System Administrator

🦈 SharksCode — українська IT-компанія, яка спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у B2B, зокрема у сфері iGaming.

Ми шукаємо Системного адміністратора, який забезпечить стабільну роботу IT-інфраструктури компанії, ефективну підтримку користувачів та контроль за безпекою доступів до внутрішніх систем.
 

Ви будете відповідальні за налаштування, підтримку та оптимізацію IT-процесів, включаючи управління доступами, автоматизацію рутинних задач і взаємодію з фінансовим департаментом щодо оплат IT-сервісів.

Обов’язки:

• Надавати технічну підтримку співробітникам щодо апаратного забезпечення, програмного забезпечення та мережевих питань.
• Встановлювати, налаштовувати та підтримувати робочі станції, ноутбуки, принтери та інше офісне обладнання.
• Адмініструвати та діагностувати проблеми з Wi-Fi, LAN, VPN та іншими мережевими сервісами.
• Керувати email-акаунтами, доступами користувачів та правами в системах (зокрема Google Workspace та інших).

Безпека та доступи

• Контролювати безпеку доступів до всіх внутрішніх систем
• Налаштовувати та підтримувати рольову матрицю доступів (access matrix).
• Регулярно проводити аудит доступів та актуалізацію прав користувачів.
• Забезпечувати дотримання best practices з кібербезпеки.

Автоматизація та процеси

• Автоматизувати процеси управління доступами та онбордингу/оффбордингу співробітників.
• Налаштовувати централізовані політики доступу та контроль їх виконання.
• Оптимізувати IT-процеси для зменшення ручної роботи.
• Розробляти та підтримувати скрипти (переважно Python) для автоматизації задач та оптимізації процесів.
• Використовувати скрипти для інтеграції систем, управління доступами, моніторингу та обробки рутинних операцій.

Фінанси та оплати

• Вести облік та контроль оплат IT-сервісів і підписок, ліцензій.
• Працювати спільно з фінансовим департаментом над оплатами систем.
• Будувати та підтримувати прозорий флоу оплат (payment flow) для IT-інструментів.

Інше

• Моніторити IT-безпеку (антивіруси, firewall, контроль доступів).
• Підтримувати інструменти відеозв’язку (Zoom, Teams, Google Meet).
• Вести інвентаризацію IT-активів та управляти закупівлями.
• Допомагати з установкою, оновленням ПЗ та управлінням ліцензіями.
• Проводити базове навчання співробітників щодо використання IT-інструментів.
• Взаємодіяти з підрядниками та сервіс-провайдерами.

Що очікуємо: 

• Досвід роботи на позиції системного адміністратора / IT Support Specialist або подібній ролі.
• Глибоке розуміння macOS, Linux та Windows.
• Досвід роботи з мережами (протоколи, роутери, свічі, firewall).
• Досвід роботи з хмарними сервісами (Apple Business Manager, Google Workspace тощо).
• Розуміння принципів кібербезпеки.
• Вміння швидко знаходити та вирішувати технічні проблеми.
• Хороші комунікаційні навички та структурне мислення.

Буде плюсом:

• Наявність сертифікацій (CompTIA, Cisco тощо).
• Досвід побудови процесів (onboarding/offboarding, access management).
• Досвід роботи з контейнеризацією (Docker).
• Розуміння SIEM систем та принципів їх роботи.
• Проактивний підхід до автоматизації та оптимізації.
• Креативність у вирішенні складних технічних задач.
   

Ми пропонуємо:
🌴 24 оплачуваних дні відпустки, 14 лікарняних та 5 days off.
⏰ Гнучкий початок робочого дня — з 9:00 до 11:00.
🏥 Медичне страхування.
💰 Бонуси та премії за результати роботи та досягнення команди.
🎾 Падел-теніс, футбол і тренування на полігоні для тих, хто любить активний відпочинок.
📚 Компенсацію навчання, внутрішні мітапи та воркшопи, а також доступ до корпоративної LMS з курсами.
🎁 Корпоративну валюту, яку можна обмінювати на мерч, подарунки або додаткові бенефіти.