Head of Operations

CLUST — це венчур-білдер, де зростають успішні бізнеси.
Всередині нашої екосистеми молоді підприємці запускають і масштабують проєкти, а профільні фахівці реалізують свій професійний потенціал. 
Ми шукаємо Head of Operations в один із наших юнітів — людину, яка допоможе побудувати операційні процеси, тримати фінансову дисципліну та масштабувати результати.
Ви працюватимете поруч із фаундером і інвесторами, матимете вплив на ключові бізнес-рішення і зрозумілу траєкторію зростання в межах компанії.

 

Ваші задачі на посаді:

— Вибудувати й підтримувати операційну модель бізнесу: регулярний менеджмент, операційний ритм, контроль виконання KPI команди.
— Контролювати фінансові показники: оборот, маржинальність, юніт-економіку, середній чек — і своєчасно реагувати на відхилення.
— Масштабувати команду: залучати, онбордити й вибудовувати ефективну взаємодію між фінансами, юридичним блоком, логістикою, IT, маркетингом і продажами.
— Оптимізувати бізнес-процеси: створювати регламенти, інструкції, міждепартаментні флоу та системи контролю (tracking, monitoring, alerting).
— Керувати ризиками та комплаєнсом: працювати з договорами, мінімізувати фінансові та операційні ризики, впроваджувати стандарти (зокрема GDPR).
— Координувати між командами й допомагати бізнесу зростати з фокусом на прибутковість і операційну ефективність.

Ми очікуємо, що ви:

— Маєте ґрунтовний досвід у фінансах або фінансовій аналітиці (P&L, юніт-економіка, моделювання). 
— Дивитесь на бізнес через цифри й приймаєте рішення на основі даних.
— Маєте досвід крос-функціональної взаємодії з IT, маркетингом, продажами та логістикою.
— Будували команди з нуля або масштабували їх у фазі зростання.
— Розумієтеся на supply chain, логістиці, фулфілменті й прогнозуванні залишків.
— Вмієте вести складні переговори з партнерами й підрядниками.
— Маєте сильні навички stakeholder management і впливаєте без формальних меж.
— Комфортно працюєте з невизначеністю й трансформуєте стратегічні ідеї у чіткі плани дій.
— Володієте англійською на рівні Upper-Intermediate (B2+) 

Буде перевагою (Nice to have):

— Досвід роботи або розвитку продуктів у сфері Health & Wellness / Fitness.
— Досвід із D2C-бізнес-моделями: онлайн-продажі, клієнтський досвід, синергія digital та продуктових команд.

Зі свого боку пропонуємо:

— Конкурентну ставку.
— Віддалений формат роботи та гнучкий графік.
— Data-driven підхід і сучасний стек інструментів для роботи.
— Продукт, який позитивно впливає на повсякденне життя людей.
— Команду, яка підтримує, драйвить і працює на результат.

У нашій команді немає випадкових людей: ми всі обʼєднані бажанням перетворювати великі ідеї на успішні бізнеси і драйвити ринок.
Ми проактивні, небайдужі та орієнтовані на результат.

Якщо ви розділяєте наші цінності й маєте релевантний досвід — надсилайте своє CV.
Ми з радістю обговоримо деталі майбутньої співпраці!