Retention Manager (iGaming)

🔥 Гаряча вакансія! Потрібен досвід від 6 місяців у дзвінках

Приєднуйтесь до команди, яка запускає нові проекти та формує майбутнє індустрії iGaming.

Шукаємо кандидата з досвідом у телефонних комунікаціях — від пів року (кол-центр, продажі, підтримка тощо).
 

✅ Наш ідеальний кандидат:

• має досвід у дзвінках від 6 місяців — обов’язково;
• бажання розвиватися та вчитись новому;
• наявність комп’ютера/ноутбука з доступом до Інтернету та USB-гарнітури;
• базові навички роботи з ПК;
• високий рівень комунікабельності, ввічливість та терпіння.
   

✅ Обов’язки:

• взаємодія з користувачами телефоном та поштою (утримання, акції, опитування, продажі — без холодних дзвінків);
• інформування клієнтів про продукти компанії та актуальні пропозиції;
• допомога у вирішенні питань клієнтів, комунікація з іншими відділами;
• підвищення рівня лояльності клієнтів через персональний підхід;
• робота зі скриптами компанії, виявлення потреб клієнтів.
   

✅ Ми пропонуємо:

• стабільну зарплату (ставка + KPI);
• оплачуване навчання на старті;
• повністю віддалений формат роботи;
• графік 5/2 (10:00—19:00);
• оплачувану відпустку та лікарняні.
   

🚀 Чудова можливість розвиватися в міжнародній індустрії iGaming для кандидатів із досвідом у дзвінках від пів року!