Shopify Lead

UDC Parts — міжнародна e-commerce компанія (США), лідер у категорії запчастин для садової техніки.

• 40% ринку у ключових групах товарів (Amazon)
• 4 категорії бестселерів на Amazon
• 300% ріст щороку протягом 3 років
• 25+ професіоналів у команді, і ми продовжуємо масштабуватися.
• 5-річна стратегія розвитку з виходом в офлайн та запуском нових продуктів

Ми будуємо сильний продукт і швидко зростаючу міжнародну команду.
 

Ми шукаємо:

Ми шукаємо керівника Shopify-напряму, який візьме на себе повну відповідальність за розвиток цього каналу: від стратегії зростання до операційної реалізації.

Нам потрібен спеціаліст, який будує системний трафік (SEO, платна реклама, партнерські програми, нові джерела), керує командою та процесами, покращує користувацький досвід і забезпечує прогнозоване зростання доходу та маржинальності Shopify-магазину.

Основні обов’язки:

Стратегічне управління Shopify-магазином

• відповідальність за досягнення фінансових KPI (маржинальність, кількість ордерів, AOV, ROI, повторні покупки);
• побудова річного плану розвитку сайту (функціонал, UX, інтеграції, аналітика);
• формування та контроль бюджету напрямку;
• ініціювання партнерств (affiliate, колаборації, нові канали збуту).

Команда та підрядники

• формування та розвиток команди Shopify-напрямку (3–5 ролей);
• постановка завдань, координація та контроль роботи спеціалістів;
• ефективна взаємодія з SEO, PPC, контентом, розробкою, дизайном та підтримкою;
• управління зовнішніми підрядниками;
• розвиток компетенцій команди та впровадження культури експериментів.

Управління каналами трафіку

• планування й масштабування Google Ads (Performance Max, Shopping, Search);
• запуск та оптимізація Microsoft Ads (Bing, Yahoo);
• координація SEO-команди та контроль результатів;
• підтримка й аналіз e-mail маркетингу (Klaviyo): сегментації, автоматизацій, A/B тестів;
• тестування нових каналів (TikTok Ads, Reddit Ads, афілійований трафік, реферальні програми);
• розвиток програм лояльності, підписок і реферальних механік;
• забезпечення узгодженості tone of voice та візуального стилю Shopify з брендом.

Покращення конверсії та UX

• UX-оновлення на основі Hotjar, GA4, фідбеків клієнтів;
• запуск A/B тестів (фільтри, картки товарів, чек-аут, лендинги);
• впровадження AI-пошуку, AI-чатбота, автоматизації FAQ;
• оптимізація колекцій, пошуку та фільтрації;
• забезпечення швидкодії та мобільної адаптації;
• розвиток B2B-функціоналу (кабінети, персональні ціни, історії замовлень, інтеграції з CRM/ERP);
• контроль якості товарного контенту.

Аналітика та ефективність

• моніторинг GA4, Klaviyo та рекламних кабінетів;
• регулярний аналіз кількісних і якісних метрик;
• підготовка щомісячного звіту для керівництва;
• впровадження наскрізної аналітики між Shopify, GA4, Klaviyo, Ads і BI-системами;
• створення дашбордів для управлінських рішень.

Основні вимоги:

• 2+ роки досвіду управління eCommerce-проєктами на Shopify;
• впевнене розуміння екосистеми Shopify (додатки, колекції, метаполя тощо);
• досвід роботи з Google Ads, Microsoft Ads, GA4, Klaviyo;
• практичні навички UX-оптимізації та A/B тестування;
• вміння формулювати технічні ТЗ для розробників та дизайнерів;
• аналітичне мислення, робота з фінансовими метриками (маржинальність, ROI, CPA);
• досвід управління командою або координацією кількох спеціалістів.

Буде перевагою:

• досвід у ніші запчастин / tools / lawn & garden;
• розуміння логіки B2B-функціоналу (кабінети, персональні ціни, мультидисконтні сітки).

Умови:

• Формат: віддалена робота, офлайн зустрічі за потреби та домовленістю.
• Зарплата: обговорюється на співбесіді.
• Соцпакет: оплачувана відпустка, лікарняні, медичне страхування та корпоративна англійська.
• Випробувальний термін: до 3х місяців.