Community Manager
Ми MIII — українська продуктова IT компанія. Будуємо інфраструктуру мобільних додатків для задоволення потреб юзерів зі всього світу і ведемо блог, де ділимося досвідом. Зараз активно масштабуємось і зрозуміли, що наше ком’юніті потребує більш глибокого стратегічного підходу.
Тому шукаємо Community Manager, який не просто «підтримуватиме вогник», а захоче побудувати справжню систему лояльності.
Ми готові взяти людину з невеликим досвідом, але з високим рівнем автономії. Тобі не будуть казати, що робити кожного ранку — ти сам(а) маєш приходити з ідеями, як покращити показники.
Чим ти будеш займатися:
- Контентний драйв & YouTube:
- Глибоко занурюєшся в болі аудиторії та перетворюєш їх на ТЗ для YouTube-сценаріїв. Ти — «голос» наших юзерів у команді продакшну
- Керуєш Telegram-каналом: від упаковки постів до створення інтерактивів, які хочеться пересилати
- Growth-маркетинг:
- Самостійно шукаєш нові канали залучення аудиторії та робиш «посіви» (seeding)
- Аналізуєш, звідки прийшли найбільш лояльні юзери, і масштабуєш ці джерела
- Retention & Аналітика:
- Разом із нами розберешся в цифрах (LTV, Churn, ER). Твоя задача — бачити за графіками реальних людей і думати, як втримати їх у нашій Приватній спільноті на роки
- Організація івентів та мітапів, що будують зв'язки
- Комунікаційна архітектура:
- Впровадження Tone of Voice та перетворення хаотичних чатів на структуровану екосистему.
- Впровадження Tone of Voice та перетворення хаотичних чатів на структуровану екосистему.
Ми спрацюємось, якщо ти:
- Self-starter (Автономність): Ти не чекаєш чіткої інструкції "від А до Я". Ти бачиш проблему -> пропонуєш рішення -> реалізовуєш.
- Data-driven підхід: Тобі цікаво розібратися, чому люди йдуть або залишаються. Ти розумієш, що ком’юніті — це частина бізнес-воронки.
- Креативна сміливість: Можеш поставити ТЗ дизайнеру так, щоб він сказав «вау», і не боїшся тестувати дивні на перший погляд гіпотези.
- Skill: Вмієш відрізнити якісний контент від "води" та знаєш, як перетворити негативний коментар на конструктивний діалог.
Чому варто приєднатися?
- Можливість тестувати свої гіпотези в складній та цікавій ніші на наших ресурсах (креатив-менеджер, ютубер, бюджет) — ти будуєш систему
- Ремоут та гнучкий графік — орієнтуємося на результат, самостійно будуєш свій робочий день
- Автономність без мікроменеджменту та тайм-трекінг систем
- Підтримка команди: завжди на зв’язку, якщо виникають проблеми
- Можливість впливати на продукт та бачити результат своєї роботи на мільйонах користувачів
- Шанс побудувати та очолити відділ з нуля, зростати разом із ним
Шукаєш свободу рішень та реальний вплив замість нудних звітів? То досить скролити, стрибай до нас!
Давай будувати екосистему, про яку завтра гудітиме весь ринок Чекаю на твоє резюме ;)