Supplax

Joined in 2021

Supplax — віддалений бекофіс компанії по ремонту будинків в США.

Беремо на себе всі процеси, окрім роботи руками: маркетинг, відділи продажів (робота з гарячими лідами та холодні дзвінки), пошук матеріалів, керування командами майстрів, контроль якості на кожному етапі, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо.

 

Ми стартували у 2019 році як сервіс «чоловік на годину» у Лос-Анджелесі та швидко перейшли до ремонту будинків. Нині щомісяця успішно завершуємо 500+ проєктів у понад 30 містах США. Наразі наш бекофіс налічує понад 100 українців.

 

Ми підбираємо команду за такими цінностями:

  • Націленість на результат
  • Прагнення до розвитку та реалізації максимуму своїх можливостей
  • Здатність і бажання будувати партнерські відносини з колегами
  • Розвинене аналітичне мислення та вміння застосовувати його в роботі
  • Сміливість брати на себе повну відповідальність за результат

     

Наша мета полягає у трьох площинах:

  1. Надати клієнтам сервіс бездоганної якості.
  2. Забезпечити майстрів стабільною та прибутковою роботою.
  3. Дати талановитим українцям можливість реалізувати свій потенціал на ринку США.

     

Ключові переваги роботи в нашій команді:

  • Робота на ринку США — найбільший ринок у світі.
  • Повністю віддалений формат роботи назавжди.
  • Заробітна плата в доларах з прозорою системою нарахувань та своєчасною виплатою.
  • Дохід, прив’язаний до результату — бонуси за виконання та перевиконання планів.
  • Кар’єрне зростання в компанії, що швидко масштабується.
  • Сильне професійне середовище та висока автономність — у межах своєї ролі ви самостійно приймаєте більшість рішень.
  • Комунікація українською мовою — високий рівень англійської потрібен лише для ролей із прямою комунікацією з клієнтами та майстрами

 

Подивись відеовідгуки людей з нашої команди.

За 9 хвилин ти зможеш побачити Supplax зсередини та зрозуміти, чи відгукується тобі наш підхід і формат роботи.

🔗 https://youtu.be/lwjSSnodHmg

 

Заповнюй анкету вкінці вакансій, якщо тобі відгукується наш підхід, мета та цінності!

  • · 8 views · 0 applications · 3d

    Sales Manager (USA, Сold Calls) to $1000

    Full Remote · Worldwide · Product · 1 year of experience · English - C1
    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та...

    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

     

    Supplax стрімко вдосконалюється та зростає, тож зараз ми у пошуку активного Sales Manager у відділ B2B. Ти відповідатимеш за роботу з холодною базою контактів: встановлення першого контакту з потенційними B2B-клієнтами, виявлення їхніх потреб та формування зацікавленості для подальшої взаємодії.
     

    Що ти отримаєш, ставши частиною Supplax:

    • Повну зайнятість та п’ятиденний робочий тиждень.
    • Віддалений формат роботи.
    • Графік роботи: 16:00 — 01:00 за Києвом.
    • Повноцінне навчання та занурення у специфіку роботи.
    • Заробітну плату $800-$1000, складається зі ставки і бонусів, виплата в $.
    • Системну роботу з B2B клієнтами, а саме дизайнерами та контракторами.
    • Регулярну практику англійської мови з викладачем
    • Можливість швидко прокачати навички холодних дзвінків .
    • Кар'єрний ріст завдяки високим результатам роботи.
       

    Твоя роль включає:

    • Активну роботу з холодними дзвінками (150+ дзвінків на день).
    • Ініціювання першого контакту з потенційними клієнтами та виявлення їхніх зацікавленості в співпраці.
    • Передача зацікавлених лідів на аккаунт-менеджера.
       

    Ти точно наш, якщо…

    • Маєш високий рівень розмовної англійської — не нижче C1 (або впевнений B2+ з регулярною практикою): позиція передбачає постійне спілкування з носіями мови.
    • Комфортно почуваєшся у холодних дзвінках та не боїшся активної комунікації.
    • Твоя зона комфорту — це багато розмов, ініціативність та робота на результат.
    • Умієш працювати у високому темпі.
    • Швидко навчаєшся та готовий постійно вдосконалювати свої навички холодних дзвінків.
       

    Зацікавило? Відгукуйся та до зустрічі на співбесіді!

    More
  • · 205 views · 15 applications · 4d

    Team Lead Customer Support (USA) to $1500

    Full Remote · Worldwide · Product · 2 years of experience · English - C1
    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та...

    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

     

    Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади, що допомагає стажеру за кілька перших тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з майстрами та клієнтами.
     

    Що ти отримаєш, ставши частиною Supplax:

    • Повну зайнятість із графіком 16:00 — 01:00 (Пн-Пт) — 8 годинний робочий день.
    • Стабільну ставку + бонуси в $.
    • Роботу в команді, де цінують ініціативність, розвиток і відкритість до нових ідей.
    • Можливість професійно зростати в американській компанії, що активно масштабується на ринку США.
    • Систему навчання, підтримки та адаптації для ефективного старту.
       

    Твоя роль включає:

    • Координацію та управління командою: супровід, підтримка, зворотний зв’язок, оцінка ефективності, робота з рейтингами.
    • Навчання та розвиток персоналу: створення навчальних матеріалів, проведення онбордингу, розробка інструкцій.
    • Роботу з даними: аналіз показників відділу, оптимізація процесів, звітність.
    • Комунікацію та документування: ведення внутрішньої документації, контроль фінансових процесів, взаємодія з іншими відділами.
    • Аналітичну діяльність: збір і систематизація даних для прийняття управлінських рішень.
       

    Ти точно наш, якщо…

    • Володієш англійською на рівні С1
    • Вмієш самостійно організовувати свій час, планувати робочі процеси та дотримуватися дедлайнів.
    • Відкритий до нових підходів, навчання та постійних змін.
    • Умієш тримати фокус і спокій навіть у динамічному середовищі.
    • Тебе драйвить ініціатива та відповідальність.
    • У тебе аналітичний підхід — можеш бачити закономірності, робити висновки та пропонувати покращення.


    Відгукуйся на вакансію та до зустрічі на співбесіді!

    More
  • · 150 views · 26 applications · 4d

    Фармер акаунтів, USA

    Full Remote · Worldwide · 1 year of experience · English - None
    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та...

    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

    Кого ми шукаємо? Ми шукаємо спеціаліста, який відповідатиме за створення, ведення та управління акаунтами у соціальній мережі Facebook та Google My Business.
     

    Ваші обов’язки:

    • Створення, підтримка та фармінг акаунтів у Facebook та Google My Business;
    • Реєстрація акаунтів з використанням проксі, смс-активаторів та спеціальних додатків;
    • Аналіз та моніторинг ефективності акаунтів, пошук і впровадження покращень;
    • Дотримання політик та правил Facebook і Google My Business;
    • Автоматизація рутинних процесів, розробка та впровадження інструкцій.

       

    Наші очікування від кандидата:

    • Досвід від 1 року у сфері реєстрації акаунтів (Google, Facebook або інші платформи);
    • Знання та навички роботи з Google My Business (бажано, але не обов’язково);
    • Досвід використання проксі, додатків для реєстрації пошти та смс-активаторів;
    • Аналітичне мислення, системний підхід до роботи.

       

    Що ми вам пропонуємо:

    • Повністю віддалений формат роботи
    • Гнучкий графік (узгоджується, з 09:00, 10.00 до 18:00, 19.00)
    • Роботу з міжнародними проєктами, перспективи професійного зростання;
    • Конкурентну оплату та прозорі умови співпраці;
    • Роботу в команді професіоналів, захоплених своєю справою.

     

    Якщо вас зацікавила ця вакансія - заповнюйте анкету. Чекаємо на вашу заявку!

     

    More
  • · 141 views · 20 applications · 4d

    Тімлід у відділ маркетингу

    Full Remote · Worldwide · Product · 1.5 years of experience · English - A2
    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та...

    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.
    Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.
    Кого ми шукаємо? Ми шукаємо Team Lead з розвитку нових маркетингових каналів — людину, яка зможе досліджувати нові платформи, тестувати їх ефективність і вибудовувати процес масштабування з нуля.
    Ми пропонуємо:
     

    • Повну зайнятість, графік роботи 9:00 — 18:00
    • Можливість впливати на розвиток нових каналів маркетингу компанії
    • Систему оплати: ставка + бонуси за досягнення KPI
    • Професійний розвиток у команді з сильним Digital-напрямом
    • Дружню атмосферу та підтримку у впровадженні нових ідей

    Вимоги:
     

    • Досвід роботи у digital-маркетингу
    • Досвід управління командою або координації маркетингових процесів
    • Широке розуміння PPC, SEO, лідогенерації, органічного просування
    • Уміння працювати з великими обсягами інформації, системність, аналітичне мислення
    • Готовність швидко розбиратися з новими платформами та підходами
    • Англійська на рівні розуміння інтерфейсів і можливість створювати тексти за допомогою ШІ

    Буде перевагою:
     

    • Досвід роботи з маркетплейсами, біржами або сервісами для бізнесів
    • Досвід зупуску аккаунтів з нуля
    • Досвід роботи на ринку США

    Обов’язки:
     

    • Аналіз нових маркетингових платформ і їхніх алгоритмів (органіка, реклама, рейтинги, конкуренція)
    • Реєстрація та запуск профілів, пошук рішень для верифікації
    • SEO-оптимізація профілів, підбір ключових слів, розробка шаблонів для масштабування
    • Запуск і оптимізація платних кампаній (CPC, CPA, CPL)
    • Ведення аналітики, створення звітів і пропозицій щодо покращень
    • Постановка і контроль KPI команди, координація роботи, онбординг нових членів
    • Планування місячних і квартальних результатів, участь у звітних зустрічах

    Якщо тебе зацікавила ця вакансія, залишай тут відгук.
    Ми обов’язково зв’яжемося!

     

    More
  • · 266 views · 54 applications · 4d

    Chief Operations Officer

    Full Remote · Worldwide · 3 years of experience · English - B2
    Хто ми? Supplax — американська сервісна компанія з українським серцем, що працює на ринку з 2019 року. Ми — віртуальний бек-офіс для компаній, які займаються ремонтами будинків в США. Наші клієнти — самостійні майстри та невеликі команди майстрів. Що ми...

    Хто ми?
    Supplax — американська сервісна компанія з українським серцем, що працює на ринку з 2019 року.
    Ми — віртуальний бек-офіс для компаній, які займаються ремонтами будинків в США. Наші клієнти — самостійні майстри та невеликі команди майстрів. 
    Що ми робимо?
    Виконуємо ремонтні роботи на території США. З нами майстри мають змогу займатись лише роботою руками — те, що в них виходить найкраще. Маркетинг, продажі, керування розкладом, навчання — ми беремо на себе. Працюємо в 27+ містах США, маємо 30 000+ виконаних проектів, 500+ замовлень/міс і 100+ людей у повністю віддаленій команді.
    Цінності, за якими ми відбираємо в нашу команду:
     

    • Націленість на результат.
    • Прагнення розвиватися та реалізувати свій потенціал.
    • Уміння будувати партнерські відносини з колегами.
    • Аналітичне мислення та вміння ефективно застосовувати його в роботі/
    • Беремо на себе всю відповідальність.

    Чому з нами класно працювати?
     

    • Зрозуміла модель для масштабування
    • Потенціал зростання 2х.3х за рік
    • Працюємо на ринку США
    • Повністю віддалена робота

    Де ми зараз?
    За Адізесом переходимо від «Юнацтва» до «Розквіту». Іншими словами: готові масштабуватися, але з холодною головою й чіткою unit-економікою. Найближчий рік плануємо посилити поточні канали реклами і запустити нові, а також розробити нові напрямки робот в суміжних сферах.
    Наша модель надійна, оскільки перевірена часом. Ринок для зростання є. Гіпотези для зростання є. Міцний фундамент для зростання є. Тому ми шукаємо сильного та амбітного COO для ефективного керування командою.
    Навіщо нам COO?
    Потрібен той, хто:
     

    • Триматиме енд-ту-енд операції (маркетинг → продажі → виконання → якість)
    • Налаштує операційний ритм і прозорий P&L
    • Допоможе зробити 2x (а краще 3x) за рік — без «зростання будь-якою ціною»
    • Запустить та буде керувати 3 новими напрямами, з яких 2 мають досягти прибутку

    Підпорядкування: Засновнику
    Лінійне керівництво функціями: маркетинг, продажі B2C/B2B, виконання робіт, контроль якість, операційна аналітика
    Якими цікавими задачами буде займатися COO?
     

    • Побудувати та підтримувати дієву організаційну структуру, ролі й зони відповідальності.
    • Декомпозувати річні цілі на квартальні та місячні цілі команд, забезпечити управлінський ритм (щотижневі/щомісячні/квартальні контроль та звітність).
    • Керувати портфелем ініціатив: відбір, пріоритет, ресурси, контроль ризиків та цінності.
    • Запускати й масштабувати канали залучення, забезпечити якість звернень і передачу в продажі.
    • Керувати воронкою продажів B2C/B2B, точністю прогнозу та якістю комунікації з клієнтом.
    • Забезпечувати виконання замовлень у строк і бюджет, зменшити доробки, підвищити задоволеність клієнтів.
    • Тримати маржинальність і грошові потоки в межах цілей, ухвалювати рішення щодо цін, знижок, інвестицій. 

    Які результати ми очікуємо?
     

    • Виконання замовлень в строк і в рамках планового бюджету
    • Досягнення затверджених цілей на місяць/ квартал/ рік
    • Конверсія в угоду та середній чек — у межах плану, позитивний тренд
    • Маржинальність замовлення та грошові потоки — у межах цілей 

    Кого ж ми шукаємо? Того, хто:
     

    • Володіє експертизою у менеджменті, маркетингу, продажах
    • Має досвід масштабування операцій і виручки 2−3x на рік у командах 100+
    • Є практиком у побудові дієвих ключових процесів від заявки до закриття замовлення
    • Володіє навичками аналізу: маржинальність замовлення, вартість залучення клієнта, строк окупності, план-факт
    • Вміло керує портфелем ініціатив: відбір, пріоритети, ресурси, ризики, доведення цінності
    • Чудово, якщо має досвід роботи з підрядниками та мережами майстрів: відбір, онбординг, стандарти якості та рівні обслуговування
    • Розмовляє англійська на рівні хоча б Upper-Intermediate 

    Як буде проходити відбір?
     

    1. Обов’язково заповніть анкету, до 20 хвилин (посилання нижче)
    2. Спілкування з HR менеджером, до 60 хвилин.
    3. Виконання тестового завдання, до 120 хвилин
    4. Тестування, до 20 хвилин 
    5. Спілкування з HRD, до 60 хвилин 
    6. Знайомство з засновником.
    7. Прийняття рішення 




     

    More
  • · 81 views · 11 applications · 4d

    Account manager (USA)

    Full Remote · Worldwide · Product · 1 year of experience · English - A2
    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та...

    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

    Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

    Шукаємо спеціаліста з практичним досвідом роботи в соціальних мережах, який вміє працювати за чіткими сценаріями. Якщо ти маєш досвід ведення акаунтів, створення контенту та обробки запитів — ця роль саме для тебе!

     

    Що ти будеш робити:

    • Створювати та публікувати пости за готовими шаблонами;
    • Публікувати відгуки і контент;
    • Обробляти коментарі;
    • Комунікувати з користувачами в чаті;
    • Дотримуватись політик і правил соціальних мереж.

     

    Ти нам підходиш, якщо:

    • Маєш досвід роботи з платформами від 1 року;
    • Вмієш працювати за інструкціями та дотримуватись правил соцмереж;
    • На високому рівені володієш комп’ютером і соцмережами;
    • Вмієш класно комунікувати в чат-форматі;
    • Самостійна (ий), уважна (ий)та відповідальна (ий);
    • Можеш працювати в умовах багатозадачності та високого темпу роботи.

     

    Ми пропонуємо:

    • Віддалену роботу із гнучким 8-годинним графіком, вихідні сб-нд;
    • Роботу з проєктами на ринку США;
    • Перспективи професійного зростання;
    • Роботу в команді професіоналів, захоплених своєю справою;
    • Зарплату у доларах;
    • Оплачувані відпустки та лікарняні, вихідні на американські свята.

     

     

    Якщо тебе зацікавила ця вакансія — надсилай відгук!

    More
  • · 129 views · 24 applications · 9d

    Junior Sourcer (Recruitment)

    Full Remote · Worldwide · Product · 1 year of experience · English - A2
    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та...

    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. 

     

    Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

    Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

     

    Шукаємо активного й креативного Junior Sourcer, який допоможе нам знаходити «тих самих» кандидатів у швидкому та сучасному середовищі Supplax. Ти будеш частиною HR-напрямку, який росте та формує культуру команди.

     

    Ми пропонуємо:

    • Віддалена робота, гнучкий 8-годинний графік, вихідні сб-нд
    • Стабільну конкурентну оплату в $ без затримок
    • 20 днів оплачуваної відпустки + додаткові вихідні на основні свята США
    • 5 оплачуваних лікарняних
    • Навчання та розвиток до позиції HR-manager

     

    Твої задачі:

    • Шукати кандидатів, які підходять і по навичках, і по особистості
    • Спілкуватися з потенційними кандидатами у соцмережах та профспільнотах (LinkedIn, Facebook, Instagram, Telegram)
    • Аналізувати анкети, відбирати найкращих та передавати їх HRG
    • Пропонувати нові ідеї, підходи та канали пошуку талантів

     

    Ця роль тобі підійде, якщо ти:

    • Маєш досвід у ресерчі або рекрутингу від 2 років
    • Мислиш сучасно, цікавишся AI, новими технологіями та не відстаєш від трендів у рекрутингу
    • Знаєш, де й як шукати таланти, любиш експериментувати з джерелами
    • Не боїшся холодного пошуку та завжди прагнеш знайти найкращих
    • Умієш організовувати великий обсяг інформації та працювати структуровано

     

    Відгукуйся на вакансію і ми найближчим часом познайомимося!

    More
  • · 62 views · 5 applications · 9d

    Account Farmer (USA)

    Full Remote · Worldwide · Product · 1 year of experience · English - A2
    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та...

    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

    Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

    Шукаємо GMB-спеціаліста, який розуміє політики Google та вміє тримати профілі стабільними без банів. Якщо тобі звично працювати з великою акаунтів, аналізувати блокування й прокачувати присутність бізнесів у пошуку — будемо раді познайомитись.

     

    Що ти будеш робити:

    • Створювати, запускати та супроводжувати профілі Google My Business відповідно до політик Google;
    • Оптимізувати GMB-профілі: категорії, описи, сервіси, фото, години роботи;
    • Контролювати статуси профілів (active / suspended / disabled), аналізувати причини блокувань;
    • Моніторити стабільність профілів і присутність у видачі;
    • Вести облік профілів у Google Sheets;
    • Створювати, оновлювати та підтримувати робочі інструкції.

     

    Ти нам підходиш, якщо:

    • Маєш досвід роботи з Google акаунтами в комерційних проєктах;
    • Маєш досвід роботи з блокуваннями та розблокуваннями акаунтів, аналіз причин банів;
    • Умієш працювати з великими обсягами акаунтів одночасно;
    • Маєш досвід роботи з проксі, антидетект-браузерами та суміжними інструментами;
    • Дотримуєшся політики платформ.

     

    Буде плюсом:

    • Досвід роботи з ринком США;
    • Розуміння взаємозвʼязку сайту та GMB для стабільної верифікації;
    • Практичний досвід роботи з Google My Business.

     

    Ми пропонуємо:

    • Віддалену роботу із гнучким 8-годинним графіком, вихідні сб-нд;
    • Роботу з проєктами на ринку США;
    • Перспективи професійного зростання;
    • Роботу в команді професіоналів, захоплених своєю справою;
    • Зарплату у доларах;
    • Оплачувані відпустки та лікарняні, вихідні на американські свята.

     

    Якщо тебе зацікавила ця вакансія — надсилай відгук!

    More
  • · 162 views · 24 applications · 9d

    Customer Support Manager (USA, нічна зміна)

    Full Remote · Worldwide · Product · 1 year of experience · English - B2
    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі...

    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 25 найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 20 000 ремонтних проєктів.

    Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади, що допомагає стажеру за кілька перших тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з майстрами та клієнтами.

    Наша команда постійно росте і зараз ми в пошуку Customer Support в нічну зміну за Києвом. Але можливо ти знаходишся в іншому часовому поясі і для тебе це буде зручний денний графік.

    Ми шукаємо уважну людину, яка вміє залишатися на зв’язку навіть тоді, коли весь світ спить. Наша команда надає повну підтримку американським клієнтам і майстрам у сфері ремонту — і ти станеш тією самою людиною, яка тримає процеси в тонусі вночі.

     

    Хочеш працювати вже з готовими замовленнями й вести проєкти на американському ринку? Тоді ця вакансія для тебе!

     

    Переваги роботи в нашій команді:

    • Зарплата в $: за результатами співбесіди
    • Нічний графік: з 00:00 до 09:00 за Києвом, субота й неділя — вихідні
    • Повністю віддалено — працюй з будь-якої точки світу
    • Працюєш з задачами від відповідального менеджера: ти не шукаєш клієнтів і не продаєш, працюєш з тасками і клієнтами, які вже є
    • Карʼєрний ріст: ми постійно розширюємося і відкриваємо нові напрямки

     

    Тобі точно буде цікаво, якщо ти:

    • вмієш паралельно вести кілька задач і тримати фокус;
    • емпатичний і вмієш завоювати довіру клієнта;
    • уважний і не загубиш важливі деталі навіть о третій ночі.

     

    Що ти будеш робити:

    • працювати в тандемі з основними менеджерами;
    • вести комунікацію з клієнтом і майстром до завершення робіт;
    • контролювати якість і статус виконання проєктів;
    • вести всю комунікацію і оновлення в CRM;
    • швидко приймати рішення, коли це потрібно.

     

    Що потрібно від тебе:

    • Англійська C1: можеш підтримати розмову з американцем на будь-яку тему;
    • Досвід в support або сумісній сфері: ми допоможемо стати ще кращим, але стартуємо з базової впевненості.

     

     

    Хочеш отримувати стабільний дохід у $ і працювати з дому? Відгукуйся на вакансію!

    More
  • · 933 views · 79 applications · 29d

    Customer support manager (USA) to $1300

    Full Remote · Worldwide · Product · 1 year of experience · English - C1
    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та...

    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

     

    Наша команда постійно росте і зараз ми в пошуку Customer support manager. Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади, що допомагає стажеру за кільки тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з клієнтами.

     Що ти отримаєш, ставши частиною Supplax:

    • Стабільний дохід $800-$1300 (ставка + бонуси)
    • Повну зайнятість із графіком 16:00 — 01:00, 8 — годинний робочий день, Сб-Нд — вихідні.
    • Можливість працювати в стабільній компанії на ринку США з англомовними клієнтами, яка росте та розвивається разом зі своїми людьми.
    • Менторство, підтримка та жива командна культура, де кожен має голос
       

    Що ти робитимеш щодня:

    Ти станеш обличчям Supplax для наших клієнтів у США — людиною, яка будує довіру та створює комфорт у спілкуванні. Твоя роль включає:

    • Пошук і супровід нових клієнтів — від першого контакту до запуску співпраці
    • Презентацію послуг і переваг компанії, що закохує клієнтів у сервіс Підтримку та турботу про чинних партнерів, контроль якості взаємодії
    • Аналіз і оновлення даних у CRM та Google Sheets, щоб усе працювало чітко й прозоро
       

    Ти точно наш, якщо…

    • Ти вільно володієш англійською (від C1) і відчуваєш себе комфортно у спілкуванні з носіями мови
    • Маєш досвід у продажах або роботі з клієнтами/партнерами
    • Умієш чути, переконувати і надихати, а не просто продавати
    • Любиш структуру, результат і справжню командну атмосферу
       

    Якщо ти хочеш працювати у стабільній компанії, отримувати досвід на міжнародному ринку та відчувати, що твоя робота має значення — Supplax чекає саме на тебе!

    More
  • · 6 views · 0 applications · 1d

    Sales manager (USA, гарячі ліди)

    Full Remote · Ukraine · 1 year of experience · English - None
    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі... Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 20 найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 20 000 ремонтних проєктів.

    Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://www.work.ua/jobs/by-company/670475/. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

    Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади,що допомогає стажеру за пару перших тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з майстрами та клієнтами.


    Максимальна свобода дій у щоденних задачах

    Наша команда постійно росте і зараз ми шукаємо sales manager. Працюючи з нами ти розшириш свої вміння та навички та будеш впевнено та ефективно супроводжувати повний цикл угоди. Ти матимеш можливість координувати виконання замовлень та впливати на взаємини з майстрами.

    Тому наш sales відповідає і за продаж, і за виконання замовлення. Наші найкращі sales наголошують, що це суттєва перевага, адже 95% рішень в робочих процесах ти можеш приймати самостійно. 🔥 Хочеш продавати вхідним лідам із високим чеком і працювати з американським ринком? Тоді ця вакансія для тебе!

    💼 Переваги роботи в нашій команді:
    • 💸 Висока зарплата: сильні сейлзи заробляють $1500−2500 на місяць, топи — $3000−4000+.
    • 🕓 Зручний графік: працюємо з 16:00 до 01:00 за Києвом, субота й неділя — вихідні.
    • 🌍 Повністю віддалено — працюй з будь-якої точки світу.
    • 🚀 Лише вхідні ліди: ти не шукаєш клієнтів, а закриваєш теплі запити.
    • 🗣 Щотижневі заняття з native speaker — твоя англійська буде ще кращою.
    • 📈 Карʼєрний ріст: ми постійно розширюємося і відкриваємо нові напрямки.
    👀 Тобі точно буде цікаво, якщо ти:
    • орієнтований на результат, а не просто відповіді;
    • звик бути переможцем у житті та роботі;
    • вмієш переймати й адаптувати найкращі техніки продажу;
    • прагнеш покращення процесів і особистого росту;
    • знаєш, як переконати людину з іншим баченням.
    Що потрібно від тебе:
    • 🇺🇸 Англійська C1: вільно спілкуєшся з американцями;
    • 📊 Досвід у продажах: ми допоможемо стати ще кращим, але стартуємо з базової впевненості.
    📩 Зацікавило? 👉 Залишай відгук! Не зволікай — твоя кар'єра чекає на апгрейд!

     

    More
  • · 211 views · 47 applications · 2d

    Customer support manager (USA, вихідні дні) $1000-1200

    Full Remote · Worldwide · 1 year of experience · English - None
    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та... Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

    Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відеовідгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

    Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади, що допомогає стажеру за пару перших тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з майстрами та клієнтами.

    Кого ми шукаємо?

    Ми ростемо — і зараз шукаємо Customer Support. Ми шукаємо уважну людину, яка вміє залишатися на зв’язку та менеджити виконання проєктів. 

    Це позиція для уважної, системної людини, яка любить тримати процеси під контролем і не губиться в багатозадачності. Ти працюватимеш із вже існуючими клієнтами та готовими замовленнями — без холодних продажів і пошуку лідів.

    Якщо тобі цікаво працювати на ринку США, комунікувати з американськими клієнтами та бачити реальний результат своєї роботи — ця роль для тебе.

     Що ми пропонуємо:
    • Зарплата: $1000-1200, платимо у $.
    • Гнучкий графік: 5 робочих днів (субота-неділя + 3 плаваючі в будні), 16:00–01:00 за Києвом.
    • 100% віддалений формат — працюй з будь-якої точки світу.
    • Робота з готовими проєктами: ти не продаєш і не шукаєш клієнтів — ти контролюєш процес.
    • Можливість професійного та кар’єрного росту в компанії, яка масштабується.
    Що ти будеш робити:
    • працювати в тандемі з основним менеджером
    • вести комунікацію з клієнтом і майстром до завершення робіт
    • контролювати якість і статус виконання проєктів
    • вести всю комунікацію і оновлення в CRM
    • швидко приймати рішення, коли це потрібно
    Ця роль для тебе, якщо ти:
    • володієш англійською на рівні C1 і впевнено спілкуєшся з американськими клієнтами
    • маєш досвід у Customer Support або сумісній сфері
    • вмієш паралельно вести кілька задач і тримати процес під контролем
    • уважний до деталей, системний і не губишся в стресових ситуаціях
    Хочеш стабільний дохід у $ без холодних продажів і пошуку клієнтів?  Відгукуйся на вакансію! 

     

    More
  • · 82 views · 10 applications · 4d

    Маркетолог (Yelp)

    Full Remote · Worldwide · 2 years of experience · English - B1
    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі...


    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт.

    Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 25 найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 20 000 ремонтних проєктів.

    Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням: https://www.work.ua/jobs/by-company/670475/

    Supplax активно розвиває локальні канали маркетингу, тому ми шукаємо Маркетолога для роботи з платформою Yelp. Ти відповідатимеш за запуск, оптимізацію та аналітику рекламних кампаній, налаштування бізнес-профілів та взаємодію з командою для досягнення KPI.


    Ми пропонуємо:

    • Повну зайнятість, графік роботи 9:00 — 18:00

    • Оплата: ставка $800 + індивідуальні та командні бонуси за досягнення KPI

    • Роботу з локальними платформами Yelp, Google Ads та Meta Ads

    • Професійний розвиток у digital- та PPC-маркетингу


    Що знадобиться на посаді:

    • Досвід роботи від 2 років у digital-маркетингу або PPC

    • Базове розуміння англійської — для роботи з інтерфейсом Yelp та комунікації з підтримкою

    • Уважність до деталей, аналітичне мислення, системність

    • Бажаний досвід у локальній рекламі, Yelp або Google Ads


    Основні обов’язки:

    Налаштування та ведення реклами

    • Створення та оптимізація рекламних кампаній у Yelp

    • Робота зі ставками (CPC), бюджетами, категоріями

    • Тестування креативів, описів, заголовків

    • Запуск бонусних сторінок

    Аналітика та оптимізація:

    • Моніторинг ефективності (CTR, CPA, CPL)

    • Порівняння з конкурентами та аналіз ринку

    • Формування звітів і пропозицій

    • Складання позицій по сторінках

    • Дослідження нових міст

    Робота з платформою Yelp

    • Комунікація з підтримкою Yelp

    • Впровадження нових інструментів

    • Контроль правильності відображення бізнес-профілів

    Інтеграції та інструменти:

    • Робота з CRM для передачі лідів

    • Співпраця з аналітиком/розробником для автоматизації

    Взаємодія з командою:

    • Співпраця з менеджером обробки лідів

    • Звітування Team Lead про ефективність кампаній

    Інші задачі:

    • Запуск і тестування нових ніш

    • Реєстрація профілів

    • Відповіді на повідомлення клієнтів

    • Прокачка акаунтів для відгуків

    • Підбір фото для сторінок

    Якщо ти хочеш працювати з локальними платформами США, запускати кампанії на Yelp та бачити реальні результати своєї роботи — відгукнись зараз і приєднуйся до команди Supplax!📩





     

    More
  • · 82 views · 19 applications · 4d

    Team lead marketing (yelp)

    Full Remote · Worldwide · 1 year of experience · English - B1
    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців і...

    Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців і повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо.

    Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

    Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням: https://youtu.be/lwjSSnodHmg Ти ознайомишся з нашою місією, цінностями, підходами до роботи та відео-відгуками співробітників Supplax.

    У зв’язку з активним розвитком локальних маркетингових каналів ми шукаємо Team Lead Yelp Marketing, який  відповідатиме за розвиток напрямку Yelp, управління командою маркетологів та досягнення бізнес-KPI.

    Твоя зона відповідальності:

    • Управління напрямком Yelp як окремим маркетинговим каналом

    • Планування, запуск та масштабування рекламних кампаній у Yelp

    • Управління командою маркетологів (постановка задач, контроль виконання, розвиток)

    • Досягнення та оптимізація KPI (CPL, CPA, ROI, обсяг лідів)

    • Аналітика ефективності кампаній та прийняття стратегічних рішень

    • Взаємодія з суміжними командами (лід-менеджери, аналітики, розробники)

    Основні обов’язки:


    • Постановка цілей та контроль результатів роботи команди Yelp

    • Онбординг, навчання та менторинг маркетологів

    • Регулярні 1:1, фідбек, розвиток компетенцій команди

    • Розподіл навантаження та пріоритизація задач

    • Розробка та впровадження стратегії просування на Yelp

    • Контроль налаштування та оптимізації кампаній (CPC, бюджети, категорії)

    • Запуск нових міст, ніш та тестування гіпотез


    Ми пропонуємо:

    • Повну зайнятість, графік роботи 9:00–18:00

    • Оплату: ставка в $ (обговорюється) + бонуси за виконання KPI

    • Можливість впливати на стратегію та розвиток напряму

    • Роботу з локальними платформами США (Yelp)

    • Професійний розвиток у digital-, PPC- та performance-маркетингу

    • Команду, де цінують ініціативу та експертність

    Що ми очікуємо:

    • Досвід роботи від 3 років у digital-маркетингу або PPC

    • Досвід управління командою або проєктами (від 1 року )

    • Практичний досвід роботи з Yelp та/або локальною рекламою

    • Аналітичне мислення, системність, відповідальність

    • Базова/середня англійська — для роботи з платформою та підтримкою

    Якщо тобі цікаво не просто запускати рекламу, а будувати та розвивати маркетинговий напрямок Yelp, впливати на результати бізнесу та керувати командою — відгукуйся та приєднуйся до Supplax!



     

    More
Log In or Sign Up to see all posted jobs