Jobs Sales

An international gambling company is looking for a VIP Customer Manager to strengthen the team that works with the African markets. Our company is a team of ambitious and creative professionals who are constantly developing and achieving high results. You can become a part of our team.

We are looking for:

• From 1 year of experience in the position of support manager / VIP manager;
• Level of knowledge of French — B1 and above
• Excellent communication skills;
• Advanced knowledge in Excel. Ability to work with databases, pivot tables and other functions;
• Experience in gambling/betting will be a big plus.

• High level of professionalism to create trusting relationships with VIP clients;
• Ability to demonstrate understanding of the clients' needs and desires as well as the ability to solve problems quickly;
• Flexible respond to changes.

• Regular communication with VIP-players — announcement of promotions and special offers, assistance in case of problems and questions, establishing trusting relationships;
• Participation in the segmentation of VIP clients;
• Participation in the coordination of the bonus grid for VIP clients;
• Analysis and reporting on the activity of VIP clients;
• Close cooperation with other departments (support, finance);

• Remote work with flexible schedule;
• Vacation 20 working days;
• 5 days of paid sick leave;
• Competitive salary and career growth opportunities.

Ми — діджитал-маркетингова агенція повного циклу DigitalArt. Нашій агенції вже 6 років, за цей час ми реалізували понад 1000 проєктів для клієнтів з України, Європи, США та Близького Сходу. Наша глобальна мета — масштабувати бізнеси клієнтів та вивести їх на принципово новий рівень. Тому ми зібрали команду професіоналів, яка завзято працює для досягнення цієї мети.

Нещодавно ми стали частиною ІТ-холдингу. Цього року наша мета — збільшити прибутковість втричі, а за 5 років увійти до ТОП діджитал-маркетингових агенцій України та збільшити частку міжнародних клієнтів до 50%. 

Шукаємо драйвового B2B Sales Manager, який не просто продає, а будує довіру, перетворює ліди на лояльних клієнтів і допомагає масштабувати нашу присутність на ринку.

В рамках роботи з клієнтом твоїми цілями буде: 

• Провести перемовини з ЛПР та визначити основні болі та цілі клієнта;

• Працювати з холодною та теплою базами потенційних клієнтів;

• Готувати індивідуальні комерційні пропозиції, які точно вирішують запит;

• Презентувати індивідуальне рішення клієнту та закрити його на співпрацю;

• Використовувати сучасні AI-інструменти для підвищення ефективності продажів (персоналізація пропозицій, аналіз лідів, автоматизація outreach);

• Взаємодіяти з внутрішніми командами агентства: маркетологами, дизайнерами, аналітиками;

• Вести облік лідів в CRM-системі та формувати звітність щодо результатів продажів.
  
  

За якими критеріями ти нам підходиш:

• Маєш досвід у системних B2B-продажах від 2 років; 

• Вмієш вести переговори на рівні власників бізнесу, маркетологів та інших ЛПР;

• Маєш досвід продажу складних послуг із довгим циклом угоди (маркетинг, IT, консалтинг);

• Працював/ла з CRM (Pipedrive, HubSpot, Planfix, Bitrix та ін.);

• Володієш інструментами Google Workspace;

Плюс, якщо ти:

• Володієш англійською мовою на рівні B1+; 

• Проживаєш в Одесі та маєш бажання відвідувати офіс.

Що ще ми раді тобі запропонувати:

• Сучасний комфортний офіс з видом на море в Аркадії, можливий віддалений варіант;

• Гнучкий графік роботи: Ти будеш завершувати залежно від початку свого робочого дня: 8-годинний робочий день з Пн-Пт з 8:00 − 10:00 до 17:00 − 19:00, перерва на обід у довільний час та не регламентується, адже головне для нас це якісна робота та виконані задачі, а не кількість відпрацьованих годин;

• Заробітна плата, яка постійно росте від твоїх результатів та компетенції: Ми цінуємо вклад кожного в результати агенції, тому твоя оплата складатиметься з фіксованої частини та % від ведення проєктів з регулярним переглядом відповідно до результатів. Були кейси, коли люди виросли за рік в х2 та навіть х3 за своїм доходом;

• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;

• Кар'єрне зростання: Ми вкладаємо багато ресурсів у розвиток людей і наша філософія полягає в тому, щоб вирощувати керівників та сильних лідерів всередині агенції. У звʼязку з активним масштабуванням у кожного є можливість рости як горизонтально, так і вертикально;

• Колеги та атмосфера: Люди, які тебе оточують, визначають рівень життя. Завдяки крутій системі рекрутингу нам вдається знайти ідеальних кандидатів під наші позиції. Ми знаходимося в оточенні найкращих з найкращих, тому ти працюватимеш зі справжніми професіоналами у своїй сфері та зможеш рости разом з нами;

• Відпочинок: 15 днів оплачуваної відпустки, оплачувані лікарняні та 6 оплачуваних Day off на рік;

• Безперервний розвиток: Ми оплачуємо 50% вартості тренінгів та семінарів, щоб ти міг професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій.

Наша мета — й надалі масштабувати нашу маркетингову агенцію на міжнародний ринок та стати однією з найкращих агенцій в Україні. Ти можеш внести свій вклад в наші глобальні цілі та йти до них разом з нами, тому приєднуйся, будемо досягати вершин разом! 

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

Хочеш дізнатися більше про нас?

• Переходь за посиланням: https://digitalart.ua/ 

• Познайомитися з нами, побачити всю команду та процес створення кращих продуктів можеш тут: https://www.instagram.com/digitalart_in_ua 

• А також у нашій відео-візитці за посиланням: https://youtu.be/ATuzLj25bj4 

Будемо раді обговорити всі Твої запитання та запросити на перший етап співбесіди!

We are a custom software development company, growing fast in an extremely competitive market. We managed to grow 2.5x every year in the past few years and we plan to keep this trajectory.

We already are in TOP 2% of our segment, so your job won’t be easy as most of the processes have been developed or executed to their max. We spent the last year aggressively growing our lead pipelines at scale and it is now time to stabilise them and capture the revenue.

Your responsibilities will include:

• Build a predictable, capital-efficient lead acquisition system that:

  • Scales across multiple channels

  • Survives market cycles

  • Produces decision-grade data for the CEO and leadership team

  • Ensures transparency on multi-department target execution, task management, and KPI oversight

• Work day-to-day with channel leads to ensure focus on the right goals and targets (inbound, partnerships, communities, events)

• Own 100% of lead acquisition budgets across paid channels, organic & content, partnerships, events & communities, and experiments/emerging channels

• Perform deep channel and funnel analysis to trace leads, opportunities, revenue, conversions, and delivery impact

• Design and own KPI systems across Marketing, Business Development, Partnerships, and Events & Communities

• Align with cross-functional leadership: COO, CDO, Head of Sales

• Represent the company at high-signal events to build partnerships, access data, and influence deal flow

• Manage CRM and databases (HubSpot, Notion)

What we expect from you:

• Proven experience in B2B sales or service businesses with highly tailored offerings

• Multi-channel lead acquisition and growth/commercial leadership experience

• Strong analytical skills and comfort with messy data; ability to design KPI systems from scratch

• Commercial judgment: understands sales cycles without needing to sell; knows when growth is unhealthy

• Executive maturity: can constructively disagree with CEO, align strong personalities

• Stress resistance: able to perform in a fast-paced, feedback-driven environment

• Titles you may have held: Head of Growth, Commercial Director, Revenue Operations Lead, Head of Sales, CBDO

We offer:

• Interesting projects and challenges that accelerate professional and personal growth

• Work with a creative, proactive, and empathic team

• Flexible, results-focused schedule; hybrid work (office with city view + work from home)

• Comfortable, stylish office in Kyiv with generator/battery backup 🇺🇦

• Minimal bureaucracy, regular feedback, and team support

• Equal salary, medical insurance, trial period 

• Team-building events: parties, online activities, picnics, and more

• Opportunity to work in a Top-employee company (DOU 2025)

• супровід нових клієнтів під час онбордингу;
• допомога з налаштуванням обладнання;
• робота з неактивними клієнтами, фоллоу-апи;
• upsell / cross-sell та комунікація з VIP-клієнтами;
• збір фідбеку та оновлення статусів у CRM.

• 1–2 роки досвіду роботи у B2B/SaaS (онбординг, продажі або retention)
• Розуміння продукту та суміжної техніки
• Розвинені навички продажів і ведення переговорів
• Висока клієнтоорієнтованість та сильні комунікаційні скіли
• Технічна грамотність і вміння навчати клієнтів
• Аналітичне мислення, робота з даними та вміння досягати цілей
• Досвід роботи з CRM та аналітичними інструментами
• Навички планування, управління часом і ведення звітності

• Повністю віддалений формат співпраці
• 24 робочі дні відпустки та оплачувані лікарняні
• Стабільну виплату зарплати двічі на місяць
• Підтримку професійного розвитку: курси, конференції, сертифікації
• Курси англійської мови
• Мінімум бюрократії в ухваленні рішень

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Приєднуйся до нас у ролі Account Specialist у Києві 
Hiring process: Знайомство, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та технічна зустріч.
Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою дізнавайся у Віталіни, Recruiter

• долучитись до команди на етапі активного розвитку інноваційного продукту, що немає аналогів у сфері Delivery в Україні

• робота з найбільшими гравцями ринку: ключові партнери e-commerce ринку України

• можливість безпосередньо впливати на продукт «сьогодні» і бачити результат своєї роботи, вже «завтра»

• підхід до побудови процесів з використанням сучасних IT рішень

• можливість прокачати свій skillset в роботі з ком’юніті експертів Uklon

• підтримку та реалізацію твоїх ідей та ініціатив

• регулярний performance & salary review

• культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• забезпечувати повний цикл супроводу клієнта: підписання договорів і ДУ, підключення до нашого сервісу, установчі дзвінки перед початком роботи, подальша комунікація і розв’язання питань клієнта

• збільшувати обсяги доставок через виявлення точок зростання, запуск ініціатив і підготовку індивідуальних бізнес-пропозицій для партнерів 

• зменшувати відтік клієнтів через персоналізовані програми лояльності та превентивні стратегії утримання

• координувати внутрішні команди (продакт, маркетинг, операції, інтеграції) для реалізації клієнтських ініціатив і інтеграції Uklon Delivery у бізнес-процеси клієнтів

• забезпечувати коректний та вчасний документообіг

• аналізувати ключові метрики за допомогою Tableau, Power BI для виявлення можливостей зростання

• підтримка CRM в актуальному стані

Челенджі на три місяці:

• повна інтеграція в команду та опанування внутрішніх процесів

• запропонувати плани розвитку для ТОП-10 партнерів із першими результатами зростання доставок (min +15%)

• початок перемовин із партнером (мін 1) з wishlist з домовленістю про початок співпраці 

• від 2 років досвіду ведення B2B-перемовин у сфері  e-commerce, FMCG або food delivery на ринку України

• сильні навички комунікації та ведення перемовин, побудови довгострокових відносин з клієнтами/партнерами

• просунутий рівень Excel/Google Sheets: формули, зведені таблиці, фінансові та операційні розрахунки 

• досвід роботи з аналітикою та звітністю (Tableau/ PowerBI/ Looker Studio тощо)

• впевнені навички роботи з документацією: договори, додаткові угоди, акти, акти взаєморозрахунків

• вміння аналізувати ефективність партнерств і готувати бізнес-пропозиції на основі даних

• досвід взаємодії з продуктовою командою і розуміння базових сутностей ІТ продуктів

• буде плюсом досвід роботи з CRM системами

• буде плюсом досвід роботи з task management systems (Jira, Trello, etc)

Як ти регулюєш свій робочий час?

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу

• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills

• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів

• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси

• персональний/командний бюджет на навчання

• корпоративні знижки та компенсація English lessons 

• long-term навчання для керівників

Care and support

• медичне страхування в Україні 

• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso

• забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами

• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів

• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги

• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)

• тижні масажу в офісі в Києві

• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:

• Uklon Football щотижня

• Uklon Online & Offline Yoga щотижня

• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. Загальний обсяг фінансової підтримки та інвестицій Uklon, включаючи корпоративні внески компанії та благодійні внески засновників, в підтримку ЗСУ, волонтерських рухів, КСВ-проєктів та благодійних ініціатив, за період з січня 2022 року по липень 2025 року склав понад 230 мільйонів гривень. Також компанія є серед найвідповідальніших платників податків в ІТ-секторі, сплативши за результатами діяльності у 2024 році 680 мільйонів гривень податків.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.

Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!