Atlassian Platform Lead

Вакансія передбачає службу у сфері адміністрування, розвитку та забезпечення стійкості екосистеми Atlassian, що є базовим середовищем для управління цифровими проєктами та координації діяльності підрозділів Міністерства оборони України. Роль на посаді спрямована на виконання завдань за своїм функціональним напрямом з метою забезпечення надійної, безпечної та масштабованої роботи платформ (Jira, Confluence, JSM, Bitbucket), впровадження високих стандартів автоматизації бізнес-процесів, дотримання політик інформаційної безпеки, а також перетворення інструментарію платформи на ефективний механізм прискорення операційної діяльності без створення бюрократичних перепон
 

Обов'язки

• визначення цільової архітектури платформи (Cloud, Data Center або гібридні моделі) та стратегії її розвитку
• управління повним життєвим циклом систем: координація оновлень, консолідація інстансів та проведення міграцій (зокрема перехід до Cloud-рішень)
• розробка та впровадження політик Governance: регламентація правил створення проєктів, статусів та атрибутів для запобігання деградації систем
• проєктування складних автоматизованих Workflows, що забезпечують цифровізацію та наскрізність бізнес-процесів
• забезпечення узгодженості схем доступів (Permission Schemes) та налаштувань безпеки з архітектурним фреймворком організації
• контроль впровадження та експлуатації Asset Management для систематизованого обліку активів та ресурсів команди
• розробка сценаріїв автоматизації та скриптів (зокрема через ScriptRunner/Groovy) для розширення функціональних можливостей систем
• проєктування та налаштування інтеграцій через API із зовнішніми системами (комунікаційні платформи, репозиторії коду, CI/CD інструменти)
• управління діяльністю команди адміністраторів та розподіл завдань із підтримки працездатності платформи
• методологічна участь у навчанні персоналу та підготовці профільних адміністраторів для конкретних напрямів/проєктів
• аналіз та оптимізація чинних конфігурацій з метою підвищення швидкодії та зручності користувацького досвіду
• взаємодія з вищим технічним керівництвом (CTO/CPO) для звітності щодо ефективності та вартості експлуатації платформи
• документування архітектурних рішень, системних конфігурацій та стандартів роботи в екосистемі Atlassian
• оцінка технічних ризиків та розробка планів відновлення працездатності систем у разі критичних інцидентів
   

Вимоги

• досвід адміністрування продуктів Atlassian в ентерпрайз-сегменті або великих державних структурах від 5 років
• глибоке володіння мовою запитів JQL, розуміння структур реляційних баз даних та досвід роботи з REST API
• експертні навички роботи з ключовими розширеннями: Advanced Roadmaps, Structure, ScriptRunner, EazyBI
• ґрунтовне розуміння методологій Agile (Scrum, Kanban) та принципів управління послугами (ITSM/ITIL)
• досвід управління технічними командами та успішно реалізовані кейси масштабних міграцій систем