Jobs at Djinni

Привіт!
Ми — Checkbox, українська продуктова компанія, яка вже зробила фіскалізацію простою і зрозумілою для бізнесу. Працюємо з тисячами підприємців по всій країні — і ростемо далі. 
Ми шукаємо Digital Marketing Manager, який зможе посилити маркетингову функцію компанії: впроваджувати digital-стратегії, працювати з воронкою залучення, аналітикою та каналами трафіку. 

Твої майбутні задачі:
Маркетингова стратегія та аналітика

• Участь у розробці маркетингової стратегії для продукту
• Проведення аналізу ринку, конкурентного середовища, трендів
• Сегментація цільової аудиторії, формування позиціонування
• Підготовка стратегічних і тактичних планів відповідно до цілей компанії

Go-to-market та презентація продукту

• Підготовка маркетингових матеріалів: лендинги, презентації, sales kits
• Упаковка ціннісної пропозиції (UVP), перевірка гіпотез через CustDev
• Проведення A/B тестувань для різних сегментів користувачів
• Участь у плануванні та реалізації Go-To-Market кампаній

Лідогенерація та перфоманс-маркетинг

• Побудова воронки залучення клієнтів
• Робота з лід-магнітами, тригерними механіками
• Участь у запуску кампаній у PPC, SEO, таргетованій рекламі

Комунікація та контент

• Участь у розробці комунікаційної стратегії (tone of voice, меседжинг)
• Координація зовнішніх підрядників (дизайн, PR, копірайтинг тощо)
• Підтримка email-маркетингу, SMM, створення контенту

Що тобі для цього знадобиться: 

• Маєш 3+ рік досвіду в маркетингу, в сфері FinTech - must have
• Розумієш основи стратегічного та продуктового маркетингу
• Вмієш працювати з аналітикою: Google Analytics, Hotjar, Amplitude 
• Маєш навички в SEO, PPC, SMM, email-маркетингу
• Знаєш, як оформити просте ТЗ дизайнеру (Canva, Figma, Miro — бажано)
• Ініціативність, проактивна позиція та бажання впливати на розвиток продукту

Ми пропонуємо: 

• Повністю віддалений формат співпраці
• 24 робочі дні відпустки та оплачувані лікарняні
• Стабільна виплата зарплати двічі на місяць
• Компенсація навчання: курси, конференції, прокачка скілів
• Безкоштовні курси англійської мови
• Мінімум бюрократії в ухваленні рішень

Хочеш бути частиною команди, яка створює сильний продукт і культуру довіри?
📩 Надсилай резюме — і давай знайомитись!

Якщо ти шукаєш початок кар'єри, хочеш змінити сферу діяльності, шукаєш віддалену роботу і тобі близький порядок і чіткість інструкцій - ця вакансія для тебе!  Читай умови та відгукуйся.
Ми - SonderAds, рекламна агенція, яка працює з усім світом.

Ось що нам важливо в тобі:

• Досвід роботи від 1 року в галузі фінансів, супорта, модерації або оператора баз даних буде плюсом.
• Готовність до рутинної і монотонної роботи - адже на заведення рекламних кампаній може йти цілий день.
• Ти працював з Google таблицями/Excel - тому що це буде один з основних інструментів у твоїй роботі.
• Ти вмієш фокусуватися і бути уважним до деталей, тому що важливо не помилитися в цифрах. Бо 0,006 і 0,0006 це різні числа.
• Ти зможеш переглянути десятки рекламних відеороликів на день і перевірити на кожному з них наявність субтитрів і у тебе не замилиться погляд.
• Наявність особистого ноутбука/комп'ютера для стабільної роботи.

Чим будеш займатися?

• Створювати і налаштовувати рекламні кампанії в рекламних мережах і соцмережах.
• Додавати нові рекламні відео креативи, щоб команда бачила що працює.
• Заповнювати звіти і вести таблиці з результатами.
• Вести завдання в CRM системі.
• Перевіряти відеоролики на наявність субтитрів і помилок.

Що ми пропонуємо?

• Навчаємо з нуля: все потрібне для старту отримаєш всередині команди.
• Стабільну зарплату - щоб можна було зосередитися на роботі.
• Фіксована ставка на руки - 1000 EUR.
• Формат full-time 10-19:00 (час Кіпру).
• Віддалена зайнятість - працюй з будь-якої точки світу.
• Оплачувані відпустка (20 робочих днів) і лікарняні.

Хто ми:

Ми сім'я ad tech продуктів для ефективної реклами. Epom зайняв свою нішу 13 років тому і продовжує відточувати кожний продукт до досконалості.

Наші технології допомагають брендам, агентствам, рекламним мережам економити десятки тисяч доларів завдяки влучному таргетингу та оптимізації. Наше завдання – зробити наші продукти доступними, прозорими та максимально ефективними для клієнтів.

Головною якістю нашої компанії завжди була людяність: ми гнучкі, відкриті та завжди готові піти назустріч новим викликам.

Що ми можемо тобі запропонувати:

🔹Прозорі перспективи професійного зростання у команді з 13-річною історією;

🔹Покриття 50% вартості профільного навчання та можливість професійного зростання;

🔹Гнучку систему перегляду та підвищення винагороди;

🔹Медичну страховку та бухгалтерську підтримку.

🔹20-денну оплачувану відпустку, 100% оплачувані лікарняні.

🔹У нас шикарна Game-зона та зона відпочинку.

🔹Затишний офіс на Воздвиженці (10 хвилин від метро Контрактова площа)

💡Ми не фанати бюрократії: в нас немає дрес-коду та тайм трекінгу. Ми за гнучкий графік, дуже поважаємо work-life balance та заохочуємо до розвитку у компанії.

Що ми від тебе очікуємо:

🔸Англійська - Upper-intermediate (99% спілкування з клієнтами відбувається письмово, по електронній пошті);

🔸Бажання навчатися і розбиратися в технічному функціоналі.

 

💡Буде плюсом: базове розуміння HTML, CSS, REST API.

Що потрібно буде робити:

🔸Допомагати користувачам розібратися з функціоналом наших сервісів для ефективної роботи з ними.

🔸Надавати консультації користувачам у суперечливих моментах.

🔸Забезпечувати ключовим клієнтам регулярну допомогу з використанням нашого продукту.

🔸Формувати тікети для рішень команді розробки або QA-team.

 

Які у нас умови? 
🔸Випробувальний термін 2 місяці в офісі (відвідування офісу – два рази на тиждень).
🔸Після проходження випробувального додаються чергування на вихідних.

Етапи співбесіди:

🔸Знайомство з Epom (30 хвилин): Зустрічаємося в Google Meet, знайомимося і, звичайно ж, обговорюємо твій досвід та навички, після чого буде невеликий тест на знання англійської мови.

🔸Інтерв'ю з Team Lead of Support та Technical Lead of Support (1,5 години): Зустрічаємося в Google Meet для предметної розмови про обов'язки та очікування. Ми обговоримо всі питання, також буде декілька кейсів від Technical Lead of Support.

🔸Технічне завдання на нашій платформі. 

🔸Job Offer: Ми зробимо тобі пропозицію, від якої неможливо відмовитися, і дуже будемо чекати зустрічі в Epom.

Команда Aleannlab у пошуках Middle React Native розробника, який має досвід у створенні мобільних застосунків і хоче долучитись до проєктів для європейських та американських клієнтів. Якщо тобі цікаво працювати з гнучкою командою, впливати на рішення та розвивати продукти — приєднуйся!

🔧 Вимоги:

• Досвід роботи з React Native від 1 року
• Впевнене знання TypeScript
• Практика з Expo та/або нативною збіркою (iOS/Android)
• Досвід роботи з API (REST, GraphQL)
• Робота з React Navigation, формами, валідацією, push-нотифікаціями
• Впевнене користування Git, досвід командної розробки
• Досвід публікації застосунків в App Store / Google Play
• Знання англійської на рівні для читання документації та базового спілкування

💼 Пропонуємо:

• Part-time зайнятість (від 15 годин на тиждень)
• Гнучкий графік, повністю віддалено
• Роботу над реальними проєктами з мобільною складовою
• Можливість впливати на рішення по архітектурі та стеку
• Винагороду, що зростає разом з рівнем відповідальності
• Нормальну комунікацію без бюрократії

👨‍💻 Про Aleannlab

Ми — українська продуктова та сервісна компанія, заснована у 2019 році в Полтаві. Маємо також офіс у Варшаві. Створюємо веб- і мобільні застосунки, UX/UI дизайн, CRM-системи, впроваджуємо AI/LLM-рішення.

Основний стек:
React Native, Expo, TypeScript, React, Node.js, Nest.js, Python, AWS, Docker, CI/CD

📩 Цікавить співпраця? Надішли нам кілька слів про себе та приклади проєктів.

WhiteTech – це фінтех-продуктова компанія, яка створює white-label та SaaS-рішення для EMI, PSP, e-commerce та open banking платформ. Ми забезпечуємо гнучкість, масштабованість і легку інтеграцію у фінансовій екосистемі.

Кого ми шукаємо?

Шукаємо Backend PHP Engineer, який допоможе покращувати наш API та бекенд, інтегрувати платіжні рішення та працювати з архітектурою.

Ваші задачі:

✅ Розробка, тестування та підтримка програмного забезпечення.
✅ Оптимізація продуктивності API та бекенду.
✅ Інтеграція платіжних систем, верифікаційних сервісів, моніторинг транзакцій.
✅ Виправлення багів, написання технічної документації.
✅ Співпраця з командами frontend, DevOps та QA.

Що потрібно:

✔ Глибокі знання PHP (Symfony, Doctrine ORM)

✔ Володіння українською - обов'язкове 
✔ Досвід роботи з PostgreSQL, оптимізація запитів
✔ Розуміння DDD, SOLID, GRASP, CQRS, Event Sourcing (MUST HAVE!)
✔ Знання Docker, Kubernetes, CI/CD (Jenkins, GitLab CI)
✔ Досвід розробки мікросервісної архітектури
✔ Робота з тестуванням (PHPUnit, Behat, Codeception)
✔ Досвід у фінтехі – буде плюсом

Що ми пропонуємо:

💰 Конкурентна зарплата
🌍 Віддалена робота з гнучким графіком (CET)
📚 Корпоративні уроки англійської
🏖 19 днів оплачуваного відпочинку
🎤 Участь у конференціях та фінтех-спільнотах
🚀 Робота в інноваційній команді в сфері фінтеху

Як проходить відбір:
📌 1. Прескринінг (40 хв)
📌 2. Технічна співбесіда (60 хв)
📌 3. Soft skills інтерв'ю (40 хв)
📌 4. Офер

📩 Якщо вас зацікавила ця можливість – надсилайте резюме! Долучайтеся до нашої команди та творіть майбутнє фінансових технологій разом із WhiteTech! 🚀

🚀 Middle Project Manager
📍 Remote | Fintech | B2B SAAS | CET Time Zone

Привіт! 👋 WhiteTech — європейська фінтех-компанія, яка створює cutting-edge white-label та SAAS рішення для EMI, PSP, e-commerce і open banking 💳💼

Ми шукаємо Middle Project Manager'а з досвідом у Business Analysis 🧠 для ведення одного з ключових проєктів компанії — від планування до запуску!

🎯 Що буде у ролі:
– Класичний PM + BA мікс
– Планування проєкту, Agile-цикли, синхронізація з командою
– Глибока співпраця з UI/UX, девами та стейкхолдерами
– Пріоритезація, user feedback, оптимізація процесів
– Робота з Jira / Confluence / Asana

🛠 Що важливо:
✅ 3+ роки досвіду як PM/BA
✅ Розуміння SDLC, Agile
✅ Досвід у UI/UX командній співпраці
✅ Англійська — strong B2+
✅ Вміння вести команду, комунікація на рівні CTO/CPO/CEO

🕓 Робочі години — гнучкі, але в межах CET
 

💰 Ми пропонуємо:
– Конкурентну зп
– Відпустка - 19 робочих днів
– Курси англійської (Preply)
– Доступ до конференцій
– Класна команда, культура без мікроменеджменту 🙌
📩 Цікаво?
Відгукуйся — будуємо фінтех майбутнього разом! 💼✨

 

Ми в пошуку System Administrator, який приєднається до IT-команди. Ви будете відповідати за стабільну та безпечну роботу IT-інфраструктури, підтримку користувачів і впровадження сучасних рішень для покращення внутрішніх процесів.

Основні обов’язки:

 Help Desk (L1-L2) — головний фокус: 

• Підтримка користувачів (Windows/macOS): доступи, VPN, RDP, принтери, Microsoft 365 
• Встановлення, налаштування та супровід робочих станцій і периферії 
• Участь в онбордингу/офбордингу: акаунти, техніка, доступи 
• Ведення бази обладнання, оновлення документації 

 Адміністрування: 

• Робота з Microsoft Entra ID / Azure AD: MFA, групи, доступи 
• Управління пристроями через Intune (MDM) 
• Виконання базових скриптів PowerShell / Bash 
• Участь у впровадженні політик безпеки (MFA, BitLocker, EDR) 

 Мережі з акцентом на Ubiquiti: 

• Підтримка LAN, Wi-Fi, VPN 
• Робота з обладнанням Ubiquiti Unifi, UDM, VLAN, свічі, точки доступу 
• Базова діагностика проблем, ескалація складних інцидентів 

 Потенціал лідерства: 

• Розподіл задач, контроль якості підтримки 

• Участь у вдосконаленні процесів та автоматизацій 

   

 Вимоги до кандидата: 

• 3+ роки досвіду у системному адмініструванні або технічній підтримці 
• Глибоке знання MacOs, Windows, Microsoft 365, Entra ID / Azure AD, Intune 
• Розуміння мереж: DNS, DHCP, VPN, IP-адресація 
• Досвід роботи з Ubiquiti (Unifi, UDM) або готовність швидко вивчити 
• Навички PowerShell або Bash (базовий рівень) 
• Англійська — Upper-Intermediate: листування, документація, розмова 

 Буде плюсом: 

• Знання Power Automate (створення простих workflow для автоматизації) 
• Розуміння основ інформаційної безпеки: EDR, MFA, політики доступу

Компанія пропонує: 

• Офіційне працевлаштування з конкурентною заробітною платою та чіткими, прозорими умовами співпраці; 
• Оплачувана відпустка (24 календарні дні на рік) та оплачувані лікарняні; 
• Підтримка вашого професійного розвитку, компанія активно зростає і у вас є можливість зростати разом із нею. 
• Атмосфера довіри, відкритої комунікації, лідерства — тут вітається ініціатива, ідеї знаходять втілення, а колектив підтримує ваш рух вперед. 
  
  Ця позиція дає унікальну можливість будете забезпечувати безперебійну роботу IT-середовища, підтримку зростаючої команди та впровадження нових технологічних рішень.

Betario – динамічно зростаюча iGaming-компанія, яка створює інноваційні та зручні ігрові продукти. 
Наша місія – покращувати користувацький досвід, поєднуючи передові технології та високі стандарти дизайну. 

Наша команда продовжує зростати, і ми шукаємо Middle DevOps Engineer, який допоможе підтримувати та розвивати інфраструктуру для сучасного iGaming-продукту. 

Якщо ти вже маєш досвід з AWS та автоматизацією — будемо раді знайомству!
 

Що нам від тебе треба:

• Підтримка та налаштування інфраструктури в AWS (EC2, S3, RDS тощо).
• Розгортання сервісів вручну та через автоматизацію.
• Автоматизація рутинних задач (Bash, Ansible, Terraform).
• Налаштування моніторингу та логування (CloudWatch, Prometheus).
• Робота з веб-серверами (Apache, Nginx) та базами даних (MySQL).
• Підтримка CI/CD пайплайнів (GitLab CI).
• Робота з Redis, RabbitMQ.
• Співпраця з командами розробки.

Що тобі для цього треба:

• 1.5–2+ роки досвіду в DevOps/SRE.
• Досвід з AWS: EC2, S3, RDS, Route53.
• Упевнені знання Linux (бажано Debian/Ubuntu).
• Досвід роботи з Ansible, Terraform або схожими інструментами.
• Розуміння систем моніторингу (наприклад, Prometheus).
• Знання CI/CD процесів і вміння працювати з пайплайнами.
• Впевнене користування Git.
• Англійська: читання технічної документації, базове листування.

А якщо ще і це маєш - буде взагалі топ:

• Досвід роботи з Kubernetes (особливо EKS).
• Розуміння мережевої інфраструктури та баз безпеки.
• Знання стандартів безпеки (наприклад, PCI DSS, ISO 27001).
• Наявність сертифікатів (AWS, DevOps, Security).

Що при цьому отримаєш:

• Інноваційний робочий простір: Робота в середовищі, що швидко розвивається, з командою захоплених професіоналів.
• Розвиток та освіта: Доступ до внутрішніх тренінгів, курсів, конференцій та можливостей кар'єрного зростання.
• У здоровому тілі - здоровий дух: Медичне страхування, психологічна підтримка та оплачувані лікарняні.
• Баланс між роботою та особистим життям: Гнучкий графік, можливість віддаленої роботи, оплачувана відпустка та відпустка на особисті події.
• Культура підтримки: Середовище співпраці з командоутворюючими заходами та лідерською підтримкою.
• Система винагород: Стабільна заробітна плата, бонуси та подарунки

Як плануємо будувати процес розгляду:

• Hard Skills співбесіда з рекрутером і двома членами команди.
• Soft Skills співбесіда з рекрутером і Team Lead команди.

Ми з радістю повідомляємо про відкриття стажування на позицію Trainee React.js Developer у нашій компанії Cleveroad! Багато людей запитували про неї й чекали, тому ми з радістю відчиняємо двері для талановитих початківців і запрошуємо приєднатися до нашої команди у Дніпрі.

Ця пропозиція саме для тебе, якщо ти хочеш розпочати кар‘єру в ІТ та взяти участь у створенні крутих продуктів разом з нами!

На стажуванні ти отримуєш:

— Збалансовану програму стажування та менторство від досвідчених фахівців.

— Доступ до внутрішніх навчальних матеріалів.

— Професійний розвиток і кар‘єрне зростання в компанії.

Що на тебе чекає:

— 2 місяці оплачуваного навчання, де ти отримаєш необхідні знання та навички для успішного старту.

— 3 місяці випробувального періоду на проекті, де ти зможеш застосувати отримані знання на практиці.

— 1,5 року гарантованого контракту з компанією, що забезпечить тобі стабільність і впевненість у завтрашньому дні.

— Робота в комфортному офісі з дружньою атмосферою та можливістю гнучкого графіка.

Що ми чекаємо від тебе:

— Профільну технічну освіту (розглядаємо й студентів 3-х курсів)

— Базове розуміння JavaScript.

— Знання та розуміння принципів ООП, як плюс буде знання патернів проектування.

— Базові знання алгоритмів структури даних, алгоритми сортування тощо.

— Знання HTML5 або CSS3.

— Розуміння клієнт-серверної архітектури.

— Базові знання та розуміння протоколу HTTP.

— Англійська мова від А2.

Буде чудово, якщо у тебе вже є:

— Приклад коду на GitHub з React.js.

— Знання Node.js (express.js).

— Знання реляційних баз даних MySQL чи PostgreSQL, розуміння нормалізації баз даних.

— Успішно пройдені курси з Front-end/React.

Чому саме Cleveroad:

— Експертиза та професійність: Наші спеціалісти володіють глибокими знаннями у React, що дозволить тобі отримати цінний досвід у цій області.

— Успішність: більш ніж 90% наших стажерів успішно завершують програму і продовжують працювати над внутрішніми або зовнішніми проектами.

— Сучасне робоче середовище: у нашому офісі ти знайдеш усе необхідне для продуктивної роботи та комфортного виконання своїх обов’язків.

— Individual Education Program: робота з першого робочого дня по індивідуальному плану, що створений разом з вашим TL та HR відповідно до ролі та задач.

— Legal support: команда з фінансистів та юриста, що допомагають з усіма питаннями щодо відкриття рахунку, ведення звітності та інших юридичних та фінансових питань.

Ми віримо, що кожен талановитий початківець заслуговує на шанс розвинути свої навички та досягти успіху. Якщо ви готові до нових викликів і хочете стати частиною нашої команди, не зволікайте – приєднуйтесь до Cleveroad та почніть свою кар’єру в IT з нами!

У нас є чудова новина для вас: ми в компанії Сleveroad розпочинаємо набір на стажування за напрямком Node.js в нашому Дніпровському офісі.

Ця пропозиція саме для тебе, якщо ти хочеш розпочати кар’єру в ІТ та взяти участь у створенні крутих продуктів!

Тільки уяви: ти потрапиш до команди однодумців і під менторством працюватимеш над проєктами наближеними до реальних. А ще ми супроводжуватимемо тебе весь життєвий шлях у компанії та підготуємо індивідуальний план розвитку, щоб у майбутньому ти міг стати розробником.

Вже гориш цікавістю?

Тоді ознайомся, яких теоретичних знань ми чекаємо від тебе:

• Базове розуміння JavaScript.
• Реляційні бази даних MySQL чи PostgreSQL, розуміння нормалізації баз даних.
• Знання та розуміння принципів ООП, як плюс буде знання патернів проєктування.
• Базові знання алгоритмів структури даних, алгоритми сортування тощо.
• Знання HTML5 або CSS3.

А ще буде круто, якщо у тебе вже є:

• Приклад коду на GitHub з JavaScript.
• Знання та розуміння принципів SOLID.
• Читав Bootstrap/Material design.
• Практикувався з VCS Git.
• Англійська на рівні pre-intermediate і вище.

Що на тебе чекає:

• 2 місяці навчання, яке оплачується.
• 3 місяці випробувальний період на проєкті.
• 1,5 року гарантованого контракту з компанією!
• Стажування виключно в офісі (віддалений формат не можливий)

Чому тобі варто працювати саме з нами:

• Можливість реалізувати свої знання та амбіції.
• Менторство досвідчених спеціалістів.
• Upgrade english з внутрішнім тічером.
• Регулярні performance review та перегляди доходу.
• Повний соц. пакет: відпустка, лікарняні, day off.
• Повна фінансова, правова та HR підтримки.

Зацікавлений у співпраці?

Скоріше відправляй своє резюме, бо нам вже не терпиться познайомитися з тобою))

Про вакансію

Шукаємо досвідченого Android-розробника, який спеціалізується на WebView та створенні гібридних застосунків. Якщо ви впевнено працюєте з Kotlin, Jetpack Compose, Room і Retrofit, а також маєте глибокі знання в налаштуванні WebView — будемо раді бачити вас у нашій команді.

Обов’язки

• Розробка та підтримка Android-додатків мовою Kotlin із використанням MVVM, Jetpack Compose та інших компонентів Jetpack.
• Розширене налаштування й оптимізація WebView, включаючи кешування, безпеку, взаємодію з користувачем і інтеграцію з нативними модулями.
• Динамічне налаштування параметрів WebView залежно від контенту та зовнішніх інструкцій.
• Інтеграція SDK для ігрових рушіїв (LibGDX, Unity тощо) та аналітики.
• Реалізація офлайн-функціональності з використанням Room, LiveData та фонової синхронізації.
• Інтеграція REST API за допомогою Retrofit, OkHttp та сучасних мережевих рішень (інтерсептори, кешування, ретраї).
• Робота над продуктивністю, виявленням витоків пам’яті та стабільністю з використанням інструментів Firebase Crashlytics, LeakCanary, Android Profiler.
• Впровадження захисту логіки та обфускації в гібридних додатках.

Вимоги

• Від 1 року досвіду розробки під Android з використанням Kotlin для створення WebView-додатків.
• Глибоке розуміння архітектури та налаштування WebView.
• Впевнене володіння Jetpack Compose, Room, ViewModel, LiveData, Navigation.
• Досвід проєктування додатків на архітектурі MVVM.
• Навички інтеграції ігрових SDK або бібліотек (наприклад, LibGDX, Unity).
• Розуміння життєвого циклу додатків, багатопотоковості та асинхронної обробки даних (Coroutines / Flow).
• Досвід публікації додатків у Google Play та роботи з Play Console.

Буде плюсом

• Досвід із Web3, HTML5-іграми, безпекою гібридних додатків.
• Досвід реалізації offline-first підходів та PWA-елементів у WebView.
• Знання CI/CD (GitHub Actions, Bitrise), модульної архітектури, A/B тестування.

• Розуміння захисту та аналізу трафіку WebView (SSL pinning, CSP, JS-інʼєкції).

   

Ми пропонуємо

• Участь у складних і цікавих проєктах на перетині нативної та веб-розробки.
• Сучасний стек і можливість впливати на архітектурні рішення.
• Команду професіоналів і дружню атмосферу.
• Гнучкий графік і віддалену роботу.
   

Формат роботи: Віддалено

Команда: Мобільна розробка

Рівень: Junior – Strong Junior – Middle

Проєкт TiONA — платформа для комунікацій співробітників компанії із інтегрованими інструментами для управління процесами. Основною метою проекту є створення надійної та зручної платформи для спілкування та співпраці для німецького ринку.Процеси розробки базуються на методології Agile.
Локація: офіс в Дніпрі, можливий ремоут 
Команда даного проєкту: 40+ досвідчених спеціалістів. Ми активно масштабуємо команду, щоб задовольнити зростаючі потреби ринку та забезпечити швидкий розвиток платформи TiONA

Твої обовʼязки:

• Розробка backend-частини: ти створюватимеш нові мікросервіси, працюватимеш над розширенням існуючих, писатимеш модульні тести
• Інтеграція систем: налаштуватимеш та інтегруватимеш різні технології (OracleDB, Redis, Consul, Docker, Kubernetes) для забезпечення безперебійної роботи системи
• Оптимізація: працюватимеш над усуненням вузьких місць, над покращенням продуктивності системи

• Співпраця з командою: співпрацюватимеш з frontend-розробниками, DevOps-інженерами та іншими учасниками команди для досягнення спільних цілей

   

Твій досвід:

• Глибоке розуміння Java: маєш досвід роботи зі Spring Framework, знаєш та використовуєш патерни проєктування.
• Мікросервісна архітектура: впевнено працюєш з Docker, Kubernetes.
• Бази даних: знаєш OracleDB, маєш практичний досвід налаштування та використання Redis, Rabbit.
• API: у тебе є досвід створення RESTful API.
• Тестування: вмієш писати модульні тести.
• Маєш досвід роботи з GIT.
• Англійська мова: впевнено розмовляєш та пишеш англійською (Intermediate/B1+).
• Буде перевагою: досвід налаштування MinIO, досвід роботи з Graylog, Grafana, Prometheus, Dynatrace.
   

Ти отримаєш:

• Роботу над масштабним проєктом: ти будеш брати участь у створенні системи, яка впливає на життя мільйонів людей.
• Технологічний стек: зможеш працювати з найсучаснішими технологіями і інструментами.
• Професійний розвиток: у тебе буде можливість навчатись та сертифікуватись за професійним напрямком, отримувати нові знання від Onboarding Guide, професійно зростати у мотивуючому оточенні професіоналів.
• Умови співпраці: повне технічне оснащення (MacBook, додатковий монітор, комфортне робоче місце), гібрідний формат співпраці без овертаймів.
• 27 бенефітів, з якими познайомимо на дзвінку з рекрутером.
   

Тебе відділяє від співпраці з нами 3-10 днів, а саме:

1. Короткий дзвінок-знайомство в зручний для тебе час (30 хвилин).
2. Тестове завдання (за нашим досвідом тобі знадобиться близько 4 годин, на виконання у тебе буде 3 дні).
3. Online call: 10 хв перевірка рівня English
4. Технічна співбесіда з Team Lead та потенційним Tech Onboarding Guide (60-90 хв).

* етапи можуть змінюватись в ході спілкування, але завжди лише з метою можливої подальшої співпраці.
 

Про COMPARUS:
 

23 роки Comparus GmbH ( Гамбург) та 16 років COMPARUS UA (Дніпро) поєднують стратегічний консалтинг, інноваційні технології та розробку програмного забезпечення для німецького фінансового сектору. Опікуємось як проєктами клієнтів, так і власними продуктами.
Приєднуйся до нашої команди, яка створює інноваційні рішення для німецького фінансового сектору!

Проєкт Professional Services — сучасна система онлайн-банкінгу на базі мікросервісної архітектури
Наші клієнти: понад 900 німецьких банків, що обслуговують мільйони користувачів
Локація: офіс у Дніпрі, можливий ремоут (обговорюється окремо)
Команда даного проєкту: 15+ досвідчених спеціалістів, більшість з яких співпрацює понад 3 років. Ми активно масштабуємо команду, щоб задовольнити зростаючі потреби замовників та забезпечити сталий розвиток проєкту

Твої обовʼязки:

• Розробка backend-частини: ти створюватимеш нові мікросервіси, працюватимеш над розширенням існуючих, писатимеш модульні тести
• Інтеграція систем: налаштуватимеш та інтегруватимеш різні технології (OracleDB, Redis, Consul, Docker, Kubernetes) для забезпечення безперебійної роботи системи
• Оптимізація: працюватимеш над усуненням вузьких місць, над покращенням продуктивності системи

• Співпраця з командою: співпрацюватимеш з frontend-розробниками, DevOps-інженерами та іншими учасниками команди для досягнення спільних цілей

   

Твій досвід:

• Глибоке розуміння Java: маєш досвід роботи зі Spring Framework, знаєш та використовуєш патерни проєктування.
• Мікросервісна архітектура: впевнено працюєш з Docker, Kubernetes.
• Бази даних: знаєш OracleDB, маєш практичний досвід налаштування та використання Redis, Rabbit.
• API: у тебе є досвід створення RESTful API.
• Тестування: вмієш писати модульні тести.
• Маєш досвід роботи з GIT.
• Англійська мова: впевнено розмовляєш та пишеш англійською (Intermediate/B1+).
• Буде перевагою: досвід налаштування MinIO, досвід роботи з Graylog, Grafana, Prometheus, Dynatrace.

Ти отримаєш:

• Роботу над масштабним проєктом: ти будеш брати участь у створенні системи, яка впливає на життя мільйонів людей.
• Технологічний стек: зможеш працювати з найсучаснішими технологіями і інструментами.
• Професійний розвиток: у тебе буде можливість навчатись та сертифікуватись за професійним напрямком, отримувати нові знання від Onboarding Guide, професійно зростати у мотивуючому оточенні професіоналів.
• Умови співпраці: повне технічне оснащення (MacBook, додатковий монітор, комфортне робоче місце), гібрідний формат співпраці без овертаймів.
• 27 бенефітів, з якими познайомимо на дзвінку з рекрутером.

Тебе відділяє від співпраці з нами 3-10 днів, а саме:

1. Короткий дзвінок-знайомство в зручний для тебе час (30 хвилин).
2. Тестове завдання (за нашим досвідом тобі знадобиться близько 4 годин, на виконання у тебе буде 3 дні).
3. Online call: 10 хв перевірка рівня English
4. Технічна співбесіда з Team Lead та потенційним Tech Onboarding Guide (60-90 хв).

* етапи можуть змінюватись в ході спілкування, але завжди лише з метою можливої подальшої співпраці.

Про COMPARUS:
 

23 роки Comparus GmbH ( Гамбург) та 16 років COMPARUS UA (Дніпро) поєднують стратегічний консалтинг, інноваційні технології та розробку програмного забезпечення для німецького фінансового сектору. Опікуємось як проєктами клієнтів, так і власними продуктами.
Приєднуйся до нашої команди, яка створює інноваційні рішення для німецького фінансового сектору!

Genesis — міжнародна IT-компанія, що надає повний спектр послуг. Понад 1500 людей у п’яти країнах створюють продукти для понад 200 мільйонів унікальних користувачів щомісяця. Ми — одні з найбільших партнерів Facebook, Google, Snapchat та Apple у Східній Європі. Наша екосистема складається з понад 15 компаній та інвестиційного фонду.

EverHelp — це проєкт в екосистемі Genesis. Ми — команда професіоналів, яка розвиває аутсорсингову службу підтримки для багатьох клієнтів по всьому світу в наростальному темпі: проєкт створено у 2021 році, але він щорічно зростає на 82%. Наразі наші співробітники знаходяться у безпеці, ми зберегли усі робочі місця, на додаток — продовжуємо посилювати нашу команду і зберігати Retention Rate на рівні не нижче 90%.

Наша позиція:

• Ми проти війни та невиправданої агресії,
• Ми евакуювали співробітників компанії та їх близьких із зон бойових дій, допомогли в пошуку житла і забезпечили фінансовою підтримкою,
• Забезпечили всю команду мобільними станціями та батареями, 
• Ми продовжуємо стабільно працювати для майбутнього України.

Оскільки ми продовжуємо розширюватися, шукаємо відповідального Customer Support Representative, який буде впроваджувати, розвивати та підтримувати високі стандарти якості обслуговування наших клієнтів.

Графік роботи:

• 4 робочі зміни на тиждень, включно з 1 обов’язковою нічною зміною;

• ранкова зміна: 7:00-16:00; денна зміна 15:00-00:00; нічна зміна 23:00-8:00 (Kyiv time).

   

Ти будеш:

• Комунікувати з користувачами, робота з відгуками та скаргами за допомогою листів або телефоном,
• Консультувати клієнтів компанії щодо продуктів, їх роботи та функціоналу через соціальні мережі,
• Надавати емпатичний та чуйний сервіс для задоволення потреб наших користувачів,
• Обробляти кожнен запит з однаковою самовіддачею. 

Про тебе:

• Володієш англійською на рівні від В2(Upper Intermediate)+, маєш грамотну письмову і розмовну мову,
• Маєш відмінні комунікативні навички: вмієш ввічливо, професійно та своєчасно вирішувати клієнтські скарги,
• Вмієш працювати самостійно та у складі різних команд,
• Уважний/-на, наполегливий/-ва та орієнтований/-на на пошук рішень,
• Гнучкий/-ка до змін графіка роботи,

• Маєш сильну трудову етику, а також швидко адаптуєшся до змін у динамічному бізнес-середовищі.

   

Буде круто, якщо ти також маєш :

• Досвід роботи з основними CRM-системами,
• Маєш досвід у підтримці від 6 місяців(але готові розглянути і без досвіду)
• Впевненість, ентузіазм і здатність керувати робочим навантаженням,

• Бажання розвивати свої знання та вміння.

   

Робота в EverHelp — це:

• Можливість долучитись до української компанії та допомагати економіці нашої країни,
• 20+ днів відпустки й лікарняні без обмежень,
• Медичне страхування і +10 додаткових Healthcare вихідних для відновлення свого стану і ресурсів,
• Можливість працювати повністю віддалено,
• Професійна команда спеціалістів, готових ділитися своєю експертизою, внутрішні спільноти та командними активності, що сприяють постійному навчанню і розвитку як в команді, так і на індивідуальному рівні,
• Можливість кар’єрного зростання до лідерської ролі: 32% наших працівників перейшли на нові позиції протягом свого першого року роботи компанії, 86% наших Team Leads — наші вчорашні агенти,
• Безплатні спортивні тренування, корпоративні знижки на абонементи в тренажерні зали й на широкий спектр послуг не про спорт.

Не зволікай! Відправляй своє CV і приєднуйся до EverHelp.

Так, ми шукаємо Complain Dispatcher (English)! Але давай спочатку трохи більше про Workflow 😀

Workflow — українська компанія, яка надає цифрові послуги для бізнесів у Канаді та США. Ми робимо все — від дизайну та розробки веб-сайтів до маркетингу та брендингу. Наш досвід на міжнародних ринках дозволяє нам впроваджувати найсучасніші та інноваційні рішення в будь-який проєкт. Ми працюємо в таких сферах, як appliance / HVAC / plumbing / moving / digital services та постійно розширюємось.

Головні цінності Workflow — це інклюзивність, інновації та постійний розвиток. Тільки в 2021 році нам вдалось вийти на прибуток в понад 20 мільйонів доларів, і ми продовжуємо рости. З командою 60+ професіоналів, які віддані своїй справі — ми змінюємо стандартні підходи до роботи в цифрових сферах та постійно впроваджуємо нові рішення.

У нашій компанії відкрита вакансія — Complain Dispatcher (English) remotely.
 

Про проект: відділ обслуговування клієнтів складається з 20 осіб, які безпосередньо допомагають клієнтам у вирішенні їхніх проблем. У нас є всі інструменти для управління відділом: Senior Product Manager, Team Lead Dispatchers, Dispatchers, Quality Control, Customer support, Sales. Ти зможеш покращити наш продукт, а він приведе тебе до успіху! Якщо ти готовий кинути собі виклик, ми чекаємо на тебе!
 

Основна мета позиції: ти будеш першою контактною особою між клієнтами та техніками. Ти будеш нести відповідальність за управління, контроль та підтримку графіка, прогресу та звітів технічного фахівця.
 

Ми чекаємо від тебе:

• Відмінні комунікативні навички англійською, як усні, і письмові;
• Навички володіння ПК (Google Excel);
• Відповідальність та надійність;
• Здатність працювати в умовах динамічного середовища;
• Вміння бути командним гравцем;
• Вміння працювати з великим обсягом інформації;
• Вміння будувати та підтримувати відносини з клієнтами.
   

Чим ти будеш займатися в нашій компанії?

• Обробляти вхідні дзвінки, голосові повідомлення, чати та імейли.
• Допомагати клієнтам у вирішенні їхніх проблем.
• Підбирати техніків для виконання замовлення клієнта.
• Призначати техніку виконання замовлення.
• Класифікувати дзвінки шляхом проставлення міток (Tags)
   

Ми пропонуємо:

• Графік роботи 5 робочих днів + 2 вихідні (субота та неділя) з 16.00 — 01.00.
• Стабільний та гідний заробіток в валюті.
• Крутий та креативний колектив справжніх професіоналів.
• Дружні тімбілдінги.
• Оплачувана відпустка — 21 день на рік.
• Оплачівані святкові дні — 8 днів на рік
• Оплачуваний лікарняний — 5 днів на рік.
   

Workflow завжди відкритий до цікавих людей з гідним бекграундом, які не бояться кинути собі виклик, готові саморозвиватися та навчатися. І ми чекаємо не просто оператора, а напарника, який посилить нашу Dispatch-team, допомагатиме клієнтам у вирішенні їхніх проблем та доповнить круту команду для досягнення великих цілей!