Graz.tech

As we expand our global reach, we are looking for
a Senior HR Business Partner who will work directly with business leaders to strengthen leadership quality, build high-performing teams and improve organizational effectiveness.
This role is not about supporting HR processes. It is about partnering with leaders to solve real organizational challenges, improve management decisions and help teams deliver business results.
Senior HR Business Partners in our team operate as trusted advisors to leaders, helping them build strong teams, develop leadership capability and strengthen a culture of accountability and learning.

Your Mission
Partner with business leaders
Work closely with leaders to improve team performance and organizational effectiveness.
Support leaders in diagnosing organizational challenges and developing solutions that improve results.
Act as a trusted advisor in management discussions related to teams, leadership and organizational performance.
Strengthen leadership capability
Coach managers to improve leadership quality, decision-making and team effectiveness.
Support leaders in building strong teams and developing leadership capability within their organizations.
Help leaders reflect on management decisions and learn from results.
Improve organizational effectiveness
Analyze organizational challenges and identify root causes affecting team performance.
Design and implement solutions that strengthen collaboration, accountability and alignment across teams.
Support leaders in building scalable team structures and effective management practices.
Talent and team development
Partner with leaders on talent development, succession planning and strengthening leadership pipelines.
Help managers build high-performing teams and develop future leaders.
Learning and continuous improvement
Support a culture where teams learn from both successes and failures.

We typically look for candidates with:
 

• At least 5+ years of experience in HR
• Experience as Senior HR Business Partner roles or working closely with business leaders
• Experience supporting managers and leadership teams
• Experience participating in organizational transformation or change initiatives
• An exceptional ability to communicate, negotiate, and build rapport across cultures and multinational teams.
• A proactive mindset and adaptability in fast-evolving contexts.

 English — Advanced / Fluent level
 

• Required for working with international teams, professional communication, and collaboration in a global business environment.
• Strategic thinking 

Ability to understand business context and connect people's decisions to business outcomes.
 

• Ownership and accountability

A mindset of ownership and responsibility for outcomes, starting analysis with personal contribution.
 

• Analytical thinking

Ability to diagnose organizational challenges and identify root causes.
 

• Leadership influence

Ability to work with leaders as a partner and influence management thinking.
 

• Learning mindset

Curiosity and willingness to continuously learn and improve.
 

• Courage

Confidence to ask difficult questions and challenge assumptions when needed.

What We Offer
 

• Hybrid work: 2–3 days per week in office (Kyiv City), rest remote.
• Collaboration with global teams across NALA, EMEA, and APAC.

Why is this role unique
Senior HR Business Partners in our team work directly with leaders on organizational effectiveness, leadership quality and team performance.
Our goal is to help leaders build strong teams and deliver sustainable business results.

Evomed — технологічна компанія, що спеціалізується на розробці цифрових рішень для медичної та фармацевтичної сфер на платформі Odoo.

Що ми очікуємо від кандидата

• 1–3 роки досвіду на позиції Manual QA Engineer
• Досвід та знання Odoo Community Edition буде перевагою
• Глибокі знання методологій тестування, QA-процесів та SDLC
• Досвід створення, підтримки та виконання тест-планів і тест-кейсів
• Досвід ручного тестування вебзастосунків
• Розуміння клієнт-серверної архітектури, API та баз даних
• Досвід роботи з інструментами для API-тестування (Swagger, Postman)
• Англійська на рівні B1–B2
• Уміння аналізувати вимоги, специфікації та технічну документацію
• Уважність до деталей, уміння знаходити edge cases та критичне мислення щодо якості продукту
• Розуміння принципів usability та вміння виявляти проблеми зручності використання
• Самостійність, проактивність, уміння працювати без постійного контролю
• Сильні навички командної роботи та комунікації

Чим будеш займатися

• Аналізувати вимоги, специфікації та технічні документи, надавати фідбек
• Створювати та підтримувати тестову документацію (тест-плани, тест-кейси)
• Виконувати ручне тестування вебзастосунків
• Проводити API-тестування за допомогою Swagger та Postman
• Виявляти, документувати та відслідковувати баги до їхнього вирішення
• Співпрацювати з розробниками та продакт-менеджерами для ефективного вирішення проблем
• Проводити регресійне тестування та підтримувати релізні цикли
• Контролювати usability та повідомляти про відповідні проблеми
• Готувати технічну документацію, інструкції та користувацькі мануали
• Пропонувати покращення QA-процесів та сприяти підвищенню якості продукту

Чому Evomed

🏥 Місія, що має значення — створюємо рішення, які трансформують медицину та фармацевтику 🚀 Інноваційні проєкти — HL7/FHIR, інтеграція медичних пристроїв, LIS-системи 🌍 Міжнародна команда — Україна + Грузія, реальний продакшн у медичному холдингу 📈 Простір для росту — R&D-культура та постійний розвиток продуктів

Lead напрямку Voice AI для iGaming

Про компанію

Ми - AI-стартап у стадії росту.

Працюємо на глобальний ринок: продакшн-кейси у Нідерландах та Індії, активні пілоти у Франції, Аргентині, Малайзії, Україні. Збираємо команду, яка будує продукт, а не просто виконує задачі.

Про продукт

АІ орієнтована комунікаційна платформа для залучення, утримання і повернення гравців. Усі канали звʼязку - голос, SMS, WhatsApp, е-мейл - з наскрізною онлайн аналітикою. 

Поточний стан: Продукт вже комерційно працює. Є контракти, є активні пілоти, є  активна воронка продажів. 

Про роль

Lead напрямку (Head of Business Unit) -AI Communication platform для iGaming.

Шукаємо лідера, який візьме на себе повну відповідальність за напрямок: команду впровадження, продукт, ключових клієнтів і виручку. Це роль для людини з підприємницьким мисленням, яка дивиться на бізнес-юніт як на власний.

Для сильного партнерського профілю, який зможе самостійно вивести напрямок у 10–50× за 1–2 роки, відкритий шлях у CEO-роль напрямку з великим опціоном.

Що робитимеш

• Керуєш командою впровадження (зараз 3 людини, далі ріст). Дивишся на time-to-launch пілотів, успішність запусків, конверсію pilot → prod.
• Шукаєш цінності та розвиваєш продукт Працюєш у звʼязці з продуктовою і інженерною командою.
• Особисто ведеш ключових клієнтів і дожимаєш топ-угоди. Виходиш на рев-шару з ними.
• Тримаєш P&L напрямку: юніт-економіка, прогноз, бюджет, ціноутворення.

Must-have

• Підприємницький досвід або в ролі CEO / COO / керуючого бізнес-юнітом
• 3–5+ років керівного досвіду в B2B SaaS / IT-сервісах
• Hands-on підхід: розуміє продукт і клієнта, не тільки керує. Готовий вникати, робити руками і доводити до результату в умовах невизначеності
• P&L mindset, юніт-економіка — дивишся на бізнес цифрами, не презентаціями
• Досвід керування командою впровадження /delivery 
• Англійська розмовна (B1+), готовність до відряджень на iGaming-конференції 4–6 разів на рік

Буде сильним плюсом

• Досвід в iGaming-індустрії (з боку оператора або B2B-вендора)
• Контакти серед операторів iGaming
• Досвід у retention / call centers / customer engagement
• Досвід з AI / voice продуктами
• Поглиблений продуктовий досвід (можна замінити сильним проджектним з продуктовим мисленням)
• MBA / executive education

Що пропонуємо

• Фікс + KPI-бонус 10% від росту виручки на 1-й рік
• Для партнерського профілю - опціон до 30% частки напрямку (за досягнення росту 10–50× за 1–2 роки)
• Сучасний АІ продукт, який вже комерційно працює.
• Можливість швидкого зростання та масштабування в рамках світу 
• Прямий вплив на стратегію розвитку
• Подорожі на топ-івенти (SBC, ICE, iGB) 
• Ремоут

Як відгукнутися

Надсилай CV і коротке супровідне з відповідями на 3 питання:

1. Який бізнес-юніт / напрямок ти масштабував раніше - з якого до якого MRR/ARR
2. Яким розміром команди керував і яка була структура
3. Чи маєш досвід в iGaming або суміжних вертикалях (retention, customer engagement, call center tech)

Про роль

Шукаємо DevOps-інженера для розгортання та підтримки сервісів у контейнерній інфраструктурі, адміністрування Linux-серверів, супроводу системи логування та моніторингу, а також розвитку телефонії на базі Asterisk.

Основні задачі

• Розгортання та підтримка сервісів у контейнерах (Docker / Docker Compose)
• Адміністрування Linux-серверів
• Налаштування та супровід логування і моніторингу (Elastic Stack)
• Підтримка та розвиток телефонії (SIP / Asterisk)
• Автоматизація інфраструктури та CI/CD-процесів
• Управління конфігураціями через Ansible
• Діагностика та усунення інцидентів у production
• Підтримка користувачів (взаємодія з розробниками і технічна підтримка інцидентів)

Обовʼязкові навички

Контейнеризація

• Docker, Docker Compose
• Базове розуміння мереж, volumes, healthchecks

Linux

• Впевнене адміністрування Linux (Ubuntu / Debian)
• Bash scripting
• Діагностика проблем (CPU, RAM, disk, network)
• Робота з systemd і логами (journalctl)

Логування та моніторинг (Elastic Stack)

• Elasticsearch, Logstash, Kibana
• Індекси, ILM, pipeline обробки логів
• Пошук та аналіз логів

Телефонія

• Asterisk, SIP-протокол
• Базова діагностика SIP-трафіку (sngrep, tcpdump)

CI/CD та автоматизація

• GitLab CI, пайплайни build → test → deploy
• Ansible: roles, inventory, Jinja2 templates

Мережі та безпека

• Traefik / nginx
• SSL/TLS
• Firewall (iptables / ufw)
• Базовий security hardening

Англійська мова

• Читання технічної документації
• Розуміння логів і помилок англійською
• Використання документації інструментів без перекладу

Буде плюсом

Хмарні платформи

• AWS (EC2, S3, IAM, VPC)
• Google Kubernetes Engine (GKE)
• Розуміння cloud-концепцій: VPC, IAM та permissions, managed vs self-hosted services

Додатково

• Kubernetes (базове розуміння)
• PostgreSQL (бекапи, оптимізація)
• RabbitMQ / Kafka
• Prometheus + Grafana
• High-load системи
• Distributed logging / tracing

Про компанію

AI-стартап на стадії гіперросту. 

Будуємо voice AI наступного покоління для глобального B2B-ринку. Клієнти — на 3 континентах, нові пілоти стартують щомісяця. У команді — A-гравці, які прийшли з однією мотивацією: робити найактуальнішу справу у світі — змінювати його AI-інструментами.

Про продукт

AI-платформа голосової та мультиканальної комунікації, створена спеціально для iGaming-вертикалі (онлайн-казино, беттінг, покер).

Що в продукті:

• AI-голосові агенти на дотюненій LLM (не «ChatGPT поверх Twilio»), що ведуть людиноподібні діалоги 24/7
• Мультиканал: телефон + SMS + WhatsApp з автоматичним follow-up між каналами
• Empathy Engine + Negotiation Model — агент звучить як людина і веде переговори, а не зачитує скрипт
• BI, аналітика, інтеграції з CRM клієнта
• Запуск нового кейсу — дні, а не тижні (на відміну від сценарних ботів)

Роль

Шукаємо hunter-а, який стабільно генерує 3–5 платних пілотів на місяць через власну воронку та звʼязку з маркетингом. Це класична hunter-роль: outbound, демо, дожим, конференції. Не для тих, хто звик працювати тільки з inbound.

Що робитимеш

• Власна воронка від першого дотику до підпису пілоту: outbound, кваліфікація, демо, переговори, дожим
• Конференції та networking — представляєш компанію на топ-івентах (SBC, ICE, iGB) 4–8 разів на рік
• Виступи на профільних подіях від імені Noveron
• Координація з маркетингом: фідбек на якість лідів, узгодження критеріїв MQL, спільні аутрич-кампанії
• Розвиток і капіталізація власної бази контактів в iGaming-сегменті

KPI на 6 місяців

• Платних пілотів: ≥ 3/міс (стабільний rhythm на 6-му місяці)
• Кваліфікованих зустрічей: 20+/міс
• Win-rate: ≥ 25% від кваліфікованих
• 100+ контактів у власному пайплайні

Must-have

• 3+ роки B2B sales в IT / SaaS
• Hunter-підхід: активний outbound, не очікування inbound
• Досвід циклів продажів 30–90 днів (ентерпрайз ритм, не транзакційні B2C-продажі)
• Власна база клієнтів АБО доведений досвід швидкого побудування з нуля
• Англійська upper-intermediate+ (B2)
• Готовність часто подорожувати

Буде сильним плюсом

• Досвід продажів в iGaming-сегменті — наш пріоритет №1 при відборі
• Виступи на SBC / ICE / iGB
• Бекграунд у customer engagement / retention / call center tech
• Друга мова: іспанська, португальська або німецька
• Перехід з боку iGaming-оператора у B2B-продаж
• Розуміння бонусної механіки, RG, KYC

Ця роль НЕ для тебе, якщо

• Працював тільки з inbound-лідами
• Не готовий часто бути в дорозі і виступати публічно
• Маєш фон тільки B2C або коротких транзакційних B2B-циклів
• Не вмієш працювати у звʼязці з маркетингом — для нас це bottleneck росту
• Шукаєш «спокійну корпоративну роль»

Що пропонуємо

• Фікс + до 100% OTE на бонусі (50/50 структура для hunter-а). Стелі немає — комісія від win-rate і кількості пілотів
• Подорожі на топ-івенти iGaming-індустрії за рахунок компанії
• Продукт, який уже комерційно працює — не починаєш із нуля
• Команда A-гравців: маркетинг, delivery, продукт — все під одним дахом
• Прямий вплив на траєкторію компанії від $15K до $100K MRR

Як відгукнутися

Надсилай CV і коротке супровідне повідомлення з відповідями на 3 питання:

1. Скільки угод/міс ти стабільно закриваєш зараз
2. Який твій середній чек і середня тривалість циклу
3. Чи маєш досвід в iGaming-вертикалі (опціонально, але великий плюс)

Маркетолог B2B — ШІ-компанія, що злітає в космос

Платформа де AI-агент телефонує, веде переговори — а потім супроводжує клієнта до покупки. Голос, WhatsApp, SMS, Email (інвестор 500.Global з Кремнієвої долини)
Локація: Україна (Київ) / віддалено
Зайнятість: Повна
Досвід: Mid–Senior
Зарплата: Ставка + бонус за результат

Про компанію та роль

Це AI-компанія, яка дуже швидко росте. Для кандидата це можливість робити найактуальнішу справу в світі — змінювати світ AI-інструментами. В нас інвестував фонд 500.Global з Кремнієвої долини, що входить у топ-5 найбільших акселераторів світу.

Розробляємо платформу де AI-агент телефонує, веде переговори — а потім супроводжує клієнта до покупки через всі канали: голос, WhatsApp, SMS, Email. Шукаємо маркетолога, який побудує маркетингову функцію з нуля — від пошуку ідеального клієнта і ціннісного пропозиції до реалізації через тестування гіпотез у комунікаціях.

Це єдина роль маркетингу — ти не керуватимеш командою, ти і є ця команда на старті. З перспективою зростання до CMO з формуванням власної команди.

Основні задачі

Стратегія від А до Я: ідеальний клієнт, ціннісне пропозиція, positioning, go-to-market
Контент-маркетинг: блог, кейси, LinkedIn, white papers, кейс-стади
Outbound high-volume: 100+ торкань/день через автоматизації та sequences
Сайт: SEO, landing pages, оптимізація конверсій
Тестування гіпотез: A/B тести в комунікаціях, меседжах, каналах
Координація з sales: фідбек на лідів, MQL критерії
Створення контенту: інтерв'ю, вебінари, ком'юніті

KPI на 6 місяців

30+ MQL/міс з 3-4 місяця
50+ демо/міс з inbound до 5-6 місяця
12+ пілотів/міс з маркетингових каналів
LinkedIn: 3,000+ підписників, ER ≥ 3%
Повна маркетингова воронка від awareness до conversion

Вимоги (must-have)

3+ роки B2B marketing в SaaS/IT (in-house, не агентство)
Досвід high-volume outbound (100+ торкань/день через ланцюжки)
Hands-on + стратегічне мислення: можеш сам створити лендинг І розробити стратегію
Full-stack маркетинг: контент + outbound + аналітика одночасно
Інструменти: HubSpot/Mailchimp, LinkedIn Sales Navigator, GA4, Reply.io/Lemlist
Англійська B1+ (глобальна аудиторія)

Буде плюсом

Досвід в AI/ML або high-tech продуктах
Fintech/SaaS для підприємств
Автоматизація через n8n/Make
Досвід тестування гіпотез у маркетингу
Вебінари та інтерв'ю-формати контенту

НЕ підходить, якщо

Маркетолог-стратег без hands-on виконання
Тільки агентський досвід
Тільки B2C/e-commerce бекграунд
Фокус тільки на контенті без performance
Немає досвіду з тестуванням гіпотез і A/B тестами

Що пропонуємо

Ставка + бонус за пілоти і growth
Можливість змінювати світ AI-інструментами в команді з топ-фондом
Будуєш маркетинг з нуля — від стратегії до виконання
Зростання до CMO з формуванням власної команди
Глобальний ринок і A-гравці навколо
Віддалено
Прямий звіт CEO — твій voice matter

Чому обирають нас

Можливість робити найактуальнішу справу в світі — змінювати його AI-інструментами — основна причина, яку називають майже всі наші співробітники

Відгук: CV + короткий кейс маркетингової стратегії або outbound-кампейну (гіпотеза → виконання → результат)

Graz.tech — продуктова IT-компанія, яка створює AI-рішення для голосової автоматизації та контакт-центрів нового покоління.
Наші системи допомагають бізнесу автоматизувати дзвінки, покращувати клієнтський сервіс та масштабувати комунікацію з клієнтами.

Зараз шукаємо Project manager, який допоможе запускати нові клієнтські проєкти та координувати роботу між клієнтами і технічною командою.

 Формат роботи: віддалено

Що ви будете робити

• Запускати клієнтські проєкти з голосової автоматизації.
• Комунікувати з клієнтами під час впровадження системи.
• Збирати вимоги та описувати задачі для команди розробки.
• Допомагати налаштовувати сценарії дзвінків, повідомлень та автоматизацій.
• Контролювати статус задач та дедлайни.
• Відстежувати якість роботи системи та реагувати на інциденти.
• Готувати короткі звіти по проєктах.
• Працювати одночасно з кількома клієнтами.

Кого ми шукаємо

• Маєте досвід роботи з IT-проєктами або технічними продуктами.
• Вмієте працювати з клієнтами та координувати задачі.
• Вмієте структурувати інформацію та описувати вимоги.
• Маєте аналітичне мислення та відповідальність за результат.
• Англійська — Intermediate / B1 або вище.
• Іспанська — B1 або вище.
• Впевнено користуєтесь Excel / Google Sheets.

Буде плюсом

• Досвід роботи з API, телефонією або чат-ботами.
• Розуміння роботи CRM / ERP систем.
• Досвід роботи в технічній підтримці, QA або бізнес-аналізі.

Що ми пропонуємо

• Роботу з AI-продуктами нового покоління.
• Повністю віддалений формат.
• Роботу з міжнародними клієнтами.
• Підтримку команди та менторство.
• Можливість розвитку до Project Manager або Business Analyst.
• Реальний вплив на розвиток продукту.

Якщо вам цікаво працювати з AI-технологіями та запускати нові продукти — будемо раді знайомству 

MaiCall — AI-платформа голосової автоматизації для бізнесу. Ми допомагаємо компаніям автоматизувати дзвінки, комунікацію з клієнтами та запускати масштабні кампанії.

Шукаємо Customer Support Specialist, який допоможе клієнтам ефективно працювати з платформою, запускати кампанії та швидко вирішувати запити користувачів.

!!! Важливо: графік роботи з 19:00 до 9:00 пн-пт і на вихідні по 3-4 години 15:00 до 19:00. 

Що потрібно робити

Campaign operations

• налаштування та запуск кампаній у платформі
• перевірка параметрів перед запуском
• контроль статусу кампаній

Client onboarding

• проведення демо платформи
• допомога клієнтам із запуском першої кампанії
• підготовка коротких інструкцій та FAQ

Customer support (1st line)

• відповіді на запити клієнтів щодо функціоналу платформи
• допомога з налаштуваннями кампаній
• фіксація багів та створення тикетів
• ескалація задач у Tech / QA / Analyst команди

Knowledge base

• ведення бази знань
• документування типових проблем і рішень

Must have

• досвід у Customer / Technical / Client Support
• досвід роботи з SaaS або CRM системами
• досвід роботи з ticket-системами (Jira, Zendesk, Freshdesk або аналогами)
• сильні комунікаційні навички
• уважність до деталей

Nice to have

• базове розуміння API або інтеграцій
• досвід роботи з campaign або contact center платформами
• досвід product demo або client onboarding
• розмовна іспанська, як перевага

Якщо тобі подобається працювати з клієнтами та розбиратись у технологічних продуктах — будемо раді знайомству.

Graz.tech — продуктова IT-компанія, яка створює AI-рішення для голосової автоматизації та контакт-центрів нового покоління.
Наші системи допомагають бізнесу автоматизувати дзвінки, покращувати клієнтський сервіс та масштабувати комунікацію з клієнтами.

Зараз шукаємо Implementation Specialist, який допоможе запускати нові клієнтські проєкти та координувати роботу між клієнтами і технічною командою.

 Формат роботи: віддалено

Що ви будете робити

• Запускати клієнтські проєкти з голосової автоматизації.
• Комунікувати з клієнтами під час впровадження системи.
• Збирати вимоги та описувати задачі для команди розробки.
• Допомагати налаштовувати сценарії дзвінків, повідомлень та автоматизацій.
• Контролювати статус задач та дедлайни.
• Відстежувати якість роботи системи та реагувати на інциденти.
• Готувати короткі звіти по проєктах.
• Працювати одночасно з кількома клієнтами.

Кого ми шукаємо

• Маєте досвід роботи з IT-проєктами або технічними продуктами.
• Вмієте працювати з клієнтами та координувати задачі.
• Вмієте структурувати інформацію та описувати вимоги.
• Маєте аналітичне мислення та відповідальність за результат.
• Англійська — Intermediate / B1 або вище.
• Впевнено користуєтесь Excel / Google Sheets.

Буде плюсом

• Досвід роботи з API, телефонією або чат-ботами.
• Розуміння роботи CRM / ERP систем.
• Досвід роботи в технічній підтримці, QA або бізнес-аналізі.

Що ми пропонуємо

• Роботу з AI-продуктами нового покоління.
• Повністю віддалений формат.
• Роботу з міжнародними клієнтами.
• Підтримку команди та менторство.
• Можливість розвитку до Project Manager або Business Analyst.
• Реальний вплив на розвиток продукту.

Якщо вам цікаво працювати з AI-технологіями та запускати нові продукти — будемо раді знайомству