Jobs at Djinni

DMCA-відділ розширюється, і ми шукаємо Head of DMCA Department — досвідченого керівника, який побудує ефективний відділ з нуля, налагодить процеси та забезпечить системний захист інтересів компанії.

Що робити:
• Організувати та контролювати роботу з DMCA- та abuse-скаргами
• Побудувати новий відділ з нуля: процеси, регламенти, команда
• Вести складні кейси: подання скарг, оскарження, супровід до результату
• Впроваджувати автоматизацію рутинних процесів відділу
• Координувати роботу відділів компанії у питаннях захисту цифрових активів

Кого шукаємо:
• Ти розумієш DMCA- та abuse-процеси не в теорії, а на практиці
• Ти вже будував/ла відділи або команди — і знаєш, як налагодити роботу з нуля
• Ти вмієш приймати рішення в умовах невизначеності та доводити справу до кінця
• Ти проактивний/а, системний/а і відповідальний/а за результат
• Тебе не лякають деталі — навпаки, ти їх помічаєш і контролюєш

Вимоги:
• Від 2 років досвіду на керівній посаді (Head/Lead або аналогічна)
• Чітке розуміння DMCA- та abuse-процесів
• Досвід подання та відбиття скарг — підтверджені практичні кейси
• Google Workspace — на рівні впевненого користувача
• Англійська В2+
• Вища освіта

Буде плюсом:
• Досвід автоматизації DMCA/abuse-процесів
• Досвід у iGaming або digital-сфері
• Досвід побудови звітності та внутрішньої документації відділу

Що пропонуємо:
• Повністю віддалений формат роботи
• Графік роботи з 9:00 до 18:00, 5/2
• Оплачувані лікарняні та відпустка
• Команда сильних спеціалістів поруч

Шукаємо Lead Cybersecurity Specialist, який відповідатиме за побудову та розвиток системи кібербезпеки продукту та внутрішньої інфраструктури компанії.

Це роль із реальним впливом на процеси, безпеку продукту та підходи всередині компанії — від формування security strategy до реагування на інциденти та розвитку security culture.

Це позиція напряму в продукт Tabletki.ua.
 

Про продукт

Tabletki.ua — українська healthtech-платформа, якою користуються мільйони людей для пошуку та бронювання ліків, перевірки наявності препаратів і взаємодії з аптечними мережами.
 

Що буде у фокусі ролі

• розвиток та підтримка системи управління кібербезпекою компанії
• формування та реалізація cybersecurity strategy
• інтеграція вимог безпеки у внутрішні процеси та продуктову розробку
• розробка та впровадження security policies:
  • access management
  • password policies
  • BYOD / WFH policies
  • data protection
  • network security
• побудова та розвиток процесів:
  • risk management
  • incident response
  • recovery planning
• управління доступами та контроль привілейованих облікових записів
• моніторинг аномальної активності користувачів і сервісних акаунтів
• участь у розслідуванні security incidents, root cause analysis та підготовці preventive recommendations
• документування інцидентів і підготовка security reports
• контроль безпеки серверної інфраструктури, корпоративного середовища та робочих станцій
• взаємодія з командами розробки та бізнес-підрозділами щодо security best practices
• розвиток security awareness та навчання співробітників
   

Що важливо для ролі

• від 5 років досвіду у cybersecurity / information security / infrastructure security
• практичний досвід із:
  • incident response
  • access management
  • захистом серверної інфраструктури
  • захистом користувацького середовища
• розуміння security frameworks та стандартів:
  • ISO 27001
  • NIST
  • GDPR
• досвід роботи з:
  • SIEM
  • IDS/IPS
  • MDM
  • VPN / firewall / proxy solutions
• знання threat modeling та MITRE ATT&CK
• практичний досвід risk management
• strong analytical skills та системний підхід
   

Буде плюсом

• сертифікації CISSP / CISM / CISA
• досвід побудови security processes у продуктових компаніях
• досвід впровадження security culture та security awareness програм
   

Що пропонуємо

• продукт із великою аудиторією та реальним навантаженням
• можливість впливати на security-процеси та підходи на рівні компанії
• пряму взаємодію з технічними та бізнес-командами
• довгостроковий продукт та стабільну команду
• простір для ініціатив і розвитку напрямку cybersecurity всередині компанії

Надсилайте резюме — будемо раді поспілкуватись)

Шукаємо Head of Analytics — досвідченого керівника, який побудує аналітичну функцію компанії, встановить стандарти роботи з даними та допоможе команді приймати рішення на основі цифр.

Що робити:
• Формувати аналітичну стратегію компанії та визначати пріоритети відділу
• Будувати та вдосконалювати систему звітності: дашборди, KPI, автоматизація
• Контролювати якість даних та цілісність аналітичної інфраструктури (BigQuery, Looker)
• Аналізувати трафік, конверсії та ефективність партнерських програм (кліки, реєстрації, FTD, NGR, комісії)
• Управляти командою аналітиків: постановка задач, менторинг, перформанс-рев'ю
• Взаємодіяти з суміжними відділами (SEO, affiliate, product) для підтримки рішень даними
• Розвивати процеси збору, нормалізації та інтеграції даних із різних джерел

Кого шукаємо:
• Ти вже керував/ла аналітичним відділом або командою аналітиків
• Ти розумієш специфіку iGaming або affiliate-бізнесу — знаєш, що таке FTD, NGR, RevShare, CPA
• Для тебе дані — це не таблиці, а основа для стратегічних рішень
• Ти вмієш пояснити складне просто: менеджерам, маркетологам, керівництву
• Ти системний/а, орієнтований/а на результат і вмієш вибудовувати процеси з нуля

Вимоги:
• Від 2 років досвіду на позиції Head/Lead of Analytics або аналогічній керівній ролі
• Досвід роботи в iGaming, SEO-affiliate або суміжній digital-сфері — обов'язково
• Просунутий SQL + BigQuery: складні запити, оптимізація, архітектура даних
• Looker (розробка та підтримка дашбордів), Google Sheets / Excel — expert level
• Розуміння affiliate-метрик та структури партнерської звітності
• Англійська B2 і вище

Буде плюсом:
• Python для автоматизації та аналізу даних
• Досвід з Tableau, Power BI
• Досвід впровадження Single Source of Truth або Data Warehouse архітектури
• Розуміння SEO-метрик (органічний трафік, конверсії, поведінкові фактори)

Що пропонуємо:
• Повністю віддалений формат роботи, гнучкий графік
• Ставка + % від результатів
• Оплачувані лікарняні та відпустка
• Команда сильних спеціалістів поруч

Про компанію KLR Bus Ми — це відома компанія в сфері автобусних перевезень, яка надає високоякісні послуги та розробляє продукти для зручності наших клієнтів. Ми — продуктова компанія, що створює рішення, якими щодня користуються тисячі людей та десятки АРІ-партнерів.

Ми шукаємо IT HelpDesk Specialist, який долучиться до нашої команди та відповідатиме за операційну підтримку продукту та взаємодію з внутрішніми користувачами. Це роль із фокусом на практичну технічну підтримку: робота з тікетами, аналіз проблем та допомога внутрішнім працівникам компанії. У команді вже є 3 спеціалісти, і ти будеш працювати під керівництвом тім ліда.

Основні обов’язки

• Обробка звернень внутрішніх користувачів у тікет-системі (чат у Featurebase)
• Діагностика технічних проблем
• Відтворення проблем через тестові застосунки та емулятори
• Аналіз логів і пошук причин інцидентів (root cause analysis)
• Написання та підтримка технічної документації
• Систематизація та структурування відомих проблем у базі знань (knowledge base)
• Збір та передача фідбеку від внутрішніх користувачів до команди продукту
• Ескалація складних проблем до розробників

Вимоги

• Досвід роботи в IT HelpDesk (внутрішній сапорт) / IT Support — від 1.5 років
• Досвід роботи з тікет-системами (наприклад Zendesk, Freshdesk або аналогами)
• Досвід написання документації (інструкції, FAQ, troubleshooting)
• Навички root cause analysis та роботи з інцидентами
• Вміння відтворювати баги та проблеми в контрольованому середовищі
• Уважність до деталей і вміння чітко описувати кроки для відтворення багу

Мови

• Англійська — A2-B1 (читання документації, базова комунікація)

AI-інструменти

• Вміння використовувати ChatGPT, Claude, GitHub Copilot для пришвидшення роботи
• Досвід налаштування автоматизацій за допомогою AI-інструментів

Буде плюсом

• Польська — A1-B1 (комунікація з внутрішніми користувачами)
• Досвід роботи з Grafana (моніторинг, алерти, аналіз метрик)
• Досвід роботи з Jira або аналогічними інструментами для відстеження задач і багів

• Досвід роботи в SaaS-продуктах або стартапах.

   

• Що ми пропонуємо:
• Роботу над українським IT продуктом.
• Конкурентну заробітну плату та можливість професійного зростання.
• Робота у професійному середовищі під керівництвом досвідченого Team Lead. В команді вже є 3 спеціалісти, готові підтримати на етапі онбордингу.
• Можливість працювати з динамічним продуктом, де твій внесок у стабільність системи буде помітним.
• Знижки та безкоштовні поїздки нашими фірмовими автобусами для вас та ваших близьких.
• Гнучкий графік роботи та можливість віддаленої роботи.
• Забезпечення всіма необхідними інструментами для комфортної роботи.
• Бажаєте стати частиною великих змін у тревел-індустрії? Надсилайте своє CV!

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі.
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

Storyby - entertainment tech-компанія, що перетворює оригінальні ідеї на історії у романах, вертикальних фільмах та іммерсивних аудіокнигах. 10+ млн людей у світі читають, дивляться й слухають наш контент.

В екосистемі Storyby — три продукти:

• AlphaNovel — платформа новел та іммерсивних аудіокниг із бібліотекою 20 тис.+ творів.
• StorybyWriter — паблішинг-платформа для 25 тис.+ авторів; найсильніші історії екранізуємо для DramaShorts.
• DramaShorts — стрімінг вертикального кіно з 1 млн фанів щомісяця (власний продакшн у Європі та США).

Зараз ми розширюємо команду AlphaNovel та шукаємо Product Marketing Manager.

У цій ролі ти відповідатимеш за те, як користувач знайомиться з продуктом, розуміє його цінність та приймає рішення про підписку. Від пошуку інсайтів та формування позиціонування до побудови маркетингових воронок, запуску експериментів і масштабування рішень, що впливають на ключові бізнес-метрики продукту.

Які виклики тебе чекають:

• Драйвити маркетингові воронки end-to-end: від дослідження користувачів та генерації гіпотез до запуску рішень і аналізу їхнього впливу на бізнес-метрики;
• Формувати та тестувати позиціонування, ціннісні пропозиції й ключові повідомлення для різних сегментів користувачів;
• Генерувати та валідувати гіпотези через A/B тестування, масштабувати успішні рішення;
• Підвищувати конверсію на всіх етапах воронки: quiz funnels, landing pages, onboarding flows та paywalls;
• Аналізувати user journey, знаходити точки втрати користувачів та визначати пріоритетність покращень;
• Досліджувати поведінку користувачів, конкурентів та ринкові тренди;
• Працювати у тісній взаємодії з командами продукту, контенту, performance marketing, аналітики та розробки;
• Брати відповідальність за ключові метрики воронки та показники монетизації.
   

Що для нас важливо:

• 2–4 роки досвіду на позиціях Product Marketing Manager, Growth Manager або суміжних ролях;
• Досвід роботи з B2C-продуктами за підписочною моделлю;
• Практичний досвід запуску та аналізу A/B тестів;
• Data-driven підхід до прийняття рішень;
• Розуміння user journey, поведінкової психології та механік прийняття рішень користувачами;
• Досвід роботи з аудиторією Tier-1 ринків (США, Канада, Велика Британія, Австралія та ін.);
• Досвід роботи з Tableau або аналогічними інструментами;
• Англійська на рівні B2+;
• Проактивність, ownership та готовність впливати на продуктові метрики.

Буде перевагою:

• Досвід побудови quiz funnels або контентних воронок;
• Досвід в entertainment, media або content-driven продуктах;
• Досвід тісної співпраці з performance marketing командами.

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

• SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.
• Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.
• Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.
• Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.
• Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!

Growly — глобальна продуктова компанія, яку рухають виняткові команди.

Наш принцип простий: ніхто не перемагає наодинці. Змінюються продукти і ринки — але сильна команда досягає результатів знову і знову. Тому для нас не так важливо, що робити. Важливо — з ким, ми збираємо команди, які разом перетворюють амбітні ідеї на реальність.

Сьогодні ми розвиваємо три напрями в межах одного бренду:

• Інструменти для роботи з документами — редагування, конвертація, підписання і захист файлів в одному місці.
• Платформа для розвитку когнітивних навичок — тренування памʼяті, уваги та швидкості мислення через науково обґрунтовані тести й практики.
• Платформа для розвитку карʼєри — резюме та мотиваційні листи, пошук вакансій і підтримка на кожному етапі карʼєрного розвитку.

Класні продукти будують не вакансії, а люди. Тому ми не «закриваємо позицію» — ми шукаємо людину, яка підніме планку команди — можливо, це ти.

Що робитимеш:
— Розробка та підтримка користувацьких інтерфейсів з використанням React 19 / Next.js 15 / TypeScript.
— Робота в монорепозиторії з кількома продуктами та спільними пакетами.
— Покриття коду тестами (компонентними та E2E) і участь у налаштуванні CI/CD-пайплайнів.
— Запуск та аналіз A/B-тестів.
— Участь у технічному прийнятті рішень, code review та покращенні Developer Experience.

Що для нас важливо:
— 2+ роки комерційного досвіду на React + TypeScript.
— Практичний досвід роботи з інструментами керування станом на клієнті та сервері (Zustand / Redux Toolkit, TanStack Query або аналогічні).
— Розуміння performance-практик на фронтенді (оптимізація рендерів, Core Web Vitals, зменшення бандл-розміру, робота з браузером).
— Впевнена робота з Dev Tools та вміння ефективно взаємодіяти з Figma.

Буде перевагою:
— Досвід роботи в монорепозиторіях (Turborepo, Nx тощо).
— Досвід написання E2E-тестів (Cypress, Playwright).
— Досвід роботи з системами моніторингу помилок та перформансу (Sentry).
— Досвід налаштування CI/CD пайплайнів (GitHub Actions, GitLab CI тощо).

Як ми працюємо — наші цінності

Openness — Be Brave. Embrace Change. Value Feedback. Сміливість говорити правду й чути інших — навіть коли незручно.

Ownership — Take charge. Deliver results. Тут не питають «де мій KPI» — тут приходять з «я бачу, як зробити краще».

Bias for Action — Quick Moves, Big Wins. Приймаємо рішення швидко й любимо дію більше за нескінченні узгодження. Краще спробувати, помилитись і навчитися, ніж зробити ідеально, але запізно.

Growth — Evolve Today, Excel Tomorrow. Ми не зупиняємось на досягнутому — ні як бізнес, ні як люди. Ставимо високу планку й щодня рухаємось до неї.

Для цього створили всі можливості всередині нашого venture builder SKELAR та Growly:

— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;

— Компенсація навчання: тренінгів, курсів, відвідування конференцій;

— Медичне страхування та корпоративний лікар;

— Growly надає компенсацію за Mental Health programm;

— Безкоштовні заняття спортом з корпоративними тренерами;

— Сніданки та обіди в офісі.

Автономність офісу
Ми подбали про те, щоб команда почувалася комфортно навіть у непростих умовах. Наші офіси — теплі, енергонезалежні та повністю автономні: працюють під час відключень світла й води, зі стабільним інтернетом та електропостачанням. В офісі доступні всі базові умови комфорту: душ, зарядка гаджетів, світло та перекуси.

Готовий(а) вигравати в команді, де кожен підсилює іншого? Чекаємо на тебе!

Ми — внутрішній ІТ-департамент великого українського холдингу, який розробляє та підтримує власні цифрові продукти:

• CRM та ERP-системи;
• мобільні застосунки;
• B2B та B2C платформи;
• маркетплейси;
• сервіси автоматизації бізнес-процесів.

Шукаємо спеціаліста, який стане першою лінією взаємодії з користувачами наших продуктів та допоможе команді швидко виявляти й усувати проблеми.

Основні задачі

• Прийом та обробка звернень користувачів.
• Реєстрація інцидентів та сервісних запитів.
• Первинна діагностика проблем та відтворення помилок.
• Аналіз отриманої інформації та уточнення деталей у користувачів.
• Формування якісних задач для аналітиків та розробників.
• Контроль виконання звернень та комунікація зі співробітниками.
• Перенаправлення складних питань на 2-гу та 3-тю лінію підтримки.
• Участь у тестуванні нових функцій та релізів.

Ми очікуємо

• Базове розуміння роботи веб-систем та мобільних застосунків.
• Вміння логічно аналізувати проблеми та працювати з інформацією.
• Грамотну письмову комунікацію.
• Відповідальність та системність.
• Бажання розвиватися в ІТ.

Буде перевагою:

• Досвід роботи в Service Desk або технічній підтримці.
• Розуміння SQL, API, CRM або ERP систем.
• Досвід роботи з Jira, YouTrack, Service Desk або аналогічними системами.

Що пропонуємо

• Роботу з сучасними ІТ-продуктами великого бізнесу.
• Можливість розвитку в напрямках:
  • бізнес-аналітика;
  • управління продуктами;
  • тестування;
  • проєктний менеджмент;
  • системна аналітика.
• Роботу в команді розробників, аналітиків та архітекторів.
• Офіс у Києві.
• Гібридний формат роботи (п'ятниця — remote).
• Конкурентну заробітну плату.
• Реальні перспективи кар'єрного росту всередині ІТ-департаменту.

Full-time Kyiv 

OSTCHEM — один із найбільших світових виробників та експортерів азотних добрив. Компанія розширює напрямок корпоративних ІТ-рішень та запрошує в команду Creatio Developer для участі у розвитку внутрішніх систем та платформ автоматизації.

Основні вимоги

• Досвід роботи із Creatio від 1 року.
• Впевнені знання C#, JavaScript, MS SQL.
• Розуміння архітектури Creatio та принципів роботи системи.
• Досвід роботи з REST API.
• HTML/CSS на практичному рівні.
• Досвід проектування реляційних БД, навички оптимізації SQL-запитів.

Буде перевагою

• Сертифікація Creatio Developer.
• Базові знання Angular.
• Досвід роботи з мобільним додатком Creatio.
• Розуміння принципів роботи брокерів повідомлень (Kafka, RabbitMQ).

Обов’язки

• Розробка нових модулів та функціональності в Creatio.
• Створення та підтримка друкованих форм і звітів.
• Підтримка та доопрацювання існуючих рішень.
• Співпраця з бізнес-аналітиком.
• Реалізація інтеграцій із внутрішніми системами компанії.

Етапи відбору

Перед співбесідою кандидати проходять тестове завдання на платформі Creatio.
Завдання є обов’язковою частиною відбору і дозволяє оцінити технічні навички та готовність працювати з платформою.

Ми пропонуємо

• Роботу в стабільній міжнародній групі OSTCHEM.
• Участь у великих ІТ-проєктах корпоративного рівня.
• Можливість професійного розвитку в екосистемі Creatio.
• Сильну команда фахівців та сучасні підходи до розробки.

Наразі підсилюємо команду котів напрямку B2B і розшукуємо заряджених на успіх Sales Manager's!
Наші продукти мають переваги та більш зручні для бізнесу — тому прагнемо, щоб ними користувалось якомога більше великих гравців. Ти будеш знати все про свій проєкт і впливати на нього.

Знайомся детальніше з вакансією, відгукуйся, вже ловимо твою звісточку 😻 Нумо втілювати амбітні ідеї разом!
 

Про тебе:
— маєш 1+ рік успішного досвіду в B2B-продажах 
— володієш відмінними комунікативними навичками та вмієш вибудовувати довгострокові, довірчі відносини 
— легко знаходиш підхід до перших осіб компаній, не боїшся складних переговорів і вмієш переконувати 
— проактивний/проактивна: бачиш ціль, не бачиш перешкод і щиро кайфуєш від закритих угод 
— живеш у Києві та шукаєш саме офісний/гібридний формат роботи
 

Додатково зацінимо:
— досвід роботи у банківській сфері або FinTech (саме у B2B-напрямку)
 

Довіримо тобі:
— твою головну місію: залучати великих клієнтів, ставати для них надійним партнером, розуміти болі їхнього бізнесу та допомагати їм масштабуватися завдяки нашим продуктам 
— активний пошук нових партнерів через усі можливі канали (холодні контакти, листування, зустрічі та відрядження) 
— роботу з наданими базами, перспективними напрямками та вхідними лідами 
— проведення яскравих онлайн-презентацій у Zoom та особистих offline-зустрічей із CEO та керівниками компаній 
— драйв та супровід процесу інтеграції клієнта (стежити, щоб усе запускалося вчасно та без затримок) 
— аналітику ринку та пошук нових точок і резервів для зростання у своєму напрямку
 

Як ми працюємо:
— робота в крутому офісі в БЦ IQ (вул. Болсуновська, 13-15, ст. м. Звіринецька). Формат комфортний: 4 дні драйвимо в офісі, а 1 день на тиждень працюємо remote з будь-якої зручної локації — графік 5/2 з 9:00 до 18:00 без трекерів екрана і параної
 

Від себе гарантуємо:
— гідну винагороду та її регулярний перегляд за результатами (ставка + KPI, де твій дохід залежить від твого драйву) 
— оплачувану відпустку 
— оплачувані дей-офи за станом здоров’я 
— корпоративні курси інглішу 
— 100% страхування здоров’я + підтримка менталочки 
— картку Platinum від monobank і пундики від наших партнерів

🇺🇦 Підтримуємо сили оборони України власними зборами, розвиваємо культуру донатерства.

Vega Partners — це не просто компанія, а ціла екосистема афіліат-проєктів, що спеціалізується на перформанс-маркетингу у індустрії iGaming. Ми працюємо на широкому спектрі ринків, охоплюючи понад 25% країн світу. Наше постійне зростання створює реальні можливості для масштабування та професійного розвитку.

Ми шукаємо проактивного та клієнтоорієнтованого VIP Account Manager, який будуватиме довгострокові відносини з клієнтами високої цінності та сприятиме утриманню клієнтів і зростанню доходів.

✅ Ваші обов’язки:

• Побудова відносин: встановлення та підтримка міцних довгострокових відносин з VIP-клієнтами через послідовну та персоналізовану комунікацію.
• Мультиканальна комунікація: спілкування з клієнтами через електронну пошту та месенджери з адаптацією стилю до потреб і очікувань клієнта.
• Аналіз клієнтів та утримання: моніторинг активності клієнтів, їх поведінки та KPI для виявлення можливостей утримання, зростання та реактивації.
• Апселлінг та зростання доходів: розробка та впровадження індивідуальних стратегій апселлінгу та крос-продажів для максимізації цінності клієнта та збільшення доходів.
• Звітність та відстеження ефективності: підготовка звітів про результати клієнтів, тенденції залучення та ефективність кампаній.
• Крос-функціональна співпраця: взаємодія з внутрішніми командами для забезпечення бездоганного клієнтського досвіду та ефективного виконання клієнтських стратегій.
• CRM та управління даними: ведення точних записів про клієнтів, відстеження взаємодій та управління даними клієнтів у CRM-системах та внутрішніх інструментах.

🛠️ Ваші навички та досвід:

• 1+ рік досвіду в Account Management, Customer Support, VIP Management, Retention або аналогічних клієнтоорієнтованих ролях;
• Рівень англійської мови Upper-Intermediate (B2) або вище обовʼязково;
• Сильні навички побудови відносин та комунікації з можливістю підтримувати довгострокові партнерства з VIP-клієнтами;
• Досвід спілкування з клієнтами через різні канали, включаючи електронну пошту та месенджери;
• Аналітичне мислення зі здатністю відстежувати KPI, поведінку клієнтів та показники ефективності для виявлення можливостей утримання та зростання;
• Досвід в утриманні клієнтів, управлінні акаунтами, стратегіях апселлінгу та крос-продажів;
• Здатність розробляти персоналізовані підходи до клієнтів та проактивно пропонувати індивідуальні рішення;
• Досвід підготовки звітів, аналізу тенденцій та відстеження ефективності акаунтів;
• Сильні організаційні навички з увагою до деталей та здатністю одночасно управляти кількома взаємодіями з клієнтами;
• Досвід роботи з CRM-системами та ведення точних даних про клієнтів;
• Командний гравець зі здатністю ефективно співпрацювати з крос-функціональними командами;
• Комунікабельний, клієнтоорієнтований, неконфліктний, відкритий до навчання та активний слухач.

🔥 Буде перевагою:

• Досвід роботи або бажання працювати з: Intercom, Customer.io.

✨ Що ми пропонуємо:

• Конкурентна заробітна плата в EUR;
• Змінний графік: 2/2 дні, 12 годин, включаючи нічні зміни, remote;
• Оплачувані державні свята, відпустка та лікарняні;
• Компенсація медичних витрат, спортивних заходів, курсів та навчальних матеріалів;
• Щорічний перегляд компенсації через регулярні performance review;
• Культура орієнтована на результат — без тайм-трекерів та мікроменеджменту.

Ми шукаємо SMM (криейтора) Manager-а, що генерує ідеї, планує контент та створює стратегії для соцмереж. 

Якщо ти вмієш балансувати між творчістю та аналізом, маєш досвід у SMM і хочеш працювати в молодій команді, заповнюй заявку!

Обов'язки

- Ведення сторінок в соціальних мережах сторінок в TikTok, Instagram, Facebook

- Підготовка контент-плану на місяць

- Публікація контенту

- Написання текстів для постів

- Написання ТЗ для дизайнера

- Менеджмент акаунтів в Instagram/Facebook / TikTok (моніторинг та відповіді на коментарі та звернення в діректі)

- Написання сценаріїв рілсів та тіктоків

- Написання сценаріїв або ТЗ для сценаріїв для колаборацій з блогерами, бізнесами, UGC

Вимоги

- Обов'язкова наявність портфоліо. Великим плюсом буде наявність кейсів у сфері: нерухомість, е-ком, фарма, автотематика 

- Досвід роботи в СММ від 2-х років

- Досвід роботи в рекламному агентстві від 1-го року

- Вміння вести кілька акаунтів одночасно (4-5)

- Вміння працювати в команді та з фідбеком

Що ми пропонуємо:

- Можливість працювати віддалено, також маємо офіс у Києві

- Відсутність бюрократії — працюємо, не зупиняючись!

- Щорічна оплачувана відпустка.

- Оплачувані лікарняні.

- Компенсація курсів для розвитку.

- Підтримка лояльного керівництва, яке завжди готове допомогти.

Наша компанія спеціалізується на виготовленні рішень ребостійкого звʼязку для безпілотних систем, поєднуючи інженерну експертизу, новітні технології та бойовий досвід, щоб створювати інструменти, які змінюють хід війни.

Шукаємо Інженера з налаштування польотних контролерів БПЛА, який вміє поєднати електроніку, програмне забезпечення й системи зв’язку в єдину керовану платформу. Тебе чекає робота з автопілотами, телеметрією, відеолінками, полігонними тестами та інтеграцією компонентів у повнофункціональні безпілотні комплекси.

 Обов’язки:

• Інтеграція апаратних і програмних компонентів у складі безпілотних систем (UAV, повітряні станції, ретранслятори)
• Налаштування автопілотів (INAV, Betaflight, ArduPilot) та оптимізація параметрів для стабільної роботи
• Робота з ПЗ для планування та моніторингу польотів (QGroundControl, Mission Planner)
• Проведення випробувань і тестових польотів, зняття логів, аналіз результатів
• Підготовка базової технічної документації: схеми, інструкції, звіти, рекомендації з налаштування
• Виявлення і усунення технічних несправностей 
• Співпраця з інженерами, пілотами та розробниками під час відлагодження систем, надання зворотного зв’язку команді розробки для вдосконалення

Вимоги:

• Практичні навички конфігурації автопілотів (INAV, Betaflight, ArduPilot)
• Досвід роботи з UAV, системами відеотрансляції (аналогові, цифрові), зв’язку (ELRS, TBS Crossfire, LoRa)
• Знання основ електроніки та комунікаційних інтерфейсів (UART, I2C, SPI, CAN)
• Досвід роботи з наземними станціями й ретрансляторами
• Базове вміння аналізувати логи, знаходити помилки, перевіряти стабільність системи

• Командність, уважність до деталей, готовність до тестувань “у полі” 

   

  Буде плюсом:

• Розуміння принципів роботи безпілотних платформ, систем телеметрії та керування

• Військовий/бойовий досвід або досвід роботи у miltech

   

Ми пропонуємо:

• Застосовувати ваш досвід і навички для зміцнення обороноздатності України
• Команду фанатів інженерії та інновацій
• Open-door культура
• Бронювання від мобілізації (за потреби)
• Ринкова компенсація + бонуси за результатами
• Локація: Дніпро / повна зайнятість / участь у тестах на полігоні

Станьте частиною команди, що створює цифрову реальність!

MODUS X — українська ІТ-компанія, команда 800+ досвідчених спеціалістів — розширюємо горизонти можливостей бізнесу, розкриваючи потенціал людей, ідей та технологій. Ми розпочали та продовжуємо супровід цифрової трансформації ДТЕК та вже протягом останніх 18 років проєктуємо, розробляємо та впроваджуємо бізнесові застосунки, комплексні ІТ й кібербезпекові рішення, та data-driven продукти. Нині виділились в окрему компанію, щоби ділитися своїм досвідом та експертизою, залишаючись ІТ-опорою для тих, хто несе світло та сприяє відновленню країни.

Наразі шукаємо консультанта SAP, який буде брати у впровадженні систем SAP ERP/S4HANA.

Зони відповідальності:

• Проводить обстеження, виявляє і аналізує вимоги до інформаційних систем SAP ERP та S4HANA
• Аналізує, формалізує та описує бізнес-процеси підприємств, що підлягають автоматизації
• Складає опис бізнес-вимог до інформаційних систем з точки зору бізнес-користувачів за своїм функціональним напрямку, відповідно до прийнятих стандартів, розробляє проектні рішення
• Розробляє технічні завдання на розробку програм по своєму функціональному напрямку
• Формує тестові сценарії, організує процес тестування, тестує інформаційні системи
• Вирішує інциденти і проблеми в інформаційній системі на етапі промислової експлуатації
• Навчає користувачів
• Готує і проводить презентації по функціональності SAP за своїм функціональним напрямку для співробітників компанії
• Виконує роботи з налаштування системи і впровадження розробок
• Контролює актуальність вимог і бере участь в реалізації запитів на зміну інформаційних систем
• Розробляє і формалізує пропозиції щодо вдосконалення бізнес-процесів
• Розробляє організаційні та функціональні моделі, моделі інформаційних потоків даних
• Надає методологічну підтримку фахівцям групи підтримки
• Бере участь у впровадженні одного або декількох функціональних модулів SAP
• Формує перелік завдань і обсяг проекту по своєму напрямку
• Розробляє плани і графіки впровадження спільно з керівником проекту
• Формує проектні рішення по своєму напрямку
• Визначає і організовує заходи щодо старту системи в продуктивну експлуатацію
• Бере участь в процесах підтримки і розвитку систем SAP
• Розробляє правила та механізми інтеграції між інформаційними системами

Що ми очікуємо:

• Вища технічна освіта в області інформаційних технологій або вища освіта в галузі економіки/фінансів
• Участь в одному або кількох продуктивних проектах SAP ERP/S4HANA повного циклу у ролі консультанта, провідного консультанта чи лідера групи
• Досвід роботи з системою SAP ERP/S4HANA 3-4 роки за одним або декількома функціональними напрямками
• Володіння англійською мовою на рівні читання технічної документації та ведення ділової переписки
• Системне мислення, вміння чітко сформулювати завдання і описати вимоги бізнес користувачів
• Досвід публічних виступів і презентацій
• Володіння методологією опису бізнес-процесів, розробки вимог до інформаційних систем
• Знання модулів SAP Material Management, SAP Sales and Distribution, SAP Logistics Execution — Transportation, SAP Quality Management, SAP Transportation Management, SAP Extended Warehouse Management
• Бажано знання методології впровадження та підтримки системи SAP (ASAP, RunSAP, SAP Activate)
• Бажано знання суміжних модулів та точок інтеграції систем SAP
• Досвід взаємодії з підтримкою SAP та оформлення OSS
• Бажано знання мови програмування ABAP і середовища розробки програм в системах SAP на базовому рівні. Добре знання ABAP та інструментів розробки розглядатиметься як значний плюс
• Знання рішень SAP Ariba розглядатиметься як плюс

Сертифікати за напрямками (бажано):

• SAP Material Management
• SAP Sales and Distribution
• SAP Logistics Execution — Transportation
• SAP Quality Management
• SAP Transportation Management
• SAP Extended Warehouse Management

Проект:

• Впровадження системи S4HANA на нові підприємства
• Тиражування системи S4HANA на основі розроблених проектних рішень
• Міграція системи SAP ERP на систему S4HANA

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Kонкурентний рівень заробітної плати та соціальні гарантії
• Корпоративна програма медичного страхування та програма психологічної підтримки співробітників
• Роботу в інноваційному парку Unit City
• Можливості навчання та професійний розвиток (онлайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, професійні спільноти)

Ми цінуємо ваш інтерес до MODUS X та готовність приймати виклики. Наша команда уважно розглядає всі заявки, і якщо ваша кандидатура відповідає вимогам вакансії, рекрутер обов’язково зв’яжеться з вами впродовж 2 тижнів.

Більше інформації про компанію та наш досвід на офіційній сторінці MODUS X в LinkedIn.

Направляючи резюме на цю вакансію, Ви надаєте згоду ТОВ «МОДУС ІКС» на обробку наданих Вами персональних даних згідно Закону України «Про захист персональних даних». Згода надається в тому числі для їх обробки в зовнішніх системах, з метою супроводження процесу найму

Станьте частиною команди, що створює цифрову реальність!

MODUS X — українська ІТ-компанія, команда 800+ досвідчених спеціалістів — розширюємо горизонти можливостей бізнесу, розкриваючи потенціал людей, ідей та технологій. Ми розпочали та продовжуємо супровід цифрової трансформації ДТЕК та вже протягом останніх 18 років проєктуємо, розробляємо та впроваджуємо бізнесові застосунки, комплексні ІТ й кібербезпекові рішення, та data-driven продукти. Нині виділились в окрему компанію, щоби ділитися своїм досвідом та експертизою, залишаючись ІТ-опорою для тих, хто несе світло та сприяє відновленню країни.

Ми шукаємо SAP ERP Consultant, який долучиться до нас і допоможе вивести низку існуючих та нових проектів на новий рівень.

Зони відповідальності:

• Проводить обстеження, виявляє і аналізує вимоги до інформаційних систем SAP ERP та S4HANA
• Аналізує, формалізує та описує бізнес-процеси підприємств, що підлягають автоматизації
• Складає опис бізнес-вимог до інформаційних систем з точки зору бізнес-користувачів за своїм функціональним напрямку, відповідно до прийнятих стандартів, розробляє проектні рішення
• Розробляє технічні завдання на розробку програм по своєму функціональному напрямку
• Формує тестові сценарії, організує процес тестування, тестує інформаційні системи
• Вирішує інциденти і проблеми в інформаційній системі на етапі промислової експлуатації
• Навчає користувачів
• Готує і проводить презентації по функціональності SAP за своїм функціональним напрямку для співробітників компанії
• Виконує роботи з налаштування системи і впровадження розробок
• Контролює актуальність вимог і бере участь в реалізації запитів на зміну інформаційних систем
• Розробляє і формалізує пропозиції щодо вдосконалення бізнес-процесів
• Розробляє організаційні та функціональні моделі, моделі інформаційних потоків даних
• Надає методологічну підтримку фахівцям групи підтримки
• Бере участь у впровадженні одного або декількох функціональних модулів SAP
• Формує перелік завдань і обсяг проекту по своєму напрямку
• Розробляє плани і графіки впровадження спільно з керівником проекту
• Формує проектні рішення по своєму напрямку
• Визначає і організовує заходи щодо старту системи в продуктивну експлуатацію
• Бере участь в процесах підтримки і розвитку систем SAP
• Розробляє правила та механізми інтеграції між інформаційними системами

Що ми очікуємо:

• Участь в одному або кількох продуктивних проектах SAP ERP/S4HANA повного циклу у ролі консультанта, провідного консультанта чи лідера групи
• Досвід роботи з системою SAP ERP/S4HANA 3-4 роки за одним або декількома функціональними напрямками
• Бажана наявність сертифікації SAP по напрямкам: SAP Fund Management, SAP Public Sector Management-Fund Management, SAP Financial Supply Chain Management, SAP Bank Accounting, SAP Cash Management, SAP Collateral Management, SAP Loans Management
• Володіння методологією опису бізнес-процесів, розробки вимог до інформаційних систем
• Знання бізнес-процесів у галузі управління бюджетами, управління платіжами, банківська бухгалтерія, управління ліквідністю, фінансового менеджменту, банківських бізнес-процесів
• Бажано знання методології впровадження та підтримки системи SAP (ASAP, RunSAP , SAP Activate )
• Бажано знання суміжних модулів та точок інтеграції систем SAP
• Досвід взаємодії з підтримкою SAP та оформлення OSS
• Бажано знання мови програмування ABAP і середовища розробки програм в системах SAP на базовому рівні. Хороше знання ABAP та інструментів розробки розглядатиметься як значний плюс

Основні цілі посади:

• Впровадження системи S4HANA на нові підприємства
• Тиражування системи S4HANA на основі розроблених проектних рішень
• Підтримка існуючих інформаційних систем S4HANA

Ми пропонуємо:

• працевлаштування за контрактом
• оплата лікарняних та відпустки
• віддалений формат роботи
• зручний графік роботи

Ми цінуємо ваш інтерес до MODUS X та готовність приймати виклики. Наша команда уважно розглядає всі заявки, і якщо ваша кандидатура відповідає вимогам вакансії, рекрутер обов’язково зв’яжеться з вами впродовж 2 тижнів.

Більше інформації про компанію та наш досвід на офіційній сторінці MODUS X в LinkedIn.

Направляючи резюме на цю вакансію, Ви надаєте згоду ТОВ «МОДУС ІКС» на обробку наданих Вами персональних даних згідно Закону України «Про захист персональних даних». Згода надається в тому числі для їх обробки в зовнішніх системах, з метою супроводження процесу найму.

Станьте частиною команди, що створює цифрову реальність!

MODUS X — українська ІТ-компанія, команда 700+ інженерів, архітекторів, спеціалістів з безпеки та датасаєнтистів.​ Ми розпочали та продовжуємо супровід цифрової трансформації ДТЕК, яка першою в енергетиці України стала на шлях масштабного діджитал-перетворення. Нині виділились в окрему компанію, щоби ділитися своїм досвідом та експертизою назовні, залишаючись ІТ-опорою для тих, хто несе світло та сприяє відновленню країни.

Ми шукаємо досвідченого та амбіційного Sales Director, який стане стратегічним лідером і партнером керівництва компанії. Відповідатиме за побудову стратегічних відносин з клієнтами рівня C‑suite та системне зростання доходів компанії через продаж складних технологічних і консалтингових рішень. Це роль Trusted Advisor та екстернал-амбассадора компанії на ринку.

Зони відповідальності:

• Повний цикл Enterprise‑продажів: від ліду до закриття угоди
• Генерація та виконання плану продажів із річною виручкою $3M+
• Побудова довгострокових партнерських відносин із клієнтами рівня C‑suite (CEO, CTO, CIO, CFO)
• Ведення та структурування складних угод (Managed Services, BOT, outcome‑based pricing)
• Розвиток існуючих клієнтів: upsell / cross‑sell / expansion
• Управління sales‑пайплайном, прогнозування, робота з KPI
• Участь у розробці та реалізації Go‑To‑Market стратегії
• Взаємодія та менторинг команд SDR, Account Managers, Presales

Що ми очікуємо:

• 10+ років досвіду у B2B‑продажах (IT‑послуги, консалтинг, Enterprise software)
• Досвід роботи з великими компаніями (mid / large enterprise, international clients)
• Досвід на позиціях Senior Sales Manager / Sales Director / Partner — перевага
• Підтверджений трек‑рекорд закриття угод від $2M+
• Сильні навички переговорів та презентацій на рівні топ‑менеджменту
• Розуміння сучасних IT‑рішень і вміння продавати їх через бізнес‑цінність, а не лише технології

Ми пропонуємо:

• Конкурентні умови та бонусну програму
• Корпоративну програму медичного страхування та психологічної підтримки
• Гібридний або віддалений формат роботи в інноваційному парку Unit City
• Можливості для навчання та професійного розвитку (онлайн курси, тренінги, майстер-класи, професійні спільноти)
• Офіційне працевлаштування

Ми цінуємо ваш інтерес до MODUS X та готовність приймати виклики. Наша команда уважно розглядає всі заявки, і якщо ваша кандидатура відповідає вимогам вакансії, рекрутер обов’язково зв’яжеться з вами впродовж 2 тижнів.

Більше інформації про компанію та наш досвід на офіційній сторінці MODUS X в LinkedIn.

Направляючи резюме на цю вакансію, Ви надаєте згоду ТОВ «МОДУС ІКС» на обробку наданих Вами персональних даних згідно Закону України «Про захист персональних даних». Згода надається в тому числі для їх обробки в зовнішніх системах, з метою супроводження процесу найму.