IT Lead
Уже понад 20 років ми робимо все, щоб спростити життя нашому Гостю. Тому об’єднали у нашій сім’ї бізнесів найрізноманітніші напрями: супермаркети, ресторани, власне виробництво, аптеки, банки, спортивні простори, хімчистку, турагентство та власну IT-компанію TemaBit.
Наша релігія — турбота про Гостя. А колектив — наші внутрішні Гості. Ми створюємо комфортні умови, щоб команди могли будувати технологічні продукти для мільйонів українців.
Зараз ми в пошуку IT Lead для бізнес-напряму E-Zoo у складі холдингу Fozzy Group - сервісу про товари для домашніх улюбленців з бізнес-процесами ритейлу та e-commerce, який активно масштабується та трансформується.
Основні зони відповідальності:
1. IT-стратегія та архітектура
- Розробка та реалізація довгострокової IT-стратегії відповідно до бізнес-цілей та цифрової трансформації.
- Формування цілісної IT-архітектури: систем, сервісів, інфраструктури та інтеграцій.
- Визначення напрямів розвитку технологій, інновацій та автоматизації бізнес-процесів.
2. Управління ключовими проєктами
- Керування проєктами цифрової трансформації: Power BI, BAS ERP, CRM та створення безшовного Customer Journey між онлайн- і офлайн-каналами.
- Робота з бізнес-замовниками на всіх етапах IT-проєктів.
- Координація підрядників, інтеграторів і внутрішніх команд.
3. Стійкість і безпека IT-інфраструктури
- Побудова надійної, масштабованої та захищеної інфраструктури.
- Впровадження політик інформаційної безпеки, резервного копіювання та відновлення даних.
- Контроль кіберзахисту та відповідності стандартам.
- Розробка та тестування BCP/DRP з фокусом на критичні логістичні та торгові процеси.
4. Бюджет і ресурси
- Планування та контроль IT-бюджету.
- Оптимізація витрат шляхом автоматизації, централізації та використання хмарних рішень.
- Впровадження KPI для оцінки ефективності IT-функції.
5. Розвиток IT-сервісів і партнерств
- Забезпечення високого рівня IT-сервісу для внутрішніх користувачів.
- Робота з бізнес-керівниками щодо потреб, пріоритетів та покращень.
- Управління постачальниками та контроль SLA.
- Впровадження підходів ITSM, орієнтованих на швидке вирішення запитів у магазинах та офісі.
6. Дані та аналітика
- Розробка стратегії Data Governance, забезпечення якості та цілісності даних клієнтів (Customer Data Platform).
- Підтримка BI-аналітики та персоналізації.
Кого розглядаємо:
- CIO / Head of IT / IT Team Lead з успішним досвідом керування ІТ-командою.
- 3+ років у сфері IT, включно з управлінням проєктами та сервісами.
- Вища технічна освіта або бізнес-адміністрування.
- Практичний досвід впровадження та розвитку 1С/BAS, CRM-рішень.
- Досвід роботи з e-commerce та розуміння специфіки ритейлу.
Професійні компетенції:
- Стратегічне планування та постановка пріоритетів.
- Аналітичне мислення та прийняття рішень на основі даних.
- Управління IT-проєктами, розуміння e-commerce платформ та інтеграцій з ERP.
- Знання бізнес-процесів ритейлу та оцінка ефективності.
- Управління ризиками та інформаційною безпекою.
- Досвід роботи з CRM, ERP, Power BI, Excel та іншими аналітичними інструментами.
- Performance management: цілі, KPI, зворотний зв’язок.
- Цифрова грамотність та робота з сучасними IT-системами.
Що ми пропонуємо:
- Стабільна виплата заробітної плати — щомісячно, без затримок.
- Покриття навчання та розвитку — курси, сертифікації, професійні тренінги.
- Гібридний формат роботи — поєднання роботи з офісу та віддалено, щоб ти міг працювати ефективно та комфортно.
- Затишна та дружня атмосфера — команда, яка підтримує, цінує твої ідеї та досягнення.
- Можливість впливати на продукт і бізнес — твої рішення будуть безпосередньо драйвити розвиток e-commerce та роздрібної мережі.
- Сучасні технології та інструменти — працюємо з актуальними стеком, BI, ERP, CRM і системами для автоматизації процесів.
- Прозорі цілі та KPI — ти бачиш результат своєї роботи і її вплив на бізнес.