Jobs Delivery Manager

Місія ролі:
Забезпечити кероване delivery AI-ініціатив: планування, roadmap, залежності, ризики, бюджет, vendors, procurement coordination, acceptance, reporting, governance і контроль результатів.

Обов'язки:
-Управління delivery roadmap для AI-ініціатив.
-Планування milestones, dependencies, risks, resources.
-Координація роботи engineering, security, BA, documentation і vendors.
-Контроль виконання vendor deliverables.
-Управління RAID log, decision log, action items.
-Підготовка регулярної звітності для CAIO та керівництва.
-Організація acceptance gates для релізів і vendor-поставок.
-Контроль change requests, scope creep і delivery ризиків.
-Взаємодія з procurement/legal/finance там, де це потрібно для vendor delivery.
-Підтримка єдиного delivery governance для CAIO-команди.

Вимоги:
-6+ років досвіду project management, delivery management або program coordination в IT/software.
-Досвід управління cross-functional командами: engineering, security, BA, operations, vendors.
-Досвід Agile/Hybrid delivery: Scrum, Kanban, delivery governance без догматизму.
-Досвід vendor management або роботи із зовнішніми постачальниками.
-Досвід управління scope, schedule, risks, dependencies, RAID log.
-Досвід executive reporting.
-Досвід acceptance management: criteria, sign-off, deliverables, defect tracking.
-Вміння працювати в умовах невизначеності та змінних пріоритетів.
Бажано:
-Досвід AI/data/security/govtech/defence проєктів.
-Досвід RFP/RFQ, procurement support, contract deliverables, SLA/KPI.
-Досвід управління кількома vendors одночасно.
-Досвід побудови portfolio dashboards.
-Jira, Confluence, YouTrack, Azure DevOps, MS Project, Power BI.
-Досвід у regulated або high-security середовищах.

Умови для цивільних:
-Офіційне працевлаштування
-Офісна робота, Київ, Центр
-Можливе бронювання


Умови для чинних військових:
-Військова служба
-Служба в Києві (житло не надається), Центр, Київ
-Повне грошове забезпечення для тилової посади

We are a manufacturing company with our own production facility in Mexico, producing casual footwear similar to Crocs.
As we expand into the US market through Amazon, we are looking for an experienced Amazon FBA Logistics Manager who can build and manage the entire supply chain from our factory in Mexico to Amazon fulfillment centers across the United States.
We are looking for someone with recent, hands-on experience in Amazon FBA logistics who understands Amazon's fulfillment network, marketplace requirements, and knows how to optimize import operations, warehousing, and transportation.

Responsibilities
1. Build and optimize the end-to-end supply chain from Mexico to Amazon FBA warehouses in the US.
2. Manage international import and export operations.
Plan and coordinate inbound shipments to Amazon fulfillment centers.
3. Select the most cost-effective Amazon fulfillment centers for inventory placement.
4. Analyze storage, transportation, and inventory allocation costs across Amazon's warehouse network.
5. Work with international carriers, freight forwarders, and customs brokers.
6. Source reliable transportation providers and negotiate competitive shipping rates.
7. Monitor and coordinate deliveries to Amazon fulfillment centers.
8. Optimize logistics and transportation costs.
9. Manage international shipping documentation and customs-related paperwork.
10. Monitor inventory levels and ensure timely replenishment of Amazon warehouses.
11. Collaborate with the manufacturing, sales, and Amazon operations teams.

Requirements
1. Hands-on experience managing logistics for Amazon FBA.
2. Current or recent experience working for Amazon or, preferably, for a company actively selling products through Amazon.
3. Proven experience building and managing international supply chains to the US.
4. Experience importing goods into the US.
5. Strong understanding of Amazon's fulfillment center network and inbound logistics processes.
6. Experience selecting the most efficient fulfillment centers based on storage, transportation, and operational costs.
7. Experience working with international carriers, freight forwarders, and customs brokers.
8. Strong understanding of shipping rates, transportation costs, and logistics optimization.
9. Knowledge of import/export documentation and customs procedures.
10. English proficiency at Upper-Intermediate level or higher.

Nice to Have
1. Experience managing shipments from Mexico.
2. Experience launching new brands on Amazon.
3. Experience with footwear, apparel, or other consumer products.
4. Experience using Amazon Seller Central.

Amazon FBA Supply Chain Manager

We are a manufacturing company with our own production facility in Mexico, producing casual footwear similar to Crocs.

As we expand into the US market through Amazon, we are looking for an experienced Amazon FBA Logistics Manager who can build and manage the entire supply chain from our factory in Mexico to Amazon fulfillment centers across the United States.

We are looking for someone with recent, hands-on experience in Amazon FBA logistics who understands Amazon's fulfillment network, marketplace requirements, and knows how to optimize import operations, warehousing, and transportation.

Responsibilities

1. Build and optimize the end-to-end supply chain from Mexico to Amazon FBA warehouses in the US.

2. Manage international import and export operations.

Plan and coordinate inbound shipments to Amazon fulfillment centers.

3. Select the most cost-effective Amazon fulfillment centers for inventory placement.

4. Analyze storage, transportation, and inventory allocation costs across Amazon's warehouse network.

5. Work with international carriers, freight forwarders, and customs brokers.

6. Source reliable transportation providers and negotiate competitive shipping rates.

7. Monitor and coordinate deliveries to Amazon fulfillment centers.

8. Optimize logistics and transportation costs.

9. Manage international shipping documentation and customs-related paperwork.

10. Monitor inventory levels and ensure timely replenishment of Amazon warehouses.

11. Collaborate with the manufacturing, sales, and Amazon operations teams.

Requirements

1. Hands-on experience managing logistics for Amazon FBA.

2. Current or recent experience working for Amazon or, preferably, for a company actively selling products through Amazon.

3. Proven experience building and managing international supply chains to the US.

4. Experience importing goods into the US.

5. Strong understanding of Amazon's fulfillment center network and inbound logistics processes.

6. Experience selecting the most efficient fulfillment centers based on storage, transportation, and operational costs.

7. Experience working with international carriers, freight forwarders, and customs brokers.

8. Strong understanding of shipping rates, transportation costs, and logistics optimization.

9. Knowledge of import/export documentation and customs procedures.

10. English proficiency at Upper-Intermediate level or higher.

Nice to Have

1. Experience managing shipments from Mexico.

2. Experience launching new brands on Amazon.

3. Experience with footwear, apparel, or other consumer products.

4. Experience using Amazon Seller Central.

US Company is searching for a couple of Senior Delivery Managers (Agile Delivery Leads) to join a complex, enterprise-level project focused on building sophisticated Agentic Systems and Adaptive RAG engines capable of autonomous research to solve complex, real-world problems. This is an exciting opportunity to work with cutting-edge technologies in a distributed international team. Full-time, official contract, remote work, and flexible schedule. For candidates located in Poland only.

Brief project description:

• The product is SaaS, which allows multiple functions for sustainability & operational risk management.

Responsibilities:

• Lead delivery across multiple Agile squads, ensuring alignment, transparency, and predictable execution.
• Drive cross-team coordination and facilitate collaboration between engineering, product, architecture, and leadership.
• Identify delivery risks, dependencies, and bottlenecks, proactively driving them to resolution.
• Manage stakeholder expectations and communicate delivery progress, risks, and mitigation plans.
• Handle conflicts constructively across teams and stakeholders, facilitating alignment and timely decision-making.
• Foster a strong delivery culture with clear ownership, accountability, and focus on business outcomes.
• Drive a sense of urgency around project execution while maintaining sustainable delivery practices.
• Coach teams and leaders on effective Agile ways of working that improve delivery rather than focusing solely on Scrum ceremonies.
• Facilitate planning, dependency management, release coordination, and major cross-functional initiatives.
• Support Product Owners and Engineering Managers in prioritization, planning, and execution.
• Promote continuous improvement by identifying systemic issues and implementing practical process enhancements.
• Escalate organizational impediments when necessary and ensure blockers are resolved efficiently.
• Facilitate key delivery discussions, workshops, retrospectives, and alignment sessions where they create business value.
• Build trusted relationships across squads and leadership while fostering transparency and collaboration.

Required skills (must have):

• 7+ years of experience as a Delivery Manager, Agile Delivery Lead, or similar leadership role within enterprise software development.
• Proven experience coordinating multiple Agile teams in complex enterprise environments.
• Strong leadership skills with the ability to influence without direct authority.
• Excellent conflict resolution, stakeholder management, negotiation, and communication skills.
• Demonstrated ability to drive delivery, manage dependencies, and maintain alignment across multiple teams.
• Experience working closely with Engineering Managers, Product Managers, Architects, and senior leadership.
• Strong understanding of Agile frameworks (Scrum, Kanban, SAFe, etc.) with a pragmatic, delivery-oriented mindset.
• Experience facilitating planning sessions, delivery reviews, risk management, and cross-team coordination.
• Excellent spoken and written English.
• Following EU business hours with readiness to cover evening hours for Canada-based teams.

Would be considered as a plus:

• Experience with enterprise SaaS products.
• Project Management and/or Program Management experience.
• Agile certifications (PSM, CSM, SAFe, etc.).
• Experience working with distributed international teams.
• Knowledge of AI/ML or GenAI projects.

Work conditions:

• 100% remote work. Poland only.
• Full-time (40 hours per week).
• Official contract: salary, sick-leave days, holidays, vacations.
• Flexible schedule, adopted to EU business hours.

Interviewing / Hiring process:

• Step 1 - preliminary interview (main questions) - 45 mins
• Step 2 - interview with Delivery Leader / Engineering Leader - 45-60 mins
• Step 3 (optional) - interview with Head of Agile Masters / Principal Engineer - 30-45 mins

About the Role:

Limestone Digital is looking for a Senior Account Manager to own long-term relationships with international clients and drive account growth. You will act as a strategic partner for clients, understanding business goals, shaping delivery approaches together with delivery leads, and ensuring consistent value delivery. 

We need a leader who can take the wheel, build the strategy, and execute it autonomously. This role combines client consulting, commercial ownership, and delivery leadership, with a strong focus on trust-based, long-term partnerships.

What we are looking for:

• 7+ years of strong experience in account management, consulting, or client services leadership in digital/software services
• A valid US visa is mandatory for onsite client meetings and business trips
• Background in both account management and project/delivery management
• Demonstrated ability to operate with high autonomy in a dynamic, unstructured environment, building processes from scratch
• Proven ability to manage complex client relationships and distributed delivery teams
• Demonstrated success in growing existing accounts (upsell/cross-sell, renewals)
• Strong commercial acumen: comfortable owning a margin and an account economics
• Mandatory experience running Quarterly Business Reviews and strategic planning sessions independently
• Ability to manage expectations, drive escalations when needed, and prevent overpromising
• Excellent negotiation, stakeholder management, and presentation skills
• Excellent spoken and written English (full professional proficiency)
• Experience working in international, multicultural environments
• Availability for business trips to Prague, approximately once every two months
   

Nice to have:

• Experience creating templates/playbooks for client engagement, escalation, and account growth
   

What you will do:

Client management & growth:

• Develop a deep understanding of each client’s business, priorities, budget cycles, and decision-making structure
• Build and maintain senior-level stakeholder relationships
• Maintain structured communication through regular calls, business reviews, and written follow-ups
• Independently design and run Quarterly Business Reviews and strategic sessions
• Identify and drive upsell/cross-sell opportunities within existing accounts by aligning our services with the client's long-term business roadmap
• Monitor satisfaction and gather both structured and informal feedback.
   

Delivery partnership:

• Maintain a clear, informed view of all active projects within your accounts
• Ensure transparent communication between clients and delivery teams
• Represent the client’s perspective internally and Limestone Digital’s perspective externally
• Identify risks early and coordinate resolutions with delivery leadership, Commercial & operational ownership
• Own account economics: revenue, margin, forecasting, invoicing, and payment collection (with Finance)
• Draft/review/manage client documentation: MSAs, SOWs, change requests, proposals
• Coordinate with client procurement teams on purchase orders and commercial processes
• Ensure contract-to-delivery clarity and operational professionalism across Engagements
   

About the project:

Limestone Digital is an outsourced software development company with headquarters in Prague, Czech Republic. We deliver and maintain desktop and web-based applications and systems for a wide variety of SMEs & startups across industries such as FinTech, Logistics, Healthcare, Insurance, Sports, and E-gaming. Limestone Digital is a team of extraordinary Developers, UI/UX Designers, QA Engineers, and Project Managers who help our clients by building and operating top-notch engineering solutions in our R&D facilities located in Eastern Europe. Our ideal candidate will act as the point of contact for clients, prospects, Business Unit Heads, and LD leadership. Account Manager will create business strategies, architect and oversee delivery approaches, build successful relationships, and drive business results.

Диригент Hardware, Embedded та складних інженерних систем 🛰⚡

📍 Локація: Київ (комфортний офіс)
🛰 Продукт: інноваційні Radar Systems / радіолокаційні системи
🛡 Формат: офіційне працевлаштування + гарантоване бронювання

Важливо: це НЕ software-only delivery роль

Ми шукаємо не Scrum Master, не PMO і не software-only Project/Delivery Manager.

Ця роль — для людини, яка вже працювала з hardware або hardware + software продуктами, розуміє специфіку R&D, embedded-розробки, інтеграції фізичних компонентів, тестування, валідації та запуску продукту у масштабування.

Тут потрібно вміти працювати не лише з roadmap чи Jira, а з реальними інженерними обмеженнями, ризиками hardware, залежностями між командами та delivery фізичного продукту.

Ми шукаємо Delivery Manager, який мислить як інтегратор повного циклу — людину, здатну провести продукт через весь шлях:

idea → discovery → prototype → MVP → validation → production readiness → scaling

і синхронізувати навколо цього hardware, software, embedded, RF та production-команди.

Що буде у зоні відповідальності

- Full-cycle Delivery

- Управління повним циклом delivery складного hardware-продукту: від збору вимог і discovery до готовності продукту до масштабування та передачі у виробництво.

- Оркестрація HW + SW + Embedded + RF

- Синхронізація міжфункціональних команд:

• hardware engineers
• embedded developers
• software engineers
• RF / radar engineers
• testing & validation teams
• production stakeholders

- Delivery orchestration & release management

- Планування delivery, управління залежностями, пріоритизація, release planning, demos, reviews, retrospectives, synchronization across streams.

- Risk & Change Management

- Побудова процесу управління ризиками та змінами — у hardware помилка коштує дорого, тому важливо бачити вузькі місця наперед.

- Quality & Predictability

- Інтеграція quality gates, KPI, delivery metrics, predictability metrics, взаємодія з testing / validation процесами.

- Product-to-engineering translation

- Переклад продуктової візії, фідбеку користувачів та бізнес-пріоритетів у зрозумілі технічні delivery-плани.

Наш ідеальний кандидат

Must-have (критично важливо)

• 5+ років досвіду у Delivery / Project / Program Management саме в hardware / embedded / R&D / industrial / engineering environments
• Практичний досвід роботи на стику:
  HW + SW + Embedded + testing / validation
• Розуміння різниці між:
  PDLC (Product Development Lifecycle) та
  SDLC (Software Development Lifecycle)
• Досвід delivery продуктів від:
  discovery → MVP → production readiness → scaling
• Досвід координації міжфункціональних інженерних команд
• Практичне використання Agile / Kanban / Lean як робочих інструментів, а не теорії
• Досвід роботи в міжнародному середовищі, крос-культурна комунікація
• Готовність до відряджень (у тому числі міжнародних)

Великий плюс

• MilTech / Defense / Radar / RF domain
• Embedded systems, telecom hardware, avionics, robotics, IoT, industrial engineering
• Технічна освіта (радіоелектроніка, радіолокація, embedded, hardware, електроніка)
• Досвід побудови delivery-процесів або систем прогнозування delivery performance

Кого ця роль, на жаль, не match’ить

• Software-only Project / Delivery Managers
• Scrum Masters без hardware / embedded domain
• PMO / Agile Coaches без R&D delivery experience
• Delivery experience лише у web/mobile/SaaS/enterprise software

Що пропонує компанія

🛡 Надійний тил: Офіційне працевлаштування + гарантоване бронювання.

🏢 Комфортний офіс у Києві
Робота поруч із сильною інженерною командою.

🚀 Реальний вплив
Ви будете працювати над фізичним продуктом, який можна побачити, протестувати й масштабувати — а не лише над тасками у Jira.

🤝 Сильне експертне середовище
Топові інженери, hardware thinking, мінімум бюрократії, максимум відповідальності та швидкості.

Якщо вам близька ідея синхронізувати hardware + embedded + software у складних технологічних продуктах і драйвити delivery того, що реально працює в полі — будемо раді знайомству 🚀

Кого ми шукаємо:

• Рівень англійської мови - від Intermediate (листування та телефонні дзвінки з клієнтами за необхідності).
• Досвід 2-3+ роки на посаді Delivery Manager.
• Розуміння пайплайну створення ігор або 2D/3D арта (етапи, рев'ю, ітерації, залежності).
• Досвід планування та контролю термінів: естімейти, буфери, пріоритети, робота зі змінами.
• Практика роботи з таск-трекерами та комунікаційними інструментами.
• Сильні soft-skills: чітка комунікація, проактивність, уважність до деталей, організованість, тайм-менеджмент, вміння домовлятися та тримати межі.

Зони відповідальності:

• Приймати проект від sales: фіксувати scope, артефакти/формати, критерії приймання, ризики та припущення.
• Будувати роад мап (гант): майлстоуни, етапи ревью, залежність від фідбеку клієнта, резерв часу.
• Організовувати продакшн: підготовка/уточнення ТЗ, узгодження завантаження з лідами, постановка завдань, контроль WIP.
• Вести клієнта: регулярні статуси, звіти, управління очікуваннями, узгодження змін (change requests).
• Контролювати якість delivery: чек-пойнти, внутрішні рев'ю, фіксація зауважень, контроль виправлень.
• Управляти ризиками і блокерами: виявляти заздалегідь, пропонувати варіанти (trade-offs), ескалювати за необхідності.
• Збирати і аналізувати показники проекту (план/факт, throughput, завантаження), покращувати процеси і шаблони.

Буде плюсом:

• Досвід саме в art outsourcing / game art production.
• Базові навички роботи з бюджетом/маржинальністю (для розуміння обмежень по ресурсах).
• Любов до ігор і візуального сторітеллінгу.

Компанія пропонує:

• Віддалену роботу в комфортних домашніх умовах.
• Графік: 10:00–19:00 (8 годин + година обіду) за GMT+2.
• Оплачувана відпустка та лікарняний.
• Професійний розвиток: внутрішня експертиза, зростання відповідальності, навчання.
• Можливість пропонувати та впроваджувати поліпшення в процесах.

Основні обов’язки

• Участь у формуванні та розвитку архітектури інформаційних систем і цифрових продуктів.
• Прийняття технічних рішень щодо розробки, інтеграції, масштабування та підтримки систем.
• Координація роботи команд розробки, аналітики, інфраструктури та підтримки для досягнення спільних результатів.
• Контроль дотримання технічних стандартів, архітектурних принципів та практик розробки.
• Проведення технічного аналізу складних задач та пошук оптимальних шляхів їх реалізації.
• Участь у плануванні дорожніх карт розвитку продуктів та технологічних платформ.
• Організація процесів технічного рев’ю, контролю якості та управління технічним боргом.
• Координація вирішення критичних інцидентів.
• Взаємодія зі стейкхолдерами, керівниками напрямів та бізнес-замовниками щодо технічних аспектів проєктів.
• Представлення CTO на робочих зустрічах та в проєктних активностях за потреби.

Очікувані результати

• Узгоджена та керована технічна архітектура продуктів і систем.
• Висока якість технічних рішень та контроль їх реалізації.
• Своєчасне впровадження технологічних змін і розвиток платформ.
• Ефективна взаємодія між технічними командами та бізнес-командами.
• Зменшення технічного боргу та ризиків для критичних систем.
• Формування сильної технічної експертизи всередині команд.
• Забезпечення безперервності роботи систем та швидкого реагування на критичні інциденти.

Умови

• можливість працювати над продуктом, який має реальне значення для обороноздатності
• складні, але надзвичайно цікаві виклики, де немає місця рутині
• ⁠команда однодумців та підтримка в реалізації ваших ідей щодо оптимізації процесів
• робота в Києві, офіс/гібрид
• можливість бронювання

CBDO - smplfy 2.0

Хтось піде зі своєю компанією до фінішу старої моделі. А хтось вже шукає, дебудувати наступну. Ти в якій когорті?

Привіт, ми - SMPLFY.

8 років на ринку, близько сотні проектів у різних нішах, від fashion до mil-tech. В

основному - веб та мобільні додатки.

Ми думаємо, що AI перепакує індустрію - і ми робимо це у себе, не чекаючи, поки за

нас це зробить ринок.

І для цього - шукаємо CBDO, який очолить новий напрям.

Якщо ти втомився продавати «сніг взимку», бачиш, куди несеться ринок з AI, і вже не

один раз самостійно проводив компанію через скейл - читай далі.

Що ми пропонуємо

Можливість створити нову модель з нуля.

Творити нову модель - це точно виклик не для всіх. Але це буде захоплююче.

Повна свобода в реалізації задуманого.

Ми звикли довіряти своїм. Ти вестимеш напрям цілком.

Готова рамка.

На момент входу отримаєш наш концепт бачення напрямку, описані послуги,

сформовані маркетингові матеріали, ресурс для запуску та теплі ліди.

Команда на старті.

У твоєму розпорядженні рекрутер, sales-manager, CTO. Решту команди

доформуємо під твоїм керівництвом.

Плюшки компанії-резидента Дія.Сіті

Працевлаштування по ТКУ, бронювання, дистанційна робота, можливість

відряджень за кордон.

Гонорар:

фіксована база + квартальний бонус-частка від net revenue "твого" напрямку.

Конкретні цифри обговорюємо на фінальній співбесіді.

Що буде у полі твого зору перші 90 днів?

Побудова сейлз-процесів під новий напрям.Найм ключових співробітників для реалізації цілей.

Проектування delivery-моделі для напрямку (разом із CTO).

Розробка моделі ціноутворення.

Побудова аналітики досягнення цілей.

Вибудовування системи розвитку і обміну знаннями команд.

Чого тут НЕ буде

Не буде ілюзії, що ти приходиш у готовий процес. Процес ти будуєш сам - у тому ж і

виклик.

Не буде «корпоративного бачення», бюрократичних процедур і політик, що

гальмують.

Не буде роботи, заради роботи.

Не буде CEO, який забуває домовленості чи змінює свою думку «під настрій».

Не буде звинувачень у проблемах, причина яких - рівнем вище :)

Не буде узгоджень кожного кадрового рішення із трьома стейкхолдерами.

Якщо ти зараз думаєш «нууууу, давайте поговоримо :)»

Якщо ти знаєш когось такого, як описано вище - рекомендуй і одноразовий бонус у

вигляді місячного гонорару після проходження кандидатом випробувального терміну

тобі гарантовано.

Done — стрімко зростаюча міжнародна компанія, яка допомагає дистриб’юторам і торговим бізнесам масштабуватись через рішення у фінансуванні, логістиці та управлінні ланцюгами постачання, забезпечуючи повний цикл імпорту. У Done ми масштабуємо не лише бізнеси — ми масштабуємо людей, які готові брати відповідальність за результат.

Done. More ownership. More speed. More impact. At a global scale.

Ми шукаємо Delivery Manager, який допоможе бізнесу масштабуватись через системні IT-зміни, розвиток внутрішніх бізнес-додатків та ефективний delivery змін у фінансових, логістичних і операційних процесах.

Що зміниться в Done завдяки тобі

• внутрішні бізнес-системи швидше адаптуватимуться під потреби компанії та масштабування;
• delivery змін стане більш прозорим, прогнозованим і орієнтованим на бізнес-результат;
• бізнес, аналітики, розробка та support працюватимуть синхронніше й ефективніше;
• складні процеси автоматизації та інтеграцій між системами стануть стабільнішими й керованішими;

• користувачі внутрішніх систем отримуватимуть якісний досвід взаємодії та швидші рішення своїх задач.

   

Твоя зона впливу

• координувати впровадження змін у внутрішніх бізнес-додатках компанії;
• синхронізувати бізнес, ІТ та команди підтримки;
• контролювати план розвитку систем, backlog задач та пріоритети;
• забезпечувати прозорість статусів, ризиків і міжкомандних залежностей;
• організовувати процеси планування, уточнення задач, робочих синхронізацій і запусків;
• контролювати якість підготовки задач до реалізації;
• допомагати команді доводити зміни до production та реального використання;
• виявляти системні проблеми та ініціювати їх усунення;
• стабілізувати та масштабувати процеси автоматизації;
• працювати з потребами бізнес-користувачів і покращенням клієнтського досвіду;
• брати участь у тестуванні прототипів, нових сценаріїв і клієнтських процесів;
• координувати взаємодію між Creatio, ERP/1С та іншими системами;
• контролювати вплив змін на бізнес-процеси й операційну діяльність;

• брати участь у побудові процесів взаємодії та change management.

   

Щоб досягати результатів у Done, тобі знадобиться

• 3+ роки досвіду на позиції Delivery Manager / Project Manager / менеджера з автоматизації або впровадження внутрішніх систем;
• досвід роботи з ERP, CRM, корпоративними системами та внутрішніми бізнес-додатками;
• розуміння процесів постановки задач, планування, координації реалізації, тестування, запуску та супроводу змін;
• досвід взаємодії з бізнес-користувачами, аналітиками, розробниками, support-командами та підрядниками;
• практичний досвід роботи з Jira та Confluence;
• розуміння базових принципів UX/UI та клієнтського досвіду;
• вміння організовувати delivery в умовах змін і великої кількості залежностей;
• сильні навички комунікації, координації та пріоритизації;
• системне мислення та проактивний підхід;

• фокус на результаті та бізнес-користі змін.

   

Буде плюсом

• розуміння логістичних або фінансових процесів;
• досвід роботи з інтеграціями між системами;
• досвід автоматизації внутрішніх процесів компанії;
• досвід роботи з клієнтськими кабінетами або B2B-продуктами;
• розуміння процесного підходу та change management;
• досвід проведення user interviews або usability testing;

• навички фасилітації робочих зустрічей і координації кількох команд одночасно.

   

Що ти отримаєш у Done

• роботу в міжнародній компанії, яка швидко зростає, масштабує бізнес та відкриває нові можливості для людей;
• реальний вплив на результат: тут важливі ідеї, швидкість рішень і внесок кожного;
• складні та масштабні задачі автоматизації, інтеграцій і розвитку внутрішніх продуктів;
• команду партнерів, де цінують відповідальність, відкритість, сервісність і взаємну підтримку;
• культуру розвитку: Done Academy, внутрішні та зовнішні навчання, тренінги hard/soft skills, PDP, 360-зворотний зв’язок і зрозумілі можливості кар'єрного росту;
• середовище, у якому можна вирости професійно: понад 40% менеджерів побудували кар'єру всередині компанії;
• офіційне працевлаштування та стабільні виплати заробітної плати;
• медичне страхування преміум-класу після випробувального терміну;
• графік роботи з понеділка по п’ятницю 9:00—18:00;
• гібридний формат роботи (2−3 дні офісі);
• сучасний дизайнерський офіс за адресою: вул. Солом’янська, 11;
• корпоративний транспорт від метро «Олімпійська», «Університет», «Палац спорту» та компенсацію паркінгу;
• часткову компенсацію ланчів для щоденного комфорту;
• знижки на англійську мову та заняття спортом;
• внутрішню систему визнання Donecoin та корпоративний мерч;
• подарунки й підтримку з нагоди важливих для тебе подій;
• можливість інвестувати в корпоративні облігації з прогнозованим доходом;
• тімбілдінги, корпоративні події, спортивні ініціативи та активне життя команди поза роботою;
• можливість бронювання співробітників за наявності оновлених військово-облікових документів;

• безпечне робоче середовище: облаштоване укриття в бізнес-центрі.

   

Як ми рухаємось далі

Телефонна розмова з рекрутером → інтерв'ю з керівником напряму → Job Offer

Чому Done

У Done результат — не випадковість. За ним завжди стоять люди.

Можливо, наступна історія масштабування буде твоєю.

Ми шукаємо Delivery Manager, який мислить як інтегратор повного циклу продукту — від ідеї та вимог до передачі в маспродакшн.
Це не просто координація задач — це управління життєвим циклом продукту, де з’єднуються розробка, інтеграція, тестування, виробництво та користувацький фідбек.
Ви — точка узгодження між продактами, інженерними командами й продакшном, що забезпечує ефективний і прогнозований delivery складних технологічних продуктів.

Основні задачі:

• Управління повним циклом delivery: від прийому вимог від продакта до готового продукту в mass production.
• Оркестрація крос-функціональних команд (HW, SW, Embedded, QA, механіка, NPI, виробництво).
• Управління релізами: планування, синхронізація команд, контроль залежностей, демо, реліз-огляди, ретроспективи.
• Процесна аналітика: моніторинг статусів, ризиків, прогнозування прогресу та впровадження метрик продуктивності, ефективності й прогнозованості.
• Робота з якістю: інтеграція quality gates, взаємодія з QMS системами, участь у перевірках відповідності QA-критеріям.
• Узгодження з продуктом: трансляція бачення продакта в конкретні delivery-плани, розуміння користувацьких потреб і фідбеку, що лежать в основі вимог.
• Фасилітація та усунення перешкод: допомога командам фокусуватись, усунення організаційних чи технічних блокерів.
• Постійне вдосконалення процесів: ініціювання і впровадження змін, що підвищують швидкість і передбачуваність розробки.

Вимоги до кандидата:

• 4+ років досвіду у Delivery / Project / Program Management у R&D, hardware або продуктових командах.
• Розуміння PDLC / SDLC та ключових фаз продуктового життєвого циклу (від discovery до mass production).
• Досвід управління крос-функціональними командами в середовищі з апаратною, програмною та виробничою складовими.
• Практичне знання Agile / Kanban / Lean як інструментів мислення і системного покращення.
• Розуміння принципів Quality Assurance / QMS / quality gates та досвід роботи з метриками продуктивності.
• Високий рівень фасилітації, комунікації та лідерства, здатність вести команду через складність.
• Сильне системне мислення: уміння бачити взаємозв’язки між продуктовими, технічними та виробничими процесами.
   

Буде плюсом

• Досвід у miltech, defense, manufacturing або hardware product development.
• Технічний бекграунд (інженерія, embedded, електроніка, автоматизація).
• Досвід побудови процесів delivery або впровадження систем прогнозування ефективності.

You're the human Empat's clients trust. You own a portfolio of client accounts end-to-end — you build real relationships, fly out to meet them, keep them happy, and make sure what we deliver lands on time and drama-free. Half relationship-builder who loves being around people, half disciplined operator who can't stand chaos. If you light up in front of clients and keep delivery tight, this is for you.

Your responsibilities will include:

• Be the trusted face of Empat for your accounts — regular in-person time with clients, including travel, on-site working sessions, and industry events.
• Build genuine rapport with business and technical stakeholders up to founder/C-level, and keep clients happy and referenceable — strong NPS/CSAT.
• Spot new needs on your accounts and drive renewals and expansion together with Sales.
• Own delivery end-to-end across your book — on-time delivery, healthy project GPM, target utilization, and zero delivery-caused billing slips.
• Set up and run delivery governance on your accounts: steering cadence, status reporting, risk register, and clear escalation paths.
• Act as the go-to escalation point when things get hard, resolving issues without eroding client trust.
• Collaborate cross-functionally with Sales, PMs, and Engineering to keep delivery synced with business goals.
• Track and report on account health, delivery metrics, and risk to internal stakeholders.

• 4+ years in delivery management, account/program management, or client success in IT outsourcing/services.
• Genuinely energized by clients — youlikemeeting people, traveling, and building relationships (it fuels you, not drains you).
• Strong stakeholder presence — you hold your own with founders/C-level, read the room, and repair trust when needed.
• English — Advanced (C1)+.
• Able to travel internationally on a regular basis — valid passport,no restrictions on international travel.
  

• Proven running real client accounts/projects with multiple stakeholders.
• A disciplined operator — reporting, cadence, risk, and documentation don't slip on your watch.
• Comfortable owning several accounts/projects simultaneously.

• Track record growing/expanding accounts (renewals, upsell).
• Background in IT outstaffing/outsourcing specifically.
• Delivery exposure to healthcare (HIPAA), fintech, or e-commerce.
• PMP, SAFe, PRINCE2, or ITIL.
• Awareness of security/compliance reviews — NDAs, DPAs, security questionnaires; ISO 27001 / SOC 2 / GDPR / HIPAA.

• Competitive compensation with performance-based incentives tied to your individual impact and business outcomes;
• Real ownership - you'll drive initiatives end-to-end, make independent decisions, and be accountable for results in your domain;
• Influence that goes beyond your role - contribute to strategic initiatives, cross-functional planning, and how we grow as a company;
• Mentorship and knowledge sharing - both ways: you'll learn from experienced colleagues and have room to share your expertise;
• Modern tools, structured development programs, workshops;
• English courses tailored for business communication;
• Clear career path with transparent promotion criteria;
• A culture built on empathy, trust, and openness - where initiative is encouraged, feedback is honest, and people actually care about each other;
• Remote work model with an office in central Kyiv;
• Medical insurance, paid vacation, sick leave, team events and corporate presents.

Delivery Manager

We are a boutique software development company working with international clients to build and grow digital products.

We are looking for a Delivery Manager who will own project delivery, client communication, and team coordination. This is not a purely administrative Project Manager role. We need someone who can proactively identify risks, manage expectations, and ensure successful delivery across multiple projects.

Responsibilities

Own end-to-end delivery for assigned projects and clients

Lead client communication, status meetings, and regular reporting

Ensure projects are delivered on time and with expected quality

Coordinate the work of developers, designers.

Identify delivery risks early and drive mitigation plans

Manage scope changes and align expectations with clients

Track project progress, milestones, and release plans

Remove blockers and improve delivery efficiency

Ensure transparency for both clients and internal stakeholders

Contribute to improving delivery processes and operational excellence

Support project onboarding and handover from sales/presales

Requirements

2+ years of experience as a Delivery Manager, Project Manager, or similar role in IT

Strong understanding of the Software Development Lifecycle (SDLC)

Experience working with outsourcing and/or outstaffing projects

Experience managing client relationships and stakeholder communication

Solid understanding of Agile methodologies (Scrum, Kanban)

Hands-on experience with Jira, Confluence, Notion, or similar tools

Ability to manage multiple projects simultaneously

Strong problem-solving and decision-making skills

Upper-Intermediate or higher English level (written and spoken)

Nice to Have

Experience with Upwork as project manager.

Experience in a small or growing software development company

Basic technical understanding of web and mobile development

Experience working with US and European clients

Background in account management or customer success

About the Role

We are not looking for a Jira administrator or a status collector.

We are looking for someone who takes ownership of delivery outcomes, proactively manages risks, aligns teams and clients, and ensures projects move forward predictably and successfully.

We are looking for an experienced Senior Project Manager / Delivery Manager to lead the delivery of complex software solutions within the FinTech and Payments domain.

The successful candidate will be responsible for managing cross-functional teams, coordinating stakeholders, driving end-to-end project delivery, and ensuring successful implementation of payment-related products and integrations.

IMPORTANT SELECTION CRITERIA

Candidates with hands-on experience managing projects involving Visa, Mastercard, payment processing, payment gateways, PSP integrations, acquiring, issuing, banking integrations, payment orchestration, or card transaction systems will be strongly preferred.

Please clearly indicate:

Experience working with Visa and/or Mastercard
PSP (Payment Service Provider) integrations
Acquiring and issuing solutions
Payment gateways
Banking integrations
PCI DSS, 3DS / 3DS2
Reconciliation and settlement processes
Transaction processing platforms

This experience is not mandatory but will be considered a significant advantage during the selection process.

Required Qualifications

5+ years of experience as a Project Manager, Delivery Manager, Program Manager, Technical Project Manager, or similar role.
Proven experience managing software development projects and distributed engineering teams.
Strong understanding of SDLC and Agile methodologies.
Excellent stakeholder management and communication skills.
Experience with Jira, Confluence, or similar project management tools.
Upper-Intermediate English (B2+) or higher.

Key Responsibilities

Lead end-to-end software delivery from discovery and planning through release and post-production support.
Manage project scope, timelines, budgets, resources, risks, and dependencies.
Coordinate cross-functional teams including Software Engineers, QA Engineers, Business Analysts, Product Owners, Designers, and DevOps Engineers.
Facilitate Agile delivery processes (Scrum, Kanban, Hybrid).
Ensure alignment between business goals and technical execution.
Manage stakeholder communication at all levels, including senior leadership.
Drive project governance, reporting, and delivery predictability.
Coordinate third-party vendors, banking partners, and payment providers when required.
Ensure successful release planning and execution.
Identify and mitigate delivery risks proactively.

Nice to Have

FinTech, Banking, Payments, or Financial Services domain experience.
Experience with API-driven platforms and integrations.
SaaS product delivery experience.
Cloud-based environments (AWS, Azure, GCP).
Product Management experience.
Experience working with C-level stakeholders.

What We Offer

Work on strategic FinTech and Payments initiatives with real business impact.
Opportunity to participate in projects involving payment processing, banking integrations, Visa/Mastercard-related ecosystems, and financial services products.
High level of autonomy and ownership.
Direct interaction with senior stakeholders and decision-makers.
International team and remote-first culture.
Competitive compensation aligned with market standards.
Long-term project stability.
Professional growth within a fast-moving technology environment.
Opportunity to shape delivery processes and influence product direction.

Dataforest is looking for an experienced Senior Project Manager/Delivery Manager to lead and coordinate software development projects for international clients. In this role, you will manage delivery processes, align cross-functional teams, ensure project success, and maintain strong client communication in a fast-paced outsourcing environment.

    You'll be a great fit if you have:

• 4+ years of experience as a project/delivery manager in IT.
• Strong leadership and mentoring skills with the ability to manage cross-functional teams.
• Solid experience with project budgets, P&L monitoring, and financial metrics.
• Deep understanding of the project delivery process, SDLC, and Agile methodologies.
• Understanding of Python, API, and SQL (optional but a plus).
• Advanced proficiency in project management and tracking tools.
• Proven experience in account management, stakeholder management, and building long-term relationships.
• English language - Advanced or Fluent level.
   

     What you'll do:

• Lead and coordinate complex project teams, developers, and resource functions.
• Ensure predictable, timely, and high-quality delivery of IT projects.
• Maintain and develop long-term relationships with key clients, ensuring high satisfaction.
• Manage project budgets, optimize costs, and ensure the achievement of financial KPIs.
• Oversee and optimize all aspects of execution—from initial planning to final delivery.

• Partner with clients to identify needs, mitigate risks, and generate additional business opportunities.
   

  We ensure your growth with:

• Competitive salary fixed in USD
• Flexible working schedule and fully remote work format
• Paid vacation days and sick leave days 
• Personal and professional development opportunities
• Participation in building innovative projects from scratch using modern technologies
• Team-building activities and corporate events
• English classes and educational events.