Trainee/Junior Support Manager to $600 Offline

Qwerty.Software шукає Customer Support менеджера з англійською B2+. Досвід роботи — не обов’язковий! Ми навчимо, підтримуємо на старті та допоможемо вирости професійно.
 

Хто ми?

Qwerty.Software — українська продуктова ІТ-компанія з 10-річним досвідом. Ми створюємо, просуваємо та продаємо власні продукти для клієнтів по всьому світу (переважно США, Канада, Європа).
Працюємо повним циклом — від ідеї до підтримки користувачів.🚀
 

Що потрібно буде робити?

  • Консультувати клієнтів у чаті та телефоном (англійською);
  • Приймати заявки — тільки "теплі" ліди (без "холодного" обдзвону);
  • Допомагати користувачам із питаннями щодо продукту.
     

Що тобі потрібно?

  • Англійська мова — B2 або вище (усно й письмово);
  • Базові навички роботи з Google Sheets / Excel;
  • Уважність, комунікабельність і бажання допомагати людям;
  • Бажання навчатися й розвиватися — це найважливіше!
    Досвід не обов’язковий — головне, щоб було бажання вчитися.
     

Що ми пропонуємо?

  • Оплачуване навчання з підтримкою ментора;
  • Віддалений формат роботи;
  • Зручний графік на вибір:
     
    • Ранок: 7:00–15:00
    • Вечір: 15:00–23:00
    • Ніч: 23:00–7:00 (1–2 рази/тижденьоплачується вище);
       
  • Курси англійської;
  • Щорічний бюджет на саморозвиток (курси, спортзал, книжки);
  • Корпоративний психолог;
  • Додаткові дні відпустки за стаж;
  • Оплачувана відпустка та лікарняні;
  • Команду, яка підтримує та допомагає рости!
     

Ми чекаємо саме на тебе, якщо:

  • Хочеш отримати крутий старт у сфері Customer Support;
  • Мрієш працювати в продуктовій ІТ-компанії;
  • Готовий навчатися та показувати результати.
     

Надсилай своє резюме або просто напиши нам — ми відкриті до знайомства!
Твоя нова кар'єра може початися саме тут! ❤️

The job ad is no longer active

Look at the current jobs Customer/Technical Support →