Jobs at Djinni

Ми —  команда, яка генерує трафік у вертикалях Dating, Nutra та Gambling. Працюємо з білим трафом, завдяки чому маємо стабільну структуру, гнучкі зв’язки з партнерами та унікальні оффери, яких немає в інших.

🔝 Нещодавно нас визнали найкращою командою в dating-вертикалі на профільній конференції — і це не випадковість, а результат системного підходу, сильного бізнес-девелопменту та постійного зростання.

🔧 Як ми працюємо:
- Фармерів немає, є креативники in-house та на аутсорсі
- Вся команда — на ремоуті
- Жодних трекерів чи зайвої бюрократії — тільки результат, аналітика та постійний рух
- Бюджети — без обмежень, усе чітко контролюється через внутрішню інфраструктуру
 

👥 Кого шукаємо:
- Media Buyers та Senior Team Lead'ів (middle/senior рівень)
- Людей, які не просто заливають, а вміють аналізувати, тестувати, масштабувати
- Багатофункціональних і активних, з бажанням розвиватися
- З крутим soft skill'ом — команду цікавлять адекватні, приємні в спілкуванні люди
 

Шукаємо Customer Support в команду міжнародного iGaming продукту!
Якщо ти любиш допомагати людям, уважний до деталей і отримуєш задоволення від розв’язання проблем — ця роль для тебе.
 

Обов’язки:

• Вести письмову комунікацію з клієнтами та оперативно реагувати на їхні запити
• Взаємодіяти з командою продукту для ефективного вирішення запитів користувачів
• Працювати з функціоналом адмін-панелі сайту, оновлювати та перевіряти дані
• Обробляти платежі користувачів, здійснювати пошук і контроль їхнього статусу
• Опрацьовувати великі обсяги інформації, включно з регулярним ознайомленням із повідомленнями у внутрішніх робочих чатах і каналах 

Вимоги:

• Досвід роботи від 1 року
• Високий рівень клієнтоорієнтованості та бажання допомагати користувачам
• Знання англійської мови на рівні Upper-Intermediate або вище
• Готовність до навчання та професійного розвитку
• Здатність швидко засвоювати великі обсяги нової інформації

Що ми пропонуємо:

• Віддалений формат роботи та гнучкий графік
• Конкурентна зарплата, регулярні рев’ю та бонуси за ініціативу
• Швидкий процес найму — лише 2–3 етапи, і ти з нами
• 24 дні оплачуваної відпустки + 10 sick leaves на рік
• Сильна команда, що ділиться досвідом і знаннями
• Ми не наймаємо тімлідів — ми вирощуємо їх всередині команди
• Бюджети та ресурси для втілення твоїх ідей
• Прозорість і мінімум формальностей
• Ком’юніті, де комфортно: граємо, їздимо на конференції, нетворкаємо і просто класно проводимо час!

SEO Team Lead (“Video” projects) 

Ми — продуктова компанія, що створює та розвиває власні сайти у висококонкурентній ніші . Наші проєкти ростуть, зростає і команда. Шукаємо досвідченого SEO Team Lead'а, який підсилить наш SEO-відділ, візьме лідерство над командою та допоможе виводити проєкти у топ у висококонкурентних нішах. 

💼 Що ти робитимеш: 

Формування та реалізація SEO-стратегії розвитку video-проєктів (Tier 1/2/3) 

Постійна оптимізація on-page та off-page SEO для пулу високонавантажених сайтів 

Координація роботи команди: постановка задач, контроль виконання, менторинг 

Побудова ефективного процесу формування ТЗ для контенту, лінкбілдингу, технічних завдань 

Проведення keyword research, конкурентного аналізу, пошук точок зростання 

Моніторинг динаміки позицій, трафіку, поведінкових метрик та конверсій 

Проведення регулярних технічних аудитів сайтів, впровадження технічних рішень разом із девелоперами 

Автоматизація процесів всередині команди та проєктів 

Робота з редиректами, масовими змінами на великій кількості сайтів 

Робота з PBN, дорвеї, редиректи, посилання — з розумінням ризиків та вигод

✅ Що ми очікуємо: 

Досвід роботи в SEO від 4 років,

Успішна робота з високонавантаженими проектами 

Розуміння принципів та практик сірих/спамних методів просування 

Сильні аналітичні навички, уміння обробляти великі об’єми даних в Excel / Google Sheets 

Досвід роботи з великим пулом сайтів — 1000+ доменів 

Уміння працювати з інструментами: Ahrefs, Screaming Frog, GSC, SurferSEO, PageSpeed Insights, Excel, SERP parsers тощо 

Досвід роботи з редиректами, CDN, кешуванням 

Досвід співпраці з девелоперами (технічні задачі) 

Вміння будувати процеси, домовлятись, делегувати та досягати результату через команду 

Відповідальність, самоорганізація та проактивність — must-have 

💡 Буде плюсом: 

Досвід роботи з PBN-сітками 

Знання HTML / CSS на базовому рівні 

Досвід A/B тестування конверсійних елементів 

🚀 Ми пропонуємо: 

Роботу з трафіком — масштабні проєкти, реальні виклики, цікаві завдання 

Доступ до сильної SEO-команди з глибокою експертизою в video-нішах 

Можливість реалізовувати свої ідеї, впливати на стратегію 

Повністю віддалений формат 

Прозорий менеджмент, адекватні очікування та повага до work-life балансу 

Зарплата в $ з регулярним переглядом 

📩 Якщо ти хочеш працювати з масштабними video-проєктами, прокачати свої навички на максимум і мати свободу в реалізації ідей — будемо раді поспілкуватися 

Asterisk Administrator 

Необхідні навички:

- Досвід 3+ років

- Глибокий практичний досвід роботи з Asterisk (13+ / 16+ / 18+)

- Досвід побудови та підтримки VoIP-систем для support / call-center / fintech

- Впевнене розуміння SIP, RTP, NAT, QoS

- Досвід роботи з SIP-транками

- Налаштування IVR, черг (Queues), skill-based routing, overflow, fallback

- Досвід запису дзвінків та роботи з CDR / CEL

- Linux (Ubuntu/Debian), робота з серверами в продакшені

- SIP brute-force, Fail2Ban, firewall, ACL, rate limits

- Досвід інтеграції Asterisk з CRM, білінгом, antifraud, API

- Досвід роботи з AMI / ARI (інтеграція з backend-системами)

- Розуміння вимог фінансових систем: стабільність, аудит, логування

- Вміння швидко розбиратись у складних та legacy-системах

Обов’язки:

- Підтримка та розвиток телефонної платформи fintech-сервісу

- Забезпечення стабільної роботи support / collections / sales

- Налаштування та підтримка:

-- IVR

-- черг операторів

-- call routing залежно від бізнес-логіки

- Інтеграція Asterisk з внутрішніми системами (CRM, backend, білінг)

- Забезпечення відмовостійкості та мінімального downtime

- Моніторинг якості дзвінків, SLA, ASR, ACD

- Аналіз та усунення проблем зі зв’язком і затримками

- Оптимізація навантаження та масштабування системи

- Оновлення та модернізація існуючої VoIP-інфраструктури

- Документування call-flow, схем маршрутизації та інтеграцій

- Співпраця з командами backend, support та security

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨

І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Product департаменту шукаємо Technical Account Manager.

✅ Твої майбутні задачі:

• працювати з B2B клієнтами по технічній стороні інтеграції з платіжним гейтвеєм;
• супроводжувати клієнтів під час інтеграції: від першого запиту до запуску в прод;
• аналізувати технічні проблеми (платежі, статуси, помилки, колбеки), знаходити причину і пропонувати рішення;
• працювати з логами та транзакціями, розбирати флоу операцій і поведінку ПС;
• налаштовувати конфігурацію під клієнтів: каскад, платіжні системи, методи, правила;
• оптимізувати перформанс клієнтів через правильні налаштування (не тільки ескалації в розробку);
• взаємодіяти з розробниками та QA для вирішення складних кейсів;
• підтримувати клієнтів після запуску, оперативно реагувати на інциденти;
• виявляти проблеми у процесах взаємодії з клієнтами і пропонувати покращення;
• передавати структурований фідбек від клієнтів у продуктову команду.

💪 Твої скіли:

• 2+ роки досвіду роботи з B2B клієнтами на схожих позиціях;
• розуміння принципів роботи платіжних систем і флоу транзакцій (deposit / payout, статуси, колбеки);
• базове розуміння API: request / response, HTTP статуси, webhooks;
• вміння читати API документацію і застосовувати її на практиці;
• досвід / готовність працювати з логами і аналізувати технічні кейси;
• вміння розібратись у проблемі самостійно без залучення розробників, працювати з кількома інтеграціями одночасно і тримати контекст;
• англійська від рівня Intermediate для комунікації з партнерами.

🤞 Бажано, але не критично:

• досвід з платіжними провайдерами / гейтвеями;
• розуміння каскаду, routing правил і конфігурації платіжних методів;
• досвід роботи з Postman / Swagger / подібними інструментами та лог-системами / моніторингом (Sentry, Grafana і т.д.);
• базове розуміння роботи backend-сервісів та інтеграцій.

🌟 Наші цінності та переваги:

• командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
• позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
• можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;
• сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
• відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
• автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
• не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.

🍪 Маст-хев:

• працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено;
• офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
• медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
• Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт тощо;
• івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
• навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

І ще про важливе:

❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.

❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.

Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨

І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Analytics департаменту шукаємо Product Analyst.

✅ Твої майбутні задачі:

• аналіз ключових продуктових метрик та поведінки користувачів;
• пошук причин змін у метриках і формування аналітичних інсайтів для продуктової команди;
• планування та аналіз A/B тестів: від оцінки гіпотез до інтерпретації результатів;
• аналіз продуктових funnels, retention та інших поведінкових метрик;
• створення та підтримка аналітичних дашбордів і звітів у BI-інструментах;
• проведення ad-hoc досліджень для підтримки продуктових рішень;
• пошук можливостей для росту продукту на основі даних.

💪 Твої скіли:

• 2+ роки на посаді Product Analyst;
• впевнене володіння SQL (CTE, window functions, оптимізація складних аналітичних запитів);
• досвід роботи з BI-інструментами для побудови дашбордів (Tableau / Power BI / Looker або аналоги);
• аналітичне мислення та вміння формулювати висновки на основі даних;
• досвід аналізу продуктових метрик та поведінки користувачів;
• вміння пріоритезувати задачі та працювати з продуктовою командою.

🤞 Бажано, але не критично:

• експертиза з A/B тестами / Google Analytics / AI інструментами для аналітики;
• знання Python для аналізу даних;
• досвід роботи у iGaming або інших high-traffic продуктах.

🌟 Наші цінності та переваги:

• командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
• позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
• можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;
• сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
• відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
• автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
• не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.

🍪 Маст-хев:

• працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено;
• офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
• медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
• Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт тощо;
• івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
• навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

І ще про важливе:

❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.

❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.

Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉

Шукаємо Fullstack Nest + React Engineer для розробки сучасної платформи у сфері кібербезпеки.

Платформа використовує штучний інтелект, щоб допомагати компаніям навчати співробітників кіберзагрози та запобігати атакам - просто, ефективно й автоматизовано. Вона спрямована на зменшення ризиків, пов’язаних із людським фактором.

У команді Antagosoft ти будеш:

• працювати над продуктом із реальним впливом
• використовувати сучасні технології та інженерні практики
• впливати на розвиток функціоналу та технічні рішення

Якщо тобі цікаво працювати над рішеннями, що підвищують безпеку цифрового середовища - будемо раді познайомитися 🚀

Вимоги:

• 4-6 років комерційного досвіду фулстек розробки
• досвід з NestJS та React
• досвід побудови архітектури і прийняття архітектурних рішень
• досвід написання і оптимізації запитів до Postgres/MySQL
• досвід з чергами, меседж брокерами
• досвід роботи з TanStack або аналогами
• розуміння основ DevOps, включаючи Docker, Nginx, CI/CD та налаштування хмарних сервісів
• володіння розмовною англійською на рівні B1+ або вище

Буде плюсом:

• участь у розробці проєкту з 0 
• попередній досвід в індустрії кібербезпеки

Етапи спілкування за вакансією:

• співбесіда з HR (45 хвилин)
• технічна співбесіда (60 хвилин)

Ми пропонуємо:

• довготривалу співпрацю
• цікаві проєкти
• віддалений формат роботи
• добре налагоджені та задокументовані процеси, базу знань і готові рішення
• індивідуальний план розвитку
• перегляд умов співпраці кожні 6-12 місяців
• 20 робочих днів відпустки на рік
• оплачувані лікарняні
• вихідні на свята

Привіт! Ми Promodo — маркетингова агенція повного циклу. Ми створюємо та розвиваємо лідерів ринку. Робимо це системно — за допомогою даних і з фокусом на стабільний результат.

Шостий рік поспіль входимо в ТОП-3 агенцій з performance-маркетингу за версією IAB Ukraine. Ми працюємо з великими бізнесами, досягаємо складних цілей та будуємо стратегії, що базуються на даних та аналітиці клієнтів.

Зараз ми в пошуку Pre-sales SEO Specialist. Якщо тобі подобається аналізувати ринок, формувати SEO-стратегії та упаковувати їх у зрозумілі й переконливі комерційні пропозиції — тобі до нас.

Чим ти будеш займатися?

• Підготовка комерційних пропозицій (стратегій розвитку для нових клієнтів Promodo)
• Аналіз конкурентного середовища (приклад сервісів для аналізу: Ahrefs, Serpstat).
• Аналіз поточної технічної складової сайту (приклад сервісів для аналізу: Screaming Frog, Google Search Console).
• Формування стратегії розвитку проєкту на основі цілей, пріоритетів бізнесу та проведенного аналізу
• Оформлення пропозиції в Google презентаціях згідно з шаблоном Promodo. 
• Розрахунок прогнозу та інвестицій
• Захист комерційних пропозицій перед клієнтом (разом із Sales-менеджером).

Для нас важливо:

• Базове розуміння принципів SEO
• Базовий досвід роботи з Google Analytics 4 та Google Search Console
• Базовий досвід роботи з Ahrefs
• Навички ведення переговорів та роботи з запереченнями
• Клієнтоорієнтованість
• Аналітичний склад розуму
• Вміння працювати у режимі багатозадачності
• Вміння знаходити підхід до клієнта
• Бажання постійно розвиватися і навчатися.

Що на тебе чекає в команді?

Комфортний формат роботи. Можливість працювати віддалено або гібридно. Графік роботи —  9:00–18:00 або 10:00–19:00 з гнучкою обідньою перервою.

Відпочинок та баланс. Ми віримо, що круті ідеї та натхнення приходять під час відновлення, тому надаємо 20 робочих днів оплачуваної відпустки, лікарняні та вихідні на державні свята. 

Безпека та турбота. Компенсація медичного страхування для тебе та твоїх близьких, матеріальна допомога у разі надзвичайної ситуації.

Stress-out онбординг. Покроковий план адаптації, підтримка ментора та HR PP — все для того, щоб твій старт у команді був легким та зрозумілим.

Професійний розвиток і кар’єрне зростання. Твій прогрес відображається у performance review. Є внутрішня LMS, English Speaking Club, програма Mental Health і читацький клуб. Проєкт AI-амбасадори прокачує не тільки тебе, а й процеси компанії через AI, а Promodo Academy дає знижки на навчання й можливість викладати.

Прозора комунікація та відкритість. Ми цінуємо чесний та регулярний фідбек,  даємо чітке розуміння стратегії компанії, цілей команди та твоєї ролі. У Promodo ти можеш бути собою, пропонувати ідеї та впливати на кінцевий результат.

Promodo Store. Гейміфікована внутрішня платформа, де можна отримувати брендований мерч і приємні бонуси за активність та залученість.

Командні заходи та тімбілдинги. Неформальні зустрічі, події й спортивні активності, які допомагають перезавантажитися, краще пізнати одне одного та зарядитися енергією. 

Відправляй резюме, давай знайомитись!

▪️Шукаємо в команду досвідченого рекрутера, який кайфує від арбітражу та вміє знаходити топових людей

Чому саме до нас?

▫️Робота в інноваційній та прибутковій сфері

▫️Кар’єрний ріст та розвиток разом із командою професіоналів

▫️Відвідування конференцій і мітапів за рахунок компанії

▫️Оплачувані відпустки та лікарняні

▫️Дружня атмосфера, де цінують твій внесок і ідеї

Що ми чекаємо від тебе:

 🔎 Досвід роботи рекрутером від 1 року у ніші Affiliate

 💬 Відмінні комунікативні навички та вміння знаходити підхід до людей

 📱 Глибоке розуміння роботи з рекрутинговими платформами та соціальними мережами

✅ Вміння працювати з різними платформами для пошуку 

Ми пропонуємо:

 ЗП ставка + %

 Відпустка, лікарняні — все для твоєї зручності

 Корпоративи, бонуси за ініціативу та крута команда!

 Графік: Пн-Пт, 10:00–18:00

TEAM LEAD of MEDIA BUYING (Gambling)

 

Хто ми:
Ми — команда арбітражників із великими бюджетами та сильними внутрішніми ресурсами. Шукаємо досвідченого Team Lead, який зможе очолити напрям і масштабувати результати.
 

✔️ Твої задачі:

- Керування командою баєрів.
- Розробка стратегій росту та оптимізація кампаній.
- Аналітика, підвищення ROI.
- Взаємодія з креативним і технічним відділами.

 

✔️ Вимоги:

- 2+ роки в арбітражі, 1+ рік — TL або Senior Buyer.
- Реальні успішні кейси.
-  Робота з бюджетами від $50K+/міс.
-  Розуміння підходів, креативів, аналітики.
-  Лідерські якості та навички менеджменту.

 

✔️ Ми пропонуємо:

-  Формат: офіс у Києві або гібридний/віддалений формат
-  Високий % від команди + фікс.
-  Необмежені бюджети для масштабування.
-  Потужну підтримку дизайнерів і технічного відділу.
-  Атмосферу без бюрократії.

Media Buyer Facebook/Google Gambling

Що ми очікуємо від тебе:

- Досвід роботи з Facebook/Google  від 1 року

- Успішні кейси за останні 3 місяці;

- Впевнена робота з Tier 1 / Tier 2 / Tier 3 ГЕО

- Досвід роботи з великими бюджетами та масштабування.

- Вміння тестувати й оптимізувати зв’язки

Що ти будеш робити:

- Створювати, оптимізувати та масштабувати рекламні кампанії

- Шукати нові зв’язки та тестувати креативи

- Контролювати якість трафіку

- Постійно працювати над підвищенням ROI 

Що ми пропонуємо:

▪️Зручний формат роботи :  віддалено, офіс або гібрид

▪️Конкурентна ЗП (ставка + бонуси)

▪️Необмежені бюджети на тести й масштаб

▪️Сильна команда та можливості для зростання

Необхідний досвід роботи в галузі

Gambling 1 рік 

HR Recruiter – Digital Marketing & IT (Office)
📍 Бухарест / Київ
🏢 Робота з офісу

Про нас

Ми — компанія, що працює у сфері lead generation, affiliate marketing, media buying, SERM, а також IT-розробки, з фокусом на результат і міжнародне масштабування.

Обов’язки:

• Повний цикл рекрутингу для позицій у digital marketing та IT:
• Media Buyers (Meta, Google, TikTok)
• Affiliate Managers
• Lead Generation Specialists
• SEO / SERM Specialists
• Frontend / Backend Developers
• QA Engineers
• DevOps / Tech Specialists
• Активний пошук кандидатів через LinkedIn та інші платформи
• Скринінг резюме та проведення первинних інтерв’ю
• Організація співбесід із тімлідами та технічними спеціалістами
• Публікація вакансій
• Ведення воронки кандидатів
• Участь у розвитку employer branding

Вимоги:

• Досвід у рекрутингу (бажано digital / IT / marketing) від 1 року
• Базове розуміння:
• CPA, CPL, ROAS, маркетингових воронок
• основ IT (типи розробників, стек технологій)
• Відмінні комунікативні навички
• Проактивність та орієнтація на результат
• Англійська мова — середній рівень або вище

Ми пропонуємо

• Конкурентну заробітну плату + бонуси
• Роботу в міжнародній digital & IT сфері
• Швидке кар’єрне зростання

Ключові навички

• Сильні комунікативні навички
• Швидка оцінка кандидатів 
• Організованість та вміння працювати в режимі multitasking
• Проактивність

Обов'язкові вимоги:

Досвід роботи в IT-підтримці від 1 року (helpdesk/L1)

Впевнений користувач Windows (10/11)

Базове розуміння:

Active Directory (користувачі, групи, скидання паролів),

RDS/RDP (підключення, типові проблеми входу)

Досвід роботи з користувачами:

віддалена допомога (AnyDesk / RDP / аналоги), комунікація без “айтішної мови”

Базові знання мереж:

- що таке IP, DNS, VPN

- Вміння діагностувати мережеві проблеми

Буде плюсом:

Досвід роботи з Macbook/iOS

Досвід роботи з Jira / Service Desk системами

Розуміння, як працює: VPN (підключення користувачів), пошта (Exchange / web)

Базові розуміння RDS ферми

Завдання:

Перша лінія підтримки користувачів:

- проблеми входу (RDS, VPN, пошта)

— скидання паролів, блокування/розблокування облікових записів АТ/пошти/VPN

- базова діагностика (що не працює і де)

Рішення типових інцидентів щодо регламенту

Ескалація складних завдань на L2/L3 з грамотним описом:

- що робив

- які помилки

- логі / скріншоти

Робота із завданнями в Jira:

- фіксація звернень

- Дотримання SLA (час першої реакції на інцидент/запит не більше 5 хвилин)

- Дотримання інструкцій та чек-листів

Формат

- Повністю віддалено

- Графік змінний (включаючи вечірні/нічні зміни)

SoftSvit — продуктова IT-компанія, яка займається не тільки розробкою, але й просуванням власного продукту. Зараз ми шукаємо у свою команду Brand Manager-a.
 

Що важливо для нас:

• Досвід на аналогічній посаді від 1 року;
• Здатність розставляти пріоритети та ставити цілі в умовах швидких змін;
• Досвід роботи з інструментами для управління проектами, такими як Trello та Jira;
• Вміння керувати та мотивувати команду;
• Досвід роботи в B2B сегменті.
   

Ключові задачі:

• Розробка та реалізація продуктової стратегії;
• Аналіз ринку та конкурентів, визначення трендів та потреб споживачів;
• Впровадження інноваційних та креативних підходів;
• Створення та реалізація нових UI/UX стратегій;
• Постановка та контроль виконання технічних завдань для суміжних відділів (дизайнерів, копірайтерів, розробників та інших);
• Організація та підтримка документації та звітності.
   

Ми пропонуємо реалізувати свої ідеї, а також:

• Сучасний офіс поруч з метро;
• Графік роботи: Пн-Пт з 10:00 до 19:00;
• Кафе на території офісу;
• Можливість кар'єрного і професійного зростання;
• Офіційне оформлення, оплачувана відпустка та лікарняні;
• Піца, напої, настільні ігри за рахунок компанії;
• Ми за спорт, тому щотижня граємо у волейбол, футбол та баскетбол;
• Кава, чай, печиво, фрукти та гарний настрій щодня.

SoftSvit — продуктова IT-компанія, яка займається не тільки розробкою, але і просуванням власного продукту. Зараз ми шукаємо у свою команду Junior SEO Specialist-a.
 

Вимоги:

• Знання основних SEO трендів;
• Досвід роботи із сервісами: Google Analytics, Webmaster Tools, Ahrefs, Screaming Frog, Google Spreadsheet;

• Знання WordPress, HTML та CSS на базовому рівні.

   

Обов’язки:

• Виконання базових регулярних SEO задач: робота з Google Search Console, Netpeak Spider, Screaming Frog;
• Підготовка ТЗ із написання текстів;
• Формування шаблонних/ручних тегів (title, h1) та мета-тегів (description);
• Перевірка готових матеріалів на відповідність ТЗ та внесення правок за необхідності.
   

Ми пропонуємо:

• Сучасний офіс поруч з метро;
• Графік роботи з 10:00 до 19:00;
• Кафе на території офісу;
• Можливість кар'єрного і професійного зростання;
• Офіційне оформлення, оплачувана відпустка та лікарняні;
• Піца, напої, настільні ігри за рахунок компанії;
• Ми за спорт, тому щотижня граємо у волейбол;
• Кава, чай, печиво, фрукти та гарний настрій щодня.
   

Чекаємо на твоє резюме із зазначенням бажаного рівня заробітної плати.