Jobs at Djinni

King Group — команда, яка створює міжнародні продукти у сфері iGaming для ринків UA та Tier-1. Нашими продуктами щодня користуються мільйони людей, а дизайн є одним із ключових факторів їхнього досвіду.
 

Зараз шукаємо Middle Product Designer, який хоче працювати над продуктовими задачами, впливати на користувацький досвід та створювати рішення, що допомагають продукту зростати.
 

Якщо тобі цікаво не просто малювати інтерфейси за ТЗ, а досліджувати проблеми користувачів, пропонувати власні рішення та бачити результат своєї роботи в реальному продукті — welcome до нас.
 

Що ти будеш робити:

• Проєктувати UX та UI для веб- і mobile-продуктів.
• Створювати user flow, wireframes, прототипи та фінальні інтерфейси.
• Працювати над покращенням ключових продуктових сценаріїв і користувацького досвіду.
• Співпрацювати з Product Manager, аналітиками та розробниками, щоб знаходити найкращі рішення.
• Аналізувати поведінку користувачів, конкурентів і продуктові метрики.
• Брати участь у розвитку дизайн-системи та підтримувати її актуальність.
   

Що для нас важливо:

• Комерційний досвід роботи Product / UX/UI Designer.
• Впевнене володіння Figma.
• Розуміння принципів UX, UI, інформаційної архітектури та usability.
• Досвід створення складних інтерфейсів для цифрових продуктів.
• Вміння аргументувати свої дизайнерські рішення.
• Досвід взаємодії з кросфункціональною командою.
• Бажання досліджувати, експериментувати та знаходити рішення, які покращують продукт.
   

Що пропонуємо:

• Можливість впливати на міжнародний продукт, яким щодня користуються мільйони людей.
• Продуктовий дизайн, де рішення приймаються на основі користувацьких потреб, даних і метрик.
• Простір для власних ідей, ініціатив та професійного розвитку.
• Роботу в сильній продуктовій команді, яка цінує якість дизайну та співпрацю.
• AI-first середовище: сучасні інструменти для прискорення роботи та генерації нових ідей.
• Компенсацію навчання, занять спортом та медичне страхування.
• Корпоративне харчування, бібліотеку, знижки від партнерів King Group та командні заходи.
• Комфортний офіс у Києві.
   

Якщо тобі близький продуктовий підхід і хочеться створювати рішення, які щодня використовують мільйони людей, — будемо раді познайомитися.
 

King Group — команда, яка створює міжнародні продукти у сфері iGaming для ринків UA та Tier-1. Нашими продуктами щодня користуються мільйони людей, а дизайн є важливою частиною їхнього досвіду.

Зараз шукаємо Graphic Designer, який хоче працювати над продуктовими задачами, створювати сильні візуальні концепти та розвиватися в сучасному AI-driven середовищі.

Якщо тобі цікаво не просто виконувати задачі за ТЗ, а пропонувати власні ідеї, працювати над помітними продуктовими активностями та впливати на візуальний вигляд міжнародних брендів — будемо раді познайомитися.

Що ти будеш робити:
 

• Створювати банери та промо-матеріали для продукту;
• Розробляти key visuals для акцій, спецпроєктів та продуктових івентів;
• Готувати контент для Instagram, Facebook, Telegram та інших digital-платформ;
• Створювати логотипи, іконки та інші елементи візуальної комунікації;
• Працювати з AI-інструментами для пошуку та реалізації креативних рішень;
• Генерувати власні ідеї та брати участь у розвитку візуального напрямку продуктів.

Що для нас важливо:
 

• Впевнене володіння Figma, Photoshop та Illustrator;
• Досвід у графічному або digital-дизайні;
• Розуміння композиції, типографіки та візуальної ієрархії;
• Досвід створення рекламних та social media креативів;
• Вміння працювати з AI-інструментами або бажання швидко їх опанувати.

Що пропонуємо:
 

• Роботу над міжнародними продуктами з мільйонною аудиторією;
• Можливість впливати на візуальні рішення та реалізовувати власні ідеї;
• Сильне середовище для професійного розвитку;
• Доступ до AI-підписок та навчання сучасним AI-інструментам;
• Компенсацію навчання, спорту та медичне страхування;
• Корпоративне харчування, бібліотеку та атмосферні тусовки на терасі;
• Комфортний офіс у Києві.
   

Якщо ти давно шукаєш команду, де можна створювати не просто банери, а візуальні рішення для продуктів, якими користуються мільйони людей — надсилай своє портфоліо. 

Будемо раді познайомитися :)

Tips.gg — платформа спортивної аналітики, яка агрегує дані з багатьох джерел у режимі реального часу. Ми розвиваємо масштабний веб-продукт, що охоплює традиційний спорт і кіберспорт, працює 10 мовами й має глобальну аудиторію.
 

Кого шукаємо
Ми завершуємо реліз нової версії сайту. Архітектура, структура сторінок і ключові технічні рішення вже спроєктовані та погоджені — тому завдання нового спеціаліста не будувати систему з нуля, а розвивати її: покращувати наявні рішення, розширювати структуру, вносити зміни й тримати технічний стан під моніторингом.

Шукаємо SEO-спеціаліста, який працює саме з сайтом — його структурою, сторінками та технічною частиною, швидко занурюється в задачі й доводить їх до результату самостійно, без постійного контролю.
 

Off-page — окремий напрямок, який рухається поза цією роллю.
 

Сучасна робота з SEO неможлива без AI-інструментів, тому вміння ефективно їх застосовувати є для нас базовою вимогою, а не додатковою перевагою.
 

Наші очікування

• Впевнене володіння AI-інструментами (Claude Code, Codex, Cursor, агенти, MCP, прості скрипти) — автоматизація метаданих для масових сторінок, скрипти для рутинних SEO-перевірок, прискорення технічного аудиту;
• Практичний досвід on-page SEO — впевнена робота зі структурою сайту, шаблонами сторінок і базовими технічними аспектами (індексація, canonical, hreflang, мікророзмітка);
• Розуміння, як AI Overview та AI-режими пошуку змінюють органічний трафік;
• Чіткість у комунікації результатів: аргументація рішень і гіпотез конкретними цифрами та метриками;
• Готовність працювати в ніші спортивної аналітики й беттингу.
   

Твоя зона відповідальності

• Технічний стан сайту: проводиш SEO-аудит (індексація, sitemap, мікророзмітка, швидкість завантаження, canonical/hreflang, перелінковка) і формуєш з нього конкретні задачі в беклог Jira;
• Шаблони масових сторінок: пропрацьовуєш семантику, title/description і структуру для матчів, команд і гравців, авторів прогнозів, турнірів і ліг, новин — і стежиш, щоб схожі сторінки не конкурували між собою за одні запити;
• Контент на 10 мовах: у зв’язці з контент-командою налаштовуєш генерацію метаданих і текстових блоків через AI-інструменти, з перевіркою на унікальність і релевантність перед публікацією;
• Адаптація під AI-пошук: аналізуєш, як AI Overview впливає на видимість наших сторінок, і коригуєш контент і структуру під ці зміни;
• Нові точки росту: шукаєш і обґрунтовуєш нові семантичні кластери для розширення охоплення;
• SEO-експерименти: формулюєш гіпотези, тестуєш їх на реальному трафіку і фіксуєш результат за метриками — позиції, CTR, органічний трафік;
• Взаємодія з розробкою: формулюєш технічні вимоги і контролюєш якість їх впровадження.
   

Буде перевагою

• Досвід створення власних SEO-скриптів та інструментів на базі AI;
• Досвід роботи з великими сайтами;
• Знайомство з programmatic SEO — логікою автоматичної генерації сторінок;
• Досвід аналізу серверних логів і роботи з crawl budget (Kibana);
• Досвід у беттінгу, iGaming або суміжних нішах;
• Вміння читати код і розуміти базову верстку.
   

Обравши Tips.gg, ти отримаєш:

• Можливість працювати над великим і динамічним продуктом спортивної тематики разом із командою, яка справді захоплюється своєю справою;
• Шанс впливати на продукт — пропонувати власні ідеї та бачити результати своєї роботи;
• Різноманіття задач, які допоможуть швидко прокачати професійний рівень і розширити експертизу;
• Віддалений формат роботи з можливістю працювати з офісу в Києві;
• 23 дні оплачуваної відпустки та додатковий вихідний у твій День народження;
• Оплачувані лікарняні і бюджет на медичні витрати.
   

Рух кандидата:📍Дзвінок з рекрутером✔️ Тестове завдання ✔️Технічне інтерв’ю  ✔️ Job Offer📍

Український хмарний провайдер відкриває позицію Platform Lead. 

Провайдер будує PaaS — платформу для оркестрації прикладного середовища клієнтів. Компанія будує рішення, яке закриває весь інфраструктурний «тил» для клієнтських команд (сервери, БД, безпека, моніторинг), щоб їхні розробники фокусувалися лише на коді. Серед клієнтів: Нова Пошта, Київстар, Novus, Prozorro, RozetkaPay, ПУМБ та інші. 

Основний фокус ролі: 

- проєктування архітектури PaaS-платформи на базі Kubernetes та побудова Golden Paths для автоматичного деплою клієнтів; 
- відповідальність за надійність (SLA/SLO, disaster recovery, observability) та прозорість витрат (FinOps); 
- задавання технічних стандартів для інженерної команди та менторство. 

Формат роботи: гібридне відвідування офісу у Києві. 

Пропонують: бронювання, компенсацію сертифікацій, лікарняні та відпустки. 

Необхідно мати досвід прийняття архітектурних рішень на позиціях Devops або SRЕ, досвід підтримки великих контейнерізованих середовищ і забезпечення observability.

EvoPlay — одна з провідних продуктових IT-компаній України, яка працює на міжнародному ринку та створює комплексні B2B-рішення для індустрії онлайн-ігор.

У зв’язку з розширенням команди шукаємо фінансового менеджера. 
 

Умови роботи: офісний формат роботи на Кіпрі. Оформлення робочої візи.
 

Вимоги: вища освіта; просунутий користувач Excel (робота з великими масивами даних, зведені таблиці, формули).
 

Обов'язки: 

Складання та коригування операційних графіків платежів;
Організація, системний збір та консолідація фінансових даних від суміжних підрозділів;
Прогнозування об'ємів витрат;
Ведення фінансового обліку, аналіз платежів;
Підготовка управлінської звітності.

Soft Skills: аналітичне мислення, системність, високий рівень уважності до деталей.

Ми пропонуємо:

• Стабільні виплати, програму релокейту на Кіпр з робочою візою;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки і лікарняні;
• Вихідний у день народження;
• Подарунки на річниці;
• Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом;
• L&D-центр з курсами для співробітників.

Розробник Odoo (ERP)

Українська компанія, що спеціалізується на міжнародних закупівлях і постачанні комплектуючих для MilTech та Defense Tech. Ми будуємо ефективні процеси постачання, автоматизуємо бізнес та створюємо сучасну операційну інфраструктуру для швидкого масштабування компанії.

Зараз ми шукаємо Odoo Developer, який допоможе розвивати ERP-систему компанії, автоматизувати бізнес-процеси та створювати нові рішення для закупівель, логістики, фінансів, складу й інших напрямів бізнесу.

Основні задачі:

• Розробка та підтримка кастомних модулів Odoo.
• Доопрацювання та розвиток існуючого функціоналу ERP відповідно до потреб бізнесу.
• Розробка back-end логіки на Python із використанням Odoo ORM.
• Інтеграція Odoo із зовнішніми сервісами через API.
• Робота з PostgreSQL, оптимізація запитів та продуктивності системи.
• Розробка та підтримка механізмів міграції даних.
• Аналіз бізнес-вимог спільно з внутрішніми замовниками та пошук оптимальних технічних рішень.
• Оптимізація продуктивності ERP та усунення технічних проблем.
• Документування реалізованого функціоналу.
• Участь у розвитку корпоративної ERP-платформи та автоматизації ключових бізнес-процесів компанії.

Що для нас важливо:

• Практичний досвід розробки на Odoo від 2 років.
• Впевнене володіння Python.
• Глибоке розуміння архітектури Odoo та Odoo ORM.
• Досвід роботи з PostgreSQL та оптимізацією SQL-запитів.
• Практичний досвід розробки кастомних модулів та модифікації стандартного функціоналу.
• Досвід інтеграції ERP із зовнішніми сервісами через API.
• Досвід написання міграційних скриптів та оновлення баз даних.
• Розуміння моделі прав доступу та механізмів безпеки Odoo.
• Вміння самостійно оцінювати задачі, планувати роботу та відповідати за результат.
• Англійська мова — Intermediate (B1) або вище.

Буде перевагою:

• Досвід впровадження ERP у торгових, виробничих або логістичних компаніях.
• Досвід автоматизації процесів закупівель, складу, фінансів або продажів.
• Базові знання адміністрування Linux-серверів.
• Досвід оптимізації продуктивності великих Odoo-інсталяцій.
• Досвід роботи у MilTech, Defense Tech або hardware-компаніях.

Ми пропонуємо:

• Участь у розвитку сучасної ERP-системи, яка є ключовим інструментом управління бізнесом.
• Роботу над масштабною автоматизацією міжнародної торгової компанії.
• Можливість впливати на архітектуру та розвиток корпоративної ERP-платформи.
• Високий рівень автономії та довіри.
• Роботу в сильній команді, орієнтованій на результат.
• Конкурентний рівень винагороди.
• Базова локація — Київ.

Компанія Consimple шукає Junior QA  Manual Engineer, який підсилить нашу команду!

Необхідні навички:

впевнене розуміння баз даних;

володіння написанням SQL-запитів;

знання та вміння користуватися API;

базові навички роботи з Postman;

знання Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);

аналітичне мислення;

практичний досвід тестування ПЗ

Обов'язки:

аналіз вимог Клієнта;

робота з документацією

створення тест-кейсів

робота з БТС (баг-трекінгова система) JIRA

робота з Confluence

мануальне тестування API (Postman)

тестування навантаження (Jmeter)

мануальне тестування кастомних рішень у CRM-системі Creatio

інтеграційне тестування зі сторонніми системами (1С, сайт, каси, МП тощо)

комунікація з клієнтом та командою.

Ми обіцяємо:

довгострокова зайнятість;

шляхи для зростання та саморозвитку;

віддалений формат роботи;

доброзичливий командний дух;

цікаві колективні заходи.

Вакансія передбачає виконання тестового завдання.

We are looking for an experienced and proactive Senior Project Manager to join our team at Dataforest and lead a long-term, high-scale FinTech project.

About the Project:
Our client is building a powerful B2B SaaS platform designed to revolutionize chargeback management, featuring enterprise-grade API integrations (Ethoca, Verifi), seamless payment processor connections (Stripe, Shopify, Braintree), and real-time dispute alerts. We are actively developing and scaling multiple product streams, including Business Health, Dispute Management, and others.

    You'll be a great fit if you have:

• 5+ years of PM experience, specifically in an IT outsourcing company (must-have).
• Domain expertise: Mandatory experience in FinTech / Payments.
• English level: C1 (Advanced) — strong written and spoken communication skills.
• Skills: Excellent ability to context-switch between dynamic tasks and effectively manage multiple teams/streams.
• Web Dev & Methodology: Proven experience managing web development projects; strong expertise in Agile/Scrum, Kanban, and Waterfall methodologies.
• Planning & Execution: Strong knowledge of project planning, estimation, and defining success metrics.
• Track record of managing teams of 20+ members.

• Documentation & Tools: Deep understanding of project documentation and hands-on experience with task tracking systems (Jira, Confluence, etc.).
   

  Will be plus:

• Domain expertise: Mandatory experience in FinTech / Payments.
   

     What you’ll do:

• Lead a large-scale project: Coordinate up to 30 team members structured into up to 10 autonomous sub-teams.
• Drive & improve AI-driven SDLC: Manage, optimize, and take full initiative in improving project delivery processes using modern AI tools and practices.
• Resource & Capacity Management: Plan and document project objectives, timelines, tasks, and work assignments while taking full ownership of team capacity and resource allocation.
• Define and track project success metrics.
• Set tasks for team members (developers, designers, QAs, and other specialists).
• Stakeholder Management: Maintain full, effective interaction with the development team, key clients, and external 3rd-party providers/integrations (e.g., Visa, Mastercard, payment gateways, etc.).
  
  We ensure your growth with:
• Competitive salary fixed in USD
• Flexible working schedule and fully remote work format
• Paid vacation days and sick leave days 
• Personal and professional development opportunities
• Participation in building innovative projects from scratch using modern technologies
• Team-building activities and corporate events
• English classes and educational events.

Who are we?

Fuelfinance is on a mission to revolutionize financial management for early-stage startups, empowering them to take control of their finances and thrive. We recently raised $1M in Seed Funding from top-tier investors like Markus Villig (Bolt), John S. Kim (SendBird), Stratmind, and Bad Ideas funds, following 3 years of profitable, bootstrapped success. Trusted by businesses with over $200M in P&L, including Reface, Petcube, and Hampton, we've built a universal tool that brings clarity and insight to finance management.

With 38% of startups failing due to cash flow issues, our goal is to prevent these failures and unlock trillions in GDP growth. At Fuelfinance, we're not just creating software — we're safeguarding the future of thousands of startups. Join us and be part of this impact!

fuelfinance.me

www.instagram.com/fuelfinance

youtu.be/eI5VH2Ks9o4

Who are we searching for?

We're looking for an enthusiastic FP&A Manager to cover the financial needs of our Ukrainian customers. You'll provide strategic recommendations, optimize costs, and prevent cash gaps. You'll work closely with top management and founders of startups and will act as a finance partner to their businesses. If you're proactive and enjoy problem-solving, we want you on our team!

What are your responsibilities?

• Prepare managerial financial reports based on raw data
• Review and correct accountants in the preparation of financial statements
• Develop financial systems from scratch with our R&D team
• Work with multiple data sources and large volumes of data
• Build unit economics systems with detailed operational analysis for various business models
• Develop forecasting systems with KPIs for all the departments
• Establish and manage the budgeting process to control and prevent cash gaps
• Lead direct communication with the founders and CFOs on the customer's side
• Analyze financial statements and business metrics in general
• Provide recommendations for optimizing costs, improving the financial situation, and compiling a financial strategy
• Manage projects: project strategy, deadlines, the priority of tasks, quality of projects, team workload, and task control
• Create financial models

What are the preferred requirements for the role?

• 5+ years of relevant experience in financial consulting in a fast-growing company with different business models
• B2 English level
• Excellent verbal and written communication skills with the ability to distill into structured frameworks and concrete action plans
• Experience in managerial roles, managing teams and projects
• Expertise in the analysis of financial indicators: knowledge of GAAP and unit economics
• Experience in managing the company's finances: providing recommendations, implementing decisions
• Experience in budgeting, forecasting, financial reporting, regulatory reporting, and other business processes
• Strategic thinking and the ability to independently carry out rigorous problem-solving
• Proven ability to prioritize and maintain a system for proactively managing multiple customers, projects, and requests, for creating and managing a plan, and for keeping your teams organized too
• Ability to work in a fast-paced environment
• Proactivity and a high level of responsibility

Reporting Structure: Reporting to the Head of the FP&A Team.

Recruitment Process:

• Soft skills interview with the recruiter
• Hard skills interview with the FP&A team lead
• Test Task
• Culture fit interview with the Head of FP&A

Why work with us?

• Mentorship from senior finance specialists and CFOs
• Rapid skills improvements (you'll be managing the finance of 3-5 companies with different business models and different challenges)
• Growth opportunities according to our seniority grading (it comes with a compensation increase)
• Freedom to innovate and create
• Flexible schedule and time-off policy
• 18 days of paid vacation per year, paid sick leaves

About the Client

Our client is a fast-growing deep-tech startup building advanced solutions for monitoring large-scale critical infrastructure. Their technology combines innovative fiber-optic sensing with machine learning to turn existing optical fiber into a real-time distributed sensor, helping monitor infrastructure such as power grids, pipelines, railways, roads, and other critical assets.

They are building a scalable, cloud-native platform designed to solve real-world, high-impact problems. Their culture is product-driven, fast-paced, and ownership-oriented. They value strong engineers who think like builders, move fast, and care deeply about quality.

We are looking for a Senior AI-Integrated Full Stack Engineer to join our client’s applications engineering team. You will play a key role in designing, building, and scaling their platform end-to-end — from intuitive frontend experiences to robust backend services and cloud infrastructure.

What You’ll Do

* Design and implement scalable, high-performance web applications end-to-end

* Be part of an intensive transformation to modern AI work methodology using the latest AI models.

* Architect backend services and APIs and build modern, responsive frontend applications.

* Be part of complex technical discussions with the ability to contribute a major part to the discussion and decisions.

* Own features from concept to production

* Optimize performance, reliability, and security across the stack as well as promote engineering best practices

What You Bring

* 5+ years of experience as a Full Stack Developer.

* Proven experience in development using AI as the main working tool.

* Proven experience with the relevant technologies and frameworks.

* Strong understanding of system design (experience with Chakra UI is an advantage), scalability, and cloud architecture

* Proven experience working with AWS in production environments

* Fluent in English and strong communication skills.

* You embrace change and learning on the go.

* Experience working in startup or fast-paced environments.

* Strong problem-solving skills and ownership mindset.

Our Client’s Tech Stack

* Full stack: Next.js, NestJS (Typescript)

* System design: ChakraUI

* Infrastructure: Kubernetes, Docker, CI/CD pipelines

* Database: SQL / NoSQL (depending on service)

* Cloud: AWS (Lambda, ECS/EKS, S3, RDS, etc.)

AI & Modern Engineering Expectations

Candidates must be proficient and up-to-date with the latest AI advancements, actively using AI-powered development tools (like Claude Code, Code Rabbit, or similar) to accelerate development, enhance code quality, and innovate product features where AI adds user value.

Nice to Have

* Experience with Spec-Driven-Development and methodologies to support full AI embracement

* Experience designing and developing microservices architecture.

* Experience with Python and Dash.

* Background in performance optimization and distributed systems

Ми шукаємо системного та уважного Project Operations Coordinator, який підтримуватиме актуальний стан кількох паралельних R&D-проєктів, координуватиме роботу команд і поступово автоматизуватиме внутрішні процеси.
Основна задача ролі - зробити так, щоб у будь-який момент було зрозуміло: над чим працюють команди, хто за що відповідає, які строки, пріоритети, блокери, залежності та наступні кроки.
Це не суто технічна роль. Значна частина роботи - комунікація: тактовно, але наполегливо отримувати оновлення від інженерів, фасилітувати зустрічі та перетворювати робочий хаос на прозору картину для всіх.

Обов'язки

• Ведення кількох паралельних R&D-проєктів (hardware + software) у Notion.
• Побудова та підтримка структури проєктів: задачі, етапи, відповідальні, строки, ризики і залежності.
• Контроль актуальності статусів: регулярний збір оновлень від команд, зокрема від інженерів.
• Фіксація рішень, домовленостей, action items і результатів зустрічей.
• Підготовка коротких статусних звітів і дашбордів для керівництва та стейкхолдерів.
• Виявлення блокерів і координація залежностей між командами (мехатроніка, програмне забезпечення, виробництво).
• Впорядкування проєктної документації, чеклістів, шаблонів і бази знань.

• Фіксація заявок, збір пропозицій від постачальників для закупівельників, контроль погодження та замовлення.
• Відстеження строків постачання компонентів, у тому числі електроніки з довгими lead time, дефіцитних позицій та імпорту.
• Пошук альтернативних постачальників спільно з закупівельниками.

• Пошук повторюваних ручних процесів та їх автоматизація за допомогою no-code/low-code інструментів і AI.
• Створення простих інтеграцій, ботів та автоматичних звітів (наприклад, нагадування про прострочені задачі, автозбір статусів, звіти в месенджер).

Вимоги

• Висока уважність до деталей, педантичність і системність.
• Уміння працювати з кількома проєктами та великою кількістю паралельних задач одночасно.
• Досвід у Project Coordination, Operations, PM Assistant, Junior PM або суміжній ролі.
• Сильні комунікаційні навички: уміння отримувати інформацію від зайнятих технічних команд, ставити правильні запитання, фасилітувати зустрічі.
• Практичний досвід роботи з Notion (або аналогом): databases, relations, rollups, formulas, templates і views.
• Уміння перетворювати неструктуровану інформацію на зрозумілі задачі, плани та статуси.
• Базове розуміння процесу розробки продуктів і взаємодії між командами.
• Англійська на рівні впевненого читання технічної документації (документація API, інструментів, постачальників) - Upper Intermediate.
• Використання AI-інструментів у щоденній роботі: підготовка звітів, структурування нотаток зустрічей, налаштування нескладних автоматизацій за документацією.
• Базове розуміння API, webhooks і JSON — або готовність швидко з ними розібратися.
• Готовність працювати з конфіденційною інформацією та дотримуватись NDA і внутрішніх правил інформаційної безпеки.

Буде перевагою

• Досвід роботи з R&D-, hardware- або manufacturing-командами; розуміння життєвого циклу hardware-продукту (прототип → тестові партії → серія).
• Розуміння закупівель, BOM та контролю строків постачання.
• Досвід роботи з Notion API, n8n, Make, Zapier або Google Apps Script.
• Базові навички Python чи JavaScript.
• Досвід створення Telegram-, Slack- або Google Chat-ботів.
• Англійська Advanced.

Умови

• Формат роботи: гібридний, з переважною присутністю в офісі - робота передбачає взаємодію з фізичними компонентами, закупівлями та інженерними командами на місці.
• Офіційне працевлаштування;
• Можливість професійного розвитку
• Роботу з інноваційними технологіями та реальними продуктами;
• Дружню команду та відкриту комунікацію.

Ми шукаємо Senior Video Streaming Engineer, для участі в розробці проєкту пов’язаного з отримання і обробкою відео-стрімів.

Обов'язки

• Проєктування та розробка end-to-end архітектури відеострімінгу: від бортового джерела сигналу (дрон/наземна станція) до центрального сервера.
• Реалізація прийому відеопотоків з різнотипних джерел (різні протоколи, кодеки, канали зв'язку з різною пропускною здатністю та затримкою).
• Розробка серверної частини для агрегації, транскодування, маршрутизації та роздачі відеопотоків множинним споживачам.
• Реалізація запису відео (архівування) з можливістю подальшого пошуку, перегляду та експорту.
• Побудова клієнтських інтерфейсів або API для перегляду відео в реальному часі (live) та в записі (playback), включно з перемоткою, синхронізацією метаданих (телеметрія, GPS, час) з відео.
• Оптимізація під низьку затримку (low-latency streaming) в умовах нестабільного або обмеженого зв'язку.
• Забезпечення відмовостійкості, масштабованості та безпеки системи (шифрування каналів, контроль доступу).
• Моніторинг якості відеопотоку, діагностика та усунення проблем зі зв'язком/відео на льоту.
• Взаємодія з апаратними інженерами, розробниками наземних станцій управління (GCS) та командою бекенду.
• Ведення технічної документації, участь у код-рев'ю, менторство молодших інженерів.

Обов'язкові вимоги

• 5+ років досвіду в розробці систем відеострімінгу або обробки медіапотоків.
• Глибоке знання протоколів відеопередачі: RTP/RTSP, RTMP, WebRTC, HLS/DASH, а також специфічних для дронів (наприклад, аналогові/цифрові канали, SRT).
• Досвід роботи з кодеками H.264/H.265 (HEVC), розуміння апаратного та програмного кодування/декодування.
• Впевнене володіння FFmpeg, GStreamer або аналогічними медіафреймворками.
• Досвід розробки серверних систем на C++, Go, Rust або Python (в контексті продуктивних медіа-пайплайнів).
• Розуміння мережевих технологій: UDP/TCP, NAT traversal, QoS, робота в умовах нестабільного/обмеженого каналу зв'язку.
• Досвід побудови систем зберігання та індексації відеозаписів (файлові сховища, бази метаданих).
• Знання принципів побудови low-latency відеосистем.

Буде перевагою

• Досвід роботи з відеопотоками з БПЛА (безпілотних літальних апаратів) або подібних мобільних/аеро-платформ.
• Досвід інтеграції з наземними станціями управління (GCS) та системами телеметрії.
• Знання WebRTC.
• Досвід з контейнеризацією та оркестрацією (Docker, Kubernetes) для масштабування відеосервісів.
• Досвід розробки клієнтських плеєрів (web/desktop) для перегляду live та архівного відео.
• Розуміння комп'ютерного зору / базова інтеграція з відеоаналітикою - як плюс, не обов'язково.

Ми пропонуємо

• Роботу над технологічно складним і значущим продуктом.
• Конкурентну заробітну плату за результатами співбесіди.
• Можливість впливати на архітектурні рішення з нуля.
• Команду інженерів, відкритих до нових технічних підходів.

Ми — динамічна команда, яка розробляє та виробляє дрони. Шукаємо організованого та відповідального офіс-менеджера, який стане опорою для команди в адміністративних та організаційних питаннях.

Обов'язки

• Забезпечення життєдіяльності офісу (закупівля канцелярії, витратних матеріалів, продуктів, контроль порядку в приміщенні)
• Робота з вхідною/вихідною кореспонденцією
• Взаємодія з орендодавцями, постачальниками послуг (клінінг, ремонт техніки, кур'єрські служби тощо)
• Прийом та розподіл дзвінків, зустріч гостей та відвідувачів офісу
• Організація нарад, зустрічей, корпоративних заходів
• Організація відряджень співробітників: бронювання квитків та готелів, оформлення необхідних документів, узгодження маршрутів, контроль бюджету відрядження, підготовка авансових звітів
• Ведення бази контактів компанії
• Допомога HR у підборі персоналу (розміщення вакансій, первинний скринінг резюме) та онбордингу нових співробітників
• Контроль наявності канцтоварів, техніки, оргтехніки, замовлення необхідного
• Виконання доручень керівництва

Вимоги

• Впевнений користувач ПК (MS Office, Google Workspace тощо)
• Грамотна усна та письмова мова (українська, англійська на рівні Intermediate+)
• Високий рівень організованості, уважність до деталей
• Вміння працювати в багатозадачному режимі
• Комунікабельність, стресостійкість
• Досвід організації відряджень (бронювання, логістика) буде перевагою

Ми пропонуємо

• Офіційне працевлаштування
• Роботу в перспективній технологічній галузі
• Дружню команду та комфортні умови праці
• Конкурентну заробітну плату

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми шукаємо людину, яка вміє ефективно будувати та масштабувати службу підтримки, створювати прозорі процеси взаємодії між командами та постійно покращувати ключові показники ефективності підтримки (SLA, CSAT, First Response Time, Resolution Time тощо).

Для нас важливо, щоб майбутній Director of support services міг сформувати сильну, мотивовану віддалену команду, забезпечити чіткість операційних процесів і розвивати культуру відповідальності, співпраці та високого рівня клієнтського сервісу.

Якщо вам подобається працювати у швидкому SaaS-середовищі та ви вірите, що якісна підтримка може стати ключовою конкурентною перевагою компанії — будемо раді познайомитися.

Твій ідеальний профіль:
Must-have:

• Досвід управління міжнародними командами Customer Support від 3 років у високонавантаженому та динамічному середовищі.
• Від 2 років досвіду на керівних посадах у Customer Support в B2B SaaS компаніях.
• Практичний досвід побудови, розвитку та управління ефективною командою підтримки: найм, адаптація, наставництво, розвиток співробітників та формування сильної сервісної культури.
• Досвід проєктування, документування та впровадження масштабованих процесів підтримки, які забезпечують стабільну якість сервісу зі зростанням компанії.
• Досвід створення та розвитку баз знань, внутрішньої документації та програм навчання для команди підтримки.
• Практичний досвід роботи з ескалаціями: технічні інциденти, стратегічні клієнти, критичні або чутливі запити.
• Досвід впровадження та автоматизації бізнес-процесів (в ITSM системах та за допомогою інструментів N8N, Windmill, інших).
• Практичний досвід використання AI-чатботів, автоматизацій та AI-рішень для підтримки клієнтів.
• Досвід побудови ефективної взаємодії між командами Product, Engineering та Support.
• Високий рівень відповідальності, проактивність та здатність приймати рішення в умовах невизначеності.

Основні обов'язки:

• Керувати командою Customer Support, забезпечуючи високу якість сервісу та клієнтоорієнтований підхід.
• Формувати довгострокову стратегію розвитку служби підтримки, визначати SLA, OKR та забезпечувати їх відповідність бізнес-цілям компанії.
• Відповідати за ключові показники ефективності підтримки (CSAT, First Response Time, Resolution Time, дотримання SLA, операційна стабільність), регулярно аналізувати їх та впроваджувати покращення.
• Організовувати процеси найму, адаптації, розвитку та менторства співробітників підтримки у різних країнах, формуючи сильну, мотивовану та результативну команду.
• Розробляти та вдосконалювати програми адаптації нових співробітників для швидкого входження в роботу.
• Побудувати систему контролю якості надання послуг внутрішнім та зовнішнім клієнтам компанії.
• Ініціювати та впроваджувати покращення процесів підтримки, автоматизувати рутинні операції, скорочувати час обробки звернень та підвищувати операційну ефективність.
• Розвивати AI-чатботи, базу знань та інструменти самообслуговування клієнтів для підвищення показника First Contact Resolution (FCR) та зменшення кількості повторюваних звернень.
• Розробляти та впроваджувати внутрішні й зовнішні протоколи комунікації під час критичних інцидентів та збоїв платформ, забезпечуючи прозорість процесів і швидке інформування клієнтів.

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

• Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Skylum empowers millions of photographers to create incredible images. Our award-winning photo editing software combines AI-powered automation with full creative control. We make editing enjoyable, easy, and accessible for everyone.

You’ll join an environment where growth, learning, and creativity are encouraged. Flexible schedules, trust-based workflows, and a supportive team give you everything you need to focus on your best work.

🇺🇦 Proudly Ukrainian, Skylum stands with Ukraine through action, regularly supporting organizations that help accelerate our victory.

Required experience:

• At least 6 months experience in Customer Support;
• Upper-intermediate English is a MUST;
• Excellent communication skills;
• High level of personal responsibility;
• Positive attitude :)

• Handle and resolve all customers’ complaints and requests mostly in emails;
• Analyse and assess customers’ needs;
• Deliver information about benefits of the products to turn potential customers into paid ones.

• Interest in photography;
• Experience working with Photoshop and Lightroom;
• Knowledge in Zendesk;
• Experience in SaaS products
• Previous work during the evening hours
  
  

• Morning 7:00-16:00
• Evening 15:00-00:00

• A chance to work with a strong team and a unique opportunity to make substantial contributions to our award-winning photo editing tools;
• An educational allowance to ensure that your skills stay sharp;
• English, German and Polish classes to strengthen your capabilities and widen your knowledge.

• A great environment where you’ll work with true professionals and amazing colleagues whom you’ll call friends quickly;
• The choice of working remotely or in our office space located on Podil, equipped with everything you might need for productive and comfortable work.

• Medical insurance;
• Twenty-one days of paid sick leave per year;

• Twenty-one days of paid vacation per year;
• Fun times at our frequent team-building activities.

• An interview with our Talent Acquisition Manager
• Test task to show your skills
• Professional  interview
• Interview with HR 
• And finally, your job offer!