Jobs Technical Writing

We are a British—Ukrainian air defence tech company building distributed systems across the frontline. Our products are mission-critical, deeply technical solutions that directly strengthen national security. We’re now seeking a Technical Grant Writer who can understand our technology, articulate its impact, and secure funding through high-quality grant applications. This role requires analytical thinking, precision, and strong ownership of the entire grant lifecycle.

Our core value is impact for Ukraine: we build technology that makes a real difference on the actual battlefield, not in labs or on paper specs. We operate with a deep-tech mindset, pushing new technologies where engineering rigor truly matters. We value ownership and responsibility—people who execute, deliver, and stand behind the results.

Responsibilities

• Prepare high-quality grant applications: problem statements, technology descriptions, market analysis, and competitor research.
• Manage and support already submitted grant applications and ongoing grant projects through their lifecycle.
• Conduct competitive analysis and prepare SWOT assessments for our solutions.
• Proactively collaborate with engineering and product teams to collect technical inputs.
• Build project budgets and maintain basic financial tracking for grant activities.
• Prepare technical updates, progress reports, and presentations for grantors.
• Draft cooperation documents (including with military units) according to internal standards.
• Work daily with Google Docs, Sheets, Slides.

• Manage grant platforms, track deadlines, and ensure timely submissions.

   

Requirements

• Ability to clearly describe technological solutions, problem domains, and practical applications.
• Experience in market and competitor analysis; ability to prepare SWOT.
• Proactive communication skills and confidence working with technical experts.
• Experience preparing budgets and maintaining financial documentation for grants or projects.
• Background in preparing technical documentation and cooperation agreements.
• Strong skills in Google Docs/Sheets/Slides.

• English level B2+.

   

Nice to Have

• Technical background or experience working in tech companies.
• Experience managing grants (Brave1, Horizon, USAID, etc.).

• Understanding of defense or dual-use technologies, or readiness to learn quickly.

   

We Offer

• Meaningful work with direct impact on Ukraine’s air defence capabilities.
• Exposure to deep-tech engineering teams and innovative R&D processes.
• Professional growth in grant writing and grant management.
• Office in central Kyiv; hybrid format (priority for candidates who can work from the office when needed)

Description

Our client is innovative manufacturer of medical devices in the United States which produces a devices and software applications.

At this project, you will have a great opportunity to be involved into the full development life cycle of medical software which is intended to help individuals by processing certain information taken from medical devices to identify health trends and to track daily activities.

Requirements

• 4+ years of experience in writing technical documentation
• Philological or technical background
• Excellent command of English (Advanced +)
• Excellent written and verbal communication skills
• Proofreading and editing skills
• Analytical skills
• Team player
• Experiance in Healthcare domain would be a plus

Job responsibilities

• Create, edit, update, and maintain project-related documentation
• Work closely with development, testing, and product teams to ensure the quality, discoverability, and accuracy of the content created or updated
• Work with different document control tools to process project-related documentation
• Documentation releasing
• Localization

About Us

Proxima Research is a leading provider of innovative cloud software solutions for the Pharmaceutical Industry. We empower businesses to achieve scalability, efficiency, and seamless digital transformation. Our commitment to cutting-edge technology and exceptional customer experience drives everything we do.

We are looking for a skilled Technical Writer to join our team and translate complex product and technical concepts into clear, accurate, and user-friendly documentation. You will create and maintain documentation for our cloud-based products, working closely with Product, Development, and Platform teams to ensure it is aligned with product releases and meets the needs of both technical and non-technical audiences

Key Responsibilities

• Develop and maintain user documentation, including user/admin guides, module instructions, FAQs, and Zendesk knowledge base articles.
• Prepare release notes for each 4-week release cycle based on Product and Development materials; participate in Release Readiness Reviews to ensure documentation is release-ready.
• Develop and maintain technical documentation, including Integration API documentation, integration specifications (Axioma DB, Power BI Embedded), and Custom Objects configuration guides.
• Document internal processes and procedures, including L0–L3 incident management, release processes, and onboarding materials, in collaboration with Product and Platform teams.
• Localize and adapt documentation for Ukrainian, Russian, English, and Portuguese markets, coordinating with translators when needed.
• Create visual documentation, including screenshots, diagrams, GIFs/video tutorials, and interactive or in-app guides.
• Work closely with the Product team during development by reviewing BRDs and designs to ensure documentation is delivered alongside new features.
• Maintain consistent documentation standards, including style guides, terminology glossaries, and article templates for the CRM/pharma domain.
• Monitor documentation feedback and metrics, such as page views, ticket deflection rate, and surveys, and continuously improve content based on insights.
• Support presales and customer training by preparing documentation and educational materials in collaboration with Sales and Implementation teams.

• Ensure all documentation is accurate, up-to-date, consistent, and aligned with product functionality and business requirements.

   

Qualifications

• Proven experience as a Technical Writer, preferably in a cloud software, SaaS, or technology environment.
• Excellent written and verbal communication skills with a strong command of English.
• Ability to understand complex technical concepts and translate them into clear, concise, and user-friendly documentation.
• Experience creating different types of technical and user-facing documentation, including user guides, API documentation, release notes, FAQs, and knowledge base articles.
• Experience working with documentation and collaboration tools such as Zendesk, Confluence, Jira, and Microsoft Office Suite.
• Familiarity with software development workflows and technical concepts such as APIs, integrations, databases, and cloud-based products.
• Ability to work effectively with Product, Development, Platform, Support, Sales, and Implementation teams.
• Strong attention to detail, organizational skills, and ability to manage multiple documentation tasks and deadlines.
• Ability to work independently in a fast-paced, dynamic environment.
• Experience with version control systems such as Git and familiarity with Agile development methodologies would be a plus.

• Experience in the Pharmaceutical/CRM domain would be an advantage.

   

We Offer

• Direct reporting to the Head of Product.
• Established customer support resources with opportunities for innovation.
• Hybrid working format.
• Official employment.
• Standard working hours: 9:00 AM – 6:00 PM.

Responsibilities
 

• Own content research & key messages. You’ll research how our users search for and talk about their problems, and distill that into key messages that run through our marketplace listings, website, and campaigns.
• Run a structured content pipeline. You'll manage the full content lifecycle: select topics, steer research and drafting through review gates, shape the narrative, approve the master article, and coordinate publication across channels. Think editor-in-chief with a production system behind you.
• Design magnetic education. You’ll script punchy tutorial videos, host onboarding webinars, and build step-by-step guides that turn curious sign-ups into confident power users.
• Champion community & support answers. You’ll represent our apps on the Atlassian Community and answer usage questions in support, turning every question into a helpful answer that builds trust and into input for our content and materials.
• Grow new channels. As you ramp up, you’ll expand into social media and other channels to reach our audience where they already are.

Must-Have Requirements
 

• Advanced/fluent English (C1, C1+) – you communicate effortlessly in writing and speech, with near-native vocabulary and confidence.
• Agile/Scrum familiarity – you understand sprints, stand-ups, and retrospectives well enough to speak our customers’ language; hands-on Scrum experience is a plus, not a must.
• Natural educator – you enjoy turning complex ideas into crisp docs, tutorials, or webinars that help users succeed.
• You make the complex simple – a technical degree is not mandatory, but you must be comfortable with a technical product (Jira, Agile metrics) and able to explain it in plain words.

Skills That Make You Stand Out
 

• Prior experience in a B2B SaaS product company – you understand the lifecycle, metrics, and buyer journey.
• Scaled-Agile exposure (SAFe, LeSS, Nexus, etc.).
• Professional/technical blog or knowledge-sharing portfolio that showcases your writing voice and expertise.

Preferred Career Backgrounds

• Support / Customer Success → Product Marketing – our ideal transition profile.
• Content / Marketing Specialist → Product Marketing – excellent fit.
• Technical Writer → Product Marketing – strong option: you already turn complex products into clear content.

Benefits:
 

• Remote-first work in a self-funded, sustainable Ukrainian product company.
• Be part of the team that creates apps used by Uber, Oracle, Boeing, Disney, Renault, the US defense sector, etc.
• Master product marketing in a senior, mature team while developing our own AI tools, including an AI-powered content factory.
• Open path to career growth: This is a new role in a compact, product-led team, so how far it grows is up to you.

Interview Stages:
 

1. Online Interview #1 (60 mins): A real-world problem-solving workshop with our CMO to assess your communication and collaboration skills.
2. Small Home Task: Write a concise article that showcases a compelling use case for an app in our portfolio. We’re looking for clarity, storytelling flair, an eye for customer value, and how you architect the content.
3. Online Interview #2 (30-45 mins): Discuss your development plans as a product marketing manager with our CEO to determine alignment with company goals.

Формат роботи: віддалено
Зайнятість: full-time

Що важливо

• досвід роботи на аналогічній позиції в арбітражній команді від 6 місяців;
• вміння швидко знаходити та усувати технічні помилки;
• досвід роботи з Keitaro та аналітичними системами;
• базові знання HTML / CSS / PHP / JavaScript;
• досвід роботи з проксі, доменами, хостингом та SSL;
• розуміння роботи S2S postback та API-інтеграцій;
• досвід налаштування вебпікселів для рекламних платформ;
• орієнтованість на результат.

Основні обов’язки

• налаштування та підтримка трекінгових і аналітичних систем;
• інтеграція пікселів із платформами та внутрішніми сервісами;
• пошук і усунення технічних помилок, що впливають на ефективність трафіку;
• налаштування та підтримка S2S postback / API-інтеграцій;
• підготовка та оновлення технічної документації;
• моніторинг проксі, доменів і сервісів;
• швидке вирішення технічних проблем у рекламних кампаніях;
• співпраця з медіабаєрами, дизайн- та Dev-відділами.

 Ми пропонуємо

• роботу в команді, яка активно розвиває власні продукти;
• мінімум бюрократії та максимум фокусу на результаті;
• віддалений формат роботи;
• професійний розвиток і можливість зростання;
• роботу з різними проєктами та GEO.

 Зацікавила вакансія?

Надсилайте своє резюме — будемо раді познайомитися та обговорити деталі!

Ми шукаємо Technical Writer, який допоможе команді перетворювати складну технічну інформацію на зрозумілу, структуровану та актуальну документацію.

У цій ролі ти тісно взаємодіятимеш з інженерами та командами розробки, щоб забезпечити повний пакет документації для передачі продукту в серійне виробництво.

Що потрібно робити:

• готувати та редагувати технічну документацію, необхідну для передачі продукту в масове/серійне виробництво;
• розробляти та актуалізувати технічні умови (ТУ) на продукти;
• створювати та оформлювати паспорти, гарантійні талони, сертифікати та іншу супровідну документацію;
• працювати з інженерами та збирати необхідну технічну інформацію;
• підтримувати документацію в актуальному стані відповідно до змін у продукті;
• аналізувати та покращувати існуючу документацію, структуру та процеси її ведення;
• готувати та оформлювати технічні завдання;
• забезпечувати єдиний стандарт, логіку та якість технічної документації.

Що важливо:

• досвід роботи Technical Writer / Documentation Engineer / Documentation Specialist або на суміжній позиції;
• досвід підготовки технічної документації для реальних продуктів;
• розуміння процесів розробки та передачі продукту у виробництво;
• досвід роботи з інженерними командами;
• уважність до деталей та сильні навички роботи з технічною інформацією;
• здатність структурувати великий обсяг інформації та робити документацію зрозумілою для різних користувачів.

Буде плюсом:

• досвід роботи з ТУ та нормативно-технічною документацією;
• досвід у hardware / manufacturing / engineering / defense tech;
  розуміння життєвого циклу продукту та процесів NPI.

Що ми пропонуємо

• Можливість безпосередньо впливати на технічну архітектуру та ключові рішення.
• Простір для реалізації інженерних ідей і професійного розвитку.
• Роботу в сильній команді та динамічному середовищі.
• Офіційне працевлаштування відповідно до КЗпП України.
• Бронювання для військовозобов’язаних працівників відповідно до чинного законодавства.
• Компенсацію житла для кандидатів, які готові переїхати до Києва.

Ми шукаємо Technical Writer: Якщо ви вмієте структурувати складне, «перекладати» мову інженерів у мову документації, бачите виріб цілісно та розумієте, як він живе в експлуатації — ви саме той, хто нам потрібен.
 

Ваші обов’язки:

• Написання поточної технічної документації на продукцію компанії (технічні описи, технічні умови, тощо);
• Написання та оформлення пономерної документації на продукцію компанії;
• Перевірка інструкцій з експлуатації продукції компанії;
• Формування комплекту документації на вироби компанії та передача її замовнику;
• Взаємодія з іншими підрозділами компанії з метою накопичення усіх необхідних даних для написання технічної документації.
• Написання інструкцій по використанню програмного забезпечення для кінцевого користувача. 

Цілі посади:

• Впровадження та дотримання вимог документообороту на підприємстві;
• Доведення комплекту ЕД до еталонного зразка;
• Своєчасне забезпечення всіх відділів підприємства необхідною технічною документацією.

Очікування від кандидата:

• 2+ роки досвіду роботи на аналогічній посаді;
• Володіння САПР системами на базовому рівні;
• Володіння англійською мовою на рівні B1;
• Повна вища інженерна освіта.

Ми пропонуємо:

• Кар'єрний розвиток: вертикальний та горизонтальний ріст, профільні курси, тренінги, технічний обмін і участь у стратегічних проєктах.
• Безпека та стабільність: бронювання військовозобов'язаних співробітників з першого місяця.
• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії: відпустка, лікарняні/
• Індексація заробітної плати відповідно до курсу євро.
• Юридична підтримка: консультації та супровід із питань військового обліку.
• Адаптація: якісний онбординг із менторською підтримкою та поетапним залученням у проєктну діяльність.
• Комфортні умови: корпоративне харчування, зони відпочинку, дружня атмосфера та облаштоване укриття на території офісу.

• Зручна локація: 10 хвилин пішки від метро.

  Якщо бажаєте доєднатися до команди, яка сприяє перемозі України - залишайте Ваші відгуки та ми з Вами зв'яжемося!

Ми — холдинг, який спеціалізується на масштабуванні органічного трафіку та ефективній роботі з paid-джерелами. Розвиваємо власні продукти, будуємо сильні ASO-воронки та працюємо з великими об’ємами трафіку.

Зараз шукаємо технічного спеціаліста , який стане ключовою частиною Media Buying команди та відповідатиме за стабільність і масштабованість всієї технічної інфраструктури.

 Чим ви будете займатись:

• Налаштовувати та вести кампанії в Keitaro
• Створювати та підтримувати офери і лендинги
• Налаштовувати інтеграції та S2S postback (партнерки, трекер, рекламні кабінети)
• Працювати з мобільними додатками (WebView / Native інтеграції)
• Вносити базові правки в HTML / JS (пікселі, скрипти)
• Налаштовувати домени, DNS та технічну інфраструктуру
• Тестувати зв’язки та контролювати коректність роботи на кожному етапі

 Що для нас важливо:

• Базові знання HTML, JavaScript та принципів HTTP-запитів
• Уважність до деталей і відповідальність за результат
• Самостійність та вміння доводити задачі до кінця

 Буде плюсом:

• Досвід в арбітражі трафіку та розуміння повного шляху користувача
• Практичний досвід роботи з Keitaro або аналогічними трекерами
• Розуміння ASO-воронок і різниці між органічним та платним трафіком

 Що ви отримаєте:

• Full-time
• 28 днів оплачуваної відпустки
• Роботу в команді, яка працює з реальними об’ємами трафіку
• Живі кейси та можливість швидко прокачати експертизу
• Перспективу росту разом із компанією
• Гнучкий формат роботи 
   

Якщо ви впізнали себе — не тягніть, нам вже цікаво з вами познайомитись!

ГЕРЦ - українська фінтех-компанія з власними продуктами, яка понад 20 років створює IT-рішення для автоматизації платежів, нарахувань і цифрових сервісів для державного та комерційного сектору

Запрошуємо до команди фахівця, який працюватиме з технічною документацією.

Формат роботи — офіс м. Одеса

Що треба буде робити:

• аналізувати інформацію від розробників та перетворювати її на зрозумілу технічну документацію; 
• документувати REST API та API-методи; 
• працювати зі Swagger/OpenAPI та Postman; 
• описувати endpoints, параметри запитів, відповіді, помилки та приклади використання; 

· підтримувати документацію відповідно до змін у продукті та API; 

· структурувати документацію в Confluence/Wiki; 

· створювати та підтримувати шаблони, гайдлайни й глосарій технічних термінів.

Твої навички:

·  досвід роботи Technical Writer / Documentation Specialist або аналогічний досвід; 

·  грамотна письмова українська/російська та здатність чітко формулювати технічну інформацію; 

·  впевнена робота з Confluence / Wiki; 

·  розуміння принципів побудови технічної документації; 

·  базове розуміння REST API, HTTP, JSON; 

·  досвід роботи зі Swagger/OpenAPI та Postman буде перевагою / бажаним; 

·  здатність самостійно розібратися в новому функціоналі через комунікацію з розробниками та аналітиками.

Буде плюсом:

• досвід документування REST API (Swagger/OpenAPI, Postman) — буде перевагою.
• якщо у вас сильний досвід Technical Writing, але ще не працювали з API — ми готові навчити.

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування;
• оплачувані відпустки (24 календарні дні) та лікарняні;
• стабільну та своєчасну заробітну плату (обговорюється на співбесіді);
• графік роботи: Пн—Пт, 09:00–18:00;
• 100% енергонезалежність: наш комфортний офіс в центрі Одеси повністю забезпечений безперебійним світлом (генератори) та швидкісним інтернетом для вашої безпечної та стабільної роботи

Етапи відбору

телефонне знайомство з рекрутером.

технічна співбесіда та знайомство з командою в офісі.

фінальна співбесіда та офер.

📩 Чекаємо на ваші резюме — будемо раді знайомству!

Arknet — це міжнародна CPA-мережа з власним продуктом. Ми спеціалізуємося на вертикалі — Nutra, найбільш влучному та стабільному напрямі в арбітражі.
Для розширення нашої команди ми запрошуємо амбітного та досвідченого Технічного спеціаліста, який посилить нашу команду! Ми розглядаємо спеціаліста який має практичний досвід і в frontend, і в backend. 
Ваш спектр задач буде багатофункціональним!

Наші очікування по досвіду:

• HTML/JS/CSS;
• Досвід з інтеграціями CRM по передачі даних;
• Досвід роботи з API;
• Досвід роботи з доменами, серверами та хостингами;
• Знання і вміння як скопіювати лендінг і залити його на хостинг.
   

Завдання які будуть постійно в роботі:

• Верстка сайтів (скопіювати, підкорегувати, залити);
• Інтеграція внутрішньої CRM з різними сервісами;
• Підтримка поточного технічного софта яким користується компанія;
• Комунікація з відділами компанії задля оптимізації роботи;
• Технічна підтримка для відділу маркетинга.
   

Ми гарантуємо:

• Віддалений формат роботи, графік роботи — full time;
• Комфортну та сприятливу робочу атмосферу;
• Стабільну заробітну плату у валюті, яка виплачується вчасно, без затримок. Ми будемо раді чути ваші побажання по ЗП — готові обговорювати — і разом йти на компроміси, все залежить від вашого досвіду роботи.
• Ріст та прокачування власних скілів в роботі;
• Цікаві та прозорі задачі.

Впізнали себе?😇
Надсилайте резюме.

Продуктова MilTech-компанія повного циклу, яка об’єднує інженерну розробку, власне виробництво та передачу готових рішень замовнику, шукає Technical Writer.
Компанія розробляє та виробляє безпілотні системи для сектору оборони.

Одна з ключових переваг для інженерної команди — прямий feedback loop із реального застосування: продукти проходять польові випробування та бойове використання, а отримані дані оперативно повертаються в R&D для швидких ітерацій та покращень.

Формат роботи: офіс в Києві.
Планується один етап інтервʼю.

🎁Компанія пропонує:
- роботу з high-impact defense products;
- офіційне працевлаштування та бронювання з першого дня;
- медичне страхування;
- бонуси за результатами роботи.

🎯Вимоги:
- досвід створення технічної документації;
- технічне мислення;
- розуміння роботи з обладнанням та/або БпЛА;
- вміння працювати зі схемами та технічними стандартами.

Ми — український виробник БпЛА, чиї розробки щодня виконують бойові завдання на передовій. Нашу техніку високо цінують військові підрозділи за якість, надійність та автономність. Але ми — не просто команда інженерів, а частина інженерного фронту, який щодня наближає перемогу. Ми — технологічний хаб, де поєднуються авіація, мікроелектроніка, інженерія та програмування. Наша команда створює те, що ще вчора здавалося неможливим. І сьогодні ми запрошуємо тебе долучитися до процесу створення БпЛА, які дійсно змінюють хід подій.

Сьогодні ми шукаємо технічного письменника, який допоможе структурувати знання інженерної команди та перетворювати їх у зрозумілу, точну й стандартизовану технічну документацію відповідно до вимог ЄСКД та ДСТУ.

Що буде входити в обов’язки:

• Підготовка, оформлення та ведення технічної документації й опису продуктів відповідно до вимог ЄСКД, ДСТУ та внутрішніх стандартів компанії.
• Робота в тісній взаємодії з інженерами, конструкторами, виробництвом та іншими членами команди: збір, уточнення, верифікація та систематизація технічних даних щодо існуючих виробів і нових розробок.
• Опис та підготовка експлуатаційної документації: інструкцій зі збірки, наладки, підготовки до експлуатації, обслуговування та зберігання продуктів.
• Створення та оформлення креслень у складі технічної документації на основі готових 3D-моделей, схем і вихідних даних від інженерів.
• Формування, ведення та актуалізація специфікацій виробів (BOM), контроль їх відповідності кресленням і фактичній комплектації.
• Актуалізація технічної документації у разі внесення змін у конструкцію виробу, технологію виробництва або комплектацію.
• Контроль цілісності, логіки та повноти пакету технічної документації перед передачею у виробництво або на зовнішні перевірки.
• Участь у погодженні документації з внутрішніми підрозділами та, за потреби, підготовка матеріалів для сертифікації, аудиту або передачі замовнику.

Свого колегу бачимо таким:

• Має розуміння норм розробки технічної документації та креслень згідно ЄСКД і ДСТУ.
• Має досвід роботи з CAD-програмами (перевага — SolidWorks або Siemens NX).
• Вміє структуровано, логічно та чітко описувати технічну інформацію, працювати з великим обсягом даних.
• Має досвід роботи з технічними кресленнями.
• Уважний до деталей, відповідальний, здатний працювати в команді та дотримуватися стандартів якості документації.
• Найголовніше, ти маєш відповідати нашим цінностям: політична проукраїнська позиція, бути толерантним, бути чесними в усьому, відповідальний, порядний, націлений на результат.

А ще ми пропонуємо:

• Графік роботи 5 денний, 08−00 до 17−00 або 09−00 до 18−00 годинний робочий день, ви можете коригувати час роботи на 1 годину.
• Оформлення статусу бронювання для працівників.
• Соціальний пакет (оплачувані лікарняні, 24 календарні дні відпустки).
• Безкоштовне харчування для працівників компанії, що дозволяє зменшити особисті витрати до 5 000 грн щомісяця.
• Стабільна своєчасна заробітна плата.
• Участь у проєктах повного циклу — від концепції до виробництва та випробувань.
• Робота в команді людей, які вміють не лише проєктувати, а й воювати своїми розробками.

Ми шукаємо відповідальну та організовану людину, яка готова приєднатися до нашої команди.

Ми — EVERSTAR, перша рекрутингова агенція в MilTech для тих, хто готовий створювати технологічне майбутнє.

Але досить про нас, розказуємо про головну вакансію.

Шукаємо Technical Writer, який/яка підсилить R&D-команду одного з наших партнерів. Компанія створює та виробляє технологічні рішення, що вразили вже сотні тисяч цілей ворога.

Це можливість працювати в команді повного циклу: від ідеї до серійного продукту. Тут можна керувати своїми проєктами, впливати на технічні рішення та швидко втілювати їх у життя завдяки власному виробництву.

Які задачі чекають на тебе:

• Розробка експлуатаційної документації: створення інструкцій користувача, керівництв з експлуатації, технічних паспортів тощо;
• Підготовка до офіційної здачі та кодифікації: формування пакету документів для випробувань, кодифікації та здачі замовнику відповідно до військових і профільних стандартів (ДСТУ, STANAG тощо);
• Документування R&D-проєктів: ініціація та розробка технічної документації для нових продуктів з нуля у тісній співпраці з інженерами та розробниками;
• Актуалізація та версіонування: підтримка, оновлення та контроль версійності всієї наявної технічної та супровідної документації;
• Збір та систематизація даних: взаємодія з інженерними командами, тестувальниками та військовими експертами для верифікації точності технічної інформації.

Необхідні навички та досвід:

• Досвід роботи: від 3х років на позиції Technical Writer, Documentation Engineer або Technical Author (досвід у MilTech, Hardware, Embedded, Robotics чи Telecom буде перевагою);
• Робота зі складними продуктами: розуміння архітектури технічно складних систем (Software, Hardware, Firmware) та процесів розробки й випробувань (R&D, SDLC);
• Професійний інструментарій: впевнений користувач Jira, Confluence, Google Docs (знання підходу Docs-as-Code та досвід роботи з Git/Markdown буде плюсом);
• Аналітичні та комунікативні навички: здатність структурувати великі обсяги складної інформації, ефективно взаємодіяти з R&D-інженерами та перекладати складну технічну мову на чіткі інструкції.

Що пропонує компанія? 

• Простий і зрозумілий старт. Оформлення через Дія.City — без складних схем.
• Баланс між роботою і життям. 24 дні відпустки, гнучкий графік і до 10 днів віддаленої роботи на рік.
• Підтримка, коли вона потрібна. Медичне страхування та консультації з психологом.
• Можливість вчитись і рости. Компенсація курсів і доступ до навчальних матеріалів. А також підтримка від команди, менторство та баді.
• Гідна оплата. Ринкова компенсація та бонуси.
• Культура, яку відчуваєш. Визнання досягнень, подарунки до важливих подій, додатковий вихідний у День народження, корпоративи та сильна внутрішня спільнота.
• Команда поруч. Офіс у Києві (правий берег) з усім необхідним та людьми, з якими легко працювати.

Ми - команда, яка вже понад 4 роки успішно працює на ринку. Ми самостійно розвиваємо всі ключові напрямки - від розробки та дизайну до маркетингу й аналітики, що дозволяє швидко запускати та масштабувати власні продукти. Знаходимось у пошуку технічного інтегратора 🚀

 
Від тебе:
 
- Досвід роботи на аналогічній позиції в арбітражній команді від 6 місяців;
- Вміння швидко знаходити та усувати технічні помилки;
- Досвід роботи з Keitaro та аналітичними системами;
- Базові знання HTML / CSS / PHP / JavaScript; - Досвід роботи з проксі / доменами / хостингом / SSL; - Розуміння роботи S2S postback, API-інтеграцій;
- Досвід налаштування веб-пікселів для рекламних платформ;
- Орієнтованість на результат.
 
📌 Твої майбутні задачі:
 
- Налаштування та підтримка трекінгових і аналітичних систем;
- Інтеграція пікселів з платформами та внутрішніми сервісами;
- Пошук і усунення технічних помилок, що впливають на ефективність трафіку;
- Підготовка та оновлення технічної документації;
- Моніторинг проксі, доменів і сервісів;
- Швидке вирішення технічних проблем з рекламними кампаніями;
- Співпраця з медіабаєрами, дизайн-та Dev-відділом.

Пропонуємо позицію Technical Writer для фахівця, який хоче розвиватися у сфері технічної документації та працювати над створенням унікальних продуктів для найбільших національних компаній України.

Основні вимоги:

• Досвід написання та ведення технічної документації в IT-проєктах.

• Досвід роботи на позиції Technical Writer, Business Analyst, System Analyst або на суміжній позиції.

• Розуміння принципів роботи IT-продуктів, програмного забезпечення та бізнес-процесів.

• Уміння збирати, структурувати та аналізувати інформацію від розробників, аналітиків та інших експертів.

• Уміння перетворювати складну технічну інформацію на зрозумілий і структурований текст для різних аудиторій.

• Високий рівень грамотності та вільне володіння письмовою українською мовою.

• Уважність до деталей, посидючість, логічне та системне мислення.

• Високий рівень володіння Microsoft Office.

• Досвід роботи з ClickUp.

• Уміння самостійно ставити уточнювальні питання та ефективно комунікувати з розробниками, аналітиками, замовниками та іншими учасниками проєкту.

• Базове розуміння Agile/Scrum та процесів розробки програмного забезпечення.

Буде перевагою:

• Технічна освіта.

• Досвід роботи з Microsoft Dynamics 365, CRM або ERP-системами.

• Володіння BPMN, UML або інших нотацій опису процесів.

• Досвід роботи з MS Visio, draw.io або аналогічними інструментами.

• Практичний досвід створення API-документації.

• Досвід роботи Technical Writer у продуктовій або IT-компанії.

Основні функції та задачі:

• Вивчення програмного продукту, його функціональності та структури.

• Збір і аналіз потреб внутрішніх та зовнішніх користувачів у документації.

• Взаємодія з розробниками, БА, замовниками та іншими експертами для збору необхідної інформації.

• Створення, актуалізація та підтримка технічної документації відповідно до внутрішніх стандартів і шаблонів компанії.

• Підготовка документації для різних аудиторій: користувачів, розробників та інших учасників проєкту.

• Підготовка інструкцій, описів функціональності, технічних вимог і специфікацій, user guides, API-документації тощо.

• Актуалізація документації відповідно до змін та оновлень функціональності продукту.

• Перевірка, редагування та коригування документації відповідно до внутрішніх правил і стандартів компанії.

• Створення та підтримка структури порталу документації.

• Планування підготовки та оновлення документації відповідно до пріоритетів.

• Робота з інформацією в ClickUp, матеріалами з дизайну та архітектури, макетами Figma та іншими джерелами.

• Структурування складної технічної інформації та перетворення її на зрозумілий і логічний контент.

Ми пропонуємо:

• Графік роботи на вибір: офіс у Києві біля метро Оболонь, віддалений або гібридний формат — на вибір кандидата. У бізнес-центрі є генератори, тому забезпечується стабільна робота під час відключень електроенергії.

• Можливість працювати над глобальними проєктами.

• Сертифікацію Microsoft.

• Конкурентний рівень винагороди.

• Можливості для підвищення кваліфікації та професійного розвитку.

У разі відповідності вимогам позиції ми зв’яжемося з вами та запросимо на співбесіду.