Jobs at Djinni

Ape Traff - це команда медіабаєрів, яка працює з Gambling-вертикаллю та активно росте. Працюємо по spend model з Tier 1, Tier 2 та Tier 3 GEO, запускаємо кампанії та масштабуємо результати.

Зараз ми розширюємо команду й шукаємо досвідченого Media Buyer (Facebook), який готовий брати виклики, досягати результатів та рости разом із нами.

🔹 Твої задачі:

• Запуск та масштабування рекламних кампаній у Facebook.
• Постійний аналіз ефективності, оптимізація креативів, воронок і зв’язок.
• Побудова нових стратегій, тестування нестандартних рішень.
• Робота з великими бюджетами ($1000+ / day)
• Аналітика метрик (CTR, CR, ROI, LTV) та ухвалення data-driven рішень.
• Відстеження трендів та активний моніторинг конкурентів.

• Дотримання KPI та планів по бюджету.

   

🔹 Що ми очікуємо:

• Відстеження трендів, активний моніторинг конкурентів.
• Успішні кейси (GEO, бюджети, ROI) — must have.
• Досвід роботи з великими об’ємами трафіку.
• Вміння знаходити й будувати робочі зв’язки.
• Бажання зростати до Senior/Team Lead рівня.

• Креативність, відповідальність, орієнтація на результат.

   

🔹 Що ми пропонуємо:

• Ставка + % від профіту (прозора бонусна сітка до 50%).
• Великі бюджети та доступ до Tier 1–3 GEO.
• Повну віддаленість та гнучкий графік.

• Можливості для професійного розвитку та кар’єрного росту.

   

📝Якщо ти готовий підкорювати нові вершини в Gambling разом із Ape Traff - надсилай резюме!

Про компанію KLR Bus Ми — це відома компанія в сфері автобусних перевезень, яка надає високоякісні послуги та розробляє продукти для зручності наших клієнтів. Ми — продуктова компанія, що створює рішення, якими щодня користуються тисячі людей та десятки АРІ-партнерів.

Ми шукаємо IT HelpDesk Specialist, який долучиться до нашої команди та відповідатиме за операційну підтримку продукту та взаємодію з внутрішніми користувачами. Це роль із фокусом на практичну технічну підтримку: робота з тікетами, аналіз проблем та допомога внутрішнім працівникам компанії. У команді вже є 3 спеціалісти, і ти будеш працювати під керівництвом тім ліда.

Основні обов’язки

• Обробка звернень внутрішніх користувачів у тікет-системі (чат у Featurebase)
• Діагностика технічних проблем
• Відтворення проблем через тестові застосунки та емулятори
• Аналіз логів і пошук причин інцидентів (root cause analysis)
• Написання та підтримка технічної документації
• Систематизація та структурування відомих проблем у базі знань (knowledge base)
• Збір та передача фідбеку від внутрішніх користувачів до команди продукту
• Ескалація складних проблем до розробників

Вимоги

• Досвід роботи в IT HelpDesk (внутрішній сапорт) / IT Support — від 1.5 років
• Досвід роботи з тікет-системами (наприклад Zendesk, Freshdesk або аналогами)
• Досвід написання документації (інструкції, FAQ, troubleshooting)
• Навички root cause analysis та роботи з інцидентами
• Вміння відтворювати баги та проблеми в контрольованому середовищі
• Уважність до деталей і вміння чітко описувати кроки для відтворення багу

Мови

• Англійська — A2-B1 (читання документації, базова комунікація)

AI-інструменти

• Вміння використовувати ChatGPT, Claude, GitHub Copilot для пришвидшення роботи
• Досвід налаштування автоматизацій за допомогою AI-інструментів

Буде плюсом

• Польська — A1-B1 (комунікація з внутрішніми користувачами)
• Досвід роботи з Grafana (моніторинг, алерти, аналіз метрик)
• Досвід роботи з Jira або аналогічними інструментами для відстеження задач і багів

• Досвід роботи в SaaS-продуктах або стартапах.

   

• Що ми пропонуємо:
• Роботу над українським IT продуктом.
• Конкурентну заробітну плату та можливість професійного зростання.
• Робота у професійному середовищі під керівництвом досвідченого Team Lead. В команді вже є 3 спеціалісти, готові підтримати на етапі онбордингу.
• Можливість працювати з динамічним продуктом, де твій внесок у стабільність системи буде помітним.
• Знижки та безкоштовні поїздки нашими фірмовими автобусами для вас та ваших близьких.
• Гнучкий графік роботи та можливість віддаленої роботи.
• Забезпечення всіма необхідними інструментами для комфортної роботи.
• Бажаєте стати частиною великих змін у тревел-індустрії? Надсилайте своє CV!

Шукаємо Business Analyst, який допоможе розвивати ERP-систему компанії, працюватиме з бізнес-процесами, документацією та взаємодією між бізнесом і командою розробки.

Що потрібно буде робити

• описувати бізнес-процеси, реалізовані в 1С/BAS;
• документувати існуючий та новий функціонал системи;
• описувати моделі розрахунків (собівартість, маржинальність, резерви, потреби тощо);
• збирати та аналізувати вимоги від внутрішніх замовників;
• готувати технічні завдання для розробників 1С;
• вести ERP backlog, брати участь у пріоритизації задач;
• проводити функціональне тестування доопрацювань;
• супроводжувати впровадження нових функцій та готувати користувацьку документацію;
• підтримувати актуальність документації та release notes.

Наші очікування

• від 2–3 років досвіду як Business Analyst / Functional Analyst (1С);
• впевнене знання механізмів 1С/BAS (документи, регістри, довідники, проведення, статусні моделі);
• розуміння процесів продажів, закупівель, складу, взаєморозрахунків, собівартості та маржинальності;
• досвід написання ТЗ для розробників 1С;
• досвід функціонального тестування;
• сильні навички підготовки документації;
• уміння збирати, аналізувати та формалізувати бізнес-вимоги.

Буде перевагою

• досвід роботи з BAS Бухгалтерія або Управління торгівлею;
• досвід інтеграцій 1С (OData, HTTP-сервіси, плани обміну);
• досвід у e-commerce;
• використання AI-інструментів для підготовки документації та технічних завдань.

Ми пропонуємо

• можливість впливати на розвиток ERP-системи компанії;
• складні бізнес-задачі та сучасний підхід до аналітики;
• професійну команду та швидке прийняття рішень;
• гнучкий формат роботи (віддалено / гібрид / офіс);
• конкурентну компенсацію та стабільну співпрацю.

Ми шукаємо технічно допитливого Backend Engineer, якому цікаво створювати надійні системи та поступово поглиблювати розуміння інфраструктури, процесів розгортання та надійності систем.
 

Ця роль зосереджена на backend-розробці з поступовим знайомством з практиками DevOps: контейнеризацією, CI/CD-pipeline, автоматизацією інфраструктури та спостережуваністю систем.
 

Ця позиція ідеально підходить інженерам, які хочуть вийти за межі прикладної логіки та розвивати гібридні компетенції Backend + DevOps, працюючи з реальними production-системами.
 

Хто ми?

Out Of The Box Systems — це українська команда досвідчених інженерів та розробників, що спеціалізується на складних технологічних напрямках, таких як Rust-first розробка, AI Engineering та сучасні хмарні архітектури.

Ми створюємо високопродуктивні, безпечні та надійні програмні системи, які вирішують складні інженерні задачі.
 

Наша культура базується на:

- відповідальності  
- інтелектуальній гнучкості  
- прозорості  
- постійному вдосконаленні  
 

Формат співпраці

- повна зайнятість (40 годин на тиждень)  
- повністю віддалено  

Обов'язки

- допомога у розробці та підтримці backend API та сервісів
- реалізація backend-логіки з використанням TypeScript / Node.js
- робота з реляційними базами даних та оптимізація базових запитів
- участь в обговоренні архітектури backend-систем та code review
- інтеграція зовнішніх API та сервісів
- підтримка процесів розгортання та CI/CD
- знайомство з інфраструктурними практиками (Docker, моніторинг, хмарні сервіси)
- участь у пошуку та усуненні технічних проблем backend-систем
- ведення технічної документації та обмін знаннями всередині команди
- тісна співпраця з іншими інженерами та постійне вдосконалення технічних навичок

Необхідні навички

- 0–2 роки досвіду backend-розробки або сильні особисті проєкти
- базове розуміння backend-архітектури та HTTP API
- знайомство з Git та командними workflow розробки
- сильне аналітичне мислення та цікавість до того, як працюють системи
- бажання вивчати інфраструктуру та DevOps-практики
- англійська мова на рівні Intermediate+

Бажані навички

- досвід роботи з Rust, Python або C++
- досвід роботи з TypeScript та Node.js
- досвід роботи з реляційними базами даних (PostgreSQL, MSSQL, Oracle)
- досвід інтеграції або роботи з Firebase API
- знайомство з Linux-середовищами
- знайомство з Docker або контейнеризацією
- інтерес до DevOps-практик та автоматизації інфраструктури
- досвід роботи з CI/CD pipeline
- знайомство з хмарними провайдерами (GCP, AWS, Azure)
- базові знання Infrastructure as Code (Terraform, Pulumi)
- досвід або знайомство з Kubernetes буде перевагою

Що ви отримаєте

- можливість вирости у Backend + DevOps інженера
- співпрацю з інженерами, що працюють з Rust, cloud-інфраструктурою та AI-системами
- вимогливе, але підтримуюче інженерне середовище
- повністю віддалений формат співпраці
- регулярний технічний фідбек та підтримку у професійному розвитку
- доступ до внутрішніх навчань, технічних воркшопів та обміну знаннями
- можливість довгострокової співпраці за результатами роботи

Додатково

Ми особливо раді кандидатам, які мають pet-проєкти, пов'язані з:

- backend API
- автоматизаційними скриптами
- Docker-середовищами
- CI/CD pipeline
- Linux-серверами
- експериментами з інфраструктурою

Заявки кандидатів з GitHub-проєктами, що демонструють backend або інфраструктурний досвід, отримають пріоритет під час розгляду.
 

Ми також відкриті до кандидатів без релевантного комерційного досвіду.  
Ми готові запропонувати програму інтернатури залежно від технічної підготовки кандидата та результатів відбору.

Шукаємо BI Developer, який допоможе побудувати сучасну BI-архітектуру та стане ключовою людиною у розвитку системи управлінської аналітики компанії.

Перші місяці роботи будуть сфокусовані на аудиті та перебудові моделей даних у Power BI, створенні єдиної логіки показників і побудові стабільної архітектури для масштабування.

Чим будете займатися

• аудит та оптимізація моделей даних у Power BI;
• проєктування Star Schema та усунення дублювання datasets;
• інтеграція даних із 1С, GA4, BigQuery та рекламних платформ;
• налаштування автоматичного оновлення datasets і моніторинг завантажень;
• налаштування Power BI REST API та XMLA Endpoint;
• адміністрування Workspaces, ролей користувачів та Row-Level Security (RLS);
• розробка нових управлінських дашбордів і вдосконалення існуючих;
• забезпечення єдиної логіки розрахунку показників між 1С, Excel та Power BI;
• контроль якості даних, ведення Data Dictionary та підтримка Source of Truth.

Наші очікування

• від 3 років досвіду з Power BI;
• впевнене володіння DAX та Power Query (M);
• досвід побудови моделей даних (Star Schema);
• адміністрування Power BI Workspaces, Gateway, RLS;
• сильний SQL (JOIN, оптимізація запитів);
• практичний досвід роботи з даними 1С (прямі запити, OData, HTTP-сервіси);
• досвід інтеграції GA4 та BigQuery;
• досвід роботи з Power BI REST API та XMLA Endpoint;
• розуміння бізнес-процесів і вміння працювати з вимогами внутрішніх замовників.

Буде перевагою

• Python для підготовки та трансформації даних;
• інтеграція Google Ads, Meta Ads та інших рекламних платформ через API;
• використання AI-інструментів у щоденній роботі.

Ми пропонуємо

• можливість впливати на архітектуру BI-системи компанії;
• сучасний стек інструментів та цікаві технічні задачі;
• професійну команду та швидке прийняття рішень;
• гнучкий формат роботи (віддалено / гібрид / офіс);
• конкурентну компенсацію та стабільну співпрацю.

Банк шукає Camunda BPM Developer для віддаленої роботи.

Це універсальний український банк із понад 30-річною історією та одна з найбільших фінансових установ країни з українським капіталом. У команді — понад 1,7 тис. співробітників. Зараз формується команда для роботи над новим продуктом.

Планується 1 етап рекрутингу — технічна співбесіда.

Компанія пропонує: медичне страхування, 24 календарні дні відпустки, техніку для роботи, консультації корпоративного психолога, корпоративне навчання.

Вимоги: досвід розробки рішень під Camunda BPM.

Чекаємо на ваш відгук! :)
 

TIRAS Technologies — провідний український виробник систем безпеки та охоронних систем вже понад 30 років!

Завдяки високій якості продукції та інноваційним рішенням у сфері безпеки ми здобули довіру клієнтів не тільки в Україні, а й за її межами. Ми забезпечуємо захист житла, бізнесу та промислових об'єктів, гарантуючи безпеку життя та майна. 

TIRAS Technologies — справжній R&D з повним циклом від ідеї до розробки. Ми у пошуку талановитого Hardware Development Engineer, що зможе підсилити нашу команду.

Обовʼязки:

• Участь в розробці та проектуванні нових продуктів компанії.
• Впровадження у серійне виробництво нових моделей продукції компанії.
• Тестування та налагодження роботи прототипів продукції компанії.
• Підтримка існуючих продуктів компанії.
• Взаємодія з іншими відділами компанії для забезпечення високої якості продукції.
• Участь у впровадженні нових технологій та методик у виробничий процес.

Вимоги:

• Технічна освіта.
• Знання сучасної елементної бази.
• Базові знання схемотехніки, монтажу та налагодження електронних компонентів.
• Вміння працювати з вимірювальним обладнанням (осцилографи, мультиметри та інші), паяльними інструментами.
• Досвід роботи з технічною документацією на радіокомпоненти (datasheet).
• Аналітичні навички та увага до деталей.
• Вміння працювати в команді та комунікабельність.
• Бажання навчатись та розвиватись у своїй спеціальності.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з безпровідними технологіями передачі даних (Wi-Fi, BLE, GSM, LTE, Sub-1GHz).
• Досвід роботи з приладами на мікроконтролерах.
• Базові знання з трасування, компоновки (розведення) друкованих плат.
• Знання англійської мови на рівні читання та розуміння технічної документації.
• Досвід проведення аналізу та роботи з вимогами стандартів з електромагнітної сумісності, безпеки.
• Розуміння правил, підходів до оформлення конструкторської документації.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату.
• Можливості для професійного зростання та розвитку.
• Сучасне обладнання та інструменти для роботи.
• Дружній та професійний колектив.

Приєднуйся до команди TIRAS Technologies і роби світ безпечнішим разом з нами!

UDC Parts — міжнародна e-commerce компанія (США), лідер у категорії запчастин для садової техніки.

• 40% ринку в ключових групах товарів на Amazon
• 4 категорії бестселерів
• 300% ріст щороку протягом останніх 3 років
• 35+ професіоналів у команді, і ми продовжуємо масштабуватися.
• 5-річна стратегія розвитку з виходом в офлайн та запуском нових продуктів
   

Ми шукаємо людину, яку надихає можливість розібратись в чомусь новому, організувати сорсинг з нуля. Це не роль у вже сформованому відділі із готовими процесами, ми шукаємо проактивного спеціаліста, який допоможе керівникові бізнесу розібратись крок за кроком з новим напрямком: дослідить ринок, перевірить попит, сформує перші гіпотези, зрозуміє потенційних клієнтів і партнерів, та буде залучений (на) в створення ефективної стратегію розвитку нового бізнес направлення.
 

 Ваші майбутні обов'язки:

• Досліджувати ринок США та визначати найбільш перспективні B2B-сегменти.
• Аналізувати, які компанії можуть бути зацікавлені у наших продуктах.
• Створити портрет потенційних партнерів і клієнтів.
• Проводити перші контакти, перевіряти гіпотези та оцінювати ринкові можливості.
• Аналізувати конкурентів, ціноутворення та підходи до продажів.
• Разом з керівництвом компанії, брати участь у формуванні стратегії виходу на B2B-ринок.
• Допомагати в побудові процесів, які в майбутньому стануть основою нового напряму.
• Вести комунікацію з важливими контактами та потенційними клієнтами англійською мовою.
   

Ми шукаємо людину, яка:

• Любить розбиратися в нових темах і самостійно знаходити рішення.
• Не боїться працювати без готових інструкцій та брати відповідальність за результат.
• Має проактивний підхід і не чекає, поки задачі "прийдуть самі".
• Впевнено будує комунікацію та легко знаходить спільну мову з різними людьми.
• Не боїться cold outreach і вміє отримувати відповіді.
• Має аналітичне мислення та орієнтується на досягнення результату.
• Володіє англійською мовою на рівні В2-С1
   

Буде перевагою, якщо ви маєте:

• Досвід роботи з ринком США.
• Досвід у сфері eCommerce, виробництва, дистрибуції або споживчих товарів.
   

Умови:

• Формат: віддалена робота
• Графік: 5/2, 8-годинний робочий день.
• Зарплата: обговорюється на співбесіді.
• Випробувальний термін: до 2 місяців.
• Оплачувана відпустка.
• Додатково: +5 гнучких вихідних днів на рік (державні свята)
• Оплачувані лікарняні.
• Корпоративна англійська.
• Медичне страхування.
   

Якщо вам цікаво працювати в умовах невизначеності, знаходити нові можливості, брати на себе відповідальність і перетворювати ідеї на реальний результат — будемо раді познайомитися.

Компанія з виробничої сфери знаходиться в пошуку Business-process analyst.

Спеціаліст буде відповідати за:

- Аналіз поточних бізнес-процесів

- Реінжинірінг та оптимізацію процесів

- Побудову, впровадження нових процесів та передачу їх відповідальним

- Формування відповідної документації

- Побудову дерева процесів компанії

✔️ Позиція передбачає відвідування офісу у Києві.

✔️ Доступне бронювання від мобілізації з перших днів роботи.

✔️ Вимоги: досвід реінжинірінгу і оптимізації бізнес-процесів, володіння BPMN.

Компанія з виробничої сфери знаходиться в пошуку Data Analyst.

Спеціаліст буде відповідати за:
- Збір, перевірку та підготовку даних із різних джерел
- Розробку та підтримку дашбордів і звітності в Tableau
- Аналіз бізнес-показників і підготовку рекомендацій для бізнесу
- Взаємодію зі стейкхолдерами, збір вимог та презентацію результатів
- Документування логіки дашбордів, KPI та джерел даних

✔️ Позиція передбачає відвідування офісу у Києві.

✔️ Доступне бронювання від мобілізації з перших днів роботи.

✔️ Вища освіта за напрямками: IT, прикладна математика, статистика, бізнес-аналітика, економіка або фінанси.

✔️ Вимоги: практичний досвід роботи з Tableau, впевнене володіння SQL, досвід агрегації даних із різних джерел, а також досвід роботи з ERP, CRM або BI-платформами.

Продуктова компанія знаходиться у пошуку Data Engineer для роботи віддалено.

Компанія є лідером на ринку та здійснює торгівлю енергетичними продуктами (звичайною та зеленою електроенергією, газом, вугіллям та інше). Компанія будує клієнтоорієнтований бізнес з фокусом на надійність поставок і високу якість послуг. Зараз у них також розвивається напрямок агро-трейдингу.

Тому за останні роки компанія значно розширила свою присутність по всій Європі, і зараз є провідною торговою компанією з торгівлі сировинними товарами з фокусом на Центральну та Східну Європу, включаючи Україну.

Мають офіси у Києві, Хорватії, Швейцарії, Нідерландах і в процесі відкриття офісу у Польщі.

IT відділ розробляє програму для трейдерів компанії щодо ціни, ситуації на ринку. В подальшому ця програма буде також фіксувати факти продажу/купівлі ресурсів, ціни, включатиме документообіг, все це буде в одній системі.

Раніше розробка відбувалась спільно із зовнішнім контрагентом, але тепер хочуть розвивати самостійно, швидше і якісніше цю програму.

Організаційні моменти:

- можливість працювати віддалено;

- працевлаштування через ФОП;

Етапи інтерв'ю:

1. Технічне інтервʼю (1 година)

2. Перевірка СБ

Що важливо: 

- Python, Apache Spark, SQL

- Microsoft Fabric, Azure Cloud - готовність працювати

UDC Parts — міжнародна e-commerce компанія (США), лідер у категорії запчастин для садової техніки.

• 40% ринку в ключових групах товарів на Amazon
• 4 категорії бестселерів
• 300% ріст щороку протягом останніх 3 років
• 35+ професіоналів у команді, і ми продовжуємо масштабуватися.

• 5-річна стратегія розвитку з виходом в офлайн та запуском нових продуктів

   

Ми шукаємо людину, яку надихає можливість розібратись в чомусь новому, організувати сорсинг з нуля. Це не роль у вже сформованому відділі із готовими процесами, ми шукаємо проактивного спеціаліста, який допоможе керівникові бізнесу розібратись крок за кроком з новим напрямком: дослідить ринок, перевірить попит, сформує перші гіпотези, зрозуміє потенційних клієнтів і партнерів, та буде залучений (на) в створення ефективної стратегію розвитку нового бізнес направлення.
 

 Ваші майбутні обов'язки:

• Досліджувати ринок США та визначати найбільш перспективні B2B-сегменти.
• Аналізувати, які компанії можуть бути зацікавлені у наших продуктах.
• Створити портрет потенційних партнерів і клієнтів.
• Проводити перші контакти, перевіряти гіпотези та оцінювати ринкові можливості.
• Аналізувати конкурентів, ціноутворення та підходи до продажів.
• Разом з керівництвом компанії, брати участь у формуванні стратегії виходу на B2B-ринок.
• Допомагати в побудові процесів, які в майбутньому стануть основою нового напряму.
• Вести комунікацію з важливими контактами та потенційними клієнтами англійською мовою.
   

Ми шукаємо людину, яка:

• Любить розбиратися в нових темах і самостійно знаходити рішення.
• Не боїться працювати без готових інструкцій та брати відповідальність за результат.
• Має проактивний підхід і не чекає, поки задачі "прийдуть самі".
• Впевнено будує комунікацію та легко знаходить спільну мову з різними людьми.
• Не боїться cold outreach і вміє отримувати відповіді.
• Має аналітичне мислення та орієнтується на досягнення результату.
• Володіє англійською мовою на рівні В2-С1
   

Буде перевагою, якщо ви маєте:

• Досвід роботи з ринком США.
• Досвід у сфері eCommerce, виробництва, дистрибуції або споживчих товарів.
   

Умови:

• Формат: віддалена робота
• Графік: 5/2, 8-годинний робочий день.
• Зарплата: обговорюється на співбесіді.
• Випробувальний термін: до 2 місяців.
• Оплачувана відпустка.
• Додатково: +5 гнучких вихідних днів на рік (державні свята)
• Оплачувані лікарняні.
• Корпоративна англійська.
• Медичне страхування.
   

Якщо вам цікаво працювати в умовах невизначеності, знаходити нові можливості, брати на себе відповідальність і перетворювати ідеї на реальний результат — будемо раді познайомитися.

Команда IT-вертикалі Міністерства оборони України (МОУ) шукає технічного письменника для роботи над документацією ERP-систем (насамперед SAP) і процесів цифрової трансформації Сил оборони. Якщо вам подобається розбиратися в процесах і спілкуватися з експертами більше, ніж вичитувати невпорядковані чернетки, — ця роль для вас. Посада призначена для цивільного фахівця: передбачені офіційне працевлаштування й бронювання з перших тижнів роботи. Документація, яку ви будете писати, допоможе змінити та підсилити Сили оборони і вплине на хід війни.

Що ви будете робити
 

Писати технічну документацію ERP-систем на всіх етапах їх життєвого циклу

Документація включає (перелік не вичерпний):

• проєктну — вимоги (функціональні та технічні), технічні завдання, проєктні рішення, техноробочі проєкти;
• технічну — комплексні описи систем, політики безпеки тощо;
• експлуатаційну — інструкції з експлуатації та адміністрування систем, технічні регламенти тощо.

Ми пишемо й підтримуємо цю документацію у MS Word, а також використовуємо інші інструменти Microsoft 365.

Структуру та вимоги до документації визначає внутрішня нормативна база МОУ — ви ознайомитеся з нею в роботі. Ці вимоги періодично змінюються, тож документація постійно потребує адаптації.

Ми створюємо документацію на основі інформації від технічних спеціалістів: SAP-адміністраторів і консультантів, розробників, тестувальників. Тому основна частина роботи й головний виклик — будувати робочі стосунки з цими фахівцями (детальніше про це — у розділі «Кого ми шукаємо»).

Документувати технічні процеси для внутрішньої бази знань

Ви створюватимете та підтримуватимете документацію для таких процесів (перелік не вичерпний):

• управління змінами (change management): розробка програмного забезпечення, тестування, управління релізами;
• цифрова взаємодія між системами (обмін даними, інтеграції);
• командні процеси, взаємодія між командами та організаціями;
• інші процеси роботи з ERP-системами.

Основну базу знань ми ведемо у Confluence, частину документів зберігаємо в SharePoint.

"Підтримувати" в нашій команді означає не лише вносити правки за запитами експертів і замовників, а й активно відстежувати зміни в процесах, щоб самостійно пропонувати покращення.

Покращувати документацію та допомагати командам будувати документаційні процеси

У межах цього напряму ви будете:

• пропонувати правки до документів інших членів команди, щоб покращити структуру, зрозумілість і стиль;
• пропонувати способи організації документів у Confluence і SharePoint;
• консультувати колег, як краще писати документацію та застосовувати найкращі практики технічного письменництва.
  
   

Кого ми шукаємо
 

Обов'язкові вимоги

• Щонайменше два роки досвіду роботи технічним письменником в IT-проєктах.
• Професійне володіння MS Office / M365 (особливо Word), Confluence і Jira.
• Грамотна, професійна українська мова; уміння писати як "простою мовою" (plain language), так і відповідно до стандартів нормативної технічної документації.
• Англійська мова — рівень Intermediate і вище.
• Уміння розібратися в складних питаннях і довгих документах, а потім описати їх зрозуміло та структуровано.
• Вільне володіння draw.io або іншими інструментами діаграмування й візуалізації.

На цю позицію ми, на жаль, не розглядаємо розробників, тестувальників та інших технічних фахівців, для яких документація була додатковим завданням до основної роботи. Але якщо ви працювали бізнес-аналітиком чи менеджером і документація була вашим основним обов'язком, позиція може вам підійти.

Досвід роботи з ERP-системами або продуктами SAP не є обов'язковим, хоча стане великою перевагою.
 

Професійні якості (soft skills)

Уміння спілкуватися та будувати стосунки. Більшу частину роботи технічного письменника в МОУ становить не перегляд готових матеріалів, а отримання й обробка інформації від експертів: зустрічі, обговорення, уточнення, постійне вдосконалення робочих версій документів. Часу в експертів бракує, тому важливо спілкуватися проактивно й по-людськи: уважно слухати, ставити правильні запитання. Одним словом, нам потрібна людина, якій подобається будувати робочі стосунки й спілкуватися.

Прагматичний підхід до якості. Ви відчуваєте, коли документ "достатньо гарний" ("good enough"), щоб задовольнити замовника, — і можете доопрацювати його пізніше, якщо з'являться запит, потреба та можливість. Саме такий прагматичний підхід допоможе вам зрозуміти, чому опис цієї вакансії також неідеальний: в нас не вистачало часу, але все важливе ми описали. 

Дипломатичність. Коли в технічних спеціалістів або команд різні погляди на документацію, ви знаходите компроміс і пишете документ, корисний для всіх сторін.

Ініціативність. Ви почуваєтеся комфортно, організовуючи свою роботу самостійно; чітко розумієте очікуваний результат і можете не чекати вказівок.

Фокус у багатозадачності. Коли одночасно постає кілька завдань, ви вмієте обрати пріоритетні й зберігати зосередженість під час перемикання між ними.

Що ми пропонуємо

Офіційне працевлаштування з бронюванням. Контракт із цивільною організацією-партнером МОУ — без мобілізації чи прямого залучення до ЗСУ або МОУ. Бронювання діє з перших тижнів співпраці, а не після випробувального терміну.

Неймовірна, професійна та вмотивована команда. Таке пишуть багато організацій, але тут навіть такі яскраві прикметники недостатні. В МОУ зараз зібрались найкращі та найвмотивованіші IT-профі України: керівники, менеджери, розробники, технічні експерти. Вони завжди готові допомогти, підтримати й поділитись досвідом. Без перебільшення — Dream Team.

Команда технічних письменників. Ви не будете самотні — у команді вже є технічний письменник, який введе вас у курс справ, порадить і підтримає. Це перевага порівняно з іншими підрозділами Сил оборони, де зазвичай на всю велику команду працює один технічний письменник. Ми постійно працюємо над тим, щоб команда технічних письменників зростала.

Важливі задачі. IT-вертикаль МОУ реально змінює процеси в Силах оборони. Наприклад, завдяки логістичній системі на базі SAP, уже розгорнутій у тисячах підрозділів, керівництво МОУ бачить забезпеченість зброєю та майном у реальному часі — такого не було ніколи в історії незалежної України. Шлях від накладної до видачі майна підрозділам завдяки електронним нарядам скоротився з тижнів до годин (!). Інформаційна система "Бюджет" МОУ навіть отримала міжнародну нагороду SAP Innovation Awards. І це лише невелика частина впливу й лише в межах SAP — а в рамках цифровізації впроваджують й інші IT-системи. Якщо для вас важливо усвідомлювати значущість роботи, ця посада дасть солідну мотивацію.

Умови роботи

Зарплата визначається індивідуально, залежно від вашого досвіду та кваліфікації; фіксованого діапазону заздалегідь ми не встановлюємо. На співбесіді ми обговоримо ваші очікування й узгодимо суму.

Команда працює в офісі в центрі Києва. Графік — з понеділка по п'ятницю, з 09:00 до 18:00; субота та неділя вихідні (це перевага, оскільки в Силах оборони зазвичай працюють щонайменше по суботах). Понаднормова робота можлива, але не є правилом: пріоритет керівництва — дати співробітникам достатньо якісно відпочити та відновитися.

Дистанційна робота можлива 2–3 дні на тиждень — залежно від якості вашої роботи та домовленостей із керівником і колегами. Якщо віддалена робота важлива для вас, щоб уникнути "бусифікації", то вакансія вирішує цю проблему: ви отримуєте бронювання.

 

Як відбувається відбір кандидатів
 

Крок 1. Відгук на вакансію

Надішліть резюме через платформу, на якій ви побачили оголошення.

Додайте посилання на приклади з вашого портфоліо технічної документації. Ці приклади потрібні нам, щоб оцінити ваш професійний рівень і письменницький стиль. Якщо посилань немає в резюме, надішліть їх окремо в будь-якому зручному форматі.

Напишіть супровідний текст на 1–2 абзаци: чому ви подаєтеся на цю позицію, що вас зацікавило й мотивує, чи віддаєте ви перевагу цій вакансії серед інших. Ми використовуємо цей текст замість тестового завдання, якого для цієї вакансії не плануємо. Лист допоможе нам оцінити ваш стиль письма: чи пишете ви коротко, по суті, без штампів і шаблонних фраз, які шкодять документації.

Крок 2. Коротка розмова-знайомство

Якщо ваша кандидатура зацікавить рекрутера й технічного письменника команди, ми зателефонуємо вам. Розмова триватиме 5–10 хвилин і буде неформальною — просте знайомство.

На жаль, через брак часу ми не зможемо зв'язатися з усіма кандидатами. Перепрошуємо за це заздалегідь.

Крок 3. Формальна співбесіда

Ви проходите співбесіду з рекрутером і технічним письменником команди. Окремо готуватися до неї не потрібно.

На співбесіді ми поставимо уточнювальні питання про ваш робочий досвід і спробуємо оцінити, наскільки ви відповідаєте нашим вимогам до професійних якостей (soft skills, перелічених вище).

Крок 4. Співбесіда з керівництвом

Ви проходите фінальну співбесіду з CEO або CTO команди. До зустрічі можуть приєднатися інші керівники або представниця HR-відділу.

Наступні кроки

Якщо ви успішно пройдете всі етапи й отримаєте запрошення приєднатися до команди, представник партнерської організації МОУ окремо розповість вам про деталі працевлаштування й оформлення.

🚀 Operations Manager (Remote) | MUDRI

Remote | Full-time

MUDRI — це український бренд, який активно розвиває e-commerce та офлайн-напрям, масштабуючи свою присутність на ринку.

Ми ростемо, запускаємо нові напрямки та будуємо бізнес, який працює не завдяки постійному контролю засновника, а завдяки сильним процесам і команді.

Саме тому зараз ми шукаємо Operations Manager — людину, яка допоможе вибудувати операційну систему компанії та стане ключовим партнером засновника у розвитку бізнесу.

Що ти будеш робити:
 

• координувати щоденну операційну діяльність компанії;
• контролювати виконання задач, дедлайнів та пріоритетів;
• будувати й оптимізувати бізнес-процеси;
• описувати та стандартизувати ключові процеси;
• впроваджувати систему операційної звітності та dashboard;
• аналізувати показники ефективності й готувати рекомендації;
• координувати внутрішні проєкти та запуск нових ініціатив;
• допомагати засновнику в операційному управлінні бізнесом;
• забезпечувати ефективну взаємодію між командами.

Якого кандидата ми шукаємо:

Ти нам точно підійдеш, якщо:

• маєш 2+ роки досвіду на позиціях Operations Manager, Project Manager, Business Operations або суміжних;
• працював(-ла) в e-commerce, продуктовому бізнесі, стартапі або компанії, що швидко розвивається;
• маєш досвід побудови або оптимізації бізнес-процесів;
• вмієш працювати одночасно з кількома проєктами;
• мислиш системно та любиш структурувати хаос;
• працюєш із цифрами, KPI, аналітикою та операційною звітністю;
• не чекаєш детальних інструкцій, а самостійно знаходиш рішення;
• готовий(-а) не лише координувати процеси, а й особисто занурюватися в їх побудову.

Ми пропонуємо

• конкурентну винагороду $800–1200 (залежно від досвіду);
• перегляд компенсації після випробувального терміну;
• квартальні бонуси за досягнення KPI;
• повністю віддалений формат роботи;
• гнучкий графік із фокусом на результат;
• швидке прийняття рішень без зайвої бюрократії;
• пряму взаємодію із засновником компанії;
• свободу пропонувати рішення та впливати на розвиток бізнесу;
• можливість професійно вирости разом із компанією.

Якщо тобі подобається створювати порядок, бачити реальний вплив своєї роботи та розвиватися разом із бізнесом — будемо раді познайомитися.

📩 Надсилай своє резюме — можливо, саме ти станеш частиною команди MUDRI.

UDC Parts — міжнародна e-commerce компанія (США), лідер у категорії запчастин для садової техніки.

• 40% ринку у ключових групах товарів (Amazon)
• 4 категорії бестселерів на Amazon
• 300% ріст щороку протягом 3 років
• 30+ професіоналів у команді, і ми продовжуємо масштабуватися.
• 5-річна стратегія розвитку з виходом в офлайн та запуском нових продуктів
   

Ми шукаємо: Amazon Marketing Manager / Product Manager, який відповідає за ріст продукту на Amazon через контент, семантику і дані. Це фахівець, який розуміє, як працює ранжування, вміє оптимізувати лістинги і приймати рішення на основі метрик — від CTR і конверсії до продажів і частки ринку. Важливо не просто підтримувати лістинги, а постійно тестувати гіпотези, аналізувати конкурентів і знаходити точки росту через SEO, контент, ціну та маркетингові активності.
 

Основні задачі:

• Підготовка, оновлення та оптимізація лістингів на Amazon (SEO, структура, контент);
• Робота з семантикою: збір, кластеризація, перевірка і оновлення ключових слів;
• Аналіз конкурентів, ринку та змін у категорії;
• Робота з прайсингом (ціни, купони, промо, участь у сейлах);
• Збір і аналіз даних (позиції, продажі, конверсія, частка ринку);
• Робота з Brand Analytics та іншими інструментами Amazon;
• Запуск і оптимізація маркетингових активностей на Amazon (Tailored Promotions, Creator Connections);
• Формування гіпотез і проведення тестів (контент, ціна, промо);
• Постановка задач на дизайн / контент і контроль результату;
• Аналіз ефективності змін і прийняття рішень на основі даних.
   

Основні вимоги:

• Досвід роботи з Amazon від 1 року;
• Розуміння принципів ранжування та SEO на Amazon, включаючи роботу з Rufus;
• Досвід роботи з семантикою (збір, кластеризація, оптимізація ключових слів);
• Досвід оптимізації лістингів (title, bullets, backend, A+);
• Вміння працювати з маркетинговими даними та метриками (CTR, CVR, Sales, TACoS / ACOS);
• Досвід роботи з інструментами аналітики (Helium 10 або аналогами, Brand Analytics);
• Аналіз конкурентів (контент, ціни, позиціонування, зміни в стратегії);
• Досвід постановки задач і роботи з дизайном / контентом.
• Готовність виконати тестове завдання.

Перевагою буде:

• Досвід роботи з Tailored Promotions та Creator Connections на Amazon;
• Досвід роботи в ніші запчастин або інших технічних категоріях.
   

Умови:

• Формат: віддалена робота
• Графік: 5/2, 8-годинний робочий день.
• Зарплата: обговорюється на співбесіді.
• Випробувальний термін: 3 місяці.

Соцпакет:

• Оплачувана відпустка.
• Додатково: +5 гнучких вихідних днів на рік (державні свята)
• Оплачувані лікарняні.
• Корпоративна англійська.
• Медичне страхування.