Jobs at Djinni

Вашими задачами буде:

• Забезпечення безперебійної роботи ІТ-інфраструктури Банку на закріплених локаціях (ЦОД, технологічні майданчики);
• Реагування на аварійні ситуації та критичні інциденти (24/7), виконання аварійно-відновлювальних робіт;
• Монтаж, демонтаж, підключення та введення в експлуатацію серверного й мережевого обладнання;
• Прокладання, монтаж і обслуговування структурованих кабельних систем (СКС), оптичних і мідних ліній зв'язку;
• Виконання кросувальних робіт, підтримання кабельного господарства та серверних приміщень у належному стані;
• Первинна діагностика несправностей ІТ-інфраструктури та взаємодія з профільними командами для їх усунення;
• Супровід модернізацій, міграцій, релокацій обладнання та запуску нових майданчиків;
• Ведення технічної документації, схем підключення, журналів комутації та участь в інвентаризації обладнання;
• Взаємодія з підрядними організаціями під час виконання монтажних і сервісних робіт.

Ви «наша людина», якщо маєте:

• Досвід експлуатації серверного та мережевого обладнання корпоративного рівня;
• Знання Ethernet, VLAN, TCP/IP, принципів маршрутизації та комутації;
• Навички монтажу серверного обладнання, СКС (оптика/мідь) та роботи з вимірювальним інструментом;
• Досвід локалізації та первинної діагностики несправностей ІТ-інфраструктури;
• Розуміння принципів роботи серверних приміщень, ЦОД, UPS та PDU;
• Навички ведення технічної документації;
• Готовність до аварійних виїздів і роботи поза межами стандартного робочого часу.

Буде перевагою:

• Досвід адміністрування Windows Server, Linux або VMware;
• Знання SAN, систем зберігання даних та резервного копіювання;
• Досвід роботи з обладнанням Cisco, Dell, HPE або Lenovo;
• Досвід роботи в ЦОД, банківській або телекомунікаційній сфері.

Чому Вам сподобається працювати у нас:

• Ми працевлаштовуємо згідно КЗпПУ - у нас Ви почуватиметеся впевненими у завтрашньому дні;
• Ми допомагаємо матеріально у скруті - допомога завжди є доречною у непрості часи;
• Ми страхуємо Ваше здоров'я - Ви почуватиметеся надійно та спокійно у разі хвороби;
• У нас зручний офісний графік та можна працювати віддалено - баланс роботи та особистого життя гарантовано;
• Ми навчаємо та розвиваємо кожного - розвиток як професіонала та особистості буде натхненням до нових звершень;
• Ми плекаємо корпоративну культуру - спільні цінності допоможуть почуватися командним гравцем.

UNWAVE − ми українська компанія, що спеціалізується на розробці, виробництві та інтеграції рішень у сфері радіоелектронної боротьби (РЕБ) для захисту від безпілотних загроз.

Зараз ми в пошуках Embedded-розробника - людини, яка займатиметься створенням та розвитком вбудованого програмного забезпечення для пристроїв високої точності та нових електронних продуктів компанії. Робота передбачає повний цикл розробки - від програмування до тестування та документації.

Основні задачі:

• Розробка та тестування вбудованого програмного забезпечення для пристроїв високої точності.
• Розробка вбудованого програмного забезпечення для нових електронних продуктів компанії.
• Робота в середовищах Linux та Windows.
• Написання документації до коду.
 

Очікування від кандидата:

• Ступінь BS/MS у галузі комп’ютерної інженерії або суміжних дисциплін.
• Досвід програмування вбудованих систем мовами C/C++.
• Досвід роботи з RTOS, Embedded Linux (драйвери, завантажувачі).
• Глибоке розуміння ООП та принципів SOLID.
• Знання бібліотек HAL, файлових систем (FatFS, LittleFS), мережевих (lwIP або аналоги).
• Досвід роботи з мікроконтролерами STM, PIC, ATMega тощо.
• Досвід роботи з апаратними інтерфейсами UART, I2C, SPI, ModBus, CAN, USB, Ethernet.
• Вміння писати чистий, структурований код із із чітким розподілом обов’язків.
• Здатність адаптуватися до існуючих програмних рішень і розширювати функціонал.
• Вміння читати та інтерпретувати апаратні схеми.
• Досвід роботи з інструментами розробки (git, IDE, тестові фреймворки).

Буде плюсом:

• Навички налагодження апаратного забезпечення та досвід роботи з джерелами живлення, генераторами сигналів, осцилографами та/або логічними аналізаторами.
• Досвід розробки програмного забезпечення на Python, C#.
• Досвід роботи з TCP, UDP, MQTT, TLS.
• Досвід розробки десктопних додатків.
• Досвід написання пакетів підтримки плати (BSP).

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування.
• Бронювання.
• Графік роботи: пн–пт, 10:00–18:00. Гібридний формат роботи.
• Вчасна виплата заробітної плати, офіційно, 2 рази на місяць.
• Регулярний перегляд заробітної плати.
• Робота в компанії, що робить внесок у безпеку та оборону України.
• Можливості для професійного розвитку та навчання.

UAC Media Buyer (Gambling)

Хочеш працювати з власними додатками, топовими бюджетами, найкращими офферами на ринку ті отримувати задоволення від роботи?

Хочеш стабільності? Тоді тобі до нас!

Ми шукаємо досвідченого Media Buyer, який не боїться масштабів, відповідальності та готує зв’язки, що летять в плюс.

Що ми пропонуємо тобі:

- Оплату вище ринку - і це не маркетинг, а факт

- Гнучкий графік - працюй коли зручно

- Можливість працювати віддалено, або у сучасному офісі у Варшаві

- Індивідуальний підбір офферів ще до старту

- Анлім бюджети та найтоповіші прямі рекли

- Вся технічка, інфраструктура та аналітика - повністю з нашого боку

- Власні дизайнери, розробники, підтримка 24/7

- Відсутність мікроменеджменту - довіра, свобода, результат

- Корпоративну культуру ( на рівні Netflix)

Що ми очікуємо від тебе:

- Маєш від 6 місяців досвіду у Google UAC / Gambling

- Розумієшся на аналітиці, атрибуції, флоу, KPI

- Вмієш співпрацювати з командою дизайнерів і розробників

Готовий рости разом з нами?

Надсилай своє резюме / кейси — ми вже чекаємо!

PPC Media Buyer (gambling) | Fellow's 

Якщо ти вже працюєш у Gambling і хочеш більше можливостей для масштабу та стабільних результатів — давай поспілкуємось. 

Що ми пропонуємо:
- Ставка +  % від прибутку (стабільні виплати);

- Свій фарм + MCC з анлім кредитом;

- Мінімальні кости;

- Технічні процеси повністю закриті;

- За кожним баєром закріплений верстальник;

- Особистий помічник під рутинні задачі;

- Офери підбираємо під твої сильні GEO;
- Стабільні виплати;
- Гнучкий графік роботи;
- Перспектива росту до тімліда.

Ти фокусуєшся на трафіку і ROI. Все інше закриваємо ми.

Якщо ти вже працюєш з Facebook у gambling і хочеш не просто “заливати”, а масштабуватися на нормальній інфраструктурі — можемо поговорити.

У Fellows вже є база для роботи:
— приватні Tier 1–3 оффери з адекватними умовами;
— PWA, Android та iOS продукти під різні підходи;
— агентські акаунти з якісним сапортом та низьким %;
— in-house production: static / motion / HTML / UGC;
— технічна команда, аналітика, фарм-відділ;
— швидкі рішення без зайвої бюрократії;
— ставка + бонусна сітка від профіту.

Що потрібно буде робити:
— запускати та масштабувати FB-кампанії у gambling;
— тестувати зв’язки, креативи, оффери та GEO;
— аналізувати performance по ROI, CPA, CR, FD/RD та іншим ключовим метрикам;
— працювати з командою креативу, технічкою та фармом;
— знаходити точки росту і самостійно впливати на результат.

Очікуємо:
— досвід з Facebook Gambling від 1 року;
— досвід роботи з бюджетами від $1000/day;
— розуміння PWA / Apps / WebView підходів;
— впевнене володіння аналітикою;
— вміння працювати не “по інструкції”, а від результату.

Формат: remote або офіс у Варшаві.
Умови: ставка + бонусна сітка. 

King Group відкриває інтернатуру для кандидатів, які в пошуку своєї першої роботи!

Локація: Київ 

ЗП: Випробувальний термін - $500, далі $600

King Group — стабільна українська IT-компанія, яка має декілька успішних ліцензійних проектів напрямку IGaming на локальний ринок та Tier-1.
Ми націлені на якість і прагнемо робити все з пристрастю та професіоналізмом. 

Проєкт: високонавантажена веб-платформа.

Що ми очікуємо:
— Теоретичні знання основ тестування ПЗ;
— Досвід створення тестової документації (чек-листи, тест-плани, тест-кейси);
— Знання та розуміння всіх видів ручного тестування;
— Знання основних мобільних платформ (iOS, Android);
— Знання основних інструментів тестування;
— Сертифікат проходження курсів тестування ПЗ;

Особисті якості:
— Проактивність, посидючість, увага до деталей, націленість на результат, ініціативність;
— Здатність засвоєння великої кількості нової інформації в стислі терміни;
— Сильне бажання професійно зростати та розвивати свої навички.

Формат роботи:
FULL-TIME ОФІС В КИЄВІ (оскільки в такому форматі працює вся команда). Територіально знаходимось в пішій доступності (буквально 8 — 10 хв) від метро Либідська або Звіринецька.
Графік — 5 днів на тиждень (пн-пт), повний робочий день (8 годин).

Етапи інтерв’ю:

1. Онлайн інтерв’ю з QA спеціалістом та рекрутером

2. Фінальне інтерв’ю в офісі (знайомство з наставниками)

З НАМИ КРУТО ПРАЦЮВАТИ, ТОМУ ЩО МИ:
Заряджаємо натхненням завдяки:
— Дружній команді колег однодумців, які завжди готові прийти на допомогу та підтримати у найскладніші часи;
— Відсутності бюрократії;
— Можливості реалізовувати свої ідеї та впливати на продукт;
— Можливості професійного та кар’єрного росту.

Створюємо комфорт за допомогою:
— Сучасного work space з безперебійним інтернетом та зарядними станціями, а також зі стильною терасою, зоною відпочинку, де можна відволіктися, граючи в PS5, настільний футбол, дартс або просто порелаксувати в масажному кріслі;
— Зручного розташування офісу, який знаходиться між станціями метро Либідська та Звіринецька в пішій доступності.

Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome!

Працюйте з європейськими клієнтами та розвивайте міжнародні продажі українського бренду з 23-річною історією.

Kotapska — міжнародний виробник весільних суконь із власним виробництвом у Чернівцях. Наші колекції представлені в Німеччині, Франції, Греції та інших країнах Європи.

🌐https://kotapska.com/

У зв’язку з розвитком компанії шукаємо Sales Manager (B2B Export), який допоможе розширювати партнерську мережу та розвивати продажі на міжнародних ринках.

Що потрібно буде робити:

• Залучати нових B2B-партнерів, працювати з гарячими лідами та розвивати відносини з існуючими клієнтами на європейських ринках
• проводити переговори та Zoom-зустрічі
• супроводжувати угоди та контролювати їх виконання
• працювати в CRM-системі

• виконувати план продажів та досягати поставлених цілей

   

Ми будемо раді співпраці, якщо ви:

• маєте досвід у продажах від 2 років
• Вільно володієте однією з мов: англійською, німецькою або французькою
• любите спілкування, переговори та роботу з клієнтами
• вмієте переконувати та будувати довгострокові відносини

• орієнтовані на результат і готові впливати на власний дохід

   

Що ми пропонуємо:

• повністю віддалений формат роботи
• міжнародний ринок та клієнтів по всій Європі
• дохід від 1000 до 1800+ USD
• навчання продукту та підтримку команди
• можливість професійного та кар'єрного росту

• роботу в компанії з сильною репутацією та 23-річною історією

   

У Kotapska ви отримаєте можливість працювати на міжнародному ринку, розвивати навички переговорів та будувати кар'єру разом із компанією, яка активно масштабується.

DEVILS — найбільша медіабаїнгова компанія Східної Європи в сфері affiliate-маркетингу, що спеціалізується на масштабуванні трафіку та розвитку технологічної інфраструктури. У структурі DEVILS — понад 1000 професіоналів, власні технічні рішення, аналітичні системи, сильна корпоративна культура та 15+ активних проєктів у різних напрямках. Наша мета — сталий результат, технологічна перевага та глобальна масштабованість.
 

Основні вимоги:

- Досвід роботи від 6 місяців на посаді фармера

- Знання різниці в підходах Facebook та Google (рекламні політики, чекпоінти, відмова в запуску тощо)

- Досвід роботи в антидетектед браузерах (Doolphin,FBtool,Octo ітд.)

- Базові навички роботи з HTML/CSS або конструкторами сайтів (буде плюсом)

- Відповідальність, уважність до деталей, оперативність у виконанні задач

- Вміти реалізовувати завдання з мінімальним обсягом інформації 

- Бажання розвиватися в арбітражній індустрії.
 

Що ми очікуємо:

• Завод акаунтів у антидетект-браузерах (AdsPower, Incogniton, Dolphin і подібні)
• Підключення та налаштування проксі, перевірка їх стабільності
• Створення простих лендінгів (на Tilda/Wordpress або з готових шаблонів)
• Допомога веб-майстрам у вирішенні технічних питань
   

Що ти отримаєш у DEVILS:

• Інфраструктура повного циклу: автоматизовані процеси в 11 автономних департаментах та доступ до унікальних внутрішніх CRM/ERP-систем для аналітики.
• Професійна екосистема: медіабаїнг, дизайн-хаб та аналітика — все для того, щоб твоя робота базувалася на найпотужніших технічних рішеннях ринку.
• Прозора модель доходу та можливість внутрішньої ротації між 15+ проєктами холдингу без зміни роботодавця.
• Розвиток та експертність: робота з ТОП-баєрами ринку, персональний фідбек від лідерів та навчання (курси) за рахунок компанії.
• Гнучкість та Комфорт: обирай формат (Remote, Hybrid або Office у Варшаві)
• Відпочинок: 24 дні оплачуваної відпустки та оплачувані лікарняні.
• Wellbeing & Support: конкурентна зарплата, курси англійської, підтримка ментального здоров’я (Rozmova), юридичний супровід та health-бокси.
• Community: участь у провідних світових конференціях та драйвове середовище з легендарними івентами
   

Готовий до нового рівня? Ваше резюме буде уважно розглянуте командою Talent Acquisition. Якщо Ваш досвід відповідатиме вимогам, ми зв’яжемося з Вами протягом 3 робочих днів для обговорення наступних етапів.

Ми шукаємо Account Farmer, який буде займатися створенням та підготовкою рекламних акаунтів для запуску рекламних кампаній. Роль передбачає роботу з інфраструктурою акаунтів та підготовкою їх до подальшої роботи команди баєрів.
 

Основні задачі

• створення та підготовка рекламних акаунтів;
• прогрів та підтримка акаунтів перед запуском рекламних кампаній;
• робота з native advertising platforms;
• дотримання внутрішніх процесів підготовки акаунтів;
• передача підготовлених акаунтів команді баєрів для запуску кампаній;
• базовий контроль стабільності акаунтів.
   

Наші очікування

• досвід роботи у фармінгу акаунтів від 6–12 місяців;
• розуміння процесів створення та прогріву рекламних акаунтів;
• досвід роботи з Google або native advertising platforms;
• уважність до деталей та готовність до рутинної роботи;
• дисципліна та відповідальність у роботі з інфраструктурою.
   

Ми пропонуємо

• ставку + KPI;
• стабільну роботу в команді performance-маркетингу;
• можливість кар’єрного росту до Team Lead
• роботу з міжнародними ринками.

Ми - невелика digital-команда, яка працює з веб-проєктами та інфраструктурою. Шукаємо Junior Web Technician, який хоче розвиватися в напрямку web infrastructure / DevOps.

Це хороша можливість для старту в IT з реальними задачами, а не навчальними проєктами.

Що потрібно буде робити

• Реєстрація та управління доменами 
• Налаштування DNS, робота з Cloudflare
• Розгортання та адміністрування сайтів (WordPress)
• Встановлення та налаштування тем WordPress
• Створення простих лендінгів на базі шаблонів
• Копіювання та адаптація сайтів 
• Робота з хостингами / VPS 

Обов’язково:

• Від 6 місяців досвіду з WordPress
• Базові знання HTML / CSS
• Розуміння, як працюють домени та DNS
• Досвід роботи з хостингами / FTP / файловими менеджерами
• Вміння працювати за інструкціями

Буде плюсом:

• Досвід роботи з Cloudflare
• Базове знання Linux / терміналу
• Досвід з реєстраторами доменів
• Розуміння VPS / серверів
• Використання AI-інструментів для роботи з сайтами

Умови

• Бонуси за якість та швидкість роботи
• Перегляд зарплати за результатами
• Full-time, remote
• Пн–Пт, 9:45 – 18:00
  
  Є тестове завдання на цю посаду. Пиши поспілкуємось детальніше.

Tribuna.com – провідне цифрове спортивне видавництво України, яке також розвиває проєкти, орієнтовані на європейський та світовий ринки. Сукупна аудиторія наших продуктів у світі перевищила 15 мільйонів осіб і продовжує постійно зростати. Ми хочемо прискорити зростання, зокрема за рахунок якісного посилання, і тому відкриваємо вакансію Off-Page SEO Head / Linkbuilding Lead.

Ми не шукаємо «просто лінкбілдера» (хоча такий досвід на попередніх сходинках вашої кар'єрної драбини – великий плюс). Нам потрібен архітектор зовнішнього авторитету проєктів Tribuna.com. Ваше завдання — зробити так, щоб про нас говорили та на нас посилалися найавторитетніші спортивні ресурси світу, медіа та інші корисні для нас сайти. Ви відповідатимете за те, щоб наш бренд в очах Google був беззаперечно експертним.

Якщо ви втомилися від односторінкових або слабких сайтів і тепер хочете попрацювати з великим продуктом, то ви за правильною адресою. В Україні ми вже конкуруємо за верхні рядки видачі за високочастотними запитами, у світі хочемо цього досягти найближчим часом. Ми шукаємо мотивованого фахівця, який вміє як давати об’єм, так і пропонувати креативні рішення для отримання посилань як у ніші спорту, так і в ніші iGaming.

Що потрібно робити:

• Розробка стратегії: Створення та реалізація Off-page-стратегії «в довгу» (не просто посилання, а побудова профілю посилань, який неможливо скопіювати).
• Управління ресурсами: Розподіл бюджету. Керування командою з побудови посилань та залучення редакційних команд, а також маркетингу та партнерств.
• Експерименти: Впровадження нестандартних механік (Digital PR, Link Baiting, створення вірусних інфоповодів).
• Аналітика: Оцінювання ефективності кожної кампанії не в «штуках», а в зростанні DR, довіри та позицій за цільовими кластерами.

Від вас:

• Кейси в конкурентних нішах: Ви знаєте, як зайти туди, куди інших не пускають. Ваші сайти — у топах Google на конкурентних світових ринках.
• Аналітичний склад розуму: Щоб чітко розуміти ціну та віддачу різних ініціатив і правильно їх пріоритезувати.
• Скіли перемовника: Ви можете домовитися про публікацію там, де немає прайсу, або збити ціну втричі завдяки особистому шарму та користі для партнера.
• Менеджерські скіли: Вам доведеться працювати як зі своєю командою, так і будувати взаємодію з іншими командами всередині проєктів «Трибуни».

Для вас:

• Робота в одній із найкращих медіа-команд України та справді амбітні завдання у провідних країнах світу. Ми готові інвестувати в якість і проривні ідеї;
• Робота з командою, здатною створювати контент, який охоче цитують. І в проєкті, на партнерство з яким готові йти не тільки в Україні;
• Можливість ґрунтовно прокачати свої знання та одразу застосувати їх на практиці для великої аудиторії та в найгострішій конкуренції зі світовими лідерами;
• Відпустка 24 дні та гнучкий підхід до лікарняних;
• Звичайно, стильний мерч від компанії на ваш день народження;
• Безумовно, участь у конференціях і розширення нетворкінгу, що сприятиме професійному зростанню;
• Чудовий колектив, який за бажання можна не бачити й працювати віддалено :);
• Спільне обговорення підсумкового розміру компенсації.

У супровідному листі напишіть приклад найскладнішого або найкрутішого ресурсу, з якого вам вдалося отримати посилання, і чому ви цим пишаєтеся.

Fast Corporation LTD - ізраїльська технологічна компанія з понад 8-річним досвідом на глобальному ринку. Ми створюємо цифрові продукти для клієнтів у США, Великій Британії, Канаді, Австралії та інших країнах Tier-1.

Наша команда підтримки працює з Києва - і зараз ми активно масштабуємося!

Ми шукаємо Customer Support Representative, який(а) допомагатиме покращувати досвід користувачів нашого продукту - PC App Store.

Що ти будеш робити:

• Консультувати англомовних користувачів через email, чати та дзвінки.
• Допомагати з інсталяцією програм, функціоналом додатків і використанням продукту.
• Працювати з платіжними запитами:
• Обробка рефандів.
• Підготовка документів для чарджбеків.
• Управління підписками (скасування, оновлення, продовження).
• Фіксувати баги, надсилати запити на нові функції, передавати зворотний зв’язок команді продукту.
• Створювати та оновлювати статті бази знань, внутрішні гіди та FAQ.
• Аналізувати повторювані звернення користувачів і допомагати покращувати підтримку через CRM та технічні запити.

Що для нас важливо:

• Вільна англійська (розмовна та письмова) на рівні B2+ - обов’язково.
• Місце постійного проживання в Києві або Київській обл. - обов'язкове.
• Вільне володіння українською мовою.
• Грамотна вимова та впевнене спілкування телефоном.
• Знання ОС Windows.
• Комунікабельність, стресостійкість, уважність до деталей та щире бажання допомагати людям.

Що ми тобі пропонуємо:

• Графік: позмінний, 24/7 (7:00–15:00, 15:00–23:00, 23:00–7:00).
• Зміни узгоджуються командно, графік формуємо щомісяця.
• У середньому 20–21 зміна на місяць (160–168 годин).
• Перші 5 днів - офлайн-онбординг у нашому офісі в БЦ «Хвиля» (м. Печерська). Надалі - віддалена робота.
• Оплата на ФОП - усі податки компенсує компанія.
• 14 оплачуваних днів відпустки на рік, 15 лікарняних днів на рік.
• Повне забезпечення технікою.
• Дружня атмосфера, де підтримка - не просто слово.

Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.

Про масштаб наших сервісів:

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Команда звітності в пошуках Lead Data Engineer для розробки та забезпечення роботи інформаційних активів, дашбордів та звітності компанії.

Що робитимеш як Lead Data Engineer:
 

• Розробка рішень на базі сховища даних MSSQL та PostgreSQL. Підтримка та розвиток існуючих моделей даних, створення нових.
• Проектування DWH. Оптимізація та його підтримка. Створення та оптимізація ETL-воркфлоу, проектування та оптимізація архітектури баз даних.
• Проектування та розробка звітів та дашбордів відповідно до вимог замовників. Реалізація логіки розрахунків, формування вітрин даних.
• Створення підписок, звітів та аналітичних дашбордів, підтримка та удосконалення існуючих активів.
• Співпраця з командами розробників, аналітиків та бізнес-користувачів для розробки та впровадження рішень на основі даних.
   

Твій ідеальний профіль:

Must-have:

• Професійний досвід роботи з MSSQL Server, PostgreSQL (DB Engine, SSIS, SSRS, SSAS) досвід не менше 3 років в якості розробника.
• Досвід побудови ETL процесів. Бажаний досвід проектування сховищ DWH та OLAP кубів, розробки звітів SSRS (не менше 2років).
• Глибоке знання SQL. Написання на постійній основі functions, store procedures, triggers, views, calculations, ctes, recs. Навички аналізу плану запитів.
• Досвід роботи з високонавантаженими та надвеликими базами даних (від 5-10тб).
• Вміння швидко розбиратися в коді без розуміння бізнес процесу.
• Python 3+ досвід роботи в якості  розробника від 2 років, знання бібліотек NumPy та Pandas, написання чистих та читабельних скриптів.
• Робота з фреймворками та налаштування API методів для обміну даними.
• Ведення проектів у Git, робота з гілками та налаштування CI/CD.
• Рівень володіння англійської мови В1.
   

Nice-to-have:

• Навички адміністрування PostgreSQL Server.
• Досвід роботи з BI інструментами Power BI/Tableau/Google Looker.
   

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:

Технологічно:

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування.
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень.
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони.
   

Професійно:

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень.
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів.
   

Ідейно:

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап.
• Тут команди стають драйверами технологічних змін.
   

Benefits:

• Компенсація додаткових витрат, пов'язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров'я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух “Свої для своїх”.
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.
   

Наступний крок за тобою.
Ми  чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

Станьте частиною команди, що створює цифрову реальність!

MODUS X — українська ІТ-компанія, команда 800+ досвідчених спеціалістів — розширюємо горизонти можливостей бізнесу, розкриваючи потенціал людей, ідей та технологій. Ми розпочали та продовжуємо супровід цифрової трансформації ДТЕК та вже протягом останніх 18 років проєктуємо, розробляємо та впроваджуємо бізнесові застосунки, комплексні ІТ й кібербезпекові рішення, та data-driven продукти. Нині виділились в окрему компанію, щоби ділитися своїм досвідом та експертизою, залишаючись ІТ-опорою для тих, хто несе світло та сприяє відновленню країни.
 

Зони відповідальності:

• Організація та координація процесів за напрямком компенсацій та пільг, кадрового адміністрування, організаційного менеджменту
• Забезпечення процесів адміністрування заробітної плати
• Формування пропозицій по встановленню базової винагороди співробітників
• Формування цільової моделі чисельності, участь у визначенні драйверів чисельності, сприяння досягненню цільової моделі чисельності
• Організація перегляду заробітних плат
• Бюджетування та планування чисельності персоналу, ФОТ та інших витрат на персонал, контроль виконання
• Супроводження та актуалізація системи управління за цілями, розробка ключових показників ефективності для підрозділів
• Підготовка розрахунків та інформаційно-презентаційних матеріалів за напрямком діяльності
• Розробка регламентної, нормативної документації за напрямком управління винагородою
• Участь у HR-проєктах
   

Що ми очікуємо:

• Повна вища освіта
• Досвід роботи в сфері управління персоналом від 3 років
• Знання щодо основ трудового законодавства
• Знання систем мотивації та оплати праці
• Високий рівень володіння ПК (Excel, Power Point, Visio)
• Організаторські навички
• Аналіз та вирішення проблем, аналітичне та критичне мислення
• Орієнтація на високі стандарти та розвиток
• Особиста ефективність та самоорганізованість

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Kонкурентний рівень заробітної плати та соціальні гарантії
• Корпоративна програма медичного страхування та програма психологічної підтримки співробітників
• Роботу в інноваційному парку Unit City
• Можливості навчання та професійний розвиток (онлайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, професійні спільноти)

Ми цінуємо ваш інтерес до MODUS X та готовність приймати виклики. Наша команда уважно розглядає всі заявки, і якщо ваша кандидатура відповідає вимогам вакансії, рекрутер обов’язково зв’яжеться з вами впродовж 2 тижнів.

Направляючи резюме на цю вакансію, Ви надаєте згоду ТОВ «МОДУС ІКС» на обробку наданих Вами персональних даних згідно Закону України «Про захист персональних даних». Згода надається в тому числі для їх обробки в зовнішніх системах, з метою супроводження процесу найму.

FERM — українська агроекосистема, яка допомагає фермерам працювати ефективніше, чесніше й простіше. Ми розвиваємо цифрові сервіси та продукти для агробізнесу, покращуємо клієнтський досвід і масштабуємо внутрішні процеси.

Зараз ми шукаємо Senior UX/CX Manager, який/яка допоможе побудувати та масштабувати систему досліджень клієнтського досвіду, що стане основою для прийняття продуктових і сервісних рішень.

Мета позиції

Побудувати системний підхід до дослідження клієнтського досвіду: від збору зворотного зв’язку та проведення інтерв'ю до формування інсайтів, рекомендацій для бізнесу та впровадження регулярної звітності.

На цій позиції ви будете:

• будувати та розвивати систему досліджень клієнтського досвіду;
• аналізувати поточні точки взаємодії з клієнтом, наявні дані, опитування та виявляти зони росту;
• розробляти і запускати кількісні дослідження: NPS, CSAT, CES, опитування тощо;
• проводити якісні дослідження: глибинні інтерв'ю з клієнтами, аналіз поведінкових патернів та потреб;
• формувати інсайти та транслювати їх у конкретні бізнес-рекомендації;
• готувати регулярну звітність, дашборди та презентації для стейкхолдерів;
• автоматизовувати процеси проведення опитувань, збору й обробки даних;
• співпрацювати з продуктовими, маркетинговими та операційними командами;
• розробляти і стандартизувати методологію досліджень клієнтського досвіду;
• формувати roadmap розвитку CX-досліджень на 6−12 місяців.

Протягом перших місяців роботи очікуємо, що ви:

• проведете аудит поточного клієнтського досвіду, наявних даних, опитувань і точок взаємодії з клієнтом;
• виявите ключові прогалини, проблемні зони та можливості для покращення;
• сформуєте план запуску системи опитувань і досліджень: цілі, канали збору фідбеку, частоту запусків, відповідальних та пріоритети;
• запустите перше опитування, наприклад NPS / CSAT / CES;
• проведете серію глибинних інтерв'ю з клієнтами;
• підготуєте базову звітність, узагальнені інсайти та 5−7 практичних рекомендацій для бізнесу.

Очікуємо, що у вас є:

• досвід розробки та проведення кількісних досліджень: NPS, CSAT, CES, опитування тощо;
• досвід проведення якісних досліджень, зокрема глибинних інтерв'ю;
• вміння аналізувати кількісні та якісні дані, інтерпретувати результати й формувати висновки;
• досвід побудови дашбордів і звітності в Power BI / Excel або аналогічних інструментах;
• розуміння процесів автоматизації збору, обробки та аналізу даних; навички сегментації клієнтів та аналізу поведінкових патернів;
• вміння формувати інсайти та переводити їх у зрозумілі бізнес-рекомендації;
• базове розуміння статистики: вибірки, кореляції, значущість;
• досвід документування та стандартизації методології досліджень.

Буде перевагою:

• досвід UX-досліджень: usability testing, user flows, робота з прототипами;
• досвід у дослідницьких компаніях, ритейлі, банківській сфері або сервісних бізнесах;
• досвід побудови CX-напряму з нуля або масштабування вже наявної системи досліджень.

Особисті якості:

• аналітичне та критичне мислення;
• системність і структурність;
• відповідальність та самостійність;
• емпатія до клієнта;
• адаптивність;
• вміння працювати зі стейкхолдерами та презентувати результати досліджень зрозумілою мовою.

Ми пропонуємо

• можливість побудувати напрям CX-досліджень у компанії, яка активно масштабується;
• вплив на продуктові, сервісні та бізнес-рішення;
• співпрацю з продуктовими, маркетинговими та операційними командами
• перспективу розвитку до керівника напряму; формат оформлення — за домовленістю;
• рівень компенсації обговорюється індивідуально за результатами співбесід;
• можливість долучитися до розвитку української агроекосистеми, яка створює корисні рішення для фермерів.

Якщо вам цікаво будувати системний клієнтський досвід, працювати з даними, дослідженнями та реальним впливом на бізнес — будемо раді познайомитися!