CRM бонус менеджер

C-Partners — це партнерська мережа, що поєднує технології, аналітику та креатив, аби створювати ефективні рішення для зростання бізнесу.

Наша місія — допомагати компаніям будувати довгострокові відносини з клієнтами, створювати інноваційні інструменти утримання та робити користувацький досвід максимально цінним.

Зараз ми шукаємо CRM Manager, який допоможе розвивати персоналізовані комунікації, підсилювати залученість і робити кожну взаємодію по-справжньому значущою.

Обов’язки

• Планування та запуск бонусних кампаній у CRM/Backoffice для різних сегментів аудиторії;
• Розробка технічних завдань та запуск бонусних механік;
• Створення та редагування бонусів у CRM/Backoffice;
• Управління життєвим циклом бонусів (створення, тестування, оптимізація);
• Контроль та аналіз Bonus Rate, підготовка звітів і рекомендацій;
• Ручне нарахування бонусів за запитами;
• Розробка бонусів для партнерів, реактиваційних кампаній та нових акцій;
• Співпраця з маркетингом, аналітикою та продуктовими командами для інтеграції бонусів у загальну стратегію;

• Моніторинг конкурентів та ринку для впровадження нових ідей.

   

Вимоги

• Досвід роботи з CRM-системами, Backoffice, бонусними механіками (буде плюсом досвід у gambling/iGaming);
• Володіння Excel/Google Sheets на рівні формул та зведених таблиць;
• Досвід аналізу великих масивів даних;
• Уважність до деталей та вміння працювати з цифрами;
• Мультизадачність і відповідальність;
• Аналітичний підхід і готовність до швидкого вирішення питань;

• Розвинені навички тайм-менеджменту та пріоритизації завдань.

   

Ми пропонуємо:

• 30 Day-off, медичне страхування або компенсація спорту;
• Знижки від партнерів;
• English courses;
• Гнучкий графік роботи — повну зайнятість, але без надмірної бюрократії та приємною свободою дій.
• Можливість працювати віддалено? якщо ти проживаєш в іншому місті, або робота в сучасному красивому офісі в м. Києві, із безперебійним інтернетом та електрикою біля станції м. Васильківська.