VCHASNO GROUP

Шукаємо уважного та ініціативного Cистемного адміністратора, який допоможе нам підтримувати IT-інфраструктуру офісу та забезпечувати комфортну роботу наших співробітників. Якщо ти любиш "залізо", вільно почуваєшся в різних операційних системах та маєш бажання розвиватися в IT — тобі до нас!

VCHASNO GROUP — група українських продуктових IT компаній, що створюють цифрові рішення для бізнесу та держави. Ми спрощуємо взаємодію між і всередині організацій. Робимо складне простим. Перетворюємо Україну на передову цифрову державу.

Серед наших проєктів — сервіс цифрових рішень для бізнесу Вчасно (Вчасно.ЕДО, Вчасно.Каса, Вчасно.ЕДІ, Вчасно.КЕП, Вчасно.ТТН, Вчасно.Звіт, Вчасно.Кадри) та Zakupivli.Pro - майданчик для державних і комерційних закупівель та аукціонів
 

📋 Основні задачі.

Твоя роль поєднуватиме технічну підтримку користувачів та роботу з обладнанням:

• Підготовка робочих місць (Onboarding): Встановлення та налаштування операційних систем (macOS, Windows, Ubuntu) та необхідного софту для нових співробітників.
• Технічна підтримка (Helpdesk): Консультування користувачів, обробка заявок на усунення несправностей (проблеми з доступом, принтерами, Wi-Fi, офісним ПЗ).
• Керування доступами: Створення, редагування та блокування облікових записів (пошта, корпоративні месенджери, внутрішні системи).
• Обслуговування техніки:
• Діагностика несправностей ноутбуків та ПК.
• Крупновузловий ремонт (заміна SSD, оперативної пам'яті, матриць, батарей, чистка від пилу).
• Взаємодія з сервісними центрами для складних ремонтів.
• Інвентаризація: Ведення обліку видачі та повернення техніки.

🛠 Необхідні навички 

• Знання ОС: Впевнене адміністрування macOS, Windows 11, Linux (Ubuntu) на рівні просунутого користувача або адміністратора (вміння встановити систему "з нуля", налаштувати драйвери, працювати з терміналом).
• Hardware: Розуміння архітектури ПК. Вміння акуратно розібрати ноутбук, замінити термопасту або комплектуючі.
• Мережі: Базове розуміння принципів роботи мереж (що таке IP, DNS, DHCP, вміння обтиснути патч-корд).

Софт-скіли:

• Вміння пояснювати технічні речі простою мовою.
• Бажання допомагати людям та терплячість.
• Уважність до деталей.

➕ Буде плюсом 

• Досвід роботи з Google Workspace (G Suite) або Entra ID .
• Розуміння принципів роботи MDM-систем (Manage Engine, Jamf, Intune).
• Навички написання простих скриптів (Bash, PowerShell, Python) для автоматизації рутини.
• Рівень англійської мови: Pre-Intermediate (для читання технічної документації).

💼 Ми пропонуємо

• офіційне працевлаштування у штат компанії;
• 24 календарних дні оплачуваної відпустки на рік, необмежена кількість лікарняних;
• робота в офісі, м.Бориспільська
• медичне страхування;
• сервіс психологічної підтримки Pleso.

Про компанію:

Вчасно — цифрові сервіси для бізнесу. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному застосунку.Ви або вже про нас чули і користувались, або легко нагуглите/наGPTшите нас.

Шукаємо Product Marketing manager в продукт Вчасно.КЕП.

Місія ролі: Стати «мізками» продукту в маркетингу. Твоя задача - не просто «лити трафік» (для цього у нас є потужна команда PPC та SEO), а створювати сенси, пакувати цінність та будувати воронки, які перетворюють потенційний інтерес у реальні продажі та лояльних користувачів.

Основні задачі:

• Customer Insights & Segmentation: Проводити CusDev-інтерв'ю та аналізувати базу користувачів ЕДО, щоб розуміти болі клієнтів та знаходити ідеальні моменти для крос-сейлу.
• Positioning & Messaging: Розробляти ціннісні пропозиції для різних сегментів (від ФОПів до агрохолдингів) та готувати «паливо» (меседжі, оффери, ТЗ) для команд PPC, SEO, Direct та SMM.
• Sales Enablement: Створювати контентну систему для лідогенерації та допомагати команді продажів швидше закривати угоди через якісні кейси, презентації та батлкарти.Funnel Optimization: Працювати над «залізною людиною» (автоматичними продажами), оптимізувати шлях користувача від першого дотику до оплати, впроваджувати A/B тести та email-воронки.
• Hands-on execution: Самостійно створювати прототипи лендінгів, тексти для розсилок та опитування (NPS), щоб швидко перевіряти гіпотези без довгих очікувань.

Ми шукаємо тебе, якщо ти:

• Маєш 3+ роки досвіду в маркетингу (B2B SaaS, FinTech або складні IT-продукти).
• Розумієш різницю між «просто лідом» (MQL) та «готовим до покупки клієнтом» (SQL) і знаєш, як впливати на цю конверсію.
• Data-driven: CAC, LTV, ROMI для тебе - не просто абревіатури, а щоденні інструменти прийняття рішень.
• Hands-on та автономний: Ти можеш і стратегію на квартал скласти, і власноруч зібрати швидкий тест у рекламному кабінеті або написати сценарій для онбордингу.
• Вмієш ставити чіткі ТЗ дизайнерам та копірайтерам і контролювати якість їхнього виконання.новим кратним результатом, яких тут буде чимало.

Етапи відбору:

• Співбесіда з рекрутером;
• Співбесіда з Head of Marketing;
• Фінальна співбесіда з CМО та Product Manager.QES.

Ми пропонуємо:Роботу в продукті з амбіціями стартапу й можливостями великого сталого бізнесу.КЕПом від Вчасно підписують більше мільйона документів щомісяця – це факт. Наш КЕП спрощує життя десяткам тисяч людей і з вашою допомогою ми будемо рахувати користувачів сотнями тисяч, а надалі мільйонами.

Про переваги роботи у «Вчасно»:

24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних.

Медичне страхування після адаптаційного періоду.

Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців.

Допомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи.

Zakupivli.pro — найбільший майданчик державних та комерційних торгів, офіційний учасник системи електронних державних закупівель Prozorro. Через нас Національна поліція купує корм для сторожових собак, а ОККО продає державі бензин. У нас є веб-сервіс, мобільний додаток та навчальна платформа для замовників та постачальників.

Про команду: Зараз у команді 8 фахівців з публічних закупівель, фахівець з письмової підтримки, та лідер першої лінії. Команду доповнюють спеціаліст контролю якості обслуговування клієнтів, спеціаліст з технічної підтримки користувачів, та керівник підрозділу. Шукаємо ще одного фахівця з публічних закупівель, якому подобається допомагати людям.

Що важливо для даної ролі:

• досвід роботи на вхідній «гарячій» лінії / досвід в колл-центрі;
• вільне та грамотне володіння українською мовою (письмова та розмовна);
• готовність до великого обсягу інформації;
• щире бажання допомогти кожному клієнту;
• відкритість, легкість в спілкуванні (вміння знаходити спільну мову з різними людьми);

• гнучкість, швидка адаптація в умовах змін.

   

Буде перевагою:

• досвід роботи у держзакупівлях;
• юридична освіта або досвід роботи з законодавчою базою, документацією;

• досвід роботи у сфері продажів, роботи з клієнтами.

   

Задачі:

• консультація клієнтів по телефону (вхідна «гаряча» лінія), в середньому 60−90 дзвінків (залежить від сезону) в день (тривалість 1 дзвінка в середньому 3 хв):

1) по функціоналу майданчика

2) щодо правил проведення публічних закупівель різних типів

3) по законодавчих питаннях, яке регулює тендерну діяльність в Україні (не потрібно знати всі деталі, для цього у нас в команді є юристи)

4) по інших питаннях, що стосуються державних і комерційних тендерів та роботи майданчика

• опрацювання колл-беків та пропущених викликів;

• консультація в чаті та поштi (нерегулярно, тільки за потреби).

   

З нашої сторони у вас буде:

• наставник, який допоможе розібратися з усіма нюансами роботи
• лідер, який готовий допомогти та підтримати на всіх етапах

• навчальна платформа — ProZakupivli, яка допоможе самостійно знайти будь-яку інформацію.

   

Етапи відбору:

• відбір по резюме
• інтерв'ю з рекрутером
• тестове завдання

• фінальна зустріч

   

Ми пропонуємо:

• роботу в форматі Home або office з можливістю відвідувати офіс (м. Київ, метро Бориспільська (для іногородніх співробітників важливо відвідувати офіс 1 раз на 2−3 місяці, проїзд та проживання компенсуються компанією). В офісі є завжди можливість працювати (генератор, старлінк);
• графік роботи з понеділка по п’ятницю. Формується на місяць вперед і може включати такі робочі зміни: 8.00−17.00, 8.30−17.30, 9.00−18.00, 9.30−18.30, 10.00−19.00. В майбутньому можливі зміни на вихідних, в такому випадку компенсуються вихідним серед тижня;
• офіційне оформлення та умови роботи згідно КЗпП; ми надаємо 24 дня відпустки і оплачуваний лікарняний; завжди вчасно виплачуємо ЗП;
• чесність та прозорість у всіх комунікаціях;
• медичне страхування після адаптаційного періоду;
• послуги платформи психологічної підтримки Pleso;
• групи за інтересами та доступ до корпоративної онлайн бібліотеки.

Вчасно — це продуктова IT-компанія, яка невпинно цифровізує та розвиває український бізнес. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному застосунку.Сервісами «Вчасно» користується понад 1 000 000 українських компаній (серед них: Нова Пошта, Glovo, Uber, Bolt, Portmone, OLX, Delivery, Rozetka, Сільпо, Monobank, Київхліб і багато інших).

«Вчасно.ЕДО» — сервіс для роботи з документами в одному місці: створюйте, підписуйте, обмінюйтеся та зберігайте онлайн.

Розшукуємо супер людину, яка готова стати частиною однієї з найкращих команд продажів в Україні, розвиватись, багато навчатись, і як наслідок — генерувати ліди і керувати своїм доходом.

Що будемо робити?

• Організовувати можливості для подальшої співпраці з клієнтами: створювати ліди від великого та ентерпрайз-бізнесу (500−1000 та 1000+ співробітників).
• Призначати зустрічі клієнтам та залучати наших колег у продаж.
• Аналізувати компанії, кваліфікувати потенційних клієнтів та фіксувати все в CRM.
• Використовувати різні інструменти — дзвінки, листи, LinkedIn, соціальні мережі тощо.
• Разом будувати карти прийняття рішень, стратегії та тактики щодо клієнта.
• Перевіряти гіпотези, покращувати процеси та масштабувати успіх.

Чи підходимо ми один одному?

• Маєш мінімум 1 рік досвіду в холодних B2B продажах.
• Є досвід спілкування з керівниками компаній.
• Маєш стійкість до відмов (ми продавці, у нас це база).
• Є навички роботи з CRM системами.

Етапи відбору:

• Знайомство з рекрутером.
• Співбесіда з тімлідом.
• Тестове завдання.
• Фінальне інтерв'ю з комерційним директором.

Чим ми як компанія відрізняємося, чому треба йти до нас?

• В нашій компанії немає зайвої бюрократії та процесів заради процесів.
• Взаємодія будується на довірі, повазі та професіоналізмі.
• Вітаються будь-які інновації, ідеї та поліпшення зі сторони всіх співробітників.
• Є дуже активний та розвинений волонтерський рух як на рівні компанії, так і серед окремих команд чи співробітників.

Про переваги роботи у «Вчасно»:

💛Приєднуйся до команди, яка створює та розвиває українські продукти. Нас драйвить те, що ми робимо, і ми з нетерпінням чекаємо на тебе.

💻Ми працюємо у гібридному форматі. Поєднуємо віддалену роботу з офісною у сучасному офісі в Києві. Щотижневі офлайн-зустрічі вже стали нашою маленькою традицією для натхнення, обговорень і неформального спілкування.

🌿Турбуйся про себе:

— 24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних

— Медичне страхування після адаптаційного періоду

— Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців

— Спортзал на території офісу

— Допомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи

— Наш офіс відкритий для рідних співробітників за потреби, а ще ми будемо раді домашнім улюбленцям!

💪Працюй на спільну перемогу. Збираємо на дрони, гуманітарне розмінування деокупованих територій, модульні будинки для постраждалих родин. Співпрацюємо з благодійними фондами та іншими компаніями.

🔥Відвідуй унікальні події:

• Щорічний Форум «Бізнес без паперу» — це вже візитівка сервісів «Вчасно». Понад 700 провідних лідерів ринку збираються в Києві, аби обмінятися досвідом та обговорити головні тренди у цифровізації.
• Спільні благодійні аукціони. За один такий вечір ми з друзями та колегами збираємо близько 2-х мільйонів гривень на дрони для Сил Оборони. Це у нас Віталій Кличко продав свій велосипед, а Віктор Ющенко — власну екскурсію.

• Тимбілдинги та регулярні зустрічі команд (щомісяця та щокварталу). Ми зустрічаємося, аби підбити підсумки, визначити нові цілі. Під час них ти можеш сміливо висловлювати думку, ставити запитання лідерам команд та пропонувати ідеї.

   

🌟Зростай щодня! Колеги з молодших фахівців зростають до провідних або стають керівниками, самостійно набираючи нові таланти у команду. Також, «Вчасно» — це простір для пошуку себе. Якщо відчуєш, що ти готовий до змін, ми підтримаємо тебе у зміні напрямку діяльності та допоможемо реалізувати твій потенціал.

🎉І не забувай відпочивати. Ми граємо в настільний теніс, навчаємось, збираємося на настільні ігри, святкуємо разом важливі події та свята.

Шукаємо Консультантів по впровадженню/інтеграції (API) у продукти:

Вчасно.EDI — це продукт, який побудований на міжнародних стандартах для автоматизації та оптимізації електронного документообігу.

Вчасно.ТТН — це сервіс для обміну електронними товарно-транспортними накладними (еТТН), спрощення обліку товарів та прискорення розрахунків перевезення вантажів.

Що важливо для даної ролі:

• досвід тестування чи роботи з API;
• вміння писати прості та якісні ТЗ;
• гарні комунікативні здібності, щоб знайти спільну мову з різними клієнтами (від фахівця з продажу до IT керівника);
• вміння якісно взаємодіяти з внутрішніми командами;
• вміння працювати одночасно працювати з двома та більше пріоритетними завданнями не втрачаючи ефективності;
• відповідальність за процес та кінцевий результат;

• вміння добре аналізувати та системно мислити.

   

Буде перевагою:

• практичний досвід роботи з 1С/BAS;
• практичний досвід інтеграції продукту SaaS в ERP.

Задачі:

• активне вибудовування бізнес-процесів з клієнтами з усіх питань інтеграції — виявлення потреб, консультування з вузьких технічних питань, пропозиції найкращих рішень для бізнесу;
• супровід впроваджених рішень, консультація та підтримка користувачів;
• взаємодія з розробником 1С (написання завдань, контроль виконання, тестування перед релізом);
• підтримка актуальності документації по API для клієнтів;
• взаємодія з внутрішніми командами: команда інтеграторів, підтримка, менеджери з продажів, менеджери по продукту, розробники/тестувальники.

Етапи відбору:

• відбір по резюме;
• знайомство з рекрутером;
• інтерв'ю з лідером;
• тестове завдання.

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування у штат компанії;
• 24 календарних дні оплачуваної відпустки на рік, необмежена кількість лікарняних;
• гібридний формат роботи (офіс в м.Київ, метро Бориспільска);
• медичне страхування після періоду адаптації;
• послуги корпоративного психолога та платформи психологічної підтримки Pleso.

VCHASNO GROUP — група українських продуктових IT компаній, що створюють цифрові рішення для бізнесу та держави. Ми спрощуємо взаємодію між і всередині організацій. Робимо складне простим. Перетворюємо Україну на передову цифрову державу.

Ми шукаємо допитливого та технічно підкованого фахівця, який допоможе нам "подружити" робочі процеси з інтелектуальними інструментами. 

Ваша мета — позбавити команду рутини, будуючи автоматизовані сценарії, що поєднують різні сервіси через API та AI-моделі.
 

Що важливо для цієї ролі:

• Досвід роботи з платформами автоматизації (n8n, Make, Zapier).
• Досвід роботи з REST API (Webhook, GET/POST запити).
• Досвід написання скриптів на Python або JavaScript для кастомних автоматизацій.

Основні задачі:

• Проектувати та підтримувати сценарії автоматизації в n8n (або аналогах: Make, Zapier).
• Інтегрувати AI-рішення (Gemini, OpenAI, Anthropic) у внутрішні процеси компанії.
• Налаштовувати взаємодію між сервісами через REST API (Webhook, GET/POST запити).
• Працювати з базами даних та таблицями для структурування інформації.
• Писати невеликі скрипти на Python або JavaScript для кастомних вузлів автоматизації.

Етапи відбору:

• Відбір резюме.
• Знайомство з рекрутером.
• Інтерв'ю з керівником відділу.
• Тестове завдання.

Ми пропонуємо:

• Графік роботи з понеділка по п’ятницю (9:00—18:00).
• Офіційне працевлаштування у штат компанії.
• 24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних.
• Медичне страхування після адаптаційного періоду.
• Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців.
• Спортзал на території офісу.
• Допомагаємо організовувати енергонезалежність домівки для комфортної роботи.
• Наш офіс відкритий для рідних співробітників за потреби, а ще ми будемо раді домашнім улюбленцям!

Вчасно — цифрові сервіси для бізнесу. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному застосунку. Сервісами «Вчасно» користується понад 1 000 000 українських компаній (серед них: Нова Пошта, Glovo, Uber, Bolt, Portmone, OLX, Delivery, Rozetka, Сільпо, Monobank, Київхліб і багато інших).

Ми шукаємо бізнес-аналітика, який буде ключовою ланкою між бізнесом та CRM Creatio. Основне завдання — аналізувати потреби команд, впроваджувати ефективні no-code/low-code рішення, оптимізувати процеси та підтримувати поточний функціонал системи.
 

Важливо для даної ролі:

• 4+ років роботи в сфері бізнес-аналізу;
• досвід впровадження та автоматизації нових бізнес-процесів і вдосконалення існуючих (AS-IS / TO-BE);
• знання нотацій моделювання бізнес-процесів (BPMN, UML);
• досвід роботи з метриками ефективності процесів (оптимізація часу,  розширення функціоналу, тощо);
• вміння писати тест-кейси та проводити тестування;
• глибоке розуміння принципів функціонування корпоративних ІТ-систем (досвід роботи з Creatio буде великою перевагою);
• досвід обґрунтування бізнес-цінності рішень на рівні топ-менеджменту;

• досвід в налаштуванні API інтеграцій;

   

Буде плюсом:

• сертифікації в сфері бізнес-аналізу чи управління процесами;
• досвід використання інструментів АІ в роботі

• готовність ділитись своїми знаннями та досвідом з командою

   

Основні задачі:

• проведення інтерв’ю з керівниками підрозділів та ключовими користувачами для збору, аналізу та формалізації бізнес-вимог;
• формалізація поточних процесів (AS-IS), виявлення вузьких місць, дублювання функцій та ручних операцій;
• розробка цільової моделі процесів (TO-BE) під CRM Creatio;
• написання тест-кейсів, перевірка коректності роботи бізнес-процесів, інтеграцій та формування описів помилок для усунення багів;
• проведення презентацій нових функцій, навчання користувачів (онбординг, інструкції) та регулярна комунікація з командами;
• створення та підтримка технічної і бізнес-документації в Confluence, а також опис бізнес-процесів (BPMN, діаграми);
• аналіз даних Creatio (ефективність воронок, продажі, швидкодія) та підготовка рекомендацій для покращення роботи команд завдяки CRM;
• участь у стратегічному плануванні та розвитку платформи Creatio.

            
 Етапи відбору:

• знайомство з рекрутером
• співбесіда з лідером та HR BP
• тестове завдання

Про переваги роботи у «Вчасно» : 

💛Приєднуйся до команди, яка створює та розвиває українські продукти. Нас драйвить те, що ми робимо, і ми з нетерпінням чекаємо на тебе.
💻Обирай зручний формат роботи для себе: працюй віддалено чи в сучасному офісі в Києві. Ми цінуємо можливість збиратися разом. Тому щотижневі офлайн-зустрічі — це вже наша маленька традиція для натхнення, обговорень, а також неформального спілкування.
🌿Турбуйся про себе:
- 24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних
- Медичне страхування після адаптаційного періоду
- Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців
- Спортзал на території офісу
- Допомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи
- Наш офіс відкритий для рідних співробітників за потреби, а ще ми будемо раді домашнім улюбленцям!
💪Працюй на спільну перемогу. Збираємо на дрони, гуманітарне розмінування деокупованих територій, модульні будинки для постраждалих родин. Співпрацюємо з благодійними фондами та іншими компаніями. 
🔥Відвідуй унікальні події - Щорічний Форум “Бізнес без паперу” – це вже візитівка сервісів “Вчасно”. Понад 700 провідних лідерів ринку збираються в Києві, аби обмінятися досвідом та обговорити головні тренди у цифровізації.- Спільні благодійні аукціони. За один такий вечір ми з друзями та колегами збираємо близько 2-х мільйонів гривень на дрони для Сил Оборони. Це у нас Віталій Кличко продав свій велосипед, а Віктор Ющенко — власну екскурсію.- Тимбілдинги та регулярні зустрічі команд (щомісяця та щокварталу). Ми зустрічаємося, аби підбити підсумки, визначити нові цілі. Під час них ти можеш сміливо висловлювати думку, ставити запитання лідерам команд та пропонувати ідеї. 
🌟Зростай щодня! Колеги з молодших фахівців зростають до провідних або стають керівниками, самостійно набираючи нові таланти у команду. Також, “Вчасно” — це простір для пошуку себе. Якщо відчуєш, що ти готовий до змін, ми підтримаємо тебе у зміні напрямку діяльності та допоможемо реалізувати твій потенціал.
🎉І не забувай відпочивати. Ми граємо в настільний теніс, навчаємось, збираємося на настільні ігри, святкуємо разом важливі події та свята.