Jobs ML / AI

AI / Prompt Engineer (Python, LLM)

Про компанію

Ми створюємо AI-продукти та внутрішні інструменти на базі сучасних LLM (OpenAI, Claude, Gemini та ін.). Шукаємо технічного спеціаліста, який зможе проєктувати, розробляти та вдосконалювати AI-рішення, а не лише працювати з промптами.

Що потрібно буде робити

• Розробляти та оптимізувати промпти для різних LLM.
• Створювати AI-агентів та автоматизовані workflow.
• Інтегрувати OpenAI API, Anthropic API та інші LLM.
• Розробляти та підтримувати сервіси на Python.
• Працювати з Retrieval-Augmented Generation (RAG).
• Налаштовувати embeddings та працювати з векторними базами даних.
• Інтегрувати зовнішні API та внутрішні сервіси.
• Аналізувати якість відповідей моделей та покращувати їх.
• Оптимізувати вартість запитів і швидкість роботи AI-рішень.
• Документувати архітектуру та технічні рішення.

Обов'язкові вимоги

• Хороше знання Python.
• Практичний досвід роботи з OpenAI API або іншими LLM API.
• Досвід Prompt Engineering.
• Розуміння принципів роботи RAG.
• Досвід роботи з REST API.
• Досвід роботи з Git.
• Обов'язковий досвід роботи з Telegram userbots та бібліотекою Telethon на Python.
• Англійська на рівні, достатньому для читання та роботи з технічною документацією.

Буде плюсом

• LangChain / LangGraph / LlamaIndex.
• FastAPI.
• Docker.
• PostgreSQL.
• MCP (Model Context Protocol).
• Function Calling.
• AI Agents.
• n8n.

Що ми очікуємо

• Самостійність та відповідальність за результат.
• Бажання експериментувати з новими AI-технологіями.
• Уміння швидко перевіряти технічні гіпотези.
• Логічне та системне мислення.
• Уміння самостійно розбиратися з новими інструментами та документацією.

Що пропонуємо

• Повністю віддалену роботу.
• Роботу над реальними AI-продуктами.
• Можливість впливати на технічні рішення та архітектуру продукту.
• Роботу із сучасним стеком Generative AI.
• Конкурентну заробітну плату.

ПРО РОЛЬ: У цій ролі ти проєктуватимеш, будуватимеш і забезпечуватимеш роботу масштабованих ML-систем production-рівня. Ти працюватимеш на перетині Machine Learning Engineering, MLOps і cloud-native інфраструктури, допомагаючи успішно впроваджувати та експлуатувати AI-рішення в масштабі для провідного ритейлера продуктів харчування у Великій Британії. 

Ти тісно співпрацюватимеш із Data Scientists, інженерами та архітекторами, щоб трансформувати ML-прототипи у надійні, безпечні та придатні до підтримки production-системи. Роль поєднує глибоку технічну експертизу з відповідальністю за операційну складову, оптимізацію продуктивності та інженерне лідерство. 
 

ОБОВ’ЯЗКИ: 

• проєктувати, будувати та підтримувати масштабовані ML-пайплайни й інфраструктуру production-рівня; 
• забезпечувати end-to-end деплоймент ML-моделей від етапу експериментів до релізу в production і подальшої експлуатації; 
• перетворювати прототипи Data Science у надійні, підтримувані та готові до production ML-сервіси; 
• ухвалювати архітектурні та інструментальні рішення з урахуванням масштабованості, продуктивності, надійності та підтримуваності; 
• інтегрувати ML-рішення в enterprise-додатки та cloud-native середовища; 
• налаштовувати та підтримувати CI/CD пайплайни для ML-систем і інфраструктури; 
• впроваджувати versioning моделей, відстеження експериментів, моніторинг, алертинг та автоматизовані процеси retraining; 
• забезпечувати високу доступність, стабільність, спостережуваність і надійність ML-сервісів у production; 
• визначати та впроваджувати стандарти моніторингу якості моделей, drift detection і стану систем; 
• оптимізувати inference-пайплайни за latency, throughput, масштабованістю та вартістю. 
   

ВИМОГИ: 

• експертний рівень Python і ґрунтовний досвід із сучасними ML-фреймворками та production ML-додатками; 
• впевнений досвід роботи з хмарними платформами, такими як AWS та/або Azure; 
• практичний досвід із контейнеризацією та оркестрацією, зокрема Docker і Kubernetes (EKS/AKS); 
• досвід роботи з Infrastructure as Code інструментами, такими як Terraform; 
• глибоке розуміння MLOps-практик, включно з: CI/CD пайплайнами (наприклад, GitHub Actions), versioning моделей і відстеженням експериментів (наприклад, MLflow), orchestration-інструментами (наприклад, Airflow), автоматизованим деплойментом, моніторингом і retraining-процесами; 
• сильна база в software engineering, включно з Git, тестуванням, code review, документацією та практиками підтримуваного коду; 
• досвід впровадження моніторингу та observability для: відстеження якості моделей, виявлення data та concept drift, системних метрик, логування та алертингу; 
• розуміння основ data engineering, включно з data pipelines, інтеграцією, трансформацією та процесами забезпечення якості даних (наприклад, DBT, Kafka). 
  
   

ПРО НАС: SoftServe — глобальна компанія у сфері цифрової інженерії та технологічного консалтингу. Тут експертність поєднується з культурою, у центрі якої — люди. Уже понад 30 років ми допомагаємо організаціям долати складні бізнес-виклики. Поєднуємо глибоку інженерну експертизу з продуманими інноваціями, що спираються на дослідження. Наші команди працюють у напрямах цифрової інженерії, аналітики даних, хмарних технологій та AI/ML. Створюємо практичні й масштабовані технологічні рішення, що відповідають реальним потребам бізнесу та приносять користь людям. Серед наших клієнтів — компанії з різних індустрій: високих технологій, фінансових сервісів, охорони здоров’я, фармацевтики та біотехнологій, ритейлу, енергетики й виробництва. Для нас важливі якість рішень, їхній вплив і люди, завдяки яким ця робота стає можливою. Нас вирізняє те, як ми працюємо разом. Ти приносиш свій погляд і амбіції — ми створюємо середовище, де можна впевнено рухатися вперед і будувати рішення, що мають значення. 

МИ ПРОПОНУЄМО: Гнучкий графік Працюй з дому, з офісу або в гібридному форматі — так, щоб зберігати фокус і залишатися на зв’язку з командою. Компенсація та переваги Конкурентна винагорода, що відповідає ролі, локації та ринку. Також — медичне страхування, оплачувана відпустка, підтримка фізичного й ментального здоров’я та можливості для навчання. Лідерство з фокусом на людей Ти працюєш із лідерами, відкритими до діалогу, які пояснюють контекст і допомагають командам рухатися в одному напрямі. Технологічні спільноти Долучайся до спільнот з AI/ML, Cloud, Quantum Computing, IoT і Robotics, а також до проєктів, що базуються на сучасних фреймворках і технологіях. 

ПРО РОЛЬ:  
У цій ролі ти працюватимеш над проєктуванням і впровадженням комплексних рішень із Generative AI на всіх етапах — від discovery до production. Ти долучишся до AI and Data Science Center of Excellence у SoftServe та працюватимеш над масштабними, орієнтованими на результат AI-ініціативами для глобальних клієнтів. Твій внесок допоможе розвивати інновації у сфері генерації мови та прикладного AI, а також створювати масштабовані рішення рівня enterprise. 

ОБОВ’ЯЗКИ: 

• тісно співпрацюватимеш із data scientists, ML engineers і DevOps-командами для прискорення продуктізації та інтеграції ML-пайплайнів у enterprise-середовища; 
• розвиватимеш інновації у сфері Generative AI та мовних моделей для створення AI-рішень із генерації контенту з високим впливом; 
• комунікуватимеш із глобальними enterprise-клієнтами, узгоджуючи AI-рішення з бізнес-потребами та вимірюваними результатами; 
• будуватимеш масштабовану AI-інфраструктуру та процеси delivery для підвищення надійності, повторного використання й ефективності деплойменту; 
• долучатимешся до кросфункціональних AI-ініціатив із залученням мультидисциплінарної експертизи для зниження ризиків і підвищення цінності рішень; 
• застосовуватимеш сучасні AI-інструменти та платформи для експериментів, деплойменту та безперервного вдосконалення; 
• братимеш участь у внутрішньому та зовнішньому обміні знаннями для розвитку AI-практик і посилення експертизи компанії. 

ВИМОГИ: 

• глибокі знання Generative AI, NLP і трансформерних та diffusion-моделей, включно з GPT-class і open-source LLMs; 
• впевнений досвід роботи з Python і фреймворками глибинного навчання, такими як TensorFlow або PyTorch, від розробки до деплойменту моделей; 
• розуміння повного життєвого циклу AI-проєктів, включно з експериментами, операціоналізацією та хмарним розгортанням; 
• практичний досвід fine-tuning і застосування deep learning моделей для генерації тексту та зображень; 
• здатність вести AI-ініціативи та трансформувати складні технічні концепції у бізнес-рішення; 
• уміння чітко комунікувати складні ідеї як технічній, так і нетехнічній аудиторії; 
• розвинене аналітичне мислення, навички розв’язання задач і ефективна взаємодія в команді та з клієнтами; 
• володіння англійською на рівні upper-intermediate для ділової комунікації. 

ПРО НАС: SoftServe — глобальна компанія у сфері цифрової інженерії та технологічного консалтингу. Тут експертність поєднується з культурою, у центрі якої — люди. Уже понад 30 років ми допомагаємо організаціям долати складні бізнес-виклики. Поєднуємо глибоку інженерну експертизу з продуманими інноваціями, що спираються на дослідження. Наші команди працюють у напрямах цифрової інженерії, аналітики даних, хмарних технологій та AI/ML. Створюємо практичні й масштабовані технологічні рішення, що відповідають реальним потребам бізнесу та приносять користь людям. Серед наших клієнтів — компанії з різних індустрій: високих технологій, фінансових сервісів, охорони здоров’я, фармацевтики та біотехнологій, ритейлу, енергетики й виробництва. Для нас важливі якість рішень, їхній вплив і люди, завдяки яким ця робота стає можливою. Нас вирізняє те, як ми працюємо разом. Ти приносиш свій погляд і амбіції — ми створюємо середовище, де можна впевнено рухатися вперед і будувати рішення, що мають значення. 

МИ ПРОПОНУЄМО: Гнучкий графік Працюй з дому, з офісу або в гібридному форматі — так, щоб зберігати фокус і залишатися на зв’язку з командою. Компенсація та переваги Конкурентна винагорода, що відповідає ролі, локації та ринку. Також — медичне страхування, оплачувана відпустка, підтримка фізичного й ментального здоров’я та можливості для навчання. Лідерство з фокусом на людей Ти працюєш із лідерами, відкритими до діалогу, які пояснюють контекст і допомагають командам рухатися в одному напрямі. Технологічні спільноти Долучайся до спільнот з AI/ML, Cloud, Quantum Computing, IoT і Robotics, а також до проєктів, що базуються на сучасних фреймворках і технологіях. 

Для однієї з найбільших fintech-компаній України з мільйонами клієнтів шукаємо Generative AI Engineer до нового R&D Hub, який будує AI-first середовище та розробляє production-ready AI-рішення для продуктів і внутрішніх процесів.

Ми будуємо AI-first середовище та створюємо окремий R&D Hub, який відповідає за розробку й масштабування AI-рішень для продуктів, цифрових сервісів та внутрішніх процесів. Це роль для інженера/ки, який/яка хоче працювати не лише з кодом, а й із архітектурою, експериментами та real-world production use cases. Команда вже запускає AI-рішення у production та працює над масштабними Agentic AI системами для автоматизації, персоналізації та оптимізації складних бізнес-процесів.У цій ролі ви будете працювати з сучасним GenAI стеком, multi-agent architectures, RAG pipelines, orchestration frameworks та enterprise-scale AI infrastructure.

Hard Skills

• Практичний досвід розробки і оцінки сервісів GenAI, включаючи системи RAG розуміння логіки “reAct” (Reasoning + Acting)+ Agentic RAG, інтеграцію API LLM і prompt/context engineering, а також навчання, тонкого налаштування і розгортання моделей машинного навчання в продакшн середовищах.
• Знання фреймворків для машинного навчання і генеративного штучного інтелекту LangGraph або LangChain, PyTorch / TensorFlow, Hugging Face, OpenAI/Anthropic SDK.
• Практичний комерційний досвід роботи з AI моделями через API (Gemini, Anthropic) та Self-hosted моделями (Llama 3, Mistral, Mixtral).
• Глибоке розуміння того, як LLM взаємодіють з зовнішніми API через Function Calling.
• Робота з векторними базами даних (Qdrant, Milvus, pgvector або інші), знання методів семантичного пошуку та принципи структурування та чистки БД.
• Практичний досвід роботи як мінімум із однією хмарною платформою (AWS, GCP або Azure) та Git.
• Знання основ Python та розуміння асинхронного програмування.
• Розуміння життєвого циклу ШІ-моделей: моніторинг, версіонування та оцінка якості (RAGAS, DeepEval) та досвід роботи з цими інструментами.
• Досвід роботи з Guardrails для встановлення жорстких обмежень на теми розмов та дії агента, фільтрацій, які автоматично видаляють персональні дані перед відправкою запиту до зовнішніх LLM а також вміння створювати Output filters, які перевіряють згенеровану відповідь на Fact-checking перед відображенням.
• Deterministic Logic Integration – запуск AI-агента працювати за суворими схемами з недопущення можливості моделі «вигадати».
• Буде перевагою знання підходів автоматизованого тестування відповідей на великих наборах даних, щоб виміряти відсоток галюцинацій перед виходом у MVP.
• Знання підходів з провадження механізмів Human-in-the-loop, щоб агент не міг виконати дію без фінальної верифікації користувачем.
• Вміння проектувати системи пам’яті, які зберігають контекст попередніх розмов та операцій клієнта для персоналізації Long-term Memory & User Context.

Soft Skills

• Орієнтація на швидке прототипування (POC/MVP).
• Вміння дебажити складні AI-системи.
• Здатність пояснювати складні концепти та тісно взаємодіяти з Backend/Frontend командами.

Формат співпраці — офіційне працевлаштування в Україні, full remote.

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців

Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.

Про масштаб наших сервісів:

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.
Шукаємо AI Engineer для розробки та впровадження AI-рішень у високонавантажену екосистему (R&D). Робота з Computer Vision, NLP, ASR та Agentic AI для автоматизації процесів логістики та клієнтського сервісу.
Про проект: Комунікаційна платформа — це сучасна комплексна екосистема для розробки та підтримки розумних чат-ботів (як для клієнтів, так і для внутрішнього використання командою). Платформа інтегрується з великими базами знань та виконує широкий спектр завдань: класифікація текстів, транскрибація аудіо, розпізнавання зображень у чатах та глибокий семантичний аналіз (semantic analysis).
 

Що робитимеш як AI Engineer :

• Розробка та тренування: повний цикл створення ML моделей (CV, NLP, ASR) - від підготовки даних до валідації результатів.
• AI Agents: Побудова логіки роботи агентів для автоматизації бізнес-процесів.
• Model Serving: Підготовка моделей до продуктивного запуску (експорт у ONNX/TensorRT, контейнеризація, налаштування середовища виконання).
• Інтеграційні контракти: Формування чітких специфікацій (вхідні/вихідні дані, формати) для передачі моделі Backend-команді на впровадження.
• Оптимізація: Зменшення розміру моделей та прискорення інференсу (quantization, pruning) без втрати якості.
• Моніторинг якості: Відстеження метрик роботи моделі в реальних умовах (drift detection) та її донавчання при зміні даних.

Твій ідеальний профіль:

Must-have:

• Комерційний досвід роботи з Python в області машинного навчання (ML/DL) від 2-х років.
• Повний цикл роботи з даними та моделями: Практичний досвід збору, очищення, підготовки та аугментації датасетів, а також безпосереднього тренування та валідації класичних ML-моделей.
• Досвід роботи з ML-фреймворками: Pytorch, Tensorflow, Scikit-learn, ONNX, TensorRT.
• Глибоке розуміння LLM та Transformer-моделей: практичний досвід побудови систем з використанням RAG.
• AI Agents: Досвід створення та розгортання агентів (Langchain, CrewAI, AutoGen, open-agents).
• Cloud AI: Досвід інтеграції з хмарними платформами (Google AI, OpenAI, Claude тощо).
• Впевнене володіння українською, англійська - на рівні читання технічної документації.
   

Nice-to-have:

• Знання систем побудови агентних графів: LangGraph, Semantic Kernel.
• Розуміння архітектури багатоагентних систем: планування, розділення ролей.
• Досвід генерації складних документів та дій із використанням LLM як backend-ядра.
• Практика інтеграції LLM у корпоративні продукти.
   

Специфіка ролі:
 

• Виконання технічних задач: Написання робочого коду, побудова пайплайнів, тренування та інтеграція моделей.
• Технологічний стек: Основна мова - Python. Використовуємо інструменти та бібліотеки, необхідні для вирішення конкретної технічної задачі.
• Фокус на результаті: Перетворення бізнес-вимог на робочий функціонал (PoC -> MVP -> Production). Головний критерій - працездатність сервісу та відповідність метрикам.

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:

Технологічно:

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:

• Компенсація додаткових витрат, пов'язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров'я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух “Свої для своїх”.
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Наступний крок за тобою.
Ми  чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

The role is based in the Kyiv region, and we will expect you to work full-time in the office. We have a shuttle service from the nearest metro station.

What is your Day to Day Mission:

• Design, develop, and optimize real-time object detection and tracking models for aerial video from UAVs (EO/IR cameras)
• Implement inference pipelines optimized for edge hardware (e.g., NVIDIA Jetson, Orin)
• Conduct model training, testing, benchmarking, and validation in real flight environments
• Integrate AI models into onboard systems
• Collaborate with other software and hardware teams to ensure robust end-to-end performance
• Research and apply state-of-the-art deep learning methods in computer vision

What you bring to the team:

• 3+ years of experience in AI/ML, with a strong focus on computer vision
• Proven experience in object detection/tracking using models like YOLO, SSD, or custom CNNs
• Proficiency in Python, C++, PyTorch or TensorFlow
• Experience with real-time video processing and optimization techniques (e.g., TensorRT, ONNX, pruning, quantization)
• Solid understanding of data annotation, augmentation, and training workflows
• Familiarity with embedded/edge AI deployments (e.g., Jetson Xavier, Orin)
• Experience working with aerial/surveillance imagery or geospatial data is a strong plus

• Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Robotics, or related field

   

 Nice to Have:

• Knowledge of GStreamer, OpenCV, or similar real-time streaming frameworks
• Familiarity with UAVs, drone flight control, or defense technologies

• Understanding of object re-identification or multi-target tracking

   

Why Quantum-Systems:

• We Stand with Ukraine
• We believe in the power of combined efforts: straightforward tech expertise paired with a customer-centric focus.
• We are industry pioneers who are ambitious, bold, and visionary.
• We push limits, think outside the box, and strive for technological excellence to shape the future of aerial data.
• We promise to be your runway for individual and professional growth.

• Build and maintain ML models (T+72h, T+7d) — from methodology design to production.
• Drive feature engineering based on GBQ, Amplitude, payment, and marketing data.
• Develop fraud / anomaly detection models for payment flows.
• Design and run statistical analysis of A/B tests — from hypothesis to interpretation.
• Build and monitor ML pipelines in a production environment.
• Document methodology for non-technical stakeholders.
• Partner closely with the Head of Analytics, analysts, and the product team.

• 5+ years of commercial experience in Data Science / ML analytics.
• Strong command of Python (pandas, scikit-learn, statsmodels).
• Advanced SQL and hands-on experience with BigQuery.
• Experience building predictive models (LTV, churn, fraud) shipped to production.
• Solid statistical foundation: A/B testing, power analysis, statistics.
• Experience working with event-based data (Amplitude or similar).
• Confident with Git.
• Understanding of ML pipelines and MLOps practices.
• Upper-Intermediate (B2) English or above, for working with documentation.

• Experience in subscription / mobile app businesses.
• Experience with fitness products.
• Fraud detection in payment systems (Stripe, Adyen).
• Familiarity with Tableau or other BI tools.
• Experience with DBT.

• Have hands-on experience building a predictive LTV or revenue-forecasting model shipped to production with minimal error — this is a decisive factor for us.
• Want to independently form hypotheses, choose the methodology, and own a model from design through production.
• Can explain complex models to non-technical stakeholders in a way that drives business decisions.
• Focus on business outcomes, not just technical elegance.
• Are ready for regular syncs with the Head of Analytics and working at a fast growth pace.