AI Engineer / Python Developer

Ми шукаємо досвідченого AI-інженера для розробки голосових і чат-рішень на базі великих мовних моделей. Ви будуватимете реальні AI-продукти у продакшені — від RAG-систем і LLM-інтеграцій до voice-ботів для колл-центру.

Обов'язки:

• Розробка AI-чатів з інтеграцією CRM, історії та статусів клієнтів
• Побудова RAG систем на основі корпоративної бази знань
• Розробка голосових AI-ботів (вхідні та вихідні дзвінки)
• Інтеграція AI з внутрішніми системами (CRM, ERP, API)
• Реалізація логіки діалогів відповідно до бізнес-скриптів
• Аналіз дзвінків: транскрипція, оцінка якості, виявлення відхилень від скриптів
• Автоматизація роботи колл-центру та підвищення ефективності операторів
• Оптимізація latency та стабільності AI-рішень у real-time
• Побудова та розвиток внутрішніх AI-сервісів
• Співпраця з backend/DevOps командами

Вимоги:

• 3+ роки досвіду в розробці
• Досвід роботи з LLM (OpenAI, Claude, LLaMA або аналогічні)
• Досвід побудови RAG систем (embeddings, retrieval, бази знань)
• Практичний досвід виведення AI-рішень у продакшн
• Впевнений Python: FastAPI, async, API-інтеграції
• Досвід інтеграції AI з PostgreSQL
• Досвід роботи з RabbitMQ
• Досвід роботи з ASR (speech-to-text) та TTS (text-to-speech)
• Розуміння архітектури voice/chat AI pipeline
• Досвід з мікросервісами та високонавантаженими системами

Буде плюсом

• Досвід побудови voice-ботів (inbound / outbound)
• Досвід у call-center / fintech / collections
• WebRTC / streaming
• Docker / Kubernetes
• Досвід аналізу якості дзвінків і роботи операторів
  
  Надсилай резюме, давай знайомитись.