Community Engagement Specialist (Reddit, Quora, etc. )

UDC Parts — міжнародна e-commerce компанія (США), лідер у категорії запчастин для садової техніки.

• 40% ринку у ключових групах товарів (Amazon)
• 4 категорії бестселерів на Amazon
• 300% ріст щороку протягом 3 років
• 25+ професіоналів у команді, і ми продовжуємо масштабуватися
• 5-річна стратегія розвитку з виходом в офлайн та запуском нових продуктів
   

Ми шукаємо: 
Фахівця з технічним мисленням, який стане голосом нашого бренду в онлайн-спільнотах і зможе легко знайти спільну мову з майстрами, садівниками та DIY-спільнотами на Reddit, Quora та профільних форумах.

Ваша мета — не просто залишати посилання чи спамити, а щиро допомагати користувачам вирішувати їхні технічні проблеми. Ми прагнемо, щоб у будь-якій дискусії про ремонт газонокосарок, вибір витривалих ременів чи надійних лез, учасники ком’юніті органічно рекомендували UDC Parts як перевірений стандарт якості.
 

Задачі посади:

• Регулярно створювати та розвивати живі, авторитетні акаунти з хорошою кармою на Reddit, Quora та спеціалізованих форумах, які виглядатимуть як профілі реальних закордонних майстрів.
• Заходити в тематичні обговорення на Reddit та Reddit-спільнотах (сабреддітах), надаючи експертні поради як технічний спеціаліст, який розуміється на підборі, сумісності та заміні приводних ременів чи ножів для косарок.
• Вчасно знаходити запити користувачів на Quora та закордонних DIY-форумах, де люди шукають аналоги деталей, бідкаються на швидкий знос комплектуючих або просять поради щодо ремонту садової техніки.
• М’яко та обґрунтовано рекомендувати нашу продукцію в тематичних гілках Reddit, Quora та Facebook-груп, тримаючи баланс між користю для людини та безпекою акаунта від банів модераторів.
   

Вимоги:

• Досвід роботи з Reddit, Quora та закордонними форумами (розуміти їхню специфіку, алгоритми та «правила гри», щоб успішно проходити модерацію).
• Мати бажання і здатність швидко розібратися в технічному продукті (хоча б на рівні розуміння, чим відрізняються ремені чи леза для косарок), щоб аргументовано спілкуватися з майстрами.
• Вміти користуватися AI-інструментами так, щоб готові технічні поради щодо ремонту садової техніки звучали природно для native speakers, без штучних та шаблонних фраз.
• Вміти формулювати думки чітко й аргументовано, без «води» пояснюючи переваги того чи іншого технічного рішення.
• Володіння англійською мовою на рівні B2+
• Готовність виконати тестове завдання.

Буде перевагою:

• Наявність власних «прокачаних» акаунтів на Reddit чи Quora у гілках, пов’язаних із технікою, ремонтом або садівництвом.
   

Умови:

• Формат: віддалена робота
• Графік: 5/2, 8-годинний робочий день.
• Зарплата: обговорюється на співбесіді.
• Випробувальний термін: до 3 місяців.

Соцпакет:

• Оплачувана відпустка.
• Додатково: +5 гнучких вихідних днів на рік (державні свята)
• Оплачувані лікарняні.
• Корпоративна англійська.
• Медичне страхування.