Jobs at Djinni

🚀 Customer Relationship Manager

Ми Rocket Recruiters (RCR). Матчимо таланти з надійними компаніями в довгу, без зайвих обіцянок та сюрпризів.
 

Наш партнер - компанія міжнародний брокер  Freedom24 (частина холдингу Freedom Holding Corp., чиї акції є на Nasdaq регулюються SEC США). 

Зараз бренд активно посилює свою присутність на міжнародному ринку, тому ми розширюємо команду супроводу.

Ця позиція є чудовим стартом кар'єри для Junior-фахівців, які прагнуть працювати в глобальному середовищі, прокачати навички комунікації та стати експертами у сфері клієнтських відносин. Ми шукаємо вмотивованих людей і готові вчити всього з нуля.

⸻

🎯 Що потрібно буде робити:

• Спілкуватися з діючими клієнтами компанії та допомагати їм у вирішенні будь-яких операційних чи технічних питань.
• Будувати довгострокові відносини: головна мета роботи полягає в ретеншні (поверненні і утриманні) клієнтів та підтримці їхньої лояльності до бренду.
• Збирати зворотний зв'язок, щоб покращувати досвід користувачів фінансової платформи.

Тут немає агресивних холодних дзвінків чи нав'язливих пропозицій. Нема задачі спілкуватися з новими клієнтами чи їх шукати. 

⸻

✅ Що ми чекаємо від вас:

• Рівень англійської мови Intermediate + знання на рівні спілкування однієї з європейських мов (окрім української): німецька/швецька/француська/італійська/польська або інша
• Щира залученість, розвинена емпатія та вміння знаходити спільну мову з різними людьми.
• Бажання швидко вчитися та розвиватися у сфері фінансів та міжнародного клієнтського сервісу.

⸻

💎 Що ви отримаєте:

• Винагорода: 45 000 - 65 000 грн. (фіксована ставка 30 000 грн. + бонусна частина, яка зазвичай складає плюс 60-110% до ставки)
• Навчання: повний курс адаптації, підтримка досвідченого ментора та корпоративні тренінги з першого дня.
• Атмосфера: драйвова молода команда, відсутність жорсткої бюрократії та реальна можливість кар'єрного зростання.
• Умови: віддалена робота.

Це можливість отримати крутий міжнародний досвід, працювати в задоволення та щодня практикувати іноземні мови.

📩 Надсилайте ваше резюме, будемо раді познайомитися!

Ми шукаємо сильного PPC-експерта, який стане основною точкою технічної та операційної підтримки для команди з 4 спеціалістів і близько 30 клієнтських проєктів.

Твоя головна задача — допомогти команді самостійно вирішувати складні PPC-питання, підвищувати якість роботи та зменшити кількість ескалацій на рівень ко-фаундера.

ЧОМУ МИ?

A&T Digital — українська performance marketing agency, яка допомагає бізнесам зі США, Канади, Австралії та Європи масштабуватися за допомогою Google, Meta та інших платних каналів.

У нас ти матимеш простір для професійного розвитку, багато автономності у своїй зоні відповідальності та можливість реально впливати на те, як розвивається PPC-напрям.

ЩО ТИ БУДЕШ РОБИТИ

• Самостійно розбирати складні кейси в Google Ads, Meta Ads та інших PPC-каналах.
• Перевіряти стратегії, налаштування кампаній, аналітику та якість оптимізації.
• Бути першою точкою ескалації для PPC-спеціалістів і PM.
• Допомагати команді приймати технічні рішення та знаходити оптимальні підходи для клієнтів.
• Проводити регулярні рев’ю проєктів і давати спеціалістам робочий фідбек.
• Створювати та вдосконалювати внутрішні стандарти, чек-листи та прості робочі процеси.
• Підтримувати розвиток PPC-спеціалістів.
• За потреби долучатися до складних клієнтських комунікацій.

ЯКИЙ РЕЗУЛЬТАТ МИ ОЧІКУЄМО

• PPC-спеціалісти самостійно вирішують більшість робочих питань і не передають їх одразу керівництву.
• Якість рекламних кампаній та клієнтського сервісу стабільно зростає.
• У команді є зрозумілі стандарти роботи, контролю якості та вирішення проблем.
• Складні технічні рішення приймаються швидше.
• Ко-фаундери менше залучені до щоденних операційних питань PPC-напряму.

ТОБІ ПІДІЙДЕ ЦЯ РОЛЬ, ЯКЩО

• Маєш щонайменше 3 роки практичного досвіду в PPC.
• Маєш досвід роботи в digital/performance marketing-агенції з великою кількістю проєктів.
• Самостійно вів/вела рекламні проєкти та відповідав/ла за їхній результат.
• Маєш досвід роботи з аналітикою.
• Вмієш аналізувати не лише рекламні кампанії, а й бізнес та результат клієнта.
• Досвід постановки задач, контролю виконання та досягнення командних результатів
• Маєш досвід менторингу або наставництва.
• Здатний/на самостійно приймати рішення та брати за них відповідальність.
• Не чекаєш детальних інструкцій, якщо бачиш проблему.
• Маєш англійську на рівні B2+ для комунікації з клієнтами.

ЩО МИ ПРОПОНУЄМО

• Роль із реальним впливом на розвиток PPC-напряму.
• Сильне професійне середовище та різнопланові клієнтські проєкти.
• Багато автономності у своїй зоні відповідальності.
• Можливість професійного та рольового зростання разом із розвитком компанії.
• Повністю remote формат і гнучкий графік у межах робочого дня.
• Корпоративну англійську, 14 днів відпустки та days off.
• Оплачуване професійне навчання за потреби.

Якщо цікаво відповідай на запитання при відгуку. 

Подивимося твій досвід і, якщо буде match, напишемо тобі та домовимося про подальші кроки.

Шукаємо Team Lead VIP-відділу, який веде за власним прикладом, заряджає тіму та відповідає за результати. Наш VIP-департамент — один із ключових дохідних напрямів. Тут уже є сильна команда, налагоджені процеси та активна аудиторія. У тебе вже буде міцна база для старту, реальна автономія та простір, щоб покращувати й масштабувати напрям після того, як познайомишся з продуктом і тіми.
 

📍Що робити:
 

• Відповідати за дохід, retention та LTV-показники команди й забезпечувати їхнє виконання
• Керувати розвитком VIP-тіми через 1:1, коучинг, оцінювання результатів, найм і адаптацію нових людей
• Залишатися залученим в роботу: особисто вести невелику групу ключових VIP-клієнтів і долучатися до вирішення складних кейсів
• Розширювати VIP-аудиторію через залучення нових клієнтів, утримання та повернення неактивних
• Аналізувати дані про клієнтів і роботу команди, знаходити точки зростання, перевіряти гіпотези та покращувати результати
• Відповідати за роботу й якість VIP-напряму: покриття, стандарти комунікації, контроль якості та результати тіми
• Представляти VIP-відділ у спільній роботі з командами продукту: Product, CRM, Support, Payments, Anti-Fraud та Analytics
• Спочатку розібратися в тому, як усе працює, а потім покращувати й масштабувати команду, процеси та підхід до роботи з VIP-клієнтами

🦸Твої суперсили:
 

• 2+ роки досвіду керування VIP-командою або тімою, що працює з ключовими клієнтами, з комерційними KPI
• Сильні навички управління людьми: вмієш мотивувати команду, задавати високу планку, розвивати потенціал тіммейтів, проводити 1:1 та успішно менеджити кейси недостатнього перфоменсу тіммейтів
• Підтверджений комерційний досвід: можеш говорити конкретними KPI, результатами та цифрами, а не лише обов’язками
• Практичний досвід роботи з VIP-клієнтами: особисто працював з ключовими клієнтами та комфортно почуваєшся в ролі playing coach, залишаючись залученим в роботу з найціннішими клієнтами
• Глибоке розуміння retention клієнтів та економіки VIP-напряму: зростання, реактивація, офери/бонуси та їхній вплив на дохід
• Орієнтація на дані: використовуєш дані про клієнтів і команду, щоб знаходити можливості та приймати рішення
• Високий рівень відповідальності та самостійності: оуниш за результат, пропонуєш рішення та не потребуєш постійних вказівок
• Англійська B2+

 
🤘Bonus Points:
 

• Захоплюєшся геймінгом, особливо CS2

🍪Team Perks:
 

• Команда PRO&BRO, з якою круто створювати нові ігрові всесвіти
• Повний ремоут з будь-якого куточка світу. Якщо полюбляєш коворкінг, компенсуємо його вартість
• Апгрейд робочого місця з бюджетом на купівлю необхідної техніки
• Гнучкий графік без таймтрекерів, адже ми націлені на результат
• Піврічний бонус для моджемерів як визнання спільних досягнень
• Велнес буст на спортзал, йогу, танці, масаж, психолога та інше, щоб підтримувати твій баланс та енергію
• Прокачка скілів з внутрішнім проєктом шерингу знань Yoda, компенсацією навчання, сертифікацій, курсів англійської й української мов та доступом до ШІ-тулзів
• Дей-офи та подарунки на важливі дати, які ти обираєш самостійно (день народження, річниця співпраці, народження дитини, весілля)
• JAM активності: воркейшен двічі на рік у різних куточках світу, круті офлайн тімбілдинги, турніри з CS2 та Dota, квізи, лекції та безліч інших івентів для тіми 
• А також релокейшн, полісі для батьків, реферальна програма та купа інших можливостей та плюшок, більше деталей на нащому сайті.

Ми будуємо HR-департамент, у якому дані, технології та AI допомагають ухвалювати рішення й позбавлятися рутини. Шукаємо HR Automation & Analytics Specialist, який візьме на себе розвиток автоматизацій, AI-рішень та HR-аналітики.

Працюватимеш напряму з HR-директором і матимеш простір для власних ідей: від пошуку проблеми та проєктування рішення до його реалізації. Ця роль для людини, яка кайфує від технологій, любить експериментувати, мислить системно й не губиться, коли потрібно розібратися в чомусь новому.

📍Що робити:

• Знаходити можливості для автоматизації HR-процесів і самостійно впроваджувати рішення, які прибирають рутину та економлять час команди
• Створювати та розвивати AI-інструменти для HR-задач: від невеликих асистентів до складніших автоматизованих процесів
• Налаштовувати інтеграції між HRIS, таблицями, AI-сервісами та іншими інструментами
• Розвивати HR-аналітику: працювати з даними про чисельність, плинність, залученість, створювати дашборди та знаходити інсайти для команди
• Вести HR-бюджет: об'єднувати дані з різних джерел у зрозумілу й зручну для роботи структуру
• Брати участь у внутрішніх HR-дослідженнях та опитуваннях, аналізувати результати й допомагати команді ухвалювати рішення на основі даних

🦸 Твої суперсили:

• Практичний досвід самостійного створення та впровадження автоматизацій, інтеграцій або AI-рішень для HR-процесів
• Практичний досвід роботи з інструментами автоматизації та AI (n8n, Make, Zapier, Claude Code, Codex або аналогами) для створення автоматизацій, інтеграцій та оптимізації процесів
• Впевнена робота з Excel і Google Sheets: складні формули, зведені таблиці, обробка та візуалізація даних
• Досвід роботи з HRIS: налаштування системи, робота з даними та HR-процесами
• Системне мислення: вмієш розібратися в проблемі, побачити зв'язки між процесами й запропонувати практичне рішення
• Проактивність і цікавість до технологій: самостійно шукаєш можливості для покращень, тестуєш нові підходи й доводиш ідеї до результату
• Комфорт у невизначеності: не чекаєш готових інструкцій, а розбираєшся, експериментуєш і знаходиш відповіді

🤘 Bonus Points:

• Досвід роботи з PeopleForce, особливо налаштування системи, автоматизації процесів та інтеграцій
• Досвід із BI-інструментами: Looker Studio, Power BI або Tableau
• Знайомство з Google Apps Script, API та вебхуками
• Досвід побудови HR-аналітики та роботи з HR-метриками

🍪Team Perks:

• Команда PRO&BRO, з якою круто створювати нові ігрові всесвіти
• Повний ремоут з будь-якого куточка світу. Якщо полюбляєш коворкінг, компенсуємо його вартість
• Апгрейд робочого місця з бюджетом на купівлю необхідної техніки
• Гнучкий графік без таймтрекерів, адже ми націлені на результат
• Піврічний бонус для моджемерів як визнання спільних досягнень
• Велнес буст на спортзал, йогу, танці, масаж, психолога та інше, щоб підтримувати твій баланс та енергію
• Прокачка скілів з внутрішнім проєктом шерингу знань Yoda, компенсацією навчання, сертифікацій, курсів англійської й української мов та доступом до ШІ-тулзів
• Дей-офи та подарунки на важливі дати, які ти обираєш самостійно (день народження, річниця співпраці, народження дитини, весілля)
• JAM активності: воркейшен двічі на рік у різних куточках світу, круті офлайн тімбілдинги, турніри з CS2 та Dota, квізи, лекції та безліч інших івентів для тіми 
• А також релокейшн, полісі для батьків, реферальна програма та купа інших можливостей та плюшок, більше деталей на нашому сайті

Adfinem — міжнародна медіабаїнгова команда, яка з 2018 року доводить: з грамотним, системним підходом у перформанс маркетингу можна отримувати максимально стабільні та профітні результати. Наш підхід — це глибока експертиза, робота з необмеженими бюджетами й підтримка одне одного. Тут ти отримуєш не тільки всю інфраструктуру та доступ до кращих оферів, а й сильну команду, яка ділиться досвідом і допомагає масштабуватися.

Наразі ми розвиваємо напрямок Facebook Ads і шукаємо досвідченого медіабаєра, який разом з однією з найсильніших підкоманд в компанії запустить розвине на повну потужність даний сорс 

Що ми пропонуємо:

• ✅ До 49% від прибутку та одні з найкращих умов на ринку по реалізації бонусної сітки- все чесно, прозоро та вигідно
  ✅ Професійна команда бекофісу, яка, закриває усі потреби та надає умови для якісного та комфортного заливу - всі завдання від медіа баєрів виконуються протягом 1 робочого дня з максимальною автоматизацією процесів 
• ✅Повний набір інфраструктури: акаунти, платіжні системи, трекери, антидетект, клоаки тощо.
  ✅ Необмежений рекламний бюджет, доступ до топових оферів

• ✅Інвестиції в тести  - є можливість диверсифікації та масштабування
  ✅ Зручна CRM-система для ефективної роботи та об’ємна аналітика - ти бачиш усі нюанси під час роботи і можеш вчасно реагувати.

   

Кого ми шукаємо:

• Досвідченого  Nutra Media Buyer’а рівня Middle+ / Senior з успішним та свіжим досвідом заливу з Facebook Ads за SS-моделлю
• Баєра з аналітичним мисленням, який розуміє, як будувати та тестувати воронки, адаптувати підходи під аудиторію та тримати стабільний ROI.

Буде плюсом:

• Досвід запуску нових вертикалей / підходів із нуля та самостійного підбору зв'язок.
• Досвід заливу по VSL моделі
• Досвід управління помічниками або бажання вирости до ліда команди.

Якщо ця вакансія тобі цікава, надішли відгук із відповідями на короткі запитання:

1. Який у тебе досвід роботи з Facebook Ads та з якими моделями (SS, COD, VSL) працював(ла)?
2. Яких результатів досягав(ла) за останні 3 місяці (середній spend, profit, ROI)?

Привіт! Ми — Lotoplay, професійна українська команда, що успішно працює у висококонкурентних нішах. Ми нерозривно пов’язані з affiliate маркетингом з 2018 року, тому маємо круту експертизу і досвід, якими готові ділитися з тобою.

Конкурентні та чесні умови, розвинута внутрішня інфраструктура, великі бюджети, необмежені можливості для росту — це все про нас. Прагнеш працювати в компанії, з якою підкориш ще не одну вершину? Тоді чекаємо на тебе!

Кого шукаємо?

Middle+ Affiliate / Bizdev Manager, який візьме на себе всю роботу з рекламодавцями для наших SEO та PPC проєктів: від пошуку найкращих умов до виплат. Ти тримаєш руку на пульсі ринку, аналізуєш ефективність кожного оферу і самостійно ухвалюєш рішення, з ким і на яких умовах ми працюємо.

Які обов'язки в тебе будуть?

• повністю супроводжувати наш трафік: від посилання на сайті до рекламодавця;
• шукати рекламодавців і домовлятися про найкращі умови (CPA, RevShare, Hybrid);
• вести й контролювати фінансову звітність та виплати від рекламодавців, вирішувати спірні кейси й дебіторську заборгованість;
• налаштовувати, вести й оптимізувати кампанії в трекері: посилання, постбеки, потоки;
• аналізувати ефективність оферів і трафіку (конверсія, EPC, CPA, ROI) та вчасно ухвалювати рішення для її покращення;
• пропонувати покращення конверсії та юзабіліті сайтів;
• взаємодіяти з командою, яка працює над проєктом, та вести звітність.

Що ми від тебе чекаємо?

• 3+ роки досвіду в affiliate / bizdev / performance маркетингу;
• досвід комерційних переговорів і закриття угод з рекламодавцями;
• впевнена робота з Keitaro, Affise чи подібними трекерами: посилання, постбеки, потоки;
• розуміння метрик ефективності трафіку (конверсія, EPC, CPA, ROI) і моделей монетизації;
• аналітичне мислення, увага до деталей, системний підхід;
• відповідальність і орієнтація на результат.

Буде плюсом: досвід у високонкурентних нішах на західних ринках, розуміння SEO та PPC трафіку, досвід автоматизації звітності й виплат.

Що ми пропонуємо тобі?

• конкурентну фінансову мотивацію, яка зростатиме разом із твоїм результатом;
• вплив на рішення: ти обираєш рекламодавців і умови, а не лише виконуєш чужі домовленості;
• можливість впроваджувати свої найсміливіші ідеї та підходи;
• професійну експертну команду, що працює у висококонкурентних нішах;
• гарантований період адаптації і наставника;
• стабільну інфраструктуру та оплату всього софту, потрібного для роботи;
• 8-годинний робочий день з гнучким початком (8:00–10:00);
• можливість працювати в офісі або віддалено.

Надсилай своє резюме — будемо знайомитись :)

Вітаємо в King Group — місці, де сильні спеціалісти об'єднуються, щоб створювати продукти та візуальні рішення, які привертають увагу.
 

Ми розвиваємо великі бренди та працюємо з масштабними рекламними кампаніями. Зі зростанням кількості проєктів і задач ми підсилюємо дизайн-команду та шукаємо Graphic Design Lead, який допоможе організувати графічний продакшен, підтримувати високу якість візуальних матеріалів і розвивати дизайнерів.
 

Нам потрібна людина, яка поєднує сильну експертизу в графічному дизайні з лідерськими навичками, вміє працювати з великим потоком задач і знає, як перетворити креативну ідею на якісний результат.
 

Твої майбутні задачі:

• Організовувати та координувати роботу графічних дизайнерів.
• Розподіляти задачі, визначати пріоритети та контролювати строки виконання.
• Брати участь у створенні рекламних креативів, банерів та Key Visual.
• Контролювати якість графічних матеріалів і відповідність бренд-гайдам.
• Проводити дизайн-рев'ю, надавати конструктивний фідбек і допомагати команді покращувати результат.
• Забезпечувати ефективний процес створення та адаптації рекламних матеріалів під різні формати й майданчики.
• Делегувати типові задачі та оптимізувати графічний продакшен.
• Менторити Junior Designers та допомагати розвивати молодих спеціалістів.
• Координувати роботу з інтернами, допомагати їм адаптуватися до робочих процесів і поступово підвищувати рівень задач.
• Співпрацювати з Art Director та іншими учасниками дизайн-команди для реалізації креативних концепцій.
   

Що для нас важливо:

• Досвід роботи Graphic Designer / Senior Graphic Designer / Graphic Design Lead.
• Сильне портфоліо з рекламними креативами, банерами, Key Visual та іншими графічними матеріалами.
• Впевнене володіння Adobe Photoshop та Illustrator.
• Розуміння композиції, типографіки, кольору та візуальної ієрархії.
• Досвід роботи з великим обсягом графічних задач і рекламними форматами.
• Розуміння процесів адаптації та ресайзу креативів під різні майданчики.
• Досвід координації дизайнерів, постановки задач і проведення дизайн-рев'ю.
• Вміння делегувати, давати якісний фідбек і розвивати інших спеціалістів.
• Системність, відповідальність, уважність до деталей та вміння працювати в динамічному середовищі.

Ми пропонуємо:

• Роботу з великими брендами та масштабними рекламними кампаніями.
• Можливість впливати на якість графічного продакшену та розвиток дизайн-команди.
• Простір для професійного зростання та реалізації власних ідей.
• Мінімум бюрократії та швидкість прийняття рішень.
• Офіційне працевлаштування та зарплату рівня IT-ринку.
• Медичне страхування та корпоративного лікаря.
• Компенсацію 75% вартості корпоративних обідів і абонемента у спортзал.
• Оплачувані лікарняні, 18 днів відпустки та 5 екстравихідних.
• Зовнішнє навчання та внутрішні воркшопи.
• Комфортний офіс у центрі Києва з автономною інфраструктурою та панорамною терасою.
   

Якщо ти не просто створюєш якісний дизайн, а вмієш організувати роботу інших дизайнерів, бачиш потенціал у людях і знаєш, як масштабувати графічний продакшен без втрати якості — будемо раді знайомству!
 

Надсилай резюме та портфоліо з роботами, якими пишаєшся.

About the Role: Ми шукаємо інженера, який відповідатиме за підтримку, адміністрування та розвиток внутрішньої серверної інфраструктури компанії.

Main focus of the role - підтримка Linux-серверів, на яких розміщена поштова інфраструктура компанії та підтримка хмарних DNS та СDN сервісів.
Кандидат працюватиме як із традиційною on-premise інфраструктурою, так і з окремими хмарними та SaaS-сервісами. Важливо вміти самостійно діагностувати проблеми, підтримувати стабільність сервісів та автоматизувати повторювані операційні задачі.

Duties and Responsibilities:  
- Адміністрування та підтримка Linux-серверів;
- Підтримка та адміністрування систем віртуалізації;
- Підтримка поштової інфраструктури;
- Адміністрування та підтримка Puppet Server;
- Організація та підтримка резервного копіювання;
- Адміністрування Cloudflare;
- Підтримка та розвиток систем моніторингу;
- Підтримка інфраструктурних Git репозиторіїв та code review;
- Підтримка існуючого Infrastructure as Code (Terraform);
- Адміністрування Google Workspace;
- Аналіз інцидентів та troubleshooting серверної й мережевої інфраструктури;
- Автоматизація рутинних адміністративних операцій;
- Підтримка та актуалізація технічної документації.

Required Hard Skills: 

- Впевнене адміністрування Linux (Debian/Ubuntu), розуміння мереж, файлових систем, прав доступу та системних сервісів.
- Досвід роботи з віртуалізацією (KVM, Proxmox).
- Практичний досвід адміністрування поштових серверів (Postfix, Dovecot, Roundcube, Zimbra), розуміння SMTP, IMAP, POP3 та налаштування MX, SPF, DKIM, DMARC, PTR.
- Досвід роботи з Puppet/Hiera, Rsync та резервним копіюванням.
- Практичний досвід роботи з Cloudflare (DNS, SSL/TLS, Proxy/CDN, Load Balancing).
- Досвід роботи з моніторингом (Zabbix, Prometheus, Alertmanager, Exporters).
- Розуміння HashiCorp Vault, Git, Terraform та Infrastructure as Code.
- Знання TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, SSL/TLS, навички troubleshooting і аналізу логів.
- Базові навички написання Bash-скриптів.

Would be a plus:
- Знання однієї або декількох мов програмування: Python, Go, Ruby;
- Досвід написання власних інструментів автоматизації;
- Розуміння security best practices для Linux-серверів та мережевої інфраструктури;
- Досвід адміністрування Google Workspace;
- Досвід побудови високодоступних сервісів та Load Balancing;
- Досвід автоматизації інфраструктури та переходу від ручного адміністрування до Infrastructure as Code.

Why join us:
Ми хочемо, щоб ви почувалися комфортно та насолоджувалися своєю роботою!
Час для відновлення сил – 20 оплачувальних дня відпустки для відпочинку та перезавантаження;
Гнучкий лікарняний – 8 днів без оформлення документів, плюс 10 додаткових днів з довідкою від лікаря;
Ваш особливий вихідний – візьміть вихідний у день народження, щоб відсвяткувати, розслабитися та насолодитися своїм днем;
Здоров’я понад усе – ми відшкодовуємо медичні витрати, щоб ви могли піклуватися про себе зі спокійною душею (доступно в Україні);
Підтримка психічного здоров’я – доступ до корпоративного психолога, коли вам це потрібно;
Разом ми допомагаємо – ми активно підтримуємо та заохочуємо волонтерство, організацію та участь у благодійних ініціативах;
Навчання та розвиток – доступ до нашого центру навчання та розвитку з курсами для співробітників та лідерства для підтримки вашого професійного зростання.

Ми шукаємо ініціативного та залученого фахівця на позицію Project Manager (IT, eCommerce), який прагне  впливати на результат і реалізовувати дієві рішення та стане частиною нашої команди.
 

Основні вимоги:

◆ досвід роботи від 2 років на позиції Project Manager у проектах з розробки мобільних застосунків або eCommerce-рішень із mobile-компонентом.
◆ досвід повного циклу управління проектом: планування, оцінка, виконання, реліз, аналіз результатів.
◆ уміння збирати, структурувати й формалізувати бізнес-вимоги; працювати зі стейкхолдерами.
◆ навички формування пріоритетів, побудови roadmap, управління змінами, узгодження планів та залежностей.
◆ сильні комунікаційні навички: фасилітація зустрічей, ведення переговорів, прозора й системна комунікація всередині та між командами.
◆ уміння ефективно вирішувати проблеми, працювати із запереченнями, знижувати ризики та тримати стабільний delivery.
◆ досвід роботи з крос-функціональними командами.
◆ розуміння принципів Agile, досвід проведення спринтів та реліз-планування.
◆ вітається досвід роботи з Jira / Confluence, Automation for Jira або аналогами.
 

Функціональні обов’язки:

◆ управління проектом мобільного застосунку: постановка цілей, планування, координація, контроль строків і якості.
◆ взаємодія з крос-командами (бізнес, eCom, маркетинг, BI/аналітика, технічні команди) для уточнення вимог і спільного формування backlog.
◆ управління командою в рамках проекту: розподіл задач, контроль виконання, підтримка продуктивності, моніторинг навантаження.
◆ підготовка та актуалізація плану проекту; контроль виконання етапів, своєчасна ескалація ризиків і блокерів.
◆ організація та проведення стендапів, спринт-планування, демо, ретроспектив, технічних і продуктових синхронізацій.
◆ забезпечення якісної комунікації між усіма учасниками проекту, включно з зовнішніми підрядниками (за потреби).
◆ участь у постійному вдосконаленні процесів: оптимізація завантаження, підвищення прозорості, покращення ритуалів, впорядкування документації.
◆ підготовка регулярних статус-оновлень, звітів, презентацій для керівництва та стейкхолдерів.
◆ участь у реліз-менеджменті застосунку, включно з підготовкою релізів та пострелізним аналізом.
◆ підтримка командної взаємодії та розвиток культури відповідальності.
 

Гарантовано отримаєш:

◆ роботу в стабільній компанії з відомими брендами та чіткими цінностями
◆ можливості розвитку та навчання (внутрішні програми, зовнішні тренінги)
◆ команду однодумців, яка цінує відкритість, ефективність і довіру
◆ доступ до нових колекцій та сучасних трендів
◆ участь у внутрішніх заходах компанії
◆ сучасний офіс (м. Київ) з комфортними умовами
◆ офіційне працевлаштування, оплачувані відпустки та лікарняні
◆ гнучкий графік роботи
◆ корпоративні знижки на асортимент брендів INTERTOP Ukraine

Привіт!

Universe масштабує AI-first web продукт у ніші створення та редагування візуального контенту. Користувачі працюють із генерацією та editing зображень, а бізнес активно зростає - разом із ним збільшується кількість запитів до команди підтримки.

Тому ми шукаємо Customer Support Agent, який допоможе нам підтримувати високий рівень сервісу та розвивати support-команду разом із продуктом.

У цій ролі ти працюватимеш безпосередньо із запитами користувачів англійською мовою, допомагатимеш їм розібратися з продуктом, шукатимеш рішення та взаємодіятимеш із командами.

Тобі точно до нас, якщо ти хочеш:

• Працювати з AI-based продуктом і краще розібратися в сучасних AI-інструментах.
• Допомагати користувачам створювати та редагувати візуальний контент.
• Працювати в команді, де є зрозумілі процеси, структуровані інструкції та підтримка колег.
• Не просто обробляти запити, а помічати проблеми та пропонувати, як зробити роботу команди та продукту кращою.
• Розвиватися разом із бізнесом та поступово брати більше відповідальності.

Твої зони відповідальності:

• Обробляти вхідні запити користувачів англійською мовою через email.
• Допомагати користувачам зі створенням та редагуванням контенту в продукті.
• Самостійно знаходити інформацію та рішення для типових і нестандартних кейсів.
• Працювати з CRM.
• Ескалювати складні запити до Product, Tech або Legal команд.
• Дотримуватися внутрішніх інструкцій та tone of voice у комунікації з користувачами.

Що ми очікуємо:

• Досвід роботи в Customer Support від 1 року.
• Досвід роботи з CRM / support-системами на кшталт Zendesk, Intercom, HelpDesk тощо.
• Досвід роботи з англомовними користувачами.
• Хорошу письмову англійську - від B2 і вище.
• Розуміння специфіки письмової комунікації з користувачами: структурність, точність, персоналізація та правильний tone of voice.
• Уважність до деталей та відповідальність за результат.
• Самостійність: ти з тих, хто спершу робить усе можливе, щоб закрити кейс самостійно, і лише після цього звертається по поміч.
• Кмітливість та вміння швидко знаходити рішення.
• Готовність працювати зі структурованими та повторюваними задачами, не втрачаючи якість.
• Готовність працювати за змінним графіком з наявністю нічних змін.

Буде плюсом:

• Досвід роботи із Zendesk та SolidGate.
• Досвід роботи в support для AI-based продукту.
• Досвід роботи з генерацією або редагуванням зображень / відео за допомогою AI.
• Базове розуміння LLM та prompting.
• Досвід роботи в продуктах із міжнародною аудиторією.

Що ми пропонуємо:

• Роботу з AI-first продуктом, який активно масштабується.
• Повністю віддалений формат роботи.
• Роботу в команді, де можна напряму впливати на процеси та якість support.
• Структуровані процеси, зрозумілі інструкції та регулярний фідбек.
• Performance-based bonus, який залежить від рівня виконаної роботи.
• Можливість брати додаткові зміни за 1.5x rate.
• Можливість розвиватися разом із ростом команди та бізнесу.

Тут не буде easy mode. Зате буде AI-продукт, міжнародні користувачі, реальні кейси та можливість розвиватися разом із бізнесом.

Переходь на рівень: Universe.

Product Manager: Від "0 до 1" у Світі Високих Технологій 

Формат: Full-time, офіс/гібрид (Київ)

Шукаємо ключового фахівця для нашого клієнта — інноваційної R&D компанії.

Наш клієнт — це лідер у розробці технологічних продуктів, що працює на перетині Hardware, Software та MilTech/IoT. Вони створюють рішення, які не просто працюють, а змінюють правила гри у складних технічних і польових умовах. 

Ми шукаємо стратега, який перетворить ідею в готове рішення, що має вирішальний вплив - досвідченого Product Manager'а, який "живе" повним життєвим циклом продукту (PDLC) та має чітке розуміння, як монетизувати складні технологічні рішення.

Основні Вимоги (Must Have):

• Досвід (4+ роки): Прямий досвід Product Management технологічних продуктів у сферах Hardware,  HW+SW інтеграції, IoT або Automotive.
• Створення з Нуля: Підтверджений досвід запуску продуктів від діскавері, через валідацію, до успішного MVP та подальшого adoption.
• Глибина: Досконале розуміння та вміння застосовувати повний життєвий цикл продукту (PDLC).
• Прийняття Рішень: Висока швидкість та якість пріоритизації в умовах невизначеності.
• Комунікація: Майстерні навички фасилітації — вміння вести за собою крос-функціональні команди та стейкхолдерів.

Чим Доведеться Займатись: Місія "Від Ідеї до Впливу"

Ти будеш повноправним власником продукту, твоя діяльність буде зосереджена на створенні бізнес-цінності з технологічної експертизи:

• Continuous Discovery: Постійно досліджуватимеш потреби користувачів та бізнес-стейкхолдерів.
• Стратегічний Аналіз: Проводитимеш глибокий аналіз ринку для досягнення PMF, використовуючи методи TAM / SAM / SOM та Business Model Canvas для обґрунтування інвестицій.
• Roadmap & Пріоритизація: Формуватимеш backlog проблем та гіпотез, пріоритизуючи їх за впливом на ключові метрики (adoption, time-to-result, ефект у реальних умовах).
• Балансування: Створюватимеш Roadmap, який ідеально балансує між швидким MVP (quick wins) та довгостроковим розвитком технологічної платформи.
• Керування Інноваціями (0 → 1): Координуватимеш крос-функціональну команду (розробники, інженери, QA, виробництво) у процесі від «0 до 1», формуючи культуру вимірюваності успіху та відповідальності за результат.

Компанія пропонує:

• Роботу над технологічно складними, соціально значущими продуктами.
• Команду висококваліфікованих інженерів (Embedded, C++, Hardware).
• Конкурентну заробітну плату та можливості для професійного розвитку.

• Середовище, де твоє рішення може мати реальний вплив на національному рівні.

   

Готовий перетворити складні виклики на успішні продукти? Надішли нам своє резюме!

Диригент Hardware, Embedded та складних інженерних систем 🛰⚡

📍 Локація: Київ (комфортний офіс)
🛰 Продукт: інноваційні Radar Systems / радіолокаційні системи
🛡 Формат: офіційне працевлаштування + гарантоване бронювання

Важливо: це НЕ software-only delivery роль

Ми шукаємо не Scrum Master, не PMO і не software-only Project/Delivery Manager.

Ця роль — для людини, яка вже працювала з hardware або hardware + software продуктами, розуміє специфіку R&D, embedded-розробки, інтеграції фізичних компонентів, тестування, валідації та запуску продукту у масштабування.

Тут потрібно вміти працювати не лише з roadmap чи Jira, а з реальними інженерними обмеженнями, ризиками hardware, залежностями між командами та delivery фізичного продукту.

Ми шукаємо Delivery Manager, який мислить як інтегратор повного циклу — людину, здатну провести продукт через весь шлях:

idea → discovery → prototype → MVP → validation → production readiness → scaling

і синхронізувати навколо цього hardware, software, embedded, RF та production-команди.

Що буде у зоні відповідальності

- Full-cycle Delivery

- Управління повним циклом delivery складного hardware-продукту: від збору вимог і discovery до готовності продукту до масштабування та передачі у виробництво.

- Оркестрація HW + SW + Embedded + RF

- Синхронізація міжфункціональних команд:

• hardware engineers
• embedded developers
• software engineers
• RF / radar engineers
• testing & validation teams
• production stakeholders

- Delivery orchestration & release management

- Планування delivery, управління залежностями, пріоритизація, release planning, demos, reviews, retrospectives, synchronization across streams.

- Risk & Change Management

- Побудова процесу управління ризиками та змінами — у hardware помилка коштує дорого, тому важливо бачити вузькі місця наперед.

- Quality & Predictability

- Інтеграція quality gates, KPI, delivery metrics, predictability metrics, взаємодія з testing / validation процесами.

- Product-to-engineering translation

- Переклад продуктової візії, фідбеку користувачів та бізнес-пріоритетів у зрозумілі технічні delivery-плани.

Наш ідеальний кандидат

Must-have (критично важливо)

• 5+ років досвіду у Delivery / Project / Program Management саме в hardware / embedded / R&D / industrial / engineering environments
• Практичний досвід роботи на стику:
  HW + SW + Embedded + testing / validation
• Розуміння різниці між:
  PDLC (Product Development Lifecycle) та
  SDLC (Software Development Lifecycle)
• Досвід delivery продуктів від:
  discovery → MVP → production readiness → scaling
• Досвід координації міжфункціональних інженерних команд
• Практичне використання Agile / Kanban / Lean як робочих інструментів, а не теорії
• Досвід роботи в міжнародному середовищі, крос-культурна комунікація
• Готовність до відряджень (у тому числі міжнародних)

Великий плюс

• MilTech / Defense / Radar / RF domain
• Embedded systems, telecom hardware, avionics, robotics, IoT, industrial engineering
• Технічна освіта (радіоелектроніка, радіолокація, embedded, hardware, електроніка)
• Досвід побудови delivery-процесів або систем прогнозування delivery performance

Кого ця роль, на жаль, не match’ить

• Software-only Project / Delivery Managers
• Scrum Masters без hardware / embedded domain
• PMO / Agile Coaches без R&D delivery experience
• Delivery experience лише у web/mobile/SaaS/enterprise software

Що пропонує компанія

🛡 Надійний тил: Офіційне працевлаштування + гарантоване бронювання.

🏢 Комфортний офіс у Києві
Робота поруч із сильною інженерною командою.

🚀 Реальний вплив
Ви будете працювати над фізичним продуктом, який можна побачити, протестувати й масштабувати — а не лише над тасками у Jira.

🤝 Сильне експертне середовище
Топові інженери, hardware thinking, мінімум бюрократії, максимум відповідальності та швидкості.

Якщо вам близька ідея синхронізувати hardware + embedded + software у складних технологічних продуктах і драйвити delivery того, що реально працює в полі — будемо раді знайомству 🚀

Шукаємо Project Manager (R&D), який координуватиме розробку технічних продуктів — від перших вимог і концепції до робочого прототипу, випробувань і передачі рішення у виробництво.

Важливо: ми шукаємо спеціаліста з досвідом роботи на перетині hardware, електроніки, механіки та software. 

Кандидатів лише з software delivery без досвіду технічних R&D або hardware-проєктів наразі не розглядаємо.

Чим будете займатися:

Управління R&D-проєктами

• координувати повний життєвий цикл технічних проєктів: від концепції до протестованого прототипу;
• декомпозувати технічні вимоги на задачі для інженерних команд;
• планувати етапи розробки, контролювати строки та критичні інтеграції;
• керувати ризиками, залежностями та пріоритетами.

Робота з інженерними командами

• організовувати технічні обговорення та design review;
• синхронізувати роботу команд механіки, електроніки, embedded, software та інтеграції;
• координувати виконання задач через Jira та Confluence.

Робота з прототипами

• брати участь у плануванні та організації випробувань;
• координувати доопрацювання після тестувань;
• підтримувати комунікацію між інженерами та стейкхолдерами.

Взаємодія із замовниками

• збирати й уточнювати технічні вимоги;
• координувати роботу з партнерами та підрядниками;
• проводити короткі демо та статус-зустрічі.

Ми шукаємо спеціаліста, який має:

• від 1 року досвіду управління технічними проєктами або інженерними командами;
• досвід у MilTech, DefenseTech, Robotics, UGV/UAV, Automotive, Aerospace, Embedded, Microelectronics або суміжних технічних напрямах;
• розуміння життєвого циклу технічного продукту: концепція → прототип → тестування → виробництво;
• досвід роботи з командами, де взаємодіють hardware та software;
• навички декомпозиції технічних задач;
• досвід роботи з Jira та Confluence;
• сильні організаційні та комунікаційні навички.

Буде перевагою:

• досвід роботи з НРК, UAV або UGV;
• розуміння стандартів ISO 9001 або AQAP;
• досвід роботи у виробничо-продуктових компаніях;
• досвід виведення технічних продуктів на міжнародні ринки;
• англійська для роботи з технічною документацією та партнерами.

Кого ми не розглядаємо під цю роль:

• Software Project Manager без досвіду hardware або технічних R&D-проєктів.
• PM, який працював виключно з веб-, мобільними або SaaS-продуктами без взаємодії з інженерними командами hardware.

Що пропонуємо:

• роботу над технологічно складними продуктами оборонного призначення;
• сильну інженерну команду;
• можливість впливати на процеси та продукт;
• конкурентну компенсацію відповідно до досвіду;
• офіційне працевлаштування;
• графік пн–пт, 09:00–18:00;
• офісний формат роботи у Вишневому (Київська область);
• бронювання працівників.

Embedded Linux Developer (MilTech / SBC / Yocto / Buildroot)

Досвід: від 3 років

Локація: м. Вишневе (Київська обл.) — 100% Офіс / Onsite 

Бронювання: Так, з 1-го дня🛡️

Шукаємо Middle Embedded Linux Developer у сфері MilTech для роботи над реальним залізом безпосередньо в офісі/лабораторії.

Якщо ви вмієте «заводити» залізо, збирати кастомний Linux під Single Board Computers (Raspberry Pi та аналоги), налаштовувати відеопайплайни з мінімальною затримкою та не лякаєтеся C/C++ коду — ви саме той, хто нам потрібен!

🎯 Основні задачі:

• ОС & Збірка: Кастомізація та підтримка Linux-образів (Buildroot / Yocto) під спеціалізовані модулі.
• Hardware Integration & Userspace: Підключення периферії (камери, радіомодеми, сенсори), розробка сервісів для роботи з телеметрією.
• Відео: Оптимізація та побудова відеопайплайнів (GStreamer) для досягнення ultra-low latency.
• Діагностика: Пошук та усунення проблем на межі Hardware & Software (dmesg, journalctl, udev).
• CI/CD: Налаштування автоматичного деплою та збірки (Docker, GitLab CI).

💻 Необхідні навички (Must Have):

• Embedded Linux: Глибоке розуміння Linux на рівні адміністрування, досвід з патчингом драйверів/модулів ядра.
• Build Systems: Впевнене воло діння Buildroot або Yocto Project (recipes/layers, bitbake).
• SBC & Interfaces: Практичний досвід із Raspberry Pi (або аналогами), розуміння GPIO, UART, SPI, I2C, CAN, TCP/UDP.
• Video: Досвід роботи з GStreamer (кодування, стрімінг, мінімізація latency).
• Code & Scripting: Розуміння коду C / C++ (для ресерчу та інтеграції), впевнені Bash / Python для автоматизації.
• Tools: CMake, Git (Gitflow), Docker, GitLab CI.

⭐️ Буде плюсом:

• Досвід роботи в MilTech проєктах.
• Програмування мікроконтролерів (STM32), знання протоколу Mavlink.
• Знання англійської мови.

🎁 Що пропонуємо:

• Бронювання працівників.
• Зручний та обладнаний офіс у м. Вишневе з усім необхідним залізом для тестування.
• Робота над технологічно складними та соціально важливими продуктами.
• Конкурентна та стабільна компенсація (за результатами співбесіди).
• Сильна інженерна команда та швидкий зворотний зв'язок.
• Графік роботи: Пн–Пт, 09:00–18:00.
• Офіційне працевлаштування.

Готові працювати з реальним залізом? Надсилайте відгук — обговоримо деталі!

Шукаємо Head of Acquisition Channel, який очолить напрямок цифрового залучення нових клієнтів у мобільний застосунок банку.

Проєкт заснований на рекомендаціях Boston Consulting Group (BCG) і має на меті кардинальне масштабування Digital-каналів. Ви виступите в ролі "оркестратора" та Product Owner всієї воронки залучення.

Ключова суть ролі:

Це роль на стику Growth Marketing, Product Management та Analytics. Ви НЕ просто керуєте рекламою, ви відповідаєте за весь шлях клієнта: від першого кліку по рекламі кредитки ➡️ завантаження з App Store/Google Play ➡️ Onboarding/Дія/BankID ➡️ відкриття картки ➡️ перша транзакція.

Основні задачі:

• Оркестрація крос-функціональною командою (15+ фахівців): маркетологи, розробники мобільного застосунку, CRM-команда, аналітики.
• Побудова та реалізація стратегії масштабування залучення нових клієнтів через діджитал.
• Оптимізація Unit-економіки та CAC/LTV на кожному етапі воронки.
• Впровадження продуктових та маркетингових гіпотез для підвищення конверсії Onboarding-флоу.
• Пряма взаємодія та захист стратегії перед членами Правління банку (СEO / CPO).

Очікування від кандидата:

• 4+ роки досвіду на позиціях Head of Growth, Product Owner (Acquisition), Head of Digital Marketing у FinTech, Neobanks, iGaming або великому Mobile E-commerce.
• Глибоке розуміння продуктових метрик мобільного застосунку (Funnel analysis, Retention, CR, CAC).
• Сильні лідерські та комунікативні навички: вміння аргументувати рішення перед IT-командою та топ-менеджментом.
• Системне стратегічне мислення + здатність діяти в умовах неовизначеності.

Умови роботи:

• Формат: Гібрид (робота з дому з точковими офлайн-зустрічами в офісі в Києві).
• Бронювання: Відсутнє.