VERIDIA

Ми – компанія, яка розробляє голосових роботів і не тільки для сегменту великого бізнесу. Ми шукаємо «граючого тренера», який очолить технічний стек доставки наших продуктів в периметр замовника. Ми працюємо з Enterprise клієнтами і важливо розуміти, що такі клієнти мають свої вимоги до безпеки і поставки програмного забезпечення. Ця роль буде ключовою у визначенні стандартів поставки і успішності проєктів з технічної сторони. Ви також будете представляти компанію на технічних перемовинах з клієнтами.

Ключові обов’язки:

• Впровадження стандартів поставки ПЗ і контроль їх дотримання
• Документування процесів поставки, налаштувань, підтримки
• Прийом нових продуктів або версій від DEV-команди та навчання спеціалістів по впровадженню
• Аналіз інфраструктури клієнта до початку впровадження, оцінка ризиків та термінів поставки
• Встановлення і налаштування продуктів на інфраструктурі замовника
• Постановка завдань команді впровадження і контроль виконання
• Активне виявлення та усунення проблем під час поставки продуктів
• Координація роботи з іншими командами (розробка, РМ, команда продажів)
• Аналіз роботи ПЗ після впровадження, збір відгуків користувачів
• Виявлення можливостей для покращення продуктивності та функціоналу
• Розробка рекомендацій для dev-команди щодо подальшого розвитку продуктів
• Автоматизація поставки 
• Взаємодія зі службою підтримки клієнтів для швидкого вирішення інцидентів.

Вимоги до досвіду та навички:

• 3+ роки досвіду у сфері software delivery, DevOps або системного адміністрування
• Досвід роботи з Docker (обов'язково), Kubernetes або Docker Swarm (бажано)
• Розуміння мережевих протоколів та взаємодій
• Робота з VMware, Linux системами (Ubuntu/CentOS/Debian), Nginx
• Досвід налаштування моніторингу (Zabbix, Prometheus, Grafana або аналоги)
• Досвід CI/CD (Jenkins, GitHub Actions або аналоги)
• Вміння супроводжувати проєкт технічною документацією
• Лідерські та менеджерські якості

• Англійська мова — рівень не нижче Intermediate (робота з технічною документацією).

   

Буде перевагою:

• Досвід на позиції менеджера технічної команди
• Досвід роботи в ІТ-продуктовій компанії 
• Досвід підключення та налаштування телефонії (SIP/VoIP)
• Досвід побудови High Availability / High Load архітектур.

Що ми пропонуємо:

• Гнучкий графік роботи / гібридний або віддалений формат
• Оплачувана відпустка та лікарняні
• Круті проєкти з ШІ та голосовими технологіями
• Класна стабільна команда і дружня атмосфера.

Ми — продуктова IT-компанія, яка розробляє голосових роботів для сегменту великого бізнесу (Enterprise), а також ряд інших продуктів для обслуговування клієнтів і автоматизації процесів. Ми допомагаємо бізнесу будувати ідеальні комунікації з клієнтами та приймати вчасні управлінські рішення на основі даних.

Шукаємо енергійного лідера, який візьме на себе управління командою продажів, налаштування процесів та забезпечення стабільного зростання результатів.

Ключові обов'язки:

• Операційне управління командою: координація щоденної роботи менеджерів та контроль виконання індивідуальних планів.
• Контроль воронки продажів: моніторинг усіх етапів угоди в CRM — від першого контакту до підписання договору та оплати.
• Розвиток та навчання: адаптація нових співробітників, спільна участь у зустрічах, допомога у веденні складних угод.
• Виконання KPI: забезпечення виконання планових показників відділу (обсяги продажів, кількість нових клієнтів, кількість пролонгацій).
• Взаємодія з СEO: реалізація затвердженої стратегії продажів та надання регулярної звітності про роботу підрозділу.
• Робота з ключовими клієнтами: особиста участь у переговорах на ТОР-рівні та підтримка пресейл-процесів.
• Аналітика: ведення звітності в CRM, аналіз причин відмов та пошук точок росту для покращення ефективності команди.

• Взаємодія з маркетингом і продуктами: участь в плануванні маркетингових активностей, підготовка шаблонів супровідних документів для продажів (комерційні пропозиції, сертифікати, презентації кейсів і вигод тощо), участь у вебінарах, конференціях.

   

Вимоги до кандидата:

• Досвід у B2B-продажах від 3 років (досвід роботи з контакт-центрами або складним софтом буде вагомою перевагою).
• Досвід управління командою від 2 років (Team Lead або Senior Sales).
• Навички переговорів: вміння професійно вести діалог, відчувати клієнта та будувати довгострокові відносини.
• Англійська мова: рівень Upper-Intermediate (B2) для роботи з міжнародними ринками та документацією.

• Висока самоорганізація: вміння працювати в режимі багатозадачності та орієнтація на конкретний фінансовий результат.

   

Перевагу буде надано кандидатам, які:

• Мають досвід продажу IT-продуктів в B2B-сегменті, розуміють домен контакт-центрів.
• Мають розвинену мережу контактів і люблять нетворкінг.
• Вміють організувати підготовку складних техніко-комерційних пропозицій (пресейл).

• Мають досвід розбудови відділу продажів з «нуля» або масштабування поточної команди.

   

Умови роботи:

• Формат роботи - офіс (Київ, поблизу ст. м. «Почайна»).
• Конкурентна винагорода: стабільна фіксована ставка + система бонусів за виконання планів.
• Можливість впливати на розвиток компанії: ініціатива у нас не наказуєма, ви можете розвивати нові напрямки, будувати процеси.
• Справжня командна робота: навчання на старті, підтримка з боку CEO, технічного пресейла, маркетолога і продукт-менеджера.
• Корпоративна культура: спільні заходи та відсутність зайвої бюрократії.

Ми — продуктова IT-компанія, яка розробляє голосових роботів для сегменту великого бізнесу (Enterprise), а також ряд інших продуктів для обслуговування клієнтів і автоматизації процесів. Ми шукаємо досвідченого продавця, який спеціалізується на B2B-продажах. Ключовим аспектом роботи є залучення клієнтів та розвиток партнерських відносин.

Обов’язки:

• Організація та координація продажу товарів і послуг, забезпечення відвантаження програмної продукції кінцевим замовникам у встановлені терміни в повному обсязі.
• Розвиток та координація відносин з партнерами та дистриб’юторами.
• Розробка стратегії продажів для конкретного клієнта чи партнера.
• Підготовка презентацій, специфікацій, комерційних пропозицій.
• Проведення демонстрацій, презентацій, вебінарів, семінарів для продажу, ознайомлення та просування продукції та послуг підприємства.
• Участь у виставках, форумах, торгах, біржах із рекламування і реалізації продукції і послуг підприємства.

Вимоги:

• Досвід у B2B-продажах (IT буде перевагою) від 2 років.
• Володіння техніками продажів і переговорів: розуміння етапів воронки, вміння виявляти і відчувати потреби клієнта, працювати з запереченнями. Вміння спілкуватися з рівнем топ-менеджменту, проводити формальні і неформальні зустрічі.
• Досвід проведення презентацій: вміння впевнено демонструвати складний продукт (Demo) та виступати перед аудиторією.
• Технічна грамотність: вміння швидко розібратися в ІТ-технологічних продуктах.
• Впевнений користувач CRM: досвід роботи з системами CRM для ведення циклу продажів та складання звітності.
• Грамотна українська мова та письмо.
• Англійська мова — B1–B2.
• Проактивність, комунікабельність, ініціативність.
• Готовність генерувати ідеї та захищати їх.
• Здатність до організації себе та інших.

Переваги:

• Розвинений нетворкінг.
• Технічний або інженерний бекграунд, розуміння ринку ІТ (телефонія, контакт-центр, ШІ).

Умови роботи:

• Повний робочий день (40-годинний робочий тиждень).
• Гібридний режим роботи (офіс в Києві).
• Офіційне працевлаштування.
• Карʼєрні можливості: партнер-менеджер, керівник відділу продажів.
• Оплачувані відпустка, лікарняні,
• Прозора система мотивації: ставка + бонус (в оголошенні вказано розмір ставки).
• Повна підтримка до виходу на автономність: навчання, спільне проведення зустрічей із клієнтами та участь у пресейл-процесах.