Community manager (Customer support) Offline

Вакансія: Community Manager

Привіт! Мене звати Аня — я рекрутерка компанії Panda Team. Зараз ми шукаємо талановитого та енергійного Community Manager на нашу освітню платформу. Як Community Manager ти будеш спілкуватися з нашими клієнтами, відповідати на їх запитання, розробляти та виконувати стратегії залучення і збереження аудиторії.

Обов’язки:

- Розробка і виконання стратегій залучення та збереження аудиторії в соціальних мережах і форумах.

- Створення та публікація цікавого та змістовного контенту для спільноти.

- Моніторинг та аналіз реакцій аудиторії на контент, взаємодія зі спільнотою.

- Відповідь на запитання та коментарі від аудиторії.

- Взаємодія зі спільнотою, стимулювання обговорень та залучення до участі в активностях.

- Ведення статистики та звітності про результати роботи.

Вимоги:

- Попередній досвід не є обовʼязковим, але буде круто якщо є певні навички у сфері управління спільнотою в соціальних мережах.

- Вміння працювати з різними соціальними платформами.

- Високий рівень писемного та усного комунікації.

- Вміння аналізувати та інтерпретувати дані.

- Бажання розширювати свої знання та навички у сфері управління спільнотою.

Ми пропонуємо гнучкий графік роботи та можливість виконувати роботу віддалено. У нас ви знайдете дружню та підтримуючу команду, яка завжди готова допомогти.

Якщо ви енергійні, креативні та любите працювати зі спільнотами, надсилайте нам своє резюме.