Junior CRM

Ми — міжнародна iGaming-компанія. Наш фокус — створення унікального гравецького досвіду, персоналізованих кампаній та аналітики, яка дійсно впливає на продукт.

Зараз ми шукаємо Junior CRM Manager, який готовий розвиватися у сфері управління клієнтськими комунікаціями та підтримувати наших користувачів на кожному етапі взаємодії.

Вимоги:

- Досвід роботи в CRM/Email-маркетингу від 6 місяців (можна стажування);
- Розуміння воронки життєвого циклу користувача Базові знання HTML (редагування шаблонів);
- Знання Excel/Google Sheets (VLOOKUP, фільтри, базові формули)
- Упевнене володіння Customer.io (або готовність швидко навчитися);
- Досвід у сегментації та роботі з базами користувачів

Необхідні навички: 

- Уважність до деталей (важливо при створенні шаблонів, посилань та сегментів);
- Здатність працювати за чек-листами і дотримуватися дедлайнів
- Уміння швидко вчитися;
- Розуміння базових принципів email-маркетингу;
- Комунікація з іншими відділами (наприклад, для отримання промокодів)

Обовʼязки: 

- Підготовка заявок на промокоди для акцій;
- Підготовка списків користувачів за заданими фільтрами;
- Сегментація бази в Customer.io за шаблонами/брифами;
- Створення email-шаблонів на основі готового дизайну/поставленого завдання;
- Ведення звітів щодо відправок, сегментів та активацій.

Пропонуємо: 
- Робота у динамічному середовищі;

- Гідний рівень компенсації;
- Повністю віддалена робота;
- Можливості розвитку та росту;
- Оплачувана відпустка та лікарняні.