Head of Business Unit

Про компанію

Ми — AI-стартап на стадії гіперросту. 

Працюємо на глобальний ринок: продакшн-кейси у Нідерландах та Індії, активні пілоти у Франції, Аргентині, Малайзії, Україні. У команді — A-гравці, які прийшли з однією мотивацією: робити найактуальнішу справу у світі — змінювати його AI-інструментами.

Про продукт

AI-платформа голосової та мультиканальної комунікації, створена спеціально для iGaming-вертикалі (онлайн-казино, беттінг, покер).

Що в продукті:

• AI-голосові агенти на дотюненій LLM (не «ChatGPT поверх Twilio»), що ведуть людиноподібні діалоги 24/7
• Мультиканал: телефон + SMS + WhatsApp з автоматичним follow-up між каналами
• Empathy Engine + Negotiation Model — агент звучить як людина і веде переговори, а не зачитує скрипт
• BI, аналітика, інтеграції з CRM клієнта
• Запуск нового кейсу — дні, а не тижні (на відміну від сценарних ботів)

Реальні цифри по клієнтах (агреговано по NDA): +20–35% до депозитів на активації бонусів, +40–55% реактивації сплячих гравців.

Поточний стан: 2 річних контракти, 2 щомісячних, 6 активних пілотів, MRR ≈ $15K. Ціль на 9–12 місяців — $100K MRR. Продукт уже комерційно працює — не починаєш із нуля, твоя задача масштабувати в 5+ разів.

Про роль

Lead напрямку (Head of Business Unit) — Voice AI для iGaming 

Шукаємо лідера, який візьме на себе повну відповідальність за напрямок: команду впровадження, продукт, ключових клієнтів і виручку. Це роль для людини з підприємницьким мисленням, яка дивиться на бізнес-юніт як на власний.

Для сильного партнерського профілю, який зможе самостійно вивести напрямок у 10–50× за 1–2 роки, відкритий шлях у CEO-роль напрямку з опціоном до 30% частки.

Що робитимеш

• Управління командою впровадження (зараз 3 людини, далі ріст). Метрики: time-to-launch пілотів, успішність запусків, конверсія pilot→prod
• Розвиток продукту під iGaming на горизонт 3–6 місяців: roadmap, фічі, retention flows, поведінкові тригери для гравців. Працюєш у звʼязці з продуктовою/інженерною командою
• Особиста робота з ключовими клієнтами: ведеш топ-угоди, дожимаєш конверсії пілот → річний контракт. Виходиш на рев-шару з частиною клієнтів
• P&L напрямку: юніт-економіка, прогноз, бюджет, ціноутворення
• Захист продукту від «дешевих дзвонилок»: артикулюєш диференціацію, тримаєш цінову і продуктову позицію

Must-have

• Підприємницький досвід або в ролі CEO / COO / керуючого бізнес-юнітом
• 3–5+ років керівного досвіду в B2B SaaS / IT-сервісах
• Hands-on підхід: розуміє продукт і клієнта, не тільки керує. Готовий вникати, робити руками і доводити до результату в умовах невизначеності
• P&L mindset, юніт-економіка — дивишся на бізнес цифрами, не презентаціями
• Досвід керування командою впровадження або delivery (4+ людей)
• Англійська розмовна (B1+), готовність до відряджень на iGaming-конференції 4–6 разів на рік

Буде сильним плюсом

• Досвід в iGaming-індустрії (з боку оператора або B2B-вендора)
• Контакти серед операторів iGaming
• Досвід у retention / call centers / customer engagement
• Досвід з AI / voice продуктами
• Глибокий продуктовий досвід (можна замінити сильним проджектним з продуктовим мисленням)
• MBA / executive education

Що пропонуємо

• Фікс + KPI-бонус 10% від росту виручки на 1-й рік
• Для партнерського профілю — опціон до 30% частки напрямку (за досягнення росту 10–50× за 1–2 роки)
• Продукт, який уже комерційно працює, з MRR $15K і ціллю $100K за 9–12 міс.
• Команда A-гравців: маркетинг, delivery, продукт, інженерія — все під одним дахом
• Прямий вплив на стратегію — звітуєш CEO напряму
• Подорожі на топ-івенти (SBC, ICE, iGB) за рахунок компанії

• Ремоут

   

Як відгукнутися

Надсилай CV і коротке супровідне з відповідями на 3 питання:

1. Який бізнес-юніт / напрямок ти масштабував раніше — з якого до якого MRR/ARR
2. Яким розміром команди керував і яка була структура

3. Чи маєш досвід в iGaming або суміжних вертикалях (retention, customer engagement, call center tech)