Technical Writer

Шукаємо фахівця/-чиню з технічного письма та перекладу для підготовки, адаптації й супроводу матеріалів у межах delivery-процесів міжнародних проєктів. Роль не передбачає роботу з продуктовою документацією як окремою вертикаллю — основний фокус на якісній описово-супровідній документації, комунікаційних і презентаційних матеріалах для клієнтів, партнерів та внутрішніх команд. 

Вимоги

• Вільне володіння українською мовою та англійська на рівні Upper-Intermediate / Advanced — письмова й усна.
• Досвід підготовки, редагування або перекладу технічних, операційних, комерційних чи проєктних матеріалів.
• Уміння чітко, лаконічно та структуровано формулювати думки, адаптувати стиль і складність тексту під цільову аудиторію.
• Розуміння технічної та ІТ-термінології; здатність швидко занурюватися в нові домени й процеси.
• Уважність до деталей, грамотність, системність у роботі з великими обсягами інформації.
• Навички комунікації та взаємодії з delivery-менеджерами, розробниками, інженерами, QA, дизайнерами й іншими стейкхолдерами.
• Впевнене володіння MS Word, Excel, PowerPoint, Google Workspace та PDF-інструментами (зокрема Adobe Acrobat або аналогами).
• Розуміння принципів контролю версій документів, структурування матеріалів і підтримки актуальності інформації.
• Вміння працювати самостійно, дотримуватися дедлайнів і вести кілька задач паралельно.

As a plus

• Досвід у міжнародних проєктах або комунікації з іноземними клієнтами.
• Досвід роботи з Jira, Confluence, SharePoint, Notion, Google Drive або іншими системами керування знаннями й документацією.
• Навички локалізації контенту: адаптація текстів, презентацій, інструкцій та інших матеріалів під мовні й культурні особливості аудиторії.
• Досвід підготовки або перекладу субтитрів, сценаріїв, транскрипцій, відеоматеріалів чи навчальних матеріалів.
• Знання інструментів для роботи із субтитрами та відео (наприклад, Subtitle Edit, Aegisub, Amara, YouTube Studio або аналогів).
• Досвід роботи з технічною, інженерною, виробничою, оборонною, телекомунікаційною або ІТ-документацією.
• Досвід створення шаблонів, глосаріїв, стилегайдів, чеклістів та інших стандартів документування.
• Додаткові іноземні мови будуть перевагою.

Обов’язки

• Готувати, структурувати та оформлювати супровідну документацію в межах delivery-процесів міжнародних проєктів.
• Створювати й оновлювати технічні описи, інструкції, довідкові матеріали, процесні документи, звіти, протоколи, презентації, FAQ, листи та інші матеріали для внутрішніх і зовнішніх стейкхолдерів.
• Перекладати матеріали з української на англійську та з англійської на українську зі збереженням змісту, термінології, стилю й контексту.
• Адаптувати тексти для міжнародної аудиторії: не лише перекладати, а й локалізувати формулювання, приклади, структуру та тон комунікації.
• Готувати текстовий супровід для відеоматеріалів: сценарії, транскрипції, субтитри, переклад і вичитку субтитрів.
• Взаємодіяти з командами проєктів для збору, уточнення та верифікації інформації.
• Погоджувати матеріали із зацікавленими сторонами та контролювати дотримання єдиних стандартів оформлення.
• Підтримувати актуальність документації відповідно до змін у проєктах, процесах, рішеннях і домовленостях із клієнтами.
• Вести та розвивати глосарій термінів, базу знань, шаблони документів і стандарти оформлення для міжнародних треків.
• Пропонувати покращення процесів підготовки, погодження, зберігання, версіонування та пошуку документації.
• Забезпечувати якість матеріалів: мовну коректність, логічність, послідовність термінології, зрозумілу структуру та відповідність вимогам аудиторії.

Компанія пропонує конкурентну заробітну плату, офіційне оформлення, м.Київ та бронь від мобілізації.