Email, Retention and Automation Specialist

Ми — міжнародна компанія у сфері розваг, яка активно розвивається в Австрії, Німеччині та ОАЕ.

Наша мета — підкорювати нові ринки та дарувати унікальний досвід у сфері розваг по всьому світу. Ми створюємо квест-кімнати, міні-гольф, лазертаг-арени, інтерактивні розважальні простори та інші проекти у сфері entertainment.

Зараз ми шукаємо Email та Retention спеціаліста, який допоможе будувати довгострокові відносини з клієнтами та виведе наші комунікації на якісно новий рівень.

Обов’язки:

• створювати та запускати email/push/SMS-кампанії (новини, акції, welcome-серії);
• будувати та налаштовувати автоматизовані ланцюжки (drip-campaigns, winback, reactivation, loyalty);
• працювати з базою клієнтів: сегментація, логіки взаємодії, персоналізація;
• аналізувати ефективність кампаній (open rate, CTR, конверсії, скарги на спам) і пропонувати рішення для покращення;
• проводити A/B-тести (тексти, дизайн, сценарії);

• працювати з push-сповіщеннями (налаштування, запуск, аналіз результатів).

   

Умови роботи:

• Віддалена робота.
• Гнучкий графік.
• Можливість рости разом із проектом.
• Крута команда однодумців.
• Офіційне працевлаштування.

• Мінімум бюрократії, максимум креативу.

   

Що ми очікуємо:

• Досвід у email-маркетингу, CRM або retention-маркетингу.
• Базові знання роботи з чат-ботами (Manychat або інші).
• Знання платформ: Mailchimp / Klaviyo / SendPulse / Yespo / eSputnik (або подібні).
• Використання AI-інструментів для текстів та сегментації
• Дуже висока уважність до деталей. Ви кілька разів перевірите лінки, тексти й налаштування перед запуском. Це не формальність, а ключ до успіху: кожна дрібниця впливає на результат.