Mindsmatch

 PayGames is a one-stop solution for running an online business while benefiting financially. We provide comprehensive B2B solutions, enabling businesses to integrate online payments seamlessly in just one step. As a dynamic and forward-thinking Holding, we embrace flexibility and innovation, encouraging fresh ideas for product and process improvements.

We are looking for experiensed Lawyer to join our team!
 

Requirements:

- 2+ years of experience in international companies or as an in-house lawyer.

- Experience in IT, fintech, payments, consulting, iGaming, or digital business.

- Strong knowledge of contract, corporate, financial, and related areas of law.

- Experience in legal research and analysis of complex legal matters.

- Excellent drafting and negotiation skills.

- Ability to identify risks and provide practical legal solutions.

- Ability to work independently and manage multiple priorities.

- Upper-Intermediate+ English (spoken and written).

- Understanding of the payment industry will be a plus.

Responsibilities:

- Drafting, reviewing, negotiating, and approving contracts and legal documents.

- Assessing and mitigating legal risks related to company operations.

- Conducting legal research and preparing recommendations for management.

- Assisting with legal issues in different jurisdictions.

- Completing questionnaires, collecting documents, and communicating with partners, regulators, and authorities.

- Working closely with product, tech, compliance, support, and business teams to resolve legal matters and support business.

We offer:

- Competitive salary and financial stability.

- Opportunities for professional growth and leadership within a fast-growing Holding.

- Individual bonuses for benefits compensation (healthcare, hobby, equipment and workstation).

- A dynamic and flexible startup environment that encourages innovation.

- Remote work, 24 paid vacation days, and unlimited sick leave.

We are proud of our corporate culture which embodies principles:

- No Red Tape: We believe in removing unnecessary bureaucracy, fostering an environment of agility and efficiency.

- Freedom of Decision-Making: We trust in your expertise and empower you to make impactful decisions.

- Trust in Employees’ Expertise: Your knowledge and skills are highly valued, and we encourage you to take ownership of your work.

- Startup Environment: Experience the excitement of working in a startup, where new processes are implemented, and results are visible.

- Quick path from your idea to result: you’ll be able to see results of your effort i short time period;

- Open communication culture: we embrace an open-door policy.

- Professional Growth and Networking: We prioritize your professional development and provide ample opportunities for networking.

- Friendly Team: Join our close-knit team, where collaboration and support are the pillars of our work culture.
 

Join us and you can be part of our company and creation it grows!🚀

Шукаємо спеціаліста, який з нуля побудує окремий revenue-канал на базі вже залучених клієнтів.
 

Основний фокус - повторні продажі, повернення покупців, реактивація, cross-sell, loyalty та referral. Ключова метрика - додатковий валовий прибуток каналу, а не просто кількість дзвінків чи відкриттів розсилок.
 

Це greenfield-роль із високою автономністю: потрібно буде не лише керувати готовою системою, а самостійно побудувати процеси, команду та технологічний стек.

Основні обов’язки

• Побудувати з нуля систему Lead Recovery, retention, реактивації та повторних продажів.
• Визначити й впровадити CRM-архітектуру: воронки, сегментацію, RFM, когорти, тригерні комунікації та автоматизації.
• Обрати та впровадити CRM, телефонію, дайлер, SMS/Viber, BI та необхідні інтеграції з BAS, сайтом і формами.
• Побудувати outbound-кол-центр: найм команди, черги, скрипти, QA, SLA, мотивація та контроль продуктивності.
• Розвивати cross-sell, loyalty, referral та digital self-service.
• Самостійно рахувати економіку каналу, ROI та валовий прибуток кожної механіки.
• Працювати hands-on: аналізувати дзвінки, тестувати скрипти, навчати операторів та оптимізувати воронку.
• Побудувати процес збору та структурування клієнтських даних, у тому числі з фрагментованих або паперових джерел.
• Взаємодіяти з власниками, фінансами та підрядниками щодо бюджету, технологій та результатів.
   

Вимоги

• 3+ роки досвіду у CRM, retention, outbound sales / call-center sales або customer revenue у B2C.
• Досвід роботи з великою клієнтською базою та повторним циклом покупки.
• Досвід побудови або суттєвої перебудови системи монетизації клієнтської бази.
• Досвід відповідальності саме за revenue / gross profit, а не лише за процеси.
• Можеш показати результат у цифрах: приріст продажів, прибутку, конверсії, ROI тощо.
• Практичний досвід outbound: дайлери, черги, дозвон, скрипти, QA, продуктивність та конверсія операторів.
• Досвід управління sales / customer-care командою та найму операторів.
• Самостійно обирав(-ла) та впроваджував(-ла) CRM і телефонію.
• Розумієш RFM, когорти, LTV, ROI, trigger-based journeys та сегментацію клієнтів.
• Готовність пройти весь шлях від бізнес-гіпотези та неструктурованої бази до прибуткового каналу.
• Висока автономність, системність та підприємницьке мислення.
   

Буде перевагою

• Досвід у банках, fintech, МФО, telecom, e-commerce, страхуванні, підписних сервісах.
• Досвід у стоматології, медицині, лабораторіях, слухових апаратах, beauty / laser, ветеринарії чи оптиці.
• Робота з аудиторією 45+ та довгим циклом повторної покупки.
• Досвід оцифрування фрагментованих або паперових даних та збору згод.
• Loyalty, referral, cross-sell, digital self-service.
• AI-автоматизація контакт-центрів та CRM, зокрема ШІ-аналіз і скоринг дзвінків.
• Досвід окремого P&L напряму та роботи безпосередньо з CFO / власниками.
• Інтеграції CRM з 1С / BAS.
• Досвід побудови outbound-кол-центру з нуля.
   

Що особливо цінуємо

Найбільш релевантний досвід - коли ви особисто запускали Lead Recovery / реактивацію / повторні продажі з нуля та можете показати фінансовий результат.

Також важливий досвід самостійної побудови outbound-кол-центру: від вибору телефонії та найму перших операторів до скриптів, QA та системи мотивації.
 

Формат ролі

Львів/Захід України або готовність до релокації чи регулярних виїздів.

Ця роль підійде людині, якій цікаво створити новий напрям з нуля, мати реальний вплив на прибуток і бути hands-on у побудові системи, а не лише управляти вже готовою функцією.

Впізнали себе в описі?Надсилайте резюме — розповімо більше про задачу, команду та можливості ролі.