Supplax

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 20 найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 20 000 ремонтних проєктів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади, що допомагає стажеру за пару перших тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з майстрами та клієнтами.

Кого ми шукаємо?
Наша команда постійно росте і зараз ми в пошуку Customer Support в нічну зміну за Києвом. Але можливо ти знаходишся в іншому часовому поясі і для тебе це буде зручний денний графік.
Ми шукаємо уважну людину, яка вміє залишатися на зв’язку навіть тоді, коли весь світ спить. Наша команда надає повну підтримку американським клієнтам і майстрам у сфері ремонту — і ти станеш тією самою людиною, яка тримає процеси в тонусі вночі.
Хочеш працювати вже з готовими замовленнями й вести проєкти на американському ринку? Тоді ця вакансія для тебе!

💼 Переваги роботи в нашій команді:

• Зарплата в $: за результатами співбесіди.
• Нічний графік: з 00:00 до 09:00 за Києвом, субота й неділя — вихідні.
• Повністю віддалено — працюй з будь-якої точки світу.
• Працюєш з задачами від відповідального менеджера: ти не шукаєш клієнтів і не продаєш, працюєш з тасками і клієнтами, які вже є.

• Карʼєрний ріст: ми постійно розширюємося і відкриваємо нові напрямки.

   

👀 Тобі точно буде цікаво, якщо ти:

• вмієш паралельно вести кілька задач і тримати фокус;
• емпатичний і вмієш завоювати довіру клієнта;
• уважний і не загубиш важливі деталі навіть о третій ночі;

• здатний працювати в стресі і не панікуєш перед труднощами.

   

👀 Що ти будеш робити:

• працювати в тандемі з основним менеджером
• вести комунікацію з клієнтом і майстром до завершення робіт
• контролювати якість і статус виконання проєктів
• вести всю комунікацію і оновлення в CRM  

• швидко приймати рішення, коли це потрібно

   

✅ Що потрібно від тебе:

• Англійська мінімум B2: можеш підтримати розмову з американцем на будь-яку тему.
• Досвід в support або сумісній сфері: ми допоможемо стати ще кращим, але стартуємо з базової впевненості.

📩 Хочеш працювати тоді, коли інші відпочивають — і мати стабільний дохід у $ з дому? Відгукуйся на вакансію! 

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 20 найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 20 000 ремонтних проєктів.

У зв’язку із розширенням штату ми шукаємо Middle Full-Stack Developer, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Обов’язки:
 

• Доопрацювання нашої кастомної CRM (створення форм, звітів, прав доступу та інше).

• Доопрацювання інтеграції нашої CRM зі сторонніми CRM (Pipedrive і тд.) та підтримка їх роботи.

   

Вимоги:
 

• Обов’язково досвід роботи з PHP 7.2(від 3 років) та Symfony2.
• ВолодінняMySQL/MariaDB для управління та оптимізації баз даних.
• Впевнені знання HTML/CSS/JS.
• Досвід роботи з jQuery та SCSS.
• Досвід в адаптивній верстці та оптимізації фронтенду.
• Розуміння архітектури вебзастосунків та вміння працювати з великим кодом.
• Досвід у роботі з шаблонами та версткою.
• Робота з кешем (memcached).

• Вміння писати оптимізований код та запити до баз данних.

   

Буде перевагою:
 

• Рівень англійської мови А2
• Навички оптимізації продуктивності вебзастосунків.

Ми пропонуємо:
 

• Віддалена робота з гнучким графіком (з 09:00 до 18:00);
• Конкурентоспроможна заробітна плата;
• Можливість долучитися до ринку США та працювати над великим та цікавим проектом.

Бажаний досвід роботи або розуміння роботи систем VoIP, Twilio, Vicidial/Asterix та/або ін. Вітається досвід роботи з Pipedrive, Bitrix24, подібними CRM або розуміння як організується робота із сторонніми сервісами через API.
Працюватимете в основному знашою кастомною CRM, яка дозволяє телефонувати/писати клієнтам з браузера, організовує роботу менеджерам та генерує звіти для керівників.
Якщо ви маєте досвід роботи з вищезазначеними технологіями та бажаєте приєднатися до нашої команди — залишайте ваше резюме і ми з вами обовʼязково звʼяжемося!


 

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 20 найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 20 000 ремонтних проєктів.

Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади, що допомагає стажеру за пару перших тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з майстрами та клієнтами.

Наша команда постійно росте і зараз ми в пошуку Project-manager.
Ми шукаємо уважну людину, яка вміє залишатися на зв’язку та менеджити виконання проєктів. Наша команда надає повну підтримку американським клієнтам і майстрам у сфері ремонту — і ти станеш тією самою людиною, яка тримає всі процеси в тонусі.
Хочеш працювати вже з готовими замовленнями й вести проєкти на американському ринку? Тоді ця вакансія для тебе!

💼 Переваги роботи в нашій команді:

• 💸 Зарплата в $: за результатами співбесіди.
• 🕓 Гнучкий графік: 5 робочих днів в тиждень (субота-неділя + 3 плаваючі в будні) з 16:00 до 01:00 за Києвом. 
• 🌍 Повністю віддалено — працюй з будь-якої точки світу.
• 🚀 Працюєш з задачами від відповідального менеджера: ти не шукаєш клієнтів і не продаєш, працюєш з тасками і клієнтами, які вже є.
• 📈 Карʼєрний ріст: ми постійно розширюємося і відкриваємо нові напрямки.

👀 Тобі точно буде цікаво, якщо ти:

• вмієш паралельно вести кілька задач і тримати фокус;
• емпатичний і вмієш завоювати довіру клієнта;
• уважний і не загубиш важливі деталі;
• здатний працювати в стресі і не панікуєш перед труднощами.

👀 Що ти будеш робити:

• працювати в тандемі з основним менеджером
• вести комунікацію з клієнтом і майстром до завершення робіт
• контролювати якість і статус виконання проєктів
• вести всю комунікацію і оновлення в CRM  
• швидко приймати рішення, коли це потрібно

✅ Що потрібно від тебе:

• Англійська C1: можеш підтримати розмову з американцем на будь-яку тему.
• Досвід в Project або сумісній сфері: ми допоможемо стати ще кращим, але стартуємо з базової впевненості.

📩 Хочеш працювати тоді, коли інші відпочивають — і мати стабільний дохід у $ з дому? Відгукуйся на вакансію! 

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 20 найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 20 000 ремонтних проєктів.

Наша команда постійно росте і зараз ми в пошуку менеджера по роботі з клієнтами. Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади, що допомагає стажеру за кільки тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з клієнтами.

 Що ти отримаєш, ставши частиною Supplax:

• Стабільний дохід $800-$1300 (ставка + бонуси)
• Повну зайнятість із графіком 16:00 — 01:00, 8 — годинний робочий день, Сб-Нд — вихідні.
• Можливість працювати в стабільній компанії на ринку США з англомовними клієнтами, яка росте та розвивається разом зі своїми людьми.
• Менторство, підтримка та жива командна культура, де кожен має голос
   

Що ти робитимеш щодня:

Ти станеш обличчям Supplax для наших клієнтів у США — людиною, яка будує довіру та створює комфорт у спілкуванні. Твоя роль включає:

• Пошук і супровід нових клієнтів — від першого контакту до запуску співпраці
• Презентацію послуг і переваг компанії, що закохує клієнтів у сервіс Підтримку та турботу про чинних партнерів, контроль якості взаємодії
• Аналіз і оновлення даних у CRM та Google Sheets, щоб усе працювало чітко й прозоро
   

Ти точно наш, якщо…

• Ти вільно володієш англійською (від C1) і відчуваєш себе комфортно у спілкуванні з носіями мови
• Маєш досвід у продажах або роботі з клієнтами/партнерами
• Умієш чути, переконувати і надихати, а не просто продавати
• Любиш структуру, результат і справжню командну атмосферу
   

Якщо ти хочеш працювати у стабільній компанії, отримувати досвід на міжнародному ринку та відчувати, що твоя робота має значення — Supplax чекає саме на тебе!

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 20 найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 20 000 ремонтних проєктів.

Кого ми шукаємо? Ми активно масштабуємось і шукаємо рекрутера (із функціями HR) у сформовану команду, щоб разом закривати вакансії швидше та якісніше.

🎁 Ми пропонуємо:

• Англійська НЕ ПОТРІБНА;
• Віддалена робота із гнучким 8-годинним графіком, вихідні сб-нд;
• Конкурентну оплату у $ без затримок;
• 20 днів оплачуваної відпустки + додаткові вихідні на основні свята США;
• 5 оплачуваних лікарняних;

• Розвиток та навчання до посади HR-manager.

   

💡 Твої задачі:

• Шукати кандидатів, які підходять нам і за навичками, і за особистістю;
• Спілкуватися з потенційними кандидатами в соцмережах і професійних спільнотах (LinkedIn, Facebook, Instagram, Telegram);
• Переглядати анкети кандидатів, виходити на зв’язок із найкращими та планувати дзвінки;
• Проводити співбесіди з відібраними кандидатами;
• Збирати й передавати інформацію про кандидатів директору та керівнику;
• Вигадувати нові підходи й канали для ефективного пошуку талантів;
• Брати участь в онбордингу та адаптації новачків;

• Долучатися до додаткових HR-ініціатив у команді.

   

🤝 Ця роль тобі підійде, якщо ти:

• Маєш досвід у ресерчі або рекрутингу від 1 року;
• Вмієш мислити без обмежень — усе у світі змінюється занадто швидко, та багато галузей уже давно використовують штучний інтелект, чат-ботів та інші сучасні технології. Тому рекрутер має бути в темі та не відставати від прогресу;
• Знаєш, де шукати таланти та завжди цікавишся сучасними методами, новими джерелами та способами пошуку;
• Завжди намагаєшся знайти саме «того» кандидата, без страху пошуку та роботи з холодною базою кандидатів;
• Ефективно організовуєш простір навколо себе — рекрутер має вміти обробляти великий обсяг інформації.
  
  Зацікавила ця пропозиція — надсилай своє резюме. Найближчим часом познайомимось!

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 20 найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 20 000 ремонтних проєктів.

Кого ми шукаємо? Ми шукаємо спеціаліста, який відповідатиме за створення, ведення та управління акаунтами у соціальній мережі Facebook та Google My Business.

Ваші обов’язки:

• Створення, підтримка та фармінг акаунтів у Facebook та Google My Business;
• Реєстрація акаунтів з використанням проксі, смс-активаторів та спеціальних додатків;
• Аналіз та моніторинг ефективності акаунтів, пошук і впровадження покращень;
• Дотримання політик та правил Facebook і Google My Business;

• Автоматизація рутинних процесів, розробка та впровадження інструкцій.

   

Наші очікування від кандидата:

• Досвід від 1 року у сфері реєстрації акаунтів (Google, Facebook або інші платформи);
• Знання та навички роботи з Google My Business (бажано, але не обов’язково);
• Досвід використання проксі, додатків для реєстрації пошти та смс-активаторів;

• Аналітичне мислення, системний підхід до роботи.

   

Що ми вам пропонуємо:

• Віддалена робота із гнучким 8-годинним графіком, вихідні сб-нд;
• Роботу з міжнародними проєктами, перспективи професійного зростання;
• Конкурентну оплату та прозорі умови співпраці;

• Роботу в команді професіоналів, захоплених своєю справою.

   

Якщо вас зацікавила ця вакансія - чекаємо на вашу заявку!

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 20 найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 20 000 ремонтних проєктів.
У зв’язку із розширенням штату ми шукаємо Middle Full-Stack Developer, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.
 

Обов’язки:

• Доопрацювання нашої кастомної CRM (створення форм, звітів, прав доступу та інше).
• Доопрацювання інтеграції нашої CRM зі сторонніми CRM (Pipedrive і тд.) та підтримка їх роботи.

Вимоги:

• Обов’язково досвід роботи з PHP 7.2(від 3 років) та Symfony2.
• ВолодінняMySQL/MariaDB для управління та оптимізації баз даних.
• Впевнені знання HTML/CSS/JS.
• Досвід роботи з jQuery та SCSS.
• Досвід в адаптивній верстці та оптимізації фронтенду.
• Розуміння архітектури вебзастосунків та вміння працювати з великим кодом.
• Досвід у роботі з шаблонами та версткою.
• Робота з кешем (memcached).
• Вміння писати оптимізований код та запити до баз данних.

Буде перевагою:

• Рівень англійської мови Intermediate+
• Навички оптимізації продуктивності вебзастосунків.

Ми пропонуємо:

• Віддалена робота з гнучким графіком (з 09:00 до 18:00);
• Конкурентоспроможна заробітна плата;
• Можливість долучитися до ринку США та працювати над великим та цікавим проектом.

Бажаний досвід роботи або розуміння роботи систем VoIP, Twilio, Vicidial/Asterix та/або ін. Вітається досвід роботи з Pipedrive, Bitrix24, подібними CRM або розуміння як організується робота із сторонніми сервісами через API.
Працюватимете в основному знашою кастомною CRM, яка дозволяє телефонувати/писати клієнтам з браузера, організовує роботу менеджерам та генерує звіти для керівників.
Якщо ви маєте досвід роботи з вищезазначеними технологіями та бажаєте приєднатися до нашої команди — залишайте ваше резюме і ми з вами обовʼязково звʼяжемося!
 

• Пошук, аналіз і впорядкування інформації (аналітичні/веб-запити, ринки, конкуренти)
• Робота з Google Sheets, CRM, документацією, презентаціями
• Організація завдань: створення, координація, нагадування, контроль виконання
• Комунікація з керівництвом та командами — у месенджерах, через ClickUp або мітинги
• Підготовка внутрішніх інструкцій, шаблонів, чек-листів
• Комунікація з керівництвом та командою (нагадування про задачі, контроль їх виконання)
• Перевірка якості виконання задач (за чек-листами або на око 👀)
• Удосконалення внутрішніх процесів, підготовка пропозицій щодо покращення роботи та контроль їх впровадження.
• Форматування текстів, підготовка матеріалів для внутрішнього користування

• Високий рівень уважності до деталей і аналітичне мислення
• Самоорганізація — у нас динамічне середовище без мікроменеджменту
• Досвід роботи з Google-сервісами, Excel, CRM (таск-менеджери ClickUp/Jira/Trello будуть плюсом)
• Знання в темі веб-технологій: проксі, хостинги, домени — буде перевагою
• Комунікабельність і тактовність — як усередині команди, так і з керівництвом
• Готовність працювати в умовах багатозадачності й плаваючих пріоритетів
• Ініціативність: ви не просто «виконавець», ви співучасник змін

• Повністю віддалений формат — працюйте з будь-якого куточка світу
• Гнучкий графік — 8 годинний робочий день з можливістю узгодження годин з командою
• Конкурентну оплату в $
• Пряму роботу з керівництвом та командами + підтримку тімліда BA
• Кар'єрне зростання: можливість зрости від асистента — до керівника напрямку
• Різноманітні задачі — буде цікаво, точно не нудно
• Середовище розвитку: швидкі темпи, обмін знаннями, внутрішні навчання

• Ти кайфуєш від того, щоб навести лад у хаосі
• Можеш підхопити думку керівника з голосового і розбити її на задачі
• Любиш, коли все зафіксовано в Google Doc, впорядковано в таск-менеджері і розкладено по поличках
• Хочеш бути не просто «асистентом», а частиною системного зростання компанії