Jobs at Djinni

Product & QA Operations Coordinator

📍 Локація: Варшава, Польща (тільки офіс)

📈 Кар'єрне зростання: можливість розвитку в напрямку QA

Шукаємо Product & QA Operations Coordinator, який забезпечуватиме операційну та базову технічну підтримку продуктів, допомагатиме командам Product і QA та координуватиме внутрішні процеси.

Основні обов'язки:

• Операційна підтримка: оперативне опрацювання запитів команди та сапорту в Telegram, ескалація складних питань до Head of Product або QA.
• Product Support: підтримка продуктових процесів, розуміння основних сценаріїв роботи продуктів.
• UI/UX-перевірки: перевірка інтерфейсів, дрібних змін і виправлень за чек-листами QA, первинна верифікація результатів.
• CRM & Solutions Management: налаштування та керування функціональними модулями, ролями, доступами користувачів і платіжними рішеннями за погодженням із Product Manager.
• Документація: створення інструкцій для сапорту на основі інформації від QA, опис робочих процесів.

Що очікуємо від кандидата:

• Базове розуміння принципів тестування ПЗ та UI/UX.
• Розуміння логіки роботи цифрових продуктів.
• Уважність до деталей та системний підхід до завдань.
• Хороші комунікаційні навички та здатність оперативно реагувати на запити.
• Самостійність, відповідальність і готовність швидко навчатися.

Що пропонуємо:

• Роботу в офісі у Варшаві.
• Безпосередню взаємодію з Head of Product.
• Можливість професійного розвитку та подальшого кар'єрного зростання в QA.

Важливо: ця позиція не є роллю Product Manager або QA Engineer. Це окрема операційна позиція на перетині Product, QA та технічної підтримки продуктів.

AS Talent Agency — інноваційна маркетингова агенція повного циклу, що спеціалізується на динамічно зростаючих ринкових вертикалях. Наше портфоліо містить численні успішні кейси просування провідних блогерів і інфлюенсерів з усього світу.

Наразі ми шукаємо талановитого та досвідченого Client Manager’a, який вміє знайти підхід до кожного клієнта (стати для нього найкращим другом у певних ситуаціях) і прагне рости та розвиватися.

Твої майбутні задачі:

• Супроводжувати клієнтів на всіх етапах їх співпраці з нами;
• Забезпечувати ефективну комунікацію між клієнтами та командою;
• Консультувати клієнтів щодо нових проєктів компанії та допомагати обрати найкращі варіанти задля забезпечення високих результатів;
• Аналізувати поточну ситуацію по кожному клієнту та діяти на випередження ризиків.
• Безпосередня відповідальність за LTV клієнта в компанії.

Наші очікування:

• Аналітичне мислення та здатність до розв’язання проблем;
• Відмінні комунікативні навички;
• Високий рівень емоційного інтелекту та стресостійкості;
• Здатність працювати проактивно і самостійно;
• Бути орієнтованим на результат;
• Рівень англійської мови — В2 або вище мастхев.

На тебе чекає:

• Турбота про тебе: 34 оплачуваних дні time-off, 100% оплата лікарняних;
• Zero бюрократії: всі рішення приймаються швидко та не чекають кілька кіл узгоджень;
• Відкритий доступ до C-level: можеш ставити будь-які питання напряму або дізнатися апдейти на Company Kick-Off від керівників напрямків
• Можливість впливати на результати та оптимізувати процеси
• Швидкий ріст разом із новим бізнес-юнітом: можливість збудувати кар’єру у абсолютно новому напрямку бізнесу і вирости до ролі Тімлідера одного із напрямків;

• Можливість прокачати свою креативність та співпрацювати з крутими блогерами та інфлюенсерами;

   

Шлях до команди :

• Перегляд резюме;
• Знайомство з рекрутером;
• Інтерв’ю із керівником напрямку Partnership Managers та керівником Business Unit-у;
• Фінальна зустріч із Chief Commercial Officer;

Якщо це метч — Job Offer твій!

Приєднуйтеся до нас і ставайте частиною команди, яка змінює правила гри на ринку!

AMEDIA — українська IT-компанія, яка розробляє вебсервіси, мобільні застосунки, електронні послуги та інноваційні онлайн-платформи для бізнесу й державного сектору 💻. Наша головна мета — активна діджиталізація державних послуг. Ми пишаємося участю в розробці рішень для Дія, Дія.City, UNITED24, а також освітніх платформ "Superludi 2.0" та "ЛЕГО", що трансформують Україну 🇺🇦.

Наразі ми розширюємо фінансовий департамент та шукаємо висококваліфікованого Головного бухгалтера, який очолить облік та стане фінансовим оплотом нашої команди в київському офісі.

Ваші майбутні обов’язки:

• Ведення обліку: самостійне ведення повного циклу бухгалтерського та податкового обліку групи юридичних осіб (блок із декількох компаній) на різних системах оподаткування.

• Зовнішньоекономічна діяльність: супровід та повний контроль операцій ЗЕД (експорт/імпорт послуг та товарів).

• Первинна документація: контроль наявності, правильності та своєчасності первинних документів; організація їх збереження у корпоративному хмарному сховищі.

• Управління розрахунками та ФОП: контроль взаєморозрахунків з клієнтами/контрагентами та повний супровід діяльності ФОП.

• Заробітна плата: нарахування зарплати, податків, зборів, а також облік та виплати винагород за гіг-контрактами.

• Звітність та планування: формування та подання фінансової, податкової, статистичної звітності; планування податкового навантаження та контроль руху обігових коштів.

• Взаємодія та комплаєнс: комунікація з контролюючими органами, успішний супровід податкових та аудиторських перевірок.

• Методологія та оптимізація: розробка внутрішньої методологія обліку, автоматизація процесів та впровадження нових інструментів.

Наші очікування від кандидата:

• Вища економічна освіта (фінанси, облік та аудит, економіка підприємства).- 

• Успішний досвід роботи Головним бухгалтером або заступником від 3–5 років у середньому чи великому бізнесі.

• Глибоке знання НП(С)БО, Податкового кодексу України та актуальних змін у законодавстві.

• Впевнене володіння BAS (або ERP SAP), M.E.Doc, Вчасно та Електронним кабінетом платника податків.

• Експертний рівень володіння MS Excel (робота з великими обсягами даних, складними формулами).

• Системне та аналітичне мислення, висока точність, проактивність та здатність самостійно приймати рішення.

Буде додатковим плюсом:

• Досвід роботи в сфері IT або продуктових компаніях (пріоритет).

• Досвід роботи з резидентами правового режиму Дія Сіті та проходження відповідного аудиту.

• Наявність міжнародних сертифікатів (ACCA, CAP, CIPA, DipIFR).

Що ми пропонуємо:

• Ключову роль у компанії: можливість безпосередньо впливати на якість обліку, будувати й вдосконалювати фінансові процеси AMEDIA.

• Професійні виклики: цікаві задачі, що вимагають експертного підходу та високого рівня автономії.

• Сучасну інфраструктуру: комфортний офіс у Києві, забезпечений усім необхідним для безперебійної роботи (генератори, Starlink, укриття), а також сучасні ліцензійні інструменти для обліку.

• Офіційне працевлаштування, прозорі умови співпраці, оплачувані дні відпустки та лікарняних.

Готовий розбудовувати надійний фінансовий тил разом із нами?

Якщо ти відчуваєш, що ця позиція про тебе, і прагнеш стати головним фінансовим експертом нашої команди — надсилай своє резюме просто зараз! 📲

Ми детально переглядаємо кожен відгук і з нетерпінням чекаємо на знайомство! 🤝✨

AMEDIA — українська IT-компанія, яка розробляє веб-сервіси, мобільні програми, онлайн-послуги для бізнесу та держсектору. Наша головна мета - активна діджиталізація в сфері державних послуг. У наших кейсах вже є успішні співпраці з порталом Дія, мобільним застосунком, проєктами Дія.Сity та UNITED24. Ми не обмежуємо себе лише цим - ми розробляємо інноваційні освітні платформи, такі як "Superludi 2.0" і "ЛЕГО". Однак наша основна гордість - це не тільки технологічні досягнення, а й наш підхід та мета кожного проєкту.
Requirements
Soft skills
 

• Розвинуті аналітичні здібності та орієнтація на результат
• Високий рівень комунікативних навичок для ефективної взаємодії з командами та замовниками
• Самостійність у прийнятті рішень і відповідальність за їх виконання
• Системний підхід до вирішення завдань та вміння працювати в умовах багатозадачності
• Гнучкість та адаптивність у змінному робочому середовищі

Hard skills
 

• Досвід роботи в сфері бізнес-аналізу не менше 2х років
• Високий рівень писемного мовлення, здатність чітко формулювати технічні вимоги
• Навички моделювання бізнес-процесів, вимог та даних за допомогою діаграм BPMN 
• Практичний досвід роботи з інструментами управління проєктами, такими як Jira та Confluence
• Досвід роботи з інструментами Google Workspace та Microsoft Office для ефективного документообігу 
• Вміння працювати з SQL для аналізу та роботи з базами даних
• Знання та застосування методологій Agile, Scrum, Kanban для управління проєктами 
• Володіння англійською мовою на рівні Intermediate 

Nice to have
 

• Вища освіта за напрямками: економіка підприємства, бухгалтерський облік, інформаційні технології або бізнес-адміністрування
• Досвід автоматизації бізнес-процесів для підприємств або холдингів

Responsibilities:

• Аналіз існуючих бізнес-процесів та розробка оптимізованих моделей майбутніх процесів, з урахуванням бізнес-вимог та цілей проекту
• Підготовка детальних та чітких технічних завдань для команди розробників, включаючи вимоги до функціоналу та очікувані результати
• Розробка та підготовка навчальних матеріалів, презентаційних документів 
• Проведення навчальних сесій для користувачів, презентацій функціоналу та рішень для зацікавлених сторін
• Активна участь у процесах впровадження проектів, забезпечення їхньої адаптації до бізнес-вимог
• Надання консультаційної підтримки командам та замовникам на всіх етапах реалізації проєкту
  
   

We offer you

• Можливість реалізувати себе у динамічному проєктному середовищі
• Роботу у професійній команді, яка цінує інновації та ініціативність
• Конкурентну оплату праці та гнучкі умови роботи
• 24 календарних дні оплачуваної відпустки на рік (доступні після 6 місяців роботи).
• 10 днів лікарняних на рік (оплата — 75% від окладу).

Приєднуйтесь до AMEDIA - де інновації, якість і люди - наш пріоритет.

AMEDIA — українська IT-компанія, лідер ринку у своєму сигменті, яка розробляє веб-сервіси, мобільні застосунки, електронні послуги для бізнесу та держави. 

Наша головна мета — активна діджиталізація в сфері державних послуг. У наших кейсах вже є успішна співпраця з порталом Дія, проєктами Дія.Сity та UNITED24. 

Ми не обмежуємо себе лише цим — ми розробляємо інноваційні освітні платформи, такі як "Superludi 2.0" і "ЛЕГО". Однак наша основна гордість — це не тільки технологічні досягнення, а й наш підхід та мета кожного проєкту.

Наразі ми розширюємо фінансовий департамент та шукаємо висококваліфікованого та досвідченого Фінансового директора для роботи в нашому сучасному офісному просторі в Києві.

Ключові обов'язки та сфери відповідальності

Ведення управлінського обліку: 

• Самостійне ведення повного циклу управлінського обліку юридичних осіб (блок із декількох компаній) на різних системах оподаткування відповідно до чинного законодавства України.
• Зовнішньоекономічна діяльність: Супровід та повний контроль операцій із зовнішньоекономічної діяльності (ЗЕД), включаючи експорт та імпорт послуг і товарів.
• Контроль загальних питань ведення бухгалтерського обліку.

Контроль розрахунками та ФОП: 

• Контроль взаєморозрахунків з клієнтами та контрагентами.

Заробітна плата: 

• Контроль нарахування заробітної плати, податків, зборів, а також облік та виплати винагород за гіг-контрактами.

Звітність та планування: 

• Формування та своєчасне подання фінансової, управлінської звітності, згідно погоджених з власником компанії принципами та термінами ; планування податкового навантаження та контроль (планування) руху обігових коштів.

Методологія та оптимізація: 

• Розробка та вдосконалення внутрішньої методології управлінського обліку, автоматизація облікових процесів та впровадження нових інструментів.

   

Вимоги до кандидатів та професійні компетенції

Освіта: Вища економічна освіта за напрямами: фінанси, облік та аудит, економіка підприємства.

Досвід роботи: Успішний досвід на посаді Фінансового директора, Головного бухгалтера або заступника головного бухгалтера з управлінської звітності (обліку) від 3–5 років у середньому чи великому бізнесі (досвід у сфері IT або продуктових компаніях є пріоритетом).

Законодавча база: Глибоке знання національних стандартів бухгалтерського обліку (НП(С)БО), Податкового кодексу України та актуальних змін у законодавстві. Досвід роботи з резидентами правового режиму Дія Сіті та проходження відповідного аудиту буде суттєвою перевагою.

Програмне забезпечення: Впевнене володіння BAS (або ERP SAP), M.E.Doc.

Технічні навички: Гарний рівень володіння ПК та пакетом MS Office (особливо MS Excel: робота з великими обсягами інформації, формулами та звітністю).

Професійні кваліфікації: Наявність міжнародних сертифікатів (ACCA, CAP, CIPA, DipIFR) буде додатковою перевагою.

Особисті якості: Системне та аналітичне мислення, уважність до деталей, висока точність у роботі з даними, проактивність, здатність самостійно приймати рішення та нести відповідальність за результат.

Що ми пропонуємо нашому майбутньому колезі

Ключову роль у компанії: Можливість безпосередньо впливати на якість управлінського обліку, будувати, контролювати та вдосконалювати фінансові процеси компанії AMEDIA.

Професійні виклики: Задачі, що вимагають експертного підходу, високого рівня автономії та самостійного прийняття рішень.

Сучасну інфраструктуру: Комфортний та сучасний офіс у Києві, забезпечений усім необхідним для безперебійної роботи (генератори, автономний інтернет Starlink, укриття), а також ліцензійні сучасні інструменти для ведення обліку.

Соціальний пакет: Офіційне працевлаштування, прозорі умови співпраці, оплачувані дні відпустки та лікарняних.

Готовий розбудовувати надійний фінансовий тил разом із нами?

Якщо ти відчуваєш, що ця позиція про тебе, і прагнеш стати головним фінансовим експертом нашої команди — надсилай своє резюме просто зараз! 📲 Ми детально переглядаємо кожен відгук і з нетерпінням чекаємо на знайомство! 🤝✨

Sales / Business Development Manager (Influencer Marketing)

Про роль
Шукаємо сильного B2B Sales / BizDev, який розуміє influencer marketing і вміє продавати маркетингові послуги агентства.

Задачі:

• пошук і залучення нових клієнтів;
• проведення discovery calls і презентація агентства;
• переговори щодо budgets, KPI та контрактів;
• закриття клієнта на test budget і подальший scale;
• follow-ups і ведення CRM;
• pipeline management;
• участь у міжнародних конференціях і networking.

Обов'язкові вимоги:

• досвід B2B sales / BizDev у сфері маркетингових послуг;
• розуміння influencer marketing;
• розмовна англійська на хорошому рівні;
• впевнене проведення дзвінків і переговорів;
• досвід роботи з CRM і pipeline;
• готовність до поїздок на міжнародні конференції.

Пріоритетний досвід:
iGaming, crypto, fintech, betting - або сильний white-market influencer marketing background.

Буде великим плюсом:

• власна база рекламодавців / affiliate managers / CMOs / Heads of Marketing;
• клієнти, яких можна швидко запустити на Fix / Hybrid;
• досвід продажу бюджетів $10k–100k+;
• досвід conference networking.

Що пропонуємо:

• fix + комісія від закритих угод ;
• участь у міжнародних конференціях за рахунок компанії;
• можливість зростання разом з агентством.

Основні обов'язки

• Побудова та супровід бізнес-процесів у напрямку ризиків для продуктів роздрібного та корпоративного бізнесу
• Аналіз бізнес-потреб та виявлення вимог замовників через ефективну комунікацію з усіма стейкхолдерами (розробниками, бізнес-замовниками, кінцевими користувачами) Систематизація та аналіз функціональних (FR) та нефункціональних (NFR) вимог для прийняття рішень щодо логіки роботи систем
• Моделювання бізнес-процесів та проектування рішень з використанням нотацій BPMN/UML
• Створення прототипів інтерфейсів (mockups/wireframes) для візуалізації майбутнього рішення
• Проведення презентацій розроблених вимог та технічних рішень
• Аналіз проблемних зон та надання пропозицій щодо оптимізації бізнес-процесів
• Декомпозиція завдань, розробка технічних завдань (ТЗ), специфікацій та іншої проектної документації
• Контроль термінів реалізації проектів та підтримка актуальності знань на Confluence
• Підготовка звітності та документації для внутрішнього аудиту та регуляторів
• Формування вибірок даних для аналізу та перевірка гіпотез щодо впливу факторів на рівень NPL кредитного портфеля
• Проведення функціонального тестування, аналіз інцидентів та розробка планів щодо їх недопущення в майбутньому

Основні вимоги

• Вища освіта (системний аналіз, економіка, менеджмент, фінанси або суміжні
•     галузі)
• 1+ рік комерційного досвіду в аналізі та побудові бізнес-процесів
• Практичні навички роботи з SQL (написання запитів)
• Вміння проводити системний аналіз, будувати гіпотези, працювати з даними та робити обґрунтовані висновки
• Вільне володіння нотаціями моделювання процесів (BPMN/UML)
• Досвід розробки технічних завдань для впровадження змін у систему
• Досвід супроводу проектної документації на всіх етапах життєвого циклу
• Навички візуалізації ідей та підготовки професійних презентацій
• Досвід ведення переговорів на рівні осіб, що приймають рішення (власники бізнесу, керівники департаментів)
• Розуміння повного циклу управління вимогами (Requirement Management)

Буде перевагою

• Знання нормативної бази НБУ та чинного банківського законодавства
• Розуміння вимог фінансового моніторингу та законодавства у сфері протидії відмиванню доходів (AML)

NeedMyLink - міжнародний сервіс для лінкбілдингу та SEO-послуг, який допомагає SEO-агентствам та in-house SEO-командам масштабувати органічний трафік на глобальних ринках.

Ми будуємо All-in-One екосистему для SEO та Link Building, де клієнти можуть отримати різні типи посилань, SEO-сервіси, контент та аналітику в одному місці - замість роботи з десятками різних підрядників.

98% наших проєктів - міжнародні ринки: США, Європа та Азія. Ми працюємо з сотнями клієнтів по всьому світу та продовжуємо активно масштабувати як продукт, так і команду.

У зв’язку з розширенням ми у пошуку Retention Manager

Основні завдання:

• Розробка та запуск CRM-кампаній на активацію, утримання і реактивацію користувачів, з нуля
• Сегментація бази за поведінкою, активністю та цінністю клієнта
• Продаж послуг під ключ тим, хто вже купує в маркетплейсі та індексаторі
• Формування персональних пропозицій, механік активації, знижкових умов і програми лояльності
• Ведення чату на сайті та в порталі: забрати його в сейлзів і зробити керованим каналом
• Особисте закриття комерційних діалогів, які виростають з кампаній і чату
• Аналіз conversion rate, retention rate, reactivation rate, churn, LTV та вартості наданих знижок
• Проведення та аналіз A/B-тестів
• Взаємодія з Delivery, Sales, маркетингом і аналітикою

Залучення нового трафіку у ваші задачі не входить.

Що ми очікуємо:

• Розуміння CRM- та маркетингових механік у B2B, бажано в SaaS або сервісних компаніях
• Досвід сетапу напряму з нуля та побудови системи retention
• Досвід продажів від року з особистим планом
• Сильні аналітичні навички: вміння самому робити вивантаження, працювати з даними і рахувати в таблицях
• Вміння глибоко сегментувати клієнтську базу і знаходити в ній точки зростання
• Розуміння ключових продуктових та CRM-метрик
• Розуміння того, як збирати офери під retention-кампанії, активацію і повернення
• Розуміння базових принципів A/B-тестування
• Розуміння доставності пошти: SPF, DKIM, DMARC, прогрів, окремий піддомен
• Англійська на переговорному рівні: ви пишете клієнтам і говорите з ними наживо, перевіряємо на співбесіді

• Готовність особисто спілкуватися з клієнтами і працювати в чаті

   

Буде плюсом:

• Досвід у SEO або лінкбілдингу
• Досвід роботи з базою до 10 000 контактів

• Базовий SQL

   

Що ми пропонуємо:

• Remote format — працюй з будь-якої точки
• Гнучкий початок робочого дня (9:00—11:00), цінуємо work-life balance
• Навчання + менторство (передаємо реальну експертизу)
• Оплачуване стажування
• Конкурентну, прозору систему оплати та зрозумілі KPI
• Чітку траєкторію кар'єрного росту й можливість впливати на свій дохід
• Крутий фірмовий мерч і теплі офлайн-корпоративи в Дніпрі
• Молодий, драйвовий колектив — трендові меми в чатах як частина робочої культури

• Команду, де є свобода в роботі, відкритість до ідей та довіра до рішень співробітників

   

Ми той колектив, з яким ти захочеш розвиватися та досягати дійсно високих цілей! :)

NeedMyLink - міжнародний сервіс для лінкбілдингу та SEO-послуг, який допомагає SEO-агентствам та in-house SEO-командам масштабувати органічний трафік на глобальних ринках.

Ми будуємо All-in-One екосистему для SEO та Link Building, де клієнти можуть отримати різні типи посилань, SEO-сервіси, контент та аналітику в одному місці - замість роботи з десятками різних підрядників.

98% наших проєктів - міжнародні ринки: США, Європа та Азія. Ми працюємо з сотнями клієнтів по всьому світу та продовжуємо активно масштабувати як продукт, так і команду.

У зв’язку з розширенням ми у пошуку Customer Growth Manager

Основні завдання:

• Розробка та запуск CRM-кампаній на активацію, утримання і реактивацію користувачів, з нуля
• Сегментація бази за поведінкою, активністю та цінністю клієнта
• Продаж послуг під ключ тим, хто вже купує в маркетплейсі та індексаторі
• Формування персональних пропозицій, механік активації, знижкових умов і програми лояльності
• Ведення чату на сайті та в порталі: забрати його в сейлзів і зробити керованим каналом
• Особисте закриття комерційних діалогів, які виростають з кампаній і чату
• Аналіз conversion rate, retention rate, reactivation rate, churn, LTV та вартості наданих знижок
• Проведення та аналіз A/B-тестів
• Взаємодія з Delivery, Sales, маркетингом і аналітикою

Залучення нового трафіку у ваші задачі не входить.

Що ми очікуємо:

• Розуміння CRM- та маркетингових механік у B2B, бажано в SaaS або сервісних компаніях
• Досвід сетапу напряму з нуля та побудови системи retention
• Досвід продажів від року з особистим планом
• Сильні аналітичні навички: вміння самому робити вивантаження, працювати з даними і рахувати в таблицях
• Вміння глибоко сегментувати клієнтську базу і знаходити в ній точки зростання
• Розуміння ключових продуктових та CRM-метрик
• Розуміння того, як збирати офери під retention-кампанії, активацію і повернення
• Розуміння базових принципів A/B-тестування
• Розуміння доставності пошти: SPF, DKIM, DMARC, прогрів, окремий піддомен
• Англійська на переговорному рівні: ви пишете клієнтам і говорите з ними наживо, перевіряємо на співбесіді

• Готовність особисто спілкуватися з клієнтами і працювати в чаті

   

Буде плюсом:

• Досвід у SEO або лінкбілдингу
• Досвід роботи з базою до 10 000 контактів

• Базовий SQL

   

Що ми пропонуємо:

• Remote format — працюй з будь-якої точки
• Гнучкий початок робочого дня (9:00—11:00), цінуємо work-life balance
• Навчання + менторство (передаємо реальну експертизу)
• Оплачуване стажування
• Конкурентну, прозору систему оплати та зрозумілі KPI
• Чітку траєкторію кар'єрного росту й можливість впливати на свій дохід
• Крутий фірмовий мерч і теплі офлайн-корпоративи в Дніпрі
• Молодий, драйвовий колектив — трендові меми в чатах як частина робочої культури

• Команду, де є свобода в роботі, відкритість до ідей та довіра до рішень співробітників

   

Ми той колектив, з яким ти захочеш розвиватися та досягати дійсно високих цілей! :)

NeedMyLink - міжнародний сервіс для лінкбілдингу та SEO-послуг, який допомагає SEO-агентствам та in-house SEO-командам масштабувати органічний трафік на глобальних ринках.

Ми будуємо All-in-One екосистему для SEO та Link Building, де клієнти можуть отримати різні типи посилань, SEO-сервіси, контент та аналітику в одному місці - замість роботи з десятками різних підрядників.

98% наших проєктів - міжнародні ринки: США, Європа та Азія. Ми працюємо з сотнями клієнтів по всьому світу та продовжуємо активно масштабувати як продукт, так і команду.

У зв’язку з розширенням ми у пошуку SDR Manager

Основні завдання:

• Розробка та запуск CRM-кампаній на активацію, утримання і реактивацію користувачів, з нуля
• Сегментація бази за поведінкою, активністю та цінністю клієнта
• Продаж послуг під ключ тим, хто вже купує в маркетплейсі та індексаторі
• Формування персональних пропозицій, механік активації, знижкових умов і програми лояльності
• Ведення чату на сайті та в порталі: забрати його в сейлзів і зробити керованим каналом
• Особисте закриття комерційних діалогів, які виростають з кампаній і чату
• Аналіз conversion rate, retention rate, reactivation rate, churn, LTV та вартості наданих знижок
• Проведення та аналіз A/B-тестів
• Взаємодія з Delivery, Sales, маркетингом і аналітикою

Залучення нового трафіку у ваші задачі не входить.

Що ми очікуємо:

• Розуміння CRM- та маркетингових механік у B2B, бажано в SaaS або сервісних компаніях
• Досвід сетапу напряму з нуля та побудови системи retention
• Досвід продажів від року з особистим планом
• Сильні аналітичні навички: вміння самому робити вивантаження, працювати з даними і рахувати в таблицях
• Вміння глибоко сегментувати клієнтську базу і знаходити в ній точки зростання
• Розуміння ключових продуктових та CRM-метрик
• Розуміння того, як збирати офери під retention-кампанії, активацію і повернення
• Розуміння базових принципів A/B-тестування
• Розуміння доставності пошти: SPF, DKIM, DMARC, прогрів, окремий піддомен
• Англійська на переговорному рівні: ви пишете клієнтам і говорите з ними наживо, перевіряємо на співбесіді

• Готовність особисто спілкуватися з клієнтами і працювати в чаті

   

Буде плюсом:

• Досвід у SEO або лінкбілдингу
• Досвід роботи з базою до 10 000 контактів

• Базовий SQL

   

Що ми пропонуємо:

• Remote format — працюй з будь-якої точки
• Гнучкий початок робочого дня (9:00—11:00), цінуємо work-life balance
• Навчання + менторство (передаємо реальну експертизу)
• Оплачуване стажування
• Конкурентну, прозору систему оплати та зрозумілі KPI
• Чітку траєкторію кар'єрного росту й можливість впливати на свій дохід
• Крутий фірмовий мерч і теплі офлайн-корпоративи в Дніпрі
• Молодий, драйвовий колектив — трендові меми в чатах як частина робочої культури

• Команду, де є свобода в роботі, відкритість до ідей та довіра до рішень співробітників

   

Ми той колектив, з яким ти захочеш розвиватися та досягати дійсно високих цілей! :)

NeedMyLink - міжнародний сервіс для лінкбілдингу та SEO-послуг, який допомагає SEO-агентствам та in-house SEO-командам масштабувати органічний трафік на глобальних ринках.

Ми будуємо All-in-One екосистему для SEO та Link Building, де клієнти можуть отримати різні типи посилань, SEO-сервіси, контент та аналітику в одному місці - замість роботи з десятками різних підрядників.

98% наших проєктів - міжнародні ринки: США, Європа та Азія. Ми працюємо з сотнями клієнтів по всьому світу та продовжуємо активно масштабувати як продукт, так і команду.

У зв’язку з розширенням ми у пошуку Retention - Reactivation Manager

Основні завдання:

• Розробка та запуск CRM-кампаній на активацію, утримання і реактивацію користувачів, з нуля
• Сегментація бази за поведінкою, активністю та цінністю клієнта
• Продаж послуг під ключ тим, хто вже купує в маркетплейсі та індексаторі
• Формування персональних пропозицій, механік активації, знижкових умов і програми лояльності
• Ведення чату на сайті та в порталі: забрати його в сейлзів і зробити керованим каналом
• Особисте закриття комерційних діалогів, які виростають з кампаній і чату
• Аналіз conversion rate, retention rate, reactivation rate, churn, LTV та вартості наданих знижок
• Проведення та аналіз A/B-тестів
• Взаємодія з Delivery, Sales, маркетингом і аналітикою

Залучення нового трафіку у ваші задачі не входить.

Що ми очікуємо:

• Розуміння CRM- та маркетингових механік у B2B, бажано в SaaS або сервісних компаніях
• Досвід сетапу напряму з нуля та побудови системи retention
• Досвід продажів від року з особистим планом
• Сильні аналітичні навички: вміння самому робити вивантаження, працювати з даними і рахувати в таблицях
• Вміння глибоко сегментувати клієнтську базу і знаходити в ній точки зростання
• Розуміння ключових продуктових та CRM-метрик
• Розуміння того, як збирати офери під retention-кампанії, активацію і повернення
• Розуміння базових принципів A/B-тестування
• Розуміння доставності пошти: SPF, DKIM, DMARC, прогрів, окремий піддомен
• Англійська на переговорному рівні: ви пишете клієнтам і говорите з ними наживо, перевіряємо на співбесіді

• Готовність особисто спілкуватися з клієнтами і працювати в чаті

   

Буде плюсом:

• Досвід у SEO або лінкбілдингу
• Досвід роботи з базою до 10 000 контактів

• Базовий SQL

   

Що ми пропонуємо:

• Remote format — працюй з будь-якої точки
• Гнучкий початок робочого дня (9:00—11:00), цінуємо work-life balance
• Навчання + менторство (передаємо реальну експертизу)
• Оплачуване стажування
• Конкурентну, прозору систему оплати та зрозумілі KPI
• Чітку траєкторію кар'єрного росту й можливість впливати на свій дохід
• Крутий фірмовий мерч і теплі офлайн-корпоративи в Дніпрі
• Молодий, драйвовий колектив — трендові меми в чатах як частина робочої культури

• Команду, де є свобода в роботі, відкритість до ідей та довіра до рішень співробітників

   

Ми той колектив, з яким ти захочеш розвиватися та досягати дійсно високих цілей! :)

NeedMyLink - міжнародний сервіс для лінкбілдингу та SEO-послуг, який допомагає SEO-агентствам та in-house SEO-командам масштабувати органічний трафік на глобальних ринках.

Ми будуємо All-in-One екосистему для SEO та Link Building, де клієнти можуть отримати різні типи посилань, SEO-сервіси, контент та аналітику в одному місці - замість роботи з десятками різних підрядників.

98% наших проєктів - міжнародні ринки: США, Європа та Азія. Ми працюємо з сотнями клієнтів по всьому світу та продовжуємо активно масштабувати як продукт, так і команду.

У зв’язку з розширенням ми у пошуку CRM Sales Manager

Основні завдання:

• Розробка та запуск CRM-кампаній на активацію, утримання і реактивацію користувачів, з нуля
• Сегментація бази за поведінкою, активністю та цінністю клієнта
• Продаж послуг під ключ тим, хто вже купує в маркетплейсі та індексаторі
• Формування персональних пропозицій, механік активації, знижкових умов і програми лояльності
• Ведення чату на сайті та в порталі: забрати його в сейлзів і зробити керованим каналом
• Особисте закриття комерційних діалогів, які виростають з кампаній і чату
• Аналіз conversion rate, retention rate, reactivation rate, churn, LTV та вартості наданих знижок
• Проведення та аналіз A/B-тестів
• Взаємодія з Delivery, Sales, маркетингом і аналітикою

Залучення нового трафіку у ваші задачі не входить.

Що ми очікуємо:

• Розуміння CRM- та маркетингових механік у B2B, бажано в SaaS або сервісних компаніях
• Досвід сетапу напряму з нуля та побудови системи retention
• Досвід продажів від року з особистим планом
• Сильні аналітичні навички: вміння самому робити вивантаження, працювати з даними і рахувати в таблицях
• Вміння глибоко сегментувати клієнтську базу і знаходити в ній точки зростання
• Розуміння ключових продуктових та CRM-метрик
• Розуміння того, як збирати офери під retention-кампанії, активацію і повернення
• Розуміння базових принципів A/B-тестування
• Розуміння доставності пошти: SPF, DKIM, DMARC, прогрів, окремий піддомен
• Англійська на переговорному рівні: ви пишете клієнтам і говорите з ними наживо, перевіряємо на співбесіді

• Готовність особисто спілкуватися з клієнтами і працювати в чаті

   

Буде плюсом:

• Досвід у SEO або лінкбілдингу
• Досвід роботи з базою до 10 000 контактів

• Базовий SQL

   

Що ми пропонуємо:

• Remote format — працюй з будь-якої точки
• Гнучкий початок робочого дня (9:00—11:00), цінуємо work-life balance
• Навчання + менторство (передаємо реальну експертизу)
• Оплачуване стажування
• Конкурентну, прозору систему оплати та зрозумілі KPI
• Чітку траєкторію кар'єрного росту й можливість впливати на свій дохід
• Крутий фірмовий мерч і теплі офлайн-корпоративи в Дніпрі
• Молодий, драйвовий колектив — трендові меми в чатах як частина робочої культури

• Команду, де є свобода в роботі, відкритість до ідей та довіра до рішень співробітників

   

Ми той колектив, з яким ти захочеш розвиватися та досягати дійсно високих цілей! :)

Мета ролі:

Розвивати цифрові рішення для сервісних центрів і виробничих підрозділів, підвищуючи прозорість операцій, швидкість обробки заявок та якість сервісу.
 

Основні задачі:

Дослідження та опис процесів сервісного обслуговування і виробництва: приймання обладнання, діагностика, ремонт, планування робіт, використання запчастин, контроль виконання.
Збір вимог від керівників сервісних центрів, майстрів, диспетчерів, виробничих команд, складів та фінансів.
Виявлення проблемних місць, ручних операцій і можливостей для автоматизації.
Моделювання процесів AS-IS / TO-BE та підготовка функціональних вимог.
Формування технічних завдань для розробки, налаштування або інтеграції систем.
Участь у розвитку функціоналу щодо заявок, нарядів, ремонтів, SLA, планування ресурсів, обліку матеріалів і запчастин.
Участь в інтеграціях із ERP, CRM, складськими системами, системами обліку обладнання та BI.
Тестування, супровід запусків, навчання користувачів і збір зворотного зв’язку.
Підготовка операційної та управлінської звітності.

Очікування від кандидата:

Досвід роботи бізнес-аналітиком від 2 років.
Розуміння процесів сервісного обслуговування, ремонту, виробництва, управління заявками або складського обліку.
Практичний досвід опису бізнес-процесів, вимог і сценаріїв тестування.
Досвід роботи з Jira, Confluence, BPMN/UML.
Розуміння інтеграцій і структур даних; SQL буде перевагою.
Ініціативність, здатність працювати з багатьма стейкхолдерами та перетворювати потреби бізнесу на зрозумілі вимоги.

Мета ролі:

Забезпечувати якісну обробку звернень користувачів щодо Atlassian-продуктів, аналізувати причини проблем і потреб, формувати рішення та вимоги для розвитку сервісів.

Основні задачі:

Приймання, первинний аналіз, класифікація та пріоритизація звернень користувачів у Jira Service Management.
Комунікація з користувачами для уточнення деталей, відтворення проблем і контролю виконання запитів.
Аналіз інцидентів, сервісних запитів, проблем доступу, конфігурацій та функціональних потреб користувачів.
Підготовка вимог на доопрацювання Jira, Confluence, Jira Service Management та суміжних інструментів.
Взаємодія з адміністраторами Atlassian, розробниками, командами підтримки, ІТ-безпекою та власниками процесів.
Формування бази знань: інструкцій, FAQ, типових рішень і шаблонів для користувачів.
Аналіз статистики звернень, причин повторюваних інцидентів, дотримання SLA та якості сервісу.
Участь у покращенні процесів підтримки, каталогів послуг, workflow, форм звернень, прав доступу та автоматизацій.
Проведення користувацького тестування нового функціоналу.

Очікування від кандидата:

Досвід роботи аналітиком, спеціалістом підтримки, service manager або Jira/Confluence administrator від 1–2 років.
Практичне розуміння Jira, Confluence та бажано Jira Service Management.
Розуміння процесів ITSM: incident, service request, problem, change management, SLA.
Вміння чітко формулювати вимоги, документувати рішення та вести комунікацію з користувачами.
Досвід роботи з Jira, Confluence, Excel/Google Sheets; знання JQL буде перевагою.
Клієнтоорієнтованість, структурність, уважність і здатність працювати з великим потоком запитів.
Буде перевагою
Досвід адміністрування Atlassian-продуктів.
Знання Assets, Automation for Jira, інтеграцій через REST API.
Сертифікації Atlassian або ITIL Foundation.

Наш клієнт — міжнародна компанія у сфері creator management та digital-маркетингу, яка розвиває персональні бренди контент-креаторів та системно масштабує органічний трафік із соціальних мереж.
 

Зараз ми шукаємо Head of UBT / Organic Traffic — спеціаліста, який зможе очолити напрям органічного трафіку, вибудувати ефективну систему роботи з великою кількістю акаунтів і командою та відповідатиме за стабільне зростання обсягів трафіку.
 

Що потрібно буде робити:

• очолювати UBT / Organic Traffic напрям та координувати роботу команди;
• розробляти та впроваджувати стратегії масштабування органічного трафіку;
• працювати з великим пулом Instagram-акаунтів, мультиаккаунтингом та фармами;
• тестувати нові зв'язки, механіки та підходи для збільшення обсягів трафіку;
• розвивати та масштабувати акаунти одного креатора;
• аналізувати ключові показники акаунтів та ефективність трафіку;
• автоматизувати рутинні процеси, пов'язані з акаунтами, контентом, постингом та аналітикою;
• ставити задачі команді, контролювати їх виконання та відповідати за результат;

• розвивати органічний трафік через Instagram, TikTok, Facebook та YouTube Shorts.

   

Наш ідеальний кандидат:

• має від 2 років практичного досвіду в UBT / Organic Traffic;
• має досвід масштабування великої кількості Instagram-акаунтів;
• добре розуміє принципи мультиаккаунтингу, фарму та масштабування органічних акаунтів;
• має досвід роботи з великим пулом акаунтів;
• має досвід управління командою або окремим напрямом;
• розуміє, як будувати та масштабувати робочі зв'язки, які дають стабільний обсяг трафіку;
• вміє працювати з аналітикою та приймати рішення на основі цифр;
• розуміє, як автоматизувати процеси та мінімізувати ручну роботу;
• орієнтований не просто на активність акаунтів, а на конкретний результат у вигляді обсягів та якості трафіку.
   

Буде великим плюсом:

• досвід роботи з UBT у creator / adult / OnlyFans ніші;
• досвід роботи з Instagram-акаунтами великого обсягу;
• досвід роботи з фармами або мобільними фермами;
• досвід автоматизації роботи з великою кількістю акаунтів;
• досвід роботи з платним трафіком;
• досвід роботи з TikTok, Facebook або YouTube Shorts;
• розуміння AI-інструментів та можливостей їх використання для автоматизації.
   

Що пропонуємо:

• повністю віддалену роботу;
• ставку + KPI за результатами співбесіди;
• додаткові бонуси, прив'язані до результатів та обсягів трафіку — без верхньої межі;
• можливість очолити та фактично побудувати UBT / Organic Traffic напрям;
• готову базову команду на старті;
• можливість самостійно формувати команду під масштабування;
• свободу у виборі інструментів, стратегій та підходів;
• можливість суттєво впливати на результати компанії та власний дохід.
   

Якщо ви знаєте як системно масштабувати органічний трафік, працювати з великою кількістю акаунтів та будувати процеси під обсяги — будемо раді познайомитися! 🚀