Jobs at Djinni

Шукаємо Technical Writer для забезпечення якісного документування результатів Discovery-фази Defence продукту та створення єдиного інформаційного простору програми.
 
Обовʼязки:

• Створення, структурування та актуалізація технічної, аналітичної й проєктної документації в межах розробки та розвитку цифрових продуктів і сервісів.
• Документування результатів досліджень, робочих зустрічей, інтерв’ю та воркшопів у співпраці з експертними командами.
• Підготовка та редагування концептуальних документів, аналітичних звітів, описів бізнес-процесів, технічних рішень і презентаційних матеріалів.
• Розробка та впровадження єдиних стандартів документування, шаблонів, правил оформлення та термінології.
• Організація й підтримка бази знань, забезпечення логічної структури зберігання документів, їх актуальності, версійності та доступності для команд.
• Консолідація матеріалів від різних експертів у структуровані документи та звіти зі збереженням точності й узгодженості інформації.
• Підготовка коротких аналітичних резюме (Executive Summary), звітів і презентацій для керівництва та зацікавлених сторін.
• Перевірка якості, повноти, логічної послідовності та відповідності документації встановленим стандартам.
• Взаємодія з бізнес-аналітиками, архітекторами, технічними спеціалістами та проєктними командами для забезпечення своєчасної підготовки й актуалізації документації.

• 3+ років досвіду у Technical Writing, Business Documentation або Knowledge Management. 
• Відмінні навички структурування та написання складних документів. 
• Досвід роботи з технічною, бізнесовою або нормативною документацією. 
• Вміння швидко розбиратися в новій предметній області. 
• Високий рівень письмової української та англійської мов. 
• Увага до деталей та здатність працювати з великим обсягом інформації. 

• Досвід документування цифрових трансформацій або державних ІТ-програм. 
• Досвід роботи з Confluence, SharePoint або іншими системами управління знаннями. 
• Розуміння Business Analysis, Enterprise Architecture та Service Design. 
• Досвід підготовки матеріалів для керівництва рівня C-Level або органів державної влади. 
• Досвід роботи у GovTech, DefenceTech або великих трансформаційних програмах. 

• Короткотерміновий контракт тривалістю до 4-х місяців із можливістю продовження.
• Київ, гібридний формат.
• Бронювання.

Шукаємо UX Designer для проєктування цифрових інтерфейсів Defence продукту на основі результатів Discovery, Business Analysis та Service Design.

Обовʼязки:

• Проєктування зручних, інтуїтивно зрозумілих і масштабованих користувацьких інтерфейсів для цифрових продуктів та сервісів.
• Розробка інформаційної архітектури, структури продукту та навігаційних моделей з урахуванням потреб різних категорій користувачів.
• Трансформація бізнес-вимог, результатів досліджень і користувацьких сценаріїв у логічні User Flows та UX-рішення.
• Створення Wireframes, інтерактивних прототипів і концепцій інтерфейсів для перевірки продуктових гіпотез та валідації дизайнерських рішень.
• Аналіз наявних інтерфейсів і прототипів, виявлення проблем користувацького досвіду та підготовка рекомендацій щодо їх удосконалення.
• Проєктування складних сценаріїв взаємодії користувачів із цифровими сервісами з урахуванням функціональних вимог, зручності використання та доступності.
• Участь у робочих зустрічах, воркшопах і сесіях узгодження дизайнерських рішень із зацікавленими сторонами.
• Розвиток і вдосконалення дизайн-системи, формування нових UX-патернів та компонентів для забезпечення послідовного користувацького досвіду.
• Підготовка дизайнерської документації, специфікацій і прототипів для передачі командам розробки та супровід реалізації UX-рішень.

• 4+ років досвіду UX Design або Product Design. 
• Досвід проєктування складних B2B-платформ, SaaS або державних цифрових сервісів. 
• Впевнене володіння Figma. 
• Практичний досвід побудови інформаційної архітектури та складних навігаційних сценаріїв. 
• Вміння працювати з великими наборами вимог та багаторольовими системами. 
• Досвід створення прототипів та валідації рішень зі стейкхолдерами.

• Досвід GovTech, DefenceTech або Enterprise-рішень. 
• Досвід проєктування особистих кабінетів, порталів самообслуговування та цифрових платформ. 
• Розуміння принципів реєстрових систем та цифрових державних сервісів. 
• Досвід роботи в середовищі складних міжвідомчих процесів. 

• Короткотерміновий контракт тривалістю до 4-х місяців із можливістю продовження.
• Київ, гібридний формат.
• Бронювання.

Інфозахист — український науково-виробничий центр та лідер галузі радіоелектронної розвідки. Понад 20 років ми створюємо апаратні та програмні рішення для посилення обороноздатності України. Спеціалізуємось на засобах радіорозвідки, протидії безпілотним літальним апаратам, засобах захисту та розвідки комп’ютерних мереж, створенні програмного забезпечення та інтеграції рішень провідних виробників світу.

Шукаємо Middle Product Owner / Business Analyst для розвитку програмного продукту, призначеного для навчання, моделювання робочих ситуацій і відпрацювання практичних сценаріїв. 

Зони відповідальності:

• Проводити інтерв’ю та робочі сесії з користувачами й командами експлуатації. 
• Вивчати операційні процеси та перетворювати їх на навчальні сценарії. 
• Формувати, аналізувати й уточнювати вимоги до продукту. 
• Визначати ролі користувачів, основні кроки, стани, результати та альтернативні сценарії. 
• Формувати, пріоритизувати й підтримувати Product Backlog. 
• Готувати User Stories, Use Cases, Process Diagrams та Acceptance Criteria. 
• Узгоджувати Scope MVP і наступних Releases. 
• Пояснювати вимоги розробникам, UX/UI Designer і QA Team. 
• Брати участь у Planning, Refinement, Review та прийманні реалізованої функціональності. 
• Перевіряти сценарії разом із представниками експлуатації та кінцевими користувачами. 
• Збирати Feedback і перетворювати його на пріоритети наступних Releases. 
• Підтримувати Product Backlog, вимоги та продуктову документацію в актуальному стані. 

• 3+ роки досвіду на посаді Product Owner, Business Analyst, Product Analyst або в комбінованій ролі PO/BA. 
• Практичний досвід збору, аналізу, формалізації та узгодження вимог. 
• Досвід управління Product Backlog і пріоритизації функціональності. 
• Досвід створення User Stories, Use Cases, Process Diagrams та Acceptance Criteria. 
• Розуміння етапів Discovery, MVP, SDLC і життєвого циклу продукту. 
• Практичний досвід роботи за Agile-підходами, зокрема Scrum або Kanban. 
• Досвід взаємодії з розробниками, UX/UI та QA Teams. 
• Уміння працювати з неповними, суперечливими та мінливими вимогами. 
• Здатність відокремлювати реальну потребу користувача від запропонованого рішення. 
• Уміння структурувати складні процеси та зрозуміло пояснювати їх різним Stakeholders. 
• Розвинені навички комунікації, фасилітації та пріоритизації. 
• Вільне професійне володіння українською мовою. 
• Англійська мова на рівні, достатньому для роботи з технічною документацією. 

• Сертифікація базового рівня у сфері Product Ownership або Business Analysis, зокрема PSPO I, CSPO, SAFe POPM або IIBA ECBA. 
• Досвід розробки продуктів у сфері E-Learning. 
• Досвід створення навчальних, симуляційних або тренажерних систем. 
• Досвід роботи з Learning Management Systems або іншими цифровими навчальними платформами. 
• Розуміння Scenario-Based Training і підходів до оцінювання результатів навчання. 
• Досвід роботи з командами експлуатації та кінцевими користувачами. 
• Досвід опису складних операційних або технічних процесів. 
• Досвід роботи з апаратно-програмними комплексами, симуляторами, IoT або електронними продуктами. 
• Розуміння інтеграцій, API та обміну даними між системами. 
• Досвід роботи з Jira, Confluence, Azure DevOps, Miro або Draw.io. 
• Досвід у MilTech, Aerospace, Automotive, Industrial Automation, Robotics, Telecommunications або IoT. 

• Системне й аналітичне мислення. 
• Орієнтація на потреби користувача та цінність продукту. 
• Самостійність і відповідальність за результат. 
• Уміння працювати в умовах невизначеності. 
• Здатність визначати пріоритети та приймати обґрунтовані продуктові рішення. 
• Уважність до деталей без втрати загальної картини. 
• Уміння знаходити спільну мову з користувачами, технічними командами та іншими Stakeholders. 

• Бронювання співробітників відповідно до чинного законодавства.
• Справді унікальні проекти, які наближають нашу перемогу!
• Гнучкий графік роботи (пн-пт: 9-18, 10-19, 11-20).
• Віддалений формат роботи в межах України.
• Роботу в стабільній компанії.
• Компенсація професійного навчання.
• Курси англійської мови та тематичні speaking clubs.
• Відкритість до нових ідей та підходів, здорова та дружня комунікація всередині команд.
• 18 робочих днів відпустки, 2 day-off, покриття лікарняних, медичне страхування.

Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об’єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads, маркетплейс Uklon Store та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на червень 2026 року сервіс Uklon присутній у 31 місті України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує в Ташкенті та 5 містах Ферганської долини в Узбекистані.

Ми створюємо highload продукти, за якими ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Delivery CRM Specialist

Hiring process: Знайомство, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та технічна зустріч.

Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою дізнавайся у Віталіни, Recruiter

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:

• впливати на бізнес результати компанії, та брати участь в побудові бізнес-процесів для продуктів Uklon Delivery

• зростати разом з провідною технологічною компанією, яка є національним лідером IT-ринку України

• робота в динамічному середовищі, де твої ідеї миттєво перетворюються на реальні проєкти та системні зміни

• можливість використовувати сучасні технологічні рішення для побудови CRM механік

• отримати досвід роботи з Big Data — висновки й прийняття рішень тільки на основі великих масивів даних

• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

• прозору система зростання в компанії, своєчасний та регулярний Performance Review

• бонус при виконанні цілей компанії

• культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• налаштування та запуск CRM-кампаній: запуск, моніторинг і супровід CRM-механік на всіх етапах життєвого циклу клієнтів

• робота над сегментацією клієнтської бази: формування та актуалізація поведінкових і транзакційних сегментів із використанням SQL та внутрішніх аналітичних інструментів.

• управління інструментами утримання клієнтів

• проведення A/B-тестувань для підвищення конверсій та залученості

• аналіз ефективності запущених механік: відстеження ключових метрик (Retention, Open Rate, CTR, Conversion Rate тощо), збір аналітики та підготовка пропозицій щодо оптимізації поточних запусків

• моніторинг конкурентного середовища: систематичний аналіз маркетингових дій та CRM-активностей конкурентів на ринку. Пропозиція контрзаходів

Челенджі на три місяці:

• успішно пройти онбординг, розібратись з існуючими CRM підходами, інструментами утримання клієнтів, сегментацією клієнтської бази, даними та звітами

• проведення від 5 успішних A/B-тестувань та аналіз їх ефективності для підвищення конверсій та залученості ввіреного напрямку

• запуск, моніторинг, супровід та оцінка ефективності 3-5 CRM-механік на різних етапах життєвого циклу клієнта

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:

• високий рівень  володіння Excel/Google Sheets 

• практичний досвід роботи з lifecycle як системою, а не окремими кампаніями (структура, логіка, зв’язки між етапами)

• досвід дизайну та аналізу експериментів (A/B, holdout, baseline) з розумінням причинно-наслідкових зв’язків, вміння порахувати імпакт на бізнес 

• сильні аналітичні навички: cohort analysis, retention curves, LTV

• досвід крос-функціональної взаємодії (BI/data, product, marketing, analytics, dev)7. Розуміння automation-підходів (event-based комунікації, тригери, сценарії, orchestration)

• досвід роботи з CRM/CDP/communication платформами (Infobip, Braze, SFMC, etc.)

• досвід крос-функціональної взаємодії (BI/data, product, marketing, analytics, dev)

• досвід використання SQL nice to have

• досвід роботи з маркетплейсами, SaaS продуктами буде перевагою 

• English - B1+ 

Як ти регулюєш свій робочий час?

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу

• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills

• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів

• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси

• персональний/командний бюджет на навчання

• корпоративні знижки та компенсація English lessons 

• long-term навчання для керівників

Care and support

• медичне страхування в Україні 

• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso

• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів

• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги

• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)

• тижні масажу в офісі в Києві

• промокоди на поїздки з Uklon

• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.

Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

• Створювати облікові записи, надавати й відкликати доступи, налаштовувати ролі та права в корпоративних сервісах (Zoho One, Jira, Confluence, Slack, Google Cloud, Zoom, Adobe, JetBrains, Postman, Amplitude тощо).
• Будувати та розвивати CRM-систему на базі Zoho CRM: структуру даних, воронки, поля, ролі, права доступу та звітність.
• Разом із відділами переводити їхні процеси в CRM: збирати вимоги, пропонувати рішення, налаштовувати й навчати команди.
• Налаштовувати автоматизації та інтеграції CRM з іншими сервісами компанії через Zoho Flow, Deluge, API та вебхуки.
• Проводити онбординг і офбординг з боку IT, щоб нові колеги мали всі доступи в перший день, а після звільнення вони вчасно закривалися.
• Вести реєстр сервісів, підписок і ліцензій. Відстежувати невикористані місця та пропонувати варіанти оптимізації.
• Обробляти запити колег у Jira Service Management і Slack.
• Регулярно перевіряти доступи та стежити, щоб у всіх була ввімкнена двофакторна автентифікація.
• Створювати й оновлювати гайди та FAQ у Confluence, щоб типові питання колеги могли вирішувати самостійно.
• Автоматизувати повторювані задачі та пропонувати покращення IT-процесів.
• Допомагати з технікою: готувати ноутбуки, налаштовувати принтери, вести облік обладнання.

• 1–2 роки досвіду в системному адмініструванні, адмініструванні SaaS-сервісів або CRM.
• Досвід побудови CRM-системи з нуля або її суттєвого оновлення (Zoho CRM, HubSpot, Salesforce, Bitrix24 чи подібні).
• Досвід налаштування автоматизацій та інтеграцій між сервісами (Zoho Flow, Zapier, Apps Script, REST API, вебхуки).
• Досвід адміністрування кількох корпоративних інструментів (Zoho, Atlassian, Slack, Google Workspace тощо).
• Розуміння роботи облікових записів, ролей, груп та прав доступу.
• Досвід роботи з потоком запитів через service desk (Jira Service Management чи подібні) або робочий чат.
• Акуратність і системність.
• Уміння самостійно розставляти пріоритети й доводити задачі до кінця.
• Уміння пояснювати технічні речі простою мовою.
• Готовність швидко розбиратися в нових сервісах і налаштуваннях.
• Рівень англійської, достатній для читання документації.

• Досвід налаштування Jira Service Management: черги, SLA, форми запитів.
• Досвід налаштування SSO або SCIM (Zoho Directory, Google, Okta тощо).
• Знання Deluge (скриптової мови Zoho) або глибокий досвід роботи із системою Zoho One.
• Досвід міграції даних між CRM-системами.
• Досвід роботи з Google Cloud IAM.
• Знання базових практик IT-безпеки: менеджери паролів, політики доступу, аудит.
• Досвід адміністрування командних AI-інструментів.

• Повна зайнятість.
• Перші два місяці — робота в офісі в Києві (є укриття), надалі — гібридний формат.
• Офіційне працевлаштування.
• Бронювання за наявності актуальних військово-облікових документів (ВОД).
• Робота над важливим для України проєктом.

Інфозахист — український науково-виробничий центр та лідер галузі радіоелектронної розвідки. Понад 20 років ми створюємо апаратні та програмні рішення для посилення обороноздатності України. Спеціалізуємось на засобах радіорозвідки, протидії безпілотним літальним апаратам, засобах захисту та розвідки комп’ютерних мереж, створенні програмного забезпечення та інтеграції рішень провідних виробників світу.

Шукаємо Senior Business Analyst для розвитку екосистеми програмних продуктів для збору, обробки, аналізу, зберігання та контрольованого обміну даними. 

Зони відповідальності:

• Збирати, аналізувати та узгоджувати вимоги на рівні програми. 
• Описувати наскрізні операційні сценарії для декількох продуктів і зовнішніх систем. 
• Проводити інтерв’ю та робочі сесії з користувачами, командами експлуатації, Product Owners і технічними спеціалістами. 
• Формувати функціональні та нефункціональні вимоги, use cases, user stories й acceptance criteria. 
• Узгоджувати терміни, інформаційні сутності, статуси та бізнес-правила між командами. 
• Брати участь у формуванні спільної інформаційної моделі та життєвого циклу даних. 
• Описувати інтеграційні сценарії, потоки даних і міжпродуктові залежності. 
• Узгоджувати вимоги до API, повідомлень і версійованих контрактів із Solution Architect та Technical Leads. 
• Аналізувати вплив змін на Scope, строки, ресурси й залежності. 
• Забезпечувати трасування вимог від операційної потреби до реалізації та приймання. 
• Підтримувати продуктові команди на етапах Discovery, MVP та інтеграційних релізів. 

• 4+ роки досвіду на посаді Business Analyst, System Analyst або Business Architect. 
• Досвід роботи зі складними системами або багатопродуктовими програмами. 
• Досвід опису наскрізних бізнес- та операційних процесів. 
• Практичний досвід збору, аналізу й управління вимогами. 
• Досвід створення use cases, user stories, acceptance criteria та process diagrams. 
• Розуміння API, інтеграцій, подій, асинхронного обміну та data contracts. 
• Розуміння моделювання даних і життєвого циклу інформаційних об’єктів. 
• Досвід проведення інтерв’ю та workshops із різними стейкхолдерами. 
• Здатність працювати з неповними, суперечливими та мінливими вимогами. 
• Сильні комунікаційні й аналітичні навички. 
• Вільне володіння українською мовою.
• В1 або вищий рівень володіння англійською мовою.

• Досвід у складних enterprise-програмах. 
• Досвід із системами збору, аналізу, зберігання чи обміну даними. 
• Розуміння версійності API, схем даних та алгоритмічних сервісів. 
• Знання BPMN, UML, C4 або ArchiMate. 
• Досвід integration, acceptance або end-to-end testing. 
• Розуміння контролю доступу, аудиту, data governance та інформаційної безпеки. 
• Досвід у MilTech, Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Robotics, Telecommunications, Iot Або Medical Devices. 

• Бронювання співробітників відповідно до чинного законодавства.
• Справді унікальні проекти, які наближають нашу перемогу!
• Гнучкий графік роботи (пн-пт: 9-18, 10-19, 11-20).
• Віддалений формат роботи в межах України.
• Роботу в стабільній компанії.
• Компенсація професійного навчання.
• Курси англійської мови та тематичні speaking clubs.
• Відкритість до нових ідей та підходів, здорова та дружня комунікація всередині команд.
• 18 робочих днів відпустки, 2 day-off, покриття лікарняних, медичне страхування.

Infozahyst is a Ukrainian scientific and production center that has been developing software and hardware solutions for Ukraine’s security and defense forces for over 20 years.
We are engineers, analysts, and researchers united by a common goal: to create technologies that ensure Ukraine’s security.

Requirements: 

• 8+ years of professional C# / .NET, 4+ years in a Senior, Tech Lead or Architect role with cross-team
scope.
• Deep knowledge of the CLR (memory model, GC, JIT, allocation patterns, finalization) and core C#
(generics, LINQ, expression trees, async/await internals, synchronization contexts, etc).
• Working knowledge of modern C# (8+): pattern matching, nullable reference types, records,
switch expressions, etc.
• Practical experience with .NET Framework → modern .NET migrations.
• Strong expertise in WPF (MVVM) and data-intensive desktop applications: virtualization, binding
cost, Freezable, Dispatcher patterns, custom controls and ControlTemplate, high-DPI and screen
scaling, UI Automation.
• Solid experience with multithreading: TPL, TPL Dataflow, synchronization primitives, lock-free
patterns, ThreadPool tuning.
• Experience building applications that process real-time streaming data from devices, sensors, or
network endpoints.
• Solid understanding of network programming: TCP/UDP, binary protocols, framing, backpressure,
reconnect logic.
• Hands-on experience with low-allocation patterns and SIMD in .NET: Span, Memory,
ArrayPool, System.Numerics.Vector, hardware intrinsics.
• Strong database skills: MS SQL Server, T-SQL, execution-plan analysis, EF Core, Dapper.
• Strong grasp of software design and architectural review: SOLID, GRASP, DDD, separation of
concerns, clean architecture, design patterns, focus on maintainability, testability, performance.
• Solid foundation in algorithms and data structures: big-O notation, collections trade-offs, graph
and dynamic-programming techniques where applicable to signal-processing tasks.
• Experience with profiling and diagnostics: dotTrace, dotMemory, Visual Studio Profiler, ETW /
PerfView, BenchmarkDotNet.
• Hands-on experience with unit / integration testing (including TestContainers), CI/CD pipelines,
quality gates.
• Proficient with Git and modern branching / code-review practices.
• Track record of horizontal expert work: setting standards, cross-team reviews, mentorship,
ownership of domain artifacts (competency matrix, tech radar, coding standards, lessons learned,
etc).
• Experience as an independent technical evaluator in hiring and Performance Review.
• Excellent communication and mentoring, able to defend technical positions in writing and in
discussion.
• English: B2 or higher.

Preferred Skills:

• DSP fundamentals: FFT, windowing, FIR / IIR filtering, spectral analysis, I/Q data.
• Radio engineering and SDR: modulation types, channel and noise models, baseband vs passband,
link-budget analysis, SDR architecture and sample-streaming interfaces.
• GPGPU (CUDA, OpenCL, ILGPU) for signal-processing workloads.
• Native interop in .NET: P/Invoke and C++/CLI for performance-critical code and hardware
integration.
• Public technical activity: articles, conference talks, open-source contributions, etc.
• Agile (Scrum / Kanban) with release-based planning.

Key Responsibilities:

• Co-own the .NET competency matrix and domain tech radar with the Head of Engineering
Excellence Center.
• Author coding standards, review templates, checklists and reference solutions contributing deep
cross-domain expertise.
• Build and run internal enablement: lectures, workshops, mentorship.
• Provide expert consultation and architectural review across projects.
• Drive root-cause analysis of complex defects across .NET projects.
• Define release-readiness criteria within the domain.
• Design and run technical interviews, calibrate ratings across interviewers.
• Act as independent technical evaluator in Performance Review, support IDP design.
• Support pre-sale (assumptions, risks, recommendations), contribute to Project Brief and Project
Cost without owning delivery.
• Surface project problems suitable for a research track and hand them to the Head of Research
Programs.
• Represent the domain externally (articles, talks, meetups, recruiting brand, etc).

Benefits:

• Employment in a stable and reliable company;
• Working remotely, but available to visit office in Kyiv once a month;
• Competitive salary;
• A 5-day work week with an 8-hour workday within the 9:00–20:00 time window;
• Support for personal and professional growth, including opportunities for training and reimbursement of its cost;
• Care for employee health through medical insurance, 18 working days of paid vacation, and sick leave coverage;
• Openness to new ideas and approaches, with healthy communication within the team;
• Unique and exciting projects;
• Involvement in a mission that brings us closer to victory!

Привіт! Ми шукаємо Lead Generation Manager для нашого партнера — дизайн-агенції Geek Mode.

Сайт команди: https://geekmode.agency/

Вже понад 2 роки команда створює брендинг, UI/UX та сайти на Webflow для українських B2B-компаній і технологічних проєктів у різних сферах. В основу роботи команди закладено принцип дивитися на звичні речі під нестандартним кутом, поєднуючи естетику та бізнес-результати.

У нас з тобою ідеальний метч, якщо ти:

- Маєш досвід від 2 років на позиції Lead Generation Manager в агенції або в B2B SaaS;

- Вмієш шукати цільові запити та кваліфікувати лідів на різних платформах;

- Впевнено працюєш із CRM-системами;

- Активно використовуєш ChatGPT та інші AI-інструменти для оптимізації своєї роботи;

- Вмієш класно вести переговори та ділове листування у переписці;

- Маєш досвід у формуванні комерційних пропозицій;

- Маєш рівень англійської від B1+ (для роботи з міжнародними сайтами).

Буде перевагою: досвід побудови лідогенерації з нуля та досвід самостійного проведення інтро-дзвінків і презентації продукту.

Твої основні задачі:

- Пошук цільових запитів на платформах та оперативна обробка вхідних заявок;

- Створення та тестування персоналізованих оферів, гіпотез і каналів залучення;

- Кваліфікація лідів, презентація цінового діапазону та призначення інтро-зустрічей з фаундером;

- Повний фолоу-ап до підписання договору (створення чатів з клієнтом, координація та супровід);

- Системне ведення CRM, аналітика воронки та участь у стратегічних зустрічах щодо покращення лідгену.

Що пропонує команда:

- Фіксована ставка + бонус за кожну призначену зустріч + % від чеку;

- Віддаленний формат та гнучкий графік без тайм-трекінгу;

- Можливість вирости в TeamLead-а та побудувати відділ лідогенерації;

- Повний карт-бланш на тестування нових оферів, каналів, AI-інструментів та власних підходів у роботі;

- Лояльне та підтримуюче керівництво без мікроменеджменту;

- Дружня команда та партнерське ставлення в команді.

Як ми будемо знайомитися:

Відгук з резюме ➔ Комунікація в чаті з рекрутером ➔ Співбесіда з рекрутером ➔ Співбесіда з засновником Geek Mode ➔ Офер!

Готовий(-а) будувати лідогенерацію з нуля та виводити круті продукти на новий рівень? Надсилай своє CV.

About the project
A service-oriented EnergyTech platform for electricity trading, consumption-data aggregation, and market hedging across energy markets. Built on multiple Django/DRF backends with React SPAs on top, plus AI/LLM-assisted analytics and a customer portal with enterprise SSO. The product is live and revenue-generating - we’re building out new services and setting modern development standards.

Responsibilities:
— Develop backend services with Python, Django + DRF;
— Build React SPAs (Vite, MUI, Recharts);
— Work with business logic and cross-service integrations;
— Implement AI/LLM features using LangChain + OpenAI;
— Write and maintain tests.

Required skills:
— 1+ years of commercial experience as a Full-stack/Software Developer;
— Strong Python, Django and DRF;
— React and JavaScript/TypeScript;
— PostgreSQL, Redis, Celery;
— Third-party API integration;
— Git and testing;
— Experience with AI coding tools (Claude Code, Cursor or similar);
— English: Upper-intermediate or higher.

Will be a plus:
— LangChain / OpenAI or other LLM integration;
— Vite, MUI, Recharts;
— Azure, Docker, CI/CD.

We offer:
— Opportunities for career growth and personal development, to help you improve your skills and achieve your goals;
— No micromanagement - your ideas and initiatives are always encouraged;
— Educational programs that are covered by the company at 30% of the expense;
— Paid vacation leave and public holidays (21 vacation days annually);
— Competitive financial compensation with regular performance reviews;
— Outdoor team activities are paid for by the company;
— English language improvement through extensive communication;
— The chance to work alongside highly experienced and enthusiastic IT professionals who are ready to share their knowledge and help you gain invaluable experience in a live IT environment.

Turbo Stars is a multi-product IT company delivering fast, high-quality, and cutting-edge B2B solutions for the iGaming industry.
We’re always on the lookout for people who share our mindset — and right now, we’re looking for a Team Lead Technical Support/L2 to join our team 🚀

 Responsibilities:
- Leadership and development of the L2 / Technical Support team
- Full ownership of Incident / Request / Problem flow
- Team performance, request, and case reporting
- Escalation and hands-on handling of complex cases
- SLA / OLA / KPI control and escalation quality
- Technical analysis of integration cases. (API, wallets, sessions, currencies, callbacks)
- Building processes between Support ↔ AM ↔ Tech ↔ QA ↔  AntiFraud/Risk 
- Reducing recurring incidents through problem management 
- Development of documentation and team knowledge base
- Production monitoring, log analysis, and anomaly detection

Hard skills requirements:
- Understanding of REST API integrations, callbacks, request / response logic
- Understanding of game session lifecycle (bet → result → win/lose → rollback)
- Understanding of GGR, turnover, and bonus deduction logic
- Log analysis (ELK / Grafana / Kibana / Graylog or similar)
- Understanding of web architecture and network protocols
- Experience with Jira / ServiceDesk
- Understanding of SLA / OLA / escalation matrix
- Experience handling production incidents

Soft skills requirements:
- Systemic and analytical thinking
- Ability to discern symptoms from root causes
- Clear technical communication
- High level of ownership
- Leadership and mentoring
- Stress resilience during production incidents
- Proactive process improvement mindset

NuxGame works with iGaming operators of all scales, helping companies access new markets or enhance their existing brands. As a casino gaming software company, NuxGame provides solutions to build outstanding brands and fulfill business goals. We are currently looking for an Account Manager to join our team. 

Your Responsibilities: 
- Own the customer relationship end-to-end, acting as their primary point of contact and trusted advisor; 
- Define and execute tailored success strategies for each account, aligning NuxGame solutions with customer business goals and agreed KPIs;
- Continuously monitor account health, usage metrics, and satisfaction levels, addressing risks early to ensure retention and growth;
- Lead quarterly business reviews with clients to evaluate results, gather feedback, and identify improvement opportunities;
- Resolve escalations quickly by coordinating with internal teams, ensuring seamless communication and a solution-focused approach;
- Collaborate cross-functionally with Sales, Product, Operations, and Technical teams to deliver a consistent and high-quality customer experience;
- Identify upsell and cross-sell opportunities by understanding customer needs and market trends;
- Share industry insights and best practices with clients to help them optimize operations and revenue potential; 
- Stay informed on iGaming industry developments, including regulatory changes, competitive landscape, and emerging technologies;
- Maintain accurate account records in CRM and project management tools, ensuring timely reporting of progress and outcomes. 

What we’re looking for: 
- 2 years of experience in Account Management, Customer Success, or post-sales roles; 
- Proven success in managing strategic accounts and building strong relationships with senior stakeholders, including C-level executives; 
- Track record of delivering measurable results in retention, adoption, and upsell;
- Comfortable owning the full customer lifecycle - onboarding, growth, and renewals;
- Proactive and resourceful - you can thrive without a playbook and take initiative to solve problems;
- Highly organized, able to manage multiple priorities while keeping a high standard of service;
- Strong communicator in English (written and spoken); extra languages are a plus;
- Data-driven mindset - you use metrics to guide decisions and create actionable plans;
- Collaborative, adaptable, and confident in balancing client needs with business objectives.
 

What We Offer:

We believe that a happy team builds the best products. Here’s how we support you:

• Remote & Flexible: Work from anywhere. Core hours are 09:00/10:00 to 17:00/18:00 (Kyiv time), Mon–Fri;
• Financial Stability: Timely compensation payments;
• Personal Equipment Policy: Equipment is provided to ensure comfortable and efficient work;
• Knowledge Sharing: Regular sessions to discuss new trends, share insights, and grow together;
• Community: A team of like-minded professionals ready to support, inspire, and tackle complex challenges together;
• Creative Freedom: Initiative is encouraged — you have space to implement your ideas;
• Time-off Policy: Up to 29 days off per year, including up to 5 health-related days without medical confirmation;
• Atmosphere: A friendly, result-oriented environment with mutual respect and no unnecessary bureaucracy or pressure.

We believe in unlocking the inner potential of each team member within an open and democratic culture.

We’re looking forward to welcoming you to our team!

Location: Warsaw / Remote
Format: Full-time, On-site / Remote
Type of contract: B2B
Seniority level: Middle / Senior
English level: В2/C1

At EPC Network, we’re not just a digital marketing company, we’re a platform for career transformation and personal growth. Our people-first approach shapes our corporate culture, fostering a team of passionate, smart, and energetic individuals who strive to grow professionally in an international, fast-paced environment.

As an Affiliate Manager in our SMS direction, you’ll own partner relationships in the Health vertical, focused primarily on the US market. Your main goals are to grow revenue from existing partners and to bring new ones on board. You’ll be the face of EPC Network for our partners: a confident, polished professional who understands how American business works, communicates naturally with US counterparts, and builds the kind of trust that turns one-off deals into long-term partnerships.

Key Responsibilities:

• Manage and grow a portfolio of existing affiliate partners in the Health vertical, primarily US-based, increasing volume, quality, and revenue from each relationship.
• Proactively source, pitch, and onboard new partners, networks, and advertisers to expand the vertical.
• Own the Health vertical end to end and become the go-to person for partners in this niche.
• Negotiate commercial terms, including CPA rates, caps, and payouts, to maximize performance and margin.
• Communicate with partners daily across calls, video meetings, voice messages, Slack, Telegram, and email, keeping response times fast and communication professional.
• Work with partial overlap with US business hours to stay available when partners need you.
• Represent EPC Network at industry events and conferences, and in partner meetings.
• Monitor partner performance, spot growth opportunities and risks early, and act on them.
• Collaborate with media buying, compliance, analytics, and finance teams to align on performance and strategy.
• Actively contribute to the growth and scaling of the SMS affiliate direction.

Requirements:

• 2+ years of experience in affiliate marketing, partnerships, or business development in performance marketing.
• Proven experience working with partners in the US market. Experience with the UK, Germany, Denmark, or other Western markets is also highly relevant.
• Strong understanding of affiliate ecosystems and partner networks (e.g., ClickBank, BuyGoods, MaxWeb, Digistore24).
• Fluent spoken and written English (B2/C1), with confidence in live calls and negotiations without predefined scripts.
• Understanding of US business culture and communication style: direct, fast, results-oriented.
• Confident, presentable, and professional manner, comfortable on camera and in high-stakes conversations.
• Strong negotiation skills and a commercial mindset.
• Proven track record of both retaining and growing existing accounts and closing new partnerships.
• High level of ownership and accountability for results.

• Experience with SMS traffic or SMS marketing is a plus.
• Background of living, studying, or working in the US or another English-speaking country is a plus.
• Experience in the Health vertical (wellness, supplements, health insurance, or similar) is highly preferred.
• An existing network of contacts in the Health affiliate space is a big plus.

What it means to be part of our Team:

• Multinational and intercultural experience
• Corporate library
• Growth opportunities, cutting-edge frameworks and technologies
• Plenty of engaging team-building and social events
• Bonuses according to the policy
• 21 paid vacation days & 14 paid sick leaves
• Cozy office in Warsaw available for you whenever you need it
• Coffee, tea, Red Bull, sweets, fruits, and more snacks

💌 Interested?
We’re always on the lookout for passionate, driven, and curious people to join our team. If that sounds like you, we’d love to hear from you!

Supplax — американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах.

Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе організаційні й операційні процеси: маркетинг, продажі, управління командами, контроль якості та навчання. Ми працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 проєктів.

Детальніше про компанію можна дізнатися тут: відео про Supplax

Ми активно масштабуємося: за останні 2 роки наша команда виросла втричі, а бізнес продовжує розширюватися. Зараз ми шукаємо Керівника B2C Sales / Head of Sales, який об’єднає весь B2C-напрям і відповідатиме за його системний розвиток та ефективність.

У тебе вже буде сформована структура: 3 Sales-команди зі своїми Team Lead, Qualification та Support. Тому ми не шукаємо людину, яка прийде «будувати відділ з нуля» або керувати кожним менеджером вручну.

Нам потрібен керівник, який вміє управляти через інших керівників, бачити бізнес за цифрами, знаходити точки втрати грошей, формувати гіпотези та перетворювати їх на вимірюваний результат.

Чому ця роль може бути цікавою

Ти приходиш у вже працюючу систему з командами, процесами, CRM та великим обсягом даних. Твоя задача — не ламати те, що працює, а зрозуміти, де саме знаходиться наступна точка росту B2C Sales.

У тебе буде можливість впливати на весь Sales-напрям: від розподілу та кваліфікації лідів до конверсії, роботи команд і пошуку додаткового прибутку з поточного потоку клієнтів.

Це роль із прямим впливом на бізнес: ти працюватимеш напряму з керівництвом компанії, взаємодіятимеш із Marketing та іншими департаментами, братимеш участь у квартальному й річному плануванні та формуватимеш Sales-стратегію разом із нами.

Що ти робитимеш

• Керувати всім B2C Sales-напрямом через Team Lead: 3 Sales-команди, Qualification та Support.

• Формувати цілі й плани продажів, декомпозувати їх на команди та контролювати результат.

• Аналізувати ключові показники в розрізі команд, менеджерів, міст, каналів та етапів воронки.

• Знаходити вузькі місця й точки втрати грошей та перетворювати аналітику на конкретні управлінські рішення.

• Підвищувати ефективність Sales-воронки: конверсію, якість кваліфікації лідів, середній чек та інші показники, що впливають на результат.

• Побудувати прозору та ефективну систему розподілу лідів між командами, містами та менеджерами.

• Генерувати та тестувати гіпотези росту, запускати пілоти, оцінювати їх результат і масштабувати успішні рішення.

• Покращувати Sales-процеси та вибудовувати єдині стандарти роботи команд.

• Розвивати Team Lead та підвищувати ефективність команд через керівників, а не через мікроменеджмент.

• Тісно взаємодіяти з Marketing щодо якості лідів, ефективності каналів, міст та можливостей для росту.

• Використовувати CRM, AI та автоматизації для аналітики, контролю й підвищення ефективності Sales.

• Брати участь у стратегічному плануванні та формувати бачення розвитку B2C Sales разом із керівництвом компанії.

Ти нам підходиш, якщо

• Маєш сильний досвід управління B2C Sales у digital/online-бізнесі від 5 років.

• Керував(-ла) не лише Sales Managers, а й Team Lead / керівниками команд та вмієш досягати результату через них.

• Маєш досвід роботи з уже сформованим Sales-департаментом: вмієш провести аудит, знайти точки росту та покращити систему без хаотичної перебудови всього.

• Мислиш через цифри та можеш показати власні результати у форматі «було → що зробив(-ла) → стало».

• Вмієш глибоко працювати з Sales-аналітикою, воронкою та великим обсягом даних.

• Вмієш знаходити причинно-наслідкові зв’язки, формувати гіпотези, тестувати їх і приймати рішення на основі результатів.

• Маєш досвід роботи з CRM та комфортно почуваєшся в digital-середовищі.

• Активно використовуєш AI-інструменти та автоматизації у своїй роботі.

• Вмієш систематизувати процеси, пріоритизувати та тримати фокус на бізнес-результаті.

• Маєш досвід управління змінами та вмієш працювати з опором команди.

• Маєш англійську від B1 та можеш за потреби працювати з англомовними матеріалами й аналізувати Sales-call.

• Береш відповідальність за результат, відкрито говориш про проблеми та не боїшся переглядати власні рішення, якщо дані показують інше.

Nice to have

• Досвід роботи з ринком США.

• Досвід у сервісному бізнесі або бізнесі з великим потоком B2C-лідів.

• Досвід роботи з кількома містами/регіонами та каналами залучення одночасно.

• Досвід участі у стратегічному плануванні та масштабуванні Sales-напряму.

Що ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи — наша команда працює з різних країн світу.

• Повну зайнятість, п’ятиденний робочий тиждень.

• Гнучкий графік із перетином із роботою американського ринку; орієнтир — 12:00–20:00 за Києвом.

• Конкурентну компенсацію: фіксована частина + суттєвий бонус за результат.

• 20 днів оплачуваної відпустки на рік + 5 оплачуваних лікарняних.

• Доступ до даних та можливість приймати рішення на їх основі.

• Прямий вплив на результати та розвиток усього B2C-напряму.

• Взаємодію безпосередньо з керівництвом компанії та участь у стратегічному плануванні.

• Можливість впроваджувати власні гіпотези, тестувати нові підходи та бачити їх вплив на бізнес.

Як відгукнутися

Надсилай резюме та додай коротко один кейс із цифрами, яким ти пишаєшся найбільше:

Яка Sales-метрика просідала → що саме ти змінив(-ла) → який результат отримав(-ла) у цифрах.

Якщо тобі цікаво не просто виконувати план продажів, а знаходити точки росту, будувати сильну систему через Team Lead та напряму впливати на результат бізнесу — будемо раді познайомитися.

ТОВ «Нік-Електроніка» — українська виробнича компанія та один із лідерів у сфері розробки та виробництва електротехнічного обладнання і систем обліку електроенергії. Компанія понад 20 років працює на ринку енергетики, впроваджує сучасні технологічні рішення та активно розвиває напрямки енергетичного обладнання та інфраструктури електроживлення. У зв’язку з розвитком напрямку енергетичних рішень компанія відкриває позицію Менеджера з продажу генераторного обладнання. Ми шукаємо активного менеджера з продажу, який має досвід роботи з клієнтами, вміє проводити переговори та розуміє принципи роботи електротехнічного обладнання. Для нас важливо, щоб кандидат вмів визначати потреби клієнта та пропонувати оптимальні рішення у сфері резервного та автономного електроживлення. Основні обов’язки Пошук та залучення нових клієнтів Розвиток та підтримка довгострокових відносин з клієнтами Проведення переговорів, презентацій та консультацій щодо генераторного обладнання Виявлення потреб клієнта у рішеннях резервного або автономного електроживлення Підготовка комерційних пропозицій Надання технічних консультацій клієнтам Моніторинг ринку генераторного обладнання Аналіз конкурентів Наші очікування від кандидата Вища освіта Досвід роботи менеджером з продажу (бажано у великій системній компанії) Навички B2B та B2C продажів Розуміння принципів роботи генераторів та систем електропостачання Вміння виявляти потреби клієнта Навички ведення переговорів Впевнене користування ПК Умови роботи Повна зайнятість Офіційне працевлаштування з першого дня роботи та бронювання. Графік роботи: 09:00 — 18:00 Робота в офісі в м. Київ Випробувальний термін — 3 місяці Система мотивації: ставка + KPI / бонуси

We are looking for a proactive Marketing & PR Specialist o join TODA Pay. You will work closely with the Business Development team and support the execution of the company’s marketing, PR, brand, reputation, and lead generation activities. This is a hands-on role for someone who understands the FinTech / Payments / iGaming environment and is comfortable working across multiple marketing areas - from PR and content to partner activations, conferences, promotional campaigns, and lead generation.

• 2+ years of relevant experience in Marketing, Brand, PR, or a similar role
• Experience in FinTech, Payments, iGaming, or related B2B industries
• Understanding of B2B marketing and lead generation
• Experience with PR, brand promotion, social media and online reputation management
• Experience with email marketing and outreach campaigns
• Experience with Google Analytics 4 (GA4) and understanding of key website metrics
• Strong organizational and project management skills
• Ability to manage multiple tasks and projects simultaneously and meet deadlines
• Proactive, creative, and hands-on approach
• Strong written and verbal communication skills
• English — B2+
• Willingness and ability to travel occasionally to international conferences, exhibitions, and business events

• Support the execution of the company’s marketing, PR, and brand activities
• Coordinate PR activities, including publications, media placements, interviews, and industry coverage
• Support and manage the company’s online reputation and presence on relevant industry platforms, social media activities
• Prepare and launch email campaigns and other B2B marketing activities
• Support partnership and co-marketing activities with clients, partners, and industry companies
• Support TODA Pay’s participation in international conferences, exhibitions, and industry events
• Coordinate the production of marketing materials with designers, copywriters, and external contractors
• Support website content updates, articles, landing pages, presentations, and other marketing materials
• Generate and propose new ideas for PR, brand awareness, partnerships, lead generation, and client engagement
  As needed:
• Support lead generation: research target companies, build prospect databases, and assist with outreach
• Coordinate client engagement initiatives, including corporate gifts, merchandise, and special campaign

• Existing network or contacts within FinTech, Payments, or iGaming
• Experience working with PSPs, payment companies, iGaming operators, affiliates, or B2B iGaming providers
• Understanding of the European FinTech / Payments / iGaming market
• Basic knowledge of SEO and Google Search Console
• Experience with Google Tag Manager or similar tools
• Experience working with international teams and markets

• Opportunity to work in a fast-growing international fintech company
• Professional growth opportunities alongside with company
• 24 paid vacation days per year and 5 paid sick leave days per year
• 10 Public holidays days
• An opportunity to work full remote or hybrid flexibility
• Collaborative and friendly team
• Professional education budget after 6 months working in the company
• Birthday gift bonus for all our employees