Jobs Sales

M2 Forge - сервісна IT компанія, яка спеціалізується на напрямках Data і Backend engineering.

Робочий день

• визначення потреб та очікувань лідів
• організація та координація зустрічей, ведення переговорів, проведення презентацій
• встановлення та ведення довгострокових відносин із клієнтами
• аналіз ринку та робота з Lead Generation Manager для оптимізації стратегії залучення

Вимоги

• вільна розмовна англійська
• базове розуміння IT ринку і роботи сервісних компаній
• якісна комунікація з клієнтом
• якісна стратегія конверсії лідів у клієнтів
• географічно - м. Київ
• попередній досвід в Sales, досвід в IT

Умови роботи

• гібридний формат з регулярною роботою в офісі (2-3 дні на тиждень)
• випробувальний термін - 3 місяці

Ми пропонуємо

• 24 робочі дні оплачуваної відпустки / рік (після випробувального терміну)
• місце в коворкінгу
• корпоративний ноутбук, необхідні ресурси для роботи

Ми, сервісна ІТ B2B компанія DevHandler, шукаємо організованого та проактивного Pipeline & Operations Coordinator, який візьме на себе супровід сейлз- та операційного пайплайнів, моніторинг можливостей на різних платформах та координацію операційних задач.
Ви працюватимете з CRM (60%), email-комунікаціями (20%) та професійними соціальними платформами (20%). Основні задачі включають відстеження та фіксацію комунікацій команди з клієнтами, своєчасне оновлення статусів у CRM, а також підтримку внутрішньої та зовнішньої синхронізації команди для забезпечення ефективної взаємодії.

Вимоги:

• 1+ рік досвіду в адміністративних, операційних, sales support або assistant ролях.
• Досвід роботи з CRM-системами (Pipedrive або інші).
• Досвід моніторингу вакансій або можливостей на Upwork/Xing/Fiverr чи схожих платформах.
• Вміння вести кілька паралельних потоків роботи та контролювати статуси задач.
• Уважність до деталей, структурність, вміння «пінгувати» команду у потрібний момент.
• Базове розуміння пайплайна продажів та логіки лідогенерації.
• Вміння швидко знаходити інформацію та працювати самостійно.
• Англійська — Upper-Intermediate+.

Буде плюсом:

• Досвід у B2B-лідогенерації, IT sales support або customer coordination.
• Знання будь-якої ATS або досвід адміністрування пайплайнів.
• Розуміння технічної термінології або попередній досвід роботи в IT-компанії.

Обов’язки:

• Моніторинг релевантних вакансій/проєктів на різних платформах та передача їх у роботу.
• Ведення сейлз- та операційного пайплайну: оновлення статусів, перевірка змін, інформування команди.
• Нагадування та координація задач для лідогенератора та СЕО, який відповідає за розвиток клієнтських відносин та сейлз-напрям.
• Фіксація результатів коротких дзвінків, створення чеклістів та списків задач.
• Підготовка ресурсної та інформаційної бази для фолов-апів з контактами у CRM.
• Контроль, щоб жоден статус або можливість не губилися та доводились до наступного кроку.
• Адміністрування CRM, внесення інформації після колів та оновлення даних.

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалений формат роботи з гнучким графіком.
• Part-time зайнятість.
• Тісну співпрацю з СЕО та участь у координації ключових бізнес-процесів.
• Мінімум бюрократії та багато реального впливу на порядок у процесах.
• Роль, де ваша структурність стане ключем до ефективності всієї команди.

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę / umowa zlecenie / kontrakt B2B

Wymiar czasu pracy: Pełny etat

Miejsce pracy: Praca stacjonarna (Kraków, Rynek Podgórski)

UniTalk – dołącz do naszego zespołu! 🚀

Jesteśmy międzynarodową firmą IT, świadczącą najwyższej jakości usługi telekomunikacyjne, takie jak IP-telefonia, wirtualna centrala telefoniczna, śledzenie i nagrywanie rozmów oraz wiele innych. Działamy w dynamicznym środowisku, stawiając na innowacyjność i rozwój. 

Kilka kluczowych informacji o nas:

• Ponad 6 lat doświadczenia na rynku
• Zespół liczący ponad 80 profesjonalistów
• Świadczenie usług w ponad 20 krajach

Naszą misją jest dostarczanie przedsiębiorstwom z różnych branż elastycznych i uniwersalnych narzędzi komunikacyjnych najwyższej jakości.

Kogo szukamy? 🎯

Jeśli negocjacje to Twoje drugie imię, a zamykanie dealów  sprawia Ci frajdę, to prawdopodobnie jesteś w odpowiednim miejscu! Lubisz rozmawiać z ludźmi, nie boisz się telefonu i CRM nie jest dla Ciebie czarną magią? Idealnie – szukamy kogoś właśnie takiego!

Twoje obowiązki:

• Profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów w systemie CRM
• Przeprowadzanie skutecznych negocjacji z klientami
• Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie produktów podczas spotkań online (Twoja gotowość do prowadzenia webinarów i wystąpień będzie ogromnym atutem!)
• Tworzenie i wysyłanie spersonalizowanych ofert handlowych
• Konfiguracja usług w panelu użytkownika
• Umawianie i podpisywanie umów z klientami
• Monitorowanie płatności klientów i dostępności środków na ich kontach
• Budowanie oraz utrzymywanie relacji z klientami, w tym zapewnianie wsparcia przez pierwsze 3 miesiące współpracy
• Promowanie i sprzedaż dodatkowych produktów i usług firmy
• Pozyskiwanie nowych klientów
• Tworzenie i rozwijanie bazy danych potencjalnych klientów w Polsce
• Aktywne poszukiwanie kontaktów i nawiązywanie relacji z osobami decyzyjnymi
• Realizacja celów sprzedażowych pod względem jakościowym i ilościowym

Czego oczekujemy? ✅

• Doświadczenia: Minimum 3 lata w aktywnej sprzedaży B2B (branża SaaS, IT lub Telekomunikacja będzie ogromnym atutem).
• Wykształcenia: Wyższego (marketing, ekonomia, zarządzanie lub IT).
• Języków: Język polski na poziomie C2 (warunek konieczny) oraz język angielski na poziomie min. B2.
• Narzędzi: Biegłej obsługi CRM oraz znajomości technik sprzedaży (SPIN, Sandler, Challenger).
• Etyki pracy: Skupienia na celu, punktualności i doskonałej organizacji zadań.

Dlaczego UniTalk? 💎

• Work-Life Balance: Stałe godziny (8-16 lub 9-17). W piątki pracujemy zdalnie! 
• Pracę w dynamicznym zespole, gdzie każdy ma realny wpływ na rozwój firmy
• Komfortowe biuro z wygodnym stanowiskiem, świetną atmosferą i pyszną kawą – i to w świetnej lokalizacji, tuż przy Rynku Podgórskim
• Zwrot kosztów związanych z dalszym kształceniem zawodowym oraz kursami językowymi
• Możliwość aktywnego udziału w organizacji i dostosowywaniu procesów w polskim oddziale (dla zainteresowanych)
• Perspektywę rozwoju kariery zawodowej
• W przypadku umowy zlecenia i B2B - zapewniamy chorobowe i 21 dni płatnego urlopu, bo wiemy, że czas na odpoczynek to podstawa

Jeśli chcesz dołączyć do zespołu, który nieustannie się rozwija, wdraża nowoczesne rozwiązania i stawia na kreatywność - aplikuj już dziś! 🚀