Jobs at Djinni

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.


Приєднуйся до нас у ролі Backoffice Lead в Києві

Hiring process: Знайомство та фінальна зустрічі.
Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою дізнавайся у Ольги, Recruitment Lead 

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: 
• автономність у роботі: ми довіряємо твоїй експертизі, тому даємо свободу у виборі підходів та прийнятті рішень. Ти зможеш самостійно керувати своїми задачами та впроваджувати ідеї без зайвої бюрократії чи мікроменеджменту
• можливість бачити конкретний результат своїх рішень — від покращення клієнтських метрик до успішного запуску сервісів
• можливість впроваджувати нові практики та впливати на розвиток сервісу й культури обслуговування одночасно в кількох продуктах і країнах
• можливість зростати разом із провідною технологічною компанією, яка є національним лідером у сфері сервісів Ride-hailing, активно розвиває нові продукти (Delivery та інші) та успішно масштабує бізнес на нові ринки
• прозору систему професійного зростання в компанії, регулярні performance та salary review
• культуру компанії, яка цінує внесок кожного співробітника та створює середовище для розвитку, експериментів і реалізації нових ідей
• бути амбасадором впровадження в компанії нових технологічних рішень
• брати участь у кросскомандних взаємодіях
• річний бонус при виконанні цілей компанії

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії: 
• формування та реалізація стратегії управління скаргами, з фокусом на покращення рівня сервісу та досягнення бізнес-показників
• ініціація та участь у трансформації процесів, інструментів і підходів до роботи зі скаргами, з акцентом на масштабованість, прозорість і якість прийняття рішень
• проактивна робота для запобігання скаргам та підвищення рівня сервісу: виявлення ризиків, слабких місць у процесах і клієнтському шляху, ініціювання превентивних змін, спрямованих на зменшення кількості та складності звернень
• використання скарг як джерела інсайтів: системний аналіз причин звернень і повторюваних патернів, трансформація отриманих інсайтів у пропозиції та ініціативи з покращення продуктів, сервісів і внутрішніх процесів компанії
• формування єдиних стандартів роботи зі скаргами: формування та підтримка єдиних стандартів роботи зі скаргами незалежно від каналу та країни, впровадження інструментів системного контролю кількісних і якісних показників, забезпечення високої якості аналізу, аргументації та прийняття рішень у складних і нестандартних кейсах
• лідерство та розвиток команди: формування сильної, експертної команди через менторство, профільне навчання, розвиток аналітичного мислення та відповідальності за прийняті рішення
• управління ефективністю напряму: визначення, моніторинг і досягнення ключових KPI, глибокий аналіз відхилень, пояснення причин результатів і формування планів дій для стабільного досягнення таргетів
• аналітика та управлінська звітність: консолідація результатів роботи напряму у вигляді зрозумілих аналітичних матеріалів і презентацій, з фокусом на висновки, ризики та план дій
• кросфункціональна взаємодія: активна співпраця з суміжними командами для покращення продуктів і сервісів компанії

Челенджі на три місяці: 
• глибоке розуміння всіх процесів і цілей відділу/департаменту
• провести аудит існуючих процесів
• розробити 2-3 пропозицій для покращення роботи відділу з подальшим створенням Roadmap, що враховує стратегічні цілі компанії та департаменту
• провести аналіз наявних показників ефективності та внесення пропозицій щодо нових метрик

Челленджі на шість місяців:
• підтримувати рівня eNPS команди в межах цільових показників
• покращити рівень показників які були впроваджені в перші 3 місяці (зафіксувати таргетні цілі по ініціативам, виміряти факт)
• розробити стратегію розвитку відділу

Для досягнення результатів, тобі знадобляться: 
• від 3-x років досвіду на керівній посаді у бекофісних процесах або суміжних сферах
• досвід впровадження та оптимізації процесів для підвищення їх ефективності
• досвід аналізу великих обсягів даних, підготовки звітів для топ-менеджменту
• уміння прогнозувати ресурси, ризики та пропонувати рішення для оптимізації
• здатність ефективно працювати у динамічному середовищі
• проактивність та орієнтація на результат

Як ти регулюєш свій робочий час?
• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons 
• long-term навчання для керівників

Care and support
• медичне страхування в Україні 
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:
• Uklon Football щотижня
• Uklon Online & Offline Yoga щотижня
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility
Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 
З початку повномасштабного вторгнення сума фінансових внесків компанії та її засновників на підтримку Сил оборони, соціальні ініціативи та благодійні проєкти склала понад 339 мільйонів гривень.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.
Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

Якщо ви креативний дизайнер, який мріє про проєкти, що змінюють уявлення про бренд, приєднуйтесь до нашої професійної команди!

Що ви робитимете:

• Розробляти макети для зовнішньої реклами: Створюйте вражаючі широкоформатні дизайни для білбордів, сітілайтів та інших носіїв, щоб наш бренд привертав увагу на дорогах.
• Створювати поліграфічну продукцію: Розробляйте буклети, брошури та каталоги, які розповідатимуть про наші послуги з професіоналізмом і стилем.
• Проводити додрукарську підготовку (Pre-press): Забезпечуйте технічну досконалість макетів відповідно до вимог типографій.
• Розвивати фірмовий стиль та айдентику: Створюйте логотипи, іконографіку та елементи корпоративного дизайну, які підкреслюють унікальність EURO5.
• Дизайнити для digital-каналів: Розробляйте ілюстрації, банери та креативи для соцмереж, щоб наш контент був сучасним і engaging.
• Створювати анімаційні елементи: Розробляйте базові анімації та дизайн простих відеороликів для маркетингових кампаній.
• Використовувати AI-інструменти: Застосуйте генеративні технології (наприклад, Midjourney чи Stable Diffusion), щоб прискорювати процеси та генерувати унікальні ілюстрації.

Наш ідеальний кандидат:

• Має щонайменше 2 роки досвіду роботи дизайнером
• Впевнено володіє Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign)
• Знається на додрукарській підготовці (Pre-press) та принципах дизайну для різних носіїв (друк, digital, зовнішня реклама)
• Розуміє фірмовий стиль, брендбуки та верстку багатосторінкових видань
• Ознайомлений з основами веб-дизайну та адаптацією графіки для онлайн-каналів
• Буде перевагою: Досвід з AI-інструментами для генерації контенту, а також базові навички анімації та відеомонтажу.

Ми створюємо середовище, де ви матимете:

• гібридний формат роботи (при необхідності приїзжати в офіс)
• офіційне працевлаштування
• конкуренту заробітну плату
• роботу в стабільній компанії з чіткою стратегією розвитку
• цікаві проєкти: робота з різноманітними задачами, від креативних кампаній до інноваційних AI-рішень.
• яскравий бренд: будьте частиною амбітної команди.
• підтримка та натхнення: ми цінуємо ініціативу, креативність і дружню атмосферу.
• професійну команду та управлінську підтримку
• можливості для довгострокового професійного та кар'єрного зростання

Готові створити дизайн, який надихає мільйони подорожувати Україною? Не зволікайте — приєднуйтесь до EURO5 вже сьогодні!

Ми шукаємо Маркетолога, який побудує ефективну систему цифрового маркетингу з нуля — від залучення нових клієнтів до їх утримання та розвитку взаємодії з брендом.

Ви формуватимете стратегію, керуватимете performance- та retention-каналами і безпосередньо впливатимете на зростання бізнесу.

Ваша зона відповідальності та реалізації:

• Формувати оптимальний сплiт digital-каналів та контролювати ефективність кожного з них
• Запускати та оптимізувати рекламні кампанії у Meta Ads і Google Ads (спільно з підрядниками)
• Розробити та реалізувати стратегію просування мобільного застосунку
• Налагодити CRM-маркетинг: Viber, email, push-розсилки, побудова retention-системи
• Розвиток партнерств, реалізація соціальних та благодійних ініціатив
• Аналізувати ефективність каналів (CPA, CAC, LTV, ROMI) та будувати систему регулярної звітності

• Формувати рекомендації щодо оптимізації контенту та форматів комунікацій

   

Ми очікуємо від вашого досвіду:

• Досвід у performance-маркетингу: Google Ads, Meta Ads
• Практичні знання CRM-маркетингу та retention-інструментів (email, Viber, push)
• Розуміння метрик: CAC, LTV, ROMI, CPA — вміння працювати з даними та робити висновки
• Досвід просування мобільних застосунків буде перевагою
• Самостійність, системне мислення та вміння будувати процеси з нуля
• Досвід роботи з підрядниками та координації зовнішніх команд

Ми пропонуємо:

• Стабільна та конкурентна заробітна плата
• Офіційне оформлення
• Формат роботи — офіс/гібрид
• Сучасний офіс — комфортні умови праці
• Дружній колектив — команда професіоналів
• Більше можливостей для вашого розвитку

Щиро дякуємо за інтерес до нашої вакансії та надіслане резюме.

Ми розглянемо вашу кандидатуру впродовж 2 днів і повідомимо вас у разі позитивного рішення щодо наступного етапу відбору.

З повагою до кожного кандидата, команда відділу підбору та адаптації персоналу

Привіт, гарного настрою усім, хто читає ці рядки!

Наразі ми у пошуку SFX artist / Sound designer-а до себе в команду ігрової розробки на freelance формат співпраці. Відкриття позиції зумовлене зростанням кількості проектів.

У Mind Studios Games наша основна мета — створювати ігри, які виглядають і відчуваються сучасно, зручно та естетично.

Тезисно про нас:
— ми на ринку вже 13 років;
— наші офіси знаходяться в Дніпрі, Києві та Відні;
— ми зростаюча компанія, наразі в нас працює понад 90 крутих спеціалістів.

Основні обов’язки:
— створювати звукові ефекти (SFX) для мобільних ігор (hyper-casual, casual, mid-core);
— підбирати та адаптувати звуки з бібліотек;
— співпрацювати з гейм-дизайнерами та розробниками, щоб забезпечити якісну інтеграцію аудіо;
— оптимізувати аудіофайли для мобільних платформ (iOS, Android, WebGL).

У нас буде повний match, якщо у тебе:
— від 2 років досвіду роботи з саунд-дизайном для ігор;
— досвід співпраці з командою розробки;
— розуміння принципів саунд-дизайну в іграх;
— впевнене володіння однією або кількома основними DAW, такими як Reaper, Ableton, Pro Tools, FL Studio, Cubase, Nuendo тощо;
— вміння ефективно використовувати звукові бібліотеки та створювати власні звукові ефекти;
— знання аудіоформатів та принципів оптимізації звуку для мобільних пристроїв.

Буде плюсом:

— досвід інтеграції аудіо за допомогою Unity;
— досвід роботи з аудіо-проміжним програмним забезпеченням, таким як Wwise або FMOD;
— вміння побудувати масштабовані та ефективні аудіо-процеси для продакшену ігор;
— досвід створення фонової музики для ігор;
— досвід роботи з наративним аудіо, включаючи діалоги та кінематографічні сцени;
— досвід запису звуків для створення звукових ефектів.

Як ми взаємодіємо з кандидатами:
1-й етап: наш Talent Acquisition Specialist уточнить додаткову інформацію у листуванні;
2-й етап: онлайн спілкування з Lead-ом (до 90 хвилин);
3-й етап: offer.

Якщо стався match — ми будемо раді поспілкуватись детальніше 😈 

Компанія Mettevo запрошує до команди SEO Specialist на початковому рівні, навіть якщо у вас поки що немає комерційного досвіду. Ми цінуємо потенціал і прагнення до розвитку!

      Вимоги:

• Англійська мова від B1 або вище.
• Базові знання SEO або завершені курси.
• Розуміння основних принципів пошукових систем та факторів ранжування.

• Готовність до швидкого навчання та саморозвитку.

   

   Твої обов’язки:

• Допомога в розробці та імплементації SEO-стратегії проєктів.
• Виконання тактичних SEO-завдань під керівництвом досвідчених спеціалістів.
• Збір та аналіз статистики з SEO-інструментів, підготовка звітів.
• Виконання інших завдань у співпраці з Middle/Senior SEO-фахівцями.

         Ми пропонуємо:

• Роботу віддалено з гнучким графіком.
• Можливість навчання та карʼєрного росту в професійному середовищі.

         Кому підійде ця позиція:

• Тим, хто тільки розпочинає карʼєру в SEO і прагне розвитку.
• Кандидатам із базовими знаннями та бажанням навчатися, адже ми пропонуємо можливість пройти стажування.

Ми шукаємо дружнього, організованого, уважного до деталей та проактивного акаунт менеджера/ку для керування проектами на платформі Fiverr — від першого повідомлення клієнта до успішного завершення замовлення. Ця роль передбачає письмову комунікацію з міжнародними клієнтами та тісну співпрацю з нашою дизайн-командою.

Основні обов’язки:

• Повний менеджмент проєктів на Fiverr — від першого запиту до фінальної здачі проекту.
• Письмова комунікація з клієнтами через Inbox: уточнення вимог, обговорення правок, термінів і дизайн-напрямку.
• Управління замовленнями на Fiverr: відстеження етапів проєкту, дедлайнів, правок та забезпечення відповідності правилам і очікуванням як платформи так і клієнтів.
• Перетворення запитів клієнтів у чіткі, структуровані та зрозумілі завдання для дизайн-команди.
• Координація взаємодії між клієнтами, іншими менеджерами та дизайн-командою для своєчасного й успішного виконання проєктів.
• Створення, оновлення та ведення задач у Trello.
• Забезпечення чіткої та ефективної комунікації між усіма сторонами проєкту.
• Підтримка чіткої, професійної та своєчасної комунікації з клієнтами на всіх етапах роботи.
• Робота з фідбеком і правками, а також запобігання та вирішення проблем з клієнтами у межах політик Fiverr.

Вимоги до кандидата:

• Досвід: від 1 року на позиції Account Manager, Project Manager або Client Manager (бажано у сфері дизайну чи креативу).
• Англійська мова: Pre-Upper Intermediate (B1+)/ Upper Intermediate (B2) — впевнена письмова англійська є обов’язковою.
• Навички комунікації: Вміння будувати довірливі відносини з клієнтами, чітко доносити інформацію, вирішувати конфліктні ситуації.
• Організаційні навички: Вміння управляти кількома проєктами одночасно, дотримуватися дедлайнів, пріоритизувати задачі.

Технічні навички:

• Досвід роботи з інструментами для управління проєктами, такими як Trello, Jira чи аналогічні платформи, буде перевагою.
• Здатність і готовність швидко навчатися та адаптуватися до інструментів і процесів команди.
• Базове розуміння дизайн-процесів та термінології для ефективної взаємодії з дизайн командою та клієнтами.

Soft skills:

• Проактивність та ініціативність у вирішенні проблем.
• Високий рівень емпатії та клієнтоорієнтованості.
• Гнучкість і здатність працювати в швидкому темпі фриланс-маркетплейсу.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з фриланс-маркетплейсами (Fiverr, Upwork або подібними).
• Розуміння процесів роботи на фриланс-платформах: флоу замовлень, правки, дедлайни та очікування клієнтів.
• Базові навички роботи з Figma, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop для перегляду та коментування дизайн-файлів.
• Досвід роботи з міжнародними клієнтами.

🚀 Ми — digital-агенція, яка спеціалізується на Telegram-маркетингу: ведення каналів, прямі закупи реклами та продаж рекламних інтеграцій. У нас вже є маркетинг-функція, бюджети та вхідний потік заявок — шукаємо людину, яка побудує та очолить продажі.
 

💼 Що потрібно буде робити:

• Будувати та розвивати відділ продажів під B2B-напрям
• Обробляти вхідні ліди та вибудовувати системний процес продажів
• Виявляти потреби клієнтів та формувати під них рішення (разом з маркетингом)
• Вести ключових клієнтів (роль ближче до account / partner)
• Формувати команду (sales + маркетолог під проєкти)
• Координувати роботу команди: дейліки, контроль задач, звітність
• Відповідати за результат: виручка, конверсії, розвиток клієнтів
  
  🎯Що для нас важливо:
• Досвід на позиції Sales Team Lead / Head of Sales або подібній
• Обов’язково досвід у B2B-продажах
• Бажано досвід у агенції або продажі послуг / digital-продуктів
• Розуміння маркетингу (особливо digital / Telegram буде плюсом)
• Сильні навички виявлення потреб і побудови рішень під клієнта
• Досвід управління командою та процесами
• Проактивність і вміння брати відповідальність за результат
  
  Умови
• Оплачувана відпустка та оплачувані лікарняні дні
• Вихідні у святкові дні
• Можливість швидкого професійного росту разом із масштабуванням бізнесу
• Техніка за запитом 
• Мінімум бюрократії та відсутність мікроменеджменту 
• Міжнародне середовище та конференції (можливість розширювати нетворк)
• Прозора система мотивації з прив’язкою до результату (обговорюється індивідуально)
• Прямий вплив на продукт і рішення 

🔥 Шукаємо Media Buyer Facebook з бажанням заробляти в SWEEPSTAKES (SOI, DOI)

MAVERIX AGENCY розширюється і шукає вмотивованих медіабаєрів, які не бояться масштабуватися.
Якщо у вас немає мотивації та бажання заробляти — ця робота не для вас.

🏢 Про нас:
📆 Працюємо з 2022 року
🌍 Tier 1
👨‍👩‍👧‍👦 Велика команда та спеціалісти, які забезпечують необхідну інфраструктуру

Якщо хочеш бути частиною команди, де цінують результат, дають ресурси і дозволяють розганятися на повну — ти потрапив у правильне місце 😎

Кого ми шукаємо:
💪 Стресостійкого та цілеспрямованого медіабаєра, який хоче рости, готовий вчитися і досягати результату
🖥 Експерта в Ads Manager та Facebook
💰 Того, хто не боїться і вміє працювати з великими бюджетами
💡 Активного та ініціативного, з ідеями, який не чекає вказівок, а сам пропонує рішення, шукає та тестує, з високою самодисципліною та вмінням керувати своїм часом — робота віддалена, тому ви маєте самі контролювати свій графік
🔄 Того, хто вміє проходити повний цикл по зв’язках від нуля до масштабування
✏️ Досвідченого у написанні ТЗ
📊 Того, хто розуміє, як оптимізувати трафік, працюючи з метриками та аналітикою

Ця робота не для тих, хто встає після обіду — трафік ллється 24/7 і його потрібно контролювати.

Твої задачі:
- Запуск і оптимізація рекламних кампаній у Facebook Ads
- Робота з аналітикою, аналіз даних та прийняття рішень на основі показників
- Робота з бізнес-менеджерами та рекламними кабінетами
- Масштабування успішних звʼязок
- Пошук нових підходів, тестування.
- Використання антидетект-браузерів, трекерів, spy-сервісів.
- Участь у побудові процесів та підсиленні команди
- Взаємодія з дизайнером для створення креативів.

Створення конверсійних креативів буде великим плюсом, але в команді також є дизайнер, який виконає ваш запит.

Що даємо взамін:
💵 Конкурентний дохід, висока бонусна сітка
🚀 Швидкий ріст до тімліда. Завжди раді, якщо у тебе є мотивація і ти набудеш необхідних навичок, створити команду під тебе
🦾 Прямі оффери, приватні умови
📈 Бюджети без обмежень — масштабування залежить лише від результатів
🏃‍♂️ Швидкість процесів: від запиту до запуску
📚 Базові підходи та стратегії, які реально працюють
🛡️ Сильне ком’юніті та професійне середовище, яке прискорює розвиток
❤️ Максимально комфортна віддалена робота

🔥 Шукаємо Junior Media Buyer Facebook з бажанням заробляти в SWEEPSTAKES (SOI, DOI)

MAVERIX AGENCY розширюється і шукає вмотивованих медіабаєрів, які не бояться масштабуватися.
Якщо у вас немає мотивації та бажання заробляти — ця робота не для вас.

🏢 Про нас:
📆 Працюємо з 2022 року
🌍 Tier 1
👨‍👩‍👧‍👦 Велика команда та спеціалісти, які забезпечують необхідну інфраструктуру

Якщо хочеш бути частиною команди, де цінують результат, дають ресурси і дозволяють розганятися на повну — ти потрапив у правильне місце 😎

Кого ми шукаємо:
🪪 Того, хто знає, що таке Facebook і знає основи роботи з ним
💪 ВМОТИВОВАНОГО, стресостійкого та цілеспрямованого медіабаєра, який хоче рости, готовий вчитися і досягати результату
💡 Активного та ініціативного, з ідеями, який не чекає вказівок, а сам пропонує рішення, шукає та тестує, з високою самодисципліною та вмінням керувати своїм часом — робота віддалена, тому ви маєте самі контролювати свій графік
📊 Того, хто вміє аналізувати

Ця робота не для тих, хто встає після обіду — трафік ллється 24/7 і його потрібно контролювати.

Твої задачі:
- Запуск і оптимізація рекламних кампаній у Facebook Ads
- Робота з аналітикою, аналіз даних та прийняття рішень на основі показників
- Робота з бізнес-менеджерами та рекламними кабінетами
- Масштабування успішних звʼязок
- Пошук нових підходів, тестування.
- Використання антидетект-браузерів, трекерів, spy-сервісів.
- Участь у побудові процесів та підсиленні команди
- Взаємодія з наставником.

Створення конверсійних креативів буде великим плюсом, але в команді також є дизайнер, який виконає ваш запит.

Що даємо взамін:
🪜 Досвідченого наставника, який навчить всьому необхідному
💵 Конкурентний дохід, висока бонусна сітка
🖥 Допоможемо стати експертом в Ads Manager та Facebook
🦾 Прямі оффери, приватні умови
📈 Після отримання всіх необхідних знань - бюджети без обмежень — масштабування залежить лише від результатів
🏃‍♂️ Швидкість процесів: від запиту до запуску
📚 Базові підходи та стратегії, які реально працюють
🛡️ Сильне ком’юніті та професійне середовище, яке прискорює розвиток
❤️ Максимально комфортна віддалена робота

Про команду

Ми — агентство зі створення сайтів на Webflow, Webflow Premium Partner з 2023 року. Створюємо сайти для SaaS, AI-стартапів, маркетингових агентств та B2B-сервісів. Більшість клієнтів — США, Велика Британія, Австралія, Європа.

Кілька проєктів з портфоліо:

CloutBoost — американська компанія, що просуває gaming-експертів через YouTube та інші соцмережі.

AutoLex — французький SaaS-проєкт для генерації документації за допомогою AI, у партнерстві з Microsoft.

AutoAlign — генеративні системи безпеки на базі AI, працюють з Nvidia.
 

Навіщо ми вас шукаємо

Ми розширюємо послуги — додаємо SEO-супровід до Webflow-розробки як повноцінний напрямок. Нам потрібен фахівець, який візьме на себе SEO-частину роботи над нашими проєктами: від первинного аудиту до супроводу після запуску.

Ви будете вести SEO-напрямок з нашою підтримкою щодо бізнес-цілей та клієнтів. Потік проєктів надходить через Webflow-канал, шукати клієнтів самостійно не потрібно — вони приходять разом із розробкою сайту.
 

Що робити

Готувати SEO-аудити для клієнтів на етапі підключення: аналіз конкурентів через Ahrefs/SimilarWeb, keyword research з поділом за комерційним наміром, content gap analysis, пошук розриву між авторитетом сайту та реальними позиціями.

Перетворювати аудит на стратегію та документ для клієнта: які сторінки створити, які переписати, яку структуру keyword clusters побудувати, який очікується результат у відвідуваннях та лідах. Вміти викласти це мовою бізнесу, а не SEO-жаргону.

Захищати аудит і стратегію під час дзвінків з клієнтом. Пояснювати складні речі простими словами CEO та маркетинг-лідерам. Це критично — ваше слово впливає на укладення угоди.

Супроводжувати реалізацію у співпраці з Webflow-розробниками: ТЗ на сторінки та контент, on-page оптимізація, structured data, internal linking, моніторинг позицій та трафіку, щомісячні звіти для клієнтів.

Працювати з двома типами проєктів: агентські/сервісні сайти (фокус на комерційні ліди) та продуктові сайти SaaS (фокус на product-led keywords та портальні сторінки).
 

Що потрібно від вас

Досвід у B2B SEO від 3 років. Бажано з SaaS, агентствами або схожою нішею. Не e-commerce.

Впевнена робота з Ahrefs, SimilarWeb, Search Console, GA4, Screaming Frog. Розуміння, коли який інструмент використовувати.

Англійська Upper-Intermediate і вище — обов'язково. Будете на дзвінках з клієнтами в США, Великобританії, Австралії. Якщо англійська тільки письмова — це не підійде.

Стратегічне мислення. Повинні вміти дивитися на сайт і бачити не «404 помилки та пошкоджені метатеги», а «у вас авторитету вистачає на топ-1, але комерційні сторінки слабкі — це виправляється структурою, а не посиланнями».

Досвід написання документів для клієнтів: аудитів, пропозицій, звітів. Не дамп вивантажень з Ahrefs, а зв'язний документ з діагнозом і планом.

Розуміння AEO/GEO (оптимізація під AI-пошук: ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews). Ми будуємо сайти з урахуванням переходу від класичного Google-пошуку до AI-відповідей і хочемо, щоб SEO-частина була налаштована під нього з першого дня. Це не «плюс», а необхідність.
 

Буде плюсом

Досвід роботи з міжнародними клієнтами (US/EU), розуміння різниці в пошуковій поведінці.

Базове розуміння UX та конверсії, щоб SEO-рекомендації не порушували воронку.
 

Умови

Дистанційна робота, гнучкий графік. Формат — part-time (15-25 годин на тиждень) або погодинно/попроектно — обговорюється індивідуально.

Оплата — $1500-2500/міс. при part-time, або погодинна ставка $20-30/год. при проектній роботі. Залежить від досвіду та формату співпраці.

Працюємо в Notion + Slack. З клієнтами — англійською.
 

Як відгукнутися

Надішліть CV + один приклад SEO-аудиту, який ви робили (посилання або PDF, можна з знеособленим клієнтом). Кейс «було → стало» з конкретними цифрами — великий плюс.

У супровідному листі — чому вам цікава саме ніша B2B SaaS/маркетингу та робота із західними клієнтами.

Опис вакансії

Вимоги:

• Вища освіта
• Базові знання маркетингу, продажів
• Розуміння ролей основних підрозділів в компанії, їхня взаємодія
• Розуміння бізнес-процесів, вміння їх аналізувати і проектувати 
• Досвід впровадження CRM проєктів
• Знання циклу розробки програмного забезпечення
• Досвід проведення презентацій
• Досвід роботи з/в CRM системами (особливо Microsoft Dynamics 365 CRM) буде +;
• Розуміння філософії і теорії CRM буде +
• Аналітичне і логічне мислення
• Комунікабельність і проактивність
• Здатність і прагнення до навчання

Основні завдання:

• Впроваджувати Microsoft Dynamics 365, хмарні технології Microsoft
• Проводити аналіз бізнес-процесів і вимог клієнта.
• Опис і моделювання бізнес-процесів клієнта у вигляді блок-схеми
• Формувати технічне завдання
• Проводити оцінку робіт і термінів
• Ставити завдання розробникам
• Налаштовувати CRM систему
• Розробляти інструкції / документацію
• Проводити підтримку / консультації / навчання клієнтів
• Постійний розвиток і навчання в сфері CRM систем (Microsoft Dynamics 365)

Ми пропонуємо:

• Гнучкий графік роботи — можливість віддаленої роботи
• Бути фахівцем в найкращій CRM системі в світі
• Дружній колектив
• Персональний наставник
• Кар'єрний ріст

Зараз ми в пошуку Керівника напряму Change Management, який відповідає за Level 3 підтримку Core систем .
 

Керівник напряму відповідає за управління командами які організовують L3 підтримку  та розвиток більш ніж 80 продуктів , забезпечуючи операційну стабільність, фінансову ефективність та стратегічну узгодженість із бізнесом. 

Роль передбачає роботу в середовищі підтримки ІТ-сервісів із високою кількістю звернень.


Необхідні навички:

· Успішний досвід управління командами підтримки (Level 3  або подібних) від 3 років в організаціях з великою кількістю IT-систем

· Досвід управління кількома командами одночасно (30+ FTE).

· Розуміння управління рівнем сервісу: Знання методів керування рівнем сервісу, включаючи управління SLA, CSAT, управління виробничими процесами, управління змінами тощо

· Досвід моніторингу та покращення підтримки на основі ключових метрик (наприклад, SLA, CSAT, MTTR, FCR)

· Формування системи пріоритизації на рівні напряму.

· Досвід управління фінансовою моделлю сервісів: від розробки та захисту методології білінгу до контролю бюджетних ризиків і формування прозорої звітності

· Самостійне управління відносинами із замовниками, що включає врегулювання конфліктів, прийняття відповідальних рішень та контроль за дотриманням операційних регламентів

· (буде плюсом)Знання ITIL або суміжних фреймворків (COBIT, ISO/IEC 20000, MOF, FitSM, VeriSM; наявність сертифікацій)

· Досвід практичного використання інструментів для ведення проєкту (наприклад Jira Service Management, ServiceNow, Zendesk) а також досвід використання AI-інструментів для автоматизації процесів та звітності.

· Досвід роботи з інцидентами та реагування на аварійні ситуації

· Розуміння SDLC

· Базове розуміння ІТ інфраструктури

Твоя відповідальність:

· Керування командами напряму Change Management, який відповідає за підтримку 3-го рівня 

· Налагодження процесів підтримки та взаємодії з іншими рівнями підтримки і командами розробки, іншими департаментами

· Проактивна оптимізація вартості та ресурсів підтримки: аналіз структури звернень, впровадження підходів, що зменшують навантаження на команду

· Налагодження комунікації між замовниками і командами

· Управління онбордингом нових сервісів що передаються у підтримку

· Управління пріоритизацією інцидентів, змін, дефектів

· Управління та планування спеціалістів команд

· Планування розвитку команд

· Планування, бюджетування, контроль, звітність

· Забезпечення задоволеності внутрішніх клієнтів

 

Ми пропонуємо:

· Можливість генерувати і впливати на рішення в одному з найбільших Enterprise України

· Конкурентну заробітну плату, яка допоможе зосередитися на проектах і особистому розвитку

· Можливість професійного зростання

· Комфортне робоче середовище: затишний офіс, можливість працювати віддалено, гнучкий графік

· 20 днів оплачуваної відпустки та медичне страхування

· Конс’єрж сервіс для працівників, знижки від мережі бізнесів Fozzy Group

Привіт!

Ми — TemaBit Fozzy Group — команда фанатів технологій, які змінюють Україну. Ми є IT-частиною Fozzy Group — однієї з найбільших торгово-промислових груп України. Розробками нашої команди щодня користуються 60 000 співробітників, тисячі партнерів та мільйони гостей “Сільпо”, “Фора”, Fozzy, Thrash та інших online і offline бізнесів.

До родини Fozzy Group входять ритейл, e-commerce, логістика, ресторанний і банківський напрямки. Така масштабність дає можливість не просто розвиватися в технічній експертизі, а й краще розуміти бізнес та впливати на нього.
 

Зараз ми шукаємо Junior Network Engineer (Wi-Fi), який долучиться до команди та допоможе підтримувати і розвивати бездротову інфраструктуру компанії.
 

Що ти будеш робити:
— Підтримувати та експлуатувати Wi-Fi інфраструктуру холдингу
— Налаштовувати Wi-Fi обладнання
— Виконувати діагностику та troubleshooting мережі
— Аналізувати мережевий трафік (зокрема через Wireshark)
— Вести технічну документацію
— Взаємодіяти з командою та суміжними підрозділами
 

Що для нас важливо:
— Розуміння мережевих моделей (OSI, TCP/IP)
— Базові знання Wi-Fi технологій
— Розуміння принципів безпеки Wi-Fi мереж
— Вміння аналізувати логи в Wireshark
— Бажано досвід роботи з Ekahau


Буде плюсом:
— Наявність сертифікації CWNA 
— Практичний досвід роботи з бездротовими мережами
— Розуміння принципів побудови корпоративних мереж

🚀 Привіт! Ми — BUKI — міжнародна продуктова компанія, що створює освітній маркетплейс нового покоління. Уяви Airbnb або Uber в EdTech — це саме про нас!

🌍 Наша платформа допомагає десяткам тисяч репетиторів знаходити учнів, а студентам — підбирати найкращих викладачів для навчання. Ми розпочали свою роботу у 2014 році, і сьогодні основна ціль BUKI — стати найбільшим освітнім ресурсом у Центральній та Східній Європі (CEE).

📚 У 2020 році ми запустили BUKI School — бізнес-юніт для онлайн-навчання з перевіреними викладачами.

🌎 А ще ми швидко зростаємо у світі! Наша географія охоплює Україну, Польщу, Болгарію, Румунію, Іспанію, Казахстан, Мексику та США. І це лише початок! 🚀

Ми постійно розширюємо нашу команду та шукаємо амбітних професіоналів, які готові зростати разом із нами. Сьогодні у нас відкрита вакансія CRM & Email Marketing Manager — людини, яка допоможе нам розвивати якісну освіту у світі! 🚀
 

💡 Що потрібно для цієї ролі:

• 2+ років досвіду в direct-маркетингу (email, месенджери) у B2C / Consumer Services
• Досвід побудови стратегії direct комунікацій та масштабування каналів
• Впевнена робота з платформами розсилок (eSputnik або аналоги) та месенджер-інструментами
• Глибоке розуміння метрик та аналітики в розрізі каналів
• Досвід з тригерними кампаніями та автоматизованими ланцюжками
• Розуміння технічної інфраструктури email-маркетингу (SPF, DKIM, deliverability, репутація домену) CAN-SPAM, European Accessibility Act (EAA). Буде плюсом досвід з AMP for Email
• Практичний досвід роботи з кількома каналами одночасно: Email, Viber, WhatsApp, SMS
• Практичний досвід роботи з WhatsApp Business API та розуміння політик Meta щодо розсилок
• Базові знання HTML і CSS
• Досвід роботи на кількох ринках або з мульти-мовною аудиторією
   

🔥 Що ти будеш робити:

Стратегія та розвиток:

• Розробка та впровадження омніканальної стратегії (Email, Viber, WhatsApp, SMS, Telegram).
• Аналіз та оптимізація воронки конверсії, робота з retention-механіками та RFM-аналізом.
• Проведення A/B тестів із фокусом на бізнес-метрики (LTV, Retention, Churn тощо).

Робота з даними та аналітика:

• Сегментація бази клієнтів, забезпечення її технічної чистоти та персоналізація комунікацій.
• Глибока аналітика каналів та ведення звітності (Open Rate, CTR, Conversion, Delivery Rate, Unsubscribe/Spam Rate)
• Моніторинг та покращення ключових показників утримання аудиторії.

Технічна частина та Infrastructure:

• Управління email-інфраструктурою (домени, deliverability, репутація) та дотримання вимог платформ (Gmail, Viber, Meta, місцеві поштові оператори).
• Налаштування тригерних ланцюжків, створення поп-апів та вбудованих банерів.
• Контроль відповідності розсилок нормативним вимогам (GDPR, CAN-SPAM, EAA).

Міжнародна адаптація та Ops:

• Локалізація контенту для різних ринків з урахуванням мовних та культурних особливостей та трендів EdTech
• Документування процесів, гіпотез та результатів тестувань.
• Взаємодія з командою (дизайнери, розробники, PM): постановка ТЗ та контроль виконання.
   

🎁 Що ти отримаєш:

• Вільний простір для ідей — ти зможеш експериментувати та бачити реальний вплив своєї роботи.
• Кар’єра в міжнародній компанії з можливістю виходу на нові ринки.
• Гнучкий графік роботи — важливий результат, а не процес.
• Медичне страхування.
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки.
• Безкоштовні заняття англійською 1:1.
• Оплата курсів, лекцій та освітніх заходів.
• Гібридний формат роботи (віддалено або в нашому офісі в Києві)

📩 Як потрапити в команду?

Якщо відчуваєш, що позиція тобі відгукується — надсилай CV у зручному форматі. Ми зв’яжемося з тобою та розповімо про наступні кроки відбору.

Наш клієнт — українська компанія, яка понад 14 років працює у сфері зеленої енергетики та спеціалізується на будівництві, обслуговуванні й сервісі сонячних електростанцій для бізнесу та приватних домогосподарств.

Компанія реалізує сучасні рішення у сфері відновлюваної енергетики та допомагає клієнтам ставати більш енергонезалежними завдяки надійним сонячним і резервним системам. Компанія успішно реалізувала десятки проєктів із впровадження сонячних електростанцій по всій Україні для підприємств, комерційних об'єктів, агрокомпаній, фінансових установ та ОСББ. Серед реалізованих кейсів — проєкти для Фора, АТБ, Кронос Агро, Укравіт, Морозівська птахофабрика, Сігнет-Мілк, ПУМБ, ЖК Герцен Парк та інших клієнтів.

У зв’язку з розширенням команди шукаємо Сервісного інженера сонячних електростанцій, який/яка допоможе підтримувати роботу наших об'єктів у стабільному технічному стані, швидко реагувати на сервісні питання та якісно комунікувати з клієнтами щодо стану обладнання.

Що потрібно буде робити:

• проводити регулярне технічне обслуговування сонячних електростанцій на приватних та комерційних об'єктах;
• виконувати діагностику обладнання: інверторів, сонячних панелей, захисної автоматики;
• виявляти та усувати несправності, проводити ремонти й заміну елементів;
• здійснювати моніторинг продуктивності СЕС, зокрема віддалено через програми моніторингу;
• користуватися вимірювальними приладами: мультиметром, кліщами, тестерами, тепловізором;
• вести технічну документацію та складати звіти за виконаними роботами;
• комунікувати з клієнтами щодо стану обладнання, виявлених питань і подальших дій;
• здійснювати короткострокові виїзди на об'єкти, зазвичай у межах одного дня.

Наш ідеальний кандидат:

• має вищу технічну освіту, бажано у сфері енергетики, електротехніки, автоматики або суміжних напрямках;
• має досвід роботи від 2 років, бажано з СЕС або електроустановками;
• розуміє принцип роботи сонячних електростанцій та інверторів або має бажання швидко навчитися;
• вміє користуватися вимірювальними приладами: мультиметр, кліщі, тестери, тепловізор;
• має водійське посвідчення категорії B;
• готовий/готова до виїздів на об'єкти;
• вільно володіє українською мовою;
• відповідальний/відповідальна, уважний/уважна до деталей та готовий/готова працювати з технічними завданнями;
• цікавиться новими технологіями в енергетиці та хоче розвиватися у сфері відновлюваної енергетики.

Буде перевагою:

• досвід роботи з сонячними електростанціями;
• досвід роботи з електроустановками;
• розуміння сервісного обслуговування обладнання;
• готовність швидко розібратися з технічною специфікою продукту.

Ми пропонуємо:

• конкурентну заробітну плату, залежно від компетенцій кандидата;
• додаткову мотивацію — KPI / % від кількості закритих сервісних питань на місяць;
• офіційне працевлаштування;
• випробувальний термін — 1 місяць;
• графік роботи: 09:00−17:00;
• регулярні виїзди до клієнтів;
• службовий транспорт або компенсацію витрат на паливо;
• бронювання військовозобов'язаних працівників відповідно до чинного законодавства та внутрішніх процедур компанії;
• регулярний перегляд заробітної плати;
• корпоративну техніку для роботи;
• комфортний офіс у Києві: вул. Волинська, 67;
• чай, каву, смаколики та фрукти в офісі;
• професійне навчання та підтримку команди;
• стабільність і прозорість у роботі;
• можливість впливати на розвиток проєктів, які роблять Україну енергонезалежною й екологічною.

Компанія також готова розглядати студентів та людей з інвалідністю, якщо є технічна база, мотивація навчатися й бажання розвиватися у сфері зеленої енергетики.

Якщо тобі цікаво працювати з сучасними енергетичними рішеннями, розвиватися у сфері сонячної енергетики та бути частиною команди, яка будує енергонезалежну Україну — будемо раді познайомитися!