Jobs at Djinni

Інфозахист — український науково-виробничий центр та лідер галузі радіоелектронної розвідки. Понад 20 років ми створюємо апаратні та програмні рішення для посилення обороноздатності України. Спеціалізуємось на засобах радіорозвідки, протидії безпілотним літальним апаратам, засобах захисту та розвідки комп’ютерних мереж, створенні програмного забезпечення та інтеграції рішень провідних виробників світу.

Шукаємо Middle Product Owner / Business Analyst для розвитку програмного продукту, призначеного для навчання, моделювання робочих ситуацій і відпрацювання практичних сценаріїв. 

Зони відповідальності:

• Проводити інтерв’ю та робочі сесії з користувачами й командами експлуатації. 
• Вивчати операційні процеси та перетворювати їх на навчальні сценарії. 
• Формувати, аналізувати й уточнювати вимоги до продукту. 
• Визначати ролі користувачів, основні кроки, стани, результати та альтернативні сценарії. 
• Формувати, пріоритизувати й підтримувати Product Backlog. 
• Готувати User Stories, Use Cases, Process Diagrams та Acceptance Criteria. 
• Узгоджувати Scope MVP і наступних Releases. 
• Пояснювати вимоги розробникам, UX/UI Designer і QA Team. 
• Брати участь у Planning, Refinement, Review та прийманні реалізованої функціональності. 
• Перевіряти сценарії разом із представниками експлуатації та кінцевими користувачами. 
• Збирати Feedback і перетворювати його на пріоритети наступних Releases. 
• Підтримувати Product Backlog, вимоги та продуктову документацію в актуальному стані. 

• 3+ роки досвіду на посаді Product Owner, Business Analyst, Product Analyst або в комбінованій ролі PO/BA. 
• Практичний досвід збору, аналізу, формалізації та узгодження вимог. 
• Досвід управління Product Backlog і пріоритизації функціональності. 
• Досвід створення User Stories, Use Cases, Process Diagrams та Acceptance Criteria. 
• Розуміння етапів Discovery, MVP, SDLC і життєвого циклу продукту. 
• Практичний досвід роботи за Agile-підходами, зокрема Scrum або Kanban. 
• Досвід взаємодії з розробниками, UX/UI та QA Teams. 
• Уміння працювати з неповними, суперечливими та мінливими вимогами. 
• Здатність відокремлювати реальну потребу користувача від запропонованого рішення. 
• Уміння структурувати складні процеси та зрозуміло пояснювати їх різним Stakeholders. 
• Розвинені навички комунікації, фасилітації та пріоритизації. 
• Вільне професійне володіння українською мовою. 
• Англійська мова на рівні, достатньому для роботи з технічною документацією. 

• Сертифікація базового рівня у сфері Product Ownership або Business Analysis, зокрема PSPO I, CSPO, SAFe POPM або IIBA ECBA. 
• Досвід розробки продуктів у сфері E-Learning. 
• Досвід створення навчальних, симуляційних або тренажерних систем. 
• Досвід роботи з Learning Management Systems або іншими цифровими навчальними платформами. 
• Розуміння Scenario-Based Training і підходів до оцінювання результатів навчання. 
• Досвід роботи з командами експлуатації та кінцевими користувачами. 
• Досвід опису складних операційних або технічних процесів. 
• Досвід роботи з апаратно-програмними комплексами, симуляторами, IoT або електронними продуктами. 
• Розуміння інтеграцій, API та обміну даними між системами. 
• Досвід роботи з Jira, Confluence, Azure DevOps, Miro або Draw.io. 
• Досвід у MilTech, Aerospace, Automotive, Industrial Automation, Robotics, Telecommunications або IoT. 

• Системне й аналітичне мислення. 
• Орієнтація на потреби користувача та цінність продукту. 
• Самостійність і відповідальність за результат. 
• Уміння працювати в умовах невизначеності. 
• Здатність визначати пріоритети та приймати обґрунтовані продуктові рішення. 
• Уважність до деталей без втрати загальної картини. 
• Уміння знаходити спільну мову з користувачами, технічними командами та іншими Stakeholders. 

• Бронювання співробітників відповідно до чинного законодавства.
• Справді унікальні проекти, які наближають нашу перемогу!
• Гнучкий графік роботи (пн-пт: 9-18, 10-19, 11-20).
• Віддалений формат роботи в межах України.
• Роботу в стабільній компанії.
• Компенсація професійного навчання.
• Курси англійської мови та тематичні speaking clubs.
• Відкритість до нових ідей та підходів, здорова та дружня комунікація всередині команд.
• 18 робочих днів відпустки, 2 day-off, покриття лікарняних, медичне страхування.

Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об’єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads, маркетплейс Uklon Store та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на червень 2026 року сервіс Uklon присутній у 31 місті України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує в Ташкенті та 5 містах Ферганської долини в Узбекистані.

Ми створюємо highload продукти, за якими ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Delivery CRM Specialist

Hiring process: Знайомство, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та технічна зустріч.

Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою дізнавайся у Віталіни, Recruiter

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:

• впливати на бізнес результати компанії, та брати участь в побудові бізнес-процесів для продуктів Uklon Delivery

• зростати разом з провідною технологічною компанією, яка є національним лідером IT-ринку України

• робота в динамічному середовищі, де твої ідеї миттєво перетворюються на реальні проєкти та системні зміни

• можливість використовувати сучасні технологічні рішення для побудови CRM механік

• отримати досвід роботи з Big Data — висновки й прийняття рішень тільки на основі великих масивів даних

• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

• прозору система зростання в компанії, своєчасний та регулярний Performance Review

• бонус при виконанні цілей компанії

• культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• налаштування та запуск CRM-кампаній: запуск, моніторинг і супровід CRM-механік на всіх етапах життєвого циклу клієнтів

• робота над сегментацією клієнтської бази: формування та актуалізація поведінкових і транзакційних сегментів із використанням SQL та внутрішніх аналітичних інструментів.

• управління інструментами утримання клієнтів

• проведення A/B-тестувань для підвищення конверсій та залученості

• аналіз ефективності запущених механік: відстеження ключових метрик (Retention, Open Rate, CTR, Conversion Rate тощо), збір аналітики та підготовка пропозицій щодо оптимізації поточних запусків

• моніторинг конкурентного середовища: систематичний аналіз маркетингових дій та CRM-активностей конкурентів на ринку. Пропозиція контрзаходів

Челенджі на три місяці:

• успішно пройти онбординг, розібратись з існуючими CRM підходами, інструментами утримання клієнтів, сегментацією клієнтської бази, даними та звітами

• проведення від 5 успішних A/B-тестувань та аналіз їх ефективності для підвищення конверсій та залученості ввіреного напрямку

• запуск, моніторинг, супровід та оцінка ефективності 3-5 CRM-механік на різних етапах життєвого циклу клієнта

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:

• високий рівень  володіння Excel/Google Sheets 

• практичний досвід роботи з lifecycle як системою, а не окремими кампаніями (структура, логіка, зв’язки між етапами)

• досвід дизайну та аналізу експериментів (A/B, holdout, baseline) з розумінням причинно-наслідкових зв’язків, вміння порахувати імпакт на бізнес 

• сильні аналітичні навички: cohort analysis, retention curves, LTV

• досвід крос-функціональної взаємодії (BI/data, product, marketing, analytics, dev)7. Розуміння automation-підходів (event-based комунікації, тригери, сценарії, orchestration)

• досвід роботи з CRM/CDP/communication платформами (Infobip, Braze, SFMC, etc.)

• досвід крос-функціональної взаємодії (BI/data, product, marketing, analytics, dev)

• досвід використання SQL nice to have

• досвід роботи з маркетплейсами, SaaS продуктами буде перевагою 

• English - B1+ 

Як ти регулюєш свій робочий час?

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу

• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills

• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів

• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси

• персональний/командний бюджет на навчання

• корпоративні знижки та компенсація English lessons 

• long-term навчання для керівників

Care and support

• медичне страхування в Україні 

• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso

• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів

• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги

• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)

• тижні масажу в офісі в Києві

• промокоди на поїздки з Uklon

• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.

Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

• Створювати облікові записи, надавати й відкликати доступи, налаштовувати ролі та права в корпоративних сервісах (Zoho One, Jira, Confluence, Slack, Google Cloud, Zoom, Adobe, JetBrains, Postman, Amplitude тощо).
• Будувати та розвивати CRM-систему на базі Zoho CRM: структуру даних, воронки, поля, ролі, права доступу та звітність.
• Разом із відділами переводити їхні процеси в CRM: збирати вимоги, пропонувати рішення, налаштовувати й навчати команди.
• Налаштовувати автоматизації та інтеграції CRM з іншими сервісами компанії через Zoho Flow, Deluge, API та вебхуки.
• Проводити онбординг і офбординг з боку IT, щоб нові колеги мали всі доступи в перший день, а після звільнення вони вчасно закривалися.
• Вести реєстр сервісів, підписок і ліцензій. Відстежувати невикористані місця та пропонувати варіанти оптимізації.
• Обробляти запити колег у Jira Service Management і Slack.
• Регулярно перевіряти доступи та стежити, щоб у всіх була ввімкнена двофакторна автентифікація.
• Створювати й оновлювати гайди та FAQ у Confluence, щоб типові питання колеги могли вирішувати самостійно.
• Автоматизувати повторювані задачі та пропонувати покращення IT-процесів.
• Допомагати з технікою: готувати ноутбуки, налаштовувати принтери, вести облік обладнання.

• 1–2 роки досвіду в системному адмініструванні, адмініструванні SaaS-сервісів або CRM.
• Досвід побудови CRM-системи з нуля або її суттєвого оновлення (Zoho CRM, HubSpot, Salesforce, Bitrix24 чи подібні).
• Досвід налаштування автоматизацій та інтеграцій між сервісами (Zoho Flow, Zapier, Apps Script, REST API, вебхуки).
• Досвід адміністрування кількох корпоративних інструментів (Zoho, Atlassian, Slack, Google Workspace тощо).
• Розуміння роботи облікових записів, ролей, груп та прав доступу.
• Досвід роботи з потоком запитів через service desk (Jira Service Management чи подібні) або робочий чат.
• Акуратність і системність.
• Уміння самостійно розставляти пріоритети й доводити задачі до кінця.
• Уміння пояснювати технічні речі простою мовою.
• Готовність швидко розбиратися в нових сервісах і налаштуваннях.
• Рівень англійської, достатній для читання документації.

• Досвід налаштування Jira Service Management: черги, SLA, форми запитів.
• Досвід налаштування SSO або SCIM (Zoho Directory, Google, Okta тощо).
• Знання Deluge (скриптової мови Zoho) або глибокий досвід роботи із системою Zoho One.
• Досвід міграції даних між CRM-системами.
• Досвід роботи з Google Cloud IAM.
• Знання базових практик IT-безпеки: менеджери паролів, політики доступу, аудит.
• Досвід адміністрування командних AI-інструментів.

• Повна зайнятість.
• Перші два місяці — робота в офісі в Києві (є укриття), надалі — гібридний формат.
• Офіційне працевлаштування.
• Бронювання за наявності актуальних військово-облікових документів (ВОД).
• Робота над важливим для України проєктом.

Ми — Checkbox Group, група українських продуктових IT-компаній, яка створює рішення для автоматизації бізнесу та спрощення щоденних процесів підприємців.
Зараз ми розвиваємо Parabox — новий бізнес-юніт, орієнтований на польський ринок. Шукаємо COO, який відповідатиме за управління бізнесом, фінансові результати, продажі, маркетинг та операційні процеси.
Нам потрібен практичний керівник, який готовий самостійно занурюватися в ключові задачі, вибудовувати процеси з нуля та знаходити ефективні рішення в умовах обмежених ресурсів.

Важливо: кандидат має фактично проживати в Польщі.

Основні задачі

• Управління загальною діяльністю Parabox і забезпечення виконання бізнес-цілей.
• Планування та контроль фінансових результатів бізнесу: P&L, доходів, витрат і рентабельності.
• Організація та розвиток продажів, контроль виконання планів і пошук можливостей для збільшення виручки.
• Планування маркетингових активностей, оцінка ефективності каналів залучення клієнтів і контроль маркетингових витрат.
• Побудова, впровадження та оптимізація бізнес-процесів.
• Координація роботи команди, постановка цілей і контроль виконання задач.
• Аналіз польського ринку, конкурентів і потреб клієнтів для визначення можливостей розвитку бізнесу.
• Моніторинг ключових бізнес-показників, виявлення проблем і впровадження рішень для підвищення ефективності.
• Безпосередня участь у вирішенні операційних і комерційних питань, необхідних для досягнення бізнес-результатів.
• Взаємодія з керівництвом Checkbox Group щодо бюджетів, результатів і подальших планів розвитку Parabox.

Очікування від кандидата

• Досвід управління бізнесом або окремим бізнес-напрямом на позиції COO, General Manager, Head of Operations або аналогічній керівній ролі.
• Практичний досвід управління фінансами, роботи з P&L, бюджетуванням і контролем витрат.
• Розуміння процесів продажів і маркетингу, досвід управління цими напрямами або координації їхньої роботи.
• Досвід побудови й оптимізації бізнес-процесів, організації роботи команд і контролю результатів.
• Уміння працювати з KPI, аналізувати бізнес-показники та приймати рішення на основі даних.
• Розуміння принципів роботи B2B та/або B2C бізнес-моделей.
• Готовність самостійно працювати з операційними задачами, швидко ухвалювати рішення та брати відповідальність за результат.
• Системне мислення, автономність, організованість і вміння визначати пріоритети.
• Фактичне проживання в Польщі та розуміння місцевого бізнес-середовища.

Ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи.
• 24 робочі дні відпустки та оплачувані лікарняні.
• Своєчасну виплату винагороди двічі на місяць.
• Професійний розвиток: курси, конференції та вебінари.
• Курси англійської мови.
• Мінімум бюрократії в ухваленні рішень.
• Можливість безпосередньо впливати на фінансові результати та розвиток бізнес-юніту.
  
  

Інфозахист — український науково-виробничий центр та лідер галузі радіоелектронної розвідки. Понад 20 років ми створюємо апаратні та програмні рішення для посилення обороноздатності України. Спеціалізуємось на засобах радіорозвідки, протидії безпілотним літальним апаратам, засобах захисту та розвідки комп’ютерних мереж, створенні програмного забезпечення та інтеграції рішень провідних виробників світу.

Шукаємо Senior Business Analyst для розвитку екосистеми програмних продуктів для збору, обробки, аналізу, зберігання та контрольованого обміну даними. 

Зони відповідальності:

• Збирати, аналізувати та узгоджувати вимоги на рівні програми. 
• Описувати наскрізні операційні сценарії для декількох продуктів і зовнішніх систем. 
• Проводити інтерв’ю та робочі сесії з користувачами, командами експлуатації, Product Owners і технічними спеціалістами. 
• Формувати функціональні та нефункціональні вимоги, use cases, user stories й acceptance criteria. 
• Узгоджувати терміни, інформаційні сутності, статуси та бізнес-правила між командами. 
• Брати участь у формуванні спільної інформаційної моделі та життєвого циклу даних. 
• Описувати інтеграційні сценарії, потоки даних і міжпродуктові залежності. 
• Узгоджувати вимоги до API, повідомлень і версійованих контрактів із Solution Architect та Technical Leads. 
• Аналізувати вплив змін на Scope, строки, ресурси й залежності. 
• Забезпечувати трасування вимог від операційної потреби до реалізації та приймання. 
• Підтримувати продуктові команди на етапах Discovery, MVP та інтеграційних релізів. 

• 4+ роки досвіду на посаді Business Analyst, System Analyst або Business Architect. 
• Досвід роботи зі складними системами або багатопродуктовими програмами. 
• Досвід опису наскрізних бізнес- та операційних процесів. 
• Практичний досвід збору, аналізу й управління вимогами. 
• Досвід створення use cases, user stories, acceptance criteria та process diagrams. 
• Розуміння API, інтеграцій, подій, асинхронного обміну та data contracts. 
• Розуміння моделювання даних і життєвого циклу інформаційних об’єктів. 
• Досвід проведення інтерв’ю та workshops із різними стейкхолдерами. 
• Здатність працювати з неповними, суперечливими та мінливими вимогами. 
• Сильні комунікаційні й аналітичні навички. 
• Вільне володіння українською мовою.
• В1 або вищий рівень володіння англійською мовою.

• Досвід у складних enterprise-програмах. 
• Досвід із системами збору, аналізу, зберігання чи обміну даними. 
• Розуміння версійності API, схем даних та алгоритмічних сервісів. 
• Знання BPMN, UML, C4 або ArchiMate. 
• Досвід integration, acceptance або end-to-end testing. 
• Розуміння контролю доступу, аудиту, data governance та інформаційної безпеки. 
• Досвід у MilTech, Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Robotics, Telecommunications, Iot Або Medical Devices. 

• Бронювання співробітників відповідно до чинного законодавства.
• Справді унікальні проекти, які наближають нашу перемогу!
• Гнучкий графік роботи (пн-пт: 9-18, 10-19, 11-20).
• Віддалений формат роботи в межах України.
• Роботу в стабільній компанії.
• Компенсація професійного навчання.
• Курси англійської мови та тематичні speaking clubs.
• Відкритість до нових ідей та підходів, здорова та дружня комунікація всередині команд.
• 18 робочих днів відпустки, 2 day-off, покриття лікарняних, медичне страхування.

Infozahyst is a Ukrainian scientific and production center that has been developing software and hardware solutions for Ukraine’s security and defense forces for over 20 years.
We are engineers, analysts, and researchers united by a common goal: to create technologies that ensure Ukraine’s security.

Requirements: 

• 8+ years of professional C# / .NET, 4+ years in a Senior, Tech Lead or Architect role with cross-team
scope.
• Deep knowledge of the CLR (memory model, GC, JIT, allocation patterns, finalization) and core C#
(generics, LINQ, expression trees, async/await internals, synchronization contexts, etc).
• Working knowledge of modern C# (8+): pattern matching, nullable reference types, records,
switch expressions, etc.
• Practical experience with .NET Framework → modern .NET migrations.
• Strong expertise in WPF (MVVM) and data-intensive desktop applications: virtualization, binding
cost, Freezable, Dispatcher patterns, custom controls and ControlTemplate, high-DPI and screen
scaling, UI Automation.
• Solid experience with multithreading: TPL, TPL Dataflow, synchronization primitives, lock-free
patterns, ThreadPool tuning.
• Experience building applications that process real-time streaming data from devices, sensors, or
network endpoints.
• Solid understanding of network programming: TCP/UDP, binary protocols, framing, backpressure,
reconnect logic.
• Hands-on experience with low-allocation patterns and SIMD in .NET: Span, Memory,
ArrayPool, System.Numerics.Vector, hardware intrinsics.
• Strong database skills: MS SQL Server, T-SQL, execution-plan analysis, EF Core, Dapper.
• Strong grasp of software design and architectural review: SOLID, GRASP, DDD, separation of
concerns, clean architecture, design patterns, focus on maintainability, testability, performance.
• Solid foundation in algorithms and data structures: big-O notation, collections trade-offs, graph
and dynamic-programming techniques where applicable to signal-processing tasks.
• Experience with profiling and diagnostics: dotTrace, dotMemory, Visual Studio Profiler, ETW /
PerfView, BenchmarkDotNet.
• Hands-on experience with unit / integration testing (including TestContainers), CI/CD pipelines,
quality gates.
• Proficient with Git and modern branching / code-review practices.
• Track record of horizontal expert work: setting standards, cross-team reviews, mentorship,
ownership of domain artifacts (competency matrix, tech radar, coding standards, lessons learned,
etc).
• Experience as an independent technical evaluator in hiring and Performance Review.
• Excellent communication and mentoring, able to defend technical positions in writing and in
discussion.
• English: B2 or higher.

Preferred Skills:

• DSP fundamentals: FFT, windowing, FIR / IIR filtering, spectral analysis, I/Q data.
• Radio engineering and SDR: modulation types, channel and noise models, baseband vs passband,
link-budget analysis, SDR architecture and sample-streaming interfaces.
• GPGPU (CUDA, OpenCL, ILGPU) for signal-processing workloads.
• Native interop in .NET: P/Invoke and C++/CLI for performance-critical code and hardware
integration.
• Public technical activity: articles, conference talks, open-source contributions, etc.
• Agile (Scrum / Kanban) with release-based planning.

Key Responsibilities:

• Co-own the .NET competency matrix and domain tech radar with the Head of Engineering
Excellence Center.
• Author coding standards, review templates, checklists and reference solutions contributing deep
cross-domain expertise.
• Build and run internal enablement: lectures, workshops, mentorship.
• Provide expert consultation and architectural review across projects.
• Drive root-cause analysis of complex defects across .NET projects.
• Define release-readiness criteria within the domain.
• Design and run technical interviews, calibrate ratings across interviewers.
• Act as independent technical evaluator in Performance Review, support IDP design.
• Support pre-sale (assumptions, risks, recommendations), contribute to Project Brief and Project
Cost without owning delivery.
• Surface project problems suitable for a research track and hand them to the Head of Research
Programs.
• Represent the domain externally (articles, talks, meetups, recruiting brand, etc).

Benefits:

• Employment in a stable and reliable company;
• Working remotely, but available to visit office in Kyiv once a month;
• Competitive salary;
• A 5-day work week with an 8-hour workday within the 9:00–20:00 time window;
• Support for personal and professional growth, including opportunities for training and reimbursement of its cost;
• Care for employee health through medical insurance, 18 working days of paid vacation, and sick leave coverage;
• Openness to new ideas and approaches, with healthy communication within the team;
• Unique and exciting projects;
• Involvement in a mission that brings us closer to victory!

• Повністю віддалений формат роботи — наша команда працює з різних країн світу.
• Повна зайнятість, п’ятиденний робочий тиждень.
• Графік: пн-пт 16:00-01:00.
• 20 днів оплачуваної відпустки на рік + 5 оплачуваних лікарняних
• Підтримку на старті та можливість поступово зануритися в усі процеси й роботу команди.
• Реальний вплив на результат B2B-напрямку та можливість запускати процеси в нових нішах.
• Прозорий кар'єрний ріст разом із масштабуванням компанії.

• Управляти процесами: постановка задач, daily, тижневі й місячні плани, контроль виконання, прогнозування.
• Працювати з воронкою.
• Щодня контролювати норми активності.
• Контролювати якість, прослуховувати дзвінки, працювати з тональністю.
• Аналізувати і покращувати процеси та скрипти, генерувати й тестувати нові ідеї.
• Наймати нових працівників.
• Організовувати та проводити коучинг-сесії за потреби.
• Вирішувати конфліктні ситуації, працювати з мотивацією.
• Взаємодіяти з іншими відділами. 

• Маєш англійську C1.
• Управляв (ла) командою від 15 людей.
• Звик (ла) управляти через цифри: метрики, KPI.
• Вмієш інтегрувати AI-інструменти для покращення своєї роботи.
• Маєш досвід опрацювання й покращення скриптів.
• Вмієш будувати цілісну систему, а не точково вирішуєш проблеми.
• Енергійний (а), драйвовий (а), «заряджаєш» команду.
• Береш відповідальність за результат команди.
• Розрізняєш проблему навички та проблему дисципліни.

• Досвід у B2B.
• Досвід роботи з міжнародними командами.
• Працював (ла) дайлерами;

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.
Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

Шукаємо досвідченого GMB-фармера, який вміє працювати з великою кількістю акаунтів без втрати якості. Потрібен профі, який вміє обходити бани, глибоко аналізує результати та має технічний бекграунд у HTML/CSS і WordPress . Якщо знаєш, як тримати сітку стабільною  — ми чекаємо на тебе!


Що будеш робити:
• Створювати, підтримувати та фармити  Google My Business акаунти;
 • Аналізувати та моніторити ефективність акаунтів, шукати і впроваджувати покращення;
 • Автоматизувати рутинні процеси, розробляти та покращувати інструкції;
 • Працювати з банами та розблокуванням акаунтів;
 • Активно застосовувати АІ в роботі.

Ти точно наш кандидат, якщо:
• Маєш досвід від 1 року у реєстрації акаунтів (Google, Facebook або інші платформи);
 • Знаєш, як працювати з проксі, додатками для реєстрації пошти, SMS-активаторами, антидект-браузерами;
 • Аналізуєш свою роботу та ведеш таблиці;
 • Вмієш розблокувати акаунти та запобігати банам в майбутньому;
 • Працюєш з великими обсягами акаунтів одночасно;
 • Дотримуєшся політики платформ.

Буде плюсом:
• Навички роботи з Google My Business;
 • Знання HTML, CSS, Wordpress;
 • Знання нейромереж.

Ми пропонуємо:
• Повністю віддалену роботу із гнучким 8-годинним графіком, вихідні сб-нд;
 • Заробітну плату у $ та прозорі умови співпраці;
 • Роботу з міжнародними проєктами, перспективи професійного зростання;
 • Роботу в команді професіоналів, захоплених своєю справою.

Якщо це все про твій досвід— залишай відгук! 

Привіт! Ми шукаємо Lead Generation Manager для нашого партнера — дизайн-агенції Geek Mode.

Сайт команди: https://geekmode.agency/

Вже понад 2 роки команда створює брендинг, UI/UX та сайти на Webflow для українських B2B-компаній і технологічних проєктів у різних сферах. В основу роботи команди закладено принцип дивитися на звичні речі під нестандартним кутом, поєднуючи естетику та бізнес-результати.

У нас з тобою ідеальний метч, якщо ти:

- Маєш досвід від 2 років на позиції Lead Generation Manager в агенції або в B2B SaaS;

- Вмієш шукати цільові запити та кваліфікувати лідів на різних платформах;

- Впевнено працюєш із CRM-системами;

- Активно використовуєш ChatGPT та інші AI-інструменти для оптимізації своєї роботи;

- Вмієш класно вести переговори та ділове листування у переписці;

- Маєш досвід у формуванні комерційних пропозицій;

- Маєш рівень англійської від B1+ (для роботи з міжнародними сайтами).

Буде перевагою: досвід побудови лідогенерації з нуля та досвід самостійного проведення інтро-дзвінків і презентації продукту.

Твої основні задачі:

- Пошук цільових запитів на платформах та оперативна обробка вхідних заявок;

- Створення та тестування персоналізованих оферів, гіпотез і каналів залучення;

- Кваліфікація лідів, презентація цінового діапазону та призначення інтро-зустрічей з фаундером;

- Повний фолоу-ап до підписання договору (створення чатів з клієнтом, координація та супровід);

- Системне ведення CRM, аналітика воронки та участь у стратегічних зустрічах щодо покращення лідгену.

Що пропонує команда:

- Фіксована ставка + бонус за кожну призначену зустріч + % від чеку;

- Віддаленний формат та гнучкий графік без тайм-трекінгу;

- Можливість вирости в TeamLead-а та побудувати відділ лідогенерації;

- Повний карт-бланш на тестування нових оферів, каналів, AI-інструментів та власних підходів у роботі;

- Лояльне та підтримуюче керівництво без мікроменеджменту;

- Дружня команда та партнерське ставлення в команді.

Як ми будемо знайомитися:

Відгук з резюме ➔ Комунікація в чаті з рекрутером ➔ Співбесіда з рекрутером ➔ Співбесіда з засновником Geek Mode ➔ Офер!

Готовий(-а) будувати лідогенерацію з нуля та виводити круті продукти на новий рівень? Надсилай своє CV.

We are looking for a User Acquisition Manager (In-app Networks). This is an opportunity to take ownership of one of the user acquisition channels for one of our flagship, fast-growing products. You will be responsible for launching and scaling campaigns across leading in-app advertising networks, running your own experiments, and shaping the channel's growth strategy. This role is for someone who wants to do more than just manage campaigns—it’s about influencing the direction of the channel, making data-driven decisions, and seeing the direct impact of your work.

You will join a strong User Acquisition team with well-established processes, deep domain expertise, and a collaborative knowledge-sharing culture. You'll work closely with experienced creative marketers, analysts, and designers to rapidly validate hypotheses, identify winning approaches, and scale successful strategies. We give our team the freedom to experiment and grow what works, without artificial limitations on budgets or technical capabilities, so you'll have everything you need to maximize your impact

About the product: We are building one of the most powerful live-streaming platforms, already connecting 400K+ monthly active users through live events, interactive video chats, and real-time community experiences. Our mission is bold: bring joy, fight loneliness, and deliver safe, ad-free entertainment that keeps people coming back. This is a complex, fast-moving space, and we love it that way! So, you will join a passionate, expert team tackling everything from scaling AI-powered recommendations to launching high-impact, data-driven features that boost monetization and engagement. Every idea counts here, and every release reaches a massive global audience. We are now expanding into Arab countries and Europe, enhancing content quality, and rolling out new features to keep users hooked. We are among the Top 5 streaming products in the US and rank in the Top 10 worldwide. Our next milestone: break into the global Top 5, and we are moving fast to make it happen. Are you in?

In this role, you will

• Launch and manage advertising campaigns across ad networks (AppLovin, Moloco, Mintegral, Unity Ads, etc), where we operate as an official partner
• Monitor and optimize campaigns daily against key metrics (CPA, CPI, IPM, ROAS, Retention)
• Own your channel strategy end-to-end: design your own testing structure for creatives, audiences, and bidding strategies, focused primarily on Tier-1 markets (US, Western Europe)
• Maintain campaign reporting and prepare regular performance reports
• Communicate directly with network account managers on launches, optimization, creative moderation, and technical issues
• Collaborate with the Creative team to request and provide feedback on creatives
• Report on results in team syncs and drive your own experiments with real ownership of outcomes

It’s all about you

• 1+ years of hands-on experience in performance marketing for mobile apps, personally launching and managing campaigns (not only through a managed-service setup)
• Practical, hands-on experience with at least one of the networks: AppLovin, Moloco, Mintegral, Unity Ads, at a meaningful spend level (not just small test launches)
• Experience working with monthly budgets from $100,000
• Understanding of programmatic/ad network buying principles (bidding, auctions, optimization events)
• Solid grasp of core performance metrics (CPA, CPI, CTR, CR, ROAS, IPM, LTV)
• Confident with Excel/Google Sheets for data work
• English at Intermediate (B1+) level for working with network interfaces and communicating with account managers
• Attention to detail and discipline in reporting and campaign structure

Would be a plus

• Basic SQL knowledge or experience with BI tools (Tableau, AppsFlyer)
• Understanding of MMP tools (AppsFlyer/Adjust) and attribution principles
• Interest in automating routine processes (reporting, monitoring) using AI tools

What we offer

Care and support: 

• 20 paid vacation days, 15 sick days, and 6 additional days off for family events
• Up to 10 additional days off for public holidays
• 100% medical insurance coverage
• Sports and equipment reimbursement
• Team building events, corporate gifts, and stylish merch
• Financial and legal support
• Maternity Recovery Support Allowance
• Position retention and support for those who join the Armed Forces of Ukraine
• Participation in social initiatives supporting Ukraine
   

Comfortable working environment:

• Work from our Kyiv hub or remotely with a flexible schedule 
• Modern equipment or depreciation of your own tools
   

Investment in your future:

• Collaborate with a highly-skilled team of Middle & Senior professionals, sharing practical cases and expertise in the social networking niche
• 70% of our heads and leads have grown into their roles here – so can you!
• Performance-oriented reviews and Individual Development Plans (IDPs)
• Reimbursement for professional courses and English classes
• Corporate library, book club, and knowledge-sharing events
   

Hiring process

• Intro call
• Technical interview
• Interview with Hiring Manager
• Bar raiser interview
• Reference check
• Offer

About the project
A service-oriented EnergyTech platform for electricity trading, consumption-data aggregation, and market hedging across energy markets. Built on multiple Django/DRF backends with React SPAs on top, plus AI/LLM-assisted analytics and a customer portal with enterprise SSO. The product is live and revenue-generating - we’re building out new services and setting modern development standards.

Responsibilities:
— Develop backend services with Python, Django + DRF;
— Build React SPAs (Vite, MUI, Recharts);
— Work with business logic and cross-service integrations;
— Implement AI/LLM features using LangChain + OpenAI;
— Write and maintain tests.

Required skills:
— 1+ years of commercial experience as a Full-stack/Software Developer;
— Strong Python, Django and DRF;
— React and JavaScript/TypeScript;
— PostgreSQL, Redis, Celery;
— Third-party API integration;
— Git and testing;
— Experience with AI coding tools (Claude Code, Cursor or similar);
— English: Upper-intermediate or higher.

Will be a plus:
— LangChain / OpenAI or other LLM integration;
— Vite, MUI, Recharts;
— Azure, Docker, CI/CD.

We offer:
— Opportunities for career growth and personal development, to help you improve your skills and achieve your goals;
— No micromanagement - your ideas and initiatives are always encouraged;
— Educational programs that are covered by the company at 30% of the expense;
— Paid vacation leave and public holidays (21 vacation days annually);
— Competitive financial compensation with regular performance reviews;
— Outdoor team activities are paid for by the company;
— English language improvement through extensive communication;
— The chance to work alongside highly experienced and enthusiastic IT professionals who are ready to share their knowledge and help you gain invaluable experience in a live IT environment.

Turbo Stars is a multi-product IT company delivering fast, high-quality, and cutting-edge B2B solutions for the iGaming industry.
We’re always on the lookout for people who share our mindset — and right now, we’re looking for a Team Lead Technical Support/L2 to join our team 🚀

 Responsibilities:
- Leadership and development of the L2 / Technical Support team
- Full ownership of Incident / Request / Problem flow
- Team performance, request, and case reporting
- Escalation and hands-on handling of complex cases
- SLA / OLA / KPI control and escalation quality
- Technical analysis of integration cases. (API, wallets, sessions, currencies, callbacks)
- Building processes between Support ↔ AM ↔ Tech ↔ QA ↔  AntiFraud/Risk 
- Reducing recurring incidents through problem management 
- Development of documentation and team knowledge base
- Production monitoring, log analysis, and anomaly detection

Hard skills requirements:
- Understanding of REST API integrations, callbacks, request / response logic
- Understanding of game session lifecycle (bet → result → win/lose → rollback)
- Understanding of GGR, turnover, and bonus deduction logic
- Log analysis (ELK / Grafana / Kibana / Graylog or similar)
- Understanding of web architecture and network protocols
- Experience with Jira / ServiceDesk
- Understanding of SLA / OLA / escalation matrix
- Experience handling production incidents

Soft skills requirements:
- Systemic and analytical thinking
- Ability to discern symptoms from root causes
- Clear technical communication
- High level of ownership
- Leadership and mentoring
- Stress resilience during production incidents
- Proactive process improvement mindset

NuxGame works with iGaming operators of all scales, helping companies access new markets or enhance their existing brands. As a casino gaming software company, NuxGame provides solutions to build outstanding brands and fulfill business goals. We are currently looking for an Account Manager to join our team. 

Your Responsibilities: 
- Own the customer relationship end-to-end, acting as their primary point of contact and trusted advisor; 
- Define and execute tailored success strategies for each account, aligning NuxGame solutions with customer business goals and agreed KPIs;
- Continuously monitor account health, usage metrics, and satisfaction levels, addressing risks early to ensure retention and growth;
- Lead quarterly business reviews with clients to evaluate results, gather feedback, and identify improvement opportunities;
- Resolve escalations quickly by coordinating with internal teams, ensuring seamless communication and a solution-focused approach;
- Collaborate cross-functionally with Sales, Product, Operations, and Technical teams to deliver a consistent and high-quality customer experience;
- Identify upsell and cross-sell opportunities by understanding customer needs and market trends;
- Share industry insights and best practices with clients to help them optimize operations and revenue potential; 
- Stay informed on iGaming industry developments, including regulatory changes, competitive landscape, and emerging technologies;
- Maintain accurate account records in CRM and project management tools, ensuring timely reporting of progress and outcomes. 

What we’re looking for: 
- 2 years of experience in Account Management, Customer Success, or post-sales roles; 
- Proven success in managing strategic accounts and building strong relationships with senior stakeholders, including C-level executives; 
- Track record of delivering measurable results in retention, adoption, and upsell;
- Comfortable owning the full customer lifecycle - onboarding, growth, and renewals;
- Proactive and resourceful - you can thrive without a playbook and take initiative to solve problems;
- Highly organized, able to manage multiple priorities while keeping a high standard of service;
- Strong communicator in English (written and spoken); extra languages are a plus;
- Data-driven mindset - you use metrics to guide decisions and create actionable plans;
- Collaborative, adaptable, and confident in balancing client needs with business objectives.
 

What We Offer:

We believe that a happy team builds the best products. Here’s how we support you:

• Remote & Flexible: Work from anywhere. Core hours are 09:00/10:00 to 17:00/18:00 (Kyiv time), Mon–Fri;
• Financial Stability: Timely compensation payments;
• Personal Equipment Policy: Equipment is provided to ensure comfortable and efficient work;
• Knowledge Sharing: Regular sessions to discuss new trends, share insights, and grow together;
• Community: A team of like-minded professionals ready to support, inspire, and tackle complex challenges together;
• Creative Freedom: Initiative is encouraged — you have space to implement your ideas;
• Time-off Policy: Up to 29 days off per year, including up to 5 health-related days without medical confirmation;
• Atmosphere: A friendly, result-oriented environment with mutual respect and no unnecessary bureaucracy or pressure.

We believe in unlocking the inner potential of each team member within an open and democratic culture.

We’re looking forward to welcoming you to our team!

Location: Warsaw / Remote
Format: Full-time, On-site / Remote
Type of contract: B2B
Seniority level: Middle / Senior
English level: В2/C1

At EPC Network, we’re not just a digital marketing company, we’re a platform for career transformation and personal growth. Our people-first approach shapes our corporate culture, fostering a team of passionate, smart, and energetic individuals who strive to grow professionally in an international, fast-paced environment.

As an Affiliate Manager in our SMS direction, you’ll own partner relationships in the Health vertical, focused primarily on the US market. Your main goals are to grow revenue from existing partners and to bring new ones on board. You’ll be the face of EPC Network for our partners: a confident, polished professional who understands how American business works, communicates naturally with US counterparts, and builds the kind of trust that turns one-off deals into long-term partnerships.

Key Responsibilities:

• Manage and grow a portfolio of existing affiliate partners in the Health vertical, primarily US-based, increasing volume, quality, and revenue from each relationship.
• Proactively source, pitch, and onboard new partners, networks, and advertisers to expand the vertical.
• Own the Health vertical end to end and become the go-to person for partners in this niche.
• Negotiate commercial terms, including CPA rates, caps, and payouts, to maximize performance and margin.
• Communicate with partners daily across calls, video meetings, voice messages, Slack, Telegram, and email, keeping response times fast and communication professional.
• Work with partial overlap with US business hours to stay available when partners need you.
• Represent EPC Network at industry events and conferences, and in partner meetings.
• Monitor partner performance, spot growth opportunities and risks early, and act on them.
• Collaborate with media buying, compliance, analytics, and finance teams to align on performance and strategy.
• Actively contribute to the growth and scaling of the SMS affiliate direction.

Requirements:

• 2+ years of experience in affiliate marketing, partnerships, or business development in performance marketing.
• Proven experience working with partners in the US market. Experience with the UK, Germany, Denmark, or other Western markets is also highly relevant.
• Strong understanding of affiliate ecosystems and partner networks (e.g., ClickBank, BuyGoods, MaxWeb, Digistore24).
• Fluent spoken and written English (B2/C1), with confidence in live calls and negotiations without predefined scripts.
• Understanding of US business culture and communication style: direct, fast, results-oriented.
• Confident, presentable, and professional manner, comfortable on camera and in high-stakes conversations.
• Strong negotiation skills and a commercial mindset.
• Proven track record of both retaining and growing existing accounts and closing new partnerships.
• High level of ownership and accountability for results.

• Experience with SMS traffic or SMS marketing is a plus.
• Background of living, studying, or working in the US or another English-speaking country is a plus.
• Experience in the Health vertical (wellness, supplements, health insurance, or similar) is highly preferred.
• An existing network of contacts in the Health affiliate space is a big plus.

What it means to be part of our Team:

• Multinational and intercultural experience
• Corporate library
• Growth opportunities, cutting-edge frameworks and technologies
• Plenty of engaging team-building and social events
• Bonuses according to the policy
• 21 paid vacation days & 14 paid sick leaves
• Cozy office in Warsaw available for you whenever you need it
• Coffee, tea, Red Bull, sweets, fruits, and more snacks

💌 Interested?
We’re always on the lookout for passionate, driven, and curious people to join our team. If that sounds like you, we’d love to hear from you!

We are looking for a motivated person with with 1 - 2 years of commercial experience in IT outsourcing who wants to grow into a strong IT Sales professional.

GroupBWT is a consulting firm specializing in web scraping and custom data platforms, with 16+ years of experience in custom solutions for international clients. We are also an AWS Accredited Partner, confirming the high technical and architectural standards of our solutions.

Requirements:

• 1+ year of commercial experience in an IT outsourcing company (ideally 2+) in Sales or other client-facing roles (Account Manager, Project Manager, Business Analyst, Customer Success, etc.)
• Experience participating in or conducting client meetings, discovery calls or business discussions
• Good understanding of software development processes and IT outsourcing services
• English level B2+
• Excellent communication and presentation skills
• Strong analytical thinking and ability to understand clients’ business needs
• Experience using AI tools (ChatGPT, Claude, Gemini, etc.) and willingness to actively leverage AI in daily work
• Proactive mindset, ownership and willingness to learn

• Motivation to build a long-term career in IT Sales

   

Responsibilities:

• Learn our services, expertise and successful client case studies
• Research prospective clients and prepare for discovery meetings
• Participate in discovery calls together with senior sales managers and technical consultants
• Communicate with international clients and identify their business needs
• Prepare meeting notes and maintain CRM records
• Support the sales process throughout different stages of the client journey
• Continuously develop your sales, communication and consulting skills

• Gradually take ownership of client communication and become a more independent IT Sales Manager

   

What We Offer:

• Collaboration with technical experts — You’ll work alongside highly skilled technical specialists who will provide the necessary support to achieve your goals
• Opportunities for professional and financial growth- we offer a clear path for development in a leading niche market, helping you grow both professionally and financially
• Cooperation with a company trusted by renowned clients — work in a company with extensive experience, a diverse portfolio of cases, and a client base that includes well-known and respected brands
• Corporate training and development — access to internal educational programs, training sessions, and workshops to enhance professional skills.
• Corporate discounts and partner benefits — special offers and discounts for employees and their relatives at one of the largest gym networks in Ukraine, as well as from other partner companies.
• Educational support — reimbursement or partial coverage of expenses for courses, training, and certifications for professional development
• 21 paid vacation calendar days, 15 paid sick leaves and additional days off — enjoy a well-balanced work-life schedule with paid vacation, sick leave, and extra days off when needed.