Jobs at Djinni

Про нас

Ми - американський travel-tech стартап, що створює застосунок для планування та бронювання подорожей в одному місці — як у класичному форматі, так і з використанням AI.

Наш фокус - європейський ринок
Наша ціль - побудувати глобальний travel-продукт

MVP вже запущено, продукт технічно готовий.
Зараз ми активно масштабуємось і готуємось до інвестиційного раунду.
 

Кого ми шукаємо

Ми шукаємо AI Video Creator / AI Creative Producer, який буде відповідати за створення відео-креативів для рекламних кампаній за допомогою AI-інструментів.

Ця роль ідеально підійде для людини, яка:

• добре розуміє AI video generation
• вміє швидко створювати відео з картинок, UI продукту та концептів
• використовує AI для автоматизації створення рекламних креативів

Основна задача - швидко генерувати та тестувати відео-креативи для реклами нашого продукту на міжнародних ринках.
 

Ваші задачі

Створення відео-креативів для реклами (Meta / TikTok / Google)

Генерація відео:

• з статичних зображень
• з UI/дизайну нашого застосунку
• з AI-генерованих сцен

Створення:

• UGC-style відео
• коротких рекламних роликів
• демонстрацій продукту

Використання AI-інструментів для швидкого створення креативів.

Робота з інструментами на кшталт:

• Runway
• Pika
• Sora / інші video AI
• Midjourney / SD
• ElevenLabs
• HeyGen / Synthesia
• CapCut / After Effects

Оптимізація та масштабування процесу створення креативів.

Побудова workflow для швидкої генерації десятків відео для A/B тестів.

Співпраця з:

• PPC спеціалістом
• дизайнерами
• продукт-командою
   

Вимоги

Досвід створення відео для реклами (TikTok / Meta Ads)

Досвід роботи з AI video tools

Розуміння того, як працюють performance креативи

Вміння створювати:

• короткі рекламні відео
• product demo
• UGC-style рекламу

Базове розуміння монтажу та motion-дизайну

Досвід роботи з:

• Runway
• Pika
• Midjourney / Stable Diffusion
• CapCut / Premiere / After Effects

Буде плюсом:

• досвід роботи з automation tools
• використання AI pipelines для створення креативів
• розуміння рекламних метрик (CTR, CPA)
   

Що ми пропонуємо

Роботу з AI-продуктом у travel-tech

Реальний вплив на маркетинг та зростання продукту

Можливість експериментувати з новими AI-інструментами

Тісну співпрацю з маркетинг та продукт командою

Гнучкий формат роботи (remote / part-time / freelance)

Можливість росту разом з компанією

Ми продуктова ІТ компанія, один з провідних розробників додатків для платформ Magento та Shopify.

Наші продукти використовують понад 50 000 онлайн-магазинів з усього світу.

Обов'язки

- Підтримка користувачів додатку: 

листування, чати, проведення відео зустрічей

- Допомога клієнтам у налаштуванні продуктових фідів для Google Shopping, Facebook, та інших каналів

- Забезпечення своєчасного вирішення запитів кастомерів

- Участь в покращенні наших продуктів взаємодіючи з клієнтами, розробниками та командою підтримки

Вимоги до кандидата

- Аналітичний склад розуму

- Технічна освіта

- Вивчення в деталях наших продуктів та ринку

- Попередній досвід роботи з ecommerce або веб-технологіями

- Письмова та розмовна англійська (рівень B2 та вище)

- Бажання та готовність навчатися, працювати в команді

 Буде перевагою

- Досвід роботи з Shopify

- Досвід роботи з базами даних, написання SQL-запитів та роботи з API
- Досвід використання AI-інструментів (ChatGPT, Claude тощо) у робочих процесах
- Досвід роботи в технічній підтримці SaaS-продуктів

Чому ми?

- Можливість гнучкого робочого графіка

- Конкурентна заробітна плата

- Оплачувані відпустки та лікарняні

- Повноцінне навчання та онбординг, допоможемо розібратися в продукті та платформі Shopify

- Можливість працювати в офісі або віддалено

Ми — українська мілтек компанія, яка спеціалізується на розробці defense-tech рішень, автономних платформ та спеціалізованого програмного забезпечення. 

Наші команди швидко масштабується, і зараз ми шукаємо Project Manager (Business Process)  

Твої обов’язки:

Управління проєктами: організація повного життєвого циклу проєктів — від ініціації до завершення. Планування ресурсів і задач, контроль бюджету, строків та якості виконання, управління ризиками. Підготовка проєктної документації, звітності щодо прогресу та результатів трансформаційних ініціатив.

Планування, виконання та контроль: побудова дорожніх карт реалізації проєктів, визначення взаємозалежностей між задачами та ініціативами, відстеження виконання планів, контроль використання ресурсів і бюджету, регулярне оновлення статусів.

Координація команд: синхронізація роботи різних підрозділів компанії для досягнення проєктних цілей та забезпечення ефективної взаємодії між командами.

Комунікація зі стейкхолдерами: підтримка постійної взаємодії з бізнес-командами, ІТ-функцією та зовнішніми партнерами, забезпечення прозорої комунікації щодо ходу проєктів.

Управління ризиками та змінами: аналіз потенційних ризиків, формування сценаріїв реагування та контроль впровадження змін у рамках проєктних ініціатив.

Вимірювання результатів: визначення ключових показників ефективності проєктів, аналіз досягнутих результатів після завершення етапів, підготовка аналітичних матеріалів, презентацій та регулярних звітів щодо прогресу.

Управління змінами: реалізація трансформацій у процесах, ІТ-інфраструктурі або організаційній структурі компанії з використанням підходів change management.

Необхідні навички та досвід:

• 5+ років досвіду управління складними або кросфункціональними проєктами
• Досвід реалізації трансформаційних ініціатив та впровадження змін у компаніях
• Розуміння бізнес-процесів і принципів роботи ІТ-рішень
• Сильні лідерські та комунікаційні навички, досвід фасилітації зустрічей і координації команд
• Практичне знання методологій управління проєктами (Agile, Waterfall) та підходів PMBOK
• Базові навички роботи з аналітикою та даними (досвід використання Power BI буде плюсом)

Про нас:

Industrial ADS — міжнародна digital-компанія, яка допомагає бізнесам у США, ЄС, UK та Україні стабільно працювати з рекламними інструментами, масштабувати онлайн-просування та управляти великими рекламними активами.

Ми працюємо з:

• великими бюджетами та відповідальними клієнтами,
• довгостроковими контрактами,
• складними, але дуже цікавими digital-проєктами.

Зараз ми активно масштабуємо партнерську мережу та шукаємо людей, які хочуть рости разом з нами — у доході, навичках і кар'єрі.

Твої завдання:

• Пошук потенційних клієнтів B2C (LinkedIn, Telegram, email, платформи типу Upwork тощо)
• Ініціація першого контакту та прогрів комунікації
• Виявлення потреб клієнтів і коротка презентація наших сервісів
• Передача зацікавлених лідів у sales-команду
• Ведення лідів та результатів у CRM / таблицях
• Тестування нових каналів, гіпотез і підходів до залучення клієнтів

Що для нас важливо:

• Комунікабельність і вміння вести діалог без нав'язування
• Інтерес до digital-сфери (реклама, трафік, онлайн-бізнес)
• Бажання навчатися продажам і розвиватися у B2B
• Самостійність, відповідальність і фокус на результат
• Англійська — для листування або коротких дзвінків (буде плюсом, але не стопер)

Досвід у продажах або лідогенерації — плюс, але не обов'язковий. Ми навчаємо, даємо скрипти, матеріали й підтримку.

Що ти отримаєш:

• Безкоштовне навчання та оплачуване стажування 
• Чітку систему: ставка + прогресивні бонуси від обороту клієнтів після успішного стажування - 300-600+ $/міс (в залежності від графіку роботи, кваліфікації, досвіду, та результатів)
• Роботу з міжнародними клієнтами та серйозними бюджетами
• Готові інструменти: CRM, скрипти, аналітику та підтримку команди
• Реальну можливість вирости до SDR / BizDev / Head of Sales
• Вплив на розвиток компанії та власний дохід

Для нас важливі не тільки твої навички, а й твоє бажання розвиватися.

Відгукуйся на вакансію — ми зв'яжемося з тобою якнайшвидше. 

Привіт!
 

Ми в UpUp шукаємо Backend Developer, який хоче розвиватися у продуктовій розробці та працювати з реальними системами для бізнесу.

У нас є кілька напрямів продуктів:
• POS-системи для ритейлу в США,
• management-системи для бізнесів у HVAC domain,
• рішення для автоматизації складських процесів і управління інвентарем.

Ми шукаємо junior або strong junior розробника, який уже має комерційний досвід, але головне — мотивацію рости, брати відповідальність за задачі та швидко розвиватися в команді.

У нас невелика команда, тому кожен розробник реально впливає на продукт і бачить результат своєї роботи.
 

Що ти будеш робити

• Розробляти та підтримувати backend-додатки на Spring Boot (Java / Kotlin)
• Створювати та підтримувати REST API для web та mobile застосунків
• Працювати з PostgreSQL / MySQL: створення схем, написання та оптимізація запитів
• Брати участь у технічних обговореннях та плануванні фіч
• Працювати з інфраструктурою в AWS (разом з DevOps командою)
• Поступово брати більше відповідальності за окремі частини системи
 

Що ми очікуємо

• 1+ рік комерційного досвіду у backend-розробці
• Впевнене знання Java або Kotlin
• Розуміння Spring Boot
• Досвід роботи з MySQL / PostgreSQL
• Розуміння принципів REST API
• Досвід роботи з Git

Важливо для нас

• бажання швидко розвиватися як інженер
• відповідальність за свою роботу
• вміння доводити задачі до результату
• готовність багато вчитися і занурюватися в продукт
 

Буде плюсом

• Базове розуміння або досвід роботи з frontend чи mobile технологіями (React, Angular, Android)
• Досвід інтеграцій між backend і frontend / mobile застосунками
• Досвід роботи з POS або payment-related системами

Формат роботи

• віддалена робота
• робота з реальними продуктами для ринку США
• невелика команда, швидкі рішення, мінімум бюрократії

Якщо тобі цікаво розвиватися в backend-розробці, працювати з реальними продуктами і поступово брати більше відповідальності — надсилай резюме, будемо раді познайомитися.

Привіт!

Ми в UpUp шукаємо Senior Data / ML Architect (Consultant) у команду, яка працює з американською продуктовою компанією у сфері POS та ритейлу в США.
 

Клієнт має великий об’єм транзакційних даних та планує побудувати Decision Intelligence систему: прогнозування попиту, оцінка ризиків по інвентарю, формування рекомендацій та explainable decision engine.

Ми шукаємо людину, яка допоможе сформувати архітектуру та технічне бачення, з можливістю подальшого супроводу реалізації.

Що ти будеш робити

Фаза 1 (консультація та архітектура):

• Проаналізувати наявні дані та поточні пайплайни.
• Запропонувати архітектуру системи: data → metrics / feature layer → ML → decision engine → agent layer.
• Визначити підхід до побудови feature tables та ключових метрик.
• Запропонувати ML-стратегію для MVP (forecasting, scoring, clustering).
• Розмежувати ML, бізнес-логіку та LLM-шар.
• Сформувати технічний roadmap та етапи реалізації.
 

Фаза 2 (опційно):

• Супровід реалізації архітектури.
• Рев’ю ключових технічних рішень.
• Участь у прийнятті стратегічних технічних рішень.

Що ми очікуємо

• Досвід побудови ML / data-систем на великих табличних даних.
• Розуміння forecasting, scoring, кластеризації у бізнес-контексті.
• Досвід роботи з data warehouse (BigQuery / Redshift / Snowflake або подібні).
• Досвід запуску ML-моделей у прод.
• Системне мислення та архітектурний підхід.
• Вміння чітко розділяти ML, rules engine та LLM.

Буде плюсом

• Досвід у retail / POS / inventory-системах.
• Побудова recommendation або decision systems.
• Досвід інтеграції ML у SaaS-продукти.


Формат роботи

• Початково — консультаційний формат (кілька стратегічних сесій).
• Можлива подальша погодинна співпраця у форматі архітектурного супроводу.
• Робота з реальним продуктом для ринку США.
• Мінімум бюрократії та фокус на практичних рішеннях.
 

Якщо тобі цікаво впливати на архітектуру системи з нуля та працювати з великим обсягом даних — надсилай короткий опис подібного кейсу та будемо раді познайомитися.

Вітаємо в King Group ー місці, де зустрічаються найкращі люди з IT- та гемблінг-індустрії, щоб разом робити дивовижні речі. Ми оперуємо численними проєктами у сфері iGaming на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей.

Наразі ми у пошуках Middle Data Analyst, що доєднається та підсилить нашу Analytics & Insights команду.
Про роль: Ми шукаємо талановитого та амбіційного Data Analyst на повний робочий день для участі в челенджових iGaming проєктах.

Що будеш робити:

• Перетворювати великі масиви даних на цінні бізнес-інсайти.
• Створювати та підтримувати дашборди Power BI для продукту, маркетингу та керівництва.
• Аналізувати активацію, залученість та утримання користувачів, зв’язуючи метрики з доходами і зростанням.
• Запускати та оцінювати A/B тести.
• Автоматизувати звітність та ETL-процеси.
• Працювати з інженерами, щоб дані були точними, повними та актуальними.
• Проводити глибинні дослідження і підтримувати команди у складних крос-доменних задачах.
   

Що потрібно:

• 3+ років досвіду у data/product analytics (щонайменше 2 роки у корпоративному середовищі).
• Впевнене володіння SQL і Python/R (pandas, numpy, matplotlib/pyplot).
• Досвід роботи з BI-інструментами: Power BI, Tableau, Looker Studio.
• Навички моделювання даних (DBT/Dataform) і роботи з хмарними платформами (GCP / BigQuery).
• Розуміння статистики, ймовірності, A/B тестів та формування гіпотез.
• Аналітичне мислення, системність, проактивність та увага до деталей.
   

 Ми пропонуємо:

• Відсутність бюрократії в процесах прийняття рішень і можливість безпосередньо впливати на продукт/проєкт;
• Реалізація ідей через власні проєкти - Не бійтесь експериментувати! Пропонуйте та овнеріть процес реалізації;
• Підтримуюче середовище та команда, із якою можна робити дійсно круті продукти, що змінюють ринок;
• Зарплату рівня IT-/iGaming-ринку та повний соцпакет (медична страховка, консультації терапевта в офісі, компенсація спортзалу, компенсація вартості ланчів з доставкою тощо);
• Зручний офіс у центрі Києва (пішки зі Звіринецької/Либідської) із зеленою панорамною терасою та без блекаутів
• Відпустка — у тебе буде 17 днів оплачуваної відпустки та 3 екстравихідні — одруження, народження дитини, непередбачувані події та інше
• Бонус за рекомендацію - Ми завжди радіємо та цінуємо те, що тіммейти рекомендують своїх друзів, тому до плюсів роботи з перевіреною та надійною людиною ми додаємо бонус;
• Релокейт - зміна міста проживання завжди спонукає до додаткових витрат, а наш бонус допомагає пройти цей період без зайвих стресів.

Наш клієнт - міжнародний холдинг, лідер ринку за такими напрямками, як NUTRA та GAMBLING. Вони створюуть потужну інфраструктуру, розробляють власні продукти та амбітно ростуть. Зараз ми шукаємо медіабайєра, який уже виріс із рівня "просто запускати зв'язки" та готовий брати на себе більше: бюджети, відповідальність, результати.

Основна мета ролі 
Забезпечення профіту компанії, що стабільно зростає, через управління командою медіабаєрів і пошук ефективних зв'язок для затоки трафіку.

Завдання та обов'язки 

• Тестування гіпотез та пошук робочих зв'язків
• Контроль трафіку, оптимізація та масштабування
• Масштабувати все та не боятися
• Постановка завдань дизайнерам та копірайтерам
• Робота з трекерами, лендінгами, клоаками
• Підготовка коротких звітів та аналіз динаміки
• Пошук нових можливостей у рамках вертикалі

Вимоги до кандидата 
Middle:

• Має реальний досвід роботи з бюджетами $1–5k/день 
• Вміє стабілізувати зв'язки та вчасно виходити з просідання
• Впевнено читає аналітику та приймає рішення на цифрах
• Вміє шукати інформацію та знаходити рішення
• Працював з різними офферами та розуміє особливості вертикалей
• Хоче рости у бік Senior і брати під себе напрямок чи команду

Старший:

• 3+ років досвіду у Facebook Ads (TikTok - плюс);
• тестування та масштабування з бюджетами від $3–10k/день;
• розуміння флоу: крео → ленд → продукт → апрув;
• сильна робота з креативами; швидке тестування гіпотез;
• ROI mindset - вміння будувати стабільні зв'язки;
• досвід усередині, дейтинг або гемблінгу - великий плюс;
• автономність, відповідальність та здатність доводити результат.

Умови роботи 
1. Автономія та масштабування

• Повна автономія у виборі стратегій та прямий доступ до фаундерів для оперативного узгодження ідей.
• Ресурси реального масштабування зв'язок без фінансових лімітів.
• Можливість запускати власні міні-команди та напрямки всередині екосистеми.
• Пряма участь у тестуванні офферів, фічі та виборі ексклюзивних пропозицій з великими капами.

2. Технологічна інфраструктура

• Готові фарм-системи, трекери, клоаки, Push-панелі та CRM.
• Цілодобова допомога з технічних питань та стабільна робота облікових записів.
• Професійна команда дизайнерів, копірайтерів та відеомонтажерів для створення креативів.
• Внутрішня база знань та автоматизація процесів дозволяють не відволікатися на операційну систему — тільки спенд та оптимізація.

3. Прозора фінансова модель

• Необмежений% від прибутку та виплати відразу після апрува.
• Додаткові винагороди за обсяги та досягнення KPI.
• Зрозуміле та швидке зростання до рівня Senior при стабільних результатах.

4. Ком'юніті та умови

• Спільнота топових баєрів для обміну досвідом, регулярні Traffic Days та внутрішні мітапи.
• Релокаційний пакет, юридична та фінансова підтримка, послуги психолога.
• Health & Life: Оплачувані лікарняні з доставкою Healthy-боксів та яскраві корпоративні заходи у світі affiliate.

Наш клієнт - це міжнародний iGaming-холдинг, який управляє повноцінною екосистемою: від мережі ліцензованих онлайн-казино та власної IT-платформи до платіжного хаба, affiliate-мережі та in-house маркетингу. Ми формуємо управлінську структуру у регіоні TIR1. В рамках регіону буде запущено декілька окремих брендових проектів. Кожен бренд очолює свій CEO, що відповідає за операційну діяльність конкретного ринку.

Основна мета ролі 
Забезпечити стратегічне зростання та максимальну прибутковість холдингу в регіоні TIR1 шляхом ефективного управління портфелем брендів, координації роботи їхньої CEO та створення синергії між внутрішніми сервісами екосистеми.

Завдання та обов'язки 
1. Управління CEO всередині регіону

• Курування 3-6 локальних CEO
• Допомога в розробці та коригуванні стратегій запуску та масштабування
• Контроль за виконанням стратегічних планів
• Регулярний аналіз їх звітності та показників
• Performance management на рівні CEO

2. Стратегія та розвиток регіону

• Формування загальної регіональної стратегії
• Визначення пріоритетних GEO та формату запуску (внутрішня платформа / white label)
• Оцінка інвестиційної ефективності нових запусків
• Аналіз конкурентного середовища по кожному ринку

3. Фінансовий контроль та аналітика

• Контроль P&L проектів
• Аналіз GGR, NGR, Retention, CPA, ROI, Payback
• Прогнозування та коригування бюджетів
• Робота з інвестиційною моделлю регіону

4. Операційна архітектура

• Вибудовування процесів між CEO, маркетингом, продуктом, фінансами
• Створення єдиної системи звітності
• Стандартизація ключових метрик
• Допомога у формуванні сильних управлінських команд

5. Участь у наймані

• Участь у підборі локальних CEO
• Консультація щодо формування ключових команд
• Оцінка управлінського потенціалу кандидатів

6. Взаємодія із бордом

• Регулярна звітність
• Презентація стратегії та результатів
• Захист бюджетів та інвестиційних ініціатив
• Експертиза

Вимоги до кандидата 
1. Професійна експертиза

• Глибоко розуміти iGaming (B2C оператор бізнес).
• Знати особливості Tier-1 ринків.
• Розбиратися у: локальних ліцензіях, платіжних методах, маркетингових моделях, конкурентному середовищі.
• Розуміти різницю між запуском на in-house платформі та white label.

2. Управлінський досвід та масштаб

• Мати досвід керування кількома юнітами чи регіонами.
• Це людина, яка мислить категоріями портфеля проектів, а чи не одного бренду.
• Вміє керувати сильними CEO. Чи не мікроменеджер, але вміє тримати контроль.

3. Портрет та Mindset (Драйвер зростання)

• Бізнес-склад мислення.
• Висока особиста відповідальність.
• Не боїться хаосу та стартап-режиму.
• Готовий до високого навантаження першого року.
• Системний та аналітичний.

4. Мовні навички

• Вільна англійська та російська (або українська) - робота з міжнародною командою.

Умови роботи 

• Фіксована ставка 
• % з усіх проектів регіону (мультибрендова модель)
• Дохід формується не з одного проекту, а з портфеля
• Можливість масштабувати свій прибуток через запуск нових брендів

Формат роботи

• Перший рік – активна стартап-фаза
• Висока динаміка
• Багато паралельних процесів
• Мінімум бюрократії
• Максимум відповідальності

Tamga – це міжнародна fintech компанія, яка представляє технологічні та маркетингові рішення для фінансового сектору. Місія компанії – підвищити фінансову грамотність людей та зробити фінансові продукти простими та доступними.

TamgaTeam – це не просто співробітники, які працюють над спільними завданнями. Це ком'юніті, яке поєднує амбітних людей, завжди шукаючих можливості, а не причини. Людей, які знають чого хочуть і йдуть до цього.

У зв'язку з активним розвитком компанія Tamga відкриває вакансію Head of Marketing, який допоможе компанії досягти нових висот та отримати максимальні результати продажу на проекті.

Вимоги:

• досвід роботи Head of Marketing від 2 років.
• досвід управління маркетинговою командою та підбір персоналу;
• розуміння специфіки роботи каналів CPA, email/смс-маркетинг, seo та ppc;
• проактивність, вміння працювати на результат;
• знання англійської мови не нижче upper intermediate
• знання польської мови буде великим плюсом.

Обов'язки:

• управління відділом маркетингу;
• планування та контроль бюджету;
• розробка та контроль реалізації стратегії просування по всіх каналах (CPA, direct-маркетинг, seo, ppc);
• забезпечення виконання планів на всіх каналах;
• пошук нових каналів маркетингу;
• аналіз вирви та продукту;
• впровадження нових рішень для покращення вирви та підвищення конверсій.

У нас Ви отримаєте:

• фінансову стабільність – гідну та своєчасну зп;
• роботу у крутій команді професіоналів, де кожен любить свою справу;
• широкі можливості для професійного та кар'єрного зростання;
• участь у цікавих та масштабних проектах;
• зручний графік роботи;
• щорічна оплачувана відпустка;
• компенсація 50% мед. страховки, спорт та курси.

В зв’язку з активним розвитком шукаємо висококваліфікованого Head of IT

Основні вимоги:

• Досвід роботи від 5 років у ролі CTO / CIO / Head of IT у фінтеху, банках.
• Глибокі знання платіжних систем, еквайрингу.
• Досвід роботи з highload-системами та їхнім масштабуванням.
• Навички управління технічними командами від 5+ осіб.
• Відмінне розуміння інформаційної безпеки, комплаєнсу, PCI DSS.
• Досвід DevOps-процесів: CI/CD, Kubernetes, Docker тощо.
• Навички інтеграції з міжнародними платіжними системами (Visa, Mastercard, SWIFT, SEPA).
• Знання технологій: PHP, мікросервісна архітектура, API-first підхід.
• Досвід автоматизації бізнес-процесів, роботи CRM/ERP.
• Англійська на рівні B2 і вище (робота з міжнародними партнерами).

Обов’язки:

• Розробка, узгодження та реалізація IT-стратегії
• Керування розробкою, впровадженням і підтримкою платіжних систем, еквайрингових рішень і antifraud-систем.
• Проведення сертифікації PCI DSS і забезпечення відповідності вимогам GDPR, DORA, NIS2, PSD2.
• Керівництво командами розробки, DevOps, кібербезпеки.
• Забезпечення роботи платформи (аптайму та відмовостійкості)
• Взаємодія з банками, платіжними системами, державними регуляторами з питань інтеграції та відповідності вимогам.
• Впровадження нових технологій: AI/ML в antifraud, API-інтеграції для бізнесу.
• Контроль і виконання бюджетів IT-департаменту (планування інвестицій в інфраструктуру).
• Контроль і виконання бюджетів IT-департаменту (підтримка комп’ютерної техніки в актуальному стані).

Зараз, в зв’язку з активним розвитком шукаємо досвідченого Керівника служби підтримки (Head of Support).

Ви наш кандидат якщо маєте:

• досвід роботи у клієнтській підтримці (бажано у сфері фінтех, e-commerce, SaaS) від 3 років;
• досвід керування командою від 1 року;
• навички роботи з аналітикою (систематизація та аналіз звернень клієнтів);
• розуміння автоматизації клієнтської підтримки та досвід роботи з чат-ботами/AI;
• відмінні комунікативні та організаційні навички;

Ключові завдання посади:

• керування командою служби підтримки (планування, контроль, розвиток);
• оптимизація процесів підтримки, знижуючи кількість запитів, що повторюються;
• розробляти та впроваджувати інструменти самообслуговування (FAQ, чат-боти, AI-рішення);
• аналізувати звернення клієнтів, виявляти слабкі місця та пропонувати рішення;
• взаємодіяти з іншими відділами для покращення клієнтського досвіду;
• розробляти KPI та стратегії покращення якості сервісу;
• контролювати SLA, швидкість та якість обробки запитів.

У нас Ви отримаєте:

• Фінансову стабільність — гідну та своєчасну зп;
• Роботу у крутій команді професіоналів, де кожен любить свою справу;
• Широкі можливості для професійного та кар’єрного зростання;
• Участь у цікавих та масштабних проектах;
• Зручний графік роботи;
• Щорічна оплачувана відпустка;
• Компенсація 50% мед. страховки, спорт та курси.

Tamga — це міжнародна fintech компанія, що представляє технологічні та маркетингові рішення для фінансового сектора.

Місія компанії — підвищити фінансову грамотність людей та зробити фінансові продукти простими та доступними.

Tamga Team — це не просто співробітники, які працюють над спільними завданнями. Це ком’юніті, яке поєднує амбітних людей, завжди шукаючих можливості, а не причини. Людей, які знають чого хочуть і йдуть до цього.

І зараз, в з’язку з активним розвитком, шукаємо досвідченого фінансового аналітика, який володіє сучасними інструментами, вміє будувати звітність та бачить за цифрами бізнес-можливості. Якщо ви аналітичні, уважні до деталей і прагнете впливати на прийняття стратегічних рішень — будемо раді знайомству!

Ви наш ідеальний кандидат, якщо:

• Маєте досвід роботи на посаді фінансового аналітика від 3 років;
• Впевнено працює з SQL, OLAP, Power BI, GA4, Excel / Google Sheets;
• Вміє будувати звітність з нуля та працювати з великими обсягами даних;
• можете аналітично мислить, вмієте формулювати висновки й пропозиції;
• Маєте англійську мову на рівні B2 або вище.

Основні обов’язки:

• Створення звітності на запит керівництва;
• Пошук інсайтів, написання висновків та внесення пропозицій щодо покращення роботи відділів;
• Аналіз поточних процесів у компанії;
• Аналітична підтримка підрозділів холдингу;
• Презентація та захист результатів аналітики;
• Постановка технічних завдань IT-фахівцям.

У нас Ви отримаєте:

• Фінансову стабільність — гідну та своєчасну зп;
• Роботу у крутій команді професіоналів, де кожен любить свою справу;
• Широкі можливості для професійного та кар’єрного зростання;
• Участь у цікавих та масштабних проектах;
• Зручний графік роботи;
• Щорічна оплачувана відпустка;
• Компенсація 50% мед. страховки, спорт та курси.

Зараз, у період активного росту, ми шукаємо вискокваліфікованого Заступника керівника проекту.

Основні вимоги:
• Вища освіта юридична або економічна.
• Досвід роботи на аналогічній посаді в банку або фінансової установи.
• Здатність працювати в багатозадачному режимі.
 

Обов’язки:
• спілкування з банками (питання доопрацювання API банків, отримання інформації від банків);
• формування звітів за щоденними завданнями;
• контроль виконання завдань, поставлених ЮД, фінансів, фінмону;
• формалізація (написання вимог і тз) за завданнями по доробках, які запитує фінмон і фінанси;
• контроль поставлених завдань з пошуку персоналу (збір отриманих резюме, первинний відбір за нашими вимогами);
• формалізація (написання вимог і тз) доопрацювань, що вимагаються в 1с у зв’язку із завданнями фінмону;
• формування вибірок для управлінської звітності (звіт по чарджбекам) і взаємодія з банками з метою отримання даних для формування таких вибірок.

У нас Ви отримаєте:

• Фінансову стабільність — гідну та своєчасну зп;
• Роботу у крутій команді професіоналів, де кожен любить свою справу;
• Широкі можливості для професійного та кар’єрного зростання;
• Участь у цікавих та масштабних проектах;
• Зручний графік роботи;
• Щорічна оплачувана відпустка;
• Компенсація 50% мед. страховки, спорт та курси.

TAMGA — це міжнародна fintech компанія, яка представляє технологічні та маркетингові рішення для фінансового сектору.

Місія компанії — підвищити фінансову грамотність людей та зробити фінансові продукти простими та доступними.

Tamga Team — це не просто співробітники, які працюють над спільними завданнями. Це ком’юніті, яке поєднує амбітних людей, завжди шукаючих можливості, а не причини. Людей, які знають чого хочуть і йдуть до цього.

І зараз ми знаходимося у пошуках висококваліфікованого Керівника юридичного відділу для польских проектів.

Ми розглядаємо кандидатів, які мають:

• вищу освіта за спеціальністю Правознавство, здобуте у польських ВНЗ (буде перевагою).
• відмінне знання Закону «Про споживче кредитування».
• досвід роботи на аналогічній посаді не менше 2-х років.
• знання польської мови на найвищому рівні (і це обов’язкова умова).

До Ваших обов’язків входитиме:

• Організація роботи юридичного департаменту та управління юридичними питаннями бізнесу у Польщі.
• Збільшення стягнень на етапі судів та приставів.
• Управління внутрішньою та зовнішньою юридичною командою Польщі.
• Забезпечення відповідності діяльності компаній Холдингу вимогам польського законодавства.
• Вжиття заходів щодо підвищення ефективності роботи юридичного департаменту.
• Юридичний супровід пріоритетних завдань (зустрічні позови, перевірка УОКіК, забезпечення дотримання вимог законодавства щодо захисту та безпеки персональних даних).
• Забезпечення своєчасного подання змін до держреєстрів Польщі.
• Комунікація із зовнішніми контрагентами зі стратегічних питань.
• Заповнення вакансій юридичного департаменту.
• Контроль та звітність за поставленими завданнями.

Натомість ми пропонуємо:

• фінансову стабільність — гідну та своєчасну заробітну плату;
• роботу в крутій команді професіоналів, де кожен любить свою справу;
• широкі можливості для професійного та кар’єрного зростання;
• участь у цікавих та масштабних проектах;
• зручний графік роботи;
• робота — віддалено.