Chat Support Specialist
to $500
Chat Support Specialist
Ми розширюємо команду підтримки нашого нового проєкту та шукаємо Chat Support Specialist для комунікації з користувачами через месенджери.
Володіння іспанською мовою не потрібне — у роботі використовуються AI-інструменти та онлайн-перекладачі.
Наш ідеальний кандидат:
- Готовий працювати повний робочий день (8 годин).
- Має власний ноутбук або ПК та стабільне інтернет-з'єднання.
- Відповідальний, уважний до деталей та організований.
- Вміє швидко навчатися та працювати за інструкціями.
- Має базові навички роботи з комп'ютером.
- Досвід роботи в підтримці клієнтів буде перевагою, але не є обов'язковим.
Що потрібно робити:
- Оперативне ведення текстових діалогів у месенджерах та WhatsApp (жодних холодних чи гарячих дзвінків/аудіо).
- Робота з внутрішніми сервісами та спеціалізованими інструментами компанії (навчання надається).
- Використовувати AI-інструменти та онлайн-перекладачі для ефективної комунікації.
- Дотримуватися внутрішніх стандартів роботи та встановлених KPI.
- Забезпечувати високий рівень сервісу та позитивний користувацький досвід.
Ми пропонуємо:
- Покроковий онбординг, навчання та менторство з першого дня.
- Стабільну та своєчасну оплату праці .
- Повністю віддалений формат роботи.
- Графік роботи: вечірні зміни (орієнтовно 16:00/17:00 – 00:00/01:00 за Києвом).
- Можливість професійного та кар'єрного розвитку.
- Прозорий шлях зростання до Team Lead для найкращих співробітників.
- Підтримку колег та дружню команду.
Якщо ви шукаєте можливість розпочати кар'єру в digital-сфері, готові навчатися та розвиватися разом із командою — будемо раді отримати ваш відгук.
Процес відбору кандидатів
- Первинна співбесіда (до 30 хвилин)
- Технічна співбесіда
- Співбесіда з CEO
- Фінальне рішення
Required languages
| Ukrainian | C2 - Proficient |
Текстова комунікація, Робота з месенджерами, Тайм-менеджмент, Робота з AI-інструментами
Published 5 June
30 views
·
6 applications
See stats of candidates who applied for this job 👀
📊
$800-1200
Average salary range of similar jobs in
analytics →
Loading...