Technical Writer / СЕВДЕІР Трембіта

Ми — команда, яка будує цифрову інфраструктуру державного масштабу. Трембіта — це національна система електронної взаємодії між державними інформаційними ресурсами, електронними реєстрами, інформаційними системами тощо, яка дозволяє безпечно обмінюватися юридично значущими даними. Наша місія — зробити цифрову взаємодію держави прозорою, надійною та зрозумілою для кожного учасника процесу.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Ви станете архітектором знань екосистеми "Трембіта" — створите єдине, структуроване та актуальне джерело документації, яке забезпечить ефективну комунікацію між бізнесом, розробкою та стейкхолдерами. Ваша робота безпосередньо впливатиме на швидкість і якість реалізації цифрових рішень державного масштабу. 

У фокусі роботи:
– опис та структурування технічної документації програмного забезпечення відповідно до вимог законодавства;
– аналіз вимог до системи та їх документування у взаємодії з командою розробки, DevOps та стейкхолдерами;
– підготовка технічної та проєктної документації: описи систем, процеси, інструкції, специфікації;
– опис бізнес-процесів та логіки роботи системи з використанням BPMN, UML та суміжних підходів;
– формування та підтримка актуальності структури документації;
– підготовка супровідних матеріалів: листи, таблиці, протоколи, технічні специфікації;
– декомпозиція вимог та постановка задач для команди розробників.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– 2+ роки досвіду створення технічної або проєктної документації;
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– впевнене володіння Markdown та досвід роботи з Confluence, Jira / YouTrack;
– розуміння життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC) та принципів документування API (JSON, XML);
– вільне володіння українською мовою, відмінна грамотність та вміння структурувати великі обсяги інформації;
– досвід взаємодії з командами розробки та аналізу вимог;
– самостійність, відповідальність та дотримання термінів.

Буде плюсом:
– досвід у сфері бізнес-аналізу або суміжних ролях;
– досвід роботи з API-інструментами (Swagger, Postman) та базові знання SQL, REST API, HTTP;
– вміння створювати діаграми та схеми у нотаціях BPMN або UML.

Ми шукаємо талант, який:
– перетворює складні технічні концепції на зрозумілу, структуровану документацію без втрати точності;
– комунікує впевнено та відкрито з розробниками, інженерами, стейкхолдерами та донорами проєкту;
– бере відповідальність за якість і терміни своєї роботи;
– мислить як бізнес-аналітик: бачить не лише "що написати", а й "навіщо це потрібно системі". 

Ми пропонуємо:
– участь у розвитку державної цифрової інфраструктури національного масштабу;
– реальний вплив на якість продукту через побудову системи знань;
– можливість розвиватись у напрямі бізнес-аналізу;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто технічного письменника — ми шукаємо людину, яка перетворить знання про складну державну систему на чітку документацію, що працює на всю команду. Якщо ви готові будувати цифрову державу зсередини — долучайтеся до команди.