Міністерство Оборони України
Joined in
2023
Міністерство Оборони Україн задля проведення та впровадження змін, зацікавлені у максимально ефективному використанні військовослужбовців та мобілізованих в розвитку цифрової трансформації Сил Оборони
Розглядаємо кандидатів - чинних офіцерів на переведення в рамках служби та цивільних кандидатів з можливістю бронювання та цивільних, що зацікавлені у зміцненні обороноздатності України
Website:
https://mod.gov.ua/
Head of Customer experience
Міністерство Оборони України
$$
Hybrid Remote
·
Ukraine
·
5 years of experience
·
English - B1
·
GovTech
Загальний опис вакансії:
Ми будуємо систему підтримки користувачів та гарячу лінію МОУ, яка відповідає масштабам та викликам Сил Оборони.
Нам потрібен архітектор процесів, який перетворить процеси надання сервісу на злагоджений механізм.
Мета ролі - не просто покращувати метрики, а проектувати досвід, який підсилює всю систему.
Обов'язки:
- Розробка та впровадження стандартів обслуговування (SLA) для ключових продуктів Міністерства.
- Проєктування Service Blueprint та CJM для сервісних проектів.
-...
More
73 views
·
7 applications
·
updated 7d ago
HR Manager / People development manager
Міністерство Оборони України
$
Hybrid Remote
·
Ukraine
·
2 years of experience
·
English - B1
·
GovTech
Шукаємо HR Manager / People Operations Manager до команди цифрового напряму Міністерства оборони України.
Основна місія ролі — будувати, систематизувати та розвивати HR-процеси, які супроводжують співробітника протягом його роботи в команді: від онбордингу та адаптації до розвитку, оцінки ефективності та внутрішніх HR-ініціатив.
Нам потрібна процесна та системна людина, яка вміє не лише працювати з окремими HR-задачами, а й бачити процес цілісно: визначати проблемні зони, пропонувати рішення, створювати...
More
94 views
·
12 applications
·
updated 16d ago