CRM manager

У зв'язку з розширенням команди ми у пошуках крутого і досвідченого 

СRM/Retention manager, який прагне розвитку та націлений на результат!

 

📍Для успішної роботи тобі знадобиться:

  • Знання принципів життєвого циклу клієнтів та методів утримання/реактивації;
  • Досвід роботи з інструментами аналітики даних;
  • Сильні аналітичні навички та вміння працювати зі звітністю;
  • Досвід роботи з CRM системами (в ідеалі: Smartico, Customer.io) для сегментації клієнтів та створення ланцюжків взаємодії;
  • Досвід проведення А/Б тестувань та перевірка гіпотез;
  • Розвинені комунікаційні навички та здатність працювати зі стейкхолдерами.
     

 

📈В цій ролі ти будеш займатись наступним:

  • Розробка та впровадження CRM-стратегій, спрямованих на підвищення утримання та активності клієнтів;
  • Створення та управління цільовими комунікаційними кампаніями (email, push, SMS), включно із сегментацією гравців та A/B тестуванням;
  • Аналіз поведінки гравців та участь в розробці персоналізованих пропозицій і бонусів;
  • Моніторинг та оптимізація показників LTV, ARPU та дірект маркетингових показників Open Rate, CTR, Conversion Rate;
  • Взаємодія з крос-функціональними командами (маркетинг, аналітика, продукт) для покращення користувацького досвіду та підвищення лояльності 
     


😎Для успішної співпраці пропонуємо:

  • Можливість впливати та відчувати свій вплив всередині компанії;
  • Компенсація, яка зростає разом з вашими досягненнями;
  • Оплачувана відпустка (17 днів на рік) та лікарняні;
  • Медичне страхування;
  • Бюджет на конференції, семінари та тренінги, які допоможуть вам розвиватися як професіоналу;
  • Безкоштовні курси англійської мови;
  • Гнучкий графік роботи;
  • Затишний, сучасний офіс з усім необхідним в історичному центрі - Києва з безкоштовним паркуванням.

 

👻Етапи інтерв'ю:
HR Interview -> Tech Interview-> Offer



Це все про тебе ? Хутчіш відправляй своє CV і вже незабаром ми з тобою звʼяжемося 🤳

123 views
·
18 applications
95% read
·
28% responded
Last responded 6 days ago
30 views
·
3 applications
67% read
·
0% responded
To apply for this and other jobs on Djinni login or signup.