Head of Loyalty Programs and CRM
Леруа Мерлен Україна — міжнародна компанія-рітейлер, відома і визнана в усьому світі. Ми спеціалізуємося на торгівлі товарами для будівництва, ремонту та облаштування житла.
Леруа Мерлен Україна входить до складу ADEO — міжнародної холдингової групи, яка об’єднує 35 компаній у 12 країнах Азії, Європи та Південної Америки.
Ми шукаємо Marketing Activations Leader / Head of Marketing Activations (Керівника відділу Маркетингових активацій) — сильного лідера, який побудує фундамент комерційної динаміки компанії, забезпечить потужний клієнтський трафік і створить унікальний клієнтський досвід через data-driven підхід та крос-функціональну взаємодію.
Ключові обов’язки:
- Розробка та стратегічне управління програмами лояльності для роздрібних і професійних клієнтів
- Діджиталізація процесів та забезпечення омніканального клієнтського досвіду
- Підбір, впровадження та подальший розвиток нової CRM-системи
- Збір, аналітика клієнтських даних та стратегія персоналізованої комунікації
- Планування та реалізація маркетингових активацій online (lead management, digital-кампанії в Google, Meta тощо)
- Аналітика ефективності всіх маркетингових активностей та постійна оптимізація
- Управління командою
Вимоги до кандидата:
- Досвід роботи в маркетингу або комерції на керівній позиції від
- Досвід роботи з CRM-системами та програмами лояльності
- Досвід ведення складних крос-функціональних проєктів
- Високий рівень емоційного інтелекту та розвинені лідерські якості
- Відмінне володіння англійською мовою (Upper-Intermediate) — для вільної комунікації з глобальними офісами
- Вища освіта
Що ми пропонуємо:
- Роботу в міжнародній компанії з амбітними цілями та великим впливом на бізнес
- Офіційне працевлаштування та стабільну заробітну плату
- Медичне страхування та страхування життя
- Корпоративну техніку та оплату зв'язку
- Можливості професійного розвитку та навчання
- Підтримку та комфортні умови роботи в сильній команді
Готові очолити маркетингові активації та допомогти зробити досвід клієнтів Леруа Мерлен ще кращим?