Jobs

Client: A large international company in the online sports and entertainment industry, one of the market leaders with many years of experience and millions of active users worldwide. We are constantly growing and implementing cutting-edge technologies to enhance customer engagement and experience.
Hybrid mode - 3 days at office. 
Responsibilities

• Lead and coordinate daily operations of a large-scale Sportsbook call center (200+ employees) across multiple departments: inbound/outbound support, VIP support, complaints, fraud prevention, transaction processing, and back-office operations.
• Build, mentor, and develop a strong leadership team (managers, supervisors, team leads) to ensure consistent performance across all units.
• Develop and oversee workforce planning, scheduling, and resource allocation to ensure 24/7/365 coverage, especially during global peak periods (major sporting events).
• Define and monitor strategic KPIs: SLA, customer satisfaction (CSAT, NPS), response time, first contact resolution, cost-per-contact, agent productivity.
• Drive continuous process optimization, automation, and digitalization (self-service tools, AI chatbots, omnichannel platforms).
• Ensure in-depth product knowledge of betting platforms, odds markets, sports disciplines, and responsible gaming principles across all teams.
• Implement and refine customer service standards, quality assurance processes, escalation protocols, and compliance frameworks (KYC, AML, GDPR).
• Collaborate closely with Risk, Payments, Marketing, CRM, and Product teams to address complex cases (escalations, fraud risks, regulatory issues).
• Represent the call center at executive level — prepare reports, insights, and strategic recommendations for C-level management.
• Manage vendor/outsourcing partners, ensuring alignment with company policies and service excellence.
• Foster a culture of customer-centricity, accountability, and high performance across all levels of the organization.

Requirements

• 5+ years of experience managing large-scale call centers (200+ FTE), preferably in Sportsbook, iGaming, fintech, or other high-volume, regulated industries.
• Proven track record in building and scaling multi-department customer service operations.
• Strong leadership and people management skills: experience in managing managers, supervisors, and large teams.
• Advanced technical proficiency: CRM, VoIP, ticketing/WFM systems, reporting dashboards, and familiarity with omnichannel customer service tools.
• Deep knowledge of regulatory requirements: KYC, AML, responsible gaming.
• Strong analytical mindset, data-driven decision-making, and ability to optimize cost vs. quality balance.
• Excellent communication skills; ability to influence and align with C-level stakeholders.
• Willingness to work flexible hours (evenings, weekends, holidays) aligned with global sporting event calendars.

What We Offer

• Strategic leadership role in a global-scale call center operation.
• Full-time employment; hybrid or in-office format in Kyiv.
• Competitive salary + performance-based annual bonuses.
• Social benefits package (medical insurance, corporate training, recreation).
• Career development in a leading international iGaming company.
• Opportunity to shape and scale one of the most dynamic customer support operations in the industry.

Onlyplay is a modern developer of innovative solutions in the iGaming industry. We enhance the player experience, push the boundaries of the industry, and apply bold, non-traditional approaches to business growth. As we continue to expand, we’re looking for a strategically-minded Chief Business Development Officer to help us enter new markets, strengthen our commercial presence, and scale the business to the next level.

What you’ll be responsible for:
 

• Defining and executing the company’s growth and scaling strategy.
• Exploring new markets, partnerships, customer segments, and sales channels.
• Researching legal requirements for market entry (licenses, certifications, local compliance, etc.).
• Analyzing the market, competitive landscape, trends, and potential risks.
• Building and maintaining long-term relationships with key partners and clients.
• Leading high-level negotiations and closing strategic deals at the C-level.
• Designing and implementing commercially beneficial cooperation models.
• Representing the company at conferences, industry events, and public engagements.
• Represent the company at exhibitions, industry events, and public engagements
• Ensuring the company’s reputation aligns with our PR and brand strategy.
• Organizing customer loyalty initiatives (gifts, bonuses, tailored engagement formats).
• Collaborating with the CEO, CPO, CTO, and CMO to align departmental goals and processes.
• Working with product and tech teams to ensure a “sales-ready” product: adapted to market needs, scalable, monetizable.
• Building and developing the business development unit: sales, account management, and later - partnership team.
• Setting and tracking KPIs to drive performance and sustainable growth.
• Designing bonus programs and motivation systems for your department.
• Analyzing the department's performance through reports, dashboards, and data-driven insights.
  
   

Our ideal candidate:
 

• Has 2+ years of experience in a similar role within the iGaming industry.
• Possesses deep knowledge of the market, players, trends, and regulatory landscape.
• Confidently conducts negotiations with top-level stakeholders.
• Knows how to turn a business vision into operational goals.
• Has experience building or scaling sales, partnerships, or account management teams.
• Is fluent in both English and Ukrainian (spoken and written).
• Works independently, strategically, and with a strong focus on results.

What do we offer
 

• Ability to work remotely from anywhere in the world.
• Flexible work schedule: 10:00/11:00 - 19:00/20:00 (Mon-Fri).
• Work in an international environment with ambitious goals.
• Participation in the development of an innovative product and a growing team of professionals.
• Competitive and stable salary (based on the results of the interview).
• Paid vacation and sick leave.
• Prospects for career and professional development.
• Space to realize your own ideas and initiatives.
• Work on ambitious projects with support for creative and non-standard approaches.
• Freedom of decision-making and lack of bureaucracy.

About us:

Atlaslive is a dynamic iGaming platform that provides the best quality software solutions for iGaming business. We create a live connection between business ambitions and opportunities. Atlaslive is recognized worldwide as one of the leading Sportsbook Platforms, as well as the Best Sports Betting Provider and a Rising Star in Sports Betting Technology within the CEE, Baltic and Nordic markets. Atlaslive, the tech behind the game.

Key Responsibilities:

• Develop and execute a comprehensive product strategy, defining the vision and goals for the product. Create a product roadmap that aligns with business objectives and customer needs.
• Oversee the end-to-end product development process, working closely with engineering, design, and other teams to deliver high-quality products on time and within budget.
• Prioritize user experience and customer satisfaction. Gather feedback and continuously improve product usability and functionality.
• Collaborate with sales and marketing teams to drive product adoption and revenue growth. Monitor product performance metrics and implement strategies to achieve KPIs.
• Conduct market research to identify new opportunities, analyze competitor products, and stay updated on industry trends. Use insights to inform product decisions and maintain a competitive edge.
• Identify potential risks and challenges in product development and implementation. Develop proactive risk mitigation strategies.
• Effectively communicate product updates, plans, and achievements to the executive team and other relevant stakeholders.

• Lead and mentor a team of product managers. Foster a culture of innovation, collaboration, and excellence.

   

Requirements:

• Proven experience (8+ years) in product management roles, ideally within the online gaming or gambling industry.
• Strong understanding of sportsbook product, online gaming platforms, and relevant technologies.
• Track record of developing successful product strategies and driving product innovation.
• Experience managing and leading cross-functional teams.
• Excellent analytical, communication, and presentation skills.
• Strong business acumen with a customer-centric approach.

• Demonstrated ability to work in a fast-paced, dynamic environment.

   

The Interview Process:

• 30 minute introductory Recruiter call.
• 30-45 minute conversation with our HR Director.
• 60-90 minute Technical workshop with Chief IT Transformation Officer.

• And finally, a 60 minute discussion with our Co-Founder&CEO — a chance to align on vision, product strategy, and culture directly.

   

Career Growth & Opportunities:

• Become part of a global leader in iGaming innovation.
• Access to professional development programs and industry events.
• Opportunity to work with top-tier experts in cutting-edge technology.
• Drive real impact in a fast-growing international market.

• Flexible career progression within a scalable and adaptable platform.

   

Working Conditions:

• Vacation: 22 working days per year, plus official public holidays.
• Sick Leave:

*5 paid sick days annually (no certificate required).

*Up to 10 additional days covered at 100% with a valid medical certificate.

• Equipment: Personal budget for necessary hardware and tools.
• Education: Annual learning & development budget to support your professional growth.

• Health & Wellness: Access to a personal limit within our benefit cafeteria system for health-related expenses.

   

Join our passionate and talented team and be at the forefront of transforming the iGaming industry with groundbreaking live tech solutions. If you’re a visionary professional eager to shape the future of iGaming, Atlaslive invites you to apply and drive our continued success in this dynamic market.

Atlaslive — The Tech Behind the Game.

All submitted resumes undergo a thorough review. If we do not contact you within 5 business days after your application, it means that we are unable to proceed with your candidacy at this time. However, we appreciate your interest in our company and will keep your contact details on file for future opportunities.

Softsich is a young and ambitious international product IT company that builds scalable digital B2B platforms. We operate in dynamic markets, develop modern technology solutions, and are rapidly expanding worldwide.

Our business is growing quickly, so we are looking for a Chief Operating Officer (COO) — a leader who will take ownership of operational management across the company, ensure efficiency of core functions, and help implement the vision of the CEO and the entire C-level team.

Core Areas of Responsibility

• Payments Team — managing both technical/product and business development processes in the area of payment systems, gateways, and processing.
• Customer Operations (Support / RFPD) — strategic and operational leadership of one of the company’s largest teams, defining the vision, building KPIs and SLAs.
• PMO / Delivery — launching and scaling Agile/Scrum/Kanban practices across all company streams, optimizing delivery.
• BI & Analytics — setting priorities for the BI team, ensuring dashboards and models provide actionable insights for the business.

Key Expertise

Management & Operations

• Operational management in large business structures
• Building and optimizing PMO/Delivery processes (Agile / Scrum / Kanban)
• Leading cross-functional teams, management OKR and KPI Team 
• Workforce & capacity planning

Finance & Business Control

• Monitoring financial performance (P&L, Cash Flow, Balance Sheet)
• Budgeting and financial planning
• Managing operational risks

Payments & Customer Operations

• Working with payment systems, gateways, and processing (both technical/product and operational)
• Integrating technical, product, and operational payment processes
• Managing and overseeing Customer Support / RFPD teams
• Designing KPIs and SLAs for operational functions

BI & Analytics

• Experience with BI systems (Tableau, PowerBI, Looker, Metabase)
• Understanding ETL processes
• Setting tasks for BI & Analytics teams to develop dashboards and models

HR & Org Design

• Partnering with HRD on organizational structure design
• Implementing KPIs, performance review systems, workload and capacity assessments

Tools & Systems

• Jira, Confluence, Asana, Trello (task management)
• CRM (Salesforce, HubSpot or similar)
• Google Cloud / AWS / Kafka / PubSub – basic architectural understanding

Candidate Requirements

• At least 1 year of experience as COO or minimum 2 years at Head of / Director level.
• Experience in a product IT company (fintech, payments, digital platforms, large holdings, etc.).
• Strong expertise in the 4 direct streams (Payments, Support, PMO/Delivery, BI & Analytics) plus a broad understanding of all business streams to manage and build operational processes across them.
• Experience in financial planning, budgeting, and operational risk management.
• Upper-Intermediate English (written and spoken).

Soft Skills

• Strategic thinker with a strong sense of cause and effect.
• Results-oriented with a drive for continuous process improvement.
• Curious and questioning — able to ask the right questions and seek new approaches.
• Structured and systematic in decision-making.
• Inspirational leader with the ability to guide and motivate cross-functional teams.

What We Offer

• Flexible working hours and a modern office in Warsaw (hybrid format possible).
• 24 paid vacation days, sick leave, health insurance (in Ukraine; rollout to other countries in progress).
• A friendly team where it’s easy to ask, learn, share knowledge, and be yourself.
• Coverage of expenses for professional events.
• Birthday greetings, teambuildings, and genuine team interaction.
• No cooperation with the aggressor country or any affiliated businesses.

If you want to make an impact on the growth of an international product business and build large-scale processes together with a strong team — join Softsich.

📩 Send us your CV today!

We are an iGaming company with more than three years of experience and a team of 1000+ specialists.

Our achievements include 8 large projects that are popular among our customers and successfully operate in Tier 1-3 locations.

The company attracts and values highly qualified specialists, which allows us to build processes efficiently and successfully expand our presence in new locations

We are looking for Head of Deliverability which key responsibilities include advanced diagnostics and strategic analysis of the email environment (SPF, DKIM, DMARC, DNS configuration, blacklist monitoring), proactive reputation management, close collaboration with marketing teams, compliance monitoring, and performance reporting.

Responsibilities:

• Email Deliverability Monitoring: Track and improve deliverability metrics across transactional and marketing campaigns.
• Advanced Diagnostics: Conduct technical audits (SPF, DKIM, DMARC, DNS, blacklist monitoring) and implement improvements.
• Reputation Management: Maintain domain and IP reputation, manage blacklists, and reduce spam complaints.
• Compliance Management: Ensure compliance with international laws and regulations (e.g., GDPR) and provider-specific policies.
• Collaboration: Work with marketing and IT teams to align campaign strategies with best deliverability practices.

• Reporting & Analysis: Provide detailed reports on performance, identify trends, and recommend actionable improvements.

   

  Key Skills and Experience:

• 3+ years of experience in email marketing or email deliverability.
• Proven track record in improving deliverability and sender reputation.
• Hands-on experience with CRM and ESP platforms (e.g., Customer.io, Sendgrid).
• Proficiency with analytics tools (PowerBI, LookerStudio) for deliverability insights.
• Experience with warm-up and monitoring tools (Folderly, Warmy, GlockApps, mail-tester, etc.).
• Strong understanding of SPF, DKIM, DMARC protocols, DNS configuration, and troubleshooting.
• Knowledge of dedicated/shared IP infrastructure, IP warming, and reverse DNS.
• Familiarity with GDPR and international email compliance standards.
• Ability to explain complex technical topics to non-technical stakeholders.

• Strong analytical skills, detail orientation, and ability to work with large datasets.

   

  Nice to Have:

• Experience designing long-term deliverability strategies across multiple regions.
• Knowledge of segmentation, personalization, and content relevance as engagement drivers.

• Strong communication and training skills to educate internal teams on email best practices

   

  Why you should join us:

• We work remotely: Mon-Fri, from 10:00 to 19:00 (GMT+3) – save time by avoiding commuting.
• Paid vacation and sick leave  – we care about your health and timely rest.
• Cool creative gifts for holidays and events – we know how important it is to delight our employees on special occasions. 
• Competitive salary  – your contribution will be properly valued. 
• Participation in company internal events  – knowledge exchange among colleagues and enhancing your expertise. 
• Freedom from micromanagement and rigid hierarchies – we make decisions quickly, and you can always reach out for advice directly from any team member.

• 100% guaranteed professional development and acquisition of new skills.

   

  This role is designed for someone who can build and lead the deliverability function from scratch, ensuring that email remains a reliable and effective communication and marketing channel for the company

We are launching a new business line within our group of companies — IT outsourcing services. The goal is to cover the internal needs of the group and scale into external markets, building a standalone business unit. We are looking for a strong leader who can build the business from scratch, systematically develop sales and operational management, and lead the division to sustainable growth.

Requirements:

— 5+ years of experience leading the IT outsource department/company in the past
— Familiarity with contract negotiation, SLAs, and procurement of IT services
— Proficiency in budget planning, cost optimization, and resource allocation.
— Experience in active B2B sales and business development in international markets
— Experience working with clients from the US and/or Europe
— Scale-up experience, with the ability to operate effectively in conditions of uncertainty.
— Technical background (SWE or AQA)

Responsibilities:

— Define and drive the IT outsourcing strategy aligned with overall company objectives
— Build and manage strong relationships with internal and external stakeholders
— Manage the outsourcing department budget, including forecasting, cost tracking, and optimization
— Act as a main representative at the Pre-sales stage to identify and feel customer’s needs
— Build a high-performing Leadership team of the business unit
— Manage escalations and ensure rapid resolution of service disruptions or issues

Would be a plus

— Development of BD/Sales department from scratch
— Experience in Web3 projects
— Program management experience

Work conditions:

Achieve Big Goals With Us:
— We provide everything you need for success.
— Modern equipment.
— Сomfortable working conditions, and an inspiring environment to help you thrive.
Work-Life Balance Matters:
— 24 сalendar days break for rest.
— Additional days off for national holidays.
Driven by development:
— Access to exclusive crypto education courses.
— Opportunities for external training.
Global Collaboration:
— Work alongside professionals from around the world, exchange experiences, and contribute to unique projects.
Care Beyond Work:
— We provide time and support during life’s most important moments.

With us, you’ll dive into the world of unique blockchain technologies, reshape the crypto landscape, and become an innovator in your field. If you’re ready to take on challenges and join our dynamic team, apply now and start a new chapter in your career!
Let’s Build the Future Together!

WhiteBIT offers all candidates an equal opportunity to join the team. All hiring decisions are made without regard to race, national origin, gender identity or sexual orientation, age, religion, disability, medical condition, marital status, familial status, veteran status, or any other legally protected characteristic of an individual.

We are a Performa HR agency, and we're excited to find a top-notch professional for one of our clients. We're currently seeking an experienced Head of Customer Contact Center.

Here's a short introduction for Performa HR agency:

Performa HR agency specializes in connecting top talent with leading companies. Our mission is to provide HR solutions that drive success for both employers and candidates. With a deep understanding of industry, we are dedicated to helping businesses thrive by finding the right people for the right roles.

Requirements:

● Proven leadership experience in call centers with a focus on sales, retention, and reactivation;

● Background in iGaming, betting, fintech, telco, or banking;

● Strong track record of working with VIP and high-value customers;

● Experience building or scaling teams from 10–15 people to 30–40+;

● Hands-on expertise with CRM systems, VoIP solutions, call tracking, and speech analytics;

● Experience managing international, multilingual teams across different GEOs;

● Market knowledge of Australia, Europe, and Canada.

Responsibilities:

● Lead the Sales & Reactivation department (agents, team leads, supervisors).

● Drive key directions: reactivation of inactive players, cross-sell & upsell, promotion of campaigns and bonus programs.

● Monitor and improve KPIs: Conversion Rate, Retention Rate, ARPU, LTV, VIP satisfaction.

● Create and implement effective call scripts and sales processes.

● Manage recruitment, development, and motivation of the Sales & Reactivation Team (including performance-based bonus schemes).

● Introduce and optimize modern analytics tools (CRM, call tracking, speech analytics, AI assistants).

● Organize and oversee operations across multiple markets with multilingual teams.

● Ensure compliance with Responsible Gaming, AML, and KYC requirements.

● Manage budgets and ROI for retention and sales projects.

We offer:

● Competitive compensation (open to discussion, starting from competitive market levels and adjusted to your expectations.).

● Full-time, office-based position.

● A key role in a team that is building the company from the ground up.

● Opportunity to realize your ambitions and leadership qualities.

● A strong team of professionals providing support and development.

PayDo, a leading Electronic Money Institution (EMI) authorised by the FCA in the UK, FINTRAC in Canada, and MFSA in Malta, operates in 140 countries and over 25 industries. Offering multicurrency IBANs, merchant solutions, and mass payment options, PayDo provides premium and convenient payment services. With all features available through one platform and contract, PayDo is a preferred solution for local and international payments. 
PayDo, a dynamic FinTech with a newly acquired MFSA license, is seeking a highly motivated and experienced Lead/Head of Key Account Management to spearhead the growth and success of our most valued client relationships, with a primary focus on our rapidly expanding direct acquiring business line.

Your primary focus will be on:
 

• Developing, implementing, and maintaining specific policies, procedures, and guidelines tailored to the direct acquiring business to ensure operational efficiency and compliance
• Leading and scaling our Key Account Management team, specifically dedicated to our direct acquiring business line. Based on your experience, you might also oversee banking and checkout lines
• Understanding the evolving needs of our acquiring clients and translating those insights into product and service improvements

Your regular tasks 
 

• Provide strategic leadership and daily oversight to the Key Account Management (KAM) team, driving operational excellence, client satisfaction, and revenue growth
• Maintain, update, and enforce SOPs, guidelines, and manuals for the KAM department; conduct regular reviews to ensure alignment with evolving regulatory and business requirements
• Continuously assess and enhance KPIs and SLAs to ensure they reflect the company’s current strategic objectives and client expectations
• Oversee and conduct regular Quality Assurance (QA) assessments to ensure high standards in service delivery, account performance, and client engagement
• Identify operational inefficiencies and proactively implement cross-functional solutions that streamline workflows, improve service levels, and enhance the end-to-end client experience
• Manage team performance through targeted coaching, structured feedback, and development planning; address underperformance through corrective actions and timely offboarding where necessary
• Promote a culture of continuous professional development by deepening the team’s expertise in product functionality, payment systems, compliance requirements, and industry trends
• Foster a high-performance, accountable culture within the team by reinforcing professionalism, work ethic, and motivation at all levels
• Cultivate and maintain strong relationships with PayDo’s key clients, acting as a strategic partner by regularly gathering client feedback and translating insights into actionable improvements across products and services
• Identify opportunities to increase profitability by initiating, championing, and overseeing the delivery of key client-driven features and solutions that drive long-term value

Skills & expectations
 

• Proven track record of at least 2 years in a managerial role, with direct supervision of a team of 3 or more individuals
• Minimum of 4 years of experience in the Fintech industry, either as a consultant in Fintech consulting company, in-house payments manager in high-risk verticals (iGaming, Crypto, Forex, etc), account manager/sales agent, or customer support representative within a financial institution (EMI, Bank, or PSP) or similar
• Prior experience with the onboarding of clients, specifically within a direct acquiring setup
• Strong understanding of payment infrastructures, including payment schemes, card schemes and alternative payment methods
• Strong understanding of the specifics of KYB onboarding process, preferably with an EU/CA-based EMI or PSP
• In-depth knowledge of the fintech landscape, including key competitors and current market trends
• Solid understanding of the company’s target industries, with hands-on experience working across high-risk and low-to-medium risk sectors
• Demonstrated leadership and team management capabilities, with a history of building and leading high-performing teams
• Outstanding communication, negotiation, and interpersonal skills, with a client-centric approach
• Ability to manage multiple priorities and stakeholders in a dynamic, fast-paced environment
• Fluent level of English skills, Fluent Ukrainian or Russian language 
• Experience working with cryptocurrencies would be a plus
• Experience of working with PIS/AIS payment flows would be a plus

What’s In It For You
At PayDo, specialists are at the heart of our innovation and success. Joining our team means accessing unparalleled opportunities to grow, contribute, and thrive in a dynamic FinTech environment.
 

• Empowerment Through Professional Development:
  • Yearly allocation for advancing your professional expertise
• Unlock Your Potential:
  • Transparent career growth with opportunities to achieve Lead roles within 1 year, Head roles in 2 years, and even C-level within 4 years, based on exceptional performance
  • Performance reviews are anchored in KPIs, ensuring recognition is merit-based
• Make a Lasting Impact:
  • Work on unique projects where your contributions can reshape company-wide processes
  • Bring your ideas to the table and earn exceptional bonuses through our PayDo Ideas Hub
• Flexible and People-Centric Culture:
  • Days of paid vacation annually, with the flexibility to transfer unused days or receive compensation
  • Days of paid sick leave annually, accommodating emergencies and medical needs
  • Additional holidays aligned with your local calendar
• Compensation & Incentives:
  • Multiple payment options, including Private Entrepreneurship accounts or popular e-wallets

Our Values:
At PayDo, we live by principles that drive us to excellence:
 

• Ownership & Initiative: Specialists who take charge and make a difference
• Collaboration & Communication: Together, we achieve more by sharing ideas and insights

Become part of a global team redefining FinTech. Your expertise, passion, and ideas will shape the future of payments with PayDo!

Who we are:

We’re a Ukrainian multi-product company building powerful tools for database management, data connectivity, and productivity — trusted by over 500,000 users across 120 countries.

Since 1997, we have been streamlining data workflows for professionals and teams with our intuitive and efficient software products.

We’re committed to enhancing the experience of our customers across the globe by minimizing data-related tasks and enabling them to focus on more inspiring goals.

Among our clients, you can find such legends as Microsoft Corporation, Oracle America, IBM, Intel, and many other companies that deserve their place in Fortune-100 and Fortune-500.

Whether it’s global companies or individuals, we provide a customer-centric approach, delivering high-quality solutions and exceptional support.

Driven by passion, we play a substantial role in shaping the future of data management

 

Product that needs your engagement:

Skyvia is a versatile no-code SaaS cloud platform designed for data integration, automation, backup, management, and connectivity. It offers support for over 200+ connectors, including popular cloud applications like CRMs, marketing tools, support systems, and management solutions, as well as databases and data warehouses.

 

Your mission:

Drive Skyvia’s revenue growth through building and optimizing the revenue engine (Marketing, Sales, Customer Success), ensuring predictable pipeline generation and scalable execution across all channels.

The impact you will make:

• Own revenue funnel performance and drive predictable growth
• Define, track, and optimize core revenue metrics and forecast accuracy
• Lead and align Sales, Marketing, CS, and Partnerships toward shared growth goals
• Oversee inbound, outbound, and PLG channels with clear performance metrics
• Implement and manage RevOps tools for attribution, dashboards, cohort analysis
• Maintain CRM structure, pipeline hygiene, reporting dashboards, and forecasting accuracy
• Collaborate with Head of Skyvia on strategic initiatives, growth priorities, and investor readiness

Your future challenges:

1. Positioning Skyvia as a credible challenger to global iPaaS/ETL leaders in the mid-market segment.
2. Transitioning Skyvia from founder-led growth to a scalable, repeatable revenue model.
3. Preparing the revenue function for Series A: building investor-ready metrics, narratives, and scale-up playbooks.
4. Turning fragmented sales, marketing, and CS activities into one predictable growth engine.
5. Establishing a strong RevOps foundation to ensure data-driven decisions and accurate forecasting.

We’re looking for someone who has experience with:

• Cross-functional revenue leadership — Leading Sales, Marketing, and Customer Success as one revenue engine aligned to growth outcomes.
• Growth planning & budget accountability — Driving predictable ARR expansion through planning, forecasting, and disciplined budget use.
• Revenue operations architecture — Designing scalable processes, metrics, and playbooks that accelerate revenue growth.
• CRM mastery (Zoho at Skyvia) — Building automation, reporting, and pipeline discipline in CRM systems to enable scalable growth.
• PLG/SLG hybrid execution — Balancing product-led and sales-led motions to maximize growth across customer segments.

Soft Skills:

• Ownership & accountability
• Cross-functional teamwork
• Strategic thinking
• Analytical & systems mindset
• Networking & influence

Benefits you get:

Maintain your work-life balance

Manage your own working hours with our flexible schedule

19 days of annual vacation granted on a pro-rata basis

No overtimes required

Hybrid type of cooperation

Whether you prefer to work remotely in the comfort of your home office or from one of our 4 offices

Stay healthy

Medical insurance from one of the top insurance companies in Ukraine with a wide range of included services, as well as special programs for relatives; and special options for those who live abroad.

15 working days of sick leave per year — because your health is a priority.

Grow with us

In-house English courses — increase your proficiency through our online courses and speaking clubs with a native speaker

Online learning activities — workshops, lectures, and webinars to enhance your leadership, management, and self-awareness skills

Experience exchange — we are proud of our team of professionals who gladly share their deep expertise in all kinds of fields with the rest of the team

Promotions, rotations, and transitions — when you feel like your skills could be useful in other positions or team

We are a perfect match if you share our values

We are professionals in our field and enjoy solving complex tasks.

We know how to focus on the product, think big, and at the same time delve deep into the details.

We create a calm and friendly atmosphere within the company.

We value open and transparent communication, with honesty and trust at the core.

We are open to new things and constantly develop through regular knowledge sharing, which helps us evolve continuously.

Most importantly, the company creates an environment where we can fulfill our potential on a solid foundation.

Our Hiring process:

• Recruiting interview
• Tech Interview (V+S)
• Case Interview
• Management Interview
• Offer call
   

We approve of a flexible approach, so these steps might be changed individually.

 

We strive to ensure transparency and openness in the hiring process, and we understand the importance of providing timely feedback. If your resume meets the job requirements, we will contact you to clarify details and schedule an interview within 2 weeks after your application is submitted. The timeframe for feedback between interview stages may take up to 2 weeks.

Привіт! Я Роман, інвестор та підприємець з 12+ років досвіду у маркетингу та створенні digital-продуктів, Founder&CEO компанії Zeeks,  Founder Unilead, а також General partner інвестиційного фонду NetSolid Investments. 

Наразі в Zeeks відкрита позиція Chief Product Officer, який (яка) допоможе нам у cтворенні та масштабуванні якісних продуктів для iGaming- та crypto-юзерів, які забезпечують прозорість, довіру та найкращий досвід, використовуючи передові технології, data-driven підхід та ефективні стратегії монетизації.

Я шукаю далекоглядного експерта, який очолить створення та реалізацію продуктової стратегії компанії, використовуючи інноваційні підходи. Як CPO, ти керуватимеш всім життєвим циклом продукту, забезпечуючи його зручність для користувачів, масштабування і відповідність бізнес-цілям. Ии тісно співпрацюватимеш з міжфункціональними командами для сприяти зростанню, ефективності та ліквідності, забезпечуючи при цьому прозорість і безперебійність процесів.

Zeeks зосереджує свої зусилля на створенні та просуванні веб сайтів для індустрії iGaming. Наш фокус — це повна оптимізація сайтів, дослідження ринку та конкурентів, послуги афіліатного маркетингу, веброзробка та розширення афіліатної програми. Проєкти, які ми створюємо понад 10 років, високо ранжуються в Google і працюють на різних світових ринках: Європа, Канада, Південна Америка, Азія та ін.

Формат роботи: гібрид в Києві або ремоут. 

Досвід та навички, необхідні для ролі СРО в Zeeks:

• Від 7 років досвіду в продакт менджменті, від 5 років управлінського досвіду. 
• Підтверджений успішний досвід роботи в B2B2C бізнесі, бажано в умовах швидкого зростання.
• Успішні кейси розробки та реалізації продуктових стратегій і комплексних роадмапів.
• Глибоке розуміння користувацького досвіду, прийняття рішень на основі даних та важелів зростання.
• Володіння аналітичними інструментами, такими як Tableau, Looker, Google Analytics.
• Відмінні лідерські та комунікаційні навички з орієнтацією на дії.
• Досвід роботи з крос-функціональними командами в динамічному, гнучкому середовищі.
• Володіння англійською мовою на рівні В2 і вище.

Виклики, що чекають на тебе в Zeeks:

• Розробка та реалізація продуктової стратегії та комплексного роадмапу, що відповідає бізнес-цілям компанії.
• Пріоритизація функцій та ініціатив для підвищення залученості, утримання користувачів та покращення їхнього досвіду.
• Забезпечення прозорості у процесі розробки продукту та прийнятті стратегічних рішень.
• Використання аналітики даних та відгуків користувачів для покращення користувацького досвіду та підвищення конверсій.
• Визначення та моніторинг ключових продуктових метрик, що впливають на ліквідність і ефективність.
• Взаємодія з командами маркетингу та розробки для покращення конверсії, утримання та монетизації.
• Постійне тестування та вдосконалення функціоналу продукту.
• Співпраця з CEO, COO та іншими керівниками для узгодження продуктової стратегії з бізнес-цілями компанії.

• Формування культури високої продуктивності з фокусом на  зростанні та інноваціях.

  Переваги співпраці із Zeeks:

• Можливість запускати нові круті продукти з нуля і працювати пліч-о-пліч з експертами в iGaming індустрії.
• Персональний розвиток, можливість реалізувати свої професійні, фінансові та особисті амбіції.
• Можливість впливати на стратегічний розвиток продукту.
• Гнучкий розклад, можливість комбінувати віддалений формат з відвідуванням офісу компанії  в Києві.
• Фінансова компенсація, фіксована у валюті з можливістю перегляду за результатами наданих послуг.
• Можливість бронювання за наявності актуальних військово-облікових документів.
• 18 робочих днів оплачуваної перерви, а також додатково 5 days-off  та Birthday-off, 5 sick leaves (без довідок та лікарняних листів).
• Щорічний бюджет на навчання та професійний розвиток.

• Щорічний wellbeing deposit, що передбачає компенсацію: медичних послуг, занять спортом, ветеринарної медицини, вивчення іноземних мов, непрофільного навчання та хобі, послуги по догляду за дітьми (няня/дитячий садок).

   

  Надсилай своє резюме і зустрінемось на інтервʼю!

InProject HUB шукає Особистого помічника CEO з фокусом на бізнес-процеси.
 

Ми в пошуку організованого, амбітного та аналітичного спеціаліста, який стане надійним партнером для CEO у щоденній роботі. Ця роль — не про адміністративну підтримку, а про занурення в серце бізнесу: координацію процесів, обробку звітності, управління завданнями та комунікацію з топ-менеджментом компанії.
 

Що дає ця позиція:

• повне занурення в операційне управління та бізнес-процеси;
• безпосередня робота з керівництвом і ключовими рішеннями;
• можливість брати участь в розвитку та побудові нових бізнес-процесів;
• розвиток стратегічного та операційного мислення в реальних умовах.
   

Ключові зони відповідальності:

• координація внутрішніх бізнес-процесів та виконання стратегічних доручень CEO;
• обробка звітів і документів, підготовка стислих аналітичних висновків та рекомендацій, спрямованих на підвищення ефективності та прибутковості бізнесу;
• представлення та захист інтересів CEO і компанії під час реалізації завдань;
• побудова ефективної взаємодії з топ-менеджментом і керівниками підрозділів;
• контроль дотримання дедлайнів та своєчасного виконання завдань співробітниками;
• оптимізація ключових процесів та моніторинг реалізації стратегічних ініціатив;
• участь у розробці, вдосконаленні та впровадженні нових бізнес-процесів.
   

Якими навичками має володіти ідеальний кандидат:

• розуміння основ управління проєктами, маркетингу та побудови бізнес-процесів;
• гнучкість мислення, проактивність, системний та аналітичний підхід до вирішення завдань;
• здатність ефективно працювати з великими обсягами інформації;
• вміння чітко, логічно та лаконічно формулювати думки як письмово, так і усно;
• високий рівень відповідальності, самостійності та організованості;
• знання англійської мови на рівні не нижче Upper-Intermediate (B2).
   

Що ми пропонуємо:

• можливість впливати на рівень заробітку (ставка + бонусна частина)
• роботу безпосередньо з керівником прогресивної міжнародної компанії;
• можливості для професійного розвитку, кар'єрного зростання та навчання;
• доступ до освітніх програм, тренінгів і міжнародних конференцій;
• сучасний офіс у центрі Львова з розвиненою інфраструктурою;
• бізнес-подорожі до різних країн світу;
• індивідуальний релокейт-пакет.
   

Якщо ви прагнете реального впливу на бізнес, вмієте структурувати процеси та хочте бути партнером для CEO у досягненні стратегічних цілей — будемо раді бачити Вас в нашій команді!

🔹 Ваші ключові завдання:

• Покращення ефективності проектів через зростання ROI, аналіз і оптимізацію фінансових моделей.
• Впровадження ритмічної системи управління – стратегічні сесії, регулярний операційний менеджмент, управління часом та результатами.
• Оптимізація OPEX – аналіз та контроль витрат, впровадження ефективних бюджетів.
• Створення ефективної структури менеджменту – побудова системи управління, делегування, контроль KPI.
• Реалізація стратегії розвитку брендів – запуск нових напрямків, зростання існуючих брендів згідно з затвердженою стратегією.

🔹 Очікування від кандидата:

• Досвід на посаді CEO/COO/GM у iGaming, Тір-1 – від 3 років.
• Розуміння регуляторного середовища та специфіки ринку.
• Сильні лідерські навички, стратегічне мислення, орієнтація на результат.
• Досвід в управлінні P&L, запуску продуктів та побудові команд.
• Англійська – розмовна

🧠 Soft Skills, які ми цінуємо:
🔓 Відкритість - Ми чесні та довіряємо один одному.
❤️ Небайдужість - Ми емоційно залучені в те, що робимо.
🔍 Пірнання вглиб, щоб дійсно зрозуміти суть - вмієш робити Deep Dive.
🎨 Креативність - Нові ідеї, нестандартні підходи, інновації - це спосіб нашого мислення.
✅ Фокус на результаті - Getting Things Done.

🔸 Щоденні задачі:

1. Фінансовий контроль та аналітика:
   • Перевірка щоденних фінансових показників (доходи, витрати, ROI).
2. Управління командою та менеджментом - 40 співробітників:
   • Проведення стендапів або статус-мітингів з ключовими керівниками.
   • Визначення пріоритетів для команд на день/тиждень.
   • Перевірка виконання задач за операційним планом.
3. Операційне управління:
   • Координація операційних процесів – від маркетингу до технічної підтримки.
   • Затвердження витрат, бюджетів, рішень.
   • Робота над покращенням time-management всередині команд.
4. Контроль OPEX:
   • Перевірка поточних витрат та економічна ефективність рішень.
   • Затвердження витрат або перегляд комерційних умов з партнерами.
5. Розвиток брендів:
   • Моніторинг запусків нових функцій/продуктів.
   • Аналіз даних про користувачів, фідбек з ринку.
   • Обговорення з маркетингом і продуктом стратегії росту брендів.
6. Стратегічна координація:
   • Робота над реалізацією стратегічного плану.
   • Ведення переговорів з партнерами, інвесторами, зовнішніми стейкхолдерами.
   • Ведення звітності для ради директорів/акціонерів.
7. Контроль KPI та звітність:
   • Щоденний перегляд дашбордів KPI.
   • Запит та аналіз звітів від команд.
   • Адаптація планів на основі результатів.

🚀 З нас:

• Цікаві виклики, завдання, що потребують стратегічного мислення, гнучкості та креативних рішень — ви зможете реалізувати свій потенціал на повну.
• Професійне зростання — ви будете працювати в компанії, яка підтримує ініціативу, інвестує в розвиток і заохочує ріст всередині команди.
• Сильну, поважну та підтримуючу команду, де цінують результат і людяність.
• Затишний, сучасний офіс біля метро — із зоною відпочинку, спортивною зоною, власним паркінгом та комфортним робочим простором, у якому приємно працювати кожного дня. Або віддалений формат роботи.
   

Якщо вище сказане тобі відгукується —  надсилай відгук!) 

Привіт!
Шукаємо Chief Executive Officer для розвитку окремого медіа-напрямку — амбітного проєкту з фокусом на B2B в iGaming ніші.
 

Наша мета — створити впливовий мультимовний продукт.
 

Ми очікуємо, що ти маєш:

• Досвід у керівній ролі (CEO/COO/Head of Media/Product Lead) в медіа, digital, контентних бізнесах. Розуміння ніші iGaming або суміжних ніш, буде вагомою перевагою.
• Розуміння сучасних підходів до монетизації в iGaming ніші.
• Уміння створювати та реалізовувати стратегії: від бачення до бюджетів, OKR і PnL.
• Сильні навички аналітики, фінансового планування, управління продуктом і командою.
• Досвід масштабування бізнесів на нові ринки буде перевагою.

Що буде у фокусі?

• Створення повноцінної бізнес-стратегії розвитку продукту (контент, монетизація, маркетинг, команда).
• Масштабування продукту з українського ринку на Tier-1, 2 ринки (ЄС, Канада, Австралія, LATAM тощо).
• Побудова бізнес-юниту: бюджетування, формування організаційної структури, впровадження фінансових метрик та моделей зростання.
• Управління кросфункціональною командою (SEO, контент та продуктова команди, продажі, аналітика).
• Співпраця зі стейкхолдерами, партнерами та клієнтами.
• Пошук нових можливостей для розвитку продукту.

Ми думаємо, що ти ідеальний кандидат, якщо:

• Маєш успішний досвід управління бізнесом у фазі активного зростання в iGaming сфері.
• Мислиш стратегічно та бізнесово, не боїшся створювати з нуля й береш участь у реалізації власноруч — з увагою до якості та деталей.
• Вмієш аналізувати ринок, швидко тестувати гіпотези та адаптуватись.
• Ініціативний(а), амбітний(а), але водночас відповідальний(а) та системний(а).
• Вмієш надихати команду, формувати культуру та тримати фокус на результаті.

Що пропонуємо ми:

• Гідна оплата праці з реальними можливостями для зростання.
• Гнучкий і віддалений формат роботи. Офіс фізичний є в Києві (якщо ти продуктивніший (-ша) з офісу).
• Випробувальний термін 3 місяці, щоб ти міг продемонструвати свої навички та швидко увійти в команду.
• Курси англійської мови, завдяки яким ти зможеш бустонути свій рівень!
• Тімбілдінги та корпоративні заходи, говорити про все, знайомитись неформально, наприклад, за грою в покер офлайн/онлайн, і відпочивати.
• Забезпечення автономності роботи. Надаємо ресурси, завдяки яким блекаути не завадять твоїй роботі.
• Work-life balance — 24 робочих дні оплачуваної відпустки та 10 днів оплачуваних лікарняних.
   

Ми вважаємо нашою соціальною відповідальністю робити внесок у розвиток суспільства через допомогу тваринам.
Наш проєкт Playduck Charity активно займається підтримкою ініціатив, які спрямовані на допомогу тваринам, що залишилися без догляду. Сьогодні, наша команда об’єднує ІТ-спільноту, щоб створити кращі умови для проживання в 34 притулках по всій Україні.
Від самого початку своєї діяльності, ми впроваджуємо соціальні ініціативи, що націлені на підтримку та поліпшення життя тих, хто цього найбільше потребує.

Звучить як твоя історія?
Тоді чекаємо на твоє CV та кілька речень про бачення розвитку медіа в iGaming. Поговоримо?

Вітаємо в King Group ー місці, де зустрічаються найкращі люди з IT- та гемблінг-індустрії, щоб разом робити дивовижні речі. Ми оперуємо численними проєктами у сфері iGaming на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей.

Ми створюємо багатокористувацькі іGaming продукти для Tier 1 — з яскравим креативом, сучасними технологіями та амбітною метою: побудувати бренди, які захоплює мільйони користувачів.
Шукаємо CMO, який зможе як сформувати бренди з нуля, так і маштабувати вже існуючі проєкти. Побудувати потужну digital-машину для залучення та утримання користувачів.

Ключові завдання:
 

• Розробка та впровадження бренд-стратегії для ринку Tier 1 (позиціонування, tone of voice, візуальна комунікація);
• Генерація креативних ідей та запуск маркетингових кампаній у digital-каналах;
• Побудова user acquisition стратегії з фокусом на соціальні мережі;
• Формування і керування маркетинг-командою (performance, brand, creative);
• Аналіз ринку, конкурентів та поведінки користувачів — для виявлення трендів і точок росту;
• Аналітика ефективності кампаній: від оцінки brand awareness до CPA/ROAS;
• Взаємодія з продакт-командою, дизайнерами, аналітиками та технічними фахівцями;
• Участь у створенні та виведенні нових фіч/продуктів на ринок.

Канали, з якими ти працюватимеш:
 

• Meta Ads (Facebook, Instagram) — ключовий performance-канал для США
• TikTok Ads — залучення молодшої аудиторії, віральні кампанії
• YouTube (включаючи інфлюенсерів і огляди)
• Influencer marketing (TikTok, Twitch, YouTube) — персоналізований підхід до аудиторії
• Programmatic / in-app реклама (IronSource, AppLovin, Unity Ads)
• CRM-стратегії (email, push) — для утримання користувачів
• Reddit, Discord, Twitter/X — для побудови ком’юніті та нестандартного охоплення
• ASO та App Store Promotions — для органічного росту

Вимоги:
 

• 7+ років досвіду в маркетингу, з яких щонайменше 3 на позиції CMO/Brand Lead;
• Досвід створення та масштабування бренду з нуля;
• Глибоке розуміння digital-маркетингу та performance-реклами;
• Досвід роботи з рекламою в соціальних мережах у нішах з обмеженнями (ігри, sweepstakes, gambling тощо);
• Відповідальність, ініціативність, креативність та лідерські якості;
• Вміння працювати з крос-функціональними командами;
• Англійська — не нижче Upper-Intermediate (для комунікації, аналізу ринку, підрядників тощо).

Буде перевагою:
 

• Досвід в індустріях: ігри, social casino, gambling, sweepstakes, entertainment;
• Знання специфіки Tier 1 digital-рекламного ринку;
• Практичні кейси виходу продукту на топові позиції в App Store/Google Play;

• Розуміння систем монетизації (in-app purchases, rewarded video, offers
   

  Ми пропонуємо:

• Відсутність бюрократії в процесах прийняття рішень і можливість безпосередньо впливати на продукт/проєкт;
• Можливість навчатися — або навчати (маємо проєкти з інтернатури та менторства);
• Реалізація ідей через власні проєкти — не бійтесь експериментувати! Пропонуйте та овнеріть процес реалізації;
• Підтримуюче середовище та команда, із якою можна робити дійсно круті продукти, що змінюють ринок;
• Зарплату рівня IT-/iGaming-ринку та повний соцпакет (медична страховка, консультації терапевта в офісі, компенсація спортзалу, компенсація вартості ланчів з доставкою тощо);
• Зручний офіс у центрі Києва (пішки зі Звіринецької/Либідської) із зеленою панорамною терасою. Проблема блекаутів вирішена на 100%;
• Відпустка — у тебе буде 17 днів оплачуваної відпустки та 3 екстра вихідні ( при одруженні, народженні дитини, непередбачувані події та інше).
• Бонуси за рекомендації. Ми завжди радіємо та цінуємо те, що тіммейти рекомендують своїх друзів, тому до плюсів роботи з перевіреною та надійною людиною ми додаємо бонус;
• Релокейт. Зміна міста проживання завжди спонукає до додаткових витрат, а наш бонус допомагає пройти цей період без зайвих стресів.
  
  Будь ласка, зверни увагу, що ми очікуємо, що майбутній колега буде працювати в київському офісі разом з командою.

Wild Traff — арбітражна компанія, яка успішно розвивається в Gambling вертикалі. Наразі компанія активно розширюється і в пошуку Team Lead для керівництва медіа баїнг командою на платформі Facebook.

Кого ми шукаємо:

• Досвід Team Lead у медіа баїнгу на Facebook — від 1 року, саме у вертикалі Gambling (обовʼязково)
• Управлінський досвід командою від 5 медіа баєрів, їх підтримка, розвиток навичок і мотивація для досягнення KPI.
• Досвід створення ефективної комунікації між учасниками команди та з іншими відділами.
• Розуміння стратегій масштабування, тестування нових офферів і підходів.
• Аналітичні навички: здатність аналізувати рекламні кампанії, фінансові показники, KPI, а також оптимізувати кампанії для досягнення високих результатів.
• Досвід роботи з гео Tier 1, Tier 2, Tier 3.
• Досвід ведення фінансових звітів, моніторинг витрат і прибутковості кампаній.
   

Основні задачі:

• Глибоке розуміння Facebook Ads, розуміння специфіки трафіку у вертикалі Gambling.
• Управління командою медіа баєрів на Facebook.
• Підтримка і наставництво медіа баєрів для досягнення найкращих результатів.
• Розробка та реалізація стратегій для оптимізації рекламних кампаній, підвищення їх ефективності.
• Залив, тестування та маштабування різних продуктів та гео.
• Аналітичний підхід до роботи з кампаніями, фінансовими звітами та KPI.
• Фінансова звітність: ведення таблиць витрат, контроль бюджету та прибутковості кампаній.
• Пошук нових джерел трафіку, тестування нових інструментів, зв’язків та офферів.

• Проведення щотижневих мітингів, брифінгів, навчання команди.

   

Що ми пропонуємо:

• Віддалений формат роботи. Працюй комфортно у зручній локації.
• Гнучкий графік роботи. Працюй в зручний час, орієнтуючись на результат.
• Приваблива фінансова мотивація, одна з найкращих у цій ніші на ринку (обговорюється детально на співбесіді)
• Потужна професійна інфраструктура для комфортної роботи.
• Успішна команда креативних однодумців. Постійний розвиток та підтримка з боку колег.
• Підвищення кваліфікації та навчальні тренінги. Відвідування профільних конференцій та навчальних тренінгів для підвищення кваліфікації.
• Розвинена HR-корпоративна культура: корпоративи та тімбілдінги. Командний відпочинок та побудова приємної атмосфери серед колег.
• Приємні корпоративні плюшки від компанії:

1. Оплата твого спортивного хобі (при виконанні KPI)
2. Приємний подарунок на ДН🎂
3. Відпустки: забезпечуємо гнучкі умови для відпочинку, з можливістю планувати свою відпустку заздалегідь.

4. Інші бонуси

    

Хочеш бути частиною успішної професійної команди, де твої ідеї та зусилля будуть достойно оцінені? Не зволікай і пиши! Ми чекаємо на кращих.