Jobs at Djinni

Привіт! Ми - Lotoplay, професійна українська медіабаїнгова команда в ніші iGaming. Ми нерозривно пов’язані з affiliate маркетингом з 2018 року, тому маємо круту експертизу і досвід, якими готові ділитися з тобою. 

Конкурентні та чесні умови, розвинута внутрішня інфраструктура, великі бюджети, необмежені можливості для росту - це все про нас. Прагнеш працювати в компанії, з якою підкориш ще не одну вершину? Тоді чекаємо на тебе!

Які обов'язки в тебе будуть?

• проводити співбесіди з технічними спеціалістами, щоб знайти найкращого кандидата (створення воронки кандидатів - це зона відповідальності наших рекрутерів);
• створювати комфортні умови для адаптації новачків і підтримувати їх у проходженні випробувального періоду;
• проводити оцінку роботи членів команди, визначати їхні досягнення та надавати фідбек;
• спільно з командою працювати над розвитком скілів, щоб досягати ще кращих результатів;
• проводити exit-інтерв'ю, щоб зрозуміти причини звільнення і знайти шляхи для вдосконалення наших процесів.

Що ми від тебе чекаємо?

• досвід роботи у affiliate-сфері, digital-маркетингу або розробці;
• досвід і навички проведення співбесід, вміння створювати комфортну атмосферу для кандидатів;
• організованість і вміння ефективно управляти часом, щоб досягати найкращих результатів;
• орієнтованість на потреби команди, уміння знайти підхід до кожного, щоб зрозуміти, як підтримати і допомогти;
• вміння задавати влучні запитання, щоб знайти кандидата, який найкраще підійде команді;
• вміння знаходити підхід до кожного члена команди;
• прагнення навчатись, розвиватися, підтримувати колег і ділитися новими ідеями.

Що ми пропонуємо тобі?

• конкурентну фінансову мотивацію, яка зростатиме разом з твоїм досвідом;
• період адаптації та навчання (в тебе буде особистий наставник);
• гнучкий формат та графік роботи — можеш працювати віддалено, або приїздити у затишний та забезпечений всім необхідним офіс у Києві;
• повний робочий день з понеділка по п’ятницю (9:00-18:00);
• комфортне робоче місце, підтримка класного наставника і всі можливості для твого росту в HR.

Щоб отримати запрошення на співбесіду і мати можливість долучитись до нашої dream team пропонуємо виконати невелике тестове завдання, яке ти отримаєш у відповідь на резюме.

Thelinks Pro :

• Створення якісних беклінків для покращення SEO-позицій клієнтів;
• Спеціалізація на крауд-посиланнях (форумні коментарі, блогові обговорення, соціальні мережі);
• Розміщення гостьових постів на релевантних та якісних сайтах;
• Персоналізована робота з вебмайстрами для отримання високоякісних беклінків.

Наша місія – допомагати бізнесу досягати видимості та успіху онлайн через якісний лінкбілдінг, прозору співпрацю та інноваційні підходи до SEO.

Компанія працює з клієнтами на міжнародному рівні, включаючи ринки США, Європи, Канади, Австралії та інших країн, що мають високу потребу в якісному SEO-просуванні.



Шукаємо Помічник Linkbuildera / Crowd Specialist

Задачі, які на тебе чекають:

1. Розміщення коментарів/відповідей з природними текстами та посиланнями  в сфері gambling. 
2. Реєстрація профілів, каталогів на визначених сайтах. 
3. Генерування контенту через GPT.

Всьому навчаємо! Але від тебе очікуємо:

1. Досвідчений користувач ПК (це не просто загальне значення, а ти знаєш як почистити  cookies, зареєструватися на різних сайтах, створити Google account і тд) .
2. Розуміння як працювати з Google sheets.
3. Бажання швидко навчатися та показувати якісний результат.
4. Активно користуєшся GPT.
5. Уважність, любов до монотонної роботи та відповідальне відношення до задач.

Що пропонуємо:

• Віддалений формат роботи.
• Повний робочий день (починаєш як зручно Тобі в межах з 9:00 до 11:00).
• Ставка + бонус (приблизно 20 000 - 25 000грн)

24 дні відпустки на рік + 5 sick leaves.
 

Evoplay — найбільша еко-система продуктових проєктів в Україні, яка пропонує прогресивні розробки та комплексні рішення для ігрової онлайн-індустрії.

Ми не стоїмо на місці і постійно ростемо. Наразі з’явилась чудова нагода приєднатися до нашої команди, а саме до відділу Information Security.

Необхідний досвід та навички:

• Знання принципів автентифікації користувачів, розмежування доступу, моделей керування доступом до інформаційних ресурсів.
• Досвід роботи, впровадження або технічна підтримка IDM\IAM-систем.
• Досвід роботи на аналогічній позиції від 1 року.

• Розуміння як здійснюється керування доступом у k8s, GitLab, базах даних, AWS.

   

Перевагою буде:

• Наявність сертифікації — Certified Access Management Specialist (CAMS)

Основні обов’язки:

• Підтримка, покращення та контроль процесу управління доступом.
• Участь в аудиті прав доступу співпрацівників.

Пропонуємо:

• 20 робочих днів відпустки;
• Оплачувані лікарняні;
• Медичне страхування
• Цікаві завдання, можливість професійного та кар'єрного зростання;
• Можливість працювати в динамічній компанії, що розвивається;
• Сучасний офіс та комфортне робоче місце;
• Різні пакети компенсацій та бонусів залежно від тривалості співпраці, серед яких: подарунки до річниці роботи, компенсація дитсадка.

Ми — Zonda Apps, швидкозростаюча продуктова компанія, яка створює мобільні додатки, що підкорюють чарти та серця користувачів.
Наша мета — стати лідерами в ніші розваг, і для цього нам потрібен медіабаєр, який бачить можливості там, де інші бачать обмеження, і точно знає, як перетворити трафік у результат 📉

🎯 Основні обов'язки:
— Запускати Facebook-кампанії та відстежувати їхню ефективність.
— Аналізувати метрики, працювати з тестами, масштабувати робочі зв'язки.
— Слідкувати за трендами в креативі та вносити ідеї до продакшену.
— Взаємодіяти з креативною командою та аналітиками.
— Підтримувати стабільний ROI та масштабувати прибуток.

📌 Основні вимоги:
— Успішний досвід роботи в медіабаїнгу та запуску рекламних кампаній Facebook у вертикалі Gambling від 1 року.
— Досвід роботи з бюджетами від $500 на день.
— Глибоке розуміння структури рекламних кабінетів, політик, обмежень та способів обходу.
— Вміння працювати з показниками: ROI, CPA, CTR, CPM.
— Бажання розвиватися, пропонувати та впроваджувати нестандартні рішення.
— Відповідальність, ініціативність та вміння працювати в команді.

❗️ Умови співпраці:
— Бюджети для реалізації твоїх ідей та тестів – даємо свободу для експериментів.
— Комфортний офіс у центрі Варшави — зручне розташування та сучасний простір для продуктивної роботи / ремоут.
— Гнучкий графік — починай робочий день у зручний для тебе час. Головне — результат!
— Мінімум бюрократії, максимум свободи.
— Команда, в якій приємно працювати, розвиватися та перемагати.

💲 Фінансова винагорода:
Оклад + бонус до 45% від особистого профіту.
 

Ми — Zonda Apps, швидкозростаюча продуктова компанія, яка створює мобільні додатки, що підкорюють чарти та серця користувачів.
Наша мета — стати лідером у сфері розваг, і для цього нам потрібен лідер, який поведе за собою команду та трафік до високих результатів!📉

🎯 Основні обов'язки:
— Побудова та впровадження процесів у новому відділі на етапі запуску.
— Управління командою медіабаєрів: планування, контроль, розвиток.
— Розробка та реалізація стратегії закупівлі трафіку Facebook.
— Налаштування, запуск і масштабування рекламних кампаній.
— Побудова ефективної взаємодії з аналітикою та креативною командою.
— Контроль метрик, тестування гіпотез, пошук точок зростання.

📌 Основні вимоги:
— Успішний досвід запуску Facebook-кампаній у вертикалі Gambling від 2 років.
— Досвід керування командою від 3 осіб.
— Вміння працювати з великими бюджетами ($500+ на день на кожного баєра).
— Глибоке розуміння рекламних кабінетів, обхід обмежень, знання трендів.
— Аналітичне мислення та орієнтація на результат.
— Лідерські якості, відповідальність, системне бачення.

❗️ Умови співпраці:
— Бюджети для реалізації твоїх ідей та тестів — повна свобода для експериментів.
— Комфортний офіс у центрі Варшави або можливість працювати віддалено.
— Гнучкий графік — починай робочий день тоді, коли зручно. Головне — результат.
— Мінімум бюрократії, максимум дій.
— Команда, з якою приємно працювати, розвиватися й перемагати.

💲 Зарплата:

Фіксований оклад + до 45% від особистого профіту + % від командного профіту.
Усе прозоро, чітко та за домовленістю.

Одне із провідних та відомих ліцензованих онлайн казино в мережі інтернет у звʼязку з розширенням та запуском ще одного продукту в пошуку кандидата на роль Менеджера з управління репутацією(SERM Manager).

ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВʼЯЗКИ:

• Аналіз ринку та розробка стратегії покращення репутації бренду.
• Моніторинг та аналіз негативних відгуків (відстеження та аналіз причин негативних коментарів).
• Управління репутацією (формування позитивного іміджу компанії).
• Створення та розміщення репутаційних статтей. 
• Формування планів для покращення репутації та ефективна співпраця з підрядниками.
• Моніторинг результатів, корекція стратегії за потреби та звітність.

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ:

• Досвід роботи від 2 року в сфері gambling/betting на посаді SERM Manager.
• Досвід роботи в сфері репутаційного менеджменту від 2 років.
• Навички роботи з аналітичними інструментами.
• Досвід ведення проєктами та вміння ставити завдання в рамках згаданих напрямків.

   МИ ПРОПОНУЄМО:

• Офіційне працевлаштування.
• Стабільна заробітна плата відповідно трудовому законодавству України.
• Професійний розвиток та можливість розкриття потенціалу.
• Дружній колектив та приємну робочу атмосферу.
• Офіс біля метро Олімпійська.
• Наявність гібридного графіку роботи.
• Надання корпоративної техніки за потреби.

Ми — Zonda Apps, швидкозростаюча продуктова компанія, яка створює мобільні додатки, що підкорюють чарти та серця користувачів.
Наша мета — стати лідерами в ніші розваг, і для цього нам потрібен медіабаєр, який бачить можливості там, де інші бачать обмеження, і точно знає, як перетворити трафік у результат 📉

🎯 Основні обов'язки:
— Запускати In-App кампанії (ironSource, Unity Ads, Moloco) та стежити за їхньою ефективністю.
— Аналізувати метрики, працювати з тестами, масштабувати робочі зв'язки.
— Слідкувати за трендами в креативі та вносити ідеї до продакшену.
— Взаємодіяти з креативною командою та аналітиками.
— Підтримувати стабільний ROI та масштабувати прибуток.

📌 Основні вимоги:
— Успішний досвід роботи в медіабаїнгу та запуску рекламних кампаній In-App у вертикалі Gambling від 1 року.
— Досвід роботи з бюджетами від $500 на день.
— Глибоке розуміння структури рекламних кабінетів, політик, обмежень та способів обходу.
— Вміння працювати з показниками: ROI, CPA, CTR, CPM.
— Бажання розвиватися, пропонувати та впроваджувати нестандартні рішення.
— Відповідальність, ініціативність та вміння працювати в команді.

❗️ Умови співпраці:
— Бюджети для реалізації твоїх ідей та тестів – даємо свободу для експериментів.
— Комфортний офіс у центрі Варшави — зручне розташування та сучасний простір для продуктивної роботи / ремоут.
— Гнучкий графік — починай робочий день у зручний для тебе час. Головне — результат!
— Мінімум бюрократії, максимум свободи.
— Команда, в якій приємно працювати, розвиватися та перемагати.

💲 Фінансова винагорода:
Оклад + бонус до 45% від особистого профіту.

Ми — Zonda Apps, швидкозростаюча продуктова компанія, яка створює мобільні додатки, що підкорюють чарти та серця користувачів.
Наша мета — стати лідером у сфері розваг, і для цього нам потрібен лідер, який поведе за собою команду та трафік до високих результатів!📉

🎯 Основні обов'язки:
— Побудова та впровадження процесів у новому відділі на етапі запуску.
— Управління командою медіабаєрів: планування, контроль, розвиток.
— Розробка та реалізація стратегії закупівлі трафіку In-App.
— Налаштування, запуск і масштабування рекламних кампаній.
— Побудова ефективної взаємодії з аналітикою та креативною командою.
— Контроль метрик, тестування гіпотез, пошук точок зростання.

📌 Основні вимоги:
— Успішний досвід запуску In-App - кампаній (ironSource, Unity Ads, Moloco) у вертикалі Gambling від 2 років.
— Досвід керування командою від 3 осіб.
— Вміння працювати з великими бюджетами ($500+ на день на кожного баєра).
— Глибоке розуміння рекламних кабінетів, обхід обмежень, знання трендів.
— Аналітичне мислення та орієнтація на результат.
— Лідерські якості, відповідальність, системне бачення.

❗️ Умови співпраці:
— Бюджети для реалізації твоїх ідей та тестів — повна свобода для експериментів.
— Комфортний офіс у центрі Варшави або можливість працювати віддалено.
— Гнучкий графік — починай робочий день тоді, коли зручно. Головне — результат.
— Мінімум бюрократії, максимум дій.
— Команда, з якою приємно працювати, розвиватися й перемагати.

💲 Зарплата:

Фіксований оклад + до 45% від особистого профіту + % від командного профіту.
Усе прозоро, чітко та за домовленістю.

Ми — Zonda Apps, швидкозростаюча продуктова компанія, яка створює мобільні додатки, що підкорюють чарти та серця користувачів.
Наша мета — стати лідерами в ніші розваг, і для цього нам потрібен медіабаєр, який бачить можливості там, де інші бачать обмеження, і точно знає, як перетворити трафік у результат 📉

🎯 Основні обов'язки:
— Запускати Google UAC - кампанії та відстежувати їхню ефективність.
— Аналізувати метрики, працювати з тестами, масштабувати робочі зв'язки.
— Слідкувати за трендами в креативі та вносити ідеї до продакшену.
— Взаємодіяти з креативною командою та аналітиками.
— Підтримувати стабільний ROI та масштабувати прибуток.

📌 Основні вимоги:
— Успішний досвід роботи в медіабаїнгу та запуску рекламних кампаній Google UAC у вертикалі Gambling від 1 року.
— Досвід роботи з бюджетами від $500 на день.
— Глибоке розуміння структури рекламних кабінетів, політик, обмежень та способів обходу.
— Вміння працювати з показниками: ROI, CPA, CTR, CPM.
— Бажання розвиватися, пропонувати та впроваджувати нестандартні рішення.
— Відповідальність, ініціативність та вміння працювати в команді.

❗️ Умови співпраці:
— Бюджети для реалізації твоїх ідей та тестів – даємо свободу для експериментів.
— Комфортний офіс у центрі Варшави — зручне розташування та сучасний простір для продуктивної роботи / ремоут.
— Гнучкий графік — починай робочий день у зручний для тебе час. Головне — результат!
— Мінімум бюрократії, максимум свободи.
— Команда, в якій приємно працювати, розвиватися та перемагати.

💲 Фінансова винагорода:
Оклад + бонус до 45% від особистого профіту.

Ми — Zonda Apps, швидкозростаюча продуктова компанія, яка створює мобільні додатки, що підкорюють чарти та серця користувачів.
Наша мета — стати лідером у сфері розваг, і для цього нам потрібен лідер, який поведе за собою команду та трафік до високих результатів!📉

🎯 Основні обов'язки:
— Побудова та впровадження процесів у новому відділі на етапі запуску.
— Управління командою медіабаєрів: планування, контроль, розвиток.
— Розробка та реалізація стратегії закупівлі трафіку Google UAC.
— Налаштування, запуск і масштабування рекламних кампаній.
— Побудова ефективної взаємодії з аналітикою та креативною командою.
— Контроль метрик, тестування гіпотез, пошук точок зростання.

📌 Основні вимоги:
— Успішний досвід запуску Google UAC - кампаній у вертикалі Gambling від 2 років.
— Досвід керування командою від 3 осіб.
— Вміння працювати з великими бюджетами ($500+ на день на кожного баєра).
— Глибоке розуміння рекламних кабінетів, обхід обмежень, знання трендів.
— Аналітичне мислення та орієнтація на результат.
— Лідерські якості, відповідальність, системне бачення.

❗️ Умови співпраці:
— Бюджети для реалізації твоїх ідей та тестів — повна свобода для експериментів.
— Комфортний офіс у центрі Варшави або можливість працювати віддалено.
— Гнучкий графік — починай робочий день тоді, коли зручно. Головне — результат.
— Мінімум бюрократії, максимум дій.
— Команда, з якою приємно працювати, розвиватися й перемагати.

💲 Зарплата:

Фіксований оклад + до 45% від особистого профіту + % від командного профіту.
Усе прозоро, чітко та за домовленістю.

Привіт!

Маємо чудову можливість для тебе долучитися до одного з наших стрімко зростаючих бізнесів, який працює над social продуктами у сфері відеострімінгу!

Додатки, які використовують наші рішення вже входять у топ свого сегменту, активно поширюються по всьому світу і мають понад 10 мільйонів завантажень. Ми впроваджуємо передові технології peer-to-peer аудіо та відеозв’язку, які використовуються в таких додатках, як Telegram, WhatsApp та Google Meet.

Наша команда активно зростає, тому шукаємо Data analyst. 

❗️Активно розглядаємо світчерів. 

❗️Позиція передбачає роботу в гібридному форматі з офісу в Києві.

Задачі:
— Оптимізовувати аналітичні процеси шляхом впровадження передових практик, нових підходів та сучасних інструментів у роботу команди;
— Впроваджувати рішення для автоматизації та оптимізації;
— Проводити дослідження на основі існуючої звітності;
— Проводити ad hoc-аналізи та тестувати гіпотези.

Що для нас важливо:
— Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року;
— Впевнене знання SQL;
— Аналітичне мислення та прагнення до нестандартних рішень;
— Досвід роботи з Python;
— Бажання працювати з ML.

Що пропонуємо:
— Гібридний формат роботи в новому автономному офісі зі сніданками, обідами та снеками;
— 4 тижні оплачуваної відпустки на рік і безлімітні sick-leave days;
— Доступ до корпоративного лікаря та медичне страхування;
— Компенсацію курсів англійської та навчальних програм;
— Доступ до внутрішніх шкіл, навчальних івентів та понад 1000 курсів, лекцій і електронних книг на різноманітні теми.

Якщо ти шукаєш можливість працювати зі складними аналітичними задачами, обробляти великі дані, ця позиція – саме те, що тобі потрібно! Надсилай CV :)

WayForPay є одним із лідерів українського ринку онлайн платежів у сфері e-commerce.

Це — прибуткова, стабільна та суспільно важлива компанія, зі значною ринковою часткою на ринку онлайн платежів.

WayForPay обслуговує понад 35 000 клієнтів — серед них великі й середні інтернет-магазини, онлайн-сервіси, а також тисячі представників малого бізнесу.

Компанія пропонує більше ніж 19 рішень у сфері прийому онлайн-платежів і e-commerce. дозволяє клієнтам оплачувати рахунки та покупки в інтернеті, отримувати та приймати грошові перекази, забезпечує прийом платежів для онлайн-бізнесу. WayForPay виступає посередником між продавцем і покупцем, забезпечуючи надійність оплати платіжними картками VISA, MasterCard, ApplePAY, GooglePAY, QR-кодами, Приват24 та інших платіжних систем. Сервіс співпрацює з більшістю українських банків, має сертифікат PCI DSS та підтримує технологію верифікації 3D Secure.

WayForPay — це більше, ніж просто платежі.

Це не безликий банк — це компанія з людським обличчям.

Це екомерс сервіси створенні підприємцями для підприємців.

Зараз, в зв'язку з активним розвитком, знаходимося у пошуку досвідченого Заступника керівника проекту.

Основні вимоги:
•    Вища освіта юридична або економічна.
•    Досвід роботи на аналогічній посаді в банку або фінансової установи.  
•    Здатність працювати в багатозадачному режимі.
 

Обов'язки:
•    спілкування з банками (питання доопрацювання API банків, отримання інформації від банків);
•    формування звітів за щоденними завданнями;
•    контроль виконання завдань, поставлених ЮД, фінансів, фінмону;
•    формалізація (написання вимог і тз) за завданнями по доробках, які запитує фінмон і фінанси;
•    контроль поставлених завдань з пошуку персоналу (збір отриманих резюме, первинний відбір за нашими вимогами);
•    формалізація (написання вимог і тз) доопрацювань, що вимагаються в 1с у зв'язку із завданнями фінмону;
•    формування вибірок для управлінської звітності (звіт по чарджбекам) і взаємодія з банками з метою отримання даних для формування таких вибірок.

У нас Ви отримаєте:

• Фінансову стабільність – гідну та своєчасну зп;
• Роботу у крутій команді професіоналів, де кожен любить свою справу;
• Широкі можливості для професійного та кар'єрного зростання;
• Участь у цікавих та масштабних проектах;
• Зручний графік роботи;
• Щорічну оплачувану відпустку;
• Компенсацію 50% мед. страховки, спорт та курси.

Чекаємо на Ваші резюме з побажаннями із заробітної плати.

Ми у пошуку Product Analyst, справжнього професіонала своєї справи, який має досвід встановлення та досягнення конкретних бізнес-цілей.

Ваш стратегічний підхід до роботи, здатний прогнозувати майбутні тенденції ринку та впливати на розвиток продукту, щоб відповідати потребам клієнтів — це те що нам треба.

Ваше вміння оцінювати ризики та виявляти потенційні можливості для оптимізації продукту та пропонувати ефективні рішення для покращення — це ваша перевага.

Ваша здатність ефективно взаємодіяти з командою та стейкхолдерами — ключова роль на цій посаді.

Чим будете займатися:

• Управління потребами (очікуваннями) клієнта:
• Пошук і аналіз конкурентів
• Створення CJM
• Створення та тестування прототипу/дизайну
• Валідація продукту
• Написання документації з тестування (ЧЛ, ТЛ)
• Написання документації щодо продукту і коду
• Формування підсумкової документації (мануали, ТЗ)
• Формування користувацької документації
• Підготовка навчальних матеріалів для клієнта (інструкції, мануали тощо)
• Підготовка пресрелізів щодо продукту

• Визначення, реалізація та контроль продуктових КРІ

   

Необхідні навички та досвід:

• Досвід роботи у сфері фінринків від 3 років 
• Навичка управління очікуваннями клієнта
• Навичка пошуку та аналізу конкурентів
• Уміння чітко і лаконічно викладати свої думки
• Навички збору, аналізу та формалізації вимог
• Навичка ухвалення рішення на основі отриманого аналізу і генерація того, як це рішення буде функціонувати
• Навичка створення CJM
• Навичка створення прототипів за допомогою програмного інструментарію
• Навичка створення діаграм за допомогою програмного інструментарію
• Розуміння основ процесів тестування ПЗ
• Розуміння структури IT-систем та їхньої взаємодії
• Навик складання та формування мануалів, ТЗ, інструкцій
• Навик складання та формування користувацької документації та навчальних матеріалів для клієнта
• Навик складання пресрелізів щодо продукту
• Навичка презентації, вміння аргументувати своє рішення
• Навичка управління стандартами якості

• Англійська мова Upper-intermediate і вище.

   

Компанія пропонує:

• Конкурентну заробітну плату за результатами співбесіди
• Віддалену зайнятість у будь-якому зручному для вас місці
• 8-годинний робочий день з можливістю вибрати час початку та кінця робочого дня залежно від ваших біоритмів
• Роботу у великій команді професіоналів, готових допомогти
• 50% оплату навчання, підвищення кваліфікації
• Компенсацію спорту та інші бенефіти

• Оплачувану відпустку та лікарняні

   

Якщо ви маєте досвід у галузі FinTech та бажання розвивати передові продукти у цій сфері, надсилайте своє резюме!

Про компанію  

Self-ERP – це українська компанія-інтегратор комплексних автоматизованих рішень для розвитку та управління бізнесом середніх та великих організацій на базі ERP-системи (Планування ресурсів підприємства) Odoo Enterprise. Ми розробляємо рішення, які зміцнюють позиції наших клієнтів на ринку та сприяють розвитку.   

Основні обов’язки:  

• Прийом, консультація, супровід звернень від користувачів з питань використання ERP Odoo та продукту Облік для України від компанії Self-ERP через встановлені канали зв’язку;  
• Базове адміністрування облікових систем Odoo;  
• Управління обліковими записами користувачів, управління правами користувачів;  
• Збір і аналіз інформації щодо інцидентів в роботі облікової системи Odoo, усунення причин інцидентів;  
• Тестування функціоналу та написання внутрішніх інструкцій по роботі нового функціоналу для користувачів; 
• Забезпечити правильне опрацювання запиту шляхом виставлення пріоритету, типу запиту, тегів і т.д. відповідно до встановлених процедур;  
• Аналізувати запити, намагатись вирішити питання клієнта використовуючи доступну документацію і знання системи; 
• Передавати запити на інші команди/рівні підтримки залежно від типу питання чи проблеми клієнта; 
• Забезпечувати якісне і оперативне опрацювання запитів, що відповідає встановленим SLA; 
• Тісно працювати з іншими відділами компанії для постійного покращення бази знань команди підтримки та розширення переліку запитів, які можуть вирішуватись без передачі на інші команди; 
• Брати участь в аналізі і виявленні повторюваних питань; 
• Брати відповідальність за якість опрацювання запитів для підтримання на високому рівні задоволеності клієнтів. 
• Виконувати завдання поставлені безпосереднім керівником проекту  

Основні вимоги:​  

• Освіта у галузі економіки, фінансів, обліку;  
• Досвід роботи в ERP системах від 1 року; 
• Розуміння бізнес процесів виробництва та рітейлу;  
• Бажання навчати користувачів клієнта;  
• Вміння описувати помилки та виставляти завдання для розробника;  
• Добрі комунікативні та презентаційні навички;  
• Уважність до деталей, орієнтованість на результат, аналітичність та допитливість;  
• Сильні навички тайм-менеджменту;  
• Навички вирішення проблем; 
• Знання Англійської не нижче рівня B2. 

Буде перевагою:  

• Досвід роботи в сфері бухгалтерського обліку/фінансів та корпоративної фінансової звітності;  
• Знання платформи Odoo – cтандартні аплікації Odoo (Продаж, Купівля, Бухгалтерія, CRM, POS, Інвентаризація, Виробництво тощо) і модулі Odoo;  
• Досвід роботи з CRM та ERP системами.  

Ми пропонуємо:  

• Навчання сучаcної ERP системи Odoo;  
• Досвідченого ментора на випробувальний термін і після;  
• Можливість кар’єрного росту;  
• Безкоштовні курси з англійської мови після випробувального терміну;  
• Сучасний комфортний офіс у м.Львів

SoftSvit — продуктова IT-компанія, яка займається не тільки розробкою, але і просуванням власного продукту. Зараз ми шукаємо у свою команду Team Lead (SMM).

Обов’язки:
 

• Створення стратегії розвитку SMM-каналів та Інфлюєнс маркетингу для бренду компанії;
• Вмiння транслювати TOV, створювати крутий текстовий та візуальний контент;
• Координування інхаус команди для роботи в Instagram, Telegram, TikTok, YouTube;
• Керування процесом створення контенту для соціальних мереж від ТЗ на продакшн до оцінки результатів у лідах;
• Оцінка та дослідження цільової аудиторії та конкурентного середовища;
• Аналіз та покращення результатів, робота з негативними коментарями та згадками, щотижневі та щомісячні звіти;
• Формування плану робіт та ведення фінансового обліку бюджетів;
• Відповідальність за досягнення встановлених KPI та планових показників.

Вимоги:

• Досвід у сфері SMM, щонайменше 2 роки з перевагою в гемблінг-індустрії;
• Розуміння особливостей кожного з каналів та інструментів SMM й відмінності у підході та інструментах;
• Сильні комунікативні навички та досвід керування креативними командами;
• Системний підхід до роботи, вміння стратегічно мислити та будувати чіткі процеси.

Умови роботи:

• Сучасний офіс поруч з метро;
• Графік роботи: Пн-Пт з 10:00 до 19:00;
• Кафе на території офісу;
• Можливість кар'єрного і професійного зростання;
• Офіційне оформлення, оплачувана відпустка та лікарняні;
• Піца, напої, настільні ігри за рахунок компанії;
• Ми за спорт, тому щотижня граємо у волейбол;
• Кава, чай, печиво, фрукти та гарний настрій щодня.