VCHASNO GROUP

Joined in 2024
92% answers

VCHASNO GROUP фокусується на розвитку інноваційних продуктів для компаній та підприємців. 
Серед наших проєктів — майданчик для державних і комерційних закупівель та аукціонів Zakupivli.Pro та сервіс цифрових рішень для бізнесу "Вчасно"

Ми спрощуємо взаємодію між і всередині організацій. Робимо складне простим. Перетворюємо Україну на передову цифрову державу. 

  • · 39 views · 3 applications · 6d

    Chief Product Officer

    Hybrid Remote · Ukraine · Product · 7 years of experience · B2 - Upper Intermediate
    Вчасно — це екосистема сервісів (ЕДО, ЕДІ, Каса, КЕП, ТТН, Кадри та Звіт), які об’єднані місією надати компаніям легкий і безпечний спосіб фіксування домовленостей від підписання договорів з контрагентами до оформлення проданого товару. Ми спрощуємо...

    Вчасно — це екосистема сервісів (ЕДО, ЕДІ, Каса, КЕП, ТТН, Кадри та Звіт), які об’єднані місією надати компаніям легкий і безпечний спосіб фіксування домовленостей від підписання договорів з контрагентами до оформлення проданого товару.

    Ми спрощуємо взаємодію між і всередині компаній. Робимо складне простим. Перетворюємо Україну на передову цифрову державу.

    Наша мета - залучити до користування сервісами електронного документообігу 100% компаній в Україні. 


    Зараз ми шукаємо CPO (Chief Product Officer), який очолить розвиток усіх продуктів екосистеми Вчасно. Це стратегічна роль, що вимагає глибокого розуміння ринку, інноваційного мислення та виняткових лідерських якостей для керування портфелем продуктів та забезпечення їхнього успіху на ринку.

    Задачі:

    • Розробка та реалізація довгострокової продуктової стратегії для всіх продуктів Вчасно, визначення нових можливостей для розвитку та диверсифікації.
    • Керування повним життєвим циклом усіх B2B SaaS продуктів екосистеми.
    • Формування та розвиток команди продактів, встановлення чітких цілей, підтримка їхнього професійного зростання.
    • Створення та визначення пріоритетів для впровадження нових функцій, перевірка гіпотез, керування беклогом та розробка нових моделей ціноутворення.
    • Глибокий аналіз ринку, конкурентів та потреб клієнтів для всіх сегментів бізнесу, що дозволяє приймати data-driven рішення.
    • Тісна співпраця з командами маркетингу, продажів, технічними командами, а також керівниками продуктів для забезпечення синергії та узгодженості дій.
    • Відповідальність за бюджетування, бізнес-результати, задоволеність клієнтів та загальний успіх проєктів у межах усієї продуктової екосистеми.

      Що для нас важливо у цій ролі:
    • Досвід розробки та реалізації стратегій, спрямованих на максимізацію цінності продукту для клієнтів, покращення їхнього досвіду взаємодії та забезпечення довгострокових партнерських відносин. Розуміння метрик клієнтського успіху (наприклад, NPS, CSAT, Retention Rate) та вміння їх використовувати для прийняття рішень.
    • Виняткове бачення та орієнтація на масштабування бізнесу на міжнародному рівні.
    • Доведений успіх у масштабуванні B2B SaaS продуктів, вдосконаленні існуючих рішень та адаптації їх до різних сегментів клієнтів та ринків, включаючи іноземні.
    • Сильні аналітичні навички для оцінки потреб клієнтів, тенденцій ринку, аналізу даних та формування стратегічних висновків.
    • Глибокий досвід управління життєвим циклом SaaS продуктів, утриманням клієнтів та забезпеченням прибутковості.
    • Впевнене володіння ключовими показниками ефективності (CTR, CTI, ARR, LTV) та досвід проведення A/B-тестування.
    • Системне, структуроване та орієнтоване на результат мислення, проактивний підхід до вирішення завдань.
    • Здатність забезпечувати технічне узгодження з бізнес-цілями та використовувати аналітичні інструменти для прийняття рішень.
    • Здатність працювати автономно, без потреби в мікроуправлінні, та сильні лідерські якості з бажанням розвиватися всередині компанії.

      Про переваги роботи у «Вчасно» :
       

      💛Приєднуйся до команди, яка створює та розвиває українські продукти. Нас драйвить те, що ми робимо, і ми з нетерпінням чекаємо на тебе.

       

      🌿Турбуйся про себе:

    • 24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних
    • Медичне страхування після адаптаційного періоду
    • Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців
    • Спортзал на території офісу
    • Допомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи
    • Наш офіс відкритий для рідних співробітників за потреби, а ще ми будемо раді домашнім улюбленцям!

       

      💪Працюй на спільну перемогу. Збираємо на дрони, гуманітарне розмінування деокупованих територій, модульні будинки для постраждалих родин. Співпрацюємо з благодійними фондами та іншими компаніями. 

       

      🔥Відвідуй унікальні події 

    • Щорічний Форум “Бізнес без паперу” – це вже візитівка сервісів “Вчасно”. Понад 700 провідних лідерів ринку збираються в Києві, аби обмінятися досвідом та обговорити головні тренди у цифровізації.
    • Спільні благодійні аукціони. За один такий вечір ми з друзями та колегами збираємо близько 2-х мільйонів гривень на дрони для Сил Оборони. Це у нас Віталій Кличко продав свій велосипед, а Віктор Ющенко — власну екскурсію.
    • Тимбілдинги та регулярні зустрічі команд (щомісяця та щокварталу). Ми зустрічаємося, аби підбити підсумки, визначити нові цілі. Під час них ти можеш сміливо висловлювати думку, ставити запитання лідерам команд та пропонувати ідеї. 

       

      🌟Зростай щодня! Колеги з молодших фахівців зростають до провідних або стають керівниками, самостійно набираючи нові таланти у команду. Також, “Вчасно” — це простір для пошуку себе. Якщо відчуєш, що ти готовий до змін, ми підтримаємо тебе у зміні напрямку діяльності та допоможемо реалізувати твій потенціал.

       

      🎉І не забувай відпочивати. Ми граємо в настільний теніс, навчаємось, збираємося на настільні ігри, святкуємо разом важливі події та свята. 

    More
  • · 106 views · 25 applications · 16d

    Senior UX/UI Designer

    Hybrid Remote · Ukraine · Product · 3 years of experience
    Шукаємо Senior UI/UX Designer у Вчасно.Кадри. Про Вчасно: Вчасно — це продуктова IT-компанія, яка невпинно цифровізує та розвиває український бізнес. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному...

    Шукаємо Senior UI/UX Designer у Вчасно.Кадри.

     

    Про Вчасно:

    Вчасно — це продуктова IT-компанія, яка невпинно цифровізує та розвиває український бізнес. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному застосунку.

    Сервісами «Вчасно» користується понад 1 000 000 українських компаній (серед них: Нова Пошта, Glovo, Uber, Bolt, Portmone, OLX, Delivery, Rozetka, Сільпо, Monobank, Київхліб і багато інших).

     

    Про команду:

    Класна та професійна команда, яка включає в себе інших дизайнерів, продактів, розробників, а також продавців та колеги підтримки клієнтів. Проєкти активно розвиваються та з’являються нові, тому відчуваємо потребу в людині, яка могла би допомогти створити функціонал, яким дійсно хочеться користуватись завдяки зручному інтерфейсу, адже наші клієнти переважно користуються сервісами щодня.

     

    Що важливо для даної ролі:

    • Наявність портфоліо з реальними проєктами (поділіться посиланнями на портфоліо)
    • Від 3 років досвіду створення продуктів для web та mobile (android/ios)
    • Досвід участі в кастдев-дослідженнях: глибинні інтерв’ю, перевірка гіпотез, аналіз користувацьких болей та поведінки, формування інсайтів для UX-рішень
    • Знання сучасних тенденцій в дизайні
    • Досвід створення складних прототипів
    • Відмінне володіння Figma, Adobe
    • Аналітичний підхід, увага до деталей, вміння розставляти пріоритети
    • Вміння працювати з дизайн системою
    • Вміти створювати кінцевий дизайн продукту і підтримувати його на кожному циклі розробки, запуску та розвитку

       

    Буде перевагою:

    • Досвід у створенні простих продуктів для сегменту b2b
    • Навички ілюстрації та анімації

       

    Задачі:

    • Створення дизайну сайтів, веб і мобільних застосунків
    • Розробка робочого прототипу продукту та його тестування
    • Розробка гіпотез та їх швидка валідація
    • Створення портрету ЦА та вивчення звичок користувачів
    • Проведення опитувань користувачів
    • Робота з дизайн системою та її наповнення
    • Робота в команді з іншими дизайнерами

     

    Етапи відбору:

    • Відбір по резюме
    • Знайомство з рекрутером
    • Тестове завдання
    • Інтерв'ю з лідером

     

    Ми пропонуємо:

    • Роботу в проекті, що активно розвивається, у дружньому колективі, з підтримкою, адаптацією, навчанням та ростом
    • Офіційне працевлаштування у штат компанії
    • 24 календарних дні оплачуваної відпустки на рік, необмежена кількість лікарняних
    • Віддалена робота з можливістю відвідувати офіс в м.Київ
    • Медичне страхування після адаптаційного періоду
    More
  • · 40 views · 6 applications · 5d

    Middle Python Developer

    Hybrid Remote · Ukraine · Product · 4 years of experience
    Про проєкт: Вчасно — це продуктова IT-компанія, яка невпинно цифровізує та розвиває український бізнес. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному застосунку. Сервісами «Вчасно» користується понад...

    Про проєкт:
    Вчасно — це продуктова IT-компанія, яка невпинно цифровізує та розвиває український бізнес. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному застосунку.

    Сервісами «Вчасно» користується понад 1 000 000 українських компаній (серед них: Нова Пошта, Glovo, Uber, Bolt, Portmone, OLX, Delivery, Rozetka, Сільпо, Monobank, Київхліб і багато інших).

    Зараз ми шукаємо Python Developer’а до проєкту Вчасно. ЕДО.

    Технології, які використовуємо:
    ● Python 3
    ● FastAPI, aiohttp, Hiku/Graphene
    ● PostgreSQL, Elasticsearch, Redis, Apache Kafka, AWS S3
    ● JS/React/Redux + TS/React/Apollo
    ● Інфраструктура: Docker, Gitlab CI, Argo CD, Kubernetes

    Для даної ролі важливо:
    ● знання Python, не бути заточеним під конкретний фреймворк;
    ● мати досвід web розробки;
    ● впевнено працювати з базами даних PostgreSQL (або аналогами): транзакції, індекси, оптимізація запитів;
    ● досвід асинхронного програмування на Python;
    ● здатність самостійно виконувати задачі та повноцінно підтримувати їх на всьому життєвому циклі.

    Як плюс:
    ● досвід роботи з Docker / Kubernetes
    ● досвід розробки проєктів з «0»

    Задачі:
    ● Розробка архітектури проєкту
    ● Розробка та впровадження функціоналу відповідно до технічних вимог
    ● Написання та підтримка юніт-тестів
    ● Налаштування процесів CI/CD
    ● Взаємодія з DevOps командою для підтримки інфраструктури та релізів
    ● Взаємодія з іншими командами розробників
    ● Створення та підтримка технічної документації

    Як у нас проходить підбір на дану позицію?
    ● знайомство з рекрутером
    ● технічна співбесіда (1,5 год)
    ● фінальна співбесіда з СТО

    Про переваги роботи у «Вчасно» :

    💛Приєднуйся до команди, яка створює та розвиває українські продукти. Нас драйвить те, що ми робимо, і ми з нетерпінням чекаємо на тебе.

    💻Обирай зручний формат роботи для себе: працюй віддалено чи в сучасному офісі в Києві. Ми цінуємо можливість збиратися разом. Тому щотижневі офлайн-зустрічі — це вже наша маленька традиція для натхнення, обговорень, а також неформального спілкування.

    🌿Турбуйся про себе:
    24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних
    Медичне страхування після адаптаційного періоду
    Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців
    Спортзал на території офісу
    Допомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи
    Наш офіс відкритий для рідних співробітників за потреби, а ще ми будемо раді домашнім улюбленцям!

    💪Працюй на спільну перемогу. Збираємо на дрони, гуманітарне розмінування деокупованих територій, модульні будинки для постраждалих родин. Співпрацюємо з благодійними фондами та іншими компаніями.

    🔥Відвідуй унікальні події
    Щорічний Форум «Бізнес без паперу» — це вже візитівка сервісів «Вчасно». Понад 700 провідних лідерів ринку збираються в Києві, аби обмінятися досвідом та обговорити головні тренди у цифровізації
    Спільні благодійні аукціони. За один такий вечір ми з друзями та колегами збираємо близько 2-х мільйонів гривень на дрони для Сил Оборони. Це у нас Віталій Кличко продав свій велосипед, а Віктор Ющенко — власну екскурсію.
    Тимбілдинги та регулярні зустрічі команд (щомісяця та щокварталу). Ми зустрічаємося, аби підбити підсумки, визначити нові цілі. Під час них ти можеш сміливо висловлювати думку, ставити запитання лідерам команд та пропонувати ідеї.

    🌟Зростай щодня! Колеги з молодших фахівців зростають до провідних або стають керівниками, самостійно набираючи нові таланти у команду. Також, «Вчасно» — це простір для пошуку себе. Якщо відчуєш, що ти готовий до змін, ми підтримаємо тебе у зміні напрямку діяльності та допоможемо реалізувати твій потенціал.

    🎉І не забувай відпочивати. Ми граємо в настільний теніс, навчаємось, збираємося на настільні ігри, святкуємо разом важливі події та свята.

    More
  • · 192 views · 29 applications · 30d

    Python Developer

    Full Remote · Ukraine · Product · 3 years of experience
    Zakupivli.Pro — найбільший тендерний майданчик в Україні в системі Prozorro.Саме через нас Національна поліція закуповує корм для сторожових собак, ОККО продає державі бензин, а кожен з вас може купити шафу, що залишилась від банку банкрута. Серед...

    Zakupivli.Pro — найбільший тендерний майданчик в Україні в системі Prozorro.Саме через нас Національна поліція закуповує корм для сторожових собак, ОККО продає державі бензин, а кожен з вас може купити шафу, що залишилась від банку банкрута. 

     

    Серед наших продуктів веб-сервіс, мобільний додаток і навчальна платформа. Основні напрямки роботи — державні, комерційні закупівлі та аукціони.

     

    Зараз ми шукаємо Python developer.

     

    Наша команда: у нашій команді 4 бекенд розробника, 2 фронтенд розробника, 2 ML інженера, велика частина команди працює на проекті 4-5 років, також в команді є QA Automation, QA Manual, 2 Product менеджери і дизайнер.

     

    Проект з технічної сторони:

    Python, Pyramid, Aiohttp, Asyncio, Celery, Pytest. Бази даних: Postgresql, MongoDB, Redis.
    Для пошуку ElasticSearch
    Брокер повідомлень: RabbitMQ
    Для деплою: Kubernetes, Proxmox, Gitlab CI / CD, Docker

    Чим ми займаємося:

    • будуємо великі додатки, використовуючи SOA;
    • для міжсервісної взаємодії використовуємо REST, GraphQL, JSON-RPC;
    • активно розробляємо асинхронні сервіси на Python Aiohtpp;
    • реалізуємо взаємодію із зовнішніми сервісами по API;
    • розробляємо API для мобільного додатку та для інтеграції з клієнтськими додатками;
    • деплоїмось в production, використовуючи Kubernetes;
    • впроваджуємо SPA;
    • впроваждуємо АІ рішення.

       

    Що важливо для даної ролі:

    • відмінні знання та досвід роботи з Python від 3 років;
    • досвід web розробки, розуміти що таке мікросервісна архітектура;
    • досвід розробки асинхронних застосунків з використанням asyncio (обовʼязково);
    • впевнено працювати з базами даних PostgreSQL, досвід роботи з Redis, Celery, RabbitMQ, MongoDB, ElasticSearch;
    • досвід роботи з Aiohttp (обовʼязково);
    • вміти писати тести;
    • бути впевненим користувачем Git, Docker;
    • вміння глибоко занурюватися в завдання, здатність швидко розібратися з предметною областю, не соромитись взаємодіяти з іншими командами, вносити пропозиції щодо поліпшення існуючих рішень.

       

    Плюсом буде: досвід роботи з LLM, GraphQL, Kubernetes, інтерес до АІ інструментів та фронтенд розробки.

     

    Що буде в роботі:

    • розробка архітектури та реалізація власних мікросервісів з нуля;
    • підтримка та впровадження нових фіч в існуючі сервіси;
    • написання клієнтських бібліотек, організація взаємодії з іншими мікросервісами;
    • налаштування деплою сервісів в production (Docker і Kubernetes), налаштування CI/CD;
    • розробка API для інтеграції з клієнтськими додатками, написання документації;
    • покриття тестами своїх додатків;
    • моніторинг та логування сервісів в Kibana, Graphana, Prometheus;
    • проведення демо нового функціоналу/сервісів.

       

    Точно НЕ буде в роботі:

    • верстки (є окрема команда досвідчених верстальників);
    • тайм-трекінгу задач.

       

    Як проходить відбір на вакансію:

    • ми чекаємо ваше резюме. Далі воно потрапляє на розгляд до техліда команди. Якщо резюме проходить схвалення, ми зв’яжемося з вами, щоб домовитися про зручний час для знайомства в online;
    • ми знайомимося з вами та вашим досвідом, розповідаємо деталі по вакансії, якщо нам взаємно цікаво продовжувати спілкування — домовляємося про технічну співбесіду онлайн;
    • технічна співбесіда триває півтори години. На ній присутні наші розробники, з якими ми обговоримо всі важливі для нас питання по стеку, досвіду, завданням. А також відповімо на ваші запитання.

       

    Ми пропонуємо:

    • роботу з продуктом, який дійсно корисний і важливий для економіки України;
    • офіційне працевлаштування у штат компанії;
    • 24 календарних дні оплачуваної відпустки на рік, оплачувані лікарняні;
    • медичне страхування після адаптаційного періоду;
    • послуги платформи психологічної підтримки Pleso.
    More
  • · 60 views · 3 applications · 21d

    Graphic Designer

    Hybrid Remote · Ukraine · Product · 3 years of experience
    Вчасно — екосистема сучасних цифрових сервісів для бізнесу. Ми активно ростемо та шукаємо у свою маркетингову команду дизайнера, який допоможе створювати влучні та стильні візуальні рішення для наших продуктів і комунікацій. Hard skills досвід роботи від...

    Вчасно — екосистема сучасних цифрових сервісів для бізнесу. Ми активно ростемо та шукаємо у свою маркетингову команду дизайнера, який допоможе створювати влучні та стильні візуальні рішення для наших продуктів і комунікацій.


    Hard skills

    • досвід роботи від 3х років на позиції графічний дизайнер або digital-дизайн;
    • наявність портфоліо з реалізованими проєктами;
    • відмінне володіння Figma, Adobe (Illustrator, Photoshop, After Effects бажано);
    • досвід застосування AI-інструментів у роботі дизайнера (генерація ідей, референсів, візуалів);
    • знання сучасних трендів та UI/UX-принципів;
    • робота з дизайн-системами, вміння їх застосовувати й розвивати;
    • уважність до деталей, структурний підхід у роботі.


    Буде перевагою

    • досвід роботи у web
    • навички ілюстрації та анімації;
    • досвід роботи у B2B-сегменті.

     

    Основні завдання

    • створення окремих графічних елементів для сайтів, презентацій, друку;
    • розробка креативів для email-розсилок та рекламних кампаній;
    • підготовка інфографіки, візуалів для блогу та клієнтських кейсів;
    • візуальне оформлення вебінарів та онлайн-подій;
    • дизайн презентацій та розробка шаблонів;
    • робота з дизайн-системою компанії, її підтримка та розвиток;
    • командна робота з іншими дизайнерами та маркетологами.

     

    Про переваги роботи у «Вчасно»:

     

    💛Приєднуйся до команди, яка створює та розвиває українські продукти. Нас драйвить те, що ми робимо, і ми з нетерпінням чекаємо на тебе.

     

    💻Обирай зручний формат роботи для себе: працюй віддалено чи в сучасному офісі в Києві. Ми цінуємо можливість збиратися разом. Тому щотижневі офлайн-зустрічі — це вже наша маленька традиція для натхнення, обговорень, а також неформального спілкування.

     

    🌿Турбуйся про себе:24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарнянихМедичне страхування після адаптаційного періодуКорпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівцівСпортзал на території офісуДопомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботиНаш офіс відкритий для рідних співробітників за потреби, а ще ми будемо раді домашнім улюбленцям!

     

    💪Працюй на спільну перемогу. Збираємо на дрони, гуманітарне розмінування деокупованих територій, модульні будинки для постраждалих родин. Співпрацюємо з благодійними фондами та іншими компаніями.

     

    🔥Відвідуй унікальні події Щорічний Форум «Бізнес без паперу» — це вже візитівка сервісів «Вчасно». Понад 700 провідних лідерів ринку збираються в Києві, аби обмінятися досвідом та обговорити головні тренди у цифровізаціїСпільні благодійні аукціони. За один такий вечір ми з друзями та колегами збираємо близько 2-х мільйонів гривень на дрони для Сил Оборони. Це у нас Віталій Кличко продав свій велосипед, а Віктор Ющенко — власну екскурсію.Тимбілдинги та регулярні зустрічі команд (щомісяця та щокварталу). Ми зустрічаємося, аби підбити підсумки, визначити нові цілі. Під час них ти можеш сміливо висловлювати думку, ставити запитання лідерам команд та пропонувати ідеї.

     

    🌟Зростай щодня! Колеги з молодших фахівців зростають до провідних або стають керівниками, самостійно набираючи нові таланти у команду. Також, «Вчасно» — це простір для пошуку себе. Якщо відчуєш, що ти готовий до змін, ми підтримаємо тебе у зміні напрямку діяльності та допоможемо реалізувати твій потенціал.

     

    🎉І не забувай відпочивати. Ми граємо в настільний теніс, навчаємось, збираємося на настільні ігри, святкуємо разом важливі події та свята.

    More
  • · 78 views · 12 applications · 19d

    Support manager (L2) to $700

    Full Remote · Ukraine · Product · 2 years of experience
    Вчасно.Каса — рішення для видачі та зберігання електронних чеків. Сервіс створений у 2020 році на вимоги українських законів у сфері реєстрації розрахункових операцій. Вчасно.Каса дозволяє підприємцям оптимізувати облік торгових операцій та надавати...

    Вчасно.Каса — рішення для видачі та зберігання електронних чеків. Сервіс створений у 2020 році на вимоги українських законів у сфері реєстрації розрахункових операцій.

    Вчасно.Каса дозволяє підприємцям оптимізувати облік торгових операцій та надавати більш зручний сервіс клієнтам. Вчасно.Касу вже використовують такі компанії, як Rozetka, Avon, Bodo, Faberlic, Caparol та інші.

    Про команду:
    У команді другої лінії підтримки зараз 5 фахівців та лідерка команди. У зв’язку з популярністью нашого продукту на ринку програмних РРО та збільшенню запитів від клієнтів по продукту Вчасно.Каса розширюємо команду та шукаємо саппорт фахівця, який допоможе в розвитку проекту.

    Що важливо для даної ролі:

    • досвід роботи в сфері технічного супроводу клієнтів (телефонна підтримка та через чати);
    • готовність розібратися в проблемі/питанні клієнта та допомогти вирішити швидко та якісно;
    • досвід роботи з ПРРО або РРО (буде перевагою);
    • грамотне володіння українською мовою (усно та письмово);
    • знання Postman, робота з логами.

       

    Задачі:

    • опрацювання запитів клієнтів щодо роботи сервісу Вчасно.Каса в телефонному режимі та через email та чати (запити передаються з першої лінії підтримки та від суміжних проектів);
    • управління життєвим циклом кожної заявки з моменту її подачі до її закриття;
    • консультація клієнтів, вирішення технічних проблем в роботі з сервісом;
    • взаємодія з іншими відділами, які можуть допомогти вирішити проблему клієнта;
    • підключення по TeamViewer та AnyDesk до клієнта за потреби;
    • допомога та консультація клієнтів по певним видах терміналів та принтерів — як додати пристрій саме в Device Manager.


    Про переваги роботи у «Вчасно» :

    💛Приєднуйся до команди, яка створює та розвиває українські продукти. Нас драйвить те, що ми робимо, і ми з нетерпінням чекаємо на тебе.


    💻Обирай зручний формат роботи для себе: працюй віддалено чи в сучасному офісі в Києві. Ми цінуємо можливість збиратися разом. Тому щотижневі офлайн-зустрічі — це вже наша маленька традиція для натхнення, обговорень, а також неформального спілкування.


    🌿Турбуйся про себе:

    - 24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних- Медичне страхування після адаптаційного періоду

    - Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців

    - Спортзал на території офісу

    - Допомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи

    - Наш офіс відкритий для рідних співробітників за потреби, а ще ми будемо раді домашнім улюбленцям!


    💪Працюй на спільну перемогу. Збираємо на дрони, гуманітарне розмінування деокупованих територій, модульні будинки для постраждалих родин. Співпрацюємо з благодійними фондами та іншими компаніями.


    🔥Відвідуй унікальні події

     

    - Щорічний Форум “Бізнес без паперу” – це вже візитівка сервісів “Вчасно”. Понад 700 провідних лідерів ринку збираються в Києві, аби обмінятися досвідом та обговорити головні тренди у цифровізації.

     

    - Спільні благодійні аукціони. За один такий вечір ми з друзями та колегами збираємо близько 2-х мільйонів гривень на дрони для Сил Оборони. Це у нас Віталій Кличко продав свій велосипед, а Віктор Ющенко — власну екскурсію.

     

    - Тимбілдинги та регулярні зустрічі команд (щомісяця та щокварталу). Ми зустрічаємося, аби підбити підсумки, визначити нові цілі. Під час них ти можеш сміливо висловлювати думку, ставити запитання лідерам команд та пропонувати ідеї.


    🌟Зростай щодня! Колеги з молодших фахівців зростають до провідних або стають керівниками, самостійно набираючи нові таланти у команду. Також, “Вчасно” — це простір для пошуку себе. Якщо відчуєш, що ти готовий до змін, ми підтримаємо тебе у зміні напрямку діяльності та допоможемо реалізувати твій потенціал.


    🎉І не забувай відпочивати. Ми граємо в настільний теніс, навчаємось, збираємося на настільні ігри, святкуємо разом важливі події та свята. 

    More
  • · 15 views · 1 application · 19d

    Sales Specialist (First Sales Team), Vchasno.EDO

    Hybrid Remote · Ukraine · Product · 1 year of experience
    Вчасно — цифрові сервіси для бізнесу. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному застосунку. Сервісами “Вчасно” користується понад 1 000 000 українських компаній (серед них: Нова Пошта, Glovo, Uber, Bolt,...

    Вчасно — цифрові сервіси для бізнесу. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному застосунку.

    Сервісами “Вчасно” користується понад 1 000 000 українських компаній (серед них: Нова Пошта, Glovo, Uber, Bolt, Portmone, OLX, Delivery, Rozetka, Сільпо, Monobank, Київхліб і багато інших).


    Буде нагода попрацювати із такими нашими сервісами:

    «Вчасно.ЕДО» — сервіс для роботи з документами в одному місці: створюйте, підписуйте, обмінюйтеся та зберігайте онлайн.

    «Вчасно.КЕП» — сервіс захищених електронних підписів.
     

    Хочеш працювати в команді, яка швидко розвивається та активно допомагає малому і середньому бізнесу? Ми шукаємо Middle Sales Specialist у відділ перших продажів для роботи над проектом ЕДО та КЕП.


    Про команду:

    Зараз у команді 4 людини, і ми розширюємо штат, щоб ще ефективніше обробляти вхідні запити та ліди від клієнтів і внутрішніх підрозділів продажів.

    Твоя основна задача - швидко та якісно запускати процеси взаємодії з потенційними клієнтами та допомагати бізнесу розвиватися.
     

    Що важливо для цієї ролі:

    ● Від 1 року досвіду в B2B продажах: Ти вже знаєш, як працювати з бізнес-клієнтами, і готовий/а заглиблюватися в їхні потреби.

    ● Досвід продажів у малому та середньому бізнесі: Ти розумієш специфіку цього сегменту та вмієш знаходити спільну мову з різними особами, що приймають рішення.

    ● "Дружиш" з IT-продуктами: Ти розумієш суть SaaS-рішень та моделей монетизації по підписці (досвід успішних продажів таких продуктів буде значною перевагою!).

    ● Крутий комунікатор: Ти вмієш будувати ефективні відносини, вести переговори та переконувати (досвід комунікації з власниками бізнесу, директорами, фінансовими директорами, головними бухгалтерами, IT-керівниками буде супер!).

    ● Вмієш вести клієнта від А до Я: Для тебе повний цикл продажів – це не порожній звук: від розвитку клієнтів та пошуку нових можливостей (upsale, cross-sale) до проведення зустрічей, складних переговорів та супроводу протягом 6 місяців після підключення.

     Майстер презентацій: Ти вмієш чітко та цікаво проводити презентації та демонстрації рішень, адаптуючи їх під потреби конкретного клієнта.

    ● Підтверджений успіх: Маєш реальні успішні кейси в попередньому досвіді – місце в ТОП-3 продавців, рекомендації від керівників чи клієнтів? Це те, що ми шукаємо!
     

    Що будеш робити на цій позиції?

    ● Опрацьовувати "гарячі" ліди: Ефективно обробляти вхідні звернення та запити від клієнтів, які вже зацікавлені в ЕДО.

    ● Розвивати ЕДО в МСБ: Працювати з клієнтами малого та середнього бізнесу – працювати з новими клієнтами, активувати "сплячих" та допомагати тим, хто вже з нами, розширювати використання "Вчасно".

     Продавати рішення, а не просто продукт: Глибоко розуміти потреби клієнта та пропонувати йому комплексне рішення, що відповідає його бізнес-задачам.

    ● Проводити переговори та зустрічі: Зустрічатися з клієнтами (онлайн та офлайн), успішно вести переговори та закривати угоди, відвідувати Форуми та заходи де представлена компанія.

    ● Будувати довгострокові відносини: Підтримувати постійний зв'язок з клієнтами, ставати для них надійним партнером та консультантом.

    ● Співпрацювати з колегами: Тісно взаємодіяти з відділами супроводу клієнтів (SDR, BDR), партнерами, а також відділами маркетингу та розробки продукту для спільного розвитку стратегії продажів.

     Генерувати ідеї: Активно брати участь у покращенні існуючих процесів та пропонувати нові підходи для підвищення ефективності відділу.

    ● Перевиконувати план: Демонструвати стабільно високі результати та прагнення до перевиконання встановлених планів продажів.
     

    Ми пропонуємо:

    ● Роботу в проекті, що активно розвивається, у дружньому колективі, з підтримкою, адаптацією, навчанням та ростом.

    ● Офіційне працевлаштування у штат компанії.

    ● 24 календарних дні відпустки на рік (оплачуваної згідно з КЗпП України), необмежена кількість лікарняних.

    ● Мікс формат роботи: віддалено + офіс (метро Бориспільська).

    ● Медичне страхування після адаптаційного періоду.

    ● Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців.
     

    Етапи відбору:

    ● Відбір резюме.

    ● Знайомство з рекрутером (обговоримо ваш досвід, деталі вакансії, отримаєте відповіді на запитання).

    ● Співбесіда з тім лідом.

    ● Тестове завдання.

    ● Фінальне інтерв'ю з комерційним директором.

    More
  • · 62 views · 4 applications · 9d

    Product Manager Вчасно.ЕДО

    Hybrid Remote · Countries of Europe or Ukraine · Product · 3 years of experience · B1 - Intermediate
    Про нас: Вчасно — це продуктова IT-компанія, яка невпинно цифровізує та розвиває український бізнес. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному застосунку. Сервісами «Вчасно» користується понад 1 500 000...

    Про нас:

    Вчасно — це продуктова IT-компанія, яка невпинно цифровізує та розвиває український бізнес. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному застосунку.


    Сервісами «Вчасно» користується понад 1 500 000 українських компаній (серед них: Нова Пошта, Glovo, Uber, Bolt, Portmone, OLX, Delivery, Rozetka, Сільпо, Monobank, Київхліб і багато інших).
     

    Про роль:

    «Вчасно.ЕДО» — сервіс для роботи з документами в одному місці: створюйте, підписуйте, обмінюйтеся та зберігайте онлайн.
     

    Ми шукаємо Product Manager до нашої продуктової команди. 

    Ти будеш працювати над розвитком найбільшого продукту екосистеми - Вчасно.ЕДО: підписання, погодження, сценарії, архів, шаблони, управління контрагентами тощо.
     

    Роль передбачає щільну співпрацю з дизайнерами, аналітиками, командою розробки, support, продажами, маркетингом та іншими продакт-менеджерами.
     

    Задачі:

    ● розвивати один із модулів CLM-сервісу Вчасно.ЕДО;

    ● проводити регулярні дослідження користувачів (інтерв’ю, опитування, аналіз запитів в службу підтримки) самостійно та з командою;

    ● проводити аналіз ринку та конкурентів (ринок ЕДО/CLM, тренди, інновації) для пошуку точок зростання продукту;

    ● формувати та пріоритизувати продуктовий беклог (епіки, фічі, гіпотези, технічні/UX-покращення) з фокусом на цінність;

    ● описувати вимоги до продукту (user stories, acceptance criteria, бізнес-логіка);проєктувати ключові користувацькі сценарії разом із продакт-дизайном;

    ● планувати та супроводжувати релізи (декомпозиція задач, участь у спринтах, приймання результатів розробки);

    ● аналізувати результати запусків (воронки, використання модулів, помилки, вплив на метрики) та пропонувати покращення;

    ● взаємодіяти зі стейкхолдерами (sales, support, key accounts, інтегратори) та переводити їхні запити у продуктові рішення.
     

    Що для нас важливо у цій ролі:

    ● досвід на позиції Product Manager від 3 років;

    ● практичний досвід з B2B SaaS продуктами (бажано фінтех / CLM / CRM / ERP);

    ● знання і досвід практичного застосування основних продуктових фреймворків (JTBD, Lean Canvas, Value Proposition Canvas, AARRR, North Star Metric, MVP, RICE/ICE, PMF тощо);

    ● досвід повного циклу роботи над фічами (дослідження → гіпотеза → реалізація → аналіз результатів);

    ● володіння інструментами досліджень (інтерв’ю, опитування, usability-тести) та продуктовою аналітикою (воронки, сегменти, Google Sheets/BI);

    ● командна робота і комунікація — вміння чітко формулювати завдання, працювати з дизайном, дев-командою, підтримкою та іншими функціями;

    ● англійська мова на рівні Intermediate або вище (обов’язково для досліджень, користувацьких інтервʼю, технічної документації).
     

    Як у нас проходить підбір на дану позицію?

    ● знайомство з рекрутером та HRBP;

    ● технічна співбесіда з Head of Product;

    ● тестове завдання;

    ● фінальна співбесіда.
     

    Турбуйся про себе:

    ● 24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних;

    ● медичне страхування після адаптаційного періоду;

    ● корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців;

    ● допомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи.


    Працюй на спільну перемогу. Збираємо на дрони, гуманітарне розмінування деокупованих територій, модульні будинки для постраждалих родин. Співпрацюємо з благодійними фондами та іншими компаніями.


    Відвідуй унікальні події:Щорічний Форум «Бізнес без паперу» — це вже візитівка сервісів «Вчасно». Понад 700 провідних лідерів ринку збираються в Києві, аби обмінятися досвідом та обговорити головні тренди у цифровізації.


    Спільні благодійні аукціони. За один такий вечір ми з друзями та колегами збираємо близько 2-х мільйонів гривень на дрони для Сил Оборони. Це у нас Віталій Кличко продав свій велосипед, а Віктор Ющенко — власну екскурсію.
     

    Тимбілдинги та регулярні зустрічі команд (щомісяця та щокварталу). Ми зустрічаємося, аби підбити підсумки, визначити нові цілі. Під час них ти можеш сміливо висловлювати думку, ставити запитання лідерам команд та пропонувати ідеї.
     

    Зростай щодня! Колеги з молодших фахівців зростають до провідних або стають керівниками, самостійно набираючи нові таланти у команду. Також, «Вчасно» — це простір для пошуку себе. Якщо відчуєш, що ти готовий до змін, ми підтримаємо тебе у зміні напрямку діяльності та допоможемо реалізувати твій потенціал.

    More
  • · 80 views · 10 applications · 8d

    Team Lead Designer

    Hybrid Remote · Ukraine · Product · 2 years of experience
    Шукаємо досвідченого Design Team Lead, який очолить нашу продуктову дизайн-команду та візьме на себе відповідальність за UX/UI консистентність екосистеми Вчасно. Про нас: Вчасно — це продуктова IT-компанія, яка невпинно цифровізує та розвиває...

    Шукаємо досвідченого Design Team Lead, який очолить нашу продуктову дизайн-команду та візьме на себе відповідальність за UX/UI консистентність екосистеми Вчасно.

     

    Про нас:

    Вчасно — це продуктова IT-компанія, яка невпинно цифровізує та розвиває український бізнес. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному застосунку.

     

    Сервісами «Вчасно» користується понад 1 500 000 українських компаній (серед них: Нова Пошта, Glovo, Uber, Bolt, Portmone, OLX, Delivery, Rozetka, Сільпо, Monobank, Київхліб і багато інших).

     

    Про команду:

    Наша дизайн-команда налічує 10 талановитих фахівців, які працюють у тісній взаємодії з 8 продуктовими командами (PM-и, розробники, аналітики). 

     

    Продукти активно розвиваються, тому ми шукаємо сильного лідера, який зможе не лише керувати командою, але й вибудувати системні процеси, драйвити розвиток єдиної дизайн-системи та стати стратегічним партнером для продакт-менеджерів.

     

    Що важливо для даної ролі:

    • наявність портфоліо, яке демонструє досвід (як особистий, так і в ролі лідера);
    • від 2-3 років досвіду управління дизайн-командою (від 5+ осіб).
    • досвід побудови, впровадження та розвитку дизайн-системи в компанії з кількома продуктами (це критично важливо);
    • досвід у наймі, онбордингу, менторстві та розвитку дизайнерів.
    • високий рівень експертизи в UX/UI, арт-дирекшні та продуктовому дизайні;
    • стратегічне мислення: вміння бачити "велику картинку" та розуміти, як дизайн впливає на бізнес-метрики;
    • вміння аргументувати дизайн-рішення мовою бізнесу та даних.

       

    Буде перевагою:

    • досвід роботи у складних B2B-продуктах або SaaS-сервісах;
    • досвід масштабування дизайн-команд (наприклад, з 5 до 10+ осіб).

     

    Задачі:

    • People Management команди з 10 дизайнерів: проведення 1-on-1, оцінка продуктивності, менторство, побудова індивідуальних планів розвитку;
    • управління завантаженістю команди та ефективний розподіл ресурсів між 7 продуктовими напрямками;
    • побудова та оптимізація дизайн-процесів у взаємодії з PM-ами та командами розробки;
    • стратегічна робота з командою продукту: синхронізація бачення, пріоритезація дизайн-завдань, забезпечення консистентності UX;
    • розвиток та підтримка єдиної дизайн-системи для всіх продуктів компанії;
    • арт-дирекшн, контроль якості та консистентності усіх дизайн-рішень команди;
    • формування дизайн-візії та її захист перед керівництвом;
    • участь у наймі, онбордингу та розвитку команди.

     

    Етапи відбору:

    • відбір по резюме та портфоліо;
    • знайомство з рекрутером та HRBP;
    • презентація практичного кейсу або стратегічного бачення;
    • фінальне інтерв'ю з СЕО / знайомство з командою.
    More
  • · 21 views · 0 applications · 6d

    Менеджер по роботі з клієнтами Вчасно.Каса to $1500

    Hybrid Remote · Ukraine · Product · 2 years of experience
    Шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами у продукт Вчасно.Каса — програмний реєстратор розрахункових операцій (ПРРО). Дозволяє швидко та зручно видавати фіскальні чеки, відповідно до вимог законодавства. Підходить як для маленького підприємця, так і для...

    Шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами у продукт Вчасно.Каса — програмний реєстратор розрахункових операцій (ПРРО). Дозволяє швидко та зручно видавати фіскальні чеки, відповідно до вимог законодавства. Підходить як для маленького підприємця, так і для великого бізнесу.

     

    Що важливо для даної ролі:

    • розуміння sales процесів та навички користування основними sales інструментами (crm, IP телефонія);
    • навички продажу по телефону, на онлайн та офлайн зустрічах;? навички холодних продажів (вміння шукати потенційних клієнтів, виходити на ЛПР і забезпечувати розширення воронки);
    • досвід роботи у продажах середньому та великому бізнесу, розуміння їх закупівельного процесу;
    • комунікативні навички, наш кандидат має бути приємним у спілкуванні, чітко висловлювати думку, відстоювати свою точку зору;
    • націленість на результат, вміння досягати результату нестандартними шляхами (кейси успішного продажу, коли на початку не було жодного шансу; кейси отримання контактів ЛПР креативним шляхом; кейси утримання «безнадійного» клієнта і тд);
    • бути дисциплінованим та організованим у роботі;
    • вміння працювати у команді, ми цінуємо дружні відносини у команді і завжди готові один одному допомогти, якщо виникає потреба.

       

    Буде перевагою:

    • досвід роботи у В2В продажах SaaS рішення або сервісів IT компаній;
    • попередній досвід роботи з сервісами Вчасно у якості користувача.

       

    Задачі:

    • пошук та залучення нових клієнтів у сегменті середнього та великого бізнесу;
    • розвиток наявного портфелю клієнтів (забезпечення зростання доходу по ним);
    • робота з базами потенційних клієнтів (як теплих так і холодних)
    • участь у офлайн конференціях (знайомство офлайн з потенційними клієнтами);
    • проведення зустрічей (онлайн чи офлайн за бажанням клієнта);
    • закриття угод (доведення потенційного клієнта до оплати);
    • виконання планових фінансових показників проєкту.

       

    Етапи відбору:

    • знайомство з рекрутером;
    • тестове завдання;
    • інтерв'ю з керівником проекту.

       

    Ми пропонуємо:

    • офіційне працевлаштування у штат компанії;
    • 24 календарних дні оплачуваної відпустки на рік, необмежена кількість лікарняних;
    • гібридний формат роботи (офіс в м.Київ, метро Бориспільска);
    • медичне страхування після періоду адаптації;
    • послуги платформи психологічної підтримки Pleso.

       

    Про переваги роботи у Вчасно:Приєднуйся до команди, яка створює та розвиває українські продукти. Нас драйвить те, що ми робимо, і ми з нетерпінням чекаємо на тебе.

     

    Турбуйся про себе:? 24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних;? медичне страхування після адаптаційного періоду;? корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців;? допомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи.

    More
  • · 20 views · 0 applications · 6d

    Sales Manager Вчасно. ЕДО to $1700

    Hybrid Remote · Ukraine · Product · 3 years of experience
    «Вчасно.ЕДО» — сервіс для роботи з документами в одному місці: створюйте, підписуйте, обмінюйтеся та зберігайте онлайн. Як спеціаліст на цій позиції, ви будете займатися розвитком вже існуючих клієнтів, а саме — виявляти нові можливості для впровадження...

    «Вчасно.ЕДО» — сервіс для роботи з документами в одному місці: створюйте, підписуйте, обмінюйтеся та зберігайте онлайн.

     

    Як спеціаліст на цій позиції, ви будете займатися розвитком вже існуючих клієнтів, а саме — виявляти нові можливості для впровадження нашого продукту та зростання клієнта, будувати довготривалі партнерські відносини з клієнтом. Буде можливість займатися дослідженням бізнес-процесів та допомагати їх покращувати. Головна мета — успіх клієнта у використанні наших сервісів!

     

    Важливо для даної ролі:

    • від 3 років досвіду в В2В продажах;
    • розглядаємо менеджера у команду з продажу середньому бізнесу (midl рівня) та у команду продажу великому бізнесу (large, enterprise-рівня), тому досвід по одному з напрямів має бути обов’язковим;
    • досвід роботи у продажах IT-продуктів;
    • досвід комунікації з керівними посадами (C-level);
    • досвід ведення всіх етапів переговорів;
    • вміння проводити презентації та демонстрації рішень;
    • готовність підтвердити попередній досвід, надати рекомендації або контакти попередніх роботодавців.

       

    Завдання на цій позиції:

    • ведення клієнтів середнього та великого бізнесу;
    • виконання та перевиконання плану з розвитку;
    • побудова відносин з клієнтом та постійна підтримка зв’язку;
    • співпраця з відділами маркетингу та розробкою продукту задля розвитку нашої стратегії продажів;
    • підготовка та впровадження нових ідей для покращення існуючих процесів.

       

    Про переваги роботи у «Вчасно»: 💛Приєднуйся до команди, яка створює та розвиває українські продукти. Нас драйвить те, що ми робимо, і ми з нетерпінням чекаємо на тебе.

     

    🌿Турбуйся про себе:

    • 24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних
    • Медичне страхування після адаптаційного періоду
    • Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців
    • Допомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи

       

    💪Працюй на спільну перемогу. Збираємо на дрони, гуманітарне розмінування деокупованих територій, модульні будинки для постраждалих родин. Співпрацюємо з благодійними фондами та іншими компаніями.

     

    🔥Відвідуй унікальні події Щорічний Форум «Бізнес без паперу» — це вже візитівка сервісів «Вчасно». Понад 700 провідних лідерів ринку збираються в Києві, аби обмінятися досвідом та обговорити головні тренди у цифровізаціїСпільні благодійні аукціони. За один такий вечір ми з друзями та колегами збираємо близько 2-х мільйонів гривень на дрони для Сил Оборони. Це у нас Віталій Кличко продав свій велосипед, а Віктор Ющенко — власну екскурсію.Тимбілдинги та регулярні зустрічі команд (щомісяця та щокварталу). Ми зустрічаємося, аби підбити підсумки, визначити нові цілі. Під час них ти можеш сміливо висловлювати думку, ставити запитання лідерам команд та пропонувати ідеї.

     

    🌟Зростай щодня! Колеги з молодших фахівців зростають до провідних або стають керівниками, самостійно набираючи нові таланти у команду. Також, «Вчасно» — це простір для пошуку себе. Якщо відчуєш, що ти готовий до змін, ми підтримаємо тебе у зміні напрямку діяльності та допоможемо реалізувати твій потенціал

     

    Етапи відбору:

    • відбір резюме;
    • знайомство з рекрутером (обговоримо ваш досвід, деталі вакансії, отримаєте відповіді на запитання);
    • співбесіда з тім лідом;
    • тестове завдання;
    • фінальне інтерв'ю з комерційним директором.

       

    Зацікавила пропозиція — чекаємо на твоє резюме!

    More
  • · 31 views · 4 applications · 2d

    Customer Success Manager

    Hybrid Remote · Ukraine · Product · 2 years of experience · A2 - Elementary
    Вчасно — цифрові сервіси для бізнесу. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному застосунку. Сервісами “Вчасно” користується понад 1 000 000 українських компаній (серед них: Нова Пошта, Glovo, Uber, Bolt,...

    Вчасно — цифрові сервіси для бізнесу. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному застосунку. 


    Сервісами “Вчасно” користується понад 1 000 000 українських компаній (серед них: Нова Пошта, Glovo, Uber, Bolt, Portmone, OLX, Delivery, Rozetka, Сільпо, Monobank, Київхліб і багато інших).

    Буде нагода попрацювати із такими нашими сервісами:
    «Вчасно.ЕДО» — сервіс для роботи з документами в одному місці: створюйте, підписуйте, обмінюйтеся та зберігайте онлайн.
    «Вчасно.КЕП» — сервіс захищених електронних підписів.
    «Вчасно.Кадри» — сервіс для кадрового обліку без паперів і турбот.

    Що важливо для даної ролі:

    • досвід роботи з клієнтами у сфері SaaS, IT-продуктів або сервісів: мінімум 1 рік досвіду на позиції Customer Success / Account Manager / Project Manager / Senior Support Specialist;
    • навички управління проєктами: планування етапів впровадження, робота з задачами, контроль дедлайнів, ведення статус-зустрічей, оцінка метрик;
    • аналітичні здібності, вміння працювати з даними та метриками успіху клієнта;
    • досвід організації та проведення навчальних сесій та воркшопів;
    • буде перевагою розуміння базових норм законодавства України щодо електронного документообігу, електронних підписів та зберігання даних;
    • буде перевагою досвід роботи із системами електронного документообігу.

       

    Завдання на цій позиції:

    • супровід клієнтів Вчасно.ЕДО, Вчасно.КЕП та Вчасно.Кадри на всіх етапах: від онбордингу до регулярного використання сервісу;
    • впровадження сервісу у клієнтів: допомога з налаштуванням процесів, координація з технічною, комерційною та продуктовою командами;
    • управління клієнтським успіхом: NPS, CSAT, поглиблення використання продуктів Вчасно;
    • моніторинг динаміки роботи клієнтів, виявлення ризиків та своєчасне реагування на них;
    • проведення навчань по функціоналу Вчасно.ЕДО (КЕП, Кадри);
    • збір зворотного зв’язку від клієнтів та передача його у продуктову команду.


    Етапи відбору:

    • відбір резюме;
    • знайомство з рекрутером (обговоримо ваш досвід, деталі вакансії, отримаєте відповіді на запитання);
    • співбесіда з тім лідом;
    • тестове завдання;
    • фінальне інтерв'ю з комерційним директором.


    Про переваги роботи у «Вчасно» :

    💛Приєднуйся до команди, яка створює та розвиває українські продукти. Нас драйвить те, що ми робимо, і ми з нетерпінням чекаємо на тебе.


    💻Обирай зручний формат роботи для себе: працюй віддалено чи в сучасному офісі в Києві. Ми цінуємо можливість збиратися разом. Тому щотижневі офлайн-зустрічі — це вже наша маленька традиція для натхнення, обговорень, а також неформального спілкування.


    🌿Турбуйся про себе:

    • 24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних
    • Медичне страхування після адаптаційного періоду
    • Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців
    • Спортзал на території офісу
    • Допомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи.


    Наш офіс відкритий для рідних співробітників за потреби, а ще ми будемо раді домашнім улюбленцям!


    💪Працюй на спільну перемогу. Збираємо на дрони, гуманітарне розмінування деокупованих територій, модульні будинки для постраждалих родин. Співпрацюємо з благодійними фондами та іншими компаніями. 


    🔥Відвідуй унікальні події 

    • Щорічний Форум “Бізнес без паперу” – це вже візитівка сервісів “Вчасно”. Понад 700 провідних лідерів ринку збираються в Києві, аби обмінятися досвідом та обговорити головні тренди у цифровізації
    • Спільні благодійні аукціони. За один такий вечір ми з друзями та колегами збираємо близько 2-х мільйонів гривень на дрони для Сил Оборони. Це у нас Віталій Кличко продав свій велосипед, а Віктор Ющенко — власну екскурсію.
    • Тимбілдинги та регулярні зустрічі команд (щомісяця та щокварталу). Ми зустрічаємося, аби підбити підсумки, визначити нові цілі. Під час них ти можеш сміливо висловлювати думку, ставити запитання лідерам команд та пропонувати ідеї. 


    🌟Зростай щодня! Колеги з молодших фахівців зростають до провідних або стають керівниками, самостійно набираючи нові таланти у команду. Також, “Вчасно” — це простір для пошуку себе. Якщо відчуєш, що ти готовий до змін, ми підтримаємо тебе у зміні напрямку діяльності та допоможемо реалізувати твій потенціал.


    🎉І не забувай відпочивати. Ми граємо в настільний теніс, навчаємось, збираємося на настільні ігри, святкуємо разом важливі події та свята. 

    More
  • · 17 views · 0 applications · 8h

    AI Engineer

    Hybrid Remote · Ukraine · Product · 4 years of experience
    Про проєкт: Шукаємо Machine Learning Engineer (Generative NLP, AI Agents, Prompting) в проєкт Zakupivli.pro — найбільший майданчик державних та комерційних торгів, офіційний учасник системи електронних державних закупівель Prozorro. Через нас Національна...

    Про проєкт:

    Шукаємо Machine Learning Engineer (Generative NLP, AI Agents, Prompting) в проєкт Zakupivli.pro — найбільший майданчик державних та комерційних торгів, офіційний учасник системи електронних державних закупівель Prozorro.

    Через нас Національна поліція купує корм для сторожових собак, а ОККО продає державі бензин. У нас є веб-сервіс, мобільний додаток та навчальна платформа для замовників та постачальників.

     

    Технології, які ми використовуємо:

    Frontend: JavaScript (ES6+), React, Redux, GraphQL, Styled Components, Webpack

    Backend: Python 3, aiohttp, PostgreSQL, Elasticsearch, Redis, RabbitMQ, MongoDB, S3 Compatible Storage

    Інфраструктура: Gitlab CI, Kubernetes, Docker.

     

    Для даної ролі важливо:

    ● Досвід роботи з AI моделями: Досвід розробки та впровадження рішень на основі штучного інтелекту, зокрема генеративних моделей (пошук у тексті, NER, рекомендаційні системи, OCR).

    ● Досвід роботи з даними: Вміння формувати вибірки, організовувати розмітку та очищення даних, проводити EDA. Впевнене володіння SQL, ETL.

    ● Досвід роботи з Python: Володіння Python для розробки AI рішень та інтеграції їх в бекенд. Істотною перевагою буде досвід роботи з інструментами MLOps, як-от DVC, MLflow, Weights & Biases, tensorboard, Kubeflow, TF Serving, TorchServe і т.д.

    ● Інженерія підказок (Prompt engineering): Досвід у створенні ефективних підказок для покращення якості відповідей AI моделей.

    ● Бажання розвиватися: Відкритість до нових знань та готовність постійно вдосконалювати свої навички.

     

    Буде істотною перевагою:

    ● Досвід роботи з інструментами MLOps, як-от DVC, MLflow, Weights & Biases, tensorboard, Kubeflow, TF Serving, TorchServe і т.д.

    ● Досвід побудови й оптимізації NLP-моделей.

    ● Досвід побудови агентів з використанням LangChain/LangGraph чи подібних фреймворків.

    ● Знання та досвід використання dspy.ai або подібних сервісів для управління структурами підказок.

    ● Досвід побудови систем оцінки якості для агентів на базі LLM.

    ● Практичний досвід роботи з векторними БД: Milvus, Vespa, Pinecone.

    ● Досвід роботи з інструментами моніторингу ML-моделей: MLflow, Weights&Biases.

     

    Задачі:

    ●  Розробка та інтеграція AI-рішень: Створювати та впроваджувати рішення на основі існуючих AI моделей для інтеграції в наші продукти.

    ●  Обробка даних: Аналізувати та обробляти як структуровані, так і неструктуровані дані для підвищення ефективності AI моделей.

    ●  Пошук та впровадження нових рішень: Відслідковувати новітні досягнення в сфері AI та застосовувати їх для покращення нашого продукту.

    ●  Розвиток технічного стеку: Підтримувати і розвивати існуючий стек технологій, брати участь у вдосконаленні процесів розробки, деплою та інтеграції нових технологій.

     

    Ми пропонуємо:

    ● Можливість безпосередньо впливати на розвиток нашого продукту та впроваджувати інноваційні рішення.

    ● Професійний розвиток: Сприяємо особистісному та професійному зростанню кожного члена команди. Можливість самому обрати та використовувати інструменти.

    ● Інноваційні проекти: Робота з новітніми AI технологіями у масштабному проекті державного значення.
    ● 24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних.

    ● Медичне страхування після адаптаційного періоду.

    ● Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців.
     

    More
Log In or Sign Up to see all posted jobs