Jobs at Djinni

Привіт!

Checkbox - українська продуктова фінтех-компанія. Щомісяця ми фіскалізуємо понад 100 мільйонів чеків для 100+ тисяч підприємців і швидко зростаємо.

Зараз ми розвиваємо окремий напрям банківських продуктів - еквайринг, банківські сервіси та рішення для платіжних терміналів.

Ми шукаємо Product Manager, який візьме на себе подальший розвиток цього напряму: від розвитку існуючих продуктів і роботи з партнерами до пошуку нових можливостей та формування продуктової стратегії.

Основні задачі:

• Розвивати банківський напрям та знаходити можливості для збільшення його монетизації.

• Працювати з еквайрингом та іншими фінансовими продуктами, які створюють додаткову цінність для підприємців.

• Розвивати мобільні застосунки Checkbox для платіжних терміналів та забезпечувати їх стабільне оновлення.

• Працювати з банками, фінансовими компаніями, платіжними системами та технологічними партнерами.

• Розбирати запити партнерів, досліджувати їх та визначати, які з них дійсно варто перетворювати на продуктові рішення.

• Формувати та розвивати roadmap напряму, балансуючи потреби користувачів, бізнесу та партнерів.

• Вибудувати зрозумілий процес пріоритизації продуктових ініціатив.

• Працювати з даними, метриками та фідбеком, щоб приймати обґрунтовані продуктові рішення.

• Досліджувати нові можливості у fintech та payments і перевіряти їхній потенціал для Checkbox.

• У перспективі - взяти на себе формування та реалізацію продуктової стратегії напряму.

Наші очікування:

• 3+ роки досвіду в Product Management цифрових продуктів.

• Досвід самостійного product ownership - від пошуку можливості та формування рішення до його реалізації й оцінки результату.

• Сильний data-driven підхід та розуміння продуктових метрик.

• Розуміння customer development, продуктової аналітики, експериментів та пріоритизації.

• Досвід роботи зі складними продуктами, B2B/SaaS або продуктовими екосистемами.

• Досвід роботи з великою кількістю стейкхолдерів та паралельними продуктовими задачами.

• Вміння вибудовувати партнерські відносини та вести складні робочі комунікації.

• Системність і здатність самостійно будувати процеси там, де їх ще немає.

• Готовність брати відповідальність за рішення та результат.

Буде плюсом:

• Досвід у fintech, banking, payments або e-commerce.

• Досвід роботи з еквайрингом чи платіжними продуктами.

• Досвід роботи з B2B-продуктами та партнерськими екосистемами.

• Досвід роботи з мобільними продуктами, API або інтеграціями.

Необхідні soft skills:

• Проактивність: бачите можливість або проблему - досліджуєте її та доводите рішення до результату.

• Вміння аргументовано відстоювати продуктові рішення та знаходити спільну мову зі стейкхолдерами.

• Аналітичне мислення та здатність працювати зі складністю й невизначеністю.

• Системність та вміння тримати фокус на головному.

• Самоорганізація, відповідальність і високий рівень ownership.

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалений формат співпраці.

• 24 робочі дні відпустки та оплачувані лікарняні.

• Стабільна виплата зарплати двічі на місяць.

• Підтримка професійного розвитку: курси, конференції, сертифікації.

• Курси англійської мови.

• Мінімум бюрократії в ухваленні рішень.

Хочеш розвивати продукт на перетині fintech, банківських сервісів, платежів та фіскалізації?

Надсилай резюме і давай знайомитись!

Middle SEO Specialist IGaming

Full-time | Remote | Flexible Schedule

A few words about us:

&Flint is a young and ambitious team of digital marketing professionals focused on helping client businesses reach new heights. We believe our clients are the driving force behind our success, and we deeply value their trust and investment in our services.
Over 75 partners have already chosen to work with us — and we’re just getting started.

Our core expertise lies in delivering comprehensive and up-to-date solutions within the iGaming niche. We build our own content platforms and have been generating high-quality local SEO traffic for over two years now.
Our portfolio includes 50+ successful projects across diverse markets — including Europe, South America, Canada, Asia, and the CIS.

As we continue to scale, we're looking for a Middle SEO Specialist who is ready to take on challenges, tackle non-trivial SEO tasks, and drive the growth of our projects.

What we expect from you:

• 2+ years of SEO experience
• English level B2 or higher (communication with some clients may be in English); knowledge of other languages is a big plus
• Strong understanding of search engine algorithms, ranking factors, and the impact of Google updates
• Experience working with WordPress
• Proven SEO cases in iGaming, Betting, Adult, Payday Loan, Dating, or Forex niches
• Proficiency in SEO and marketing tools (Google Search Console, Ahrefs, Screaming Frog, etc.)
• Analytical thinking and ability to conduct deep competitor research
• Strong communication skills
• Ability to handle large volumes of information and organize/automate processes using Google Spreadsheets and Docs
• Understanding and implementation of link-building strategies through various methods
• We're looking for an engaged and proactive teammate, not just a task executor :)

Would be a plus:

• Experience in high-competition niches targeting Western markets
• Product-based SEO experience
• Experience automating routine SEO tasks
• Experience with multilingual sites
• Ability to build data-driven strategies and budget planning
• Russian, Ukraine

Key responsibilities:

• Market and competitor analysis, including keyword and intent research
• Developing and executing project SEO strategies
• Creating detailed briefs for developers, copywriters, and link builders
• On-page and off-page optimization
• Identifying new traffic acquisition methods and suggesting improvements for conversion rates

What we offer:

• Competitive salary fixed in foreign currency, with regular performance reviews
• Full-time employment with a flexible schedule
• A collaborative and motivated team ready to support and help when needed

Middle SEO Specialist 

A few words about us:

&Flint is a young and ambitious team of digital marketing professionals focused on helping client businesses reach new heights. We believe our clients are the driving force behind our success, and we deeply value their trust and investment in our services.
Over 75 partners have already chosen to work with us — and we’re just getting started.

Our core expertise lies in delivering comprehensive and up-to-date solutions within the iGaming niche. We build our own content platforms and have been generating high-quality local SEO traffic for over two years now.
Our portfolio includes 50+ successful projects across diverse markets — including Europe, South America, Canada, Asia, and the CIS.

As we continue to scale, we're looking for a Middle SEO Specialist who is ready to take on challenges, tackle non-trivial SEO tasks, and drive the growth of our projects.

What we expect from you:

• 2+ years of SEO experience
• English level B2 or higher (communication with some clients may be in English); knowledge of other languages is a big plus
• Strong understanding of search engine algorithms, ranking factors, and the impact of Google updates
• Experience working with WordPress
• Proven SEO cases in  Adult niche
• Proficiency in SEO and marketing tools (Google Search Console, Ahrefs, Screaming Frog, etc.)
• Analytical thinking and ability to conduct deep competitor research
• Strong communication skills
• Ability to handle large volumes of information and organize/automate processes using Google Spreadsheets and Docs
• Understanding and implementation of link-building strategies through various methods
• We're looking for an engaged and proactive teammate, not just a task executor :)

Would be a plus:

• Experience in high-competition niches targeting Western markets
• Product-based SEO experience
• Experience automating routine SEO tasks
• Experience with multilingual sites
• Ability to build data-driven strategies and budget planning
• Russian, Ukraine

Key responsibilities:

• Market and competitor analysis, including keyword and intent research
• Developing and executing project SEO strategies
• Creating detailed briefs for developers, copywriters, and link builders
• On-page and off-page optimization
• Identifying new traffic acquisition methods and suggesting improvements for conversion rates

What we offer:

• Competitive salary fixed in foreign currency, with regular performance reviews
• Full-time employment with a flexible schedule
• A collaborative and motivated team ready to support and help when needed

Required skills experience

The Defense Procurement Agency (DOT) is a national agency responsible for procuring ammunition, UAVs, military equipment, fuel, food, clothing, and other critical supplies for the Armed Forces of Ukraine and the Defense Forces.

Our mission: Strengthening Ukraine by ensuring reliable support for the Defense Forces while fostering the development of the national defense industry.

Our vision: To become the driving force behind the transformation of Ukraine's defense procurement ecosystem—not only operating the system, but continuously improving it.

We are looking for a Product Manager to manage IT projects from planning and requirements definition through implementation, coordinate cross-functional teams, manage stakeholder expectations, and ensure projects are delivered according to agreed objectives, scope, timelines, and requirements.

Responsibilities

• Develop detailed project plans, including project objectives, scope of work, timelines, and stakeholder expectations.
• Define project milestones and develop detailed schedules with clear deadlines for each stage of the project.
• Assess the resources required to achieve project objectives, including timelines, budget, equipment, and human resources.
• Manage communication with all project stakeholders, including clients, project teams, and management.
• Coordinate the work of cross-functional project teams, assign tasks, and monitor their execution.
• Manage project requirements, user stories, acceptance criteria, and backlog.
• Work with cross-functional teams, including developers, designers, QA engineers, and analysts.
• Manage stakeholder and client expectations and present project results and proposed solutions.
• Prepare and/or validate technical specifications, instructions, and regulations for IT systems.
• Analyze the effectiveness of IT systems and develop recommendations to improve their performance and efficiency.

Requirements

• 2+ years of experience as a Product Owner, Product Manager, or Project Manager in projects with complex business logic.
• Experience working on projects for B2G, B2B, and/or product development.
• Understanding of the full Software Development Life Cycle (SDLC).
• Experience working with Agile / Scrum or hybrid methodologies (Agile + Waterfall).
• Strong skills in requirements gathering and management, including user stories, acceptance criteria, and backlog management.
• Experience working with Jira, ClickUp, Figma, or similar tools.
• Experience working with cross-functional teams, including developers, designers, QA engineers, and analysts.
• Ability to manage stakeholder expectations and present project results and solutions.
• Basic understanding of UX/UI principles.

What We Offer

• Meaningful work that directly contributes to strengthening Ukraine's defense capabilities.
• Official employment with competitive salary and full social benefits.
• Professional development, learning opportunities, and career growth.
• Structured onboarding and dedicated mentorship.
• A collaborative, supportive, and mission-driven team.
• Modern office near the metro with reliable internet and equipped shelter.

By joining our team, you will contribute to one of Ukraine's largest digital transformation initiatives in the defense sector and help build the future of defense procurement.

Ready to make a real impact? We'd love to hear from you. Apply today!

* By submitting your CV, you consent to the processing of your personal data in accordance with applicable legislation.

** Due to the high volume of applications, only candidates whose qualifications best match the position will be contacted.

NuxGame is a dynamic IT company delivering top-tier software solutions for the iGaming industry. We empower operators of all sizes to expand into new markets, strengthen their existing brands, and achieve ambitious business goals.

We are looking for a Senior DevOps Engineer who is passionate about building resilient infrastructure and ensuring high availability for high-load systems. If you thrive in complex cloud-native environments and enjoy working with scalable architectures, this opportunity is for you.

 What Will Be Your Responsibilities

• Design, build, and optimize high-load, highly available server-side platforms (Nginx, PHP-FPM, MySQL, Redis, message queues).
• Architect and maintain Kubernetes-based platforms and containerized workloads (Docker, Helm, GitOps).
• Design and operate secure network infrastructure:
  • Firewalls (iptables, UFW, security groups, NACLs)
  • Reverse proxies and L7/L4 load balancers
• Implement DDoS protection and WAF strategies (Cloudflare, rate-limiting, bot protection).
• Build and maintain observability stack:
  • Metrics (VictoriaMetrics, Prometheus)
  • APM (New Relic, OpenTelemetry)
  • Centralized logging and alerting
• Design, implement, and continuously improve CI/CD pipelines (Jenkins, GitHub Actions).
• Automate infrastructure and platform lifecycle using Infrastructure as Code and configuration management.
• Participate in architecture design, reliability engineering, and capacity planning.
• Ensure security, compliance, and audit readiness (PCI DSS, secrets management, access control).

What We Expect From You

• Strong hands-on Linux expertise (Debian, Ubuntu, systemd, networking, performance tuning).
• Deep experience with AWS:
  • Compute (EC2, ASG, EKS)
  • Networking (VPC, Load Balancers, peering)
  • Managed databases (RDS Aurora)
  • Messaging (SQS, Kafka)
• Strong database operations knowledge: MySQL HA, replication, backup strategies.
• Production experience with Kubernetes (cluster architecture, HA, upgrades, disaster recovery).
• Advanced CI/CD experience: Jenkins, GitHub Actions, GitOps practices.
• Strong Cloudflare expertise: DNS, CDN, WAF, DDoS protection.
• Infrastructure as Code: Terraform (mandatory), Ansible.
• Scripting and automation in Bash and Python.
• Solid understanding of networking and security fundamentals (TLS, IAM, VPN, firewalling, zero-trust).
• Experience working in regulated environments or with security standards (PCI DSS is a plus).

 Tech Stack

AWS, Kubernetes, Terraform, Helm, GitHub Actions, VictoriaMetrics, Grafana, New Relic, Aurora, Redis, Cloudflare, Python, Bash.

What We Offer:

We believe that a happy team builds the best products. Here is how we support you:

Remote & Flexible – Work from anywhere. Our core hours are 09:00/10:00 to 17:00/18:00 (Kyiv time), Monday–Friday.

Financial Stability – Timely compensation payments.

Personal Equipment Policy – Equipment is provided to ensure comfortable and efficient work.

Knowledge Sharing – We regularly gather to discuss new trends, share insights, and grow together.

Community – Work in a team of like-minded professionals who support, inspire, and tackle complex challenges together.

Creative Freedom – We encourage initiative and provide space for professional expression and implementation of your ideas.

Time-off Policy: up to 29 days off per year, including up to 5 days for health-related absence (without medical confirmation);

Atmosphere – A friendly, results-oriented environment focused on mutual respect, free from unnecessary bureaucracy and pressure.

We believe in unlocking the inner potential of each team member within an open and democratic culture.

We look forward to welcoming you to our team! 

Attention: remote work is not considered!

Webugol (https://webugol.com) is a dynamic company that offers organic promotion services to our international clients (USA, Canada, UK, Australia). Our main goal is to deliver profitable results to our customers by making every decision based on the growth of organic ranking, traffic, and market position of the client. We are looking for an Email Marketing Specialist who is passionate about our vision and willing to go the extra mile for the client.

Responsibilities:

• Build and optimize email automations (flows, triggers, delays, "If/Else" scenarios).
• Work with platforms: HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo, Mailchimp.
• Create campaigns: regular (Regular) and automated (Automation).
• Generate content: for email newsletters, automations, cold outreach, and engagement campaigns.
• Segment contact lists and build target audiences (existing and cold).
• Analyze and optimize campaign performance (open rate, CTR, conversion rate).
• Develop email designs (Drag-and-drop, HTML/CSS, mobile optimization).
• Set up accounts and integrations: domain verification, basic deliverability, website integration.
• Collaborate with teams for the execution of email campaigns and integrations.

Required Skills:

Email Automation Skills:

• Experience with email marketing platforms (HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo, etc.).
• Understanding of automation logic and customer journey building.
• Knowledge of audience segmentation principles and deliverability (SPF, DKIM, DMARC).
• Basic HTML skills for email (a plus).
   

Content & Marketing Skills:

• Ability to write conversion-driven copy and adapt tone of voice for different audiences.
• Generate ideas for campaigns and email series.
• Understanding of cold list warming principles.
   

Design Skills:

• Understanding of color, typography, and composition.
• Ability to work with email templates (Canva, Figma).
   

Technical & Process Skills:

• Attention to detail.
• Ability to test and debug campaigns.
• Experience with integrations (CRM, website, forms).
   

Nice to Have:

• Experience with A/B testing.
• Experience with SMS marketing.
• Experience in e-commerce or health & wellness niches.
• Knowledge of GDPR, CAN-SPAM, consent management.
  
  We offer:
• a competitive salary starting from $1500, depending on the interview results;
• a fast salary growth opportunity based on your learning progress;
• an office in the city center (near the Forum shopping center).

• Планування та контроль бюджетів донорських проєктів (план-факт аналіз, прогнозування, контроль залишків коштів). 
• Підготовка фінансової звітності для донорів і керівництва. 
• Фінансовий супровід договорів, перевірка первинної документації та актів виконаних робіт. 
• Контроль відповідності витрат бюджетам проєктів і вимогам донорів. 
• Участь у підготовці платежів, валютних операціях та взаємодії з банками. 
• Взаємодія з керівниками проєктів, бухгалтерією та іншими командами для забезпечення ефективного використання коштів. 
• Участь у внутрішніх та зовнішніх аудитах. 

• Вища освіта у сфері фінансів, економіки або бухгалтерського обліку. 
• Досвід роботи в НГО, благодійних або донорських організаціях. 
• Досвід фінансового супроводу донорських проєктів та підготовки фінансової звітності. 
• Впевнене володіння Excel / Google Sheets. 
• Розуміння принципів бюджетування, план-факт аналізу та donor compliance. 
• Досвід участі в аудитах. 

• Досвід роботи з міжнародними донорами (USAID, EU, GIZ, SIDA, UNICEF тощо). 
• Досвід роботи з електронним документообігом (зокрема «Вчасно»). 
• Англійська мова на рівні, достатньому для роботи з донорською документацією. 

• Конкурентну заробітну плату з прив’язкою до валютного курсу. 
• Роботу з проєктами, результати яких впливають на розвиток державної політики та реформ. 
• Команду професійних і небайдужих людей, з якими приємно працювати та досягати результатів. 
• Простір для самостійності, відповідальності та реалізації власних ідей. 
• Гібридний формат роботи та сучасний офіс у центрі Києва (Майдан Незалежності, 2, Spaces). 

Офіс ефективного регулювання BRDO - один із ключових незалежних експертно-аналітичних центрів в Україні. Ми розробляємо державні політики для перетворення України на європейську демократичну державу з ефективним управлінням та розвиненою економікою.

Наразі наша команда в пошуках досвідченого Бухгалтера.

Основні обов’язки:

• Облік та звітність з ПДВ; 

• Проведення первинних документів у системі електронного обліку; 

• Контроль наявності та правильності документів; 

• Формування та подача звітності у державні органи; 

• Закриття оборотно-сальдової відомості та формування фінансових результатів; 

• Облік цільового фінансування (рахунок 48); 

• Нарахування заробітної плати, винагород, відпусток, резерву відпускних, оформлення відповідних документів; 

• Щоквартальна інвентаризація коштів на банківських рахунках, щорічна інвентаризація ТМЦ та основних засобів; 

• Ведення обліку основних засобів, нарахування амортизації, прийняття/списання, формування актів-приймання передачі техніки; 

• Участь у впровадженні нової бухгалтерської програми, перенесення залишків; 

• Участь у веденні кадрового обліку; 

• Участь у проведенні аудиту, підготовка документів; 

• Виконання рекомендацій за результатами проходження аудиту в межах своїх обов’язків; 

• Виконання інших доручень безпосереднього керівника. 

Вимоги:

• Вища профільна освіта;

• Досвід роботи за спеціальністю в неприбутковій організації;

• Знання основ бухгалтерського і податкового обліку;

• Досконале володіння програмою BAF; МЕДос; Клієнт-банк Вчасно;

• Досконале володіння Excel, OneDrive;

• Досвід роботи з первинною документацією;

• Вміння логічно мислити та пропонувати рішення;

• Відмінне володіння українською мовою;

• Знання англійської мови вітається.
  
  Що ми пропонуємо:
  

• Конкурентна зарплата з прив’язкою до валютного курсу.  

• Робота, що сприяє розвитку України. 

• Професійний колектив. Позитивна робоча атмосфера.  

• Можливості професійного зростання.  

• Гібридний формат роботи та сучасний офіс у центрі Києва (Майдан Незалежності, 2, Spaces). 

Mate academy — EdTech стартап з AI powered LMS-платформою, де люди опановують IT-професії з нуля.

🤘 6000+ випускників змінили свою кар’єру й успішно стартували в IT.

🌎 Ми активно зростаємо в Україні, Польщі та Бразилії — і це тільки початок.

Ми шукаємо нашого натхненного Ментора для курсу Marketing. Це part-time & remote робота, яка оплачується погодинно.

Основна задача ролі — допомагати студентам ефективно і з задоволенням засвоювати матеріал у процесі навчання, щоб по закінченню курсу кожен зміг знайти своє найкраще місце роботи в Маркетингу.

Що ми очікуємо від тебе:

- 1+ рік комерційного досвіду на посаді Marketing Manager, і досвід роботи з Perfomance маркетингом (з фокусом на PPC)

- Знання інструментів Google Ads, Meta Ads, Google Analytics, GTM, SEO, або бажання розібратися детальніше там, де досвіду немає. Ми в цьому підтримаємо!

- Досвід з проведенням дослідження ринку, розробки портрета клієнта, розробки Points of Differentiation та Value Proposition - якщо є базове розуміння, то вже чудово:)

- Вміння комунікувати з людьми та допомагати їм вирішувати проблеми

- Вміння якісно планувати свій час та самостійно систематизувати власний графік

Твої задачі будуть наступними:

- Перевірка домашніх завдань студентів Marketing курсу

- Відповіді на питання студентів в чаті та на відео дзвінках

- Проведення пробних технічних інтерв’ю для студентів

- Пропонування ідей для вдосконалення нашого навчального процесу

Що ти отримаєш, працюючи в Mate:

- Місію допомогти людям розпочати кар’єру в IT

- Мінімум бюрократії

- Неймовірну команду, яка пишається своєю справою, і це робить роботу захоплюючою пригодою

- Практику твоїх soft-skills — менторство чудовий спосіб швидше дорости до Senior позицій

- Погодинну оплату і гнучкий графік — твій тиждень менторства буде включати 10+ годин роботи, які ти сам (-а) можеш розподілити протягом тижня.

Етапи відбору:

1. Надішли своє CV 📄

2. Зроби тестове завдання ✍️

3. Пройди відео-співбесіду, це цікаво і швидко 👩‍💻 - до 30 хв

4. Пройди технічну співбесіду 🤝

Ця пропозиція відповідає твоїм кар’єрним цілям? Тоді давай знайомитись!

• Розробка / Налаштування API методів для обміну даних
• Розробка дашбордів, написання SQL-скриптів
• Робота з PostgreSQL (1 млн.+ рядків)
• Підтримка та оптимізація існуючих розробок
• Ведення проектів у Git, робота з гілками та налаштування CI/CD

Твій ідеальний профіль:

Must-have

• Python 2+ роки (DocString, типізація, лінтери)
• Airflow, від 6 міс
• Впевнене володіння SQL (віконні функції)
• Docker

•  фреймворками та налаштування API методів для обміну даними
•  інструментами data analysis, як приклад Tableau, Power BI
•  Cloud середовищами
•  Apache Superset

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

• Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

We are looking for a User Acquisition Manager (In-app Networks). This is an opportunity to take ownership of one of the user acquisition channels for one of our flagship, fast-growing products. You will be responsible for launching and scaling campaigns across leading in-app advertising networks, running your own experiments, and shaping the channel's growth strategy. This role is for someone who wants to do more than just manage campaigns—it’s about influencing the direction of the channel, making data-driven decisions, and seeing the direct impact of your work.

You will join a strong User Acquisition team with well-established processes, deep domain expertise, and a collaborative knowledge-sharing culture. You'll work closely with experienced creative marketers, analysts, and designers to rapidly validate hypotheses, identify winning approaches, and scale successful strategies. We give our team the freedom to experiment and grow what works, without artificial limitations on budgets or technical capabilities, so you'll have everything you need to maximize your impact

About the product: We are building one of the most powerful live-streaming platforms, already connecting 400K+ monthly active users through live events, interactive video chats, and real-time community experiences. Our mission is bold: bring joy, fight loneliness, and deliver safe, ad-free entertainment that keeps people coming back. This is a complex, fast-moving space, and we love it that way! So, you will join a passionate, expert team tackling everything from scaling AI-powered recommendations to launching high-impact, data-driven features that boost monetization and engagement. Every idea counts here, and every release reaches a massive global audience. We are now expanding into Arab countries and Europe, enhancing content quality, and rolling out new features to keep users hooked. We are among the Top 5 streaming products in the US and rank in the Top 10 worldwide. Our next milestone: break into the global Top 5, and we are moving fast to make it happen. Are you in?

In this role, you will

• Launch and manage advertising campaigns across ad networks (AppLovin, Moloco, Mintegral, Unity Ads, etc), where we operate as an official partner
• Monitor and optimize campaigns daily against key metrics (CPA, CPI, IPM, ROAS, Retention)
• Own your channel strategy end-to-end: design your own testing structure for creatives, audiences, and bidding strategies, focused primarily on Tier-1 markets (US, Western Europe)
• Maintain campaign reporting and prepare regular performance reports
• Communicate directly with network account managers on launches, optimization, creative moderation, and technical issues
• Collaborate with the Creative team to request and provide feedback on creatives
• Report on results in team syncs and drive your own experiments with real ownership of outcomes

It’s all about you

• 1+ years of hands-on experience in performance marketing for mobile apps, personally launching and managing campaigns (not only through a managed-service setup)
• Practical, hands-on experience with at least one of the networks: AppLovin, Moloco, Mintegral, Unity Ads, at a meaningful spend level (not just small test launches)
• Experience working with monthly budgets from $100,000
• Understanding of programmatic/ad network buying principles (bidding, auctions, optimization events)
• Solid grasp of core performance metrics (CPA, CPI, CTR, CR, ROAS, IPM, LTV)
• Confident with Excel/Google Sheets for data work
• English at Intermediate (B1+) level for working with network interfaces and communicating with account managers
• Attention to detail and discipline in reporting and campaign structure

Would be a plus

• Basic SQL knowledge or experience with BI tools (Tableau, AppsFlyer)
• Understanding of MMP tools (AppsFlyer/Adjust) and attribution principles
• Interest in automating routine processes (reporting, monitoring) using AI tools

What we offer

Care and support: 

• 20 paid vacation days, 15 sick days, and 6 additional days off for family events
• Up to 10 additional days off for public holidays
• 100% medical insurance coverage
• Sports and equipment reimbursement
• Team building events, corporate gifts, and stylish merch
• Financial and legal support
• Maternity Recovery Support Allowance
• Position retention and support for those who join the Armed Forces of Ukraine
• Participation in social initiatives supporting Ukraine
   

Comfortable working environment:

• Work from our Kyiv hub or remotely with a flexible schedule 
• Modern equipment or depreciation of your own tools
   

Investment in your future:

• Collaborate with a highly-skilled team of Middle & Senior professionals, sharing practical cases and expertise in the social networking niche
• 70% of our heads and leads have grown into their roles here – so can you!
• Performance-oriented reviews and Individual Development Plans (IDPs)
• Reimbursement for professional courses and English classes
• Corporate library, book club, and knowledge-sharing events
   

Hiring process

• Intro call
• Technical interview
• Interview with Hiring Manager
• Bar raiser interview
• Reference check
• Offer

Hi!
We're excited to introduce you to Softsich! 
We are looking for an energetic and client-oriented VIP Support Agent who will become a trusted partner to our most valuable customers. If you're great at building trust, offering personalized solutions, and delivering premium service - this role is for you!

Key Responsibilities:

• Providing excellent customer service via online chat and email.
• Handling customer inquiries, including questions related to registration, bonuses, transactions, and other technical aspects.
• Supporting customers in resolving issues and conflict situations through effective communication and finding optimal solutions.
• Ensuring high-quality service in full compliance with internal procedures and service standards.
• Additionally motivating customers to make deposits and increasing brand retention.

• 1+ year of experience as a VIP Customer Support Representative in the marketing industry.
  
• English level: Upper-intermediate+ 
• Experience using CRM tools such as LiveChat, Zendesk, Freshdesk, Intercom, or similar.
• Understanding of the marketing industry - basic knowledge of game rules, bonus systems, technical features, and responsible gaming principles.
• Strong problem-solving skills - the ability to analyze situations and quickly find effective solutions for customer issues.
• Excellent communication and teamwork skills.
• A high sense of responsibility and the ability to thrive in a fast-paced environment.

• Flexible schedule and freedom to choose your work format: remote or from our offices in Kyiv or Warsaw.
• 24 paid vacation days, sick leave, and medical insurance (already available in Ukraine; other locations -  in progress).
• A team where it’s easy to ask questions, learn, contribute, and be yourself.
• Coverage for professional events, training, and certifications.
• Team buildings, birthday gifts, and a community that truly cares.
• Zero business ties with the aggressor country - and we’re proud of that.

We are looking for an experienced and driven VIP Team Lead to manage and grow a high-performing team focused on player retention and revenue generation in the iGaming industry. The ideal candidate has a strong background in managing  VIP teams, understands player lifecycle metrics, and excels in performance monitoring, coaching, and cross-functional collaboration. You will lead the day-to-day operations, ensure excellent service for high-value players, and drive team alignment with overall business goals

HOW YOU WILL MAKE AN IMPACT

• Lead and manage a team of VIP Managers, ensuring daily operations, shift coverage, and workload distribution.
• Monitor and analyze key KPIs: retention, ARPPU, redeposit rate, second deposit conversion, and individual performance.
• Ensure high-quality service and proactive communication with VIP and high-value customers.
• Handle escalated cases and complex communication scenarios.
• Align team efforts with ongoing retention and revenue objectives.
• Collaborate with Product, CRM, Support, PRM, and Analytics teams to ensure full data visibility and optimized player lifecycle management.

WHAT WILL HELP YOU SUCCEED IN THE ROLE

• 2+ years of experience managing  VIP account teams in iGaming (mandatory).
• Deep understanding of player lifecycle metrics and operational KPIs.
• Strong communication, leadership, and organizational skills.
• English level: B2+.

WHY YOU’LL LOVE IT HERE:

• Flexible working hours and a remote work setup, so you can plan work around your life and not your life around work!
• Unlimited vacation days and paid sick leave—because your rest matters.
• A competitive compensation that truly reflects your skills and expertise.
• Employee referral bonus and gifts to celebrate your special occasions.
• 50% financial support for learning expenses to supercharge your professional growth!
• A positive atmosphere where you always feel respected and truly belong.
• Inspirational team-building activities that turn colleagues into best friends.
• Wellness benefits: We’ll support your sports passions, from yoga classes to gym memberships.
• Co-working space reimbursement to save your nerves from always working from home :)

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:

• можливість долучитися до масштабування напряму внутрішнього контролю та ризиків, а також впроваджувати та підтримувати діючі, міжнародні стандарти контролінгу
• ріст разом із провідною технологічною компанією — національним лідером на ринку райдхейлінгу, що на рівні конкурує зі світовими гігантами
• можливість впроваджувати та застосовувати передові практики й світові стандарти в управлінні ризиками
• можливість отримати досвід в компанії, акції якої торгуються на NASDAQ та співпраці з американськими біржовими аудиторами
• можливість аналізу ключових бізнес процесів компаній та прямий вплив на їх покращення
взаємодія з професійними колегами, які орієнтовані на досягнення спільних результатів
• занурення в культуру компанії, яка вважає кожного тіммейта значущим і цінним
• регулярний performance & salary review
• річний бонус при виконанні цілей компанії

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Digital Growth Lead у Києві 

Hiring process: Знайомство, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та технічна зустріч.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: 

• роботу в одній із найсильніших маркетингових команд країни та можливість створювати гучні інфоприводи пліч-о-пліч з топ-експертами ринку

• занурення в data-driven культуру з мінімумом інтуїтивних рішень, де кожен крок підкріплений аналітикою та реальними цифрами

• можливість впливати на результати багатьох продуктів одночасно, працюючи з різними бізнесами в рамках масштабної екосистеми

• унікальний досвід масштабування та залучення до виходу компанії на нові ринки

• свободу до створення креативних ідей з подальшою реалізацією та всі необхідні ресурси для втілення твоїх проєктів

• річний бонус при виконанні цілей компанії

• занурення в культуру компанії, яка вважає кожного тіммейта значущим і цінним

• регулярний performance & salary review

• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії: 

• забезпечувати стратегічне партнерство з бізнес-юнітами, транслювати бізнес-завдання у тактичні рішення, регулярно звітувати та управляти очікуваннями стейкхолдерів

• будувати та оптимізувати процеси взаємодії, налагоджуючи зрозумілий маршрут завдань між бізнес-юнітами, командою Digital Growth та Digital Execution для прискорення запусків

• здійснювати стратегічне та тактичне управління діджитал-воронкою для досягнення цільових метрик (розробка оферів, контроль показників, координація створення креативів)

• управляти командою Digital Growth, ефективно розподіляти пул задач, контролювати якість їх виконання, займатись менторством та професійним розвитком спеціалістів

• впроваджувати системний процес генерування та перевірки нових гіпотез, тестувати нові діджитал-канали, підходи та механіки для пошуку точок росту залучення

Челенджі на 3 місяці: 

• онбординг у бізнес-контекст компанії, проведення установчих зустрічей із керівниками напрямків для розуміння їхніх цілей, специфіки продуктів та юніт-економіки

• проведення аудиту поточних діджитал-воронок за кожним напрямком для виявлення «вузьких місць» та швидких точок росту

• перейняття на себе регулярної звітності перед стейкхолдерами та управління їхніми очікуваннями

• розробка та затвердження єдиного стандарту брифу (ТЗ) на запуск та оптимізацію рекламних кампаній

• узгодження базового SLA з Digital Execution Lead для налагодження безперебійної взаємодії між командами

• реалізація перших запусків кампаній за оновленим, стандартизованим процесом

• проведення аудиту внутрішніх процесів підрозділу, оцінка поточного навантаження і компетенцій команди та перерозподіл зон відповідальності між фахівцями

Для досягнення результатів, тобі знадобляться: 

• впевнене володіння аналітичним інструментарієм, включаючи Google Analytics 4, Firebase та системи мобільної атрибуції (AppsFlyer або Adjust)

• просунутий рівень роботи з даними в Excel / Google Sheets (зведені таблиці, складні формули, масиви) для глибокої аналітики та звітності
• досвід управління командою: вміння мотивувати, менторити, розвивати спеціалістів та ефективно розподіляти робоче навантаження

• розуміння технічної складової MarTech & Tracking (принципи роботи пікселів, GTM, postbacks, інтеграції SDK та передачі подій) та здатність розмовляти однією мовою з розробниками

• глибоке розуміння алгоритмів та можливостей рекламних платформ (Google Ads, Meta, Apple Search Ads, SEO)

• навички побудови та оптимізації процесів, вміння систематизувати крос-функціональну роботу та прописувати чіткі правила взаємодії (SLA)

• високий рівень комунікації та стейкхолдер-менеджменту: вміння говорити мовою бізнесу, аргументувати рішення, презентувати результати та керувати очікуваннями

• розвинене Growth-мислення: системна робота з гіпотезами, проведення A/B тестувань та глибоке знання маркетингової математики (CPA, CAC, LTV, ROMI)

• English - B1+

Як ти регулюєш свій робочий час?

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу

• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills

• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів

• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси

• персональний/командний бюджет на навчання

• корпоративні знижки та компенсація English lessons 

• long-term навчання для керівників

Care and support

• медичне страхування в Україні 

• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso

• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів

• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги

• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)

• тижні масажу в офісі в Києві

• промокоди на поїздки з Uklon

•regular Sport Activities:

• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 

З початку повномасштабного вторгнення сума фінансових внесків компанії та її засновників на підтримку Сил оборони, соціальні ініціативи та благодійні проєкти склала понад 339 мільйонів гривень.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.

Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!