Sumisni

Leading manufacturer of car security systems that is actively expanding in the international market. We are looking for technical support specialists with excellent foreign language skills to work remotely to help our customers, partners and installers configure and integrate our security systems.

Responsibilities:
Advising installers, partners, and customers on the compatibility  security systems with cars, their installation, and configuration.
Providing technical support through various communication channels (phone, email, chat).
Ensuring a high level of service and prompt resolution of customer requests.

Requirements:
Fluency in Spanish (at least C1 level).
Excellent communication skills and ability to explain technical aspects in a clear manner.
Experience in technical support / service desk or related field will be an advantage.

Working conditions:
Shift work: 08:00-16:00 or 15:00-22:00 - five-day work week.
Work schedule in accordance with the Brazilian or Mexican time zone, depending on the language proficiency.
Competitive salary in accordance with market standards and the candidate's experience.

Leading manufacturer of car security systems that is actively expanding in the international market. We are looking for technical support specialists with excellent foreign language skills to work remotely to help our customers, partners and installers configure and integrate our security systems.

Responsibilities:
Advising installers, partners, and customers on the compatibility  security systems with cars, their installation, and configuration.
Providing technical support through various communication channels (phone, email, chat).
Ensuring a high level of service and prompt resolution of customer requests.

Requirements:
Fluency in English (at least C1 level).
Excellent communication skills and ability to explain technical aspects in a clear manner.
Experience in technical support / service desk or related field will be an advantage.

Working conditions:
Shift work: 08:00-16:00 or 15:00-22:00 - five-day work week.
Work schedule in accordance with the USA time zone, depending on the language proficiency.
Competitive salary in accordance with market standards and the candidate's experience.

Компанія Sumisni займається підбором і оцінкою кандидатів з фокусом на soft skills, сумісність з командою та цінностями бізнесу. Ми допомагаємо компаніям не просто знайти резюме, а найняти “своїх” людей.

Формат: повна зайнятість, віддалено 

Шукаємо рекрутера, який справді вміє шукати кандидатів, а не просто публікувати вакансії. Якщо ти знаєш, що таке Boolean Search, X-Ray, прямий пошук через LinkedIn та інші джерела — ти саме та людина, яку ми шукаємо. 

Важлива швидкість, якість та досвід у закритті не лише IT, а й маркетингових та інших нефахових ролей. 

Що потрібно буде робити: 

• Повний цикл підбору: від брифа до виходу кандидата 

• Активний сорсинг через LinkedIn, Google, Boolean/X-ray пошук 

• Закриття нефахових вакансій (маркетинг, продажі, операційні ролі тощо) 

• Ведення базової звітності 

Важливо: 

• Досвід активного пошуку кандидатів (LinkedIn, Boolean, X-ray тощо) 

• Практика у закритті non-tech вакансій 

• Англійська мова — від рівня B1 (для комунікації з кандидатами) 

• Вміння швидко знаходити релевантних кандидатів 

• Самостійність, відповідальність, результативність 

Наш партнер, компанія Gazer

Gazer — це система, яка виключає злочин.

Ми об'єднуємо людей та технології у систему колективної безпеки, де кожен відповідає за всіх. Наші пристрої — це не просто техніка, а частина нової реальності, же кожен автомобіль це частина мережі, а кожен відеореєстратор — очі спільноти.

Система безпеки Gazer робить будь-який злочин — вкрай ризикованим, розшук — максимально ефективним, а покарання — неминучим. І тоді злочинність втрачає сенс.

Твоя безпека передусім.

Що потрібно робити:

• Розвивати співпрацю з ключовими партнерами у сфері автомобільної електроніки — дистриб’юторами, рітейлерами, автосалонами, онлайн-майданчиками, сервісними центрами та корпоративними клієнтами.
• Шукати нових партнерів і відкривати канали просування продукції на міжнародних ринках.
• Вести та регулярно оновлювати базу партнерів і клієнтів, забезпечуючи актуальність контактів та історії взаємодій.
• Проводити переговори з потенційними партнерами для запуску спільних проєктів, активацій та стратегічних ініціатив.
• Аналізувати ринок і конкурентне середовище з метою виявлення нових можливостей для зростання та експансії.
• Збирати та систематизувати зворотний зв’язок від партнерів і клієнтів, щоб впливати на оптимізацію продуктів і покращення сервісів.
• Готувати звітність та аналітику для оцінки ефективності бізнес-ініціатив і прийняття обґрунтованих рішень.

Що важливо для цієї позиції:

• Досвід роботи в продажах або у сфері розвитку бізнесу від 2-го року.
• Досвід роботи в автомобільній сфері, сфері електроніки від 1-го року буде перевагою.
• Володіння англійською / іспанською мовою/португальскою на рівні від B2 для успішної комунікації з іноземними партнерами.
• Відмінні комунікативні навички, вміння вести переговори та будувати довгострокові відносини з партнерами.
• Відмінне володіння ПК, зокрема пакетом Google (Docs, Sheets тощо).
• Аналітичне мислення, вміння працювати з великими обсягами даних та робити висновки.
• Самостійність, ініціативність та орієнтація на результат.

Чому з нами комфортно:

• Повністю віддалений формат роботи.
• Можливість професійного розвитку та самореалізації в одній з провідних компаній на ринку.
• Можливість побудувати кар'єру в міжнародному бізнесу і ровивати продаж в інший країні.
• Відкрите спілкування з керівництвом та швидке прийняття рішень.
• Продукт, який несе реальну цінність для кінцевого користувача.

• Можливість заробляти більше за рахунок % від результату.

   

Для нашого клієнта шукаємо 

Обов’язки:

1. Пошук та впровадження нових рішень і технологій для продуктів компанії (автоелектроніка, телевізійна техніка).
2. Формування технічних завдань для розробників ПЗ, конструкторів друкованих плат, механіків та виробництва.
3. Створення продукту з нуля: розробка технічної документації, участь у проєктуванні плат, корпусів, замовлення аутсорс-розробки прошивок та програмного забезпечення.
4. Дослідження ринку та технологій: аналіз рішень конкурентів, вибір компонентної бази та оптимальних технічних рішень.
5. Розробка архітектури продукту: визначення принципових схем, вибір протоколів та інтерфейсів.
6. Тестування та налагодження прототипів: проведення лабораторних та польових випробувань, робота з діагностичним та вимірювальним обладнанням.
7. Супровід виробництва: створення всієї технічної та користувацької документації (мануали, схеми), передача продукту у виробництво, контроль якості серійних зразків.
8. Координація підрядників (розробників ПЗ, PCB-дизайнерів, 3D-дизайнерів), пряме взаємодія з виробництвом.
9. Підтримка життєвого циклу продукту: аналіз проблем, що надходять з ринку/сервісів, участь у вдосконаленні продуктів.

Вимоги:

• Досвід роботи в сервісі або на виробництві електроніки 
• Знання та розуміння електронних компонентів і схемотехніки.
• Вміння формувати технічні завдання для розробників ПЗ та конструкторів друкованих плат.
• Навички роботи з документацією: розробка технічних специфікацій, схем, мануалів.
• Знання протоколів комунікації (CAN, UART, SPI, I2C) — бажано, але не обов’язково.
• Розуміння процесів розробки програмного забезпечення (прошивок) — буде перевагою.
• Досвід тестування та налагодження електронних прототипів, робота з лабораторним обладнанням (осцилограф, мультиметр тощо).
• Навички координації роботи з підрядниками, управління проектами або задачами.
• Вміння аналізувати проблеми, що виникають на ринку або в процесі експлуатації продукту.
• Впевнене володіння технічною англійською мовою (читання документації).
• Вміння працювати в команді, відповідальність, комунікабельність.

Ми пропонуємо:

• Роботу у стабільній компанії з перспективою розвитку.
• Участь у створенні сучасних електронних продуктів.
• Конкурентну заробітну плату та соціальні гарантії.
• Комфортні умови праці та дружній колектив.