Customer Support / Chat Manager (Adult)

Основні обов’язки:

• Ведення текстової комунікації з клієнтами в чаті
• Підтримка активності користувачів та якісної взаємодії
• Робота з внутрішньою CRM-системою
• Дотримання стандартів комунікації
• Виконання KPI по якості та швидкості відповідей

Вимоги:

• Вік від 18 років
• Знання чеської мови на рівні B2+ (обов’язково)
• Обов’язкова робота з ПК або ноутбуком
• Вміння швидко навчатися та адаптуватися
• Досвід роботи чат-менеджером у сфері Adalt буде великим плюсом

 Умови роботи:

• Повністю віддалений формат
• Графік: 5/2
• 3 зміни на вибір:
  • Ранкова 08:00-16:00
  • Вечірня 16:00-00:00
  • Нічна 00:00-08:00
• Тривалість зміни: 8 годин
• Своєчасні виплати 1 раз на місяць(можна брати аванси)

Оплата:

• % + бонуси 
  Середній дохід: $600–$2000+

 Ми пропонуємо:

• Навчання та підтримку на старті
• Можливість фінансового росту
• Роботу в стабільній міжнародній дружній команді
• Чітку систему KPI та зрозумілі задачі