Jobs Dnipro

Про роль

Ми шукаємо Middle Manual QA Engineer з комерційним досвідом 2–4 роки для тестування desktop-додатків (Windows).

Ідеальний кандидат — уважний і самостійний тестувальник з хорошим розумінням теорії тестування та практичним досвідом створення тестової документації і пошуку багів.

Основні обов’язки

- Проведення функціонального, регресійного, smoke та exploratory тестування

- Тестування desktop-додатків (інсталяція, оновлення, сумісність)

- Аналіз вимог та підготовка тестових сценаріїв

- Написання і підтримка test cases, checklists, test plans

- Виконання тестів та документування результатів

- Створення детальних bug reports

- Взаємодія з командою розробки

- Робота з логами додатку

Вимоги

- 2–4 роки досвіду в manual testing

- Досвід тестування ERP систем буде перевагою

- Знання типів тестування та технік тест-дизайну

- Розуміння bug lifecycle, severity vs priority

- Досвід написання тестової документації

- Досвід роботи з Jira або аналогами

- Розуміння специфіки Windows

- Англійська A2–B1

- API testing (Postman)

- Базові знання SQL

- Досвід тестування клієнт-серверних додатків

Ми очікуємо

- Уважність до деталей

- Самостійність

- Командну роботу

Ми пропонуємо

- Конкурентну зарплату

- Гнучкий графік

- Професійний розвиток

- Дружню команду

Основні вимоги

• 3+ роки комерційного досвіду роботи на аналогічній посаді
• Досвід роботи і відмінне знання PostgreSQL (WAL (PostgreSQL) види реплікацій для PostgreSQL + партиціювання, оптимізація запитів, аналіз планів виконання запитів)
• Розробка структур баз даних, виконання та аналіз SQL процедур та запитів
• Ґрунтовні знання DB, CTE
• Досконале знання .Net Developer та ASP.NET Core
• Досвід роботи з Docker
• Розуміння принципів ООP, Dependency Injection
• Розуміння принципів роботи і використання RabbitMQ, Redis, Kafka, логування
• Розуміння ACID, OLAP, RDBMS, OLTP

Буде великим плюсом

• Досвід роботи з нереляційними базами (DuckDB, MоngoDB, Cassandra)
• Знання стандартів у області програмного забезпечення, обладнання та технологій, які використовуються для персоналізації платіжних карток

Основні обов’язки

• Розробка додатків та ПЗ на проєкті, опис додатків та супровід ПЗ

Дана вакансія передбачає 70% роботи з Postgre i 30% з C#.

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Можливість віддаленого формату роботи

Зараз, в зв’язку з активним розвитком шукаємо досвідченого Керівника служби підтримки (Head of Support).

Ви наш кандидат якщо маєте:

• досвід роботи у клієнтській підтримці (бажано у сфері фінтех, e-commerce, SaaS) від 3 років;
• досвід керування командою від 1 року;
• навички роботи з аналітикою (систематизація та аналіз звернень клієнтів);
• розуміння автоматизації клієнтської підтримки та досвід роботи з чат-ботами/AI;
• відмінні комунікативні та організаційні навички;

Ключові завдання посади:

• керування командою служби підтримки (планування, контроль, розвиток);
• оптимизація процесів підтримки, знижуючи кількість запитів, що повторюються;
• розробляти та впроваджувати інструменти самообслуговування (FAQ, чат-боти, AI-рішення);
• аналізувати звернення клієнтів, виявляти слабкі місця та пропонувати рішення;
• взаємодіяти з іншими відділами для покращення клієнтського досвіду;
• розробляти KPI та стратегії покращення якості сервісу;
• контролювати SLA, швидкість та якість обробки запитів.

У нас Ви отримаєте:

• Фінансову стабільність — гідну та своєчасну зп;
• Роботу у крутій команді професіоналів, де кожен любить свою справу;
• Широкі можливості для професійного та кар’єрного зростання;
• Участь у цікавих та масштабних проектах;
• Зручний графік роботи;
• Щорічна оплачувана відпустка;
• Компенсація 50% мед. страховки, спорт та курси.

UA, Lviv

Hybrid work for Lviv region candidates, remote for other Ukrainian locations.

Nestlé Business Solutions (NBS) is a global team delivering smart, efficient solutions that keep Nestlé running worldwide. We combine technology and collaboration to simplify processes and create real business value.

Are you ready to join a multinational company and a dynamic team?

We’re excited to offer an opportunity for Marketing Analytics Specialist to join our marketing team .

With you we will:  

• Data collection and quality checks - precise analysis of data provided by Agency/Markets:
• Ensure data availability within the approved deadline,
• Ensure data quality checks
• Ensure proper consolidation of data from a number of sources
• Follow-up with data provider contacts as necessary to guarantee data readiness to generate a set of reports within the approved deadline. In case of incomplete or incorrect info NBS employee reverts back to data providers for clarification or rework.
• Support - consulting users on reports-related topics and preparing additional instructions.
• General administration - managing reports archive and updating distribution lists.
• Ad-hoc analysis - performing deeper analysis of the data on request

Key requirements:

• Proven knowledge in Excel, Power BI;
• Proficiency in English (Upper-Intermediate: spoken and written).
• Working with high-volume, multi-platform, complex tasks;
• Strong analytical skills, listening and communication skills (oral and written).
• Ability to deliver detailed reporting;
• Result focus and action-orientation;
• University degree;

Let’s Talk Benefits:  

• Competitive package: annual salary review and annual bonus, 28 paid vacation days, paid sick leave, medical insurance, IT Club discounts
• Work arrangements: hybrid in Lviv region or fully remote across Ukraine, official employment, standard schedule 9:00–18:00 with a flexible lunch break, company-provided equipment
• Corporate culture: international environment, diverse and inclusive teams, strong internal communities, knowledge sharing.
• Well-being: mental health support program
• Grow with us: onboarding & mentorship from day one (buddy program for newcomers), professional development opportunities
• Stay active: support for sports and wellness activities
• We care: socially responsible company values: Наші історії - покращуємо якість життя, сприяємо здоровому майбутньому

Nestlé Business Solutions Lviv is where innovation meets opportunity. Join us and help create value for Nestlé and for millions of consumers worldwide.

Your Journey with Us:

CV review - Interview with Recruiter - Test Task - Interview with Hiring Manager - Job offer - Welcome aboard!

Вимоги:

Мінімум 3 роки досвіду в області аналітики бізнес-процесів.

Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення (SDLC).

Технічний бекграунд, включаючи досвід у розробці чи тестуванні !

Навички формулювання високорівневих технічних вимог до програмного продукту.

Високі навички комунікації, чіткість та точність в передачі інформації.

Здатність планувати архітектуру та інтеграцію сервісів.

Досвід написання юзер гайдів та технічних специфікацій до проєкту.

DoD, DoR та AC

Буде великим плюсом:

Досвід роботи з API та вебсервісами.

Знання нотацій BPMN 2.0 та UML.

Досвід написання технічних завдань для розробників.

Досвід у беклог менеджменті та керуванні життєвим циклом вимог.

Досвід роботи з екоммерс платформами (проте не обов’язково, ГОЛОВНЕ — досвід розробки чи тестування, розуміння архітектури проектів і вміння документувати і організовувати вимоги ).

З чим потрібно буде працювати:

Збір вимог, побудова загального бачення архітектури і проекту, окремий функціональностей та процесів

Побудова процесів з написання документації з нуля.

використовуючи різні інструменти для документування, візуалізації та структурування вимог(Figma, Miro, Jira, Confluence, GoogleDocs, Excel etc.)

Написання та оновлення структурних діаграм та схем баз даних;

Написання та оновлення зовнішньої документації користувача;

Написання та оновлення внутрішньої технічної документації для ІТ спеціалістів;

Відслідковування останніх змін по описаного функціоналу нового коду

Формування та дотримання єдиного стандарту внутрішньої документації

Взаємодія з командою для забезпечення точності та повноти написання документації.

Шукати та тестувати вирішення тех-нічних проблем та задач разом з розробниками

Менеджмент беклогу: формування скоупу, опис технічних завдань, пріоретизувати разом з ПМ та клієнтом, декомпозувати

написання юзер гайдів

Документування проекту, розробка бізнес-процесу з документування та підтримка документації в належному стані

Головні цілі посади

• Підтримка та розвиток поточних процесів Front-end напрямку та участь у стратегічному розвитку Digital Retail домену
• Впровадження нових технологій та інструментів для підвищення швидкості розробки (Time-to-Market)
• Запуск та лідерство у нових проєктах, від ідеї до успішного релізу та підтримки

Основні вимоги

Cloud Infrastructure & FinOps

• Глибоке знання AWS FinOps (Cost Explorer, Budgets). Практичний досвід оптимізації бюджету через Savings Plans, Reserved & Spot Instances, Auto-Patching
• Впевнене володіння EC2 & ECR, розуміння специфіки різних сімейств інстансів та керування життєвим циклом образів
• Вміння створювати бізнес-дашборди для моніторингу технічних KPI та фінансових звітів

System Architecture & Reliability

• Побудова Multi-AZ архітектур, робота з Auto Scaling Groups та розуміння стратегій Disaster Recovery (RTO/RPO)
• Вміння проєктувати та описувати системи за допомогою UML (Sequence, Use Case, Deployment diagrams, Mermaid)

Delivery Management & Tools

• Експертне володіння Atlassian Stack, Jira (Workflows, Permission schemes, Automation)
• Впровадження та аналіз Delivery-метрики: Cycle Time, Lead Time, Velocity, Burn-down charts. Здатність виявляти та усувати "вузькі місця" (bottlenecks) у процесах

Буде плюсом

• Сертифікація COBIT/ITIL/SAFE

Основні обов’язки

• Розвиток напряму front-end розробки та Digital Retail домену банку, організація, планування та контроль діяльності підрозділу
• Аналіз поточної ІТ-архітектури та інфраструктури для виявлення зон, що потребують оновлення
• Аналіз по оптимізації інфраструктури AWS, глибокий аналіз витрат (Cost Explorer, Budgets, Savings Plans, Spot Instances) та життєвого циклу ресурсів у EC2, ECR, S3 та Aurora
• Контроль за  IT-проєктами команд, моніторинг та побудова дашбордів продуктивності команди через метрики Cycle Time, Lead Time, Velocity та аналіз Burn-down чартів
• Побудова процесів взаємодії всередині напряму/домену, впровадження підходів роботи з Jira (кастомні Workflows, схеми дозволів, автоматизація)
• Регулярний аудит відмовостійкості систем (High Availability, Multi-AZ), впровадження стратегій Disaster Recovery (RTO/RPO)
• Робота з проєктною та технологічною документацією, побудова UML-діаграм (Sequence, Use Case, Deployment) для візуалізації системних процесів
• Комунікація із замовниками, постачальниками рішень та суміжними підрозділами банку, участь у технічній експертизі пропозицій та вимог
• Самостійне прийняття критичних рішень, обґрунтування стратегії розвитку на основі об'єктивних даних, аналітики та досліджень
• Допомога в запуску нових проєктів у встановлені терміни, контроль якості та координація виконання робіт на всіх етапах розробки

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України 
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки 
• Компенсацію лікарняних 
• Конкурентну заробітну плату 
• Бонуси, премія відповідно до політики компанії 
• Медичне страхування 
• Корпоративне навчання 
• Можливість віддаленого формату роботи 
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях

Ми гарантуємо:

• Графік роботи 5/2 з 09:00 до 18:00;
• Стабільну роботу у провідній Fintech компанії;
• Медичне страхування для тебе та твоєї родини;
• Можливість зростання та розвитку кар'єри всередині компанії;
• Багату корпоративну культуру та захопливі корпоративні заходи.

Обов’язки:

• Складання та подання звітів та їх вплив на фінансову стійкість компанії.
• Моніторинг кредитного портфеля, аналіз рівня дефолту і прибутковості, розробка і впровадження заходів щодо їх поліпшення.
• Співпраця з іншими підрозділами для мінімізації ризиків.
• Розробка, підтримка і поліпшення системи кредитного скорингу, контроль за її актуальністю.
• Оцінка ефективності роботи систем автоматизації та СППР (Система підтримки прийняття рішень), регулярне оновлення та вдосконалення алгоритмів.
• Відстеження змін на ринку та впровадження сучасних інструментів автоматизації, аналітики та моделей прогнозування.
• Розробка візуалізації даних (дашборди, звіти) для ефективного представлення інформації.
• Розробка і контроль метрик для оцінки ефективності роботи відділу (зниження рівня дефолту, час опрацювання заявок, мінімізація помилок під час роботи із заявками тощо).
• Розробка та впровадження системи стратегічної пріоритезації стягнення (Collection Scoring) для максимізації дохідності портфеля.

Вимоги:

• Досвід у банках і фінансових структурах
• Вільне володіння SQL (PostgreSQL)
• Навички Data Science і ML (робота з великими масивами даних)
• Аналітичний склад розуму
• Уміння працювати в команді
• Стресостійкість і високий рівень аналітичних навичок
• Проявляти ініціативність, здатність самостійно приймати рішення

Ми чекаємо на тебе! Надсилай своє резюме або зв’яжися з нами у телеграмі, і ми з радістю відповімо на всі твої питання!

Обов'язки

• Задоволення потреб бізнесу, надання найкращих робочих рішень зі збереженням дедлайнів.

• Розробка та імплементація сервісів на базі мікросервісної архітектури.

• Сприяння розвитку технічної культури в компанії шляхом дотримання інженерних стандартів та найкращих практик.

• Сприяння зростанню та придтримка технічких навиків команди за допомогою сучасних підходів та останніх технічних розробок.

Технічний стек кандидата і основні вимоги

• Від 4 років комерційного досвіду роботи з PHP 7+.

• Широкий досвід роботи з Базами даних, зокрема: Postgres ( mySql), MongoDB.

• Досвід роботи з Agile методологіями (Scrum, Kanban).

• Глибоке розуміння життєвого циклу SDLC.

• Досвід роботи з методами тестування програмного забеспечення (Unit testing, Integration testing, TDD, Code Reviews etc.)

• Повне розуміння CI/CD (Jenkins, GitLab).

• Поглиблені знання OOP і Design Patterns, розуміння SOLID\KISS\DRY.

• Досвід роботи з AMQP (RabbitMQ) і Elasticsearch.

• Глибоке розуміння принципів роботи Docker, Kubernetes.

• REST API.

Можлива віддалена робота кандидатам з України

В команду для побудови DWH та пов’язаних з ним сервісів групи компаній Епіцентр потрібен Системний аналітик

 Про проект

Проект забезпечує групу компаній Епіцентр (торговельна мережа ЕпіцентрК, ЕпіцентрАгро, Epicentr Ceramic Corporation, Epicentrk.ua, Маркетплейс Епіцентр) швидкою, точною та зручною аналітичною інформацією. В задачі проекту входить:

·         Побудова DWH, розробка ETL-процесів, API

·         Розробка та підтримка аналітичних кубів

·         Розробка та підтримка сервісу MDM

·         Розробка звітності з використанням Power BI

·         Розробка і підтримка системи звітності для зовнішніх контрагентів

Необхідні навички

·         Знання та навики використання JIRA+Confluence

·         Вміння побудови BPMN, UML та ERD діаграм

·         Розуміння Scrum, Agile

·         Розуміння та досвід роботи з БД корпоративного рівня, розуміння принципів побудови сховища даних та ETL-процесів

·         Знання T-SQL

·         Рівень володіння англійською мовою: Читання та розуміння технічної документації або вище.

 Буде плюсом

·         розуміння технології OLAP

·         досвід побудови обмінів з використанням RabbitMQ, API

·         досвід розробки або роботи з MDM-системами

·         Досвід роботи, підтримки або розробки BI систем

·         Знання DAX

 Пропонуємо

Участь в довготривалому та цікавому проекті з побудови аналітичних систем для групи компаній Епіцентр.

 Обов'язки

·         Збір та формалізація вимог до аналітичних даних, їх структури та специфіки використання. Узгодження вимог з зацікавленими сторонами.

·         Збір, вивчення та структурування вимог для побудови DWH, моделювання DWH

·         Моделювання ETL-процесів

·         Розробка процесів та специфікацій обміну інформацією з використанням RabbitMQ, API

·         Постановка задачі розробникам і управління вимогами в Jira

·         Контроль реалізації вимог розробниками

·         Документування сервісів (DHW, ETL, DataQuality, OLAP, BI, сервіси ERP системи, пов’язані з аналітикою та прогнозуванням)

·         Збір інформації, опис та моделювання бізнес-процесів

·         Аналіз ефективності та розробка пропозицій з покращення процесів 

Технічний стек кандидата і основні вимоги

* 3+ роки в ролі Business/System Analyst;

* Досвід роботи з ключовими артефактами БА (інтервь'ю, аналіз документів, оцінка і т.д.)

* Досвід роботи з ключовими інструментами бізнес аналізу (діаграми бізнес-процесів в нотації BPMN, досвід моделювання в нотаціях UML, створення прототипів і т.д.)

* Досвід роботи з вимогами: збір, написання ТЗ і специфікацій - user stories, use cases, BRD, SRS, Vision&Scope, Implementation Details.

* Досвід роботи з таск-менеджерами (JIRA) та базами знань (Confluence та аналоги);

* Досвід роботи в Agile командах по Scrum/Kanban

* Досвід роботи з базами даних PostgreSQL, MsSQL

* Досвід роботи з API

* Досвід роботи з брокером обміну повідомленнями(буде плюсом)

* Досвід участі в проектах з розробки мобільних додатків (буде плюсом)

Досвід:

Має 2 роки досвіду роботи на позиціях Business Analyst, Process Analyst, Business Process Analyst;

Вміє аналізувати документовані вимоги (User Story, Use Case) Допомагає в формуванні бізнесом Definition of Ready, Conditions of Satisfaction;

Має досвід візуалізації вимог (UML, BPMN);

Володіє навичками та системно підходить до моделювання процесів, впровадження змін;

Постійно прокачує свої лідерські якості, здатен чітко формулювати повідомлення до аудиторії на різних рівнях організації, не вдаючись до бюрократичного стилю.

Обов’язки:

Комунікація з внутрішніми бізнес замовниками, збирання вимог та їх узгодження;

Аналіз та документування вимог (User Story, Use Case);

Аналіз скопу завдань від замовників та їх пріоритизація для опрацювання командою розробки;

Комунікація з Product Manager для (узгодження, управління статусами та термінами реалізації завдань);

Опис складних внутрішніх процесів, які торкаються відразу кількох різних відділів.

Аналіз, виявлення та опис вимог;

Проведення інтервʼю, взаємодія зі стейкхолдерами;

Моделювання та проектування рішення в рамках окремих процессів та Створення спеціфікацій;

Супровід процессу розробки;

Оцінка ефективності змін з використанням актуальних технік бізнес-аналізу;

Взаємодія з іншими командами та іншими членами команди;

Регулярна коммунікація з розробниками, дизайнерами, інженерами QA;

Формалізація вимог (розподіл на бізнес-, функціональні, нефункціональні), створення специфікацій;

Погодження з іншими департаментами вимог, специфікацій

Проведення приймального тестування

Анкетування фокус-груп

Робота в офісі 3 дні 2 віддалено на тиждень або фул тайм офіс

Графік 8-9-10 початок робочого дня

1 година обіду

17-18-19 кінець робочого дня

Обов'язки

• Задоволення потреб бізнесу, надання найкращих робочих рішень зі збереженням дедлайнів.

• Розробка та імплементація сервісів на базі мікросервісної архітектури.

• Сприяння розвитку технічної культури в компанії шляхом дотримання інженерних стандартів та найкращих практик.

• Сприяння зростанню та придтримка технічких навиків команди за допомогою сучасних підходів та останніх технічних розробок.

Технічний стек кандидата і основні вимоги

• Від 4 років комерційного досвіду роботи з PHP 7+.

• Широкий досвід роботи з Базами даних, зокрема: Postgres ( mySql), MongoDB.

• Досвід роботи з Agile методологіями (Scrum, Kanban).

• Глибоке розуміння життєвого циклу SDLC.

• Досвід роботи з методами тестування програмного забеспечення (Unit testing, Integration testing, TDD, Code Reviews etc.)

• Повне розуміння CI/CD (Jenkins, GitLab).

• Поглиблені знання OOP і Design Patterns, розуміння SOLID\KISS\DRY.

• Досвід роботи з AMQP (RabbitMQ) і Elasticsearch.

• Глибоке розуміння принципів роботи Docker, Kubernetes.

• REST API.

Можлива віддалена робота кандидатам з України

В команду для побудови DWH та пов’язаних з ним сервісів групи компаній Епіцентр потрібен Системний аналітик

 Про проект

Проект забезпечує групу компаній Епіцентр (торговельна мережа ЕпіцентрК, ЕпіцентрАгро, Epicentr Ceramic Corporation, Epicentrk.ua, Маркетплейс Епіцентр) швидкою, точною та зручною аналітичною інформацією. В задачі проекту входить:

·         Побудова DWH, розробка ETL-процесів, API

·         Розробка та підтримка аналітичних кубів

·         Розробка та підтримка сервісу MDM

·         Розробка звітності з використанням Power BI

·         Розробка і підтримка системи звітності для зовнішніх контрагентів

Необхідні навички

·         Знання та навики використання JIRA+Confluence

·         Вміння побудови BPMN, UML та ERD діаграм

·         Розуміння Scrum, Agile

·         Розуміння та досвід роботи з БД корпоративного рівня, розуміння принципів побудови сховища даних та ETL-процесів

·         Знання T-SQL

·         Рівень володіння англійською мовою: Читання та розуміння технічної документації або вище.

 Буде плюсом

·         розуміння технології OLAP

·         досвід побудови обмінів з використанням RabbitMQ, API

·         досвід розробки або роботи з MDM-системами

·         Досвід роботи, підтримки або розробки BI систем

·         Знання DAX

 Пропонуємо

Участь в довготривалому та цікавому проекті з побудови аналітичних систем для групи компаній Епіцентр.

 Обов'язки

·         Збір та формалізація вимог до аналітичних даних, їх структури та специфіки використання. Узгодження вимог з зацікавленими сторонами.

·         Збір, вивчення та структурування вимог для побудови DWH, моделювання DWH

·         Моделювання ETL-процесів

·         Розробка процесів та специфікацій обміну інформацією з використанням RabbitMQ, API

·         Постановка задачі розробникам і управління вимогами в Jira

·         Контроль реалізації вимог розробниками

·         Документування сервісів (DHW, ETL, DataQuality, OLAP, BI, сервіси ERP системи, пов’язані з аналітикою та прогнозуванням)

·         Збір інформації, опис та моделювання бізнес-процесів

·         Аналіз ефективності та розробка пропозицій з покращення процесів 

Обов'язки:

Аналіз, виявлення та опис вимог;

Моделювання та проектування рішення в рамках окремих процессів та створення спеціфікацій;

Супровід процессу розробки;

Оцінка ефективності змін з використанням актуальних технік бізнес-аналізу;

Взаємодія з іншими командами та іншими членами команди;

Регулярна коммунікація з розробниками, дизайнерами, інженерами QA;

Формалізація вимог (розподіл на бізнес-, функціональні, нефункціональні), створення специфікацій;

Технічний стек кандидата і основні вимоги:

3+ роки в ролі Business Analyst/System Analyst;

Досвід роботи з ключовими технологіями БА (інтервь'ю, аналіз документів, оцінка і т.д.)

Вмння аналізувати документовані вимоги (User Story, Use Case) допомагає в формуванні бізнесом Definition of Ready, Conditions of Satisfaction;

Володіє навичками та системно підходить до моделювання процесів, впровадження змін;

Впевнений досвід роботи з SQL (запити)

Досвід роботи з API

Досвід роботи з ключовими інструментами аналізу (діаграми бізнес-процесів в нотації BPMN, досвід моделювання в нотаціях UML, створення прототипів(figma) і т.д.)

Досвід написання user stories, use cases, BRD, SRS

Досвід роботи з таск-менеджерами (JIRA) та базами знань (Confluence и аналоги);

Досвід роботи з вимогами: збір, написання ТЗ і специфікацій

Досвід роботи в Agile командах по Scrum/ Kanban

Досвід участі в проектах з розробки мобільних додатків (буде плюсом)

Постійно прокачує свої лідерські якості, здатен чітко формулювати повідомлення до аудиторії на різних рівнях організації, не вдаючись до бюрократичного стилю.

Технічний стек кандидата і основні вимоги

* 3+ роки в ролі Business/System Analyst;

* Досвід роботи з ключовими артефактами БА (інтервь'ю, аналіз документів, оцінка і т.д.)

* Досвід роботи з ключовими інструментами бізнес аналізу (діаграми бізнес-процесів в нотації BPMN, досвід моделювання в нотаціях UML, створення прототипів і т.д.)

* Досвід роботи з вимогами: збір, написання ТЗ і специфікацій - user stories, use cases, BRD, SRS, Vision&Scope, Implementation Details.

* Досвід роботи з таск-менеджерами (JIRA) та базами знань (Confluence та аналоги);

* Досвід роботи в Agile командах по Scrum/Kanban

* Досвід роботи з базами даних PostgreSQL, MsSQL

* Досвід роботи з API

* Досвід роботи з брокером обміну повідомленнями(буде плюсом)

* Досвід участі в проектах з розробки мобільних додатків (буде плюсом)

Досвід:

Має 2 роки досвіду роботи на позиціях Business Analyst, Process Analyst, Business Process Analyst;

Вміє аналізувати документовані вимоги (User Story, Use Case) Допомагає в формуванні бізнесом Definition of Ready, Conditions of Satisfaction;

Має досвід візуалізації вимог (UML, BPMN);

Володіє навичками та системно підходить до моделювання процесів, впровадження змін;

Постійно прокачує свої лідерські якості, здатен чітко формулювати повідомлення до аудиторії на різних рівнях організації, не вдаючись до бюрократичного стилю.

Обов’язки:

Комунікація з внутрішніми бізнес замовниками, збирання вимог та їх узгодження;

Аналіз та документування вимог (User Story, Use Case);

Аналіз скопу завдань від замовників та їх пріоритизація для опрацювання командою розробки;

Комунікація з Product Manager для (узгодження, управління статусами та термінами реалізації завдань);

Опис складних внутрішніх процесів, які торкаються відразу кількох різних відділів.

Аналіз, виявлення та опис вимог;

Проведення інтервʼю, взаємодія зі стейкхолдерами;

Моделювання та проектування рішення в рамках окремих процессів та Створення спеціфікацій;

Супровід процессу розробки;

Оцінка ефективності змін з використанням актуальних технік бізнес-аналізу;

Взаємодія з іншими командами та іншими членами команди;

Регулярна коммунікація з розробниками, дизайнерами, інженерами QA;

Формалізація вимог (розподіл на бізнес-, функціональні, нефункціональні), створення специфікацій;

Погодження з іншими департаментами вимог, специфікацій

Проведення приймального тестування

Анкетування фокус-груп

Робота в офісі 3 дні 2 віддалено на тиждень або фул тайм офіс

Графік 8-9-10 початок робочого дня

1 година обіду

17-18-19 кінець робочого дня

Епіцентр Маркетплейс — це цілий світ онлайн-торгівлі, де тисячі продавців запускають свої бізнеси, а мільйони покупців знаходять усе, що тільки можна уявити.

Кожного дня ми щось масштабуємо, оптимізуємо й вигадуємо нове для мільйонів товарів, сотень тисяч замовлень і тисячі партнерів.

У нас команда, що рухається як стартап, але з ресурсами справжнього гіганта. І у нас не просто “робота”, а місце, де можна впливати на продукт. Ти знаєш, як це буває — коли твої ідеї, чи навіть твої “а що, якщо зробити так…” запускають процес, який потім бачать тисячі продавців по всій країні.

Якщо тебе драйвить технологічний розвиток, автоматизація, системне мислення й можливість бачити результат своїх дій — тобі точно до нас.

Кого шукаємо (і чому саме тебе):

Шукаємо System/Business Analyst, який уміє чути і перекладати “бачення” мовою систем, даних і процесів.

Того, хто ставить правильні запитання, не боїться копати глибше і кайфує, коли з хаосу народжується логіка. А ще не боїться викликів і любить, коли все чітко — дані, процеси, дедлайни.

Будеш спілкуватися з бізнесом, технарями і звітуватимеш власнику продукту, але матимеш високий рівень автономії.

Що доведеться (і захочеться) робити

збирати, аналізувати й структурувати вимоги по фічах і проєктах;

формувати AS IS / TO BE, PRD, use cases, acceptance criteria, user stories, API специфікації;

узгоджувати формати REST API, webhook-ів, payload-ів, черг RabbitMQ та механізмів обробки подій;

допомагати команді розуміти що і навіщо ми робимо (PBR, грумінги, спринт-пленінги);

оптимізувати процеси, щоб усе було швидше, простіше й без “ой, забули це в ТЗ”;

контролювати якість реалізації — від ідеї до продакшну;

іноді перекладати бізнес на мову девелоперів і навпаки 😄

Що треба знати, щоб не розгубитися

маєш досвід у бізнес- або системній аналітиці від 3 років;

знаєш, як виглядає ідеальне ТЗ по IIBA  (і як зробити, щоб його всі прочитали);

Jira / Confluence / Figma / SQL — твої інструменти;

знаєш, як сформувати PRD, BRD чи SRS;

розумієш різницю між PUT і GET, користуєшся Swagger чи Postman;

тебе не лякає опис інтеграцій — зовнішні/внутрішні (API, CRM, 1с, аналітика, push-сервіси):

можеш описати подію в json для RabbitMQ (буде перевага) ;

живеш за принципами SDLC і мислиш за agile-ритмом.

Ця роль — не твоє, якщо:

очікуєш від керівника чітких і простих тасочок «зверху»

хочеш, щоб тобі продиктували, що саме має бути в задачі

не любиш швидкого темпу роботи

Що отримаєш натомість (крім зарплати, звісно)

гібридний формат роботи (3/2) з гнучким графіком роботи;

відпустку  24 дні календарні

знижку на товари в Епіцентр;

безкоштовні консультації у лікарів;

тренажерний зал.

Як ми знайомимося

Короткий дзвінок — зрозуміємо, чи нам по дорозі.

Кейс або тестове — покажи, як мислиш.

Фінальна зустріч — і якщо збігаємось по вайбу, welcome до команди!