Jobs at Djinni

Supplax — американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах.

Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе організаційні й операційні процеси: маркетинг, продажі, управління командами, контроль якості та навчання. Ми працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 проєктів.

Детальніше про компанію можна дізнатися тут: відео про Supplax

Ми активно масштабуємося: за останні 2 роки наша команда виросла втричі, а бізнес продовжує розширюватися. Зараз ми шукаємо Керівника B2C Sales / Head of Sales, який об’єднає весь B2C-напрям і відповідатиме за його системний розвиток та ефективність.

У тебе вже буде сформована структура: 3 Sales-команди зі своїми Team Lead, Qualification та Support. Тому ми не шукаємо людину, яка прийде «будувати відділ з нуля» або керувати кожним менеджером вручну.

Нам потрібен керівник, який вміє управляти через інших керівників, бачити бізнес за цифрами, знаходити точки втрати грошей, формувати гіпотези та перетворювати їх на вимірюваний результат.

Чому ця роль може бути цікавою

Ти приходиш у вже працюючу систему з командами, процесами, CRM та великим обсягом даних. Твоя задача — не ламати те, що працює, а зрозуміти, де саме знаходиться наступна точка росту B2C Sales.

У тебе буде можливість впливати на весь Sales-напрям: від розподілу та кваліфікації лідів до конверсії, роботи команд і пошуку додаткового прибутку з поточного потоку клієнтів.

Це роль із прямим впливом на бізнес: ти працюватимеш напряму з керівництвом компанії, взаємодіятимеш із Marketing та іншими департаментами, братимеш участь у квартальному й річному плануванні та формуватимеш Sales-стратегію разом із нами.

Що ти робитимеш

• Керувати всім B2C Sales-напрямом через Team Lead: 3 Sales-команди, Qualification та Support.

• Формувати цілі й плани продажів, декомпозувати їх на команди та контролювати результат.

• Аналізувати ключові показники в розрізі команд, менеджерів, міст, каналів та етапів воронки.

• Знаходити вузькі місця й точки втрати грошей та перетворювати аналітику на конкретні управлінські рішення.

• Підвищувати ефективність Sales-воронки: конверсію, якість кваліфікації лідів, середній чек та інші показники, що впливають на результат.

• Побудувати прозору та ефективну систему розподілу лідів між командами, містами та менеджерами.

• Генерувати та тестувати гіпотези росту, запускати пілоти, оцінювати їх результат і масштабувати успішні рішення.

• Покращувати Sales-процеси та вибудовувати єдині стандарти роботи команд.

• Розвивати Team Lead та підвищувати ефективність команд через керівників, а не через мікроменеджмент.

• Тісно взаємодіяти з Marketing щодо якості лідів, ефективності каналів, міст та можливостей для росту.

• Використовувати CRM, AI та автоматизації для аналітики, контролю й підвищення ефективності Sales.

• Брати участь у стратегічному плануванні та формувати бачення розвитку B2C Sales разом із керівництвом компанії.

Ти нам підходиш, якщо

• Маєш сильний досвід управління B2C Sales у digital/online-бізнесі від 5 років.

• Керував(-ла) не лише Sales Managers, а й Team Lead / керівниками команд та вмієш досягати результату через них.

• Маєш досвід роботи з уже сформованим Sales-департаментом: вмієш провести аудит, знайти точки росту та покращити систему без хаотичної перебудови всього.

• Мислиш через цифри та можеш показати власні результати у форматі «було → що зробив(-ла) → стало».

• Вмієш глибоко працювати з Sales-аналітикою, воронкою та великим обсягом даних.

• Вмієш знаходити причинно-наслідкові зв’язки, формувати гіпотези, тестувати їх і приймати рішення на основі результатів.

• Маєш досвід роботи з CRM та комфортно почуваєшся в digital-середовищі.

• Активно використовуєш AI-інструменти та автоматизації у своїй роботі.

• Вмієш систематизувати процеси, пріоритизувати та тримати фокус на бізнес-результаті.

• Маєш досвід управління змінами та вмієш працювати з опором команди.

• Маєш англійську від B1 та можеш за потреби працювати з англомовними матеріалами й аналізувати Sales-call.

• Береш відповідальність за результат, відкрито говориш про проблеми та не боїшся переглядати власні рішення, якщо дані показують інше.

Nice to have

• Досвід роботи з ринком США.

• Досвід у сервісному бізнесі або бізнесі з великим потоком B2C-лідів.

• Досвід роботи з кількома містами/регіонами та каналами залучення одночасно.

• Досвід участі у стратегічному плануванні та масштабуванні Sales-напряму.

Що ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи — наша команда працює з різних країн світу.

• Повну зайнятість, п’ятиденний робочий тиждень.

• Гнучкий графік із перетином із роботою американського ринку; орієнтир — 12:00–20:00 за Києвом.

• Конкурентну компенсацію: фіксована частина + суттєвий бонус за результат.

• 20 днів оплачуваної відпустки на рік + 5 оплачуваних лікарняних.

• Доступ до даних та можливість приймати рішення на їх основі.

• Прямий вплив на результати та розвиток усього B2C-напряму.

• Взаємодію безпосередньо з керівництвом компанії та участь у стратегічному плануванні.

• Можливість впроваджувати власні гіпотези, тестувати нові підходи та бачити їх вплив на бізнес.

Як відгукнутися

Надсилай резюме та додай коротко один кейс із цифрами, яким ти пишаєшся найбільше:

Яка Sales-метрика просідала → що саме ти змінив(-ла) → який результат отримав(-ла) у цифрах.

Якщо тобі цікаво не просто виконувати план продажів, а знаходити точки росту, будувати сильну систему через Team Lead та напряму впливати на результат бізнесу — будемо раді познайомитися.

Location: Warsaw / Remote
Format: Full-time, On-site / Remote
Type of contract: B2B
Seniority level: Middle / Senior
English level: В2/C1

At EPC Network, we’re not just a digital marketing company, we’re a platform for career transformation and personal growth. Our people-first approach shapes our corporate culture, fostering a team of passionate, smart, and energetic individuals who strive to grow professionally in an international, fast-paced environment.

As an Affiliate Manager in our SMS direction, you’ll own partner relationships in the Health vertical, focused primarily on the US market. Your main goals are to grow revenue from existing partners and to bring new ones on board. You’ll be the face of EPC Network for our partners: a confident, polished professional who understands how American business works, communicates naturally with US counterparts, and builds the kind of trust that turns one-off deals into long-term partnerships.

Key Responsibilities:

• Manage and grow a portfolio of existing affiliate partners in the Health vertical, primarily US-based, increasing volume, quality, and revenue from each relationship.
• Proactively source, pitch, and onboard new partners, networks, and advertisers to expand the vertical.
• Own the Health vertical end to end and become the go-to person for partners in this niche.
• Negotiate commercial terms, including CPA rates, caps, and payouts, to maximize performance and margin.
• Communicate with partners daily across calls, video meetings, voice messages, Slack, Telegram, and email, keeping response times fast and communication professional.
• Work with partial overlap with US business hours to stay available when partners need you.
• Represent EPC Network at industry events and conferences, and in partner meetings.
• Monitor partner performance, spot growth opportunities and risks early, and act on them.
• Collaborate with media buying, compliance, analytics, and finance teams to align on performance and strategy.
• Actively contribute to the growth and scaling of the SMS affiliate direction.

Requirements:

• 2+ years of experience in affiliate marketing, partnerships, or business development in performance marketing.
• Proven experience working with partners in the US market. Experience with the UK, Germany, Denmark, or other Western markets is also highly relevant.
• Strong understanding of affiliate ecosystems and partner networks (e.g., ClickBank, BuyGoods, MaxWeb, Digistore24).
• Fluent spoken and written English (B2/C1), with confidence in live calls and negotiations without predefined scripts.
• Understanding of US business culture and communication style: direct, fast, results-oriented.
• Confident, presentable, and professional manner, comfortable on camera and in high-stakes conversations.
• Strong negotiation skills and a commercial mindset.
• Proven track record of both retaining and growing existing accounts and closing new partnerships.
• High level of ownership and accountability for results.

• Experience with SMS traffic or SMS marketing is a plus.
• Background of living, studying, or working in the US or another English-speaking country is a plus.
• Experience in the Health vertical (wellness, supplements, health insurance, or similar) is highly preferred.
• An existing network of contacts in the Health affiliate space is a big plus.

What it means to be part of our Team:

• Multinational and intercultural experience
• Corporate library
• Growth opportunities, cutting-edge frameworks and technologies
• Plenty of engaging team-building and social events
• Bonuses according to the policy
• 21 paid vacation days & 14 paid sick leaves
• Cozy office in Warsaw available for you whenever you need it
• Coffee, tea, Red Bull, sweets, fruits, and more snacks

💌 Interested?
We’re always on the lookout for passionate, driven, and curious people to join our team. If that sounds like you, we’d love to hear from you!

Мрія — державна освітня екосистема для учнів та учениць, батьків чи опікунів і вчителів, що надихає вчитися та допомагає знайти себе в сучасному світі. Це ініціатива Президента України, яку реалізують Мінцифри та МОН за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа коштом Швейцарії.

Шукаємо Data Engineer в AI-команду Мрії. Ви будуватимете й масштабуватимете пайплайни даних, на яких працюють наші AI-сервіси: від оцінювання якості згенерованих тестів до моделювання рівня знань учнів та учениць. Це роль на стику інфраструктури, даних і ML. 

Наша команда шукає фахівця чи фахівчиню, яка:

• Має від 3 років досвіду в Data Engineering

• Впевнено володіє Python і SQL, вміє оптимізувати запити й читати плани виконання

• Будувала й оптимізувала пайплайни на оркестраторах (Airflow, Dagster, Prefect або аналогах)

• Має практичний досвід роботи з Kubernetes: розгортання сервісів, Helm-чарти, налаштування ресурсів і масштабування

• Розуміє архітектури зберігання даних: data lake, warehouse, lakehouse, medallion, а також підходи до моделювання даних

• Має досвід масштабування баз даних під великі обсяги: партиціювання, індексація, реплікація, вибір між OLTP- та OLAP-рішеннями

• Працювала з хмарними платформами, переважно Google Cloud (BigQuery, GCS);

• Вміє налаштовувати контроль якості даних: перевірки, валідацію схем, data contracts

• Готова чи готовий глибоко занурюватися в предметну область і реалізовувати доменні метрики та складні обчислення;

• Має вищу освіту.
  
  

Буде перевагою:

• Досвід роботи зі Spark/PySpark і розподіленою обробкою даних

• Досвід інтеграції ML-моделей у пайплайни: батч-інференс, LLM-інференс (vLLM тощо), а також розуміння принципів роботи моделей, їхніх обмежень і вартості;

• Знання табличних форматів Delta Lake або Apache Iceberg

• Досвід роботи з dbt

• Досвід роботи з векторними та графовими базами даних (Qdrant, Neo4j)

• Навички роботи з Terraform і CI/CD (GitLab CI)

• Практичне знання інструментів observability: Prometheus, Grafana, а також LLM-телеметрії (Arize Phoenix)

• Досвід роботи з власною (on-prem) інфраструктурою

• Знання статистики та досвід роботи з освітніми даними.
  
  

Чим ви будете займатися:

• Проєктувати й будувати пайплайни даних для AI-сервісів Мрії: від сирих даних до готових датасетів і метрик

• Розвивати пайплайн офлайн-оцінювання якості згенерованих тестів: розрахунок метрик, тріаж, доставку результатів у продукт

• Інтегрувати ML-моделі та LLM-інференс у пайплайни обробки даних

• Проєктувати зберігання даних з урахуванням зростання системи до тисяч шкіл і мільйонів користувачів

• Узгоджувати стандарти даних із різними командами.

Що ми пропонуємо:

• Повну зайнятість у проєкті, важливому для майбутнього освіти в Україні

• Роботу в офісі протягом перших двох місяців (є укриття); далі — можливий гібридний формат

• Змогу долучитися до команди професіоналів, які змінюють освітню систему України

• Участь у створенні продукту, що впливає на майбутнє покоління

• Можливість бронювання.

Умови роботи в команді Мрії:

• Повна зайнятість.

• Перші два місяці — робота в офісі в Києві (є укриття), надалі — гібридний формат.

• Офіційне працевлаштування.

• Бронювання за наявності актуальних військово-облікових документів (ВОД).

• Робота над важливим для України проєктом.

Етапи найму: Співбесіда з HR —> технічна співбесіда.

Якщо ця вакансія не для вас, але ви знаєте відповідну людину, порекомендуйте її, будь ласка 💙 

Mate academy is an EdTech company with a gamified, AI-powered learning platform that helps people level up their skills, start new careers, and grow professionally.

🤘Already, 6500+ graduates have changed their careers and successfully started in IT.

🌎 We are actively growing in Ukraine and Poland, and this is only the beginning.

We’re opening a new track in our upskill line for PMs who want to grow into Technical PMs, and it needs one thing to work: a real expert who has run complex multi-team technical programs and grown PMs into Tech PMs. You’ll turn what you already know into the backbone of a course built around practical tasks per topic.

Your qualities and skills that will be valued:

• 10+ years in IT, with a path from engineer or PM to leading technical programs in a product or large service company.

• 8+ years in delivery or project management, including 3+ years as a Senior TPM, Delivery Director, or Director of Engineering.

• Experience running programs across 5+ teams and managing cross-team dependencies.

• Technical depth that lets you hold your own with architects: architectural decisions, tech debt, integrations, release process, CI/CD, and cloud.

• Strong command of delivery metrics and planning: DORA, predictability, capacity planning, estimates, and budgets.

• Experience handling risks and escalations, and communicating with C-level and clients through steering meetings and scope, time, and quality trade-offs.

• Experience growing PMs into Tech PMs through mentoring, or building a delivery function or PMO.

Your additional advantages:

• Experience in both product and outsourcing companies, ideally in international or enterprise organizations.

• Experience introducing AI tools into delivery processes.

• Talks at PM conferences, articles on DOU, or teaching experience.

• Experience creating educational or professional content.

• PMP, PgMP, or SAFe certification.

Your responsibilities will include:

• Improving the theoretical and practical assignments for the course, drawing on your own professional experience in the field.

• Developing practical tasks related to specific functional objectives.

• Running live Q&A sessions based on questions that students submit in advance via a form.

• Flagging gaps in the theory and passing them back to the instructional design team.

We offer:

• Mission to help millions of people advance their careers in the tech industry.

• A minimum of bureaucracy.

• An incredible team that takes pride in what they do, which makes work an exciting adventure.

• Practice your soft-skills - mentoring is a great way to grow to Senior positions faster.

• Hourly compensation and flexible schedule - your mentorship week will include 10+ hours of work that you can distribute throughout the week.

Our hiring process:

• Interview with Course Producer.

• Working session to walk through a real delivery case from your experience.

• Interview with the instructional design team.

• Job Offer.

Mate academy is an EdTech company with a gamified, AI-powered learning platform that helps people level up their skills, start new careers, and grow professionally.

🤘Already, 6500+ graduates have changed their careers and successfully started in IT.

🌎 We are actively growing in Ukraine and Poland, and this is only the beginning.

We’re opening a new track in our upskill line for engineering leaders, and it needs one thing to work: a real expert who has grown from engineer to manager of managers and has built strong engineering organizations. You’ll turn what you already know into the backbone of a course built around practical tasks per topic.

Your qualities and skills that will be valued:

• 10+ years in IT, with a path from engineer or tech lead to leading multiple teams and managers in a product or large service company.

• 5+ years in Engineering Manager roles or above, ideally including 2+ years of managing other EMs or tech leads.

• Experience building and scaling engineering teams of 20+ people, including hiring, onboarding, and org design.

• Strong people management practice: 1:1s, performance reviews, career matrices, and handling underperformance and terminations.

• Hands-on ownership of engineering practices and metrics: code review, CI/CD, tech debt, DORA, and the balance between features and reliability.

• The ability to work with business and product on planning and prioritization, and to justify technical decisions and team budgets.

• Experience growing tech leads and EMs through mentoring or leadership development programs.

Your additional advantages:

• Experience in both product and outsourcing companies, including work with distributed teams.

• Experience introducing AI tools into engineering processes and measuring their impact on team productivity.

• Experience creating learning programs, teaching, speaking at conferences, or writing articles on DOU.

• Experience creating educational or professional content.

• A technical background that still lets you dive deep into architecture.

Your responsibilities will include:

• Improving the theoretical and practical assignments for the course, drawing on your own professional experience in the field.

• Developing practical tasks related to specific functional objectives.

• Running live Q&A sessions based on questions that students submit in advance via a form.

• Flagging gaps in the theory and passing them back to the instructional design team.

We offer:

• Mission to help millions of people advance their careers in the tech industry.

• A minimum of bureaucracy.

• An incredible team that takes pride in what they do, which makes work an exciting adventure.

• Practice your soft-skills - mentoring is a great way to grow to Senior positions faster.

• Hourly compensation and flexible schedule - your mentorship week will include 10+ hours of work that you can distribute throughout the week.

Our hiring process:

• Interview with Course Producer.

• Working session to walk through a real management case from your experience.

• Interview with the instructional design team.

• Job Offer.

Turbo Stars is a multi-product IT company delivering fast, high-quality, and cutting-edge B2B solutions for the iGaming industry.
We’re always on the lookout for people who share our mindset — and right now, we’re looking for a Team Lead Technical Support/L2 to join our team 🚀

 Responsibilities:
- Leadership and development of the L2 / Technical Support team
- Full ownership of Incident / Request / Problem flow
- Team performance, request, and case reporting
- Escalation and hands-on handling of complex cases
- SLA / OLA / KPI control and escalation quality
- Technical analysis of integration cases. (API, wallets, sessions, currencies, callbacks)
- Building processes between Support ↔ AM ↔ Tech ↔ QA ↔  AntiFraud/Risk 
- Reducing recurring incidents through problem management 
- Development of documentation and team knowledge base
- Production monitoring, log analysis, and anomaly detection

Hard skills requirements:
- Understanding of REST API integrations, callbacks, request / response logic
- Understanding of game session lifecycle (bet → result → win/lose → rollback)
- Understanding of GGR, turnover, and bonus deduction logic
- Log analysis (ELK / Grafana / Kibana / Graylog or similar)
- Understanding of web architecture and network protocols
- Experience with Jira / ServiceDesk
- Understanding of SLA / OLA / escalation matrix
- Experience handling production incidents

Soft skills requirements:
- Systemic and analytical thinking
- Ability to discern symptoms from root causes
- Clear technical communication
- High level of ownership
- Leadership and mentoring
- Stress resilience during production incidents
- Proactive process improvement mindset

At HRAVITY, we deliver technical recruitment services to startups and product companies worldwide. Since 2011, we have helped businesses hire exceptional engineering talent, scale distributed teams, and establish offshore R&D operations in Eastern Europe. From individual contributors to entire engineering functions, we support companies at different stages of growth and hiring maturity.

We value building strong relationships with our clients and becoming a trusted partner, understanding our clients’ businesses and needs rather than being just another cold vendor. We take the same approach in our sales process, focusing on building genuine relationships and nurturing them over time instead of relying solely on high-volume cold outreach.

At the moment, we’re building a team to develop our revenue operations process.

⸻

What we’re creating

An ABM growth engine to identify our target customers, know them, and track their activities and changes. Constantly communicate (in a wide sense) with decision-makers via various channels. Always be thoughtful, timely, relevant, bring value, and build a trustful customer journey.

A process that is always measurable, repeatable, and constantly improving.

⸻

Who we’re looking for

We’re much more interested in how you think than in your exact title or years of experience.

You might come from RevOps, Sales Ops, Lead Generation, Growth, Business Operations, Marketing Operations, or another adjacent field.

You’ll work directly with leadership to help build the systems, processes, automations, and outbound motions behind that vision.

Your background:

• Cold outreach via email and LinkedIn, both manually and with the help of messaging automation tools.
• Inbound marketing background using the LinkedIn Ads platform, Google Ads, etc.
• Tools integration via direct connectors, APIs, and automation engines.
• Using and building AI agents for process management, handling tasks, and writing messages.

• Architectural experience in building systems more complex than a sequencer.

   

Your skills:

• Good command of English.
• Great understanding of business processes and the value revenue operations bring to the business and its customers.
• Great copywriting skills, both with and without AI assistance.
• Strong self-management skills and a high level of ownership.
• Confidence working with data, testing hypotheses, and measuring outcomes.

• Curiosity about AI, automation, and new technologies, with a willingness to experiment and learn.

   

Your goal:

• Manage daily outbound and revenue operations workflows.
• Automate repetitive processes and maintain existing automations.
• Build reporting that clearly shows pipeline activity and results.
• Keep CRM and data systems accurate and up to date.
• Nurture target accounts through relevant and timely communication.
• Build a scalable and measurable ABM process.

• Increase the volume of qualified conversations with target customers.

   

Your basic working cycle:

• Act as a lead generation specialist handling daily routines (with automation in mind).
• Define routine areas that can be automated and identify automation tasks.
• Oversee automation development and test solutions after delivery.
• Maintain automations.
• Employ automation as part of the daily routine and move on to the next stage.

We don’t expect you to have all the answers on day one.

We do expect you to be excited about figuring them out.

⸻

Tools

Our current operational hub is Notion.

We’re actively building and expanding our stack and expect this role to help shape it.

Experience with tools such as Apollo, Clay, LinkedIn Sales Navigator, Instantly, Smartlead, Make, Zapier, OpenAI, ChatGPT, Perplexity, or similar platforms is a strong plus.

⸻

What are the working conditions

• Remote-first setup with flexible working hours and unlimited paid time off
• Collaborative team, flat structure, and minimal bureaucracy
• Full coverage of taxes, work-related expenses, and everything needed to do your job well
• Competitive compensation with a strong performance-based bonus
• Health insurance, gym membership, and other benefits

• Dedicated annual budget for learning, courses, conferences, and professional development

   

If you’re excited by the idea of building systems, experimenting with new approaches, and having a direct impact on how a company grows, we’d love to hear from you.

Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об’єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads, маркетплейс Uklon Store та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на червень 2026 року сервіс Uklon присутній у 31 місті України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує в Ташкенті та 5 містах Ферганської долини в Узбекистані.

Ми створюємо highload продукти, за якими ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі PPC Specialist

Hiring process:

Знайомство, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та фінальна зустріч.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:

• приєднатися до потужної digital-команди, яка є частиною великої marketing команди

• роботу з одним з найсильніших брендів країни, з рівнем впізнаваності понад 90% в Україні

• можливість професійного зростання

• можливість брати участь в розвитку компанії на нових ринках

• впливати на бізнес результати компанії, що обслуговує понад 7 млн українців

• всі необхідні ресурси та інструменти для реалізації сміливих та креативних ідей

• регулярний performance та salary review

• річний бонус при виконанні цілей компанії

• культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси

• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• планування, запуск, оптимізація та супровід рекламних кампаній в Digital-каналах

• розробка системи звітності по PPC напрямку (з залученням Data & BI команди)

• тестування нових типів кампаній, інструментів, стратегій в рамках PPC

• пошук та підключення нових каналів

• контроль договорів та оплати рахунків в рекламних системах

• експертний аудит рекламних акаунтів, допомога та менторство PPC Specialist Middle/Junior, контроль якості налаштувань у напрямку.

• взаємодія з продакт-менеджерами та аналітиками для налаштування складного трекінгу та синхронізації з цілями продуктів.

Челенджі на три місяці:

• ознайомитись з рекламними акаунтами та структурою кампаній в рекламних системах

• перейняти процес запуску та супроводу рекламних кампаній у діджитал каналах

• провести комплексний аудит рекламних кабінетів з висновками щодо покращення, презентувати та захистити результати

• онбординг в стратегічні цілі бізнес-напрямків та налагодження ефективної взаємодії

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:

• від 5 років релевантного досвіду

• експертний рівень володіння інструментами Google Ads, Meta Ads та Google Analytics 4

• впевнений рівень володіння інструментами Google Tag Manager та Firebase/Appsflyer або інші MMP

• досвід розробки звітів Google Looker Studio.

• загальномаркетингова експертиза (воронка, конверсія між етапами, методи впливу та залежності; ціна та цінність; ціннісна пропозиція; попит/пропозиція); досвід прогнозування та бюджетування показників

• розуміння принципів оптимізації рекламних кампанії в Digital, методів впливу на метрики

• розуміння атрибуції (по часу, по каналам/кампаніям) та АБ-тестування (дизайн тестів, розрахунок результатів), знання підходів

•  вміння чітко формулювати думки, пояснювати складні речі простими словами, вміння сформулювати ТЗ

• English — Intermediate

• MS Excel/Google sheets — високий рівень

• навички роботи з презентаціями

• глибоке розуміння технічної частини трекінгу рекламних систем, вміння знайти та вирішити проблему

• досвід менторства/онбордингу junior/middle колег 

Як ти регулюєш свій робочий час?

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу

• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills

• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів

• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси

• персональний/командний бюджет на навчання

• корпоративні знижки та компенсація English lessons 

• long-term навчання для керівників

Care and support

• медичне страхування в Україні 

• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso

• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів

• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги

• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)

• тижні масажу в офісі в Києві

• промокоди на поїздки з Uklon

• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.

Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

Привіт! Давай знайомитись 👋

Ти Event Manager, який готовий працювати офлайн у Запоріжжі? Тоді ця вакансія для тебе!

Хто ми? Qwerty.Software — українська продуктова компанія з 11-річним досвідом у performance-маркетингу. Що ми робимо? Створюємо, оптимізуємо і просуваємо власні продукти на ринках США, Канади та Європи 🌍 Команда? Понад 180 фахівців. Частина працює з офісу в Запоріжжі, частина віддалено по всій Україні та за кордоном.

Про івент-напрям

• Події для команди з 180+ людей: від офісних заходів у Запоріжжі до тижневого виїзду в гори взимку.

• Формати: корпоративи, тімбілдинги, конференції, робочі поїздки, свята та внутрішні активності.

• Головний виклик зараз — об'єднати розподілену команду: подія має працювати і для тих, хто в офісі, і для тих, хто приїжджає з інших міст і країн.

Чому саме ця роль

• Реальний вплив: формуєш івент-календар компанії на рік і пропонуєш нові формати та традиції.

• Повна автономність: сам/сама ведеш подію від концепції до звіту, разом з бюджетом і вибором підрядників.

• Відчутний результат: зворотний зв'язок від колег після кожної події.

Твої майбутні задачі

• Концепція і планування: перетворюєш запит “нам потрібна подія” на програму, таймлайн і бюджет, з планом Б (зокрема на випадок тривоги чи відключень).

• Підрядники і бюджет: шукаєш і ведеш підрядників (локації, кейтеринг, транспорт, ведучі, декор), контролюєш строки, якість і витрати, готуєш звітність по бюджету.

• Проведення: координуєш внутрішні команди, учасників і підрядників у день події, щоб усі знали, що, де і коли.

• Після події: збираєш фідбек, аналізуєш результати й пропонуєш, що покращити наступного разу.

• Розвиток напряму: ведеш кілька подій паралельно, будуєш базу підрядників і стандарти, щоб кожна наступна подія організовувалась швидше.

Твої скіли (must have)

• 2+ роки в event-менеджменті з повним циклом подій, які ти вів/вела самостійно.

• Досвід організації подій на 50+ учасників.

• Досвід роботи з бюджетами, договорами і звітністю перед керівником.

• Робота з підрядниками: пошук, переговори, контроль виконання.

• Вміння тримати кілька проєктів одночасно і не губити дедлайни.

• Англійська від Intermediate: листування й переговори з іноземними підрядниками.

• Готовність працювати офлайн у Запоріжжі.

Бажано, але не критично

• Досвід виїзних подій (поїздки, тімбілдинги на кілька днів).

• Досвід внутрішніх подій в IT або продуктовій компанії.

• Власна база підрядників у Запоріжжі.

• Canva чи інші інструменти для простих візуалів.

• Використання AI-інструментів у роботі.

Що пропонуємо

Відпочинок: 15 робочих днів оплачуваної відпустки і 15 днів лікарняних на рік, додатковий day off за кожен рік у компанії. Державні свята — вихідні, переносимо їх, щоб вийшли довгі вікенди.

Work-life balance. 8-годинний день з гнучким стартом: оцінюємо результат, а не години.

Розвиток: Перформанс-рев'ю кожні 6 місяців. Річний бюджет на саморозвиток (курси, книги, спорт). Внутрішня бібліотека курсів і корпоративна англійська.

Турбота: Корпоративний психолог для тебе і дитячий психолог, якщо маєш діток. 

Комфортний онбординг: ментор, HR і прозорі цілі на випробувальний термін.

Твій процес найму

• Дзвінок з рекрутером — 30 хв

• Співбесіда з Head of HR — 60 хв

• Тестове завдання (опційно) 

• Офер 🎉

Якщо ти читаєш це і вже подумки складаєш таймінг на корпоратив (разом з планом Б), надсилай резюме, буде цікаво познайомитись!

Більше про наше корпоративне життя можна дізнатись у нашому Instagram: https://www.instagram.com/qwerty.software/ 

Join Our iGaming Team as a Head of Retention in our multi-country product iGaming company with ambitious Industry innovators with regional reach and 6+ years of successful operation. Our portfolio includes three large-scale brands successfully operating across Tier 1 geos.
We pride ourselves on attracting and valuing highly qualified professionals, enabling us to scale and succeed in new markets.

Your Mission: to drive the logic and architecture, coordinate the overall effort of user retention

• ​​Develop and implement a multi-channel overall Retention and CRM strategy for online casinos to boost customer onboarding experience, retention, engagement, and monetization.
• Identify and apply promotional mechanics that align with different user psychotypes and behavioral triggers to drive engagement, loyalty, and conversion.
• Develop, implement, analyse and manage innovative solutions to boost onboarding and retention across traditional as well as SMM, TikTok, Instagram, Messengers, LiveChat and Mobile App. instruments, mechanics and cross-departmental activities.
• Regularly plan and execute multi-channel marketing campaigns using customer segmentation and personalization.
• Analyze user behavior and activity to optimize retention strategies, research and implement relevant proven, trending or innovative product features, communications channels and formats.
• Implement relevant multi-source data collection, integration to enable live automated analysis and reporting, and data-driven decision making.
• Assess the effectiveness of and continuously improve CRM campaigns through analytics and data-driven insights.
• Coordinate SMM, or other traffic-source-specific content, implementations, integration for player onboarding, retention and reactivation, as well as recycling of multi-channel registrations, including Instagram, TikTok, Streamer and Influencers, App-Only users.
• Manage and configure the CRM platform and marketing automation tools, including customer database segmentation.
• Recruit, train, lead and mentor the Retention, Promo, CRM team to deliver the department results.
• Analyse, monitor, organise, coordinate and resolve deliverability rate of communications.
• Collaborate with Product Development, Marketing, BI and Analytics and Customer Success and Support teams to align overall retention with business goals, cross-departmental initiatives and priorities.
• Stay updated on the latest trends and innovations in the iGaming industry.
• Retention Goal Ownership: Fully understand the retention KPIs we aim to achieve (e.g. increased LTV, reduced churn, uplift in ARPU, deposit frequency, etc.) and drive structured improvements toward those goals.
• Cross-functional Supervision: Act as the central point between CRM, BI, product, and bonus engine development to ensure the continuous evolution of the retention system, backed by data and feedback loops.

Our requirements:

• 4+ years of experience as Retention Team Lead.
• In-depth knowledge and hands-on experience of Customer Journey Optimization best practices, with experience in developing and implementing testing strategies across channels, including designing and analyzing contact strategies, automation techniques/tools and customer experience optimization.
• Solid grasp of the full range of promotional tools (bonuses, gamification, rewards, challenges, etc.) and the underlying logic, including their mathematical models, economic constraints, and long-term profitability impact.
• Segment-Oriented Thinking: Skill in building and managing dynamic customer segments based on behavior, value, and lifecycle stage, and applying tailored retention strategies to each.
• Proven ability to manage a team of 4+ people and managing an international and geographically dispersed multicultural English speaking digital team.
• Expertise in developing multi-channel customer engagement strategies.
• Proven hands-on experience of implementing relevant automated Retention reporting.
• Strong knowledge of A/B testing methodologies and data-driven optimization practices.
• Ability to segment customer databases and craft personalized offers.
• Ability to manage and prioritize multiple projects simultaneously within a complex organization.

Preferred:

• Experience with Customer.io system and overall other retention instruments.
• Expertise in designing and implementing loyalty programs.
• Creative thinking and problem-solving abilities.
• English Upper Intermediate.

What we offer:
Our success depends on our talented employees who work online every single day with a sense of purpose and an appetite for progress.
 

• Competitive salary;
• Remote work in a flexible environment;
• 20 working days of paid vacation and education projects;
• Great product with our software solution;
• Opportunity for growth at professional levels, attending top industry events and conferences, and international workshops at our competence centers.

We are an SEO & Growth Ecosystem for iGaming, turning organic search into a scalable source of new players and FTDs for casino and betting brands. We combine full-cycle SEO, link building and brand protection to attract high-intent users, convert search demand into players and protect the traffic brands have already earned. 

We are looking for a performance-driven specialist with proven experience in Review / Comparison Sites 

This role focuses exclusively on review-based traffic and site monetization - no single-brand offers, standard social media buying, or direct product management.

Key Responsibilities & Requirements

• Specialized Experience: 1–2+ years managing, optimizing, and scaling Review/Comparison sites.

• Traffic & Analytics: Deep understanding of user journeys, conversion funnels, tracking setup, and monetization on comparison hubs.

• Autonomy: Strong ability to independently test, optimize, and drive sustainable ROI.

What We Offer

• Remote-first, international team
• Flexible schedule, transparent KPIs
• 30 business days paid time off
• Paid travel to major iGaming events
• Direct influence on affiliate growth

Що робить наш Customer Success / Technical Support:

• Обробка вхідних звернень від замовника, у відповідності до прийнятого регламенту через пошту, месенджери та Service Desk;
• Проведення попереднього аналізу тікету, аналіз логів, з’ясування деталей для відтворення помилок;
• Комунікація з представниками інтегрованих сервісів щодо задач;
• Комунікація з командою розробки щодо вирішення задач;
• Формувати щотижневу та щомісячну звітність для замовника;
• Регулярне інформування замовника щодо статусу виконання задач.
• Консультація замовника по роботі з функціоналом системи. 

Які професійні навички і досвід важливі:

• Розуміння систем логування і трасування ELK Stack: Elasticsearch, Kibana;
• Знання ОС Windows (впевнений користувач і вище);
• Навички роботи з  Jira, Confluence, Excel;
• Досвід у роботі з JSON;
• Розуміння роботи API;
• Досвід у роботі з CRM;
• Розуміння та досвід написання бази знань, її актуалізації;
• Відмінні комунікаційні навички та бажання допомогти клієнту;
• Відповідальність, уміння працювати в режимі багатозадачності;
• Навичка планування та пріоритизації задач;

Буде плюсом:

• Розуміння структури баз даних;
• Досвід роботи з SQL;

Команда, яка тебе чекає:

• PM
• 3 QA
• Business Analyst
• 3 Low-Code Developer
• Full Stack Engineer
• Team Lead Support Engineer
• 5 Support Engineer

Як проходить відбір кандидатів:

• Надсилай своє резюме у відповідь на цю вакансію. 
• Важливо: ми не надаємо фідбек на етапі розгляду резюме. 
• Якщо твоє резюме буде відповідати вимогам, наш рекрутер напише тобі, за потреби уточнить інформацію та запросить на співбесіду.
• Співбесіда проходить в Google Meet та має 2 етапи: 

1. Інтерв’ю з рекрутером (60 хв). Перевіряємо наскільки ми з тобою підходимо по цінностях та наявність необхідних компетенцій
2. Технічне інтерв’ю з керівником — Team Lead Support  (60 хв). Фокус на навичках, щоб зрозуміти технічний рівень, знання, необхідні hard і soft скіли.

Умови роботи:

• Випробувальний термін — 3 місяці.
• Графік роботи гнучкий та залежить від команди, переважно з 09:30 до 18:30.
• Можна працювати з офісу (коворкінг за адресою м. Київ, вулиця Князів Острозьких, 32/2, м. Арсенальна) або дистанційно. Немає вимог до територіального розміщення кандидата, але перевагою є м.Київ
• Відпустка 24 календарних дні + святкові вихідні дні від компанії (у військовий час визначили 4 святкових вихідні: Великдень, День захисників і захисниць, Різдво, Новий рік)
• 5 лікарняних днів в рік без довідки від лікаря. З довідкою кількість днів необмежена, але звісно ж краще, щоб всі були здорові
• Підтримуємо навчання та підвищення кваліфікації: є план індивідуального розвитку та компенсація 70% вартості зовнішнього навчання. 
• Додаткова підтримка: частково компенсуємо витрати на заняття спортом, послуги психолога, а також надаємо матеріальну підтримку і три вихідні у необхідні моменти життя.